Estudio revela que el 63% de los profesionales de marketing utilizan IA y ML en Email Marketing - e-goi

Estudio revela que el 63% de los profesionales de marketing utilizan IA y ML en Email Marketing

Una investigación de Capterra destaca el uso de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning para ahorrar tiempo y dinero en la estrategia de marketing de las empresas

La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado numerosas industrias y desempeña un papel importante en el campo del marketing digital. Según una encuesta de Capterra, realizada en una muestra diversa de profesionales en marketing, el 82% afirmó que el contenido generado por IA es tan bueno o incluso mejor que el contenido creado por humanos. En cuanto a los beneficios, el 88% de los encuestados respondió que la IA y el aprendizaje automático (ML) han contribuido a ahorrar tiempo y dinero a las empresas.

Otro de los datos reportados en el estudio de Capterra se enfoca en el uso de la tecnología. Alrededor del 63% de los profesionales utilizan software de IA o ML como herramienta para crear email marketing. “A medida que la inteligencia artificial continúa evolucionando, el potencial para mejorar aún más la efectividad del email marketing y otras estrategias de marketing digital es innegable. Quienes adopten esta tecnología de forma estratégica y creativa tendrán ventaja en un mercado altamente competitivo”, destaca el Head de Marketing de E-goi, Marcelo Caruana.

En este escenario, E-goi, plataforma de automatización de marketing omnicanal, lanzó la nueva funcionalidad de Content Generator. Los usuarios podrán utilizar la Inteligencia Artificial para crear asuntos de correo electrónico de acuerdo con el objetivo de la campaña, el contenido, el tono de voz y el público objetivo. La plataforma sugiere varias opciones, que pueden insertarse directamente en la campaña y posteriormente evaluarse en pruebas A/B, para verificar qué opción tiene la mayor tasa de apertura y conversión potencial.

Según el informe elaborado por la empresa Phrasse, el uso de IA sumado a las pruebas sobre asuntos de correo electrónico conducen, en promedio, a un aumento de hasta un 10% en la tasa de apertura. “Al utilizar Inteligencia Artificial para crear asuntos de correo electrónico, las empresas se benefician de algoritmos sofisticados que analizan una variedad de datos para generar asuntos altamente personalizados y atractivos. Este enfoque basado en datos permite a las marcas enviar mensajes relevantes y específicos, lo que aumenta las posibilidades de que los destinatarios interactúen y conviertan”, explica el Head de Marketing de E-goi.




Caroline Deina
PR & Content Marketing Specialist
www.e-goi.com







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Pérdidas y tipos de mermas en la industria retail en Latinoamérica - JOHNSON CONTROLS

Pérdidas y tipos de mermas en la industria retail en Latinoamérica

¿Cómo mejorarlas?

Según Sensormatic Solutions, en la industria retail de Latinoamérica, las pérdidas y mermas se han convertido
en un desafío creciente en los últimos años. Estos faltantes o sobrantes en algunos casos, afectan los activos,
la rentabilidad y las ganancias de los establecimientos.
De acuerdo con el último Censo Nacional de Mermas realizado por la Federación Nacional de Comerciantes
(FENALCO), la merma operativa total asciende a más de $252.000 millones.
Definir los riesgos de manera precisa es esencial para encontrar soluciones efectivas e identificar las áreas de
mayor impacto. De acuerdo con Carlos Eduardo Santos, Presidente de la Asociación Brasileña de Prevención
de Pérdidas & Business Development Director de Sensormatic Solutions, los tipos de merma se dividen en dos:
merma conocida o identificada y merma desconocida o no identificada.
Merma conocida o identificada:
Esta categoría de merma incluye productos que no pueden ser vendidos debido a problemas de caducidad,
averías o temporalidad. Por ejemplo, ropa de una colección "primavera-verano" que ya ha caducado en
temporada. Aunque no representa faltantes, estos productos suelen regresar al almacén si no se venden en ofertas.

