domingo, mayo 12, 2013

Cadena Megasúper arrancará en junio con nuevo plan de expansión (Costa Rica)



Cadena Megasúper arrancará en junio con nuevo plan de expansión

La casa matriz –Olímpica– inyectará recursos desde Colombia

A partir de junio y por un plazo de 18 meses, la cadena de supemercados Megasúper arrancará con un fuerte proyecto de inversión en Costa Rica que involucrará la apertura de nuevos puntos de venta, la ampliación de los existentes y el mejoramiento de sus niveles de competitividad.
La suma que tiene en mente es de $45 millones.
También espera que, antes de finalizar este 2013, se logre concretar la compra de otra operación, grande o pequeña, ya sea en Costa Rica o en algún país de Centroamérica.
De hecho, su casa matriz, Olímpica, solo tiene presencia en Colombia y Costa Rica, por lo que ve una ventana de oportunidad hacia el resto de países de la región e incluso en el Caribe.
Con ambas tareas en agenda, la compañía comercial quiere dar a entender que los rumores sobre una posible venta, tanto de la cadena en Costa Rica, como de la compañía madre, en Colombia, son completamente falsos.
“Lo primero que tengo que decirle es que no estamos en venta”, enfatizó Enrique Berrío, gerente general de Corporación Megasúper.
Olímpica –dueña de las marcas Supertiendas y Droguerías Olímpica, en Colombia– adquirió el 50% de la cadena comercial tica en el 2005 por unos $20 millones.
El acuerdo contempló el 50% de las acciones pero dejaba abierta la posibilidad de adquirir, al 31 de diciembre del 2007, otro 20%. Al final, en agosto del 2010, se hizo del control total.
En aquel momento, Megasúper era la cadena con más locales (58). Actualmente posee 80 establecimientos; hasta abril eran 84, pero decidió cerrar cuatro de ellos: en Pérez Zeledón, Guápiles, Guácimo y San Ramón (esta dejará de operar el 15 de mayo).
Desde la llegada de Olímpica, el plan ha sido tener 100 tiendas en operación para el 2014.
Actualmente, la empresa que lleva la delantera en número de locales es Walmart, que totaliza –en sus cuatro formatos– más de 200 tiendas.
Precisamente, Walmart también aplicó un proceso de remozamiento de algunos supermercados y no se ha quedado atrás en crecimiento.
En general, esta industria, más bien, ha visto un fuerte movimiento en inversiones tomando en cuenta también a Auto Mercado y Gessa.
En el caso de Megasúper, no es la primera vez que Olímpica inyecta recursos para remodelaciones y aperturas.
En el 2006, dispuso de $15 millones para remozar cinco tiendas existentes y abrir dos locales, uno de ellos en el Centro Comercial Monte General en Pérez Zeledón, que cerró en abril anterior.
Industria en movimiento
El proceso de remozamiento y de inversión de los supermercados en el país no se ha detenido.
Recientemente, la cadena Walmart cuando cambió la imagen de 17 de sus 29 tiendas Más X Menos.
De acuerdo con Yolanda Fernández, directora de Relaciones Corporativas de la empresa, la idea es ofrecerle al consumidor un ambiente más fresco, agradable y de calidad.
Han renovado el diseño y estilo de lo que antes eran Maxibodegas y ahora son los MaxiPalí.
Y de su formato hipermercado, ya opera ocho (el más reciente en de Tibás) y gestiona permisos para el noveno que estará ubicado en La Valencia, Heredia.
Corporación Auto Mercado por su parte, continúa su plan de expansión en sus dos marcas: Auto Mercado (para un segmento tipo premiun ) y Vindi, que opera dentro del formato de conveniencia.
Del primero abrirá dos nuevos por año (actualmente tiene 16) y de los Vindi, según contó su vicepresidente comercial, Diego Alonso, el plan es abrir una tienda por mes con una inversión de $200.000 cada una.
Grupo Empresarial de Supermercados (Gessa) –dueño de los formatos Jumbo, Peri, Super Compro, Turribásicos y Saretto– adquirió este último para competir con Auto Mercado en el segmento premium , marca que según su gerenta de mercado, Elizabeth Chacón, el próximo año comenzará su etapa de expansión.
Gessa construye actualmente un nuevo Jumbo en Heredia.
Buen momento
En la jerga comercial, una buena experiencia de compra es tema clave para mantener la lealtad de clientes y atraer nuevos.
En su proyecto de remozamiento y aperturas, Megasúper se focalizará justamente en crear una nueva propuesta a través de un experiencia de compra más grata, mejores instalaciones, inventario óptimo, mejor oferta de productos y servicios.
“Cuando una cadena maneja un portafolio de más de 15.000 artículos debe tener un buen manejo de productos y servicios. Estamos en la búsqueda del mejor equilibrio”, detalló Berrío.
De hecho, el cierre de los cuatro supermercados está enmarcado en la visión de mejorar sus índices de competitividad y el desempeño de cada operación.
“Estas cuatro tiendas no tenían el desempeño deseado; así que decidimos cerrarlas para buscar otras alternativas en los alrededores o en otras partes”, dijo.
La corporación no cree que haya más cierres, más bien espera abrir más locales de los que clausura, los cuales entrarán al programa de cambio de logo e imagen con la idea de que se parezca más a los de su casa matriz.
Berrío es consciente de que participa en un mercado con jugadores internacionales muy activos, pero que, a pesar de esa competencia feroz, ha sabido defenderse.
Admite que la corporación está en su mejor momento, tanto desde el punto de vista de negocios como en aspectos patrimoniales y financieros.
Confía en que con la inyección de capital –que vendrán de casa matriz– el tico encuentre un referente más y pueda percibir los cambios poco a poco.
Es una etapa propicia también para alinear intereses con algunos proveedores y lograr el inventario óptimo. El ejecutivo aseguró que este tema se ha mejorado muchísimo en el último año y además se camina hacia un portafolio ampliado.
El nuevo esquema contempla la incorporación o fortalecimiento de tres áreas: pan fresco, en la que buscará ser una propuesta de valor frente a su competencia; procesos de carnicería (con cortes finos y en el que prime la limpieza y calidad) y el área de delicatessen. No estarán en todos los puntos de venta, pues dependerá del tamaño y ubicación.
Megasúper, eso sí, descarta incursionar en formatos de conveniencia como son Vindi, AMPM o Fresh Market. Tampoco hay interés en competir en el segmento de hipermercado, como Walmart y PriceSmart.
En Colombia, Olímpica es una marca de multiformato: tiene tiendas desde los 300 o 400 metros cuadrados hasta las supertiendas de más de 10.000 metros cuadrados.

Sector dinámico

Crecimiento: Si hay un sector que mantiene constante dinamismo es el de supermercados. En Costa Rica, las compañías más conocidas son Walmart, Gessa, Megasúper, Auto Mercado, AMPM, Fresh Market, PriceSmart y Vindi.
Inversiones: Todos los formatos han estado desde hace cinco años en un fuerte plan de expansión e inversión. Walmart con Maxi Palí e hipermercados; Gessa construye un Jumbo en Heredia, que tendrá además locales comerciales. Los formatos de conveniencia no detienen su crecimiento.
Capital: De las cadenas existentes Walmart, PriceSmart y Megasúper están en manos de capital extranjero; el resto se mantiene bajo el dominio de grupos empresariales ticos.
Fuente Archivo EF.

De Italia a Colombia

La familia italiana Zingone creó Megasupér a mediados de la década del 90.
2000. Grupo Z desarrolla un centro comercial en Cartago y su tienda ancla es el supermercado.
2001. La cadena adquiere La Feria, formato de comercios pequeños, antes propiedad de Auto Mercado.
2002. Con 54 locales la cadena adquiere Consucoop y todos pasarían a llamarse Megasúper.
2005. Supertiendas Olímpica de Colombia adquiere 50% de la cadena. En el 2010 compró la totalidad.
Fuente Archivo EF.

sábado, mayo 11, 2013

Las tiendas de barrio tratan de no sucumbir (Colombia)


Domingo 28 de Abril de 2013 - 02:04 AM
Mientras las grandes superficies invierten en campañas publicitarias; los tenderos apelan a su astucia para implementar nuevas estrategias que los mantenga en competencia.
Hay elementos determinantes para el éxito de las tiendas de barrio, entre ellos, la cercanía a los consumidores, la relación de amistad que se crea entre propietario y cliente; y la posibilidad de crédito (el fiado) que la mayoría utilizan.

Los tenderos saben que solo en esos tres elementos tienen una gran ventaja: “En los supermercados puede haber buena atención al cliente, pero no tienen cómo conocerlos, así que no saben de los gustos de cada comprador; pueden vender algunas cosas más baratas, pero hay que pagar transporte para ir por ellas, además, aunque hagan promociones a veces, nunca fían”, dice Carlos Ramírez, tendero desde hace 15 años en el sector de los 2500 Lotes, en Cuba.

Ante la dificultad de las superficies para captar los clientes de las tiendas de barrio, las grandes marcas han optado por la creación de supermercados o tiendas exprés; las cuales son de tamaños reducidos y se están instalando en los distintos barrios.

“Eso si nos genera más daño a los tenderos. Por ejemplo hay un supermercado del centro que va a abrir en el barrio El Japón; entonces, imagínese qué va a pasar con las tiendas de ese sector”, dice Julián Valencia, que tiene una tienda hace 3 años en el barrio San Jorge, centro de Pereira.

Agrega que ante la arremetida competitiva de esas grandes empresas, los tenderos de manera intuitiva han buscado la manera de fidelizar su clientela. “El crédito es lo más importante, sin embargo, lo que mantiene a estas tiendas son los clientes que compran el diario”, dice Julián.

Ofrecer servicios como la venta de minutos y en algunos casos ofrecer hasta un computador con internet; es parte del valor agregado  que han tratado de darle a las tiendas los propietarios. “También ayuda que los proveedores ya nos surten de cantidades más pequeñas. Media libra de arroz, media libra de azúcar, frascos de aceite pequeñitos y así muchas cosas, nos han ayudado, porque esos productos no se venden de esa manera en los supermercados”, expresa Julián.

Es decir, parte de la competitividad de los tenderos tiene su origen en sus proveedores, que han contribuido a ajustarse cada vez más a las necesidades de los clientes. “Si no fuera así yo creo que los tenderos ya habríamos desaparecido, porque parece que no tenemos quién nos defienda. Esas empresas grandes entran como Pedro por su casa a vender barato porque no pagan impuestos, gastan la plata entonces es en publicidad; uno porque se las ingenia, pero nadie hace nada por evitar que nos acaben”, puntualiza Carlos Ramírez.

Quienes compran diario en las tiendas son personas de escasos recursos económicos que no tienen un ingreso fijo; son personas que están en la informalidad y compran cada día de acuerdo a lo que ganan cada día. Otra gran parte merca semana a semana, pero haciendo uso del crédito; al llegar a la tienda pagan el mercado anterior y llevan el necesario fiado. “Sí podríamos decir que más o menos lo que le pasa a otra gente con las tarjetas de crédito, quedan ahí amarrados por la deuda. La diferencia es que en la tienda se fía sin intereses”, concluye Julián Valencia.

Radiografía de tiendas de barrio
Clasificación de las tiendas
65% - Tienda tradicional
22% - Venta Perecederos
13% - Hacen pan

No venden todo lo que les ofrecen
60 productos alimentos identificados podrían vender según Fenalco.
32  productos de alimentos venden.
16 productos no alimenticios venden.

Ventas diarias
65% Venden menos de $200.000
23% entre $200.000 y $400.000
10% entre $400.00 y 600.000
2% venden más de $600.000

Ubicación de las tiendas
83% en vías peatonales
17% en vías vehiculares

Frecuencia de compra en tiendas
42% de clientes compran diario
19% lo hace 2 ó 3 veces por semana
14% compra semanalmente
13% compra quincenalmente
7% cada mes
5% más de un mes

Sobre las tiendas
84 tiendas por kilómetro cuadrado
Cada tienda atiende 45 hogares en promedio

Solo compran en tiendas
(por estratos)
56% estrato 1
33% estrato 2
9% estrato 3
2% estrato 4

Tamaño de las tiendas
42% menos de 15m2
36% entre 16 y 30m2
12%  entre 31 y 50m2
10% más de 50m2
Fuente: Estudio Fenalco y firma Meiko

La mayoría de las tiendas de pequeño tamaño, generan una ganancia mensual equivalente a un ingreso entre uno y tres salarios mínimos, por lo que se ve más como una ayuda para la comunidad atendida que como un negocio de gran rentabilidad.

1137 establecimientos con surtido compuesto principalmente por alimentos hay registrados en la Cámara de Comercio de Pereira.
812 establecimientos que venden víveres en general hay registrados en la Cámara de Comercio de Pereira.
4% de los tenderos compran en almacenes de cadena.
80% de los tenderos compra directamente a los fabricantes.

Almacenes Éxito entra al negocio de telefonía móvil (Colombia)



Almacenes Éxito entra al negocio de telefonía móvil

SIM card marca éxito
La tarjeta SIM del éxito cuesta 5.000 pesos y viene con una recarga de 10.000 pesos.

Lanzó servicio 'Móvil éxito' con un precio desde 139 pesos el minuto entre móviles de la misma red.

A las operaciones de Uff Móvil y Virgin Mobile se une un nuevo operador móvil virtual (OMV): se trata de 'Móvil éxito', el nuevo servicio de telefonía celular de la compañía, el cual por ahora se compone sólo de la tarjeta SIM para ser instalada en cualquier teléfono con las bandas abiertas, según reveló el sitio de noticias Comunidad Ola.
Los OMV son compañías que no cuentan con una red propia de antenas celulares, sino que operan sobre la de un operador ya establecido. En este caso, éxito lo hará sobre la infraestructura de Tigo (al igual que Uff Móvil). Virgin Mobile opera sobre la red de Movistar.
El precio del minuto entre celulares éxito es de 139 pesos, mientras que llamar de un número éxito a un número de otro operador celular o fijo costará 239 pesos.
Los puntos éxito que los clientes acumulan con la tarjeta de ese almacén podrán ser canjeados por minutos y se espera que pronto en las tiendas de la marca se consigan además celulares de bajo costo con la tarjeta SIM y minutos precargados. La SIM del servicio tiene un costo de 5.000 pesos y viene con una recarga inicial de 10.000 pesos. La tarjeta comenzará a estar disponible paulatinamente en las de las tiendas de la cadena a nivel nacional.
REDACCIÓN TECNOLOGÍA

DIEZ PUNTOS QUE NO DEBES OLVIDAR EN TUS ESTUDIOS DE LOGÍSTICA COMERCIAL


DIEZ PUNTOS QUE NO DEBES OLVIDAR EN TUS ESTUDIOS DE LOGÍSTICA COMERCIAL

LOGISTICA COMERCIALEn estos días entramos de lleno en la recta final del curso actual, y éste último trimestre es clave y definitivo para consolidar todo el trabajo hecho durante el curso y  finalizar con una buena calificación.
Si no quieres fallar en el estudio de los aspectos más importantes de la asignatura de Logística Comercial, ten en cuenta estos diez puntos:

1-     LA FUNCIÓN LOGÍSTICA: Conocer los objetivos primordiales de la función logística, las distintas actividades que en ella se engloban y su relación con la estrategia empresarial es fundamental para organizar todas las actividades logísticas en el organigrama empresarial.
2-     DISEÑO DE ALMACENES: Los puntos importantes a tener en cuenta son la necesidad de almacenar, las actividades que se van a desarrollar en el almacén, la ubicación, el tipo de mercancía a almacenar, el espacio necesario y la ubicación en planta.
3-     SISTEMAS DE ALMACENAJE: El conocimiento de los medios de manipulación y los sistemas de almacenaje empleados nos ayudarán a plantear ventajas e inconvenientes para el trabajo en el almacén, en función de una mercancía determinada.
4-     ORGANIZACIÓN INTERNA: Identificar las fases y los procesos seguidos desde la entrada a la salida de las mercancías en el almacén nos ayudará a establecer la organización interna de éste y los recursos humanos necesarios para ello.
5-     COSTES LOGÍSTICOS: Hay que conocer en profundidad y nunca perder de vista tres costes fundamentales: aprovisionamiento, almacenaje y distribución.
6-     STOCKS: Para no tener costes excesivamente elevados es muy importante el control de stocks de los productos y las variables que hay que tener en cuenta para la gestión de stocks.
7-     MODELOS DE GESTIÓN DE STOCKS: Conocerlos, identificarlos y decidir sobre su implantación nos ayudará a gestionar con eficacia las existencias de la empresa.
8-     INVENTARIOS: Otorgar un valor monetario al inventario que las empresas conservan en sus almacenes les dará valor a sus existencias. Es muy importante conocer estos sistemas de valoración, el coste financiero asociado a las existencias y calcular e interpretar el periodo de maduración.
9-     DISTRIBUCIÓN: Pata decidir qué medio de transporte es el más adecuado para nuestras mercancías es necesario conocer las principales características de los medios de transporte y saber calcular el coste de los envíos, planificar rutas de reparto, decidir medios de embalaje y tipos de vehículos y sus utilidades.
10- CALIDAD: La aplicación profesional de todos los puntos anteriores nos permitirá el análisis de la Calidad de las funciones logísticas en su totalidad.

viernes, mayo 10, 2013

Se acaba Carrefour e inicia Preciuni en Villavicencio (Colombia)

Se acaba Carrefour e inicia Preciuni en Villavicencio

Super Inter, en Inter Plaza Armenia, abre sus puertas hoy (Colombia)



Super Inter, en Inter Plaza Armenia, abre sus puertas hoy

La mejor calidad y precios justos como es costumbre en todos sus almacenes, es lo que van a encontrar las personas del Quindío en el nuevo e innovador Super Inter en Inter Plaza Armenia, que hoy abre sus puertas al público. 
Situado en la carrera 19 con calle 36 norte diagonal a la Defensa Civil en la capital quindiana será la mejor opción para realizar todo tipo de compras.

“Es un modelo que nace a partir de una estrategia de competitividad y cobertura en el que aplicamos un estilo ‘Mall Street’, es decir que está ubicado estratégicamente al lado de una gran avenida donde los clientes se parquean fácilmente y hacen sus compras con rapidez en el supermercado Super Inter, pero además encontrarán un complemento con una plazoleta de comidas y otros servicios. Ya no tendrán que desplazarse a un gran centro comercial, es lo que llamamos pequeños centros comerciales de cercanía”, explicó Tulio Alberto Gómez, uno de los fundadores de la tienda.

Agregó que esta evolución y expansión se da debido a que algunas marcas de prestigio plantearon ofertas de acompañamiento, atraídos por el tráfico aproximado de 35 millones de clientes al año, número de consumidores Super Inter que son garantía de triunfo para otros productos o marcas.

Con esto el almacén se convierte en una solución integral entre supermercado y otros servicios como cajeros electrónicos, alternativas de entretenimiento (barra de licores), mall de comidas y medicamentos este último, en alianza con Gestar Pharma garantizando para todos los clientes oportunidad, confiabilidad y calidad en la dispensación de medicamentos y todo tipo de productos en general.

Gómez resaltó que aunque ahora se hace solo la inauguración de un área comercial, todo el proyecto aún no está culminado. “Además está integrado al plan de responsabilidad social empresarial, con el ofrecimiento de vivienda para empleados y proveedores de Super Inter, por lo que la constructora Deltoro, que ejecuta todo el proyecto, aún trabaja en la construcción de cinco torres, cada una de 14 pisos, para un total de 448 apartamentos”.

Asimismo, invitó a la ciudadanía a que visite y compre en Inter Plaza Armenia y en los Super Inter, ya que esto trae grandes beneficios para la región. “Nuestra filosofía de responsabilidad social es reinvertir las utilidades en beneficio de la comunidad y de nuestros empleados, apoyando a los empresarios locales, comprándoles sus mercancías, generando desarrollo. A su vez, debido a su cercanía, nos permite ofrecer los mejores precios con excelentes productos, pero además no se pueden perder las sorpresas y espectáculos que tenemos preparados para la inauguración”.

Enfatizó en que Super Inter tiene dos promociones al año y cada una dura 6 meses. “Ahora mismo estamos en la campaña 7 Días del Ahorro, entregando los 365 días del año la mejor carne de la ciudad al mejor precio, frutas y verduras directas del campo, charcutería, licores e importados con calidad y confianza y de esta manera ofrecemos una gran variedad en todo el surtido, pero lo más importante es recordar que en este Inter Plaza Armenia no solo van a encontrar los productos de la canasta familiar, sino otros almacenes que van a facilitar todo tipo de compras en un mismo lugar”, afirmó Gómez.


Super Inter, una marca caleña consolidada en el Quindío

La experiencia de Super Inter inició en el año 1992 con un primer almacén en el barrio Siloé de Cali y de allí comenzó a expandirse en la misma ciudad y similares del Valle del Cauca, pero además a otras regiones y una de ellas fue el Eje Cafetero.

“La compañía aprovechando la relación directa con los proveedores de agro, carnes y manufacturados, identificó que existía una necesidad en el mercado de mejorar los precios y la calidad al consumidor en el Quindío” relató Tulio Alberto Gómez, uno de los fundadores de Super Inter.

Fue así que en el año 2004 abrió sus puertas en Armenia el primer almacén llamado Super Inter del Norte en Armenia ubicado en la avenida Centenario.

“Hoy en día, gracias a la aceptación de nuestros clientes y el trabajo en equipo con nuestros proveedores, contamos con 18 almacenes en el Eje Cafetero, cuatro de ellos en Armenia, uno en Calarcá y otro en La Tebaida y a nivel nacional 42 Super Inter y seguiremos expandiéndonos por lo que próximamente abriremos otra sede en la capital quindiana que estará en la ‘Feria de los Plátanos’ y una más en Circasia.

La visión y compromiso de la constructora Deltoro Germán Toro Castillo, ingeniero civil y gerente de la constructora Deltoro, afirmó que este es un sueño hecho realidad que desde ya agrega una gran cantidad de elementos nuevos a la región en lo que a construcción de centros comerciales se refiere.

“Su diseño, fácil acceso, ubicación, estructura y marcas que van a estar en el Inter Plaza son un gran atractivo, pero es de resaltar que es el único centro comercial en el Quindío que adoptó la idea de las grandes ciudades extranjeras de integrar el comercio con una zona residencial, proyecto ambicioso pero llamativo que personalmente estaba planeando e incluso diseñando desde hace varios años y soñaba con poder ejecutarlo, por lo que nuestro compromiso con Super Inter fue total”, relató.

Exaltó que la primera etapa, como es el área comercial, cuenta con 19 locales para negocios, 8 locales para oficinas, entre las que están las de la constructora, mall de comidas, café gourmet, cajeros automáticos, parqueaderos para 80 vehículos y zona de juegos infantiles entre otros.

“De igual forma el conjunto residencial va a contar con apartamentos de una, dos y tres alcobas, ascensor panorámico, dos piscinas, una cancha de microfútbol sintética, parqueaderos, amplias zonas verdes, zonas de recreación, además de la hermosa vista al paisaje cafetero”, concluyó.

Super Inter es número uno como supermercado independiente y séptimo como almacén de cadena a nivel nacional.
“Somos el supermercado independiente número uno en Colombia y compitiendo con todos los almacenes de cadena nacionales nos ubicamos como séptimos”, señaló Eduardo González Patiño, director de mercadeo de Super Inter en el Eje Cafetero.

Agregó que el año pasado Super Inter registró 650 mil millones en ventas. “Es de resaltar que este resultado se consiguió solo comercializando productos de la canasta familiar”.

Destacó que para la inauguración de la nueva tienda por compras superiores a 20 mil pesos se realizará la rifa de un apartamento en el área residencial del proyecto.

Anexo algunas fotos que tome el día de la instalación.






CON UNA INVERSIÓN DE 2.550 MILLONES DE PESOS, OLÍMPICA INAUGURA HOY SUPERTIENDA SOL REAL EN SOLEDAD ATLÁNTICO



CON UNA INVERSIÓN DE 2.550 MILLONES DE PESOS, OLÍMPICA INAUGURA HOY SUPERTIENDA SOL REAL EN SOLEDAD ATLÁNTICO
  • Con un área  total de 1.350 metros cuadrados.
  • Inversión de 2.550 millones de pesos en construcción, alistamiento, equipamiento y adecuación.
  • Generación de 51 empleos directos y 35 indirectos.
  • Importante inversión al servicio de la ciudad, del departamento y la región.
  • Situadaen la Calle 26# 18-26 en el tradicional barrio Sol Real de Soledad.
  • Quinta inauguración del año en su sexagésimo aniversario.
Soledad, Mayo 9 de 2013.-  Olímpica S.A. en el marco de su plan de desarrollo y  expansión nacional para este 2013, fortalece su presencia  en el departamento del Atlántico, con la apertura de la nueva Supertienda Sol Real en Soledad; la  quinta  inauguración Olímpica  del año.
MODERNA SUPERTIENDA OLÍMPICA EN SOLEDAD

Con una inversión de 2.550 millones de pesos, representados en construcción, alistamiento, adecuación y equipamiento, Olímpica la cadena más grande de retail con capital 100% colombiano abre las puertas de la nueva Supertienda Olímpica en el barrio Sol Real de Soledad.

