Liderazgo en empresas de familia Capítulo 6 | El Pensamiento al Aire TV

 

Investigación: Los consumidores no se cansan de las marcas privadas, ..... impulsadas por las tiendas de descuento - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Investigación: Los consumidores no se cansan de las marcas privadas, ..... impulsadas por las tiendas de descuento

Investigación: Los consumidores no se cansan de las marcas privadas, ..... impulsadas por las tiendas de descuento

Actualizado: hace 7 horas

Las tiendas de comestibles se están adaptando a la continua búsqueda de valor por parte de los consumidores, según un nuevo informe de Colliers.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

alrededor del 61,3% de los consumidores dijeron que cambiarían a la marca privada si persiste la inflación

la marca de distribuidor alcanzará el 21,6% de las ventas en 2026

los consumidores de todos los ingresos informan que compran en tiendas de valor, incluido el 48,2 % de los compradores de ingresos medios y el 17,6 % de los compradores de ingresos altos

Es probable que el sector de las tiendas de comestibles supere la debilidad económica de cara al nuevo año, ya que los consumidores concentran más sus gastos en lo esencial y los minoristas satisfacen las demandas de valor de sus clientes, según un informe de Colliers.

El Informe minorista de invierno de 2022 de la firma de bienes raíces destaca muchos de los pasos que los minoristas han estado tomando a medida que los consumidores sintieron las presiones del aumento de los precios y se volvieron más cautelosos en sus compras.

Los consumidores cambiarán cada vez más a marcas privadas y cambiarán a marcas y productos menos costosos si la inflación persiste, encontró el informe. Citando investigaciones de un panel de consumidores de GlobalData, el informe señaló que el 61,3 % de los consumidores dijeron que planeaban cambiar a marcas privadas si los precios seguían subiendo, y el 61 % dijo que comprarían marcas o productos más baratos.

Además, más de la mitad (53%) dijo que usaría más los cupones. Otros cambios en el comportamiento incluyeron:

comprar más en tiendas de valor (34,7%)

comprar menos alimentos y artículos de abarrotes (29.8%)

pagar la compra con tarjeta de crédito (27,4 %)

comprar al por mayor para ahorrar dinero (23,7%)

Se considera que la tendencia hacia un mayor consumo de marcas privadas continuará en los próximos años. Después de un aumento en el crecimiento de las marcas privadas este año, Colliers predice que la tasa de crecimiento se desacelerará en los próximos años, pero las marcas privadas seguirán creciendo como porcentaje de las ventas totales.

Después de registrar un crecimiento del 15,9 % en las ventas este año y alcanzar el 18,9 % de las ventas totales, las ventas de marcas privadas crecerán otro 9,3 % en 2023, alcanzando el 19,9 % de las ventas, y seguirán creciendo entre el 6,1 % y el 6,8 % durante los próximos tres años , alcanzando el 21,6% de las ventas totales en 2026, según el informe, que cita análisis y datos de GlobalData.

Alrededor del 78% de los estadounidenses actualmente compran productos de marca en la tienda, encontró el informe. Además, el 61 % está comprando más artículos de despensa de marca propia y el 58 % está comprando más artículos para el hogar de marca propia.

Según el informe, la creciente penetración de las marcas de distribuidor se debe a la presión que se ejerce sobre las tiendas de comestibles tradicionales del mercado medio que están siendo exprimidas por formatos orientados al valor en un extremo y jugadores premium en el otro.

La popularidad de los jugadores de valor, como Aldi, ha aumentado en todos los niveles de ingresos, según el informe. Si bien el 71,4% de los consumidores de bajos ingresos informaron haber comprado tiendas de valor en 2008, ese número aumentó al 86,3% en 2021. Se informaron aumentos aún mayores entre los consumidores de ingresos medios y altos, según la investigación de GlobalData.

Casi la mitad de los compradores de ingresos medios (48,2 %) informaron haber comprado en tiendas económicas en 2021, frente al 19,6 % en 2008, mientras que el 17,6 % de los compradores de ingresos altos compraron en tiendas económicas en 2021, frente al 4,5 % en 2008.