Merma desconocida o no identificada:

La merma desconocida se refiere a la discrepancia o faltante de mercancía sin una explicación aparente durante el inventario. Las causas de esta merma pueden ser variadas, como robo interno por parte de empleados, robo 
externo por parte de clientes, fraudes en la operación de cajas, errores de proceso, errores administrativos o 
errores en la facturación de proveedores. Esta categoría de merma suele ser la más significativa en términos
de impacto.
En los últimos años, ha surgido un concepto adicional conocido como "pérdida extendida", que según el experto
Carlos Eduardo Santos, engloba cinco categorías que generan mala imagen y baja reputación para las
empresas minoristas. La buena resolución de ellas, involucrará a la mayoría de las áreas de la compañía.
Pérdida comercial: Ocurre cuando el minorista no cuenta con la mercancía disponible para los clientes, lo que
resulta en una pérdida de ventas debido a la falta de stock en la tienda física o en el comercio electrónico. Una
buena gestión de inventario, como el uso de tecnología RFID, puede ayudar a evitar este tipo de pérdidas.
Merma de productividad: Se refiere al tiempo que se tarda en trasladar la mercancía desde el almacén o la
trastienda hasta el piso de ventas. Esta pérdida de productividad genera ineficiencias en los procesos
operativos.
Pérdidas financieras: Ocurren cuando los clientes no pagan las tarjetas departamentales y ya se han llevado
la mercancía, lo que genera un desgaste económico para el minorista.
Pérdidas administrativas: Estas pérdidas están relacionadas con una mala administración de los gastos de la
empresa, lo que afecta la rentabilidad y el flujo de efectivo.
Pérdida de imagen/reputación: Se produce debido a deficiencias en la atención al cliente o actitudes negativas
por parte de los empleados. Estas situaciones pueden llevar a una crisis mediática, lo que resulta en la pérdida
de clientes, la disminución de la reputación y la falta de motivación para realizar compras.
Mejoras y soluciones:
En un entorno en constante evolución, es necesario romper paradigmas y adoptar nuevas herramientas
tecnológicas para mejorar la gestión de mermas en la industria retail. Algunas de las opciones tecnológicas
vanguardistas disponibles incluyen:


• Sistemas de cámaras de video vigilancia: Permiten detectar actividades sospechosas y prevenir el robo
tanto interno como externo.
• Pedestales de control de entrada y salida de productos: Ayudan a monitorear y evitar la salida no
autorizada de mercancía.
• Sistemas de análisis de comportamiento: Detectan patrones sospechosos y contribuyen a un mejor
control de inventarios.
• Etiquetado y sistemas de protección electrónica de artículos (EAS): Ayudan a prevenir el hurto de
productos mediante la identificación y desactivación de etiquetas especiales.
• Software especializado para el control de inventarios: Contribuye a una gestión más eficiente de los
productos y mejora la rentabilidad del negocio minorista.
Las pérdidas y mermas representan un desafío significativo para la industria retail en Latinoamérica. Identificar
los diferentes tipos de mermas y comprender las áreas de impacto es fundamental para implementar soluciones
efectivas. Adoptar tecnologías avanzadas y herramientas de gestión de inventario puede ayudar a reducir y
prevenir las pérdidas, lo que resultará en una mayor rentabilidad y una mejora en la imagen y reputación de las
empresas minoristas en la región.
Desde hace más de 80 años, Sensormatic cartera especializada en soluciones para la industria retail de
Johnson Controls se ha destacado como una empresa especializada en soluciones para la industria, atendiendo
empresas de todos los tamaños alrededor del mundo, resolviendo problemáticas y brindando consultoría para
aumentar la rentabilidad de sus negocios.
Para obtener más información sobre las soluciones que Sensormatic ofrece para su negocio, puede visitar su
página web.


