EL PAIS 

economia | Lunes, Marzo 14, 2011

La tienda de barrio, un negocio que sigue siendo rey en Cali

Archivo / El País

La tienda de barrio sigue siendo el negocio líder en Colombia. Sólo en la ciudad de Cali existen 5.275 negocios dedicados a esta actividad, según el censo de Infocomercio realizado por Servinformación, compañía especializada en el desarrollo de sistemas geográficos.
Eso quiere decir, que el 29% de los pequeños negocios que se emprenden en los sectores populares son tiendas. Se estima que en el país hay en promedio 200 tiendas por kilómetro cuadrado y el 76% de ellas vende menos de $300.000 día, es decir, entre $5.000.000 y $9.000.000 en el mes.
Según los estudios de Nielsen, durante el 2010, el 51% de las ventas en el país se realizaron a través el canal tradicional (tiendas de barrio). Estas ventas comprenden productos principalmente de grupos de alimentos, confitería, bebidas, tocador y aseo.
Pero de acuerdo con información de la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, éstas distribuyen el 62% de los alimentos que se comercializan en el territorio nacional. Sólo en pastas, dijo Juan Ernesto Parra, director del programa de Fenaltiendas del gremio, el 87% del mercado lo manejan estos pequeños negocios.
“El 96% de las tiendas están en los estratos 1, 2, y 3, éstas siguen siendo las reinas del mercadeo y su importancia radica no sólo en las posibilidades del comercio, sino en la generación de empleo”, dijo.
Libia Arroyo, es propietaria de una tienda mixta ubicada en el sur de Cali y para ella el éxito del negocio radica en que le brindan a los consumidores lo que más necesita, en especial, aquellos de menores recursos. “A veces las personas no tienen $100.000 o $200.000 para ir a un supermercado y recurren a las tiendas donde consigue pequeñas cantidades de todo”, afirmó.
Ella vende frascos de aceite a $500, media de azúcar en $500, un cuarto de detergente, sobres de chocolate de dos pastillas y papeletas de café. “Son productos que tienen mucha salida porque la gente no tiene plata”, dijo.
John Jairo Ramírez Torres es otro tendero del corregimiento de Montebello de Cali, quien hace cinco años decidió montar su propio negocio. “Creo que las tiendas son muy asequibles para la gente, hay la posibilidad de un crédito informal, la atención personalizada, que son algunas cosas que hacen que sea un canal interesante para el mercadeo”, dijo.

La competencia

Las grandes superficies han intentado ingresar a los mercados populares implementando formatos más pequeños y diseñados para los barrios, donde comercializan menos categorías. Según Juan Ernesto Parra, inclusive han buscado complementarse, convirtiéndose en algunos casos en sus proveedores, a través de las ofertas y los descuentos.
Así lo ha hecho por ejemplo, Makro que se ha especializado en vender productos para mayoristas y tenderos. Por otro lado, algunas cadenas como Carrefour, Éxito han creado los formatos Express y de conveniencia o minimercados con los que se quieren acercar a los consumidores, pero en sectores menos populares.
Para Carolina Díaz, coordinadora de canales tradicionales de Fenalco Valle, el éxito del canal de tiendas es el servicio al cliente, la identificación que tiene ese negocio como líder comunal, como fuente información y de llevar los alimentos a las familias que no tienen una capacidad adquisitiva muy alta.
Se estima que en el país existen unas 150.000 tiendas. En Cali se operan 12.000, incluyendo minimercados y superetes (pequeños autoservicios).

ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

Cortesía | En la imagen, la simulación computarizada del diseño que tendrá el proyecto Puerta al Siglo XXI, de la Central Mayorista de Antioquia, cuya ejecución está a cargo de la empresa constructora Coninsa Ramón H.

La Mayorista se eleva 8 pisos

CON UNA INVERSION de $50 mil millones, la Central Mayorista inició la construcción de un complejo administrativo y comercial de 90 locales, 100 oficinas y 400 celdas de parqueo, en 3.000 metros.

Ferney Arias Jiménez | Medellín | Publicado el 13 de marzo de 2011

El proyecto Puerta al Siglo XXI, cuya construcción se inició hace un mes en la Central Mayorista de Antioquia, dominará con sus 30 metros de altura los 288.000 metros cuadrados del complejo de abastos más importante del Noroccidente colombiano.