Colliers citó que el tráfico peatonal en la mayoría de las 2200 tiendas de Aldi en EE. UU. aumentó alrededor de un 10,5 % el año pasado, ya que el minorista reportó ganancias de ventas de dos dígitos.

VALOR DE MEDIDA

Curiosamente, el informe también detalló la importancia de la calidad para los consumidores, que es parte de su cálculo de valor cuando compran comestibles. “Los clientes seguirán pagando más por productos de alta calidad y buscarán comprar de marcas con las que se sientan bien”, dice el informe. Por ejemplo, cuando se les preguntó qué significa para ellos "buena relación calidad-precio" en diferentes tipos de productos, el 45 % dijo que los productos/ingredientes de alta calidad eran importantes al comprar productos lácteos, mientras que el 30 % mencionó precios bajos. Se siguió un patrón similar para otras categorías de productos, incluyendo panadería/cereales/productos matutinos y bebidas alcohólicas. En algunas categorías, como los bocadillos salados y las bebidas no alcohólicas, la importancia del precio bajo estuvo más cerca de la calidad en términos de lo que significa "buena relación calidad-precio".

El informe también analizó el aumento del comercio electrónico en el sector de comestibles y citó datos de Spryker Systems que predicen que para 2024, casi una cuarta parte de los consumidores (22%) comprará la mayoría o la totalidad de sus comestibles en línea. Sin embargo, esa tendencia tiene un costo para los operadores de supermercados, según el informe, que señala que los márgenes promedio para las compras de comestibles en la tienda son de aproximadamente el 3,6 % de las ventas, en comparación con el 2,9 % de los pedidos en línea con recogida en la tienda, y una pérdida del 3,8 % para entrega a domicilio “Los pedidos en línea son particularmente dañinos para los márgenes en el sector de alimentos y abarrotes, que ya es una categoría de bajo margen”, dijo el informe. "Los minoristas prefieren que los clientes recojan pedidos multicanal para evitar los costos de envío, particularmente en categorías sensibles al margen, como los comestibles".

Además, el informe citó la popularidad de las compras de "piloto automático", en las que los artículos que se compran con regularidad, como toallas de papel, pastillas para lavavajillas y detergente para ropa, se pueden entregar en un horario establecido de compañías de suscripción como Coterie Market, Public Goods y Grove Collaborative. . El porcentaje de clientes que han utilizado los servicios de suscripción para comestibles aumentó del 11,8 % en 2021 al 12,4 % en 2022, según el informe. “Las opciones de compra en línea y la conveniencia de los servicios de suscripción han hecho que los consumidores sean menos propensos a visitar los pasillos centrales de las tiendas de comestibles tradicionales”, indicó el informe.

Como resultado, la duración de los viajes de compras de comestibles se redujo, a pesar de que el tráfico en la tienda aumentó un 2% durante el año pasado (aunque todavía es un 11% más bajo que los niveles previos a la pandemia en 2019), según el informe, que cita datos de VideoMining Grocery Shopper Insights, Rastreador GSI.

En respuesta a estas tendencias, algunos operadores han estado repensando los entornos de sus tiendas y experimentando con formatos abiertos y más pequeños en algunas ubicaciones, dijo Anjee Solanki, directora nacional de servicios minoristas y grupos de práctica de Colliers. Otras tiendas de comestibles han explorado los cambios de diseño para enfatizar los departamentos perimetrales frescos.

“Hoy, la atención se centra en desarrollar ubicaciones más pequeñas y adecuadas que brinden comodidad al consumidor con más visitas semanales”, dijo. “Las tiendas más pequeñas también brindan a los clientes una experiencia de compra más local y personal y a los minoristas costos generales más bajos que transfieren los ahorros a precios más bajos”.