Sobre Johnson Controls
En Johnson Controls (NYSE:JCI), transformamos los entornos de las personas que viven, trabajan,
aprenden y juegan. Como líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, nuestra misión es
reinventar el rendimiento de los edificios a fin de satisfacer las necesidades de las personas, los espacios y
el planeta.
Gracias a nuestra orgullosa trayectoria de más de 135 años de innovación, estamos trazando el camino
futuro para industrias como las de cuidado de la salud, educación, centros de datos, aeropuertos, estadios,
manufactura, retail, entre otras, a través de Open Blue, nuestra oferta digital integral. En la actualidad, con
un equipo global de 100,000 expertos en más de 150 países, Johnson Controls ofrece la cartera más amplia
del mundo de tecnología y software para edificios, así como soluciones de servicio de algunos de los
proveedores más confiables de la industria. Para obtener más información y seguir a @JohnsonControls en
redes sociales, visite www.johnsoncontrols.com
Sobre Sensormatic Solutions
Sensormatic Solutions es la cartera mundial líder de soluciones para retail de Johnson Controls que impulsa
la excelencia operativa a escala y permite una interacción inteligente y conectada con el comprador. Nuestra
plataforma operativa digital inteligente, Sensormatic IQ, combina la cartera completa de Sensormatic
Solutions, incluyendo los datos de terceros para entregar análisis inigualables sobre la experiencia del
comprador, inteligencia de inventario, prevención de pérdidas y eficiencia operativa con el uso de tecnologías
avanzadas como I.A. y el aprendizaje automático. Esto permite a los retailers actuar sobre resultados
prescriptivos y predictivos basados en datos para avanzar con confianza hacia el futuro. Por favor visite
Sensormatic Solutions o síganos en LinkedIn, Twitter, y nuestro canal de YouTube.
Contacto de Prensa
Lizbeth González
Marketing Manager LATAM
Teléfono: +52 554820 6201
lizbeth.gonzalez.martinez@jci.com

INVITACIÓN A INSCRIBIRSE

Información: mercadeo@colombiaretail.com

Inscripciones: https://qrcd.org/3X69

Agosto 24 de 2023 por ZOOM

Inauguración: Tiendas 3B proyecta finalizar el año con 20 sucursales en Santa Cruz - Contacto Económico

Inauguración: Tiendas 3B proyecta finalizar el año con 20 sucursales en Santa Cruz - Contacto Económico

Inauguración: Tiendas 3B proyecta finalizar el año con 20 sucursales en Santa Cruz

El lanzamiento oficial de Tiendas 3B se realizó en la sucursal de la Av. Cristo Redentor casi Octavo Anillo. Hasta fin de año habrá 20 en funcionamiento.

Tiendas 3B realizó su lanzamiento oficial en su séptima sucursal, ubicada en la Av. Cristo Redentor cerca al Octavo Anillo. La ocasión fue elegida por sus ejecutivos para presentar este nuevo canal de ventas, que hasta fin de año prevé tener 20 tiendas en funcionamiento en Santa Cruz.

Tiendas 3B propone al consumidor hacer su compra diaria, semanal o quincenal, generando ahorro, al mismo precio del mercado, con la proximidad de una venta de barrio, además de la limpieza, orden, buena atención y facturación. Por supuesto, la proximidad de sus sucursales permite también realizar una compra rápida.

“Hoy en día, si la gente quiere ahorrar tiene que trasladarse hasta un mercado y si quiere comprar cerca, tiene que estar dispuesta a pagar más caro. Este nuevo modelo comercial integra lo mejor de cada canal de venta actualmente disponible: garantizamos los mismos precios accesibles de los mercados; estamos próximos como una tienda de barrio con un surtido más amplio; y, a la vez, ofrecemos orden, limpieza, calidad de atención y venta con factura, pudiendo cancelar el cliente con efectivo, QR, tarjeta de débito o crédito”, explica Juan José Landivar, Gerente General de Tiendas 3B.

“Por esta razón, Tiendas 3B se convierte en la mejor opción para los consumidores, tanto si precisan abastecer su hogar como realizar una compra exprés, ya que contamos con un surtido adecuado para realizar una compra inteligente: abarrotes, cuidado personal, productos de limpieza, bebidas, frutas y verduras, carne y pollo, panadería, entre otros”, señala Landívar.

