Mostrando las entradas con la etiqueta Surtimax. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta Surtimax. Mostrar todas las entradas

viernes, noviembre 27, 2015

Éxito quiere servir como canal para que sus proveedores exporten a Mercosur

Noticias de Economía, Finanzas y Negocio de Colombia y el Mundo. - larepublica.co







Éxito quiere servir como canal para que sus proveedores exporten a Mercosur

Envigado_

El próximo lunes 30 de noviembre se darán a conocer por primera vez los estados financieros del Grupo Éxito después de la compra que realizó a mediados de este año en Argentina y Brasil (Grupo Pão de Açúcar y Libertad). Dicha movida, que lo convirtió en el retail más grande de Suramérica, no solo le sumará más ceros a los ingresos de la compañía sino que busca convertirse en una gran oportunidad para sus proveedores colombianos. En entrevista con LR, el presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, afirmó que la empresa quiere servir como canal para que sus aliados comerciales exporten a Mercosur, especialmente a Brasil.

¿El próximo año vienen otras inversiones en la región?
No. El foco es consolidar lo adquirido y llevar todos los esfuerzos a cuatro  países donde hacemos presencia (Colombia, Uruguay, Brasil y Argentina). Lograr las sinergias entre los negocios y sumar las culturas, así como llevar  modelos ganadores de un país a otro como los textiles de Colombia o el formato mayorista de Brasil.
Al inicio de año hablaba de abrir 40 tiendas en formatos express en ciudades intermedias, ya se va a acabar el año, ¿la meta se cumplió?
No hemos llegado a la meta, vamos alrededor de 20 tiendas express pero hemos crecido en otros formatos. Abrimos más de 10 Carulla, vamos a terminar abriendo cerca de ocho Éxitos y vamos a terminar con una gran expansión de Super Inter, en este formato tenemos hasta la fecha 58 tiendas. Al final esto es un arbitraje de recursos y ponemos la plata donde hay las oportunidades, y las tuvimos en mayor medida en el formato Super Inter.
Precisamente, ¿cómo va la integración con Super Inter?
Muy bien. Un gran objetivo era lograr que esta marca se siguiera extendiendo en el Valle del Cauca y en la región cafetera al ritmo que se venía expandiendo desde antes. Cuando uno adquiere una empresa tiene dos opciones: o destruye lo que compró o aprende de la compañía. Y nosotros decidimos aprender, fortaleciendo nuestra presencia y la marca, dejándola  que siga teniendo su genética, su alegría y su alta actividad en la población local. Logramos entender una de sus  fortalezas como el manejo de productos como frutas, verduras y carnes e inclusive hemos llevado esas fortalezas a otros formatos de la compañía como Surtimax y Éxito. 
¿Qué tantos proveedores se comparten Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter?
Muchos son comunes y varios que tenía Super Inter que no conocíamos los dejamos codificados  para que sean parte importante de nuestra propuesta.
¿Hay proveedores interesados en aprovechar la reciente compra de Brasil y Argentina para llevar sus productos a esas regiones?
Sí. Hay una gran oportunidad. De nuestros 3.500 proveedores comerciales, solamente exportan  algunos, cerca de US$15 millones a Brasil. Pero con la devaluación y con la reducción de aranceles que viene para Mercosur hay una gran oportunidad que hay que aprovechar y nosotros estamos dispuestos a servir como canal. Este aspecto se está manejando con Procolombia. Estamos haciendo las matrices de competitividad y haremos en el primer trimestre de 2016 una gran rueda de negocios con nuestros compradores del sur de América para los proveedores colombianos y así tratar de promover las exportaciones hacia esos países, teniendo las redes de distribución.
¿Se compromete con alguna proyección de estas exportaciones para el próximo año?
Es muy difícil decirlo en estos momentos pues dependerá de la disposición, de la competitividad y del deseo de apostar. Tenemos varias empresas importantes que nos han dicho que están dispuestas a apostar en grande porque entienden la importancia. Brasil en casi todos los productos es cinco veces el mercado colombiano y el Éxito a través de Pão de Açúcar es el líder. La oportunidad está sobre la mesa para los proveedores colombianos. Los proveedores son fundamentales para la satisfacción de los clientes. Y el espíritu y la filosofía de la compañía es manejar toda la cadena de valor desde el cliente hasta el proveedor,  un pensamiento de derecha hacia izquierda, no comenzando desde el origen del producto sino desde la necesidad del cliente, desde los hábitos de consumo, desde lo que pasa en los puntos de venta. 
Las opiniones
Alberto Hernández
Gerente de  Funat y proveedor del Grupo Éxito
“Estamos interesados en que nos tengan en cuenta para llegar a Brasil. Sería una gran oportunidad  llegar con el mismo formato de tiendas naturistas a ese mercado”.