Fuente Supermercado Noticias

ESPAÑA - Carrefour Express recibe un premio por su fórmula de trabajo con sus franquiciados - ARAL

Carrefour Express recibe un premio por su fórmula de trabajo con sus franquiciados

Carrefour Express recibe un premio por su fórmula de trabajo con sus franquiciados
Galardón de la Asociación de Franquiciados de Cataluña

Con una superficie media entre 100 y 500 metros cuadrados, cuentan con un surtido de hasta 5.000 artículos con los precios más competitivos.
REDACCIÓN ARAL | Jueves, 29 de diciembre de 2022, 13:03

Carrefour Express ha sido premiado por su modelo de relación y fórmula de trabajo entre franquiciado y franquiciador por la Asociación de Franquiciados de Cataluña. El galardón, que ha sido recogido por Jesús Bermejo, director del formato de Proximidad y Franquicias, Carrefour Express y Pedro Álvarez Bilbao, gerente de riesgos, reconoce así el modelo de éxito desarrollado por la compañía, un referente en el sector de la franquicia en España.

El jurado ha puesto en valor el trabajo que realiza Carrefour con sus franquiciados y ha destacado la gestión de la cadena por su transparencia, Por fomentar el compromiso en equipo, entre franquiciado y franquiciador, por el seguimiento y control del negocio, ayudando a proteger la marca “Carrefour” y ayudando a que el proceso franquiciador sea un éxito para ambos y finalmente, por la formación inicial y de forma continuada que recibe el franquiciado para una mejor gestión de su negocio.

Bajo la enseña Express se aglutinan pequeños supermercados, que funcionan en su mayoría en régimen de franquicia; estos establecimientos juegan un rol de tienda de barrio e incluso de tienda de conveniencia en las Estaciones de Servicio. Con una superficie media entre 100 y 500 metros cuadrados, cuentan con un surtido de hasta 5.000 artículos con los precios más competitivos. Carrefour cuenta con la venta por metro cuadrado más alta de este modelo de negocio en España.

El 90% de los establecimientos Carrefour Express operan bajo el régimen de franquicia y el 85% son negocios de autoempleo familiar. Además, un 40% están dirigidos por mujeres y un 25% están gestionados por jóvenes emprendedores.

COLOMBIA - El Retail en Colombia 2023. Para alquilar balcón | LinkedIn

(22) El Retail en Colombia 2023. Para alquilar balcón | LinkedIn


El Retail en Colombia 2023. Para alquilar balcón

Estado: con conexión

Jaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail Consultor y formador en Retail, Modelos de Go to Market, Trade y Shopper Marketing, Experiencia de Clientes y KAM Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
12 artículos
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El Retail en Colombia 2023. Para alquilar balcón

En épocas de cierres, reflexiones y expectativas por lo que viene; he estado pensando en el interesante año 2023 que se viene para el retail en Colombia. Si bien no tengo una bola de cristal si son evidentes algunas tendencias y movidas en 2022 que nos hacen pensar que tendremos un 2023 muy entretenido y hitos interesantes… PARA ALQUILAR BALCÓN.

Hagamos un recuento de algunos temas que nos deja este 2022 en Colombia y abona el terreno para un interesante 2023

· Dejamos atrás un año electoral que generó incertidumbres, adicional a tres elementos con los cuales probablemente se tendrá que seguir conviviendo como es la devaluación de peso frente al dólar, entorno inflacionario alto (sin ser solo para Colombia) y una tasa de intervención del Banco de la Republica alta encareciendo los créditos

· Salida del mercado de Justo y Bueno dejando más de 1.000 tiendas y 20.000 empleados en el limbo

· Consolidación de Grupo Éxito con diferentes formatos especialmente el formato Éxito WOW y la reconversión de varias tiendas de La 14 y recibiendo muchos de los empleados que quedarían cesantes.

· D1 crece en tiendas, se consolida en Colombia y entra a ocupar lugares de privilegio entre las mejores marcas posicionadas en los consumidores colombianos.

· Comercio electrónico sigue creciendo, demostrando que no fue un efecto únicamente de la pandemia

· Temblor en el delivery con la salida de ifood y otros jugadores de Colombia

· La cadena Olímpica caliente motores para jugar en el hard Discount y anuncia su nuevo formato Ísimo

Si bien no pretendo hacer un resumen del 2022, ni jugar a la clarividencia si dejo a manera de interrogante temas que serán interesantes para este 2023 que viene:

· Elementos de incertidumbre frente al gobierno, tasas de cambio e inflación seguirán siendo el pan de cada día.

· Llega IKEA en abril de 2023 con su primera tienda en Mall Plaza generando alta expectativa.

· Formato Ísimo y ver como jugará Olímpica en el Hard Discount

· Consolidación de ARA (Jerónimo Martins) y llegada a territorios como Antioquia

· D1 ya veremos como estará en sus niveles de venta y que tanto cambiará el pódium de liderazgo en ventas

· Reacomodo del tablero de ventas y tiendas ya sin el efecto de Justo y Bueno

· ¿Grupo Éxito reaccionará ante las embestidas de otros jugadores?

· Las tiendas de barrio se verán afectadas con tanto movimiento y la llegada a los barrios de otros formatos, siempre hemos dicho que no. ¿Resistirán?

· Dollarcity continua con su plan de expansión y acelerará en la apertura de tiendas

· Farmacias de conveniencia consolidando terreno

· ¿Comercio electrónico se estancará? ¿O plantará cara de consolidación y crecimiento?

· ¿Reacomodo del delivery? ¿Bajarán las aplicaciones y se buscará un delivery propio?

· Centros comerciales volverán ser el epicentro de encuentro y edificarán de manera consolidada el tráfico que genere más visita, permanencia y venta

· Retail de la moda que nuevas jugadas nos traerá…. Seguro recibiremos interesantes sorpresas.

· ¿Franquicias en gran consumo? Le llegó la hora a Colombia… ojalá que si

Me quedo corto…. El 2023 estará para alquilar balcón para todo quienes disfrutamos del retail y todo su ecosistema de marcas, logística y personas en este inte

Polonia: Lidl sube con éxito a la clasificación más alta de los minoristas más grandes en C- & E-Europe - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Polonia: Lidl sube con éxito a la clasificación más alta de los minoristas más grandes en C- & E-Europe

Polonia: Lidl sube con éxito a la clasificación más alta de los minoristas más grandes en C- & E-Europe

La cadena minorista de descuento Lidl (propiedad del grupo alemán Schwarz) destronó a su cadena hermana de supermercados Kaufland en la República Checa en 2019. Un año después, la tienda de descuento del grupo Schwarz también se convirtió en líder del mercado en Hungría, Rumania y Eslovaquia. En los mercados relativamente nuevos de Serbia y Lituania, Lidl ya es el número tres en las clasificaciones nacionales de minoristas de alimentos y está ganando rápidamente nuevas participaciones, mientras alcanza el punto de equilibrio.

Lidl ya no es una tienda de descuento, aunque en su comunicación utiliza hábilmente la imagen de una tienda con precios bajos. Hoy, sin embargo, está escalando, llenando un nicho de supermercados modernos que está en gran parte subdesarrollado en la región.

¿Por qué?

Es cierto que existe una diversidad de grupos de clientes y misiones de compra entre formatos con un surtido limitado y precios bajos y operadores que ofrecen valor añadido y un surtido completo. Pero estos límites se están volviendo cada vez más borrosos. Son las tiendas de descuento las que solicitan áreas desarrolladas por otros minoristas y atraen a sus clientes. Lidl, Aldi y compañía evolucionan hacia los supermercados. Es decir, amplían el surtido, incluidas las marcas nacionales, al tiempo que agregan productos especializados/de nicho para segmentos de clientes más ricos. La creciente necesidad de ahorrar últimamente empuja naturalmente a los consumidores hacia un minorista barato.