Estos atributos son relevantes ya que, según un estudio realizado para Tiendas 3B, más del 60% de la gente compra en los mercados tradicionales por precio y cerca del 25% en tiendas de barrio por cercanía, informa el ejecutivo.

Tiendas 3B comercializa “marcas propias de calidad, más baratas que otras presentes en el mercado generando un ahorro relevante: San Felipe en alimentos, Mr. Power en cuidado del hogar y Sissu en cuidado personal”; además de “generar empleo formal en un momento que es tan necesario en Bolivia, al punto que figura en distintos sondeos como la principal preocupación de la gente”, comenta Siboney Montero, Gerente de Marketing de Tiendas 3B.

“Tenemos presencia en diversos puntos de la ciudad y seguiremos expandiéndonos gradualmente y ofreciendo cada vez más productos y servicios”, anuncia Alfonso Kreidler, Presidente Ejecutivo de Tiendas 3B, a tiempo de destacar que hasta fines de 2023 tendrán 20 tiendas funcionando en Santa Cruz.

Al momento, ya operan siete sucursales, ubicadas en la Av. Suárez Arana, Av. Escuadrón Velasco, Av. Piraí, Av. Alemana, Av. Santa Rosa (Radial 27), Av. Santos Dumont y la tienda de la Av. Cristo Redentor, donde tuvo lugar el lanzamiento oficial de Tiendas 3B este 25 de julio.

 

“Nuestras tiendas son honestas, con una óptima relación calidad-precio-proximidad. Por eso el nombre 3B, que moderniza el concepto popular de bueno, bonito y barato”, indica el ejecutivo, a tiempo de explicar que cada tienda tiene 200 a 300 m2 de superficie y un bien abastecido portafolio de los productos más esenciales para el hogar.

“El modelo que proponemos está siendo exitoso desde la apertura de nuestra primera sucursal y es bien recibido por la gente, que destaca su experiencia de compra, aspecto que evaluamos de forma constante. Los estilos de vida y los hábitos de consumo están cambiando y nosotros deseamos ser protagonistas de esta transformación, acompañando a los clientes con proximidad, ahorro, buenos precios y calidad”, concluye Alfonso Kreidler, Presidente Ejecutivo de Tiendas 3B.

Tiendas 3B

La Superintendencia Financiera de Colombia aprobó la transferencia del 83,26% de las acciones ordinarias en circulación de Éxito, hoy en propiedad de GPA (Grupo Pao de Azucar), hacia los programas de ADRs en Estados Unidos y BDRs en Brasil.

La Superintendencia Financiera de Colombia aprobó la transferencia del 83,26% de las acciones ordinarias en circulación de Éxito, hoy en propiedad de GPA (Grupo Pao de Azucar), hacia los programas de ADRs en Estados Unidos y BDRs en Brasil.

Con esta autorización, se estima que los ADRs y los BDRs de Éxito comenzarán a cotizar en sus respectivas bolsas de Nueva York y de Brasil el 23 de agosto de 2023.

Este proyecto busca aumentar la liquidez de la acción de la compañía, ampliando de manera sustancial su base accionaria de alrededor de 4.800 accionistas a más de 50.000 y su flotante de un 3,48% a aproximadamente un 53%.

La acción de Éxito (a través de los recibos de depósito respectivos) quedará registrada en los mercados de Estados Unidos y Brasil, además del mercado de valores colombiano, siendo así la única compañía del país con participación en estos tres mercados.

Con la aprobación dada el día de hoy por la Superintendencia Financiera de Colombia se cumple un paso más en el proyecto anunciado por Grupo Éxito el 5 de septiembre de 2022, el cual contempla una reducción de capital de Companhia Brasileira de Distribuição (GPA), que tendría lugar en Brasil, mediante la cual GPA distribuiría aproximadamente el 83,26% del capital de Éxito a sus más de 50.000 accionistas, quienes pasarían a ser también accionistas de Éxito de forma directa a través de Recibos de Depósito Brasileños Nivel II (BDRs Nivel II) o Recibos de Depósito Americanos (ADRs Nivel II).

Hoy, la Superintendencia Financiera de Colombia aprobó la transferencia del 83,26% de las acciones ordinarias en circulación de Éxito que serán objeto de la reducción de capital de GPA. A través de esta reducción de capital, GPA distribuirá 1.080.556.276 acciones ordinarias de Éxito en forma de Brazilian Depositary Receipts Nivel II (cada uno representando por 4 acciones ordinarias de Éxito) y American Depositary Receipts Nivel II (cada uno representado por 8 acciones ordinarias de Éxito) a los accionistas de GPA, a prorrata y sin contraprestación. GPA conservará aproximadamente el 13% de las acciones ordinarias en circulación de Éxito.

Se estima que los BDRs y ADRs de Éxito comiencen a cotizar en sus respectivas bolsas el 23 de agosto de 2023.

Recordemos que el pasado 4 de abril la Comisión de Valores Mobiliarios de Brasil (CVM) y la Bolsa B3 S.A. (B3) de Brasil aprobaron la solicitud de listado y la admisión para negociación de BDRs Nivel ll de Éxito en el segmento Novo Mercado de B3 en Brasil, y que así mismo, el 25 de julio la SEC (Securities and Exchange Commission) de los Estados Unidos declaró efectiva la solicitud de registro (Formulario 20-F) de Recibos de Depósito Americanos Nivel II (ADRs II) realizada por Grupo Éxito. Este proyecto busca aumentar la liquidez de la acción de la compañía, ampliando de manera sustancial su base accionaria de alrededor de 4.800 accionistas a más de 50.000 y su flotante de un 3,48% a aproximadamente un 53%. La acción de Éxito (a través de los recibos de depósito respectivos) quedará registrada en los mercados de Estados Unidos y Brasil, además del mercado de valores colombiano, siendo así la única compañía del país con participación en estos tres mercados.

En el siguiente link se anexa la información relevante publicada en la fecha por Grupo Éxito y que contiene en mayor detalle las decisiones adoptadas y los pasos surtidos a la fecha.

Agosto 8 de 2023

 

                                   

 

 

 

Tambo acelera su plan de expansión: abre tres nuevas tiendas y alcanza los 420 locales en Perú - Perú Retail

Tambo acelera su plan de expansión: abre tres nuevas tiendas y alcanza los 420 locales en Perú


Tambo acelera su plan de expansión: abre tres nuevas tiendas y alcanza los 420 locales en Perú

Tambo inauguró dos nuevos locales en Lima y uno en provincia, consolidando su red de tiendas y servicios en el país. Descubre sus nuevas ubicaciones aquí.
7 agosto, 2023
in Nacionales




Tras retomar sus planes de expansión en junio de 2022, la cadena peruana de tiendas de conveniencia Tambo ha continuado con un sólido ritmo de aperturas en todo el país. Este ímpetu por alcanzar nuevas ciudades ha culminado exitosamente con su incursión fuera de Lima, lo que ha llevado su red de establecimientos a superar la impresionante cifra de 400 locales.

En efecto, con la reciente inauguración de tres nuevas tiendas a finales de julio, Tambo ha logrado establecer un total de 420 puntos estratégicos de venta, lo que marca un logro significativo en su estrategia de expansión. Es importante recordar que esta cifra había sido previamente alcanzada en 2020, pero lamentablemente, el inicio de la pandemia generó complicaciones en las operaciones y algunas sucursales tuvieron que cerrar.
¿Cuáles son las ubicaciones de estos tres nuevos locales?

La cadena ha continuado fortaleciendo su presencia tanto en Lima como en provincias. Como parte de este esfuerzo, se ha llevado a cabo la inauguración de su segunda tienda en la ciudad de Piura, ubicada en la Avenida Guardia Civil 100. Adicionalmente, se han abierto dos nuevos establecimientos en la capital: uno en San Juan de Lurigancho (Lt 1, Sub Lt1, Mz T, Urb. Campoy) y otro en El Agustino (Avenida Jose Carlos Mariategui 2595).

