Los mercados de menos de 4.000 metros cuadrados son los más vulnerables en los robos, dice Fenalco. FOTO Andrés Camilo SuárezBANDAS DELINCUENCIALES COLOMBIA COMERCIO
POR NATALIA CUBILLOS MURCIA | PUBLICADO HACE 4 HORAS
Gaseosas, enlatados (entre ellos atunes), licores y golosinas de minigóndolas fue lo que más sedujo a los amigos de lo ajeno en los supermercados del país el año pasado (ver Gráfico).
Así lo reveló el Censo Nacional de Mermas 2019, publicado por la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), We Team y realizado con el apoyo de Sensomatic.
Las secciones más afectadas fueron las de los frescos, perecederos y carnes frescas. “Este comportamiento está muy ligado a la comercialización y a la vulnerabilidad de ellas, que no son muy protegidas o cuidadas y que los ladrones aprovechan por periodos”, dijo Leonardo López, director de We Team.
Si se habla del origen de los productos, ha aumentado el robo en importados con 17,96 % en 2019, mientras en 2018 era del 10,91 %, pero los nacionales se mostraron como los más relevantes con 82,04 %. Las marcas propias ganaron predilección al pasar de 6,8 % a 13,5 %, aunque las marcas comerciales fueron las más afectadas por hurto con 86,5 %.
Explicó López que los establecimientos de menos de 4.000 metros cuadrados fueron los más asediados por los ladrones; “por la misma operatividad, algunos no están protegidos ni tienen la misma seguridad ni controles de los más grandes, lo que los hace más vulnerables”.
Robos externos
El estudio además arrojó que los hurtos realizados por personas ajenas a los establecimientos costaron a los comercios $96.026 millones. El año pasado se identificaron 143.207 robos de este tipo, que crecieron 0,62 % frente a los 142.312 casos de 2018.
¿Y cómo lo hacen? Las modalidades más representativas para estos robos incluye el ocultamiento de mercancías en prendas, bolsos y carteras (17,6 %), la sustracción de productos aprovechando que no se entrega bolsa plástica (17,4 %) o en bolsa de aluminio (12,7 %), e incluso, en un contenedor plástico con tiquetes falsos (11,4 %).
Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, destacó con preocupación “el aumento de actuaciones de bandas organizadas” y explicó que los hurtos no solo se dan a través de personas que entran, sino “la gran mayoría de casos está articulado con estas organizaciones (63 %), en el pasado utilizando más a menores de edad y en 2019 aumentó el uso de personas de la tercera edad”.
Este tipo de robos están incluidos en una segmentación denominada en el estudio “mermas desconocidas”, que representan el 42,13 % de las pérdidas de inventario, que se expresan en $248.455 millones (ver Informe).
En total mermas de 2019 se contabilizaron en $589.747 millones. “Con el dinero que se pierde se podrían soportar 34.602 puestos de trabajo por todo un año, o construir 16.026 viviendas de interés social”, explicó López.
Los hurtos no asociados con las compañías representan el 16,28 puntos porcentuales (pp.) de las mermas desconocidas en las que también se incluyen actuaciones como: los robos internos que significaron 11,74 pp., fraude a proveedores 3,71 pp., los errores administrativos participaron con 1,25 pp. y otros 9,15 pp.
El centro del país es la zona más afectada por estas situaciones, pues representa el 38 % de los robos internos y el 54 % de los hurtos externos.
Menos robos de empleados
Cabal explicó que para 2019 vale destacar cómo disminuyeron las apropiaciones ilegales de productos por los empleados de las compañías, con una caída de 60 %. Dentro de la merma desconocida, los robos internos participaron con 11,74 pp., es decir, fue el segundo más relevante (después de los hurtos externos).
Esta modalidad fue explicada por 3.101 casos detectados, mientras en 2018 esta cifra alcanzó los 7.700. El valor de estas situaciones alcanzó los $69.237 millones.
“Esto se debió al establecimiento de controles importantes, al no acceso de bandas organizadas y su vínculo con los empleados, a políticas internas de las empresas y a una mayor fidelidad de los trabajadores con las organizaciones”, dijo Cabal.
Y los robos que se dieron asociados a los trabajadores se expresaron principalmente por mercancía camuflada en ropa o maletines (13,6 %), a través de cajeros, con mercancía que no se registra (12 %), el consumo de alimentos en la tienda (10 %) y la complicidad externa (8,8 %).
CONTEXTO DE LA NOTICIA
INFORMEPÉRDIDAS CONOCIDAS DE INVENTARIO
· Sumó un total de 341.292 millones de pesos y representó 57,77 % del total.
· Los desperdicios representan la mitad de estas pérdidas de inventario y aporta 25,77 puntos porcenuales (pp.)
· Los vencimientos significan 17,07 pp. de las mermas conocidas.
· Las averías completan los 10,94 pp.
· Mientras que otros tipos de daños de mercancía, que afectan los inventarios, aportan 4,09 pp. al costo total.
NATALIA CUBILLOS MURCIAContactar
Editora de Economía de El Colombiano. Amante de las buenas y nutridas conversaciones, la música y los viajes.
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Foto: Tiendas D1, cedida
Foto: ALEJANDRO ACOSTA
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