El gerente de la central, Javier Humberto Ramírez Vergara, explicó que la nueva edificación, en la que se invierten 50.000 millones de pesos, complementará la infraestructura de servicios y mejorará las condiciones para la actividad de los comerciantes.

El nuevo Bloque 31, que será el más alto de la Mayorista, tendrá ocho niveles y 3.000 metros cuadrados construidos. En los dos primeros pisos tendrá 90 locales comerciales y zona de comidas. Los 400 nuevos parqueaderos se distribuirán entre el tercer y el sexto piso y en el séptimo y octavo funcionarán 100 oficinas y un auditorio con capacidad para 800 personas.

El edificio tendrá una extensión que se adaptará como la nueva portería principal del establecimiento comercial, donde laboran a diario 10.500 personas en 982 locales comerciales.

Según Ramírez, Puerta al Siglo XXI, que se inaugurará en el año 2012, será un referente del sector y marcará el inicio de la modernización en los cinco accesos que tiene la Mayorista, con lo que se busca un tránsito más fluido, dotado de equipos de radiofrecuencia y cámaras de seguridad, para hacerlo más ágil y seguro.

Celebración de los 40 años
El desarrollo de este proyecto de modernización y ampliación coincide con la celebración de los 40 años de la Central Mayorista.

La organización tiene entre sus retos, con la mira hacia 2015: "Permitir el libre comercio de mercancías, relacionar bien la oferta y la demanda, tanto física como electrónicamente y permitirle a la gente interactuar, usando tecnologías de punta".

Pero los cambios en el establecimiento y en la forma de hacer los negocios ya son apreciables, aseguró el directivo, al señalar que muchos de los comerciantes tienen contratadas bodegas externas para el recibo y despacho de productos y emplean los espacios de la Mayorista para la exhibición de las mercancías.

También resaltó la evolución que han tenido los canales electrónicos, dado que más de 50 puntos de venta ofrecen a los clientes puntos de pago POS (Point of Sale).

Otro aspecto de esa modernización permite que muchos de los negocios que hacen los comerciantes de la Mayorista no requieren el paso físico de la mercancía por las instalaciones de la plaza, es decir, que el requerimiento del cliente, la transacción, la facturación y el despacho es atendido en forma virtual.

Sin temor a competir
La llegada de grandes formatos del comercio a Medellín, como Makro, La Polar o la llegada del formato Atacadao (de Carrefour), no asusta a los comerciantes de la Central Mayorista.

"Esa competencia la vemos como una oportunidad y no como una amenaza. Su ingreso debe despertar la creatividad y la capacidad de innovación del comerciante. Quien se siente a esperar con miedo qué novedades llegan o traen las multinacionales, seguro fracasará", dijo Ramírez, quien destacó el desempeño de los negociantes antioqueños, "capaces de traer productos de las regiones más remotas del mundo y mostrado la versatilidad para acomodarse al comercio del siglo XXI".

» Contexto

Negocios voluminosos en el año 2010

El año pasado la Central Mayorista de Antioquia movió 10 millones 920 mil toneladas de mercancías y productos (3.000 toneladas por día), registró el ingreso de 20 millones de personas y de siete millones de vehículos. El monto de los negocios cerrados por
los comerciantes establecidos en el complejo, es desconocido por la administración.
Sin embargo, en el balance de la copropiedad en 2010, el gerente de la Mayorista, Javier Humberto Ramírez resaltó los ingresos por 9.175 millones de pesos y los excedentes acumulados por 475 millones de pesos.
Los resultados se presentarán en la asamblea, a los 450 copropietarios, el próximo 31 de marzo (5:00 de la tarde, en el parqueadero junto al Bloque 25).
Ramírez también expondrá el trabajo de proyección social adelantado por la entidad,  reflejado en la pavimentación de algunos tramos de vía en los alrededores de la Central y la próxima construcción de un parque infantil, en un lote que debe entregar el Municipio de Itagüí.
Igualmente se mostrarán los logros de la
labor ecológica y de cuidado del medio ambiente, como la conservación y mantenimiento de las zonas verdes y la disposición final de los desechos orgánicos y de reciclaje de la operación del complejo comercial.

ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

Compras online, muy tímidas En Colombia

Compras online, muy tímidas

En Colombia la falta de confianza es la principal razón para que la gente no haga compras por internet. Los nuevos desarrollos y el impulso a las tecnologías de la comunicación, darán mayor seguridad a este canal.

