COLOMBIA - Con una inversión de $73.000 millones, Homecenter llegó a su tienda número 42 en Colombia - Forbes Colombia

Con una inversión de $73.000 millones, Homecenter llegó a su tienda número 42 en Colombia - Forbes Colombia

Con una inversión de $73.000 millones, Homecenter llegó a su tienda número 42 en Colombia

Forbes Staff | febrero 27, 2024 @ 3:02:00 am

Miguel Pardo, gerente General de Homecenter Sodimac. Foto: Cortesía.

Con esta apertura la marca creará en el país 200 nuevos puestos de trabajo en Cali. La inversión supera los 73.000 millones de pesos.


Sodimac Corona, la sombrilla detrás de Homecenter y Constructor, anunció la apertura de su tienda número 42 en Colombia, ubicada en Cali. Esta, además, es la tercera en esa capital y la quinta en el departamento del Valle del Cauca y contó con una inversión de más de $73 mil millones, entre adecuaciones, equipamiento e inventario.

“La apertura de nuestra tercera tienda en Cali es una ocasión para recordar que precisamente en esta ciudad inauguramos nuestro primer Patio Constructor hace 20 años y hoy sumamos otro hito a nuestra consolidación en el país con nuestra tienda número 42″, destacó Miguel Pardo, gerente General de Homecenter Sodimac.

La nueva tienda de Cali contará con cerca de 11.000 metros cuadrados de extensión. Además, contribuirá al fomento del empleo formal a través de la creación de 200 nuevos puestos de trabajo, que se unirán a los más de 8.000 colaboradores de la compañía en todo el país.

“Tras 20 años de nuestra llegada a la ciudad seguimos acercándonos a todos sus habitantes con la oferta más completa de productos para el mejoramiento del hogar y la construcción, reafirmando que somos la casa de todos los colombianos y una compañía responsable con la generación de empleos y promoción del desarrollo local”, concluyó el directivo.

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Homecenter apunta a ciudades pequeñas: el formato que propone para ellas | Empresas | Negocios | Portafolio

Homecenter apunta a ciudades pequeñas: el formato que propone para ellas | Empresas | Negocios | Portafolio

Homecenter apunta a ciudades pequeñas: este es el formato que propone

Miguel Pardo, gerente General de la cadena, habló sobre los planes de expansión y la ampliación de la capacidad logística.



Miguel Pardo, gerente General de Homecenter

CORTESÍA
POR:
CONSTANZA GÓMEZ GUASCA

La cadena Homecenter cumple 30 años de operaciones en el país y prepara una nueva etapa de expansión con un formato que se ajusta a ciudades pequeñas. La primera de estas tiendas se abrirá próximamente en Sincelejo, anuncia, Miguel Pardo, gerente general de Homecenter - Sodimac.

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¿Cuál es el balance de estas tres décadas?

Cuando miramos hacia atrás, vemos que Homecenter ha sido partícipe en la historia del retail en el sector del mejoramiento del hogar y de la construcción, cuando hace tres décadas Organización Corona y de Falabella trajeron la marca al país, inaugurando en Bogotá la primera tienda, pequeña, de 1.800 metros. Hoy da mucha alegría y satisfacción ver cómo tenemos ya una huella de 40 tiendas físicas, canales digitales para nuestros clientes y una amplitud de surtido enorme. Hay que agradecer a más de 8.300 colaboradores que han portado para responder a las expectativas de los clientes.

¿Qué cifras muestra?

Hoy tenemos casi como 390.000 metros cuadrados de área de ventas. Estamos en 25 ciudades. Destacaría el crecimiento de nuestro surtido con una oferta de cerca de 220.000 productos y servicios disponibles. Nuestro posicionamiento y el liderazgo que hemos tenido pasa, sin duda, por una alianza muy fuerte con empresarios locales que hoy constituyen el 78% de nuestra proveeduría.

(Vea: Así será el nuevo megasitio de comercio virtual que abre Falabella).

¿Qué han hecho por la construcción?

Es muy relevante lo que hemos hecho con nuestro círculo de especialistas, que es nuestro club de fidelización y de formalización laboral del sector. Tenemos más de 320.000 socios con un foco fundamental en la capacitación y el desarrollo profesional.

¿Cuál ha sido el aporte en materiales y procesos?

Es un trabajo de todos los días. Por ejemplo, fuimos pioneros en la introducción, por ejemplo, del Drywall. Ahora estamos con temas como los de la herramienta eléctrica, sin batería. También hemos trabajado en el concepto de omnicanalidad en el que las tiendas físicas se integran a los conceptos digitales, lo que nos ha permitido tener unos servicios realmente espectaculares para los clientes. Voy a dar algunos ejemplos: los lockers para retirar los productos que se compran a través de la página o de la ‘app’ en las tiendas. Nuestro ‘escanea y paga’ donde el cliente en la tienda va escogiendo los productos y no pasa por una caja, si no que simplemente a través de una aplicación digital puede pagar. Fuimos la primera compañía en Colombia que trajo las cajas autopago.

(Vea: La marca Constructor cree en los jóvenes de Colombia y los capacita).

¿Cuál es la cobertura geográfica que tienen?

Hemos desarrollado una capacidad logística y de entrega para llegar a más de 800 municipios en Colombia. Eso nos llena de alegría y de orgullo.

¿Cómo les va con las dificultades en el sector de la construcción y la menor demanda de bienes durables?

Hemos pasado muchos ciclos económicos en estos 30 años y el foco de esta compañía no es en seguir las tendencias, es ver cómo nos adaptamos a esas situaciones.

Es evidente una disminución de la actividad constructora como lo demuestran las cifras oficiales, pero lo que estamos haciendo es mejorando la forma como atendemos a los clientes y facilitando la compra recurrente de productos. Somos fieles a nuestro propósito de ayudar a mejorar los hogares y eso pasa por tener precios competitivos. Nuestra promesa de precios bajos todos los días, ahora es más importante que nunca.

¿Cómo ve los años venideros?

En septiembre vamos a abrir una nueva tienda en Sincelejo. Esta es una gran noticia, porque es un nuevo formato que hemos llamado Homecenter Compacto una tienda más pequeña en tamaño, pero que va a tener toda la oferta de productos a través de la integración de la tienda física con todas las capacidades digitales. La meta es que esté abierta para finales de septiembre y tenemos además una apertura adicional, más adelante daremos los detalles. Nuestro plan expansión continúa.

¿Cómo van a extender este nuevo formato?

Este es un formato que se ha probado en otros sitios en el mundo y que lo que nos permite es llegar a mercados y a ciudades un poco más pequeñas. Es una evolución más en ese proceso para poder llegar de manera física a muchos más puntos en Colombia. Esta será de cerca de 4.000 metros y hoy en día la más pequeña que tenemos es de 6,700 metros, pero con los temas digitales el tamaño deja de ser tan importante.

¿Qué otros planes tienen?

A fin de año vamos a inaugurar la ampliación de nuestro centro de distribución principal que está en Funza, nos va a llevar a tener 100.000 metros cuadrados, probablemente será uno de los centros de distribución más grandes del país con innovaciones tecnológicas de primer mundo que lo que van a permitir es un mejor servicio.

CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Periodista Portafolio

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Homecenter apunta a ciudades pequeñas: este es el formato que propone

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Miguel Pardo, gerente General de Homecenter

Cortesía
POR:
CONSTANZA GÓMEZ GUASCA


La cadena Homecenter cumple 30 años de operaciones en el país y prepara una nueva etapa de expansión con un formato que se ajusta a ciudades pequeñas. La primera de estas tiendas se abrirá próximamente en Sincelejo, anuncia, Miguel Pardo, gerente general de Homecenter - Sodimac.



