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Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com
domingo, noviembre 17, 2013
sábado, noviembre 16, 2013
“EL CONSUMIDOR CONFÍA EN LA PUBLICIDAD ONLINE”: NIELSEN
“EL CONSUMIDOR CONFÍA EN LA PUBLICIDAD ONLINE”: NIELSEN
La publicidad online crece a pasos agigantados en todo el mundo. Y a nivel regional la tendencia también se hace notar.
Así lo revela un estudio reciente de la consultora Nielsen, que da cuenta del incremento de la confianza en los avisos en línea y móviles en América Latina.
El informe da cuenta de que más de la mitad (56%) de los encuestados aseguró confiar en correos electrónicos a los que se suscribió.
Por otro lado, casi la mitad (48%) de los entrevistados cree en los anuncios que aparecen en los resultados de buscadores, comerciales por video online y anuncios en las redes sociales.
Otro de los datos que arroja el documento es que 4 de cada 10 encuestados (42%) confía en los banners en línea, lo cual marca un incremento del 26% en relación con 2007.
Así lo revela un estudio reciente de la consultora Nielsen, que da cuenta del incremento de la confianza en los avisos en línea y móviles en América Latina.
El informe da cuenta de que más de la mitad (56%) de los encuestados aseguró confiar en correos electrónicos a los que se suscribió.
Por otro lado, casi la mitad (48%) de los entrevistados cree en los anuncios que aparecen en los resultados de buscadores, comerciales por video online y anuncios en las redes sociales.
Otro de los datos que arroja el documento es que 4 de cada 10 encuestados (42%) confía en los banners en línea, lo cual marca un incremento del 26% en relación con 2007.
Desde el celular
A nivel globlal, el 45% de los participantes en la encuesta de Nielsen, consideró que la publicidad en teléfonos móviles es creíble y un 37% confía en los avisos por mensaje de texto.
Y en América Latina la confianza en la publicidad en línea y móvil también va en ascenso. El 64% de los encuestados en la región manifestó prestar atención a los correos electrónicos a los que se suscribe.
El 61% dijo creer en los resultados de buscadores, lo que representó un incremento significativo de 12 puntos porcentuales desde 2007.
Aunque la confianza en la publicidad en celulares sigue siendo menor en Latinoamérica, con 44%, ésta tuvo un aumento de 16 puntos porcentuales en comparación al estudio realizado en 2007.
Por otra parte, los resultados señalan que 6 de cada 10 latinoamericanos confían en los anuncios en redes sociales y 5 consumidores de cada 10 atienden a los anuncios en dispositivos móviles y en comerciales por video online.
A nivel globlal, el 45% de los participantes en la encuesta de Nielsen, consideró que la publicidad en teléfonos móviles es creíble y un 37% confía en los avisos por mensaje de texto.
Y en América Latina la confianza en la publicidad en línea y móvil también va en ascenso. El 64% de los encuestados en la región manifestó prestar atención a los correos electrónicos a los que se suscribe.
El 61% dijo creer en los resultados de buscadores, lo que representó un incremento significativo de 12 puntos porcentuales desde 2007.
Aunque la confianza en la publicidad en celulares sigue siendo menor en Latinoamérica, con 44%, ésta tuvo un aumento de 16 puntos porcentuales en comparación al estudio realizado en 2007.
Por otra parte, los resultados señalan que 6 de cada 10 latinoamericanos confían en los anuncios en redes sociales y 5 consumidores de cada 10 atienden a los anuncios en dispositivos móviles y en comerciales por video online.
La apuesta por el formato online
“El incremento de la confianza en la publicidad paga, tanto en línea como en móviles, demuestra la creciente importancia de estos formatos”, dijo Randall Beard, líder global de Advertiser Solutions de Nielsen.
“Con el crecimiento de doble dígito reportado en el gasto en la publicidad en línea, los anunciantes están exhibiendo una creciente disposición para invertir en ellos”.
Y agregó que “si bien las compañías no tienen la posibilidad de controlar directamente los mensajes en los medios ganados tales como las opiniones de los consumidores publicadas en línea, si tienen la habilidad para crear una presencia positiva para sus marcas en estos canales”.
“El incremento de la confianza en la publicidad paga, tanto en línea como en móviles, demuestra la creciente importancia de estos formatos”, dijo Randall Beard, líder global de Advertiser Solutions de Nielsen.
“Con el crecimiento de doble dígito reportado en el gasto en la publicidad en línea, los anunciantes están exhibiendo una creciente disposición para invertir en ellos”.
Y agregó que “si bien las compañías no tienen la posibilidad de controlar directamente los mensajes en los medios ganados tales como las opiniones de los consumidores publicadas en línea, si tienen la habilidad para crear una presencia positiva para sus marcas en estos canales”.
La influencia de las recomendaciones
Los formatos de “boca en boca”, como recomendaciones de familia y amigos, junto con las opiniones de consumidores publicadas en línea también impactan.
De hecho, en Latinoamérica el 85% de los consumidores actúa en base a las recomendaciones de conocidos.
Por otro lado, 8 de cada 10 son influenciados por los correos electrónicos a los que se ha suscrito y en los anuncios de televisión.
Al preguntar a los encuestados qué tipos de mensaje de publicidad causan una mayor resonancia en ellos, en Latinoamérica principalmente tienen mayor aceptación los que muestran situaciones de la vida real (57%), seguidos por temas de salud (56%) y de la familia (52%).
Los hallazgos muestran también que los mensajes resuenan de forma distinta en hombres y mujeres.
iProfesional
Los formatos de “boca en boca”, como recomendaciones de familia y amigos, junto con las opiniones de consumidores publicadas en línea también impactan.
De hecho, en Latinoamérica el 85% de los consumidores actúa en base a las recomendaciones de conocidos.
Por otro lado, 8 de cada 10 son influenciados por los correos electrónicos a los que se ha suscrito y en los anuncios de televisión.
Al preguntar a los encuestados qué tipos de mensaje de publicidad causan una mayor resonancia en ellos, en Latinoamérica principalmente tienen mayor aceptación los que muestran situaciones de la vida real (57%), seguidos por temas de salud (56%) y de la familia (52%).
Los hallazgos muestran también que los mensajes resuenan de forma distinta en hombres y mujeres.
iProfesional
Manejo de inventarios, principal reto para evitar faltantes en anaquel
En foto: David Martínez,Carlos Rodríguez, Arturo Vasconcelos y Rodolfo López Serdá
La no actualización de los catálogos es el principal causante de las faltas de productos en anaquel, ya que al no saber con qué se cuenta en bodega, muchas veces la mercancía se queda en el almacén en lugar de distribuirse a las tiendas.
Según la encuesta anual sobre cadena de suministro que realiza cada año GS1, los resultados de 2012 arrojaron que el principal factor causante del problema es la conexión entre el centro de distribución (cedi) y la tienda. En la consulta de este año, el control de inventario fue clave.
El director comercial de GS1, Gerardo Brehm, explicó que el estudio, que se lleva a cabo desde hace tres años, se realiza en siete cadenas de tiendas departamentales. Los resultados de 2013 arrojaron que la ausencia de producto en anaquel aumentó 6.8% en comparación con el año anterior.
Para comprender las causas de esto, comentó Brehm, se hace un estudio entre aproximadamente 300 tiendas de diez ciudades, empezando con la búsqueda de algún producto como un consumidor o cliente, y al momento de no encontrarlo, se empiezan a indagar las causas de faltantes en anaqueles.
En entrevista para T21, el Ingeniero Rodolfo López Serdá, ganador del Premio Nacional de Logística TAMEME 2011, plantea que una forma para solucionar los faltantes en las tiendas, es resolver, revisar y limpiar los catálogos de cada empresa.
Gracias a esto GS1 ha desarrollado una herramienta de monitoreo que se enfoca en investigar constantemente los productos faltantes en sus cadenas de suministro de sus clientes, actualizándo en corto plazo la información del estatus del producto y anaquel, para que las tiendas puedan actuar a tiempo y reduzcan el número de faltantes.
viernes, noviembre 15, 2013
Jumbo aprovecha investigación de Wal Mart para promocionar productos extranjeros
Jumbo aprovecha investigación de Wal Mart para promocionar productos extranjeros
Publicidad
- CHILE
SANTIAGO, enero 6.- Una cadena de supermercados chilena aprovechó la apertura de una investigación contra Wal Mart por su presunto veto a productos cubanos y de otros países enfrentados a EE.UU. para promocionarse como el lugar donde se venden "productos de todo el mundo sin restricciones".
Jumbo publicó hoy un aviso en los diarios chilenos con esa leyenda y con fotografías donde aparecen botellas de ron de Cuba y Venezuela, entre otros productos de "todo el mundo".
Entre tanto, en la cadena de supermercados D&S, la rival de Jumbo y sobre la que Wal Mart ha lanzado una oferta pública (OPA) para adquirir el 100 por cien de sus acciones, esas mismas bebidas alcohólicas de Cuba y Venezuela se vendían hoy a mitad de precio.
En medio de la OPA de Wal Mart sobre D&S, que fue lanzada el 23 de diciembre y concluirá el 22 de enero, la Fiscalía Nacional Económica (FNE) de Chile anunció este lunes la apertura de una investigación para determinar si la empresa estadounidense tiene vetada la venta en sus establecimientos los productos provenientes de países con los que EE.UU. mantiene conflictos diplomáticos.
La investigación fue solicitada por los diputados socialdemócratas Eugenio Tuma y Rodrigo González, para quienes las supuestas restricciones "atentan, restringen y entorpecen" la libre competencia.
Según la prensa chilena, el veto abarca unos 40 productos de una quincena de países.
Eugenio Tuma dijo a Radio Cooperativa que Chile no puede aceptar esas restricciones, porque no solo es una violación de los derechos de los consumidores, sino también "de su independencia y de su soberanía", según dijo.
D&S, que reúne los supermercados Líder, Ekono y Súper Bodega a Cuenta, es la principal empresa del sector en Chile, con un 34 por ciento de participación en el mercado, y está actualmente controlada por la familia Ibáñez.
La OPA de Wal Mart es por el 100 por ciento de las acciones de D&S, operación calculada en 2.660 millones de dólares, pero la estadounidense ha anunciado que considerará un éxito si obtiene el 50,01 por ciento.
OLÍMPICA INAUGURA SEGUNDA SUPERTIENDA OLÍMPICA EN CERETÉ, EN EL DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA
Olímpica amplia su presencia en el
municipio de Cereté
OLÍMPICA INAUGURA SEGUNDA SUPERTIENDA OLÍMPICA EN CERETÉ, EN EL
DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA
- Área total de 1.125 metros cuadrados.
- Generación de 33 empleos entre directos e indirectos.
- Importante inversión al servicio
de la comunidad de Cereté.
- Olímpica se une al desarrollo y crecimiento del
departamento.
- Situada en
la Carrera
11 A No 13 A -10, en el corazón del
municipio.
- Con la
nueva Supertienda Cereté, Olímpica S.A. completa 260 puntos de venta en
Colombia en su sexagésimo aniversario.
Cereté,
Noviembre 14 de 2013.- Olímpica
S.A. en el marco de su plan de desarrollo y
expansión nacional para este 2013, amplia su presencia en Cereté con una moderna
Supertienda Olímpica fortaleciendo su presencia en el departamento de Córdoba.
Olímpica
S.A., la cadena más grande con capital 100% colombiano le apuesta al desarrollo
nacional al llegar por primera vez a Cerete con su moderna
propuesta de servicios.
SEGUNDA SUPERTIENDA OLÍMPICA EN CERETÉ, CÓRDOBA
La Supertienda Olímpica Cereté, está ubicada en la
Carrera 11 A # 13 A-10 en el corazón del municipio. Tiene un área total de
1.125 metros cuadrados. Genera 33 empleos
entre directos e indirectos. Ofrece a
clientes y vecinos una variada oferta de productos y servicios. Tiene las secciones de frutas
y verduras, carnes, pescado, pollo, panadería, droguería víveres y congelados. Sus puntos de pago se dividen
en un lineal de seis cajas y dos puntos
satélites.
MODERNA Y FUNCIONAL SUPERTIENDA OLÍMPICA AL SERVICIO DE
LA COMUNIDAD
Cereté, ubicada
en la ribera del Río Sinú y centro de interconexión vial de la troncal de
occidente está ubicada a 18 kilómetros de
Montería, capital del departamento de Córdoba. Entre sus municipios
vecinos se destacan San Pelayo, Chimá, Cienaga de Oro y San Carlos.
.
Dispuesta al servicio de los cereteanos y los municipios
vecinos, con la apertura de esta la nueva Supertienda, Olímpica S.A. completa un total 11 puntos de venta en
el departamento de Córdoba divididos así: 8 Supertiendas, 1 Superalmacene SAO y
2 superdroguerias.
Olímpica, sigue dirigiendo sus esfuerzos a la expansión
de sus servicios en Colombia. Con el nuevo punto de venta en Cereté, Olímpica completa
un total de 260 puntos de venta en
el territorio nacional, en el año de su sexagésimo aniversario.
El
horario de atención al público de la nueva
Supertienda Olímpica es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y los
domingos y festivos de 7:30 a.m. a 8:00
p.m.
PRE INAUGURACIÓN
CON EMPLEADOS, FAMILIARES Y CLIENTES
La
actividad de pre inauguración inició hoy
14 de noviembre a las dos de la tarde, con un acto privado para los empleados,
sus familias y los directivos de Olímpica. En este evento como es tradicional se
ofreció un coctel de bienvenida y la ceremonia de bendición del nuevo
establecimiento.
A las
seis de la tarde se celebrará el acto social
para clientes, autoridades y directivos de la organización, donde se realizará
corte de cinta y palabras de bienvenida por parte de las autoridades y los
directivos de Olímpica.
APERTURA AL PÚBLICO MAÑANA VIERNES 15 DE NOVIEMBRE
Mañana, viernes 15 de noviembre la nueva
Supertienda Olímpica abrirá sus puertas a las siete de la mañana para que clientes y vecinos, en un ambiente
de fiesta con sorpresas, música en vivo y regalos; puedan vivir el concepto y el servicio
de Olímpica en su propio municipio.
Los niños tendrán un área identificada especialmente para su diversión con actividades lúdicas, mimos, pintucaritas, concursos y recreación dirigida.
TARJETAS
OLÍMPICA, MERCADO A DISTANCIA Y PAGO DE SERVICIOS
La nueva Supertienda Olímpica Cereté,
ofrece dentro de sus múltiples servicios para sus clientes la Tarjeta Plata, la
Tarjeta de Crédito Olímpica, servicio de mercado
a distancia, pago de servicios públicos y recibo de los medios de pago
más importantes del país.
Gerardo Gutiérrez Mata, Gerente Nacional de Mercadeo de Olímpica S.A. afirmó:
“Con enorme satisfacción seguimos
ampliando nuestra presencia en el departamento del Córdoba, al llegar hoy a Cereté con nuestra propuesta de
calidad y servicio, a través de esta
primera Supertienda; para atender de manera especial a la
comunidad de este importante municipio y a sus zonas de influencia. Les traemos
un servicio diferencial, prestado por un equipo humano dedicado y con la
atención personalizada, como les gusta”.
“Ofrecemos nuestra amplia y variada
oferta con los mejores productos, seleccionados con los más altos estándares de
calidad, presentados de una forma moderna, atractiva y con los precios bajos de
siempre”, agregó Gerardo Gutiérrez.
El Gerente de la Supertienda Olímpica Cereté es el señor Pedro Arrieta quien desde hoy en forma
personalizada, estará atendiendo con mucho gusto a todos sus clientes y vecinos.
Más información
en la página web: www.olimpica.com y
encuéntranos en las redes sociales como Facebook: Sitio Oficial Olímpica S.A. y
Twitter: @OlímpicaSA.
Contacto
de Prensa y PR
Ojalvo Asociados/Margaret OJALVO
Tel. 571-313 23 69 Cel.
57- 3153358717
jueves, noviembre 14, 2013
Dos spots para mostrar cómo Coca-Cola va calentando motores para la navidad
LO ÚLTIMO »
13 noviembre 2013 · Publicidad
Dos spots para mostrar cómo Coca-Cola va calentando motores para la navidad
Coca-Cola es uno de los anunciantes que más esfuerzos invierte en marketing navideño: coloca grandes camiones decorados en ciertas ciudades, ofrece regalos y lanza elaborados spots, antes y durante la época navideña.
Coca-Cola también aprovecha esta fiesta para mostrar su lado más solidario, realizando recolecta de donaciones y repartiendo dinero entre los más desfavorecidos.
En cuanto a los spots que la compañía de bebidas refrescantes lanza en estas fechas, podemos decir que todos mantienen el espíritu de la marca a pesar de los variopintos lugares de emisión.
Como ya sabemos, Coca-Cola se ha convertido en el paradigma de la globalización, consiguiendo que su producto sea completamente internacional, y que millones de personas del todo mundo, independientemente de su procedencia o clase social lo consuman.
A continuación le mostramos dos spots que Coca-Cola ha lanzado ya en algunos mercados para ir calentando motores antes de la fiesta más familiar del año:
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