9 de cada 10 colombianos comprarán en el Black Friday, principalmente moda

9 de cada 10 colombianos comprarán en el Black Friday, principalmente moda 

9 de cada 10 colombianos comprarán en el Black Friday, principalmente moda

• Los colombianos prevén gastar una media de 274 mil pesos  en el Black Friday
• 9 de cada 10 consumidores colombianos prevén comprar algo durante el Black Friday, siendo moda y electrónica las categorías de productos favoritas
• La mitad de los colombianos ya están buscando ofertas para este evento comercial

Noviembre 2017. El Black Friday ya se ha instaurado en Colombia como una de las fechas comerciales de referencia y cada vez son más los consumidores que esperan este día para hacerse con productos que necesitan o adelantar las compras navideñas debido a los grandes descuentos y promociones que los retailers ponen a su disposición. Este año, la cita de los consumidores con el Black Friday tendrá lugar el próximo 24 de noviembre, siguiendo con la tradición de su celebración en el último viernes del mes.

Tiendeo.com.co, plataforma líder en ofertas y catálogos geolocalizados, ha realizado un estudio entre más de 750 consumidores colombianos encuestados con el fin de conocer cuáles serán sus hábitos de compra así como en la búsqueda de ofertas y promociones.

Gran éxito del Black Friday entre los consumidores de Colombia

Debido a los grandes descuentos que las marcas ofrecen, esta festividad suma cada año más adeptos. Tanto es así que el 88% de los colombianos encuestados asegura que prevé comprar algo durante el Black Friday, con una inversión media de $273.600 por consumidor.

Gracias al gran interés que este evento comercial genera entre los brasileños, cada año se pueden encontrar más marcas y retailers que se suman a este evento, incluso ampliando el periodo de descuentos a varios días.

El 51% de los colombianos ya están consultando ofertas online

De acuerdo a los resultados del estudio, la mitad de los colombianos son previsores y ya están buscando online las ofertas y promociones disponibles para el Black Friday con el objetivo de que no se les escapen los mejores precios de los productos que tienen previsto adquirir. En esta línea, el 59% de los consumidores previsores prefiere los catálogos digitales para realizar esta búsqueda previa y comparar así precios y descuentos.

Las compras se centrarán en moda y se realizarán offline

A pesar del creciente peso de la compra online para este evento comercial y al interés en buscar las mejores ofertas online, a la hora de realizar las compras esta tendencia cambia: las tiendas físicas siguen siendo las grandes favoritas para el 61% de los compradores.

Moda será la categoría de productos más buscada por los colombianos, seguida por la electrónica, debido al gran ahorro que los descuentos aplicados a este tipo de de productos puede suponer para sus bolsillos. En cuanto al tipo de establecimientos, los grandes almacenes serán los que aglutinen el mayor número de ventas debido a la gran variedad de productos y ofertas de las mismos (este tipo de establecimientos es el favorito para el 75% de los encuestados).

*Estudio a partir de una encuesta realizada a 750 ususarios de Tiendeo.com.co, así como de datos internos de la plataforma.  

Maria Fernanda Rico PR & COMMUNICATION maria.rico@tiendeo.com +573107806460
Tiendeo Colombia S.AS Calle 95 #11a-94 Bogotá, Colombia

Promociones mueven los inventarios | Negocios | Portafolio

Promociones mueven los inventarios | Negocios | Portafolio

Promociones mueven los inventarios

Eventos como el ‘Black Friday’ o Cyberdays pueden ayudar a recuperar las ventas fin de año.





Gran jornada de descuentos el 24 de noviembre.

ARCHIVO / AFP
POR:
PORTAFOLIO
OCTUBRE 24 DE 2017 - 10:23 P.M.


El viernes 24 de noviembre se realizará una nueva edición del Black Friday, una actividad de descuentos en línea que empieza a posicionarse con fuerza en Colombia y además cuenta con un gran potencial si se tiene en cuenta el momento de desaceleración por el que pasa la economía.

(Lea: ¿Cómo evitar el IVA en las compras internacionales por internet?)

Así lo entiende Guillermo Botero, presidente de Fenalco. Para el directivo, esta es “la oportunidad perfecta para agotar las existencias de antiguos inventarios y empezar la temporada navideña con campañas nuevas”, de acuerdo con un comunicado publicado por la federación en octubre.

(Lea: ‘El e-commerce es clave para facilitar la venta de productos hacia China’)

Es una realidad que tanto el comercio como los usuarios ya esperan este día y lo identifican como una buena noticia para las ventas y el ahorro.

También, las jornadas de descuentos en línea, como el Black Friday o Cyberdays, permiten una excelente posibilidad de recuperar el terreno, que se ha ido perdiendo por la coyuntura económica actual.

El llamado también es para los pequeños y medianos empresarios, porque la ocasión de sacar bueno resultados a través del comercio electrónico es enorme. Un estudio publicado por el Centro Nacional de Consultoría y El Tiempo reveló que las tiendas o comercios de nicho tienen un gran potencial para las ventas digitales.

Andrés Fuentes, country manager para Colombia de la plataforma de pagos PayU, recuerda que el Black Friday marca el inicio de la temporada navideña a nivel mundial y un interesante momento para ofrecer productos y servicios diferenciales. “Es una buena oportunidad para mover mercancía, pero también para acercar a más usuarios a las compras en línea”, dice.

Con respecto a la oportunidad que significa el ‘viernes negro’ para las pymes, asegura que “el e-commerce es el camino natural y principal, porque ofrece muy bajos costos para acceder al mercado colombiano”.

Vídeo: Así se está viviendo el 'Black Friday' en Amazon | Actualidad | EL PAÍS

Vídeo: Así se está viviendo el 'Black Friday' en Amazon | Actualidad | EL PAÍS



VIERNES NEGRO

Así se está viviendo el 'Black Friday' en Amazon

El gigante de ventas 'online' vende seis veces más en esta promoción que el resto de días

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JAVIER DE BENITO

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Madrid 25 NOV 2016 - 08:48 COT

Almacén de Amazon en San Fernando de Henares (Madrid). LUIS ALMODÓVAR

VER VIDEO: https://goo.gl/Kelhk1
El Black Friday ha dado el pistoletazo de salida para las compras de Navidad. Para afrontar esta promoción, Amazon ha aumentado su plantilla en 1.000 personas, un 70% más que el año pasado en estas fechas. La compañía cuenta con 2.600 trabajadores en su almacén en San Fernando de Henares (Madrid) para afrontar un volumen de venta que se multiplica por seis durante el Black Friday. El gigante de ventas online tiene una media de 392 pedidos por minuto durante esta promoción. 

"Hay muchísimo jaleo, no paras", relata Susana Sánchez, una de las empleadas de Amazon. Los trabajadores del almacén de la compañía en España gestionan los pedidos de más de 12 millones de productos físicos de los cerca de 165 millones que oferta el gigante de ventas. La franja de mayor actividad en España se sitúa entre las 22.00 horas y la medianoche. "Medimos hasta la profundidad a la que se coloca el producto en la estantería para ahorrar tiempo", comenta el portavoz de Amazon, Adam Sedó.

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El almacén ocupa un espacio equivalente a diez campos de fútbol. Desde el click de compra hasta que el consumidor recibe el producto, éste ha sido recogido, empaquetado y enviado. Con casi 400 pedidos por minuto, el plazo de entrega llega a ser de menos de un día en los clientes premium. El récord de entregar un producto está en 16 minutos, según el portavoz.

"Esperamos batir el récord de ventas este año", ha destacado Sedó. Los consumidores españoles han acogido muy bien esta promoción y en su tercer año vigente en España para la compañía, las ventas online de Amazon no han hecho más que crecer, según el portavoz. En 2016, las ofertas se han lanzado incluso 11 días antes del señalado Black Friday.

Black Friday, la cara y la cruz | SER Consumidor | Cadena SER

Black Friday, la cara y la cruz | SER Consumidor | Cadena SER


Black Friday, la cara y la cruz

JESÚS SORIA MADRID 22/11/2016 - 10:07 CET

Las guerras comerciales y las necesidades de hacer "caja" suelen traer beneficios para los consumidores, salvo que entren en funcionamiento los "cárteles" para minimizar los riesgos de las batallas entre sectores y perjudicar a los clientes. Pero el Black Friday es un fenómeno tan reciente y tan variopinto que no creo que a nadie ni le haya pasado por la cabeza empezar a mover maliciososos hilos...

El caso es que el "viernes negro" que nos han traído los americanos para convertir un día – que ya son algunos más - en la locura de las rebajas, los descuentos y las ofertas, en el portal de entrada a la Navidad más consumista, puede ser una buena oportunidad, pero no exenta de riesgos.

Es verdad que ya hay muchos sectores que han anunciado sus ofertas, a veces muy interesantes, por encima incluso del 30%, en ropa, en tecnologías, en coches, en complementos, en calzado, en restaurantes, absolutamente todo. En portales especializados, en tiendas, y que es una magnífica oportunidad para reducir gastos, para darnos un capricho, para poder comprar más con el mismo presupuesto, pero no lo es menos que haríamos mal si no valoramos la otra cara de un fenómeno que no todo es "amabilidad": la de los excesos, el consumismo, los engaños, hasta la picaresca. Y en el Black Friday, por mucho que nos parezca limpio, no deja de tener sus puntos negros.

Por ejemplo, las ofertas que nos anuncian en muchas tiendas o portales no siempre - ni mucho menos – se aplican a todos los productos. Muchas veces son meros ganchos. Pero nos llevan al equívoco.

Yo, por eso, aunque ya está aquí, y es espera del pistoletazo, que será el viernes, creo que no está nada mal que pensemos lo que necesitamos, anotemos precios y veamos el viernes cuánto nos han rebajado de verdad los productos elegidos...

Aunque sean casos aislados, nos podemos chocar con productos que extrañamente han subido hace unos días y ahora los venden con rebajas espectaculares... Claro, rebaja más lo que lo habían subido… Me contaban ayer un caso por Twitter: reloj rebajado supuestamente casi 300 euros, de casi 600 se quedaba en 299. ¿La realidad? El precio inicialmente era bastante más barato. Es decir, descuento sí, pero mucho menos…

Y productos con grandísimos descuentos que, curiosamente, están agotados antes de que entren en funcionamiento las ventas reales del Black Friday...

Y cuidado con sucumbir a los encantos de productos con descuento jugosos; otra cosa es que los necesitemos...

Y no faltan hasta quienes quieren recortar derechos, como en las devoluciones, alegando que como hay tanto descuento...

Resumiendo, una buena iniciativa para el comercio, que va vender en escasas horas alrededor de 1.300 millones de euros, y una magnífica oportunidad para el consumidor si jugamos bien nuestras bazas, si no caemos en las "trampas" de algunos comerciantes, estrategas comerciales, el marketing, el consumismo puro y duro. Ellos llevan meses planificando sus estrategias para vender los máximo, para sacar el máximo beneficio. Lícito. Tú, no estaría mal que le dedicaras un ratito a preparar la tuya y compensar los efectos más perversos...

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Sábado , Noviembre 19, 2016

Empresas esperan aumentar sus ventas 30% durante el Black Friday

Bogotá_

Pasó de ser un suceso comercial estadounidense a convertirse en uno con relevancia mundial. En el mercado nacional, el Black Friday es una de las fechas más esperadas por su impacto en el e-commerce, y las empresas esperan un aumento, en promedio, de 30% en las ventas.

El próximo 25 de noviembre, Amazon, la más grande empresa de comercio electrónico en Estados Unidos, tendrá a disposición de sus clientes en el mundo más de 156 millones de productos físicos disponibles, 70 millones más que en 2015, y esperan para este año llegar a la cifra de 1 millón de artículos vendidos cada hora en su portal web durante el ‘viernes negro’.

Un iPhone 6 Plus estará desde US$544 en la plataforma, mientras que un Apple Watch Sport se encuentra desde ya en US$458, posicionando a la tecnología como una de las más apetecidas por los consumidores a través de internet.

En Colombia, el interés por el Black Friday ha crecido. Empresas como Linio están preparadas para el flujo de clientes en esta fecha comercial, y esperan un aumento del 30% en sus ventas. 

“Es el mayor pico de ventas en un día en todo el año. Muchas personas que no han comprado por internet lo hacen por primera vez dadas las innumerables ofertas que tenemos para este día”, señaló Luis Eduardo López, gerente general de Linio Colombia.

En 2015, la empresa, perteneciente al  grupo Rocket Internet, registró transacciones de más de 20.000 artículos durante el Black Friday, es decir, entre cinco y seis veces el volumen que a diario obtiene el comercio electrónico a través de la plataforma. 

“Este año venimos con un crecimiento de alrededor de 30% y esperamos que este 25 de noviembre tengamos un aumento en ese mismo rango durante el día. Son las expectativas y esperamos superarlas”, dijo López en diálogo con LR.

Para Andrés Waldraff, director digital de Accenture Colombia, la importancia del Black Friday ha hecho que las personas reemplacen las largas filas en centros comerciales en Estados Unidos y el mundo para hacer sus compras desde la comodidad de su hogar o en cualquier lugar, fortaleciendo más el e-commerce. “Lo que se espera es que las compras en línea sigan creciendo en un ritmo superior al 40% anual. Curiosamente, el catálogo de compras se empieza a ampliar. Hace algunos años el mayor número de compras eran dispositivos digitales, y se empiezan a reemplazar con los dispositivos inteligentes como relojes digitales y el internet de las cosas”, señaló.

Por otro lado Samsung Electronics Colombia, mediante un sondeo realizado en Twitter, informó que 60% de los participantes han hecho compras en Black Friday (11% siempre, 34% a veces, 15% rara vez). De ese 60% que compran, 60% prefieren hacerlo online.  Además, que la tecnología es el segmento que más despierta  interés a la hora de buscar productos con descuentos (76%), seguido de ropa (15%), música y libros (5%) y accesorios (4%). 

“ Cada vez más los colombianos se interesan por la innovación tecnológica del hogar, porque se han dado cuenta que la tecnología no solo está en dispositivos móviles, sino en productos que facilitan el estilo de vida”, dijo Carlos Mateus, vicepresidente corporativo de Samsung Colombia.  

Cyberlunes tendrá dos días
Justo horas después del cierre del Black Friday, Colombia vivirá una nueva jornada del Cyberuneseste 28 de noviembre, una iniciativa de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico con el apoyo del Ministerio de las Tecnologías de la Información. Más de 100 comercios se alistan para esta novena edición que tendrá como novedad la ampliación de horairo a 24 horas más, es decir hasta las 11:59 p.m. del martes 29 de noviembre. Se espera un aumento de usuarios en estas 48 horas de ofertas en internet.

Las opiniones

Luis Eduardo López
Gerente General de Linio Colombia
“Año a año cobran más relevancia categorías como moda, estamos presentes con zapatos, accesorios y en especial los relojes ante la cercanía del mes de diciembre”.

Andrés Waldraff
Director Digital de Accenture Colombia
“En Latinoamérica el e-commerce ha crecido de manera importante. Casi 50% de los consumidores se siente tranquilo al momento de comprar por internet”.

Para contactar al autor de esta nota:

Jairo Soto

jsoto@larepublica.com.co

Editor de esta nota:

Maria Camila Suárez Peña

msuarez@larepublica.com.co

La “locura logística” de las promociones

La “locura logística” de las promociones

SECTORIALES

 01 DICIEMBRE 2015

 El viernes 27 de noviembre, el Black Friday, ya sólo Amazon registró 560.000 pedidos, su nuevo récord.

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Las promociones como el Black Friday o el Ciber Monday, que acaban de celebrarse, son "una locura logística, pero asumible, a la que hay que adecuarse". En estos términos se expresaba uno de los invitados del sector textil a la última edición de Ubicalog celebrada el pasado jueves 26, la víspera, precisamente, de ese viernes (o fin der semana) que ya se ha instalado en el calendario español como uno de los días de mayor venta comercial y, apenas, a cuatro días de otra promoción que ha venido para quedarse y favorecer las ventas de equipos electrónicos.

En ambas fechas promocionales Internet tiene mucho que ver y la logísticatambién, pues todo lo que se adquiera por la red deberá llegar a manos del consumidor y hacerlo pronto.    

Si en 2014 el Black Friday superó las expectativas –tanto que algunas cadenas comerciales no pudieron "dar la talla"- este 2015 las ha barrido, empujada por el fin de la crisis, duplicándose las ventas en sectores como el textil y destacando otros como los electrodomésticos e incluso el automóvil.

En cuanto a las ventas por el canal de comercio electrónico, el líder del sector,Amazon España, alcanzó un nuevo récord el viernes 27 de noviembre, registrando en 24 horas 560.000 pedidos, con una media de 388 al minuto.

¿Está la logística de proximidad, las entregas domiciliarias y su gestión, preparadas para afrontar estas puntas de consumo? De nuevo en opinión de responsables de logística y marketing del sector textil preguntados por Cuadernos de Logística, parece que sí: hay suficiente nivel y capacidad entre los operadores logísticos y empresas de paquetería para asumir esas puntas de trabajo, señalan casi unánimemente. La clave está, dice Sofía Serrano de El Ganso, en una buena planificación, en comunicar al operador qué necesidades vas a tener en un momento determinado para que se prepare adecuadamente y destine los recursos necesarios, y muchas veces (aunque no todos opinan lo mismo en este sector) en el caso del fabricante o distribuidor, articulando logísticas independientes para esas macro-promociones.

Respecto al coste de esos servicios logísticos de entrega al consumidor, en el sector textil se han manejado como “una herramienta de fidelización”, pero ojo, hay quien piensa como Jesús Arce, director de logística de Neck & Neck, que hay que darles el valor que tienen y “poner mesura a la locura del todo gratis”, algo que en todo caso no será fácil porque “hemos estado maleducando al cliente” apunta Eva Arribas, coordinadora de marketing de vente-privee.com en España.