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¿Qué cifras muestra?

Hoy tenemos casi como 390.000 metros cuadrados de área de ventas. Estamos en 25 ciudades. Destacaría el crecimiento de nuestro surtido con una oferta de cerca de 220.000 productos y servicios disponibles. Nuestro posicionamiento y el liderazgo que hemos tenido pasa, sin duda, por una alianza muy fuerte con empresarios locales que hoy constituyen el 78% de nuestra proveeduría.

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Es muy relevante lo que hemos hecho con nuestro círculo de especialistas, que es nuestro club de fidelización y de formalización laboral del sector. Tenemos más de 320.000 socios con un foco fundamental en la capacitación y el desarrollo profesional.

¿Cuál ha sido el aporte en materiales y procesos?

Es un trabajo de todos los días. Por ejemplo, fuimos pioneros en la introducción, por ejemplo, del Drywall. Ahora estamos con temas como los de la herramienta eléctrica, sin batería. También hemos trabajado en el concepto de omnicanalidad en el que las tiendas físicas se integran a los conceptos digitales, lo que nos ha permitido tener unos servicios realmente espectaculares para los clientes. Voy a dar algunos ejemplos: los lockers para retirar los productos que se compran a través de la página o de la ‘app’ en las tiendas. Nuestro ‘escanea y paga’ donde el cliente en la tienda va escogiendo los productos y no pasa por una caja, si no que simplemente a través de una aplicación digital puede pagar. Fuimos la primera compañía en Colombia que trajo las cajas autopago.

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¿Cuál es la cobertura geográfica que tienen?

Hemos desarrollado una capacidad logística y de entrega para llegar a más de 800 municipios en Colombia. Eso nos llena de alegría y de orgullo.

¿Cómo les va con las dificultades en el sector de la construcción y la menor demanda de bienes durables?

Hemos pasado muchos ciclos económicos en estos 30 años y el foco de esta compañía no es en seguir las tendencias, es ver cómo nos adaptamos a esas situaciones.

Es evidente una disminución de la actividad constructora como lo demuestran las cifras oficiales, pero lo que estamos haciendo es mejorando la forma como atendemos a los clientes y facilitando la compra recurrente de productos. Somos fieles a nuestro propósito de ayudar a mejorar los hogares y eso pasa por tener precios competitivos. Nuestra promesa de precios bajos todos los días, ahora es más importante que nunca.

¿Cómo ve los años venideros?

En septiembre vamos a abrir una nueva tienda en Sincelejo. Esta es una gran noticia, porque es un nuevo formato que hemos llamado Homecenter Compacto una tienda más pequeña en tamaño, pero que va a tener toda la oferta de productos a través de la integración de la tienda física con todas las capacidades digitales. La meta es que esté abierta para finales de septiembre y tenemos además una apertura adicional, más adelante daremos los detalles. Nuestro plan expansión continúa.

¿Cómo van a extender este nuevo formato?

Este es un formato que se ha probado en otros sitios en el mundo y que lo que nos permite es llegar a mercados y a ciudades un poco más pequeñas. Es una evolución más en ese proceso para poder llegar de manera física a muchos más puntos en Colombia. Esta será de cerca de 4.000 metros y hoy en día la más pequeña que tenemos es de 6,700 metros, pero con los temas digitales el tamaño deja de ser tan importante.

¿Qué otros planes tienen?

A fin de año vamos a inaugurar la ampliación de nuestro centro de distribución principal que está en Funza, nos va a llevar a tener 100.000 metros cuadrados, probablemente será uno de los centros de distribución más grandes del país con innovaciones tecnológicas de primer mundo que lo que van a permitir es un mejor servicio.

CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Periodista Portafolio

Sodimac generó $2,8 billones en ingresos en el primer semestre, disminuyendo 2,1% - LA REPUBLICA

Sodimac generó $2,8 billones en ingresos en el primer semestre, disminuyendo 2,1%


INDUSTRIA
Sodimac generó $2,8 billones en ingresos en el primer semestre, disminuyendo 2,1%
martes, 15 de agosto de 2023

Los ingresos de Sodimac entre abril y junio sumaron $1,3 billones, disminuyendo $95.998 millones y generando una caída de 6,6%

CRISTIAN MORENO GARZÓN

Centro de distribución de Sodimac-Homecenter Funza prepara expansión para 2023

La empresa de origen chileno presentó los resultados de sus operaciones en Colombia, estos se vieron marcados por la disminución de sus ingresos operacionales, tanto trimestrales como por semestre. Sin embargo, hubo una leve variación positiva en las utilidades del último semestre.

Los ingresos de Sodimac entre abril y junio sumaron $1,3 billones, disminuyendo $95.998 millones y generando una variación negativa de 6,67%. Si tomamos los resultados de la primera mitad de 2023, la empresa tuvo una leve pérdida de 2,13% en las ventas, facturando 2,8 billones.

Las utilidades en el segundo trimestre de 2023 tuvieron un saldo positivo para la empresa chilena, pues estos aumentaron $1.040 millones llegando a los $76.984 millones. Los resultados consolidados en el semestre fueron los que sí tuvieron la mayor caída dentro de los resultados, estos bajaron 7,1% y llegaron a $148.713 millones (desde los $160.242 millones de enero a junio de 2022).

Sodimac Homecenter construirá casas nuevas para más de 80 personas en Yumbo

"A pesar de la complejidad del entorno, se estima que el consumo mantenga la dinámica vista en este
trimestre. Como Compañía, continuaremos brindando la mejor experiencia de compra a nuestros
clientes hogar y clientes profesionales, ofreciendo productos innovadores y de calidad para que puedan
lograr sus proyectos de mejoramiento de hogar", dijo Miguel Pardo, gerente general de Sodimac en el comunicado de la empresa.

Homecenter, Easy y más empresas tendrán rivalidad con IKEA en Colombia en 2023

Homecenter, Easy y más empresas tendrán rivalidad con IKEA en Colombia en 2023


Se acabará el reinado de Easy y Homecenter en Colombia: peso pesado les quitará clientes

Esto por cuenta de la llegada de la multinacional Ikea, que ultima detalles para lo que será su lanzamiento en el mercado colombiano.ECONOMÍA





Por: Redacción Economía

Ikea abrirá su primera tienda en Colombia en el segundo semestre de 2023 en el centro comercial MallPlaza, antiguo Calima en Bogotá.

La multinacional llegará con una oferta diversificada en muebles y artículos para el hogar, los mismos con los que ha tenido gran éxito y se ha consolidado como una de las empresas más sólidas y competitivas en esta categoría. En Colombia, como en la mayoría de países, funcionará bajo la figura de franquicia.

Con el pasar de los meses se comienzan a conocer más detalles de lo que será el arribo de Ikea a este mercado local, en donde funcionará con una estrategia muy similar a la de Chile y Perú. Además de la venta física, la compañía también alista un portal de comercio electrónico que funcionará, inicialmente en Bogotá y luego llegará a otras zonas del país, según afirma Forbes.


La primera tienda de la compañía en Colombia será una de las más grandes de América Latina. En Mall Plaza, incluso, trabajan en las adecuaciones requeridas: en total tendrá una extensión de 28.000 metros cuadrados, tres pisos y unos 120.000 millones de pesos en el cambio estructural del centro comercial.

(Vea también: Venden uno de los centros comerciales más famosos de Bogotá: miles de personas lo visitan)
Easy y Homecenter serán principales competidores de Ikea en Colombia

Forbes centra buena parte de su especial sobre la multinacional sueca en la competencia que enfrentará en Colombia. Deja ver, por ejemplo, que serán Easy y Homecenter las dos empresas que tendrán que afinar su estrategia en el segmento de mejoramiento de hogar para no dejarse ganar clientes.

Ikea, a su vez, tendrá que frenar el crecimiento que registra Homecenter. Según Euromonitor, a diciembre de 2021, las ventas de esa empresa subieron 35 % en el canal físico; y 24 % en el digital. Así mismo, destaca que esta misma compañía logró utilidades netas por más de 349.000 millones durante ese año, un 103 % frente al año 2020, cita Forbes.

Por los lados de las tiendas Easy, desde 2021 dio un giro en su estrategia en Colombia y ahora apuesta por reducir el tamaño de sus tiendas para expandirse en otras zonas con un formato más pequeño.

“Un Easy nuevo va a tener entre 3.800 y 5.000 metros cuadrados el más grande, mientras que los tradicionales tienen alrededor de 10.000 metros cuadrados en promedio. Nuestro reto era tener una oferta potente y lo logramos, rompimos muchos paradigmas”, explicó en su momento Marta Lucía Henao, presidenta de Cencosud Colombia, citada por Portafolio.

COLOMBIA - ESTAS SON LAS MARCAS LÍDERES EN MEJORAMIENTO DEL HOGAR - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-437-noticia-1?utm_source=emBlue&utm_medium=email&utm_campaign=Septiembre 2022&utm_content=Boletín 437 (01/09/2022)--Estas son las marcas líderes en mejoramiento del hogar&utm_term=base 2019--7--none--70-80--ENVIO SIMPLE


ESTAS SON LAS MARCAS LÍDERES EN MEJORAMIENTO DEL HOGAR


Del 1 al 18 de septiembre se llevará a cabo la 39º edición de la Feria del Hogar 2022, uno de los eventos predilectos de los hogares colombianos, donde los visitantes encontraran una amplia variedad de productos como muebles, colchones, lencería para el hogar, artículos de decoración y diseño, cocina y utensilios de mesa entre muchos otros.

A propósito de este importante evento, Mall & Retail hace un análisis de la categoría “Mejoramiento del Hogar”, unas de las 21 categorías que conforman El Mapa del Retail 2022, el estudio más importante del comercio minorista en el país.

En primer término hay que decir que esta categoría, tiene una amplia oferta de productos entre los que se destacan las tiendas de mejoramiento del hogar, propiamente, empresas de muebles, pisos, baños, grifería, lencería y decoración del hogar, utensilios de cocina entre otras.

Las ventas de los dos últimos años estuvieron impulsadas por dos aspectos.

El primero, por los cambios en los hábitos de consumo, en donde el hogar se convirtió en el eje central de convivencia donde las personas trabajaban, estudiaban, se recreaban con lo cual las viviendas entraron en proceso de remodelación, ampliación y modernización.

El segundo aspecto tuvo que ver con la dinámica que tuvo en los dos últimos años la vivienda nueva con la entrada de más de 227.000 nuevas unidades, lo cual significó un crecimiento del 28,6% de acuerdo a Camacol.

Todo esto permitió que al final de año las ventas minoristas de artículos de ferretería, electrodomésticos y muebles para el hogar crecieran en 2021 a una tasa del 28,7% y 15,8% respectivamente, aspectos que se ha mantenido en el primer semestre del año con un crecimiento del 11,8% y 20,5% en esas mismas categorías.

Los resultados.

Las 22 principales compañías tuvieron unos ingresos en 2021 de $ 9,77 billones, con un crecimiento del 35,1%. Homecenter encabeza el ranking de lejos con unos ingresos de $ 5,25 billones con un creciente del 32,9% en sus 40 tiendas que suman 386.256 m2 de GLA.

Madecentro, la compañía líder en la distribución y comercialización de insumos y servicios para la industria del mueble, la madera y la construcción, ocupó el segundo lugar con unas ventas de $ 790.434 millones y un crecimiento del 49,9%.

El Grupo SEB, que cuenta con 31 marcas a nivel mundial y está presente en más de 150 países, con productos de cocción utensilios de cocina, freidoras y pequeños electrodomésticos y propietario de la marcas Imusa en Colombia se ubico en el tercer lugar con unos ingresos de $ 622.725 y un crecimiento del 38.2%. La operación de retail en el país la hace en 26 puntos de ventas.

Los que más crecen.

Las marcas que mas crecieron el año anterior en esta categoría es encabezado por Muebles & Accesorios cuyas ventas aumentaron un 352,9%, seguido de Casa Ideas con un 77,7% y Zara Home en el tercer lugar con el 73,2%

Las que más ganaron.

En general las 22 empresas analizadas tuvieron una ganancia de $ 598.841millones. Siendo Homecenter, Madecentro y Cerámica Italia las de mayores utilidades. Tan solo dos compañías dieron perdida.

La dinámica comercial de la categoría en el primer semestre del año ha sido satisfactoria firmas como Decorceramica, esperan crecer un 50% en el presente año, sin embargo hay retos por las afectaciones de la cadena logística a nivel mundial, el manejo de inventarios, el precio del dólar, la tasa de inflación y sin duda la llegada de Ikea el primer jugador mundial que moverá el mercado colombiano.

Para obtener información del Mapa del Retail 2022, escribanos a : gerentecomercial@mallyretail.com

Fuente: Mall & Retail.

COLOMBIA - GRUPO ÉXITO, LEONISA, HOMECENTER, FRISBY LOS LÍDERES EN EL MAPA DEL RETAIL EN COLOMBIA - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-434-noticia-1

GRUPO ÉXITO, LEONISA, HOMECENTER, FRISBY LOS LÍDERES EN EL MAPA DEL RETAIL EN COLOMBIA

Mall & Retail acaba de publicar el Mapa del Retail 2022, donde analiza el comportamiento de las 400 empresas más importantes del retail presentes en centros comerciales en nuestro país en 22 categorías, el cual se realizó teniendo en cuenta la información financiera con corte a 31 de diciembre de 2021. Esta información, permite identificar los resultados del año con respecto a los ingresos operacionales y crecimiento, sus ganancias y el estado de situación financiera con respecto a los activos, pasivos, patrimonio.

En primer término, hay que decir que la economía el año anterior creció el 17,8% mientras que el empresas del retail lo hicieron a un ritmo mayor del 21,2%. En efecto, los ingresos operacionales se situaron en los $ 92,7 billones frente a los $ 76,4 billones de 2020 con lo cual el sector del comercio sigue siendo uno de los mayor generadores de ingresos operacionales de la economía. Las ganancias del sector se situaron en los $ 2.16 billones, en contraste con las perdidas obtenidas en 2020 que fueron de $ 0,48 billones.

Los supermercados son los mayores generadores de ingresos operacionales con $ 55,59 billones, con un crecimiento del 12,2% y una participación del 60%.

Le siguen la moda, cuyas ventas llegaron a los $ 14,43 billones y un crecimiento del 45,7% participando con el 15,6% del total. Si bien es cierto, el peso de las empresas de moda es relativamente bajo en ventas, por la cantidad de marcas y establecimiento, son los principales presentes en los centros comerciales.

La tercera categoría son las tiendas por departamento, cuyas ventas fueron del $ 10,28 billones y un crecimiento del 26,2%, participando con el 11,1% del total.

El entretenimiento conformado por los restaurantes, los cines y los parques infantiles ocuparon el cuarto lugar con unos ingresos operacionales de $ 5,93 billones un 55,2% mas que 2020 y una participación del total de 6,4%.

Salud y Belleza es la quinta categoría más importante con unas ventas de $ 4,41 billones un 25% mas que 2020 y una participación del 4,8%. Finalmente el mejoramiento del hogar es la sexta categoría, con unos ingresos de $ 2 billones y un crecimiento del 32,6% y una participación del 2,2%.



Resultados por categorías.

El Grupo Éxito, sigue siendo el mayor retail del país ( en sus diferentes formatos Almacenes Éxito, Carulla, Surtimayorista, Superinter y Surtimax) con unos ingresos de $ 13,02 billones y un crecimiento del 6,8%, seguido por Koba Colombia ( Tiendas D1), cuyos ingresos se situaron en los $ 9,94 billones, convirtiéndose en la principal cadena de ventas al detal en Colombia, como formato individual. El tercer lugar en importancia es para el Grupo Colombiana de Comercio (Alkosto), cuyos ingresos el año anterior se ubicaron en los $ 9,09 billones y un crecimiento del 21,1%.

 


En la categoría de moda el principal jugador es la organización Leonisa con sus tres empresas Egirdle & Lingerie, Votre Passion y Sentimientos de Belleza, cuyos ingresos se situaron en los $ 1,28 billones y un crecimiento del 31,1% con respecto a 2020.

La chilena Homecenter, lidera el ranking de tiendas por departamento con unas ventas de $ 5,2 billones y un crecimiento del 32%. Falabella empresa hermana de la anterior ocupa el segundo lugar, con una facturación de $ 2,2 billones y un crecimiento del 13%. La tradicional Panamericana Librería y Papelería, ocupa el tercer lugar con una facturación $ 647.053 millones y un crecimiento del 16%. Mientras Almacenes Flamingo y Muebles Jamar, completan el Top 5 con unas ventas de $ 541.794 millones y $ 406.897 millones respectivamente. En esta categoría se encuentran también Pepeganga y Homesentry ocupando el sexto y séptimo lugar.

En restaurantes el primer lugar es para Frisby con unos ingresos de $ 672.618 millones, en sus tres compañías Frisby, Francorp y Rexico, con un crecimiento del 50,1%, seguido por Crepes & Waffles en sus 4 compañías incluido Crepes Cartagena, Calco, Maquite y Crepes Caribe con unas ventas de $ 572.956 millones y un crecimiento del 52,9& y el tercer lugar es para Hamburguesas El Corral con $ 509.897 millones y un crecimiento del 80,8%. Por grupos empresariales en los restaurantes, Nutresa Alimentos al Consumidor dueño de Hamburguesas El Corral Leños & Carbón y Papa Jhons, lideran el pódium con unas ventas de $ 708.661 millones.

Para obtener información del Mapa del Retail 2022, escribanos a : gerentecomercial@mallyretail.com

 Fuente: Leopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail.

COLOMBIA - Falabella y Homecenter crecieron un 14,1% y el 32,9% en Colombia en el 2021 - América Retail

Falabella y Homecenter crecieron un 14,1% y el 32,9% en Colombia en el 2021 - América Retail

Falabella y Homecenter crecieron un 14,1% y el 32,9% en Colombia en el 2021

Noticia seleccionada por América Retail: Katherine Palacios
-11 marzo, 2022



En 2021 el gigante chileno de grandes almacenes ha registrado unas ventas de US$ 13.581 millones en el ejercicio fiscal 2021, lo que supuso un crecimiento del 21,2% frente al ejercicio anterior y un crecimiento de hasta el 68% frente a 2019, justo antes del estallido de la pandemia.

Gastón Bottazzini gerente general de Falabella en Chile, destaca el buen desempeño de los diferentes negocios como supermercados, almacenes por departamento, mejoramiento del hogar y el financiero, con avances importantes para fortalecer su ecosistema.

“Durante el año atendieron cerca de 35 millones de clientes a nivel regional apalancados en las capacidades omnicanales del ecosistema.

“Creemos que la interacción física con nuestros clientes continuará siendo muy relevante, por lo que estamos enfocados en repensar y adaptar nuestras activos existentes para potenciar las interacciones con nuestros clientes y expandir el rol de la tienda desde la perspectiva del cliente”, señala Bottazzini.

Esta compañía es propietaria en Colombia de las tiendas por departamento Falabella y las tiendas de mejoramiento del hogar Homecenter.

Falabella cerro con el 14,1% por encima

Falabella cerró el 2021 con unas ventas de $ 2.22 billones con un crecimiento del 14,1% con relación al 2020 y del 3,3% con relación al 2019 año prepandemia.

El canal online cerró con el 33% de participación de las ventas totales, en el último trimestre del año anterior.

Falabella cerró el año con un total de 89.262 m2 de áreas comerciales en 26 tiendas, lo cual supuso unas ventas mensuales por m2 de $ 2.073.672.

Para el presente año espera abrir una nueva tienda en el centro comercial Parque Alegro en barranquilla.
Homecenter cerró con el 32,9% de crecimiento

Por su parte la cadena de tiendas de mejoramiento del hogar Homecenter reporto unas ventas de $ 5,26 billones con un crecimiento del 32,9% con relación al 2020 y del 20,9 % con respecto al 2019. Los resultados de las tiendas de Mejoramiento del Hogar se dieron por el momentum positivo que reinó en el país por la fuerte demanda de los productos de muebles, enseres, electrodomésticos, todos ellos de la oferta de esta marca.

Al cierre del año tuvo un total de 385.990 m2 de área de ventas en 40 tiendas a nivel nacional, lo cual supone unas ventas por m2 mensual de $ 1.136.024.

Fuente: Mall & Retail

COLOMBIA - Ikea: ¿qué opciones similares hay hoy en el país? | Empresas | Negocios | Portafolio

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Ikea: ¿qué opciones similares hay hoy en el país?

La marca sueca anunció la apertura de su primera tienda en Colombia con el fin de impulsar la reactivación. ¿Quiénes son sus competidores?




La decoración para el hogar y la oferta de artículos de madera, son las fortalezas de la cadena europea de reconocimiento mundial.

CORTESÍA
POR:
PORTAFOLIO


Un gigante del comercio de grandes superficies aterrizará en Colombia. En entrevista con Portafolio, la marca Ikea anunció esta semana la apertura de su primera tienda en el país, lo que sacudirá el mercado en este segmento dedicado a la comercialización y distribución de muebles modulares y productos del hogar.

(La marca Ikea llega a Colombia: cómo será su primera tienda en el país).

Así las cosas, Ikea entra a competir con marcas como Tugó, Homecenter, Easy, Muebles & Accesorios y Jamar, entre otras cadenas de amplia trayectoria en el país, a las que pretende arrebatarles una parte de la torta en el mercado.

Para eso, Mauricio Mendoza, gerente en Colombia de la cadena chilena Mallplaza, donde se abrirá la primera tienda de la marca sueca, indicó que esta contará con “13.000 metros cuadrados, y va a aportar mucho a la industria”.

El empresario confía en que la llegada de esta marca al país permitirá ampliar la experiencia al cliente y la oferta en América Latina, lo que ayudará a dinamizar la reactivación económica.

Ikea cuenta con más de 400 tiendas en más de 45 países del mundo.

PORTAFOLIO

COLOMBIA - Mercado Libre y Homecenter, las tiendas virtuales más visitadas hasta julio de 2021 - LA REPUBLICA

Mercado Libre y Homecenter, las tiendas virtuales más visitadas hasta julio de 2021


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Mercado Libre y Homecenter, las tiendas virtuales más visitadas hasta julio de 2021
sábado, 4 de septiembre de 2021

GUARDAR


Las marcas líderes en el tráfico web provienen de diferentes sectores y más de una docena superan el millón de entradas en plataformas


Karen Pinto Duitama


El creador de la plataforma de comercio electrónico mayorista, Bilder, Miguel Losada, se dio a la tarea de recopilar la cifra de visitas que tuvieron más de 20 empresas de diferentes sectores en Colombia, cerrando el primer semestre de 2021, a excepción de las firmas de aseguradoras, los comercios virtuales de supermercados o las droguerías, de las cuales se presentan las visitas con fecha al mes en curso.

Las cifras se obtuvieron a través de la herramienta Seo Review Tools, y con ellas se perfila a Mercado Libre como el líder en visitas tanto en la categoría de elementos electrónicos como en general de otros productos.

Según el director de asuntos corporativos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. Álvaro Umaña, en este contexto actual “los ciudadanos están dispuestos a adquirir productos, ya que tienen la facilidad de hacerlo a través de canales digitales y evitando así tener que movilizarse de un punto a otro buscando el mejor precio”.

Pero, aunque se hable de que el comercio electrónico está teniendo auge como consecuencia de la pandemia, para el docente de Unitec, especialista en comercio electrónico y máster en negocios digitales, José Rueda, este aun “no está desarrollado en una gran totalidad, hasta ahorita estamos implementado ese sector, empezando a vender por Facebook o Instagram”.

Explicó que esto se da porque no todas las empresas tienen “esa sensibilidad y no entienden el modelo digital”, y calcula que se está en 50% de desarrollo, por lo que debería profundizar en estos modelos de negocios y así sean más las empresas que tienen millones de visitantes en sus páginas de venta en linea.

LOS CONTRASTES


Miguel A LosadaExperto en ecommerce fundador de Bilder

“Para aumentar el volumen de visitas a una tienda virtual y mantener a los consumidores conectados, se debe invertir en mercadeo y en creación de contenido”.


Édgar MedinaExperto en SEO y tecnología

“El indicador más relevante para una tienda de e-commerce son las ventas, el porcentaje de conversión: cuántas de las personas que ingresan completan una compra”.Gráfico LR

Para generar tráfico se debe prestar atención al posicionamiento de la página en los buscadores como Google, lo que se logra con SEO y el SEM, el primero según el docente, busca “volvernos amigos del algoritmo (del buscador) para que me muestre sus en sus primeras posiciones” y el SEM se refiere a la pauta.

En cuanto al SEO se debe generar la respuesta de lo que el cliente esté buscando y luego, para ir más allá de las visitas, se debe obtener los datos de los visitantes para desarrollar una estrategia, en este paso seria donde inicia el proceso para que se logre una venta, posteriormente se “implementa los códigos de seguimiento que llamamos pixeles de conversión para que se pueda seguir abordando campañas de remarketing, mostrar el producto de nuevo para que la gente tenga intención de comprarlo”, concluyó Rueda.

Para el experto en SEO, Édgar Medina, “entre mayor sea ese porcentaje de conversión, mayor éxito está teniendo la tienda” pero para Losada “el tráfico es la variable más importante en el e-commerce, sin tráfico no hay ventas”.

Las plataformas de e-commerce más usadas
Hasta el culminado mes de septiembre las plataformas que son más usadas entre 2.300 empresas para crear su tienda virtual son Woo Commerce con 30% del mercado, seguido de shopify con 22%, y Vtex y PrestaShop, cada una con 6% de uso por las marcas, pero queda un 35% restante que usa otras distintas a estas o que su comercio electrónico se realiza sin ninguna plataforma.

Estas se pueden adquirir con diferentes precios y según las especificaciones y tipo de empresa, también hay algunas como Tiendanube, Rocketfy o Komercia que ofrecen el servicio.

COLOMBIA - Pagar sin hacer fila, novedad tecnológica de Homecenter | Economía | Portafolio

Pagar sin hacer fila, novedad tecnológica de Homecenter | Economía | Portafolio

Pagar sin hacer fila, novedad tecnológica de Homecenter

Miguel Pardo Brigard, gerente general de Sodimac, explica cómo funciona ‘Escanea y paga’ por la aplicación.





Miguel Pardo, gerente de Sodimac Colombia Homecenter.

CORTESÍA
POR:
CONSTANZA GÓMEZ GUASCA


En el servicio al cliente, un ‘dolor de cabeza’ para las cadenas es la inconformidad de las personas por las filas al momento de pagar.

(Lea: La logística, el foco de atención de Homecenter)

Como una respuesta a eso, Homecenter creó una modalidad que se llama ‘Escanea y paga’. En diálogo con Portafolio, Miguel Pardo Brigard, gerente general de Sodimac Colombia, explicó cómo funciona esta innovación.

¿Cuál es la novedad tecnológica?

Es una de esas innovaciones que soñamos hace mucho tiempo y que hoy es realidad. Creo que somos pioneros en el país y en la región. ‘Escanea y paga’ es una nueva experiencia de compra que hemos diseñado para todas las tiendas, con la cual los clientes pueden comprar sin hacer filas para pagar.

¿Cómo funciona?

Es muy fácil, lo único que se tiene que hacer es tener descargada en el celular la aplicación Homecenter, inscribirse con usuario y contraseña. Ahí aparece el servicio y sale un lector de código de barras que permite escanear los productos y elegir la opción de pago. Cuando el cliente quiere salir de la tienda pasa por un arco especial y la aplicación genera un código.

Si no quiere pagar en la caja, coge sus productos y a la salida de la tienda le muestra al guardia de seguridad dicho código que será verificado, y así el comprador podrá terminar la visita a la tienda. Si quiere pagar en caja puede ir al área de autopago, escanea allá el código que genera la aplicación, paga y se va.

¿Qué motivó su creación?

Surge de la permanente preocupación de cómo aliviar una de las fricciones más evidentes que tiene el comercio físico, que es el tema de las filas y de los pagos. De esta forma, lo que estamos haciendo es integrar lo mejor del mundo digital con lo físico, pensando en algo muy importante para nuestros clientes que es cómo les ahorramos tiempo y les generamos experiencias sin contacto, sin filas, sin aglomeraciones.
Igualmente, aquí hay un mensaje de confianza de Homecenter en los colombianos y creo que eso no es menor en estas épocas que vivimos en el país.

¿Es un avance del autopago?

Sí, fuimos los primeros en el país en tener cajas autopago, pero en este caso no es necesario pasar por las cajas.

¿Tienen otra nueva herramienta digital?

Quiero mencionar ‘Agiliza tu devolución’ que se relaciona con otro momento de compra en el que también se presentan algunas fricciones. Por la aplicación se puede hacer un prechequeo de las devoluciones en la tienda, dejar el producto en el área destinada para ello, el cliente se puede ir y a los 45 minutos tiene una nota de devolución digital que puede usar para comprar otra cosa en la tienda.

¿Van a convivir las tres modalidades de pago?

Realmente, así tenemos tres formas de pago: la caja tradicional, la de autopago y la de ‘Escanea y paga’ que está en todas las tiendas.

¿El tema de las cajas les preocupa en el servicio al cliente?

Nosotros estamos pendientes permanentemente de todos los puntos que tienen que ver con la experiencia de los clientes para ver cómo la mejoramos.

Por eso surge este de las cajas, pero fíjese que también está el de las devoluciones.
En el tema de inspiraciones trabajamos con las zonas de experiencia de pisos, con nuestro cliente profesional buscamos cómo tenemos dentro de la tienda todos los productos asociados a sus proyectos y las especialidades de los diferentes clientes.

Entonces, más que una preocupación, lo que tenemos acá es el resultado de un trabajo continuo sobre cómo vamos mejorando todas las interacciones en nuestra tienda, integrando los temas digitales.

¿Hay manera de medir qué aporta al negocia todos estos esfuerzos en tecnología?

Lo principal es que los clientes tengan una mejor experiencia y más satisfacción.

¿Hay indicadores de usabilidad?

Una aplicación, si no genera valor para los clientes, termina siendo desinstalada en lo 30 o 60 días siguientes.

Creo que tenemos ya como 3.000 clientes que han usado el ‘Escanea y paga’. Lanzamos esto el 9 de agosto, entonces es un tema que ha tenido buena acogida y seguramente va a ser muy fácil. Esto va muy en línea con lo que hemos aprendido en la pandemia, procesos más distantes, con menos contacto, más sencillos, etc.

¿Se creó en la pandemia o ya lo venían trabajando?

Lo desarrollamos en la pandemia, pero es un proyecto que nació hace unos tres años.
Y nació cuando estuvimos conversando con un emprendimiento que hacía temas de blockchain. La transmisión de los mensajes seguros a través de estos esquemas de blockchain habilitaba servicios como el de ‘Escanea y paga’.

Entonces es un tema que nació hace rato, que es muy novedoso y gracias al esfuerzo del equipo y a la cultura de innovación de las personas que han estado en esta iniciativa, ya lo tenemos en operación.

¿Cómo pinta el segundo semestre del año en materia de negocios?

Nosotros somos optimistas sobre lo que viene y esperamos poder cerrar un año en franca recuperación, incluso ahora vemos que el índice de los de confianza de los hogares viene aumentando de manera importante.

Entonces estamos trabajando muy fuerte para que nuestros clientes tengan cada vez mejores experiencias y que cuando necesiten pensar en mejoras y en remodelación de sus hogares, seamos su primera alternativa.

¿Tendrán aperturas?

Este año no vamos a tener aperturas, pero tenemos una serie de proyectos que toman tiempo que cuando podamos lo podremos compartir.

¿Tienen otros logros, además de lo digital?

Son tres. En materia ambiental recibimos la certificación ISO 14001 para nuestras actividades en Colombia y eso lo que nos permite es ser la primera compañía en el país y en Latinoamérica en alcanzarla para toda la operación.

Esto se ve, por ejemplo, en reciclaje, posconsumo, eficiencia energética y uso responsable del agua. Además, tuvimos nuestra gran feria de la capacitación que por primera vez incorporó a nuestros colegas de Sodimac Perú, con más de 160,000 especialistas conectados.

También hicimos la promoción en igualdad y equidad de género en el sector de la construcción. Y, por último, quisiera destacar la Academia Constructor, una nueva plataforma que entrega cursos virtuales y programas especiales para cualquier persona.

Constanza Gómez Guasca

“Remodelaremos nuestras 40 tiendas y ampliaremos centros de distribución este año”

“Remodelaremos nuestras 40 tiendas y ampliaremos centros de distribución este año”

COMERCIO

“Remodelaremos nuestras 40 tiendas y ampliaremos centros de distribución este año”

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Miguel Pardo, gerente general de Sodimac - Homecenter, habló sobre los retos que ahora están asumiendo, pese a no tener planes de expansión en 2021


Nathalia Morales Arévalo

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Tras enfrentar un año atípico por la llegada de la pandemia, Sodimac - Homecenter logró terminar 2020 con el mismo nivel de ventas del año anterior, lo que resultó siendo un período de oportunidades para acelerar en temas de digitalización y mejorar la experiencia de sus clientes.

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Miguel Pardo, gerente general de esta compañía, habló sobre los retos que ahora están asumiendo, pese a no tener planes de expansión en 2021.

LOS CONTRASTES


Claudia MoeskerJefe de gestión ambiental en Sodimac Colombia

“La certificación ISO14001 es el resultado de varios años de esfuerzos y nos permite entregarle a los colombianos una de las operaciones de retail más sostenibles de la región”.

¿Cómo le fue a Homecenter y Constructor el año pasado con la llegada de la pandemia?

En términos cualitativos el 2020 fue un año repleto de desafíos, de lecciones y de una gran capacidad de adaptación de la compañía a unos escenarios donde ninguno de nosotros tenía experiencia en manejar.

Desde el punto de vista de Homecenter y de Constructor, fue un año acelerador de oportunidades.

Tuvimos unos dos primeros trimestres con afectaciones grandes por las restricciones de apertura de tiendas, pero luego vimos una recuperación muy importante desde agosto, lo que nos permitió terminar el año en el mismo nivel de ventas que registramos en 2019.

¿Qué estrategias implementaron para reducir dificultades?

En una estrategia dimos grandes saltos en temas de digitalización, de servicio al cliente, de logística, de relacionamiento con los proveedores, de capacitar en una manera diferente a los profesionales de la construcción, etc. Por ejemplo, lanzamos nuestra primera gran feria de la capacitación virtual, logrando casi 100.000 visitas y con 40.000 personas registradas.

En temas de logística, multiplicamos la capacidad de nuestros centros de distribución. También pusimos nuevos servicios como el pago contra entrega y la entrega exprés en las principales ciudades, con una promesa de entrega menor a 90 minutos.

¿Qué innovaciones tecnológicas se fortalecieron?

Pusimos en funcionamiento una opción de trazabilidad en los despachos a través de la página web y de la aplicación. Tenemos 12 tiendas con lockers, por ejemplo, las personas compran su producto a través de la app, reciben un código y se acercan al locker a sacarlo sin atención de nadie. En el canal digital tuvimos un crecimiento de más de 220%.

Este negocio se nos aceleró unos cuatro años frente a lo que teníamos pensado.

¿Con cuántos empleados cuentan actualmente? ¿Tuvieron que despedir personal?

Cerramos en diciembre con más empleados de los que teníamos en marzo. En ese mes teníamos 8.961 empleados y en diciembre cerramos con 8.992. Algo que nos llena de orgullo, poder proteger el empleo en una situación tan complicada.

¿En cuántas ciudades tienen presencia a la fecha y cuantas tiendas poseen?

Tenemos 40 tiendas en 25 ciudades. Y tenemos nuestros canales virtuales, que son el call center, la página web y una aplicación móvil.

¿De cuánto es el monto de inversión para este año y en qué proyectos se destinará?

El monto de inversión de 2021 lo estimamos en $132.000 millones, aún en épocas donde todavía hay mucha incertidumbre. Dentro de ese monto vienen muchos temas, no de tiendas nuevas, pero sí de remodelaciones, mejoras de exhibiciones y experiencias. Ampliaciones de centros de distribución y muchas inversiones en tecnología en los canales digitales. Vamos a intervenir nuestras 40 tiendas este 2021.

¿En qué consiste la certificación por gestión ambiental?

Recibimos la certificación ISO14001 en todas nuestras tiendas por el compromiso de proteger el medio ambiente a través de la gestión de los riesgos en nuestra operación.

Sodimac - Homecenter, el primer retail de Latinoamérica en recibir certificación ISO 14001 en todas sus tiendas - Noticias Principales de Colombia Radio Santa Fe 1070 am en Noticias Principales de Colombia Radio Santa Fe 1070 am

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Sodimac – Homecenter, el primer retail de Latinoamérica en recibir certificación ISO 14001 en todas sus tiendas

abril 14, 2021 7:18 pm

Foto HomecenterSodimac Colombia anunció hoy que ha obtenido la certificación ISO 14001:2015 para el sistema de gestión ambiental de sus 40 tiendas a nivel nacional, hito con el cual se convierte en el primer retail en Colombia y Latinoamérica en contar con este reconocimiento en la totalidad de su operación.

La distinción, entregada por SGS Colombia, da cuenta de las transformaciones metodológicas y de infraestructura adelantadas por la compañía para garantizar los más altos estándares en materia de consumo de recursos y cuidado del medio ambiente.

“Esta certificación es el resultado de varios años de esfuerzo en la consolidación de un sistema y una política de gestión ambiental que nos permite entregarle a los colombianos una de las operaciones de retail más sostenibles del país y la región, avanzando así en nuestro propósito de cuidar y proteger nuestra casa común: el medio ambiente”, manifestó Claudia Moesker, ?Jefe de Gestión Ambiental de Sodimac Colombia.

Para lograr estos objetivos la compañía realizó una inversión cercana a los 17.400 millones de pesos durante los últimos 7 años en adecuaciones de eficiencia energética, sistemas de tratamiento de agua residual, compensación de parte de su huella de carbono por medio de la siembra de más de 40.000 árboles, implementación de programas de posconsumo y programas de economía circular, cerrando el ciclo de algunos de residuos que se generan en la operación. En paralelo dedicó también 2400 horas/año en materia de formación ambiental para sus 8990 colaboradores en todo el país.

“Como compañía estamos muy orgullosos de haber recibido este reconocimiento. En Sodimac tenemos el convencimiento de que nuestras marcas Homecenter y Constructor ofrecen más que productos. Por ello ponemos a disposición de los colombianos un sistema de gestión ambiental que permite garantizar un uso eficiente de recursos, así como la protección del medio ambiente y la existencia de mecanismos adecuados para el cierre de ciclo de nuestros productos”, comentó Miguel Pardo, Gerente General de Sodimac Colombia.

Gracias a la puesta en marcha de estas transformaciones la compañía ha logrado importantes resultados en la reducción de su perfil de consumo de recursos tales como:

– Energía: reducción del consumo energético de 21MM de kw/año gracias a la implementación de proyectos de eficiencia energética que incluyen la actualización de toda la tecnología de iluminación en el 100% de la operación, ahora es LED, sumado a la implementación de diseños energéticos eficientes. Reducción equivalente al consumo de energía promedio anual de 11.694 familias de 4 integrantes.

– Agua: ahorro de 180.000m3/año gracias a la implementación de sistemas de tratamiento, recirculación y eficiencia de consumo de agua, lo que equivale al agua de 53 piscinas olímpicas o el agua que pueden consumir 10.000 familias de 4 integrantes en un mes.

– Reciclaje: aprovechamiento de más de 20 mil toneladas de material aprovechable en los últimos 4 años entre cartón, plástico, madera, pilas, luminarias, llantas y baterías, lo que equivale a más de 3300 elefantes adultos en proporción y peso.

Para el 2020 la compañía contaba con 27 tiendas certificadas bajo el estándar 14001, proceso que empezó en el año 2014 con la certificación de la tienda de Cedritos en Bogotá y que culminó con la recomendación de los auditores del SGS de conceder la certificación a las 13 tiendas restantes, luego de una evaluación exhaustiva de sus procesos, el impacto y consumo de los recursos, la infraestructura, el manejo de gestión humana, entre otros.

La logística, el foco de atención de Homecenter | Economía | Portafolio

La logística, el foco de atención de Homecenter | Economía | Portafolio

La logística, el foco de atención de Homecenter

Abrió centro de distribución especializado de pisos y madera, y activó créditos con el Banco Falabella.





Miguel Pardo, gerente de Sodimac Colombia Homecenter.

CORTESÍA
POR:
PORTAFOLIO
DICIEMBRE 01 DE 2020 - 10:00 P. M.


El fortalecimiento en despachos y logística ha concentrado la atención de la cadena Homecenter.

(Lea: Trabajo en casa disparó las ventas de sillas y escritorios)

Miguel Pardo Brigard, gerente general de Sodimac Colombia, explica que el desarrollo en este frente ha sido clave, en vista de que los clientes piden más agilidad en la respuesta a sus necesidades.

“En Sodimac -este tiempo de pandemia- lo hemos tomado como una gran oportunidad de acelerar una cantidad de iniciativas y ser todavía más asertivos en cómo oímos al consumidor”, asegura, al tiempo que dice que en esa dirección lo que se ha dado en la compañía y sus 40 tiendas ha sido una ‘hiperaceleración digital’, garantizando la integración de los puntos físicos con los canales digitales, para mejorar la experiencia del cliente.

En el tema logístico en el que hace énfasis, el directivo explica que en estos meses los centros de distribución han operado al máximo, con una capacidad de atención inmediata, sobre todo para las urgencias de los hogares y para el sector de salud que ha demandado materiales.

En la práctica, esto se ha traducido en el aumento, casi por cuatro o cinco, en la capacidad de despachos desde las tiendas y los sitios especializados.

Como novedad, destaca la apertura desde comienzos de año de un nuevo centro de distribución exclusivo de pisos, maderas, tubería y, en general, productos que no son fácilmente manipulables o automatizables. Está en el municipio de Madrid, Cundinamarca.

Bajo esa política, por ejemplo, tiene otra sede para despachar las compras por internet.
“Eso nos ha permitido especializar nuestra logística de una manera muy importante porque manejar un florero o una silla es muy diferente a mover paneles de piso”, explica.
Otro paso que ha dado la cadena es con el servicio exprés de despacho desde las tiendas.

“Hemos fomentado las entregas en tiempos cortos, ya sea de 24 horas o 48 horas. Hoy estamos ofreciendo casi que el 75 % de nuestras entregas en esas ventanas cortas de tiempo porque entendemos que para los clientes es muy importante, poder comprar y recibir rápidamente sus mercancías”, comenta.

El otro tema en el que ha avanzado la cadena es en las nuevas modalidades de retiro en la tienda, al punto de que cuenta con lockers para que el comprador lo haga directamente, sin necesidad de interacción con el personal.

Entendiendo las expectativas de los clientes desde todos los campos ha seguido una estrategia de mejoramiento del espacio físico de sus establecimientos con el fin de que sean atractivos e inspiradores, como lo ha hecho en el área de los pisos. Pardo cree que en esa línea, los planes de nuevas tiendas no son ahora prioridad.

Otro frente de trabajo que destaca es el de facilitar las posibilidades de acceso a crédito a quienes aspiran a hacer grandes proyectos.

“Lanzamos una solución financiera con el Banco Falabella para estos planes que son de montos importantes, a plazos de 3 a 60 meses y con unas tasas convenientes”, anunció.

Al hacer el balance los negocios, el gerente general de Sodimac Colombia, destaca la buena marcha que ha tenido la reactivación de la economía, lo que se ha notado en los resultados en ventas. Y resalta lo que ha pasado en el negocio virtual.

“En términos de comportamiento de consumo, sin duda, hay una aceleración de los canales digitales que nosotros calculamos entre 4 y 5 años, en cuestión de meses”, comenta.

Falabella y Homecenter comienzan su proceso de recuperación de ventas | América Retail

Falabella y Homecenter comienzan su proceso de recuperación de ventas | América Retail

Falabella y Homecenter comienzan su proceso de recuperación de ventas
FUENTEMall & Retail13 noviembre, 2020





El retail colombiano espera cada trimestre el reporte de las más importantes empresas del sector para compararlos con sus resultados de ventas. Hace unas semanas registramos el comportamiento del Grupo Éxito en el tercer trimestre con cierre al 30 de septiembre cuyo crecimiento del 0,7%, y un crecimiento del 3,8% en los 9 primeros meses. Los resultados estuvieron apalancados en especial por el positivo desempeño de las ventas de los canales de comercio directo y electrónico en Colombia que tuvieron un crecimiento récord del 250%, es decir, 3,5 veces más que el año anterior.

En esta edición registramos el comportamiento el desempeño de dos referentes de la industria, la departamental Falabella y las tiendas de mejoramiento del hogar Homecenter que acaban de publicar sus resultados.

Falabella

Los ingresos de la tienda departamental Falabella tuvieron un crecimiento en el tercer trimestre del 9,5% con relación al mismo periodo del año anterior, explicado por la recuperación de las ventas en los canales físicos y el sostenido crecimiento de las plataformas de e-commerce. En el acumulado de los primeros nueve meses se presenta una disminución de las ventas del 7,9% explicado principalmente por las restricciones impuestas sobre la apertura de tiendas durante los meses de abril, mayo y junio.

Las ventas de los canales digitales aumentaron un 193%. De los cuales se presentó un crecimiento del 23% en las transacciones a través de la App de Falabella. Por su parte Linio Colombia mostró un crecimiento de 133% impulsado por un aumento de 82% en visitas y un aumento de 87% a/a en el total de órdenes.

La App, por su parte, logró un crecimiento de 86% en usuarios activos junto con un aumento de 178% en el número de órdenes.

La marca termino el periodo con 26 tiendas y una área comercial de 190.604 m2.

Homecenter

Los ingresos de su formato de mejoramiento del hogar Homecenter tuvo un crecimiento en el periodo del 6,4% y en el acumulado del año una disminución del 8,8% por la mismas razones que Falabella es decir las restricciones en las aperturas de las tiendas en el segundo trimestre del año.

El formato termino en septiembre con un total de 40 tiendas y 386.256 m2 de GLA.

Homecenter, Falabella, Dollar City y Miniso líderes en tiendas departamentales en Colombia. | América Retail

Homecenter, Falabella, Dollar City y Miniso líderes en tiendas departamentales en Colombia. | América Retail

Homecenter, Falabella, Dollar City y Miniso líderes en tiendas departamentales en Colombia.

FUENTENota de Prensa10 septiembre, 2020



Continuando con el análisis del Mapa del Retail 2020 realizado por Mall & Retail, para esta edición nos detendremos en la Tiendas por Departamento una categoría muy importantes en el tenant mix de los centros comerciales pero también muy heterogénea en la multiplicidad de formatos en que operan en nuestro país.

En primer término, partiendo de la definición pura del concepto, se entiende por Tienda por Departamento, a los establecimientos de grandes dimensiones que ofrecen una variedad de productos encaminados a cubrir una amplia gama de necesidades: ropa, calzado, muebles, menaje, decoración, alimentación, confección, etc., bajo esa definición estarían tan solo Falabella, y Almacenes Flamingo. Este formato tuvo históricamente en nuestro país importantes jugadores tanto nacionales como internacionales y que por diversas razones desparecieron, tal es el caso Almacenes Ley, Tía, Sears, La Polar y Ripley. Para el experto Luis Javier Rios, estos formatos han basado su éxito en tres características como son: Una tarjeta de financiamiento con gran penetración, Desarrollo de marcas propias, especialmente en vestuario, y un brazo inmobiliario que apoye su operación.

Otra categoría dentro de esta clasificación, corresponde a los llamados “Category Killers”, que son unas tiendas especializadas de grandes superficies, que ofrecen una amplia gama de productos en una misma categoría, en las cuales se destacan Homecenter, Muebles Jamar Decathlon, Office Deport, Easy y Tugó por mencionar algunos.

Un tercer grupo, son aquellos almacenes especializados que en sus procesos de expansión fueron agregando en su modelo de negocio otras categorías, como el caso de Librería y Papelería Panamericana y Pepe Ganga.

Finalmente en los últimos años, han llegado al país unos conceptos muy exitosos de retailers que venden una variedad de categorías de bajo precio que son Dollarcity (categoría dolarazos) y Miniso (estilo de vida).

Las Internacionales.

En cuanto a las departamentales a nivel país, el liderazgo lo lleva el Grupo Falabella, con sus dos formatos. Falabella propiamente, tuvo unos ingresos en 2019 de $ 2,2 billones con un crecimiento del 11% (incluida su filial Falabella inversiones). En total cerro el año con 25 tiendas incluida su última apertura en el Centro Comercial Mall Plaza Buenavista en Barranquilla. Por su parte las ventas de Homecenter, se situaron en los $ 3,96 billones con un crecimiento del 9,4%. La marca termino con 40 tiendas.

Las que más crecieron.

Este concepto de Miniso que tuvo fuente de inspiración las tiendas populares japonesas que operan en las calles y que compiten en artículos de estilo de vida, moda y electrónica de consumo, llegó a Colombia en 2018, con un portafolio de productos en 12 categorías. En 2019, ha sido retail de mayor crecimiento. Sus ventas ascendieron a los $ 157 mil millones y obtuvo un crecimiento del 759% en sus cerca de 65 tiendas, que actualmente opera.

Por su parte Dollarcity, un concepto que está en los denominados “dolarazos” y que llegó a Colombia en 2015, que tiene como grupo objetivo la mujer ama de casa y que incluye diferentes categorías de mesa, cocina, cuidado personal, juguetes, jardinería, ferretería, ropa y accesorios personales, tuvo unos ingresos en 2019 de $ 502 mil millones con un crecimiento del 82%.

FALABELLA Y HOMECENTER CONTENIENDO LA CRISIS EN COLOMBIA

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-339-noticia-4



FALABELLA Y HOMECENTER CONTENIENDO LA CRISIS EN COLOMBIA

Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail.

El Grupo Falabella propietaria de las tiendas departamentales Falabella, los almacenes de mejoramiento del hogar Homecenter y de los centros comerciales Mallplaza, publicó recientemente los resultados del segundo semestre del año. En medio de la crisis más importante de su historia.

A nivel del continente el grupo tuvo unos ingresos US $2.140 millones con una caída de 24,7% frente al año anterior, explicada principalmente por menores ventas en cada uno de los formatos en los 4 países principales donde tiene operación: Chile, Argentina, Perú y Colombia, debido al cierre total de tiendas físicas durante abril, mayo y parcialmente junio durante el periodo. Brasil, fue el único país que presento crecimiento con el 5,7%.

De destacar el comportamiento del canal online creció fuertemente, de la mano con un mayor uso de los clientes ante las restricciones a la movilidad y las cuarentenas. Las ventas por esta vía sumaron US$767 millones, 124% más que en igual período de 2019. En relación con las ventas totales, el 36% se originó en los canales digitales.

Resultados en Colombia


Por las razones comunes en todo el continente, la operación en Colombia tuvo unos resultados desfavorables. Falabella tuvo una caída de sus ingresos en un 25,9%, mientras que los resultados de Homecenter se situaron en un 31,2% por debajo.

Se destaca tan solo los resultados del canal online cuyos resultados de su GMV (Gross Merchandise Value) crecieron en el periodo un 214% en tienda por departamento, marcado por un fuerte aumento del volumen de órdenes con despacho a domicilio en 450%. Adicionalmente, la participación de los canales móviles en la venta online se incrementó, alcanzando un 23% de transacciones a través de la app de Falabella que, a su vez, registró un incremento de 392% en usuarios activos. El tráfico, considerando portal web y app, creció 143% respecto al 2Q19.

 

La compañía continúa fortaleciendo la oferta de productos de Marketplace, tanto en Falabella.com como en la app que, a la fecha del reporte, representa un 9% del GMV.

Linio Colombia mostró un crecimiento de 194% en términos de GMV, con un aumento de 144% en visitas y 212% en usuarios registrados. La App, por su parte, logró un crecimiento de 376% en usuarios activos acompañado de un aumento de 281% en el número de órdenes.

Compra de Calima Bogotá

Finalmente a principios del mes, Mallplaza filial de Falabella anunció la adquisición del Centro Comercial Calima en Bogota con una inversión de US $ 128 millones, aumentando la cobertura en Colombia llegando a los 190.000 m2 de GLA. Se confirmó adicionalmente la apertura de la primera tienda IKEA en Colombia en el año 2023 en ese mismo mall.

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FUENTE: LA REPUBLICA.CO

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