La nueva Supertienda Olímpica genera 51 empleos directos y 35 indirectos. Cuenta con un área total de 1.350 metros cuadrados, los cuales están destinados a ofrecer a sus clientes un moderno y atractivo punto de venta, enmarcado en espacios  funcionales, amables, amplios y estéticos.

Situada en la Calle 26 # 18-26, en el corazón de Soledad;  la nueva Supertienda Olímpica Sol Real ofrece a sus clientes  las secciones de carnes, panadería, frutas, verduras, víveres, droguería, punto caliente, hogar y electromenores.

El horario de atención para clientes de la nueva Supertienda Olímpica Sol Real  es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. y los domingos y festivos de 7:00  a.m. a 9:00 p.m.

Con la apertura de la nueva Supertienda Sol Real, Olímpica completa un total de 42 Supertiendas y 5Superalmacenes en el departamento del Atlántico, y  alcanza un total 249 puntos de venta en todo el país.

PREINAUGURACIÓN CON EMPLEADOS, FAMILIARES Y CLIENTES ESPECIALES

La actividad inicia hoy a las dos de la tarde en un acto privado para los empleados, sus familias y los directivos de Olímpica. En este evento como es tradicional se realizará la  ceremonia de bendición del nuevo establecimiento.

A las seis de la tarde se celebrará el acto social para clientes, autoridades y directivos de la organización.

INAUGURACIÓN ESPECIAL PARA LAS MADRES DE SOLEDAD

En la  inauguración, la cual se llevará el viernes 10 de mayo, Olímpica tiene preparado para sus clientes, vecinos y en especial para las madres en su día, sorpresas, regalos, música en vivo, zanqueros, degustaciones, actividades lúdicas y mucha diversión.

TARJETAS OLÍMPICA, MERCADO A DISTANCIA Y PAGO DE SERVICIOS

La nueva Supertienda Olímpica Sol Real ofrece dentro de sus múltiples servicios a sus clientes la Tarjeta Plata, la Tarjeta de Crédito Olímpica, servicios de mercado a distancia, pago de servicios públicos y recibo de los medios de pago más importantes del país.

Gerardo Gutiérrez Mata, Gerente Nacional de Mercadeo de Olímpica S.A. afirmó: “dentro del plan estratégico de crecimiento de Olímpica S.A. en Colombia para este 2013,  ampliamos con gran satisfacción nuestra presencia en el departamento del Atlántico; al abrir en Soledad, una nueva Supertienda para atender a la población de este importante municipio y sus zonas de influencia. Venimos a ofrecer un servicio diferencial y personalizado como les gusta”.

La apertura de la nueva Supertienda Olímpica Sol Real en Soledad, tiene entre sus objetivos, llegar a la comunidad de este importante municipio del Atlántico con cercanía, servicio, calidad y atención especializada. “Traemos nuestra amplia y variada oferta con los mejores productos, seleccionados con los más altos estándares de calidad, presentados de una forma moderna, atractiva y con los precios bajos  de siempre, agregó Gerardo Gutiérrez.

El Gerente de la Supertienda Olímpica Sol Real eel señor Omar Alfredo Guzmán Mendozaquien desde hoy en forma personalizada, estará atendiendo con mucho gusto a todos sus clientes.

Más información en la página web: www.olimpica.com y encuéntranos en las redes sociales como Facebook: Sitio Oficial Olímpica S.A. y Twitter: @OlímpicaSA.


Contacto de Prensa y PR
Ojalvo Asociados/Margaret OJALVO

miércoles, mayo 08, 2013

Pomona, la llave 'gourmet' (Colombia)


ELESPECTADOR.COM



La firma de almacenes desaparece del mercado

Pomona, la llave 'gourmet'

Aprovechando su alta recordación, el Grupo Éxito transformó su antigua marca de almacenes en una línea de productos alimenticios dirigida a consumidores 'premium'.

