#NRF2020. Los consumidores quieren marcas con propósito y tecnología en tienda ENCUESTAS , FERIAS Y EVENTOS 0 NO HAY COMENTARIOS 10 ENE 2020 Una premisa, “El futuro es hoy”, protagoniza en Nueva York, Retail’s Big Show, el mayor evento mundial en torno al sector retail. El cambio, del que se habla con insistencia desde hace años, ha llegado. (Por Alicia Davara) En Big Show, saltan año tras año las tendencias que marcarán la industria retail . Desde hace una década, en DA Retail, edición tras edición, hemos ido contando. Allí surgiría por primera vez el término omnichannel, o se habló hace ya de showroomig, webrooming y de experiencia de compra. En 2020, toca hablar de Retail Hoy . Y poner el foco en el consumidor, verdadero impulsor del cambio. Hablar del “futuro del retail” es cosa del pasado. El futuro es ahora El cambio ha llegado. Y lo hace, impulsado por el consumidor y...