Los resultados de Amazon podrían ser un buen augurio para los rivales Walmart y Target | noticiasmax.com

Los resultados de Amazon podrían ser un buen augurio para los rivales Walmart y Target | noticiasmax.com

Los resultados de Amazon podrían ser un buen augurio para los rivales Walmart y Target

(AP)

lunes, 07 de agosto de 2023 04:47 PM EDT

Los sólidos resultados trimestrales de Amazon son una señal más de que los estadounidenses siguen comprando, a pesar de meses de indicadores económicos ominosos, y podrían ser una señal positiva para Walmart y Target, que informan la próxima semana.

El gigante del comercio electrónico reportó un aumento del 4,2 % en las ventas en Amazon.com y un aumento del 6,4 % en las ventas en sus operaciones de tiendas físicas, que incluyen las tiendas de conveniencia Amazon Fresh, Whole Foods y Go, para el segundo trimestre que finalizó el 30 de junio.

Walmart y Target, los dos minoristas más grandes de Estados Unidos, han establecido un tono cauteloso para el resto del año. Pero a pesar del aumento de las tasas de interés y la deuda de las tarjetas de crédito, los estadounidenses siguen gastando.

David Klink, analista senior de acciones de Huntington Private Bank, dijo que vio señales "alentadoras" en los resultados de Amazon. Las operaciones minoristas de América del Norte fueron responsables de más de dos tercios de la mejora de US$4.400 millones en ingresos operativos de Amazon, señaló Klink, cuya firma tiene participaciones valoradas en aproximadamente US$166 millones en acciones de Amazon, US$80 millones en acciones de Walmart y US$19 millones en acciones de Target.

Sin embargo, una pregunta importante es "si el crecimiento de Amazon tuvo más que ver con las mejoras que ha estado haciendo" que un reflejo de una mayor demanda de los consumidores en todos los ámbitos, dijo el director general de GlobalData, Neil Saunders.

Amazon se ha esforzado por acelerar sus entregas en el mismo día y en un día, introducir ajustes en su negocio de Whole Foods, como precios más bajos y tecnología de pago integrada, así como mejorar los niveles de existencias y refinar la decoración de su Amazon Fresh. Tiendas, ejecutivos y analistas dijeron.

La empresa con sede en Seattle pronosticó un aumento de hasta un 13 % en las ventas para el período de julio a septiembre, impulsado por un sólido desempeño durante su evento "Prime Day" celebrado el 11 y 12 de julio. Sin duda, las cifras del segundo trimestre de Amazon reflejan precios más altos y comparaciones relativamente bajas. En el mismo período del año pasado, la inflación de EE. UU. estaba en su punto máximo, lo que llevó a los compradores a reducir sus compras.

Target, que informa los resultados de abril a junio el 16 de agosto, pronosticó en mayo un segundo trimestre sombrío y dijo que espera que las ventas comparables de todo el año aumenten o disminuyan en un solo dígito bajo. Walmart, que informa el 17 de agosto, tuvo un primer trimestre mejor de lo esperado y pronosticó que las ventas aumentarían alrededor de un 3,5% para el año. Pero los ejecutivos de Walmart dijeron que estaban "inseguros" sobre la segunda mitad de 2023, ya que los productos se vuelven más caros y las personas tienen menos dinero para gastar.

Otras grandes empresas también han señalado posibles aguas agitadas por delante. Apple, el grupo de envíos Maersk y el gigante de la publicidad WPP dijeron la semana pasada que esperan una menor demanda de envíos de iPhone, volumen global de contenedores y gasto en publicidad, respectivamente, durante los próximos meses.

Sin embargo, el desempeño de Amazon después de su Prime Day fue una "buena lectura para los minoristas de descuento", dijo Joseph Feldman, analista de Telsey Advisory Group.

"Creo que los minoristas basados ​​en el valor como Walmart y Target" resistirán mejor que otros, dijo.

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