Camila Aristizabal Arango | Medellín | Publicado el 13 de marzo de 2011

Con los avances en las tecnologías de la información y la comunicación, mercar está a un "click" de distancia. También lo está ese "gallito" electrónico que aún no ha llegado a los almacenes del país o el libro en un idioma extranjero que probablemente nunca va a tocar las estanterías de las librerías de su ciudad.

A pesar del rápido desarrollo que ha tenido el comercio electrónico en el mundo, América Latina y, especialmente Colombia, se han quedado rezagados en este campo, lo que se explica por varios motivos.

Rafael España González, director de Estudios Económicos de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), explica que la principal razón por la que los colombianos todavía no utilizan de manera masiva y frecuente el internet para realizar sus compras es la falta de confianza.

"En Colombia, al igual que en América Latina, existe una notoria desconfianza del consumidor hacia el uso del comercio electrónico, por los riesgos de seguridad que se puedan presentar al momento de hacer una transacción. Eso impide que se desarrolle este canal de comercio, así que falta mucho pr hacer en materia de generar esa confianza".

España señala que gracias a los avances que se están haciendo en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s), es cuestión de tiempo para que gran parte de los consumidores usen de manera frecuente y rutinaria el comercio electrónico, "pero para eso todavía faltan unos 10 años".

Lo más comprado por internet
Hay dos segmentos de productos que han logrado llegarle exitosamente a los consumidores colombianos usando canales electrónicos: los tiquetes aéreos y los espectáculos de entretenimiento.

En el caso de los tiquetes aéreos, la clave de portales como despegar.com, está en llevar al cliente, de manera simple y rápida, hacia la opción más económica que se ajuste a sus necesidades. Tanto en tiquetes aéreos como en alojamiento, este portal mantiene al tanto a sus usuarios sobre descuentos y paquetes promocionales, información valiosa para aquellos viajeros que buscan planear unas vacaciones o un viaje de negocios de manera inteligente y que esto se vea reflejado en sus bolsillos.

Según Fenalco, un tercio de las compras de tiquetes aéreos en Colombia se realizan por internet.

Y en los portales de Tu Boleta (www.tuboleta.com) o Ticket Express (www.ticketexpress.com.co), hay espectáculos para todos los gustos. Conciertos, obras de teatro, eventos deportivos y hasta foros académicos hacen parte de la agenda recreativa a las que pueden acceder los aficionados.

En octubre del año pasado, el Grupo Exito relanzó su portal web (www.exito.com) y solo en ese mes registró un crecimiento del 60 por ciento en las ventas; en diciembre alcanzó el 130 por ciento y en enero pasado, del 140 por ciento.

"Lo que más se vende en este canal son los electrodomésticos y los productos digitales, como televisores, computadores, cámaras, consolas, neveras y lavadoras. Precisamente por esto, la compra promedio en nuestro sitio web es de 480 mil pesos, mientras que en nuestros almacenes es de 45 mil pesos", explica Ricardo Henao, director de Canales Alternativos del Grupo Exito.

Henao explica que el público objetivo para las ventas online de la compañía son los jóvenes y las mujeres. "Sabemos que los jóvenes han crecido usando el internet. Entonces, las compras electrónicas les resultan naturales. Por eso nuestro foco está en las personas entre 25 y 45 años".

El impulso que se le está dando a las TIC desde el Gobierno será un factor que apoye el desarrollo del comercio electrónico, en tanto se mejoran las condiciones para comprar en línea de una manera segura y se amplía la cobertura de internet, llegando a públicos cada vez más diversos.

ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

EL 55% de los consumidores se ha pasado a las marcas blancas

Más de 250 profesionales se dan cita en una jornada de reflexión convocada por Publicaciones Alimarket

 

11-03-2011 (11:47:09) por Redacción

Fabricantes y Distribuidores, unidos para diseñar el futuro del Gran Consumo

Publicaciones Alimarket, líder en información económica sectorial, reúne el Auditorio Mapfre de Madrid a once ponentes y más de 250 asistentes provenientes de las principales empresas del Gran Consumo para vislumbrar un modelo de negocio colaborativo en el que fabricantes y distribuidores se beneficien.