En el mercado interno de Lidl, las grandes tiendas de descuento están librando una feroz batalla con los gigantes de los supermercados, es decir, Edeka y Rewe. Es este canal y estas dos marcas las que cada año aumentan su participación en el mercado de alimentos nacional, también en tiempos de pandemia. Una gran oferta de productos frescos, la mayoría ofrecidos en mostradores de servicio, una gama ecológica, sostenible y "libre" [lactosa, azúcar, gluten... etc.], así como una fuerte legitimidad local a través de cadenas cortas de suministro bien organizadas. y la gestión conjunta de tiendas son las señas de identidad de estas cadenas, que las tiendas de descuento sólo intentan copiar con mucho éxito. Entre las diez principales marcas minoristas en 2021, los supermercados Edeka y Rewe ocuparon el primer lugar, y entre las diez primeras había cinco marcas de descuento más.

Entonces, ¿cuál es el secreto del éxito de Lidl en Europa Central y del Este?

Mirando la estructura del mercado en Europa Central y del Este, Lidl puede describirse como un "zorro en un gallinero". En la mayoría de los mercados, no hay un competidor de descuento significativo. En 2020, Lidl generó unos ingresos netos de 16 900 millones de euros en la región, con un beneficio antes de impuestos de 970 millones de euros, lo que corresponde a un margen EBT del 5,7 %. El siguiente mayor operador de descuento fue el polaco Biedronka con unos ingresos netos de 13 800 millones EUR, un beneficio bruto de 0 800 millones EUR y un margen del 5,9 %. Muy por detrás se sitúa Penny Market con unos ingresos de 3.600 millones de euros y un margen del 2,3% (datos basados ​​en informes de empresas presentados por el Ministerio de Hacienda).

Además, en Europa Central y del Este no existen grandes competidores regionales en forma de supermercados como en Alemania. Billa, Maxima de Lituania, Spar Austria y Spar South-Africa, así como varias actividades de Ahold Delhaize, aportan un promedio de menos de 1.500 millones de euros en ingresos por país. Esto significa que Lidl puede llenar un nicho de mercado y posicionarse como un supermercado. Y eso es exactamente lo que sucede. Cada año, la tienda de descuento aumenta su oferta en varios puntos porcentuales. La lista de conocidas marcas internacionales y nacionales atrae a los clientes, incluidos aquellos que anteriormente compraban "en un solo lugar" en un formato más grande.

También significa que Lidl llega a segmentos de clientes más ricos que el grupo objetivo original de las tiendas de descuento. Dejemos que la mejor ilustración sean las estrategias de ingreso a los dos últimos mercados: Lituania y Serbia. Mientras que en Lituania Lidl se posicionó con el eslogan "calidad para todos" y cuantificó todo el surtido en 3100 SKU, en Serbia (con un poder adquisitivo equivalente a un tercio de los países bálticos) se posicionó como una tienda de descuento con un surtido sin fuegos artificiales, es decir, 1800 SKU.

Fuente: Sebastian Rennack, asesor de Aletos y asociado de DRC

Vea aquí para más: Por qué Lidl está creciendo Parte 1 FELIETON - Tiendas de descuento - Comercio - Portal de información Handelextra.pl

GLOBAL ¿Qué fue de la OPA de Auchan sobre Carrefour?. Gérard Mulliez, mantiene su rechazo a la alianza DARetail.

¿Qué fue de la OPA de Auchan sobre Carrefour?. Gérard Mulliez, mantiene su rechazo a la alianza DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias ¿Qué fue de la OPA de Auchan sobre Carrefour?. Gérard Mulliez, mantiene su rechazo a la alianza-DA RETAIL


¿Qué fue de la OPA de Auchan sobre Carrefour?. Gérard Mulliez, mantiene su rechazo a la alianza

Gerard Mulliez, fundador de Auchan

¿Qué pasó con la posible alianza de Carrefour y Auchan?. Gerard Mulliez vuelve a manifestar su rechazo
29/12/2022 Alicia Davara, Auchan, Carrefour, OPA

(Por Alicia Davara)

Anunciada en otoño de 2021, y aparcada a principios de año, tras el conflicto de Ucrania y las elecciones presidenciales en el país vecino, la posible unión de Auchan y Carrefour, dos retailers con muy alto impacto en la economía, el empleo y la marca-país en Francia, no parece haber caído en el olvido.

Oposición del patriarca

Nacido en Francia en 1931 y residente en Bélgica, Gérard Mulliez, fundador de Auchan, vuelve a manifestar ahora su rechazo a la operación. Es conocido que el patriarca del clan y creador no solo de la marca Auchan, también del grupo diversificado que es la Asociación Familiar Mulliez (AFM) con enseñas como Leroy Merlin, Decathlon, Boulanger, Kiabi y Jules, manifestaba desde el principio su oposición a tal megafusión, enfrentándose a los miembros de la familia que trabajaban en ella.
«No se trata de discutir e intercambiar para acercarse a nadie, menos aún de vender Auchan o realizar no sé qué transacción financiera con un competidor», declaraba hace meses Gerard Mulliez, fundador de la marca y del grupo familiar.

Mulliez, alejado del mundo de los negocios y de la distribución masiva que él mismo creó hace más de medio siglo, vive centrado en la defensa de la agricultura sostenible y respetuosa con la salud del consumidor. Y sigue oponiéndose firmemente a un matrimonio con el grupo competidor. «Mi negativa a aliarme con Carrefour es mi último combate. Más allá de eso, ya no me preocupan los asuntos comerciales», explica en una entrevista con el medio local La Voix du Nord.

La posible OPA de Auchan sobre Carrefour saltaba en otoño de 2021 con gran revuelo en los medios y en la opinión pública. Fue entonces cuando se conoció que el banco Lazard buscaba fondos de inversión para financiar la adquisición. Una operación bautizada como «Merlot», una variedad de uva de color azul que se utiliza para mezclas en vinos varietales de la región de Burdeos y en la que sus protagonistas también llevan nombre en clave vitivinícola. En el dossier, Auchan es rebautizado como Sauvignon, Carrefour se renombra como Pinot.

La fusión daría lugar a un gran grupo distribuidor en Francia con un 29 % de cuota de mercado, muy superior al líder Leclerc y una presencia internacional única en 17 países, incluida España.

El grupo resultante, pesaría 101.000 millones de euros en facturación, 6.000 tiendas, 14.210 puntos de venta y cerca de 500.000 empleados en todo el mundo. Y un 30 % de cuota de mercado en Francia.

En España, Carrefour y Auchan suman 14.630 millones de euros en facturación, 74.000 empleados y 1.660 tiendas. En cuota de mercado, llegarían al 11,8 %, lejos del 24,5 % de Mercadona, pero doblando distancia a Lidl y su 6,1 %.

Fallada en principio el pasado mes de octubre de 2021 al descartar Alexandre Bompard, como CEO de Carrefour, la oferta de Auchan, nunca se cerró, solo se aparcó. Con todas las partes a favor, en el fondo, lo que fallaba era la forma. Bompard, rechazaba la oferta de la familia Mulliez, propietaria de Auchan, de 21,5 euros por acción, que suponía valorar el grupo en 16.500 millones de euros. Sus principales accionistas, el empresario brasileño Abilio Diniz y la empresa Galfa, holding de la familia Moulin, con el 12,5% del capital, no veían con buenos ojos ni la valoración de ambas empresas, ni tampoco el método de financiación, un 70% en efectivo y un 30% en acciones de Auchan.

Los detalles de la operación, los pros y los contras, los analizábamos en estas páginas hace unos meses(ver aquí el análisis de D/A Retail). Ahora el plazo puesto por el banco inversor a la operación, finales de 2022, expira. Las declaraciones de Gerard Mulliez ¿dejarían ver que las negociaciones siguen adelante?. El entorno económico mundial ha cambiado mucho en un año, la evolución, más positiva en Carrefour, y de Auchan, también. El tiempo, y a corto plazo, dirá. Estemos atentos. 