Para contactar al autor de esta nota:

juliana ramírez prado

jramirez@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
Tatiana Arango
tarango@larepublica.com.co

viernes, septiembre 25, 2015

Grupo Éxito, el líder en ventas de marcas propias del país | Portafolio.co

Grupo Éxito, el líder en ventas de marcas propias del país | Portafolio.co



Portafolio.co: Portal de Economía y Negocios





Grupo Éxito, el líder en ventas de marcas propias del país

Septiembre 24 de 2015 - 12:23 pm


Más de 30 marcas y 27.000 productos hacen del Grupo Éxito el líder en ventas de marcas propias en el país.

Más de 6.000 proveedores trabajan en el desarrollo de aproximadamente 27.000 productos para las marcas propias del Grupo Éxito. La compañía cuenta con alrededor de 30 marcas propias que desarrollan productos de alimentos, gran consumo, textiles, hogar, ferretería, deportes, audio y video.

Desde hace más de 60 años, el Grupo Éxito ha incursionado en el desarrollo de las marcas propias. Hoy, con sus más de 30 marcas y  27 mil productos es el líder en ventas de las mismas en el país y sus ventas en el total del Grupo representan un 15 %.
Para la Compañía, las marcas propias se han convertido en una oportunidad para responder a las expectativas de los clientes a través de un amplio portafolio de productos innovadores, sometidos a estrictos procesos de calidad y ofrecidos a precios asequibles.
Los consumidores pueden ahorrar entre un 15 % y un 30 %, en relación con las marcas referentes, dependiendo de cada categoría.
Estos productos en el Grupo Éxito, son sinónimo de competitividad, oportunidades para miles de proveedores y diferenciación.
“Con las Marcas Propias buscamos ser la plataforma de incursión y crecimiento en el mercado para productos innovadores. Hoy contamos con más de 6.000 empresas que producen nuestras marcas propias, muchas de ellas desarrolladas por pymes Colombianas, que buscan ampliar sus negocios sin tener que invertir en gastos comerciales, de mercadeo, y con un importante volumen de ventas, y distribución en todo el país al aprovechar la red logística, las facilidades y la experiencia que les ofrece la Compañía de ‘retail’ más grande de Suramérica”, afirmó Carlos Ariel Gómez, Vicepresidente Comercial y de Abastecimiento.
Además agregó: “gracias al esfuerzo que hacemos de manera permanente por acompañar y fortalecer las relaciones con nuestros proveedores, además, de la dinámica propia del mercado y la gran calidad con la que se desarrollan los productos, hemos logrado juntos convertir muchas de estas marcas en líderes del sector e impulsadoras del mercado”.
El desarrollo de las marcas propias en la compañía comenzó por el sector textil, luego con líneas especializadas en el hogar, la tecnología y los alimentos.
Hoy, Grupo Éxito cuenta con alrededor de 30 marcas y más de 27 mil productos, los cuales se venden a través de las marcas de ‘retail’: Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter, y en el mundo virtual con exito.com y carulla.com.
-Marcas propias de alimentos y productos de gran consumo: Éxito, Carulla, Surtimax, Super Inter, Ekono, Porchi, Pomona, Taeq, Cautivia y TroopX. En esta línea son casi 5.000 productos.
-Marcas propias de textiles: Arkitect, People, Bronzini, WKD, Coquí, Custer, Carrel, Bluss, Eventi, Abrizzi, Ama´s y Primizia. En esta línea contamos con cerca de 14.000 productos.
-Marcas propias hogar: Finlandek, Éxito y Surtimax.
-Marcas propias de entretenimiento: Simply, Ekono, Premium, Basic Tools, Éxito, WKD y Notes Collection.


    jueves, septiembre 03, 2015

    La ampliación de negocios en la región hizo que el Grupo Éxito se reestructurara

    Noticias Económicas de Colombia y el Mundo. - larepublica.co







    La ampliación de negocios en la región hizo que el Grupo Éxito se reestructurara

    Bogotá_

    Las movidas del Grupo Éxito no paran y con la ampliación de su operación a cuatro países de Latinoamérica, la organización se reestructuró.

    Respondiendo al crecimiento y las adquisiciones, la empresa le dio un vuelco a los cargos directivos y añadieron al organigrama una  presidencia operativa,  una vicepresidencia de negocios internacionales y una vicepresidencia de servicios Éxito, lo que movió cuatro cargos directivos que ya existían.
    Carlos Mario Giraldo seguirá como presidente director general de la firma propiedad de Casino. Desde ahí, liderará 2.500 almacenes y 750.000 metros cuadrados de área inmobiliaria arrendada.
    Con los mercados en Colombia, Brasil, Uruguay y Argentina, la cadena se  posicionó como el líder del retail en la región, superando a Walmart de México y Centroamérica.  Sus servicios llegarán a una población de 280 millones de habitantes en dichas economías. 
    Después de Giraldo, en el organigrama quedó Carlos Mario Díez Gómez, el nuevo presidente operativo del retail en Colombia.  Díez Gómez lleva  23 años trabajando para la compañía con sede en Medellín. Es administrador de empresas de la Universidad Eafit, y en la firma lo describen como un gran conocedor de  todos los formatos, negocios y actividades de soporte del Grupo Éxito. De acuerdo con Giraldo, tener un presidente operativo al frente de Colombia, de las calidades y experiencia de Díez, permite afrontar con solidez el reto de liderar el retail suramericano, creando valor para los clientes y para nuestros accionistas”.
    La vicepresidencia de negocios internacionales estará a cargo de  José Gabriel Loaiza Herrera, ingeniero administrador de la Universidad Nacional. Lleva 13 años en la compañía y desde hace cuatro años  se  venía  desempeñado como  vicepresidente comercial y de abastecimiento. 
    El último cargo,  ahora será dirigido por Carlos Ariel Gómez Gutiérrez, quien estaba en la gerencia de entretenimiento .  Tiene 21 años vinculado a la empresa. Para la nueva vicepresidencia de servicios Éxito, aún no  se ha definido el ejecutivo.
    En la vicepresidencia de ventas y operaciones nombraron a Jacky Yanovich Mizrachi. Será quien reciba los  reportes de  las marcas de retail Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter. Cumple  15 años en la organización y su anterior cargo en la firma era la vicepresidente de la marca Éxito. Como cabeza de la marca Éxito quedará Jorge Jaller,  que fue hasta ayer gerente del negocio textil, puesto en el que será reemplazado por Irina Jaramillo. Por último, en la gerencia de negocio de entretenimiento quedó María  Zuluaga. 
    Invertirán $350.000 millones 
    En Colombia, la organización invertirá cerca de $350.000 millones anualmente, con almacenes que generan cerca de 1.000 empleos nuevos al año. Continuará promoviendo el negocio inmobiliario con las galerías y centros comerciales Viva, portafolio que tendrá, para mediados del año entrante, un valor cercano a los US$400 millones. Andrés Ramírez, analista de empresas, comentó que no sorprende la decisión del Grupo Éxito de reestructurarse, ya que este tipo de cambios son necesarios cuando crecen los negocios. “Avianca, por ejemplo, tiene 36 vicepresidentes”.
    Las Opiniones
    Carlos Mario Giraldo
    Presidente Director de Grupo Éxito

    “En cada país trabajaremos con estructuras de  gerencias locales. Cada una, especialista en sus respectivos mercados y en el consumidor local”.