Por: David Mayorga
Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito.  / ArchivoCarlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito. / Archivo
Los almacenes Pomona, tal y como se conocían, dejaron de existir formalmente en marzo pasado. Su historia empresarial de 46 años culminó luego de un dispendioso proceso de cambio de imagen y de inversiones que superaron los $13.000 millones, los cuales integraron a aquella cadena, fundada por una pareja de esposos alemanes y que se expandió por ocho ciudades colombianas, en la marca Carulla, del Grupo Éxito.
Claro que tomar aquella decisión no fue fácil: con el pasar de los años, el nombre Pomona se convirtió en un gran activo que logró atraer a una media de 1,2 millones de clientes fieles. “Es una marca de altísimo reconocimiento, que el público identifica con calidad y frescura. Es considerada como premium, gourmet, de excelente servicio y muy exclusiva”, reconoce Carlos Mario Giraldo, presidente del conglomerado de grandes superficies conformado por Surtimax, Éxito y Carulla.
Esas mismas características convencieron a sus directivos de preservarla. Así, a partir esta semana, los estantes de las 65 tiendas Carulla del país y de 46 puntos de venta Éxito contarán con la nueva línea de productos Pomona, un total de 60 referencias de artículos alimenticios de alto valor agregado dirigidos a consumidores premium.
La nueva línea incluirá productos procesados, de charcutería, encurtidos, madurados, carnes especiales, salchichas gourmet, helados, repostería, brownies, salsas y tostadas elaborados por 10 proveedores colombianos seleccionados por sus procesos certificados de alta calidad y seguridad alimentaria. Todos ellos fueron capacitados el año pasado en Francia de acuerdo con las exigencias y requisitos que el Grupo Cassino (principal accionista del Grupo Éxito) ha diseñado para sus marcas propias.
Los seleccionados para esta excursión fueron Alimentos Casablanca, Casa Ibáñez, Helados Mimo’s, la fábrica de productos alimenticios Rialto, Industrias La Coruña, La Factoría, Pastel Pan, Productos Alimenticios Diletto, Productos Base Cook y Tita S.A.
“Los llevamos junto a algunos proveedores brasileños del grupo Pão de Açucar —también miembro de Cassino—. Allí se reunieron con productores franceses de alto valor para traerse experiencias, mejores prácticas e ideas de producto”, explica Giraldo, quien planea una nueva excursión en los próximos meses con otros 10 proveedores locales. Su meta en el mediano plazo es que el portafolio de Pomona incluya más de 200 referencias.
Pero aquel es sólo el primer paso de un plan mucho más ambicioso. “Esperamos que la línea culmine el año con unas ventas superiores a los $2.000 millones y que en el futuro se convierta en la marca propia líder del segmento premium”, agrega. Sus primeros adversarios los tendrá dentro de las mismas grandes superficies del Grupo Éxito, pues cuenta en su portafolio de productos de alto valor agregado con Cassino (importados europeos) y Daeq (para los nichos de balance y salud).
Pero no será el único frente en el que el conglomerado se fijará. Tal como lo adelantó El Espectador el pasado 6 de marzo, Éxito prepara el lanzamiento de su estrategia para convertirse en operador virtual móvil (utilizando la red de un tercero, tal como funcionan en la actualidad Uff! y Virgin Mobile), lo cual le permitiría profundizar su estrategia de fidelización de clientes. “No puedo dar detalles. Será anunciado de una manera adecuada”, confirmó el propio Giraldo.
Por: David Mayorga

martes, mayo 07, 2013

5 tendencias del sector de bienes de consumo masivo en Colombia


shoppingLa industria del consumo masivo es uno de los motores más estables de la economía, pero uno de los más exigentes en renovación e innovación.

Carvajal Tecnología y Servicios identificó cinco de estastendencias en Colombia y en la región que son fuente de innovación y desarrollo para el sector:

1. Los formatos de tiendas de conveniencia y el reconocimiento de la tienda de barrio: Las grandes cadenas de autoservicios, buscando crecer su cobertura y ampliar sus canales de venta, han venido adoptado cada vez más el Formato de Tienda de Conveniencia o Formatos Express. Tiendas de fácil acceso al consumidor, menos intimidante que un hipermercado cuando de compras pequeñas se trata, perfectas para el consumidor que tiene claro qué comprar. Y es una tendencia que ha caído como anillo al dedo en aquellas ciudades donde los grandes terrenos para un hipermercado escasean.

Por su lado, los proveedores de consumo masivo, reconocen cada vez más la importancia de las tiendas de barrio, un canal que crece a ritmos muy similares a los del sector, resistiéndose a perder participación frente a las inversiones de las grandes cadenas; un canal que hace parte de la estructura socioeconómica de Latinoamérica.

La tienda de barrio aprovechando su capilaridad y la cercanía del tendero con el “vecino” ha empezado a competir con servicios y productos en algún momento impensables: venta de minutos de celular, servicios bancarios, venta por catálogo de categorías que no exhiben, y un largo etcétera que ha crecido silenciosamente en los barrios de nuestras ciudades.

2. Movilidad y canales virtuales de venta: Si bien son dos conceptos que nacieron de manera independientes se han unido creando un potencial impresionante para cubrir una nueva expectativa y necesidad del consumir: decidir una compra desde cualquier parte.

En Colombia existen alrededor de 50 millones de celulares, y aunque la realidad es que la mayoría son equipos básicos y “flecha”, migrarán muy rápidamente a smartphones con conexión de datos.

Cada vez hay menos temor y más necesidad de comprar por internet, un medio que hábilmente se complementa con otros canales no presenciales como Góndolas Virtuales (sólo con fotografías de productos) y Call Centers de ventas.

Las empresas del sector han entendido además que los canales no presenciales se diferencian de las tiendas porque son un medio de publicidad y de información para el consumidor. Por ejemplo, no es poco común que el consumidor dentro de una tienda utilice su teléfono para consultar el precio y la disponibilidad de un producto en una tienda de la competencia.

3. Información, la mina de oro: Miles, y en algunos casos millones de datos diarios de venta son almacenados en los sistemas de información de las empresas del sector. Convertir esos datos en información para acciones concretas del negocio no es algo nuevo, es una práctica inherente al sector, pero las nuevas tecnologías permiten que esta extracción de información sea más profunda, oportuna y valiosa.

Entender comportamientos de compra, identificar consumidores más rentables o valiosos, micro-segmentar la oferta, predecir con gran certeza el resultado de un cambio en la presentación de un producto o simplemente hacer una campaña de mercadeo enfocada, son sólo algunas de las posibilidades actuales.

No es un tema de tecnología, pues se requiere gran conocimiento del negocio, pero las empresas de consumo masivo están haciendo grandes esfuerzos en Business Intelligence, Big Data y Servicios Analíticos.

4. Conectado, informado y Socialmente Responsable, el nuevo consumidor: Internet ha pasado a ser una red interactiva, las redes sociales y la información instantánea hacen parte de la evolución comunicacional entre el oferente y el consumidor. Las marcas pueden estar presentes constantemente, generando recordación y fidelización.

Ese nuevo consumidor, conectado e informado, es un reto para las empresas del sector que compiten por él no sólo en los pasillos de los supermercados o las tiendas, si no en el ciberespacio. No es tema en el que se pueda decidir no participar, incluso es una decisión del consumidor: se conocen casos de marcas que han perdido valor a raíz de un comentario en un Blog de un cliente insatisfecho.

Adicionalmente, este consumidor ha sido “capacitado” en temas como Responsabilidad Social Empresarial, Sostenibilidad y Prácticas de producción verdes. Conceptos que ahora las empresas productoras y comercializadoras incorporan no sólo porque crean en ellas, sino porque son una herramienta de promoción: el verde vende. Los consumidores están prefiriendo empaques y bolsas biodegradables, papel ecológico, materia prima orgánica, etc.

5. Retail financiero: Si bien las empresas comercializadoras hacen parte de un sector muy estable, la competencia es muy fuerte y el factor precio es una variable de decisión para la mayoría de los consumidores (con su respectivo impacto en los márgenes del negocio).

En países con Chile, Perú y cada vez más en Colombia se ha compensado inteligente el efecto de bajar precios con servicios financieros como las tarjetas de crédito en alianza con una entidad financiera o de marca propia. Para muchos inversionistas multinacionales el negocio de comercio al por menor está indudablemente atado al negocio financiero y en sus tiendas grandes descuentos se pueden ofrecer si la compra se hace con una tarjeta de crédito específica.

Esta tendencia tiene un efecto positivo para el consumidor que encuentra mecanismos fáciles de financiación al momento de la compra, incluso, si no tiene tarjeta de crédito de la tienda que visita podrían obtener una casi inmediatamente y que esté disponible al momento del pago.

El poder de Cooratiendas (Colombia)



El poder de Cooratiendas


Local de Cooratiendas. Todos los supermercados de Cooratiendas venden más de $1,2 billones al año.
Todos los supermercados de Cooratiendas venden más de $1,2 billones al año.

Cooratiendas se constituye como el cuarto jugador en el mercado detallista después de Éxito, Carrefour y Olímpica.
























La cooperativa de tiendas, Cooratiendas, es protagonista en el negocio detallista superando a grandes cadenas como Almacenes la 14 y Súper Inter, justo debajo de competidores como Éxito, Carrefour (Cencosud) y Olímpica.

Aunque las mediciones de ventas
 usualmente hacen referencia a la cooperativa como tal y el informe oficial es menor, realmente en 2011 todos los supermercados de Cooratiendas vendieron cerca de $1,2 billones, lo que pone a la cooperativa como la cuarta cadena de comercio minorista.

Así lo revela el gerente general, Eder Castellanos, quien señala que, aunque todavía no tiene los datos consolidados del año pasado, las ventas crecen más de 8% año a año, inclusive, muchas de las tiendas crecen a cifras de dos dígitos.

Según el directivo, una tienda afiliada a la cooperativa puede dejar tres veces la ganancia que deja una tienda normal, inclusive, habla de un margen neto del 5%, “que no es nada despreciable teniendo en cuenta que es un negocio de bastante volumen de flujo de dinero”.

Destaca que una tienda promedio afiliada a la cooperativa, de 150 metros cuadrados, puede costar cerca de $250 millones si el local no es propio.

Pero se trata de un local que, según Castellanos, factura entre $200 millones y $250 millones mensuales, que con una rentabilidad neta del 5%, puede dejar entre $10 millones y $12,5 millones mensuales, aunque depende del lugar.

Asegura que ese es el promedio de rentabilidad, lo que se traduce en que la inversión se recuperaría en dos años.

Cómo va 2013


Sin embargo, el gerente dice que el primer trimestre fue duro para la cooperativa, pues explica que los asociados crecen a ritmos que superan el 8% todos los meses, pero “en el primer trimestre de este año se vio un crecimiento inferior al 3% y en algunos casos se evidenció decrecimiento, especialmente en enero y febrero”.

Afirma que, al contrario de otros sectores y almacenes de cadena, marzo fue un mes que repuntó a pesar de las excusas de que fue un mes de 18 días hábiles. “Para el comercio de las tiendas el trabajo es los 31 días, por ello, fue un mes de repunte”.

Concluye que hasta ahora el año no va como quisiera, pues las ventas están por debajo de lo esperado, pero la meta es alcanzar ese crecimiento de 8%, tal y como se ha venido dando durante los últimos años.

Finalmente, el directivo reveló que la cadena de tiendas opera principalmente en Bogotá y Cundinamarca, pero se alista un plan de expansión fuerte en otros departamentos, específicamente aquellos geográficamente más próximos a la Capital.

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