lunes, agosto 06, 2012

domingo, agosto 05, 2012

Fondo árabe llega a supermercados de Colombia



Aureos Capital tiene inversiones en Petrotiger.

Abraaj Capital, de Dubái, compró Aureos Capital y trasladará la sede de la adquirida a Bogotá.

El largo músculo financiero del fondo de capital árabe se extiende a los sectores de comercio al por menor, arrendamiento de vehículos y petróleo, en Colombia.
Se trata de Abraaj Capital, de Dubái, que tras la adquisición de su homólogo Aureos Capital -enfocado en pequeñas y medianas empresas en Asia, África y América Latina- se convierte en accionista indirecto de las compañías criollas Rentandes (arrendamiento de vehículos, maquinaria y equipos), Petrotiger (exploración y producción de petróleo) y Koba Colombia S.A.S. Esta firma es propiedad de la panameña Koba International que, a través de esa filial, opera la cadena de supermercados y tiendas D1.
Esta última tiene locales en Antioquia y Eje Cafetero y, a través de Koba International, también se cuenta como accionista en dicha empresa con la familia Santo Domingo.
El director de Aureos Capital para América Latina, Erik Peterson, dijo desde San José de Costa Rica que, tras la fusión con Abraaj Capital, el enfoque del primer fondo de capital no cambia y continúa con su equipo actual y las inversiones seguirán en cabeza de Aureos Capital. Sin embargo, Aureos Capital pasará a ser una unidad de Abraaj Capital.
Peterson añadió que siguen interesados en entrar ya sea como accionistas minoritarios o mayoritarios de más pymes en Colombia, y luego rentabilizar la inversión.
Reveló que la sede regional de Aureos Capital se trasladará a Bogotá porque Colombia es clave dentro de la estrategia de los negocios en Latinoamérica.


EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co +57 3014152370 COLOMBIA - SURAMERICA

Tres fotos que valen la pena



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COSAS DEL DÍA A DÍA EL SUPERMERCADO


COSAS DEL DÍA A DÍA  EL SUPERMERCADO


peripecias de dos españoles y una salvadoreña en el país de las salchichas y la cerveza



Hacer compras aquí no es difícil, en general uno mete en el carro lo que quiere y al llegar a la caja lo paga y listo. No hace falta mucho alemán para eso. Pero hasta en algo tan simple hay variaciones respecto a lo que estamos acostumbrados.

En casi todos los barrios de Colonia uno puede encontrar varios supermercado de los más populares de Alemania, que son Aldi, Netto, Penny y Lidl. En general son supermercados donde uno puede comprar barato y donde uno puede encontrar básicamente comida pero también ofertas de otras muchas cosas desde ordenadores hasta sillas de jardín. Además también hay hipermercados tipo Carrefour o WalMart que aquí son REAL. 

Nosotros vamos normalmente al Aldi ya que lo tenemos muy cerca, pero el problema de este supermercado es que uno llega con una lista pero nunca se sabe si vas a encontrar lo que necesitas o no ya que no tienen siempre las mismas cosas. Además sólo tienen productos de su marca y poco más. Y por si fuera poco no hay muchos productos de limpieza e higiene personal con lo cual cada cierto tiempo nos toca ir bien al REAL o a una droguería de la que ya hemos hablado en otras ocasiones (dm).
Pero este problema no es único del Aldi sino general en los demás supermercados, y eso hace que los sábados (día de compra) se convierta en una peregrinación de supermercado en supermercado para hacer la compra de la semana. Sin ir más lejos el sábado pasado tuvimos que ir a cuatro sitios diferentes: uno para la compra general, otro para fruta y verdura, otro para cosas de limpieza y otro para comprar cerveza (habíamos invitado a unos amigos a cenar). Al final acabas mareado de ir de un lado para otro y de buscar entre las estanterías lo que necesitas.

Algunas cosas curiosas al ir a comprar son:

Las bolsas: aquí hace tiempo que no dan bolsas sino que las cobran, con lo cual todo el mundo va con sus bolsas de casa, o como en nuestro caso con bolsas y mochilas.

El pfand: ¿eso qué es? eso es un impuesto revolucionario que te cobran cada vez que compras una botella de plástico. Además del precio de la bebida, uno paga 25 céntimos extra por el envase que te devuelven al devolver el envase. Así que cuando vamos al supermercado las bolsas y mochilas que llevamos no van vacías sino llenas de botellas de plástico. Cuando llegamos al supermercado metemos las botellas en unas máquinas que hay a la entrada que te dan un tíquet con la cantidad de botellas (y de dinero) que has llevado y que luego te lo descuentan en la caja del supermercado al salir. Eso hace que no tiremos ni una botella de plástico a la basura, pero también hace que haya gente que va por la calle mirando en cada papelera para ver si encuentran botellas vacías para llevar al supermercado.
Estos alemanes creerán que han descubierto la pólvora pero de pequeño ya llevaba las botellas vacías a la tienda para que me dieran unas pesetillas.

La fruta y verdura: es del tipo sírvase usted mismo, están las cajas con frutas y verduras y  están las bolsas para meterlas, así que todo fácil, agarras la bolsa metes lo que quieras comprar y ¿donde lo peso? No hay peso por ningún lado. Para nosotros lo normal era pesar cada bolsa de fruta o verdura, ponerle una pegatina con el código de barras y el precio y pagarlo en la caja. Así que estuvimos varias semanas hasta darnos cuenta de cómo era la cosa, sólo hubo que vigilar a la gente y ver cómo pesaban y pagaban las verduras... y resulta que en la caja misma te lo pesan y te lo cobran. ¿Quién lo habría dicho? Pero claro nosotros no queríamos llegar a la caja con la verdura sin pesar por si la cajera se nos ponía a decir que si hay que pesarlo, que si la bolsa no tiene pegatina... y en alemán... que a ver quién se enteraba de algo al principio (ahora no es que sepamos mucho pero alguna palabra suelta sí). Por si fuera poco hay un supermercado en que sí hay pesos en la zona de la fruta y verdura, pero es sólo para saber cuánto has cogido porque la pegatina con el precio no sale por ningún lado... y claro así no había quien se aclarase.

En la caja: aquí la caja no es el sitio donde metes las cosas en bolsas, para eso hay unas mesas donde una vez que has pagado puedes meter tus cosas en tus bolsas y tardar todo lo que quieras. Pero mientras la cajera te va pasando las cosas tienes que meterlas de nuevo en la carreta, y rapidito que las cajeras alemanas están entrenadas para pasar un producto por segundo. Alcira se lo toma con filosofía pero para mi es un agobio, meter las cosas, pagar, ¿con tarjeta o efectivo?, pon el número secreto, tome su tarjeta y su tíquet... schones wochenende... 

Pero bueno hay que comer y para eso hay que comprar, así que seguiremos yendo al Aldi cargados con nuestras mochilas. 


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La automatización: el futuro del retail


Perú Retail

La automatización: el futuro del retail

La automatización: el futuro del retail
El Perú se ha convertido en los últimos años en “la tierra prometida” para los retailers, no solo de la región, sino también del mundo.
Según la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimientos (ACCEP), para este 2012, las ventas de los centros comerciales podrían llegar hasta un 18%., es decir superaría ampliamente los US$ 4,200 millones del 2011, para proyectarse a  5,211 millones.
Este nuevo panorama, sugiere algunas obligaciones a los retailers para conseguir el ansiado éxito comercial y beneficio empresarial.
¿Qué es automatizar los procesos de un retail?
Es diseñar y organizar los procesos de gestión repetitivos mediante sistemas en un ordenador y dispositivos de modo que, el usuario intervenga lo estrictamente necesario para operar y procesar información.
¿Cuáles son los beneficios de automatizar los procesos de un retail?
La propuesta atractiva de la automatización se basa en un pilar muy importante para el nuevo consumidor de servicios llamado 'servicio rápido'. A continuación, indicaremos los tres mayores beneficios que la automatización brinda:
Incremento de las ventas: Permite maximizar el número y la frecuencia de las visitas de los clientes e incrementar el gasto por visita.
Procesos operativos simplificados y estándares comunes en todas las divisiones: El utilizar una base de datos integrada  garantizará la existencia de una única versión de la información.
Incremento de la productividad de la empresa: Las herramientas de gestión del flujo de tareas facilitan que el usuario se centre en las partes importantes de su trabajo, resaltando únicamente las excepciones que requieran su intervención.
Sin duda alguna, el avance tecnológico pone en aprietos a los retailers tradicionales y no tradicionales. La necesidad de estar 'al día' con las nuevas tendencias, es bastante grande y abrumadora.


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Arturo Calle llega a vestir desde el sur - Negocios - elfinancierocr.com

Arturo Calle llega a vestir desde el sur - Negocios - elfinancierocr.com


Arturo Calle llega a vestir desde el sur
Marca colombiana de moda masculina planea abrir seis locales; otras tiendas de ese país se expanden








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Smartphones influencian el 5.1 por ciento de las ventas anuales de retailers en E.U.


Smartphones influencian el 5.1 por ciento de las ventas anuales de retailers en E.U.



Los smartphones actualmente influencian un 5,1% de las ventas anuales de tiendas minoristas en Estados Unidos, traduciéndose esto en US$159.000 millones en pronósticos de ventas para el 2012, de acuerdo a la investigación de Deloitte. Por primera vez en la industria, el estudio a profundidad mide “la movilidad como factor de influencia,” o el impacto de los smartphones en las ventas en-la-tienda.

La movilidad como factor de influencia captura las ventas en tiendas, impulsado por la actividad del uso del smartphone, por parte de los consumidores, relacionado con la tienda, como por ejemplo investigación del producto, comparación de precios y otros usos de aplicaciones móviles.

Deloitte pronostica que la influencia de la movilidad, con base al uso del smartphone por parte de los consumidores, crecerá hasta representar un 19% de las ventas totales de tiendas en Estados Unidos para el 2016, con un valor que alcanza los US$689.000 millones en ventas influenciadas por la movilidad. En comparación, las ventas del comercio directo de dispositivos móviles superará la marca de los US$30.000 millones para esa época, de acuerdo a estimaciones de la industria.

La influencia de “dispositivos móviles” en las ventas de tiendas minoristas ha sobrepasado la velocidad en que los consumidores realizan compras hoy en día, a través de sus dispositivos,” dice Alison Paul, vice Presidente, líder del área de minoristas y distribución de Deloitte USA. “Las actividades móviles de los consumidores con respecto a las tiendas, están contribuyendo a que no se quite nada, a las ventas en la tienda, y nuestra investigación indica que los compradores de smartphones tienen un 14% más de probabilidad de realizar una compra en la tienda en comparación con los que no son usuarios de smartphone. Esto significa que la movilidad es una herramienta importante para los minoristas para impulsar cada vez más las ventas-en-la-tienda, fortaleciendo la relación entre el minorista y el consumidor para aumentar su compromiso y lealtad.”

Los consumidores con smartphones son compradores más frecuentes

Para entender mejor el creciente impacto de los dispositivos móviles en el sector minorista, la práctica de distribución y minoristas de Deloitte y Deloitte Digital llevaron a cabo un estudio a profundidad de los consumidores estadounidense sobre la forma en que ellos utilizaban sus smartphones para comprar hoy en día y la probabilidad de que los utilizaran para decidir en sus compras futuras. Deloitte Digital es una línea de servicio global centrada en ayudar a los clientes a sacar partido de las tecnologías disruptivas para transformar sus negocios.

Casi la mitad (48 por ciento) de los propietarios de smartphone que fueron encuestados dijeron que sus teléfonos los influenciaron en su decisión de comprar algún artículo en la tienda, y el estudio además mostró que el uso que los consumidores le dan a su smartphone tiende a estar en el punto más alto o más cercano al punto de compra. Con base en el estudio de Deloitte, más de 6 de 10 (61%) de los propietarios de smartphones que utilizan dispositivos para comprar, lo han hecho mientras compran en la tienda, y más de la mitad (52%) buscan sus teléfonos camino a la tienda.

Los consumidores que portan su smartphone parecen tener mayor posibilidad de comprar que los que no tienen o no lo usan, para ayudarlos en las compras en la tienda. Cuando se les preguntó acerca de la última vez que fueron a comprar, casi tres cuartos (72%) de los propietarios de smartphone indicaron haber hecho una compra ese día, en comparación con un 63% de los encuestados que no usaron un teléfono. Los usuarios de smartphone también son más propensos a eventualmente realizar una compra: entre los que no compraron nada la última vez que fueron a comprar, un 59% de los que usaron smartphone eventualmente realizaron una compra, en comparación con tan sólo un 22% de los que no usaron ningún teléfono.

Lo que se desea: Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles parecen estar incursionando en el compromiso del consumidor. Casi cuatro de cada 10 (37%) usuarios de smartphone encuestados que utilizaron un smartphones la última vez que fueron a comprar, utilizaron una aplicación de compras móvil de un tercero, y más de un tercio (34%) utilizaron una aplicación móvil de la tienda minorista.

“Las tiendas minoristas que no logran comprometer a sus compradores mediante aplicaciones móviles especializadas o promociones dirigidas a usuarios de smartphone, dejan la puerta abierta a los competidores para que alcancen al consumidor que está de pie frente a la tienda minorista y el punto de compra,” dice Kasey Lobaugh, Director y líder del consumidor directo y los multicanales, de Consultoría de Deloitte LLP. “Para establecer la conexión con los consumidores, los minoristas necesitan entender la manera en que los compradores móviles quieren interactuar con su categoría de tienda específica, formato y mercadería, tanto dentro como fuera de la tienda, y personalizar su estrategia móvil en torno a la experiencia y necesidades del comprador.”

Las compras móviles están tomando impulso entre los propietarios de smartphone

Optar por un smartphone junto con la tendencia de los consumidores a utilizar sus dispositivos para comprar, también contribuyen al crecimiento del factor móvil de influencia. Como los consumidores compran smartphones, éstos se apresuran a aprovechar sus dispositivos para que los asista en sus compras; el uso del smartphone para propósitos de comprar en la tienda aumentó un 40% después de los primeros seis meses de haberlo adquirido, de acuerdo con el estudio de Deloitte. Una vez que los consumidores se embarcan en el uso del smartphone, ellos los siguen usando consistentemente para entre un 50 y 60 por ciento de veces que salen de compras, dependiendo de la categoría de la tienda.

La movilidad como influencia móvil es el más fuerte entre los compradores más jóvenes, lo que sugiere que como este segmento envejece, los clientes principales de las tiendas minoristas van a estar cada vez más armados con sus smartphones. En el estudio de Deloitte, casi 7 de cada 10 propietarios de smartphone (67%) entre los 14 y 34 años de edad utilizaron sus dispositivos para comprar, y un 55% indicó que los smartphones los habían influenciado en sus decisiones de compra.

Fuente: Estrategia & Negocios. 28/7/2012. http://www.estrategiaynegocios.net/2012/07/27/movilidad-gracias-a-smartphones-influenciara-las-ventas-minoristas/

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El fin del supermercado tradicional: ¿Por qué Colombia ya no da marcha atrás? - AmericaMalls & Retail

El fin del supermercado tradicional: ¿Por qué Colombia ya no da marcha atrás? -  AmericaMalls & Retail El fin del supermercado tradicion...