    Para contactar al autor de esta nota:

    Natalia Arteaga Rubiano

    narteaga@larepublica.com.co

    Editor de esta nota:
    Tatiana Arango
    tarango@larepublica.com.co

    viernes, marzo 21, 2014

    Para 2014, el Grupo Éxito enfocará su crecimiento en aperturas en pueblos

    Home

    Para 2014, el Grupo Éxito enfocará su crecimiento en aperturas en pueblos

    Medellín_
    Los pueblos con más de 20.000 habitantes están ahora en la mira del Grupo Éxito, que considera que allí es donde está el potencial para seguir la ruta de la expansión e impulsar el crecimiento de la organización en el mercado local.
    “Colombia tiene 23 poblaciones con más de 200.000 habitantes y en esas estamos casi en todas, pero existen 353 localidades con más de 20.000 pobladores y allí está el foco, no necesariamente para el formato Éxito, porque no hay espacio en todas ellas para un hipermercado”, señala Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente del Grupo Éxito.
    Según el empresario en muchos de esos municipios hay espacio para el formato Surtimax, de los cuales funcionan algunos en pueblos como La Ceja, Amagá, Fredonia y Ciudad Bolívar, en Antioquia.
    “El formato dependerá de la oportunidad, pero vemos que no es para hacerlo ya, tenemos que hacerlo paulatinamente. Lo que es evidente es que en el largo plazo hay espacio para el retail formal por lo menos en 200 poblaciones de Colombia”, comenta.
    También destaca que el año pasado Éxito abrió 58 nuevas tiendas, llegando en el país a 470 almacenes, es decir que sumó 31.454 metros cuadrados a su área comercial que en total alcanza los 758.041 metros cuadrados en Colombia.
    Pero en este propósito la firma, perteneciente al francés Grupo Casino, también se ha encontrado con dificultades como en Villa de Leyva (Boyacá) donde los pequeños comerciantes se han opuesto a la llegada del Éxito por miedo a que afecte sus negocios.
    Por otra parte, aunque hace algunas semanas se conoció la salida de la chilena La Polar, Giraldo negó que ese tipo de formato sea de su interés y también descartó una posible adquisición de Controladora Comercial Mexicana (Comerci).
    “En este momento no podemos hablar de las posibles oportunidades que tenemos en el exterior, pero la negociación por Comerci no la estamos considerando”, asegura.
    Éxito cuenta con US$250 millones para ejecutar el plan de inversiones de este año, que comprende la apertura de nuevos almacenes, actualización tecnológica y logística, centros de distribución y comerciales.
    Dividendo, igual al del año pasado
    En la asamblea de accionistas del Grupo Éxito, celebrada ayer, se aprobó el pago de un dividendo de $132,75, igual al decretado el año pasado.
    La administración del Éxito recordó que el dividendo se aumentó de manera importante en 2010, cuando subió un 45% y 22% en el año 2011. El pago decretado para este año significa la repartición de 54% de las utilidades y que hay que dejar 46% que alimente los recursos de la compañía para invertir en la expansión.
    La apuesta por el comercio virtual
    Las ventas a través de los canales virtuales, exito.com y carulla.com, sumaron el año pasado $151.000 millones, es decir 1,41% de los ingresos totales del Grupo Éxito, que alcanzaron los $10,6 billones. Para este año, otra de las metas de la organización es impulsar el comercio electrónico mediante la plataforma C-discount, en la que invertirá US$10 millones y con la que se complementará el portafolio de canales de venta y servicio. El nuevo portal es traído de la mano de la casa matriz del Grupo Casino, que es líder en Francia en lo que se refiere a comercio electrónico y que pretende serlo en Colombia al finalizar este año.
    La opinión
    Carlos Mario Giraldo
    Presidente del Grupo Éxito

    “El formato dependerá de la oportunidad, pero vemos que no es para hacerlo ya. Lo que es evidente es que en el largo plazo hay espacio para el retail por lo menos en 200 poblaciones”.
    Ferney Arias Jiménez
    ferneya@elcolombiano.com.co

    domingo, febrero 23, 2014

    El 35% de lo que gana Éxito no es por retail



    El 35% de lo que gana Éxito no es por retail

    Innovación, paro agrario y Home Mart, marcaron el primer año de Carlos Mario Giraldo como líder del Grupo Éxito.
    POR NICOLÁS ABREW QUIMBAYA | Publicado el 23 de febrero de 2014
    ElColombiano.com
    El 35% de lo que gana Éxito no es por retail
    El presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, cuenta con US$250 millones para invertir este año. FOTO JAIME PÉREZ
    Como un jugador en equipo cercano a todos los actores (clientes, empleados, proveedores y comunidad) resume Carlos Mario Giraldo su primer año de gestión como presidente del Grupo Éxito.

    El cierre de las tiendas Home Mart, el paro agrario y las inversiones en comercio electrónico, son algunos de los hechos más relevantes que marcaron un año intenso para este conglomerado empresarial.

    En entrevista con El Colombiano, Giraldo habló de temas espinosos como las quejas de los proveedores y también mostró su faceta personal al contar qué es lo compra en el Éxito, dónde merca y hasta lo que no le gusta de su negocio. 

    ¿Cuál es el balance del primer año?
    "Me declaro muy satisfecho. Primero, porque encuentro una compañía palpitante, innovadora y enfocada en un tema fundamental que es el servicio al cliente. Segundo, porque tenemos un equipo de trabajo de primera categoría, joven y a la vez experimentado y que está a la altura para el proyecto nacional e internacional que está enfrentando el Éxito.

    Tercero, porque a pesar de las dificultades de demanda del año pasado, los principales indicadores de la empresa crecieron. Cuarto, hemos hecho grandes inversiones hacia el futuro como el comercio electrónico y los nuevos servicios como las transferencias financieras y la telefonía móvil, entre otros".

    ¿Cómo está la caja y a cuánto ascenderán las inversiones este año?
    "En caja neta para invertir, la compañía tiene un poco más de un billón de dólares. Tiene un presupuesto de inversiones para este año de 250 millones de dólares, parte financiado con la caja que genere el negocio este año. Esos 250 millones están repartidos en tecnología, información, centros de distribución, nuevos almacenes, proyectos inmobiliarios y el comercio electrónico, entre otros".

    ¿Cuántas tiendas abrirá este año?
    "Tenemos un número pero no se lo puedo dar. Lo que sí le puedo decir es que vamos a seguir creciendo con Éxitos compactos, hipermercados de mediano tamaño en ciudades intermedias. Con Éxitos express y Surtimax en zonas populares de las grandes ciudades y en las intermedias y seguiremos ampliando las tiendas Carulla de acuerdo con el target de la tienda y el desarrollo de galerías comerciales alrededor de los almacenes".

    ¿Cuánto están pesando las nuevas unidades de negocio en las utilidades?
    "Las nuevas unidades de negocio diferentes al retail representaron el 35 por ciento de las utilidades operacionales. Eso muestra la importancia que han venido ganando".

    ¿Cómo pinta este año para el Éxito?
    "Vemos con optimismo el crecimiento del país por dos temas importantes: la primera es el impacto que tenga sobre la industria las tasas de interés combinado con una tasa de cambio más competitiva porque al final nuestros clientes son los empleados de la industria y lo segundo es que se están irrigando los recursos del Estado y los entes territoriales en infraestructura que se verán reflejados en la economía con mayor énfasis en el segundo semestre del año".

    ¿Cuál es el Éxito de mayores ventas?
    "El Éxito del Country en la calle 134 con novena en Bogotá es el número uno en ventas en Colombia".

    ¿Qué es lo primero que hace cuando entra a un Éxito?
    "Hablar con la gente, con el gerente, con la gente que atiende el servicio al cliente, recorrer el almacén y hablar con los empleados que son los que más conocen el negocio, estar en las filas de las cajas y hablar con los clientes y cuando se puede participar en las reuniones de los clientes (se hacen 2 al mes en cada almacén), entre otros.

    ¿Qué es lo que más compra en el Éxito?
    "En el Éxito como formato lo que más compro es ropa para la familia, mis hijas y mi señora, también compro tecnología y suelo, con frecuencia, comer en los Éxito y los Carulla. Nosotros normalmente mercamos en el Éxito del Este o el Carulla de San Lucas".

    ¿Cuál fue la decisión más difícil del año pasado?
    (Se toma su tiempo para pensar) "Cerrar Home Mart, que era una decisión que había que tomar, que requería mucho valor de parte de todos porque era un formato al que la organización le había apostado durante mucho tiempo, que no venía teniendo buenos resultados, entonces la decisión fue cerremos y concentrémonos en nuestras marcas y utilizamos esos lugares para otros formatos de mejores perspectivas".

    La decisión más fácil...
    "Es reforzar con todas las fuerzas de la organización el servicio al cliente y el comercio electrónico. El primero es sencillo porque ese es el ADN de este negocio, pero no es fácil en medio de un tráfico diario de 850.000 personas. Y el segundo porque más temprano que tarde se impondrá en el mercado. No digo que los canales tradicionales desaparecerán, pero los hábitos de consumo están cambiando y si no se preparan para esto quedarán muy limitados".

    ¿Cuál fue el momento más tensionante?
    "Fue durante el paro agrario, porque nuestros almacenes en Boyacá estuvieron seriamente enredados y en peligro de ser afectados por una asonada, especialmente en Tunja y Sogamoso, donde era poco lo que podíamos hacer desde acá. Era solo las buenas decisiones que tomara el gerente".

    Usted tiene a cargo una de las empresas con más empleados en el país, ¿cómo hace para manejarlos?
    "Lo más importante es confiar en el equipo de trabajo y dejarlo tomar decisiones y tener un código de valores muy claro en todo el mundo y que todos lo tomen como criterio para tomar decisiones".

    Y cuáles son esos valores...
    "Primero que todo la visión: el cliente en el centro, trabajamos para que el cliente regrese. Los cuatro valores fundamentales son: el servicio, la innovación, la simplicidad y el trabajo en equipo. También es importante empoderar a la gente para tomar decisiones".

    ¿Cómo resume su gestión en este primer año en una frase?
    "Yo diría que se puede resumir en un jugador de equipo. Trato de ser cercano a la gente, es decir al cliente, empleado y comunidad. Abierto a aprender y alguien que trata de impulsar dos temas fundamentales que son el servicio al cliente y la innovación. Digo trato porque en esto uno da dos pasos hacia delante y uno hacia atrás".

    Ya que estamos hablando de proveedores, siempre que uno hace una nota sobre el Éxito surgen comentarios en las redes quejándose del maltrato a los proveedores, ¿qué les responde?
    "Nosotros hacemos una encuesta con Invamer Gallup con los proveedores a ciegas y le digo que en la última encuesta estamos en los primeros lugares de preferencia de los clientes de los proveedores, no somos el número uno porque hay un par de proveedores regionales que tienen calificaciones más altas, pero de los proveedores nacionales grandes de alimentos somos el número 1 calificados por los clientes. Lo que le quiero decir es que no lo digo yo, sino invamer Gallup con cifras por encima de 4. 

    Lo otro es que por supuesto no siempre vamos a estar de acuerdo en los términos de la relación, pero lo que sí le aseguro es que en los equipos de compra y de logística de esta organización hay un gran respeto por la gente y en segundo lugar una obsesión de los directivos por la transparencia en la relación".

    Lo han llamado de Nutresa en las últimas semanas...
    "Para nada…"

    Y le suena…
    "Para nada, y no me metás en ese cuento, dejalos allá a ellos…"

    Habló con la gente de Wall Mart el año pasado
    "No".

    ¿Qué consejo le pidió a Gonzalo Restrepo en su primer año?
    "Tengo el gran privilegio de que él es asesor del Grupo y presidente de la Junta Directiva de la Fundación Éxito, además, somos buenos amigos. Pero quizás el consejo que más me gusta de él es no encerrarse en una oficina y no perder de vista la realidad del día a día de este negocio, que es palpitante es en la calle y en la oficina se puede perder la realidad de lo que pasa".

    EL PROCESO

    LO QUE NO LE GUSTA DE SU NEGOCIO

    "No me gusta que en los momentos picos de ventas tenemos un tema inmanejable de filas en cajas y un tiempo en caja para los clientes que quisiera que se redujera de una manera importante. No es un problema solo nuestro sino del comercio en general. En esto estamos trabajando con tecnología en las cajas, las filas únicas, servicios éxitos que son oficinas en los almacenes donde se atienden las transacciones diferentes a comprar y vender bienes como facturas y demás y con la capacitación y excelencia de cajeros", dijo Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito.

    EN DEFINITIVA

    El primer año de Carlos Mario Giraldo a la cabeza del Grupo Éxito estuvo marcado por la innovación en comercio electrónico y la expansión. El reto es aumentar las utilidades, que en 2013 cayeron.