La jornada dio comienzo con el Director de General de Millward Brown, Pepe Martínez, que explicó la situación en la que se encuentra el sector. Martínez destacó que “el 55% de los consumidores se ha pasado a las marcas blancas”, lo que ha provocado una devaluación del sector.

Representantes de empresas distribuidoras como Carrefour, Coviran, Grupo El Árbol, o Dinosol Supermercados hablaron de porqué necesitan a las marcas tradicionales, a pesar de que sus marcas propias hayan crecido tanto. “Los clientes nos piden tener a las marcas líderes”, explica Javier Pérez de Leza, Consejero Delegado de Dinosol Supermercados. Por su parte, Jorge Ybarra, Director de Productos de Gran Consumo de Carrefour, destaca que “en Carrefour queremos seguir sorprendiendo constantemente al cliente y en este campo necesitamos colaboración con fabricantes”.

Los fabricantes han tenido que adaptarse a esta nueva realidad en la que la marca del distribuidor se ha convertido en la más dura de las competencias. En Corporación Alimentaria Peñasanta (Central Lechera Asturiana), apostaron por mantener la calidad bajando los precios, lanzando el mensaje “ahora que estamos en crisis, te ayudamos”, según puntualiza José Armando Tellado, Director General de la compañía.  En Procter & Gamble utilizan la psicología del consumidor para simplificar, guiar y seducir al comprador en el punto de venta y así facilitarle la tarea, según ha explicado su Director Comercial, Enrique García. Otros sectores, como el del aceite de oliva, lo están pasando peor. “El aceite a veces está en el lineal por debajo del precio de producción, por lo que así es muy difícil invertir en innovación e investigación”, declara Antonio Luque, Director General de Hojiblanca. Aún así, reconoce que por su parte, no se está suficientemente bien al consumidor sobre los beneficios del aceite de oliva, aunque esto es también debido a la falta de recursos. La pescadilla que se muerde la cola.

La jornada sirvió para poner en común las preocupaciones de ambas partes y diseñar un modelo de cooperación beneficioso para fabricantes y distribuidores, y así afrontar un futuro cada vez menos incierto para el Gran Consumo

ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

Colanta y Alquería, marcas líderes del mercado

Colanta y Alquería, marcas líderes del mercado 

 

Sebastian Restrepo - 

sebastian.restrepo@raddar.net

RELACIONADOS

 Comportamiento de la compra de leche

 

 

Bogotá.  La leche: este alimento líquido, blanco y viscoso, ha hecho parte de todos nosotros como el plato principal de nuestra primera infancia.

Este producto es rico en vitaminas y minerales, siendo la fuente número uno de nutrientes y proteínas, para los mamíferos principalmente.

Por su importancia en ser una parte esencial de una alimentación buena y balanceada, este producto es de gran demanda en Colombia y en el mundo, por millones de personas a diario. Además por ser un alimento tan completo, de este se derivan una cantidad de subproductos de todos los colores, olores y sabores, siendo estos yogures, chocolates, quesos y helados, etc…

En Colombia y según los resultados de la medición ConsumerTrack de Views Colombia-Raddar, la leche es el segundo alimento que se declara como última compra en las principales ciudades del país, siendo estas Bogotá, Cali, Medellín, y Barranquilla; después del arroz y seguido por el aceite.

En cuanto a los resultados por géneros, entre las mujeres la carne aparece en cuarto lugar mientras que los hombres declaran haber comprado gaseosa por encima de la carne.

Pero siendo la leche la segunda mención entre los hombres y las mujeres, se quiso mostrar como es el ciclo en el mes de este producto.

Días clave
Es la primera vez que se hace este ejercicio con el estudio, pero se pueden observar unos picos muy marcados los días número 8, 17, 22, y 28 del mes. Con ello se corroboran los resultados de la frecuencia de compra, estando de primera la compra diaria seguida por la frecuencia de 2 a 3 veces por semana.
La declaración del precio de este producto oscila entre los $1.500 y los $2.000 en las cinco menciones más representativas del estudio, siendo $1.500 el precio más generalizado entre los entrevistados.
El lugar de compra de este producto es la tienda de barrio, seguida por los supermercados y los almacenes de cadena.

El consumidor de leche premia la calidad por encima de la necesidad, a la hora de ir a comprar este producto, según resultados del estudio en el tema de razones de compra. El gusto y el antojo están muy presentes en el colombiano a la hora de comprar este producto alimenticio.

Al hablar de las marcas de leche, se obtiene un ranking de 10 marcas que se relacionan con la mención de último producto comprado, y en este caso Colanta y Alquería son las principales marcas mencionadas, seguidas de Algarra y Pamalat.
ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

 ¡Auxilio! ¿Por qué ellos ganan más?

Por: Redacción eltiempo.com | 1:11 p.m. | 10 de Marzo del 2011

En esta quincena las colombianas recibiremos menos dinero por nuestro trabajo que los hombres.

Muchas nos quejaremos de discriminación y acoso sexual, mientras ellos serán los acusados... Un número alto empezará un negocio propio y dirá NO al matrimonio y a los hijos. Radiografía de la nueva mujer, gracias a una exhaustiva encuesta realizada a féminas entre 18 y 60 años de cuatro de nuestras principales ciudades.
Para conocer las opiniones, sueños y aspiraciones de las colombianas de hoy, la firma Yanbal presentó su Sensor de la Mujer Colombiana. Encuesta realizada por Ipsos Napoleón Franco y analizada por las investigadoras Mónica Santamaría y Natalia Casij. Se trató de un escáner a 600 mujeres entre 18 y 60 años, de estratos 2 al 6, en Bogotá, Barranquilla, Cali y Medellín. ¿El objetivo? "Potencializar el rol femenino, destacar su aporte a la sociedad, identificando soluciones que contribuyan a la generación de un ambiente propicio para su empoderamiento económico", dice Gloria Flórez, gerente de comunicaciones de la marca. ALÓ conoció, en primicia, detalles del estudio que revela cómo somos las féminas del país.
Para 8 de cada 10 mujeres es muy importante su look. Las colombianas nos maquillamos más que las europeas. La belleza es muy relevante para nosotras, solo hay que salir a la calle para ver que nos gusta vernos bonitas y bien presentadas. Según un documento de Proexport del 2010: "La mujer colombiana, sobre todo la que habita en las grandes ciudades, gasta en cosméticos y en productos para la belleza el doble que las europeas". Y la pregunta que a diario repetimos: ¿para quién te arreglas?, debe cambiar por: ¿para qué? La buena imagen influye en el trabajo, el bienestar y la confianza propia. Ojo, porque el peso nos sigue importando: 38 por ciento manifestó sentir rechazo por los kilos de más.
64% se sienten subvaloradas. En la quincena los bolsillos de ellos pesan más. De acuerdo al Sensor Yanbal de la Mujer Colombiana, 63 por ciento de las mujeres cree que tienen las mismas oportunidades laborales que los hombres. Pero la realidad es otra, seguimos teniendo una brecha de 7,8 por ciento entre los sueldos de ellos y los nuestros. La buena noticia es que, comparado con otros países de Latinoamérica como Brasil y el promedio de la región, la diferencia salarial entre sexos ha disminuido.
80% denunciarían los casos de violencia. Por desgracia, siguen en aumento los ojos morados.17 por ciento de las mujeres reconoce haber sufrido violencia física o psicológica por parte de su pareja y un 16 por ciento por parte de sus padres. El índice aumenta cuando el 47 por ciento dice haber escuchado sobre casos de violencia intrafamiliar de vecinos o conocidos.
63% quisieran un trabajo de medio tiempo. Más bit que nunca: emprendedoras y ahorradoras.Tal como las lectoras BIT* (berracas, inteligentes y toderas), así son las colombianas, de acuerdo con la investigación. El 71 por ciento de las encuestadas tiene como meta montar un negocio propio que le permita manejar su tiempo. Y en un país con las tasas de ahorro más bajas de América Latina, somos nosotras quienes estamos ahorrando y pensando en el futuro (44 por ciento dice hacerlo para el estudio de sus hijos). En el Global Entrepenurial Monitor 2008 Colombia se sitúa en el primer lugar en Latinoamérica en cuanto a la percepción de oportunidad para la creación de empresa, con un promedio del 62 por ciento de intención. Dentro de esta población, la mujer es mayoría con el 58,6 por ciento.
48% no usan método de planificación. La cama es para dormir y con preservativo, ni pío. Las mujeres vamos a la cama muy juiciosas, demasiado: un 22 por ciento afirma no tener relaciones sexuales frecuentes. Pero lo que preocupa es que un 61 por ciento de las que son sexualmente activas reconoce que no utiliza preservativos, especialmente en el grupo de las caleñas, en donde el promedio sube al 73 por ciento. Esta cifra pone en evidencia el fracaso de las campañas educativas que se han implementado en el país para combatir el VIH-SIDA y otras enfermedades de transmisión sexual.
51% dice que ser madre soltera es bien visto. El grito de independencia.Las colombianas del siglo XXI son autónomas y seguras de sí mismas. Solo el 9 por ciento se sienten indefensas si no tienen pareja. El 51 por ciento dice que ser madre soltera es aceptado socialmente. Un estudio de la Universidad de Antioquia del 2003 sobre natalidad y fecundidad en Colombia mostraba que el 86 por ciento de las madres eran casadas o en unión libre y un 14 por ciento solteras. 
Las cifras no mienten. 8 de cada 10 mujeres creen que es importante la manera como lucen y se proyectan a los demás y el 62 por ciento considera que sigue existiendo discriminación laboral con las mujeres que no son tan agraciadas físicamente.
No hay que creer en acosos, pero... 76 por ciento de las colombianas cree que el acoso laboral y/o sexual contra el sexo femenino es una realidad. Las secretarias, auxiliares, operarias y mensajeras son las principales víctimas, y su edad va de 30 a 35 años, básicamente en pequeñas y medianas empresas.
Viva el shopping. 64 por ciento dice que la ropa es muy influyente para sentirse bonitas, especialmente en los rangos de 18 a 24 años y de 55 a 60. Esto coincide con las cifras del reciente Observatorio de la Moda Inexmoda Raddar, que indica que las colombianas representan el 30 por ciento del mercado de la ropa, con un consumo de 2,94 billones de pesos en el 2010.
Para ser una mejor mujer: levantar la autoestima. En este mes se llevará a cabo el Seminario Coaching cerebral y la autoestima, dictado por el terapeuta y sanador Luis Fernando Leal, quien con más de 35 años de experiencia te brindará algunos tips para meditar y relajarte en niveles cada vez más profundos, además, podrás conocer los chakras del cuerpo, sus principales funciones y características. Según expertos que también estarán presentes, al fortalecer la autoestima estarás mejorando todos los aspectos de tu diario vivir y empezarás a ocuparte de la relación más importante que jamás hayas tenido, la relación contigo misma. ¿Cuándo? Todos los sábados y domingos de marzo.

ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

Cambios en la cúpula de la chilena Cencosud

Cambios en la cúpula de la chilena Cencosud

Cencosud, la dueña chilena de los supermercados Disco, Jumbo y Vea, la cadena Easy y 17 shoppings (entre los que se destacan Unicenter y Plaza Oeste), está de cambios. Según publicó el trasandino Diario Financiero , Heike Paulmann –hija de Horst Paulmann, dueño y fundador de la compañía– asumirá un rol más activo en la dirección del grupo. En esa reestructuración, incide la renuncia al directorio y a la vicepresidencia ejecutiva de Manfred Paulmann, que se suma a la de Peter Paulmann. Ambos hijos varones siguen teniendo acciones de la empresa, pero ya no están en la gestión. Heike es la única que conserva la doble condición de propietaria y directora.
Desde que su ejecutivo estrella –Laurence Golborne, actual ministro de Energía y Minería– se convirtió en una de las principales espadas del presidente chileno Sebastián Piñera, Cencosud se expandió más en Brasil y en Perú que en la Argentina. Aquí está frenado el proyecto de las tiendas París, por el que Cencosud se había quedado con el terreno del ex cine América, sobre Callao y Santa Fe.
Heike, que vivió en la Argentina algunos años en los 90, fue la responsable de Aventura, la división de entretenimiento de Cencosud. De perfil bajo (no permite fotos cuando se la entrevista), los pasos de la heredera tendrán peso en el país, donde Cencosud es el segundo jugador más importante (detrás de Carrefour). Aunque todavía no informó sus resultados de 2010, Cencosud factura cerca US$ 2.800 millones anuales. Pese a que sus ventas subieron un 24,8% hasta septiembre, la cantidad de tickets emitidos bajó 1,4%, según el último balance informado por la empresa. Eso significa que, en igual número de tiendas (un indicador que se usa en supermercados), la actividad bajó un poco.

ESTRATEGA EN RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA