COLOMBIA - La angustiosa petición de arrendadores de 150 locales de Justo & Bueno a la SuperSociedades - REVISTA SEMANA

La angustiosa petición de arrendadores de 150 locales de Justo & Bueno a la SuperSociedades

La angustiosa petición de arrendadores de 150 locales de Justo & Bueno a la Supersociedades

Dicen que no quieren ser parte del salvamento, al cual tampoco se oponen. Enviaron una carta abierta a la entidad, que hará audiencia pública el 4 de agosto.
27/7/2022

Justo y Bueno en Leticia - Foto: Cortesía Justo y Bueno

A solo una semana de la audiencia pública en la que se conocerá la propuesta concreta de salvamento de la cadena de tiendas Justo & Bueno, los arrendadores de 150 locales (son casi 1.000 en total, según las estadísticas que se han dado a conocer) están haciendo una petición expresa a la Superintendencia de Sociedades y es que los excluyan del salvamento que intentan hacer.

En una carta abierta que harán pública este jueves, insistieron en lo que ya han venido viviendo a través de solicitudes individuales o de grupos pequeños de arrendadores. “Pedimos la restitución inmediata de dichos locales en razón a que dependemos económicamente del ingreso generado por los arriendos”, argumentan.

Sobre todo, no parecen estar dispuestos a seguir con la espera para una reestructuración. “Estamos seguros de que de los 1.300 locales que dicen tener, los 150 que estamos unidos y con el deseo de que se materialicen las promesas hechas por el señor liquidador, no hacen la diferencia para un posible salvamento”, indicaron.

Por lo tanto, reiteraron en la solicitud de restitución: “Solicitamos que se nos indique la manera más expedita y práctica, para colaborar con la entrega de los muebles y equipos que hay dentro de los locales”, dicen en la carta a la opinión pública.

Trabajadores de Justo & Bueno volvieron a sus labores, con un salario diario que se paga de las ventas. - Foto: Guillermo Torres

A Justo & Bueno se le venció el plazo para presentar su plan de salvamento, ¿qué opciones tiene?

Ya no dan más

En la carta que fue conocida por SEMANA, los arrendadores argumentan que no les pagan el canon de arriendo desde hace 16 meses, lo que ha llevado a que ellos mismos se hayan tenido que meter la mano al bolsillo para cumplir las obligaciones inaplazables, como son las tributarias.

“Por 16 meses, de nuestro pecunio hemos tenido que pagar a la Dian el IVA, que genera en las facturas de cobro; los servicios públicos están cortados por falta de pago de Justo & Bueno. Tenemos cobros y embargos de las empresas de servicios”, sostienen.

En el alegato con el cual le envían ‘una señal de humo’ a la Supersociedades, sostienen que están llenos de cobros jurídicos con entidades bancarias, ya que “muchos de estos inmuebles se construyeron con créditos, los cuales a la fecha nos están generando embargos y posibilidad de perder nuestros inmuebles”.

Prestaron hasta el gota a gota

El drama que describen los arrendadores es tal, que hasta tendrían encima los ‘chepitos’ que cobran a la brava. “Tenemos cobros de gota a gota o con personas externas, lo que –inclusive– está colocado en riesgo la integridad de muchos de los propietarios”. Eso sin contar con que el no pago de los arriendos los ha obligado a despedir empleados.

Van rumbo a la ruina

En su afán de pedir la restitución de los locales entregados en arriendo a Justo & Bueno en su época de ‘vacas gordas’, los arrendadores señalan que “el no pago del arriendo está arruinando y ha dejado desamparados a muchos de los propietarios negándoles el mínimo vital”.

Según refieren, están atrasados hasta con el pago del impuesto predial, lo que les acarreará mayores costos, por las sanciones previstas por extemporaneidad en el pago de las obligaciones tributarias. “Por efectos de ley, nuestros locales están ‘secuestrados’, impidiendo que puedan ser arrendados a mejores inquilinos”, dijeron.

Pérdidas irrecuperables

Desde la perspectiva de los arrendadores, muchos de los locales están deteriorándose y desvalorizándose, “debido al abandono que presentan los predios”.

“Situación de Justo & Bueno es ‘desastrosa’”

En lo que tiene que ver con la expectativa que hay, por las posibilidades de salvamento de la cadena, los arrendadores dicen que “no hay seguridad de que el negocio continúe de manera exitosa”.

De hecho, creen que la situación de Justo & Bueno “hoy es desastrosa”. Se refieren a una deuda que sería de más de 1,8 billones de pesos; pese a que está en reorganización desde marzo del 2021, “entró en liquidación parcial en mayo de 2022, con el beneplácito de la Superintendencia de Sociedades, pero incumple la ley (que los obliga a pagar los gastos administrativos, arriendos, sueldos, seguridad social)”, sostienen en la carta abierta.

Los arrendadores de locales ven con preocupación que el 85 % de los locales están cerrados. “No ejercen la actividad para lo que fueron arrendados”, y esa precisamente es la fuente de ingreso para tratar de honrar las obligaciones. “Los puntos que están abiertos al público no tienen mercancía para vender”, sostienen.

Según manifiestan los arrendadores, desde su perspectiva habría dificultades para recuperar la actividad de las tiendas, teniendo en cuenta que, ante la situación, “los clientes han migrado a otras marcas”.

Justo & Bueno: dramáticos testimonios de trabajadores que viven bajo la amenaza de liquidación

Desconfían del salvamento

Al decir de los arrendadores, aunque hay sobre la mesa dos propuestas de salvamento, “ninguna nos genera confianza ni conocen el negocio”, sin contar con que, para ellos, Justo & Bueno “continuará siendo una empresa sin activos de respaldo”, aun si llegara a salvarse.

Promesas incumplidas

En la carta abierta, los arrendadores subrayaron que “desde que se inició el proceso de liquidación, el liquidador en varias oportunidades nos está diciendo que nos va a regresar los inmuebles, engañándonos y mostrando el desinterés por nuestra problemática. Por lo anteriormente expuesto, justificamos nuestra solicitud, aclarando que no nos oponemos al salvamento o venta de la marca, solo que no queremos ser parte de esa compañía”.

GLOBAL - Frutas: ¿marca del fabricante (MDF) o del distribuidor (MDD)? - FOOD RETAIL

Frutas: ¿marca del fabricante (MDF) o del distribuidor (MDD)?

Frutas: ¿marca del fabricante (MDF) o del distribuidor (MDD)?

|PACO BORRÁS ESCRIBÁ-27JUL2022

Análisis de Paco Borrás, experto del sector hortofrutícola, incluido en exclusiva en el Anuario de la Innovación 2022 de Food Retail & Service

Frutas: ¿marca del fabricante (MDF) o del distribuidor (MDD)?

Plátanos y naranjas, son dos frutas típicamente españolas que han seguido senderos opuestos. Los productores canarios, que en su día fueron capaces de renunciar a sus localismos, consiguieron dar valor a sus diferencias y hoy tienen marca. En el mercado de cítricos, donde hay más de mil marcas, domina la marca del distribuidor.

Las dos primeras frutas que a finales del siglo XIX se convirtieron en objeto de intercambio entre países con capacidad de llegar a gran parte de la población de los países más desarrollados fueron las bananas de Centro y Sur América y las naranjas españolas.

Ambas frutas fueron capaces de usar barcos completos para llegar desde sus puntos de origen a los mercados de consumo. En el caso de las bananas el destino fue desde muy pronto Estados Unidos y Canadá por un lado y a continuación el centro y norte de Europa. Las naranjas españolas, salían básicamente de Burriana, Valencia y Gandía, donde incluso en un primer momento había que sacar desde la playa con barcazas las cajas de naranjas hasta los barcos por falta de muelles que se construyeron ya entrados en el siglo pasado. En el caso de las bananas, se construyeron redes ferroviarias y puertos para la logística de todo el proceso.

Desde el primer momento las empresas que realizaban la puesta en el mercado de estas frutas les pusieron nombre a las mismas. En el caso de las bananas fueron las empresas norteamericanas las que crearon las estructuras productivas, logísticas y dieron nombre al producto, entre los que es sobradamente conocido el de Chiquita Banana. La evolución del negocio de las bananas a nivel mundial ha estructurado una cadena de valor en la que muy pocas empresas multinacionales controlan la comercialización de los más de 27 millones de toneladas que mueven a nivel mundial. La consecuencia es que la fuerza de estas empresas se refleja en los lineales de muchos países donde es habitual que los consumidores finales reconozcan las principales marchas de bananas.

En el caso de España, una buena política seguida desde las principales asociaciones y cooperativas de las Islas Canarias, cuando España entró en la Unión Europea y se vio obligada a abrirse al comercio mundial de las bananas y por consiguiente a enfrentar el consumidor final a la disyuntiva bananas o plátanos de Canarias, creó una marca que ha conseguido mantenerse presente en la mente del consumidor español y ha “forzado” a la distribución a identificarla en el lineal.



Plátano de Canarias ha “forzado” a la distribución a identificarla en el lineal

Los productores canarios hicieron bien sus deberes, fueron capaces de renunciar a sus localismos y hoy tienen marca. Vale que se vieron forzados por la presión en todos los sentidos y en particular en el precio, pero consiguieron dar valor a sus diferencias, convertir aparentes desventajas (sus puntitos negros) en señas de identidad y mantienen su posición e identificación del producto por parte del cliente final, empezando por la diferenciación clara entre plátanos y bananas.

Mientras tanto, los cítricos y las naranjas, pioneros indiscutibles de la exportación española, así como del comercio mundial de estas frutas, han seguido otros senderos con otras consecuencias.

A finales de los años 30 del siglo pasado España alcanza la cifra de un millón de toneladas de exportación, fundamentalmente naranjas y unos pocos limones. Pero con una enorme diferencia respecto a su fruta gemela como iniciadoras del comercio mundial de frutas, las bananas. La exportación de esas toneladas se hizo de la mano de más de mil exportadores de cítricos, cuya media de volumen no alcanzaba las 600 toneladas por exportador. Y cada uno de ellos a su vez con una media de dos a tres marcas. Marcas preciosas de una calidad artística que las nuevas agencias de publicidad y marcas nunca podrán igualar, porque fueron verdaderos artistas en pleno auge del modernismo los que diseñaron imágenes para las etiquetas y los papeles de envolver las naranjas de aquellos años.

No existían las cadenas de supermercados y los barcos descargaban en los puertos ingleses, holandeses, belgas y alemanes donde a su llegada realizaban las ventas en públicas subastas a la que acudían mayoristas y agentes intermediarios que hacían llegar los lotes de las diferentes marcas a los mercados de abastos de las principales capitales.

Cuando España entra en la Unión Europea, de forma definitiva en enero de 1994, existían en el Censo de exportadores citrícolas del Ministerio de Comercio 773 exportadores, 642 privados y 131 cooperativas, que comercializaban cerca de cuatro millones de toneladas, entre exportación y mercado domestico. Eso suponía una media de cinco mil toneladas por comercializador con una media de dos a tres marcas por cada uno. Casi 30 años después han desaparecido dos tercios de estos operadores. En estos momentos su cifra es cercana a los 250, entre privados y cooperativas, y de media comercializan unas veinticinco mil toneladas. Pero, si hablamos de marcas, hay no menos de tres o cuatro por operador, es decir, existen cerca de 1.000 marcas de cítricos en el mercado.

Es cierto que algunos puestos de mercados de barrio, como la Boquería de Barcelona, el Mercado Central de Valencia, el Mercado de San Miguel en Madrid y algunos otros, tienen a gala ofrecer naranjas Premium de algunas marcas históricas, pero sus ventas son ínfimas comparadas con los volúmenes que mueve la distribución organizada.



IGP Cítricos Valencianos ha tenido una buena campaña con apoyo institucional

Sin embargo, sí que es habitual que en muchos supermercados españoles y europeos encontremos los cítricos españoles bajo las marcas de la distribución. Estas cadenas en realidad lo que han hecho para crear sus marcas ha sido un proceso de copia y pega muy inteligente por su parte aprovechando la cantidad de operadores de cítricos. Han observado los que realizaban una buena labor de regularidad, concepto de marca y características varietales ajustadas al mercado y cuando han conseguido entenderlo han creado el cuaderno de especificaciones de su marca MDD. Y luego han ido incluso al mismo comercializador que les había enseñado como crear una marca de cítricos y le han ofrecido que siguiera haciendo lo mismo pero bajo la marca del distribuidor. Si se negaba, simplemente le decían que seguro encontrarían otro operador que se la empaquetaría.

Y esa fue la triste historia de los cítricos españoles en los lineales de la gran distribución española y europea: prácticamente solo existe MDD.

En España encontraremos Kiwi Zespri, Manzanas Marlene, Melones Bollo, Plátano de Canarias, Kaki DO. Ribera del Xúquer, pero será muy excepcional que encontremos una marca de cítricos de un productor o comercializador.

Y uno de los aspectos más tristes es que incluso es difícil encontrar una identificación clara del momento en que las campañas cambian de hemisferio. Es normal que durante 3 o 4 meses al año los cítricos en las tiendas sean del hemisferio Sur, pero que la perdida de personalidad de los cítricos españoles, por diferentes causas, imposibilite la puesta en valor del momento en que al consumidor se le ofrecen cítricos de su tierra resulta patético.

La IGP Cítricos Valencianos ha tenido una buena iniciativa y desde hace un par de campañas ha diseñado una acción de imagen con apoyo institucional bajo el I Corte de la naranja valenciana, pero aún está trabajando para que esa iniciativa se traslade a los lineales de la distribución.

Este artículo está incluido en el Anuario de la Innovación 2022 de Food Retail & Service, una obra exclusiva que puedes descargar de forma directa y gratuita aquí

El anuario, en formato ebook interactivo, contiene el mejor análisis de 40 expertos seleccionados para crecer en gran consumo y ha sido posible gracias al patrocinio de Campofrío, The Coca-Cola Company, Nestlé, ARAVEN OM - Retail Equipment, Coinstar España, SDG Group Iberia, y el apoyo de otras empresas anunciantes

ALEMANIA - Innovación, sostenibilidad y conveniencia en 50 metros: Tegut Teo, la tienda de autoservicio más pequeña de Alemania - FOOD RETAIL

Innovación, sostenibilidad y conveniencia en 50 metros: Tegut Teo, la tienda de autoservicio más pequeña de Alemania

LUIS MIGUEL ESPEJEL

MULTIVERSO RETAIL|

Innovación, sostenibilidad y conveniencia en 50 metros: Tegut Teo, la tienda de autoservicio más pequeña de Alemania

|LUIS MIGUEL ESPEJEL-27JUL2022

Lo primero que llama la atención es su diseño exterior; toda su estructura es de madera, con dos grandes ventanales redondos en los extremos que permiten la entrada de luz natural

A finales de 2020 la cadena alemana de supermercados Tegut puso en marcha este concepto de tienda de conveniencia 24/7 sin empleados, con el firme propósito de abrir cientos de ellas por todo el país.

El objetivo es recuperar la relevancia social y el servicio ofrecido por las tiendas de ultramarinos de antaño pero adaptándolas a los nuevos desafíos de digitalización y sostenibilidad, todo ello sin perder la esencia de punto de encuentro donde poder socializar.

Lo primero que llama la atención es su diseño exterior; toda su estructura es de madera, con dos grandes ventanales redondos en los extremos que permiten la entrada de luz natural, y un jardín en su techo lleno de flores y plantas pensado en cuidar la biodiversidad con el entorno.

Para poder acceder a la tienda existen dos posibilidades: descargar su aplicación en el smartphone y escanear un código QR en el control de acceso o acceder mediante la lectura de una tarjeta de crédito.

Una vez dentro hay un surtido de 950 referencias que cubren las necesidades más básicas: leche y queso, embutidos y carnes, frutas y verduras, productos refrigerados y congelados, pastas, harinas, especias, bebidas, confitería, ensaladas y snacks, así como artículos de droguería e higiene personal.


Dentro hay un surtido de 950 referencias que cubren las necesidades más básicas

La optimización del espacio es absoluta. Está todo diseñado para poder hacer la compra con total comodidad en sus 50 metros cuadrados. Para aprovechar mejor el espacio no han incluido ningún mural frigorífico para productos refrigerados, estos artículos se encuentran en otro espacio de la tienda separados con una puerta de cristal, toda la estancia se mantiene refrigerada dando lugar a que los productos estén colocados en estanterías, pudiendo albergar más número de referencias en muy pocos metros.

Si el cliente decide descargar la aplicación, bastará con ir escaneando los artículos con el smartphone y el pago será cargado en su cuenta automáticamente a la salida. Si por el contrario optó por acceder con tarjeta de crédito, el cliente debe registrar los productos en un terminal para su posterior pago.

VOCACIÓN DE SERVICIO

Tegut Teo no solo tiene alimentos y productos de primera necesidad, dispone también de muchos extras en su exterior para dar un servicio completo a los clientes: asientos donde poder descansar, un taller de reparación de bicicletas, algunos de los cuales están equipados con una estación de carga de bicicletas eléctricas, una pequeña biblioteca donde poder intercambiar libros, un área de descanso para perros e incluso 'lockers' de DHL donde poder enviar y recibir paquetes.


Incluye extras en su exterior para dar un servicio completo a los clientes, como un locker de DHL

PREMIO A LA INNOVACIÓN EN RETAIL 2020 Y PREMIO ALEMÁN A LA SOSTENIBILIDAD EN 2022

El concepto de tienda, creado por el estudio de diseño Design for Human Nature, ha sido galardonado con distintos premios: Premio a la Innovación en retail 2020 y Premio alemán a la Sostenibilidad en 2022. El premio se otorga a empresas que son particularmente exitosas en enfrentar desafíos ecológicos y sociales con sus productos y servicios, y que utilizan la sostenibilidad como una oportunidad económica.

Este concepto de conveniencia está teniendo una gran aceptación, sobre todo en zonas rurales, donde por número de habitantes no sería viable un establecimiento de mayor tamaño. Tegut Teo se está implantando en poblaciones a partir de 1.500 habitantes dando servicio y llevando calidad e innovación a pequeñas localidades.

El formato de tienda cada vez es más popular y son muchos los minoristas que están optando por este nuevo concepto de negocio, el cual tiene un nicho de mercado amplio todavía sin explotar, ya sea en localidades sin mucha población, espacios de mucho tránsito o zonas industriales y de oficinas donde no hay un supermercado cerca.

COLOMBIA - Resultados trimestrales Grupo Éxito 2T22 - GRUPO EXITO

En el segundo trimestre del año, Grupo Éxito creció sus ingresos consolidados en 27,6% y alcanzó $4,7 billones de pesos.

Durante este trimestre, Grupo Éxito tuvo un aumento del EBITDA recurrente del 21%, con un margen del 7,9%, resultado del buen desempeño comercial y de las eficiencias operacionales en los tres países en donde tiene presencia.

La Compañía registró una utilidad neta consolidada de $62.264 millones de pesos con un crecimiento de 22,7%.

El fortalecimiento de la estrategia omnicanal en Colombia permitió que los canales de comercio electrónico crecieran el 17% sus ventas, el 36,2% sus órdenes (un total de 5,7 millones de despachos) y alcanzaran una participación del 12,1% sobre el total de las ventas del país durante el primer semestre del año.

Grupo Éxito continúa implementando acciones en favor del cuidado y conservación de ecosistemas. A la fecha sus clientes han donado más de 300.000 árboles para recuperar ecosistemas y cuencas estratégicas.

Iniciando el tercer trimestre del año, la marca Éxito abrió el primero de los seis almacenes adquiridos a La 14, Éxito Wow Tuluá. Así Grupo Éxito continúa impulsando la recuperación del empleo en la región. Al iniciar la operación de los almacenes adquiridos serán más 5.200 colaboradores(as) vinculados directamente a la Compañía en el Valle del Cauca y además ya son más de 2.200 los empleos generados a través de 53 proveedores provenientes de La 14 que ahora están codificados en nuestras tiendas.

A través de la Fundación Éxito la Compañía continúa impulsando la lactancia materna como acto de amor y nutrición, en mayo en la #Lactatón este mensaje llegó a más de 13 millones de personas en las redes sociales.

En el segundo trimestre del año, Grupo Éxito tuvo ingresos consolidados por $4,7 billones de pesos, impulsados por un aumento del 28,1% de las ventas netas consolidadas. El EBITDA recurrente aumentó un 21,0%, con un margen del 7,9%, resultado de las eficiencias operacionales, el excelente desempeño comercial del negocio de retail y la recuperación del negocio inmobiliario.
Los formatos innovadores continúan siendo una importante palanca de diferenciación y competitividad; Éxito Wow representó el 30,2% de las ventas totales de la marca; Carulla FreshMarket el 46,6%; Super Inter Vecino el 57,4% y Surtimayorista participó ya con el 5,3% de las ventas totales de la operación en Colombia en el segundo trimestre.

En el primer semestre del año, las ventas de los canales de comercio electrónico en Colombia alcanzaron $822.000 millones de pesos y ya representan el 12,1% de las ventas totales de la Compañía. En lo que va del año se han completado cerca de 5,7 millones de órdenes, lo que representa un crecimiento del 36,2% vs el mismo periodo del año anterior.
El aumento de tráfico a los centros comerciales continuó contribuyendo al resultado del negocio inmobiliario. La tasa de ocupación de los centros comerciales alcanzó en el segundo trimestre el 93,1% en Colombia y 88% en Argentina.

El consumo interno estable de Uruguay se reflejó en un crecimiento en ventas del 7,2% en moneda local con un incremento del EBITDA recurrente del 23,4% en COP, resultado de una mayor productividad y un estricto control de los gastos.
Las tiendas Disco y Devoto que operan bajo el modelo fresh market participaron con el 50,5% sobre el total de las ventas, creciendo 5,8 puntos porcentuales más que las tiendas no reformadas.
En Argentina, las ventas de Grupo Libertad en moneda local crecieron el 78,7%, superando la alta inflación, beneficiadas por la reactivación económica y el desempeño positivo del negocio inmobiliario.

Resultados consolidados del Grupo Éxito (Colombia, Uruguay y Argentina)

La operación de los tres países en donde Grupo Éxito tiene presencia se mantiene sólida, favorecida por las eficiencias operacionales en todos los países, con gastos que crecen por debajo de las ventas en el caso de Colombia y Argentina. La consistente contribución del retail continúa apalancando los resultados, así como el aumento del tráfico a los centros comerciales que benefició el negocio inmobiliario con un incremento en sus ingresos. Los ingresos consolidados del trimestre alcanzaron $4,7 billones de pesos, lo que representó un crecimiento del 27,6% frente al mismo periodo en 2021. La participación consolidada en los tres países de los canales de comercio electrónico alcanzó el 9,9% de las ventas totales.

Durante el segundo trimestre de 2022, Grupo Éxito registró un EBITDA recurrente consolidado de $370.917 millones, creciendo un 21,0% con un margen de 7,9%.

"La consistencia en la estrategia de innovación, el fortalecimiento del modelo omnicanal y la inversión en los formatos diferenciales (Éxito Wow, Carulla FreshMarket y Super Inter Vecino) apalancaron de forma importante los resultados del trimestre, obteniendo un incremento consolidado en ventas del 28,1% en ventas. Seguiremos invirtiendo en innovación social y ambiental, transformación tecnológica y alternativas que fortalezcan la experiencia del cliente. Creemos en la generación de empleo como motor de desarrollo, con la apertura de nuestro primer almacén adquirido a La 14 en Tuluá seguimos impulsando el progreso de las regiones, codificamos 53 proveedores que anteriormente vendían sus productos a esa cadena y que ya están generando más de 2.200 empleos en el Valle del Cauca. Al iniciar la operación de los almacenes de La 14 adquiridos serán más 5.200 los colaboradores(as) vinculados directamente a la Compañía en la región. Continuaremos nutriendo de oportunidades a Colombia, aportando al crecimiento y bienestar de nuestra infancia y contribuyendo a cuidar el planeta y nuestros ecosistemas", afirma Carlos Mario Giraldo, Presidente de Grupo Éxito.

Resultado consolidado de Grupo Éxito

Cifras expresadas en millones de pesos colombianos

Colombia mantiene su crecimiento en ventas, producto de su buen desempeño comercial, la consistencia en su estrategia omnicanal, la rentabilidad de sus formatos innovadores y la contribución del negocio inmobiliario

La operación en Colombia representó cerca del 75% de las ventas netas consolidadas en el segundo trimestre del año, totalizando más de $3,3 billones de pesos con un crecimiento de doble dígito en los últimos trimestres, 27,0% vs el mismo trimestre del año anterior. Este es el resultado de la rentable contribución de los formatos innovadores, el fuerte dinamismo comercial del trimestre y la recuperación del tráfico en los centros comerciales y almacenes que benefició al negocio inmobiliario y continúa apalancando los ingresos de la Compañía.

La participación de las ventas a través de canales de comercio electrónico se mantiene en doble dígito en el acumulado del primer semestre del año (12,1%), la Compañía continúa fortaleciendo su apuesta por la última milla y crece permanentemente en despachos a domicilio. En lo que va del año se han completado cerca de 5,7 millones de órdenes, lo que representa un crecimiento del 36,2% vs el mismo periodo del año anterior. Asimismo, continúa consolidándose el servicio "Compra y Recoge" que durante el primer semestre tuvo una participación del 26% sobre el omnicanal y ha completado más de 580 mil órdenes.

El EBITDA recurrente de la operación en Colombia fue de $289.657 millones de pesos, 17,2% más comparado con el mismo periodo del 2021, producto de la sólida contribución del retail y las eficiencias operacionales.

Los formatos innovadores continúan siendo un eje de rentabilidad de la Compañía, sus resultados sobresalientes vs tiendas no reformadas así lo comprueban:

Éxito Wow con 20 tiendas en el país, representó el 30,2% de las ventas totales de la marca en el trimestre.

Carulla FreshMarket con 22 almacenes bajo este formato, registró el 46,6% de las ventas totales de la marca en este periodo.

Super Inter Vecino con 29 tiendas bajo su formato innovador "Vecino" ya representa el 57,4% de las ventas totales de la marca en el trimestre,
Surtimayorista, la marca del formato cash and carry, completó 41 dependencias, 38 almacenes y tres bodegas comerciales. El formato participó con el 5,3% de las ventas totales de la operación en Colombia.

En sintonía con su propósito superior "Nutrimos de oportunidades a Colombia", la Compañía, con la innovación como motor transversal, continúa trabajando en la conservación de la biodiversidad, la promoción del empleo y la reconstrucción del tejido socialReafirmando su compromiso con el cuidado y conservación de la biodiversidad, Grupo Éxito, en alianza con Celsia, se comprometió a sembrar, con sus colaboradores(as), proveedores(as), clientes(as) y aliados(as), 1 millón de árboles de especies nativas durante el año. La Compañía cerró el trimestre con más de 300.000 árboles donados, lo que significa que ha cumplido el 30% de la meta en tres meses.

La Compañía continúa trabajando hacia el objetivo de lograr la primera generación cero desnutrición crónica en Colombia. Durante el segundo trimestre del año tuvo lugar la #Lactatón, una iniciativa de la Fundación Éxito con la que más de 13 millones de personas se unieron en redes sociales para promover la lactancia materna como un acto de amor y nutrición.

Uruguay continúa como la operación más rentable de la región, mantiene el crecimiento de su rentabilidad con una sólida contribución de su formato fresh market

A pesar de la ralentización de la economía del país debido a la finalización de la temporada turística, Uruguay se mantiene como la operación más rentable del Grupo. Durante el segundo trimestre del año registró un crecimiento en ventas del 7,2% en moneda local respecto al mismo periodo del 2021 y participó con el 17% de las ventas totales del Grupo. El formato fresh market mantiene una sólida participación sobre las ventas totales, llegando al 51,3% en el primer semestre del año, con un crecimiento de 9,5 puntos porcentuales por encima de las tiendas no renovadas. La estrategia omnicanal sigue siendo una prioridad, las ventas a través de los canales de comercio electrónico y directo alcanzaron una participación del 2,7% en el semestre, el servicio Compra y Recoge ya está disponible en 44 tiendas y completó más de 21.000 órdenes, 10,4% más que el primer semestre del 2021. El EBITDA recurrente creció 23,4% en el trimestre y alcanzó un margen del 9,5% sobre los ingresos de la operación de Uruguay, gracias a eficiencias operacionales y al estricto control de los gastos.

En Argentina la rentabilidad subió como resultado del buen desempeño comercial y el impacto positivo del negocio inmobiliario que crece consistentemente

La operación en ese país registró un crecimiento de las ventas del 78,7% en moneda local en el trimestre, superior a los altos niveles de inflación que alcanzaron el 62,1%. El negocio inmobiliario se vio beneficiado por el aumento del tráfico a los centros y galerías comerciales que se reflejó en el aumento de los ingresos de este negocio. El buen desempeño comercial impactó positivamente el negocio del retail impulsado por las ventas de las tiendas fresh market que crecieron el 59,7% vs el mismo periodo del 2021 y participan con el 29% de las ventas totales del formato hipermercado. Los canales de comercio electrónico y directo representaron el 3,4% de las ventas totales del trimestre en este país. El negocio inmobiliario mantuvo niveles de ocupación del 88% beneficiando el margen EBITDA que en este período cerró en 1,8%.

HOLANDA - Aldi testea en Holanda su primer supermercado sin cajeros en Europa - DISTRIBUCION ACTUALIDAD

Aldi testea en Holanda su primer supermercado sin cajeros en Europa


Aldi testea en Holanda su primer supermercado sin cajeros en Europa

475 cámaras chequean los movimientos de los compradores, sin registrar información personal del cliente.

La cadena alemana Aldi ha inaugurado en Utrecht (Holanda) su primer supermercado sin cajeros en Europa, Shop&Go. En enero, la enseña ya testó en Londres un establecimiento con un modelo similar, que inicialmente se abrió para empleados (y ahora también para consumidores).

Los consumidores deben descargar la aplicación de la cadena y agregar detalles de su tarjeta financiera, entrando al espacio con un código QR, similar al procedimiento de Amazon Go. Después, el cliente puede coger los productos que necesita, mientras 475 cámaras registran los pasos. Desde la compañía aseguran que quieren que la experiencia de compra sea “lo más simple posible”.



Este proyecto arrancó hace 14 meses, de la mano del socio tecnológico Trigo Vision. La elección de Utrecht porque se necesitaba un supermercado con alta frecuencia de personas y los holandeses tienen afinidad con la tecnología, declaran.

Desde Aldi aseguran que es un proyecto piloto, “es un sistema de autoaprendizaje, basado en inteligencia artificial”. Se abre para detectar problemas iniciales. Entre los desafíos, la seguridad y la privacidad. Por ejemplo, el alcohol se encuentra en una parte separada de la tienda, detrás de una tienda adicional donde se verifica la edad.

“No hacemos identificación personal y tampoco utilizamos reconocimiento facial ni escáneres oculares. Las cámaras solo siguen el movimiento de personas y artículos, y los datos desaparecen después de las compras”, han puntualizado en un comunicado.

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico apuesta a iniciativas que permitan a los colombianos comprar sin restricciones

El Comercio Electrónico apuesta a iniciativas que permitan a los colombianos comprar sin restricciones y a precios muy bajos

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico promueve hace más de 10 años eventos de activación de ventas como el Cyberlunes

Colombia, julio 2022

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico tiene como principal propósito promover y fortalecer la industria eCommerce en Colombia a través de la promoción del conocimiento y confianza en el sector. Hoy en día, hay cerca de 4,6 millones de personas que hacen compras por Internet en el país y se espera que en 2022 el crecimiento del sector sea de 19% frente al 2021.

El reto para quienes hacen parte de esta industria en cualquiera de sus eslabones es cómo responder a las nuevas exigencias del mercado para asegurar el crecimiento sostenido del eCommerce. Es por esto, que desde hace más de 10 años desde la CCCE llevan adelante entre otros eventos de activación de ventas, el Cyberlunes, a través del cual promueven el comercio electrónico y apalancan la reactivación económica sin restricciones de valores o categorías. “Como gremio seguimos comprometidos a fortalecer estas jornadas digitales para que los colombianos puedan acceder a productos y servicios de manera más cómoda, segura y al alcance de cada bolsillo”, afirma Alvaro Umaña, Director de Asuntos Corporativos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

La realización de una nueva edición del Cyberlunes®, que se llevará a cabo entre el 1 y el 3 de agosto de 2022, promueve el acceso a Internet, la compra online con confianza y sobre todo sigue apostando a la reactivación económica a través del canal online. Este evento busca brindar la posibilidad a los colombianos de acceder a la compra por Internet de productos y servicios desde cualquier lugar del país, con descuentos superiores al 20% y de hasta el 70% y otros beneficios que ofrecen las marcas como envíos gratis, promociones especiales, entre otros. Además el Cyberlunes se desarrolla durante tres días, da la oportunidad a los colombianos de organizar la compra durante más tiempo y ofrece numerosas ventajas y beneficios.


Desde la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, como organizadores de Cyberlunes®, alientan a las marcas y empresarios a inscribirse y participar, así como invitan también a que los colombianos se inscriban desde ya en el sitio web del evento www.cyberlunes.com.co para recibir de primera mano las ofertas y promociones que están preparadas para esta edición del evento.



Acerca de Cyberlunes®


Cyberlunes® es una iniciativa de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la cual brinda la mejor experiencia tanto para los consumidores como para las marcas participantes.
Este evento busca fortalecer la confianza del consumidor a la hora de comprar a través de comercio electrónico, brindándoles grandes ofertas y descuentos en las marcas más conocidas y preferidas por los colombianos, en diferentes productos y categorías para todos los gustos.

GLOBAL - Amazon.com informó ayer de que adquirió One Medical - LAUREANO TURIENZO ESTEBAN

Amazon.com informó ayer de que adquirió One Medical, que combina servicios en persona (clínicas), digitales y de telesalud para atender a los pacientes. Pagará $ 3.9 billones.

Y One Medical trae un "regalo": una cartera de más de 8000 empresas cuyos empleados son atendidos por One Medical.

En unos meses saldrá publicada, por parte de una de las editoriales más prestigiosas de este país, mi biografía sobre Jeff Bezos, fruto de 7 años de inestigación, En ella hablo cómo Jeff Bezos ya tenía claro hace dos décadas, que para convertirse en la "empresa más grande de todos los tiempos", debía dominar digitalmente todos los sectores posibles, pero si era capaz de ser un actor principal en tres sectores, su deseo sería una realidad alabada por libros que documentarán la historia económica por venir.

Bezos pensaba en Ocio, alimentación&bebidas (la distribución), y la salud. En esos tres sectores, iban gran parte de los gastos cotidianos de la clase media.

En el ocio digital ya es un actor relevante, en la distribución de alimentación y bebidas, en apenas 5 años, desde que compró WholeFoods, no ha dejado de invertir y por ej. ha abierto muchos supermercados Amazon fresh que ha abierto. En total, hoy tiene una red de casi 600 supermercados ( no tardará en superar los 1000)... Y su gran esperanza la salud. Llevan años invirtiendo en este área, comprando compañías como Pillpack en 2018, por no hablar de sus incursiones en el mundo de los seguros de la salud, o del lanzamiento de Amazon Pharmacy, o su incontable número de patentescentradas en este sector...

Por que este interes tan profundo en la salud?

1. Amazon, que ha edificado todo su imperio desde los negocios del retail, pero dónde llevan perdiendo dinero casi 28 años, necesita más líneas de negocio basadas en servicios, que es donde Amazon sabe que habita la rentabilidad.

2. La experiencia de compra de los usuarios en este sector, en términos generales, es bastante deficiente (generalizar siempre es ser injusto, pero...)

La experiencia de los consumidores en un hospital, en el dentista, en la atención digital... Debe reinventarse urgentemente, desde los tiempos de espera, al trato personalizado.

Esto de ir a un hospital, al dentista, con una hora concreta para que te reciban, y en el 99% de las ocasiones tengas que esperar para que te atiendan (y de aquella manera en algunos casos), es un escándalo. Saben que con su visión de la atención superlativa al cliente, pueden revolucionar un sector en algunos casos anclado en visiones pretéritas de la atención al cliente.