COLOMBIA - Esto es lo que venden, en promedio, las empresas colombianas en Amazon - DINERO

Esto es lo que venden, en promedio, las empresas colombianas en Amazon

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Sydney, Australia - 2021-12-03 Cajas y sobres Amazon Prime entregados en la puerta principal de un edificio residencial. Black Friday Cyber Monday Christmas Sale Prime Day. Entrega flexible de Amazon - Foto: Getty Images

Economía
Esto es lo que venden, en promedio, las empresas colombianas en Amazon
El gigante del eCommerce está siendo clave para el impulso de las ventas de muchas empresas en el país.
18/11/2022

El comercio electrónico se ha convertido en el aliado más importante para las empresas, no sólo por las facilidades que presentan para las ventas de bienes y servicios, sino por los menores costos operacionales que representa frente a la comercialización tradicional, es decir, la presencial.

También conocido como eCommerce, este modelo de negocio que se basa en las transacciones online, ha tenido un mayor impulso en los últimos años, en especial desde el 2020 cuando estalló la pandemia por la covid-19 y que llevó a muchos negocios -sin importar su tamaño- en migrar hacia este tipo de espacios para mantenerse vigentes en el mercado.

Esto lo comprendieron muchas empresas colombianas que decidieron potenciar sus ventas a través de Amazon, el gigante tecnológico norteamericano que sólo el año pasado generó ventas a terceros de 279.000 millones de dólares. Mientras que la compañía facturó en ese periodo 460.000 millones de dólares, según datos reportados por esta y que representaron un incremento del 56,4 % con respecto a las ganancias contabilizadas un año atrás.

De acuerdo con Daniel González, gerente de Growell Commerce, emprendimiento colombiano que se dedica a asesorar a medianos empresarios para montar y operar sus negocios de comercio electrónico en Amazon, entre las 46 tiendas que asisten en la plataforma, en 2021 vendieron un millón de dólares.

Sin embargo, señaló que las proyecciones para este año, es que en promedio, cada una de estos negocios, genere ventas, en un promedio, de 50 mil dólares. “Afinando nuestras estrategias, para el 2023 tenemos proyectado cerrar con 100 mil dólares al año por cada una. Eso representaría unos 4.600.000 dólares en ventas para nuestros clientes actuales”, apuntó.

Así mismo, manifestó que un aspecto clave en los resultados que están obteniendo las empresas colombianas que operan en Amazon es que han buscado asesoría de expertos, que como en el caso de Growell Commerce, están brindando todo el soporte que requieren para que sus negocios presenten un mejor servicio y sepan cómo aprovechar las ventajas competitivas y de mercado que ofrecer el comercio electrónico.

“El ejercicio nos ha resultado tan exitoso que, para el siguiente año aspiramos a manejar al menos 300 tiendas y a vender unos 30 millones de dólares”, aseguró.

Y el tema no sólo se queda en el aprovechamiento del eCommerce para las empresas colombianas, sino que los colombianos están siendo actores claves en la dinamización de las ventas online. Destaca González que para el año pasado, el país tuvo una participación del 4% en las compras globales, las cuales se ubicaron en cerca de 4,2 billones de dólares. Además, en promedio, cada colombiano gastó $782.000 en compras por plataformas electrónicas. .

Lo anterior, se refuerza con las cifras reportadas por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), que indicó en el 2021 se generaron ventas en el país, a través del eCommerce, por $40 billones de peso, representando un incremento del 40% frente a las ganancias del 2020. Parte de los factores que influyeron en esta dinámica fueron las jornadas de descuentos especiales, como los Cyberlunes y el Black Friday, inclusive los tres Días Sin Iva que estableció el Gobierno Nacional.

Apalancados en este fenómeno, y como respuesta a la situación económica del país, muchos inversionistas han vuelto la vista hacia este tipo de negocios, que, de hacerse de la manera correcta, garantizan una buena rentabilidad porque sin requerir una inversión gigantesca, generan un retorno rápido.

“Entre las grandes ventajas que nosotros le vemos al e-commerce están la de su funcionamiento las 24 horas al día y su exposición permanente ante millones de clientes potenciales. Así mismo, por experiencia propia, podemos asegurar que estos negocios se manejan con muy buenos niveles de seguridad y con márgenes de rentabilidad que pueden ir del 10 al 50%”, puntualizó el gerente de Growell Commerce.