jueves, marzo 09, 2017

ÉXITO LIDER EN RETAIL ALIMENTICIO EN LATINOAMERICA EN 2016.

www.mallyretail.com/index.php?id=2277


ÉXITO LIDER EN RETAIL ALIMENTICIO EN LATINOAMERICA EN 2016.
Comienza a conocerse los resultados financieros de las principales empresas colombianas durante el año anterior. Sin duda, el Grupo Éxito sigue consolidándose como líder indiscutible del retail en nuestro país y el primero en retail alimenticio en Latinoamérica. En efecto el grupo alcanzó unos ingresos de $ 51.6 billones en 2016 con un crecimiento del 14.5% en sus operaciones en Brasil, Colombia, Uruguay y Argentina a través de 1.576 almacenes que representan cerca de 2,8 millones de m2 de superficie de ventas, empleando a cerca de 140.000 colaboradores.
Los resultados estuvieron afectados por una incertidumbre política, social y económica muy difícil en todos los países donde opera. Las economías de los cuatro países estuvieron contraída y el PIB de la región llego a un crecimiento del 0,71%. Los altos niveles de inflación presionaron los costos fijos de la industria del retail incluyendo, salarios, arrendamientos y servicios públicos lo cual determinó disminución en la rentabilidad.

La operación en Colombia.

El 2016 la operación en Colombia le significó una participación del 22% de los ingresos totales. Cerró el año con unas ventas de $ 11.4 billones en  566 almacenes, con un crecimiento del 7,5% respecto de 2015, impulsado por los resultados de la marca Éxito que tuvo un aumento en ventas del 7,4%. Es importante resaltar el desempeño de la estrategia textil que le permitió al grupo Éxito estar vigentes con lanzamientos de últimas tendencias de moda a  precios bajos. Como resultado de esa orientación el crecimiento en ventas del negocio textil fue del 18% en pesos y del 22% en unidades alcanzando alrededor de 51 millones de prendas vendidas.

En Colombia el año anterior el comercio vivió unos de los años más intensos por la consolidación de nuevos formatos del tipo “Hard discount” o descuento duro, liderado por D1, Justo & Bueno y Ara lo cual le está quitando mercado a los canales tradicionales. En ese contexto, el Éxito avanzó en el desarrollo de nuevos formatos que le permitirán llegar a nuevos nichos de mercados como los clientes institucionales (restaurantes, cafeterías y hoteles) con alternativas de descuento a precios atractivos. En desarrollo de esta estrategia, lanzó el primer almacén mayorista o Cash & Carry bajo la marca Surtimayorista. De manera simultánea, se aceleró la estrategia de tenderos aliados con las marcas Surtimax y Super Inter, las cuales cerraron el año con 1.307 puntos de venta. Así mismo continuó fortaleciéndose las marcas propias para entregar productos con precios inferiores a los de línea, lo que ha significado una participación del 14% en la venta de alimentos y 43% en la línea textil. La estrategia omnicanal reportó crecimiento en ventas del 23%. En el segmento de retail financiero, la tarjeta Éxito se constituyó en la líder de tarjeta de crédito del país con cerca de 2.5 millones de plásticos emitidos.

En el negocio inmobiliario, se destaca el acuerdo alcanzado con el Fondo Inmobiliario Colombia (FIC) de Bancolombia con el cual se creó Viva Malls, para la administración bajo la direccion del Éxito de  los 434 mil m2 de áreas comerciales  lo cual lo convierte en el mayor desarrollador y operador de centros comerciales en Colombia. En 2016 abrió cerca  de 75 mil m2 de GLA  en los centros comerciales Viva La Ceja y Viva Barranquilla, el sexto más grande del país y el más  importante de la costa Caribe.

Brasil la operación más grande.

Brasil que es la operación más importante de la región,  con una participación del 71% de los ingresos totales, está siendo afectado negativamente por graves problemas políticos y económicos que generó una contracción del PIB cercano al 3,5%. A consecuencia de este deterioro las ventas alcanzaron los $ 36.4 billones en 904 almacenes, con un crecimiento en ventas comparables de 6,7%. Assaí, el negocio de ventas mayoristas Cash & Carry, se consolidó como el formato más atractivo y dinámico del país, con una participación del 35% de las ventas totales de alimentos con un crecimiento del 38,6% en moneda local, en 107 tiendas.











Más de 50% de la población online visita páginas de retail - larepublica.co

Más de 50% de la población online visita páginas de retail - larepublica.co







Jueves , Marzo 9, 2017

Más de 50% de la población online visita páginas de retail

Bogotá_

Según el último estudio de comScore, aunque la cifra está por debajo del promedio de la región, en Colombia más de 50% de la población online accede a páginas de retail.

El porcentaje en América Latina está en 60%, liderado por el comportamiento de los usuarios de Brasil y Argentina y seguidos por los de Chile. En el caso del primer país, 79% de la población online accede a este tipo de sitios web, mientras que en Argentina el porcentaje se ubica en 71%.  
“En términos generales, los dispositivos utilizados para acceder a sitios retail varían según el país. Por ejemplo, los usuarios mexicanos se inclinan por una conexión multiplataforma. En Brasil, tiene predominancia el desktop”, aseguró la firma en una nota de prensa.
Además, destacó la manera en la que las categorías con mayor número de visitantes únicos la lidera la electrónica de consumo, con 34 millones de visitantes al mes. Le sigue las de software, con 29 millones de visitantes, mientras que las de vestido están en tercer lugar, con 24 millones de visitantes.
“La tendencia marca un fuerte interés por el retail en toda la región, superando incluso el consumo de noticias e información periodística. En las elecciones temáticas, el retail ocupa el cuarto puesto en Latinoamérica, por debajo de las sociales”, manifestó Alejandro Fosk, vicepresidente de la firma para Latinoamérica.  

Para contactar al autor de esta nota:

Carlos Rodríguez Salcedo

crodriguez@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
Tatiana Arango
tarango@larepublica.com.co

Generación Z, el reto actual del marketi...

Generación Z, el reto actual del marketi...



REVISTA P&M

Generación Z, el reto actual del marketing en el mundo

MARZO 6, 2017 por EDWIN AUGUSTO PEREZ


La firma Kantar Millward Brown dio a conocer los resultados de una nueva versión de su estudio ‘AdReaction: Engaging Gen X, Y and Z’, el cual brinda un análisis sobre cómo las generaciones tienen un acercamiento con la publicidad y cuáles deben ser las características de los formatos para que realmente logren llamar la atención de las personas según su edad.



Pero, ¿cuál es la composición de las generaciones?, quienes tengan entre 16 y 19 años de edad, hacen parte de la denominada Z; las personas entre los 20 y 34 años, hacen parte de la Y, para finalizar los adultos entre los 35 y 49 años están ubicados en la X.

El sector publicitario ha tenido grandes retos con la evolución tecnológica y la entrada en vigencia de nuevos canales como smartphones, tablets y laptops de última generación, los cuales han cambiado la forma en que las personas interactúan entre sí, buscan información, trabajan y pasan su tiempo libre, por ello las campañas publicitarias han tenido que replantearse para llegar a estos formatos.

El problema radica en que la generación Z es la menos receptiva a la publicidad, especialmente en los formatos móviles. Para ellos su privacidad es muy importante y cuando están interactuando en sus dispositivos pueden ver en los anuncios un elemento invasivo, allí se basa la importancia de desarrollar formatos que llamen la atención y tengan los elementos adecuados para cada audiencia.
Rasgos de la Generación Z

Es una población que ronda los dos mil millones de personas en todo el mundo. El ‘AdReaction: Engaging Gen X, Y and Z’ señala que a estos jóvenes les apasiona mucho más la música que a los millennials (al 52% le gusta tener acceso ‘siempre’ a la música, en comparación con el 39% en la Generación Y) y tienen un mayor conocimiento digital que las generaciones anteriores. Además, la Generación Z es mucho más difícil de involucrar; esta se salta un comercial tres segundos más rápido, en promedio, que la Generación X.

Como la Generación Z es la menos receptiva de las tres, es también el grupo más exigente. No miran ni encuentran interés en ningún tipo de anuncio que tenga más de diez segundos. Se caracterizan porque les gusta tener control sobre todo, así que una manera de involucrarlos es capacitarlos y permitirles tomar decisiones sobre lo que va a suceder.

Es la primera generación para la que los dispositivos móviles son su mano derecha, debido a que el 88% pasa más de una hora al día en sus dispositivos móviles, en comparación con 82% en la Generación Y y 72% en la Generación X. Mientras su consumo de televisión es menor, gracias a que 68% de la Generación Z ve una hora o más al día, en comparación con 70% entre la Generación Y y 74% en la Generación X.
El engagement

Hay elementos que se deben tener en cuenta para lograr publicidad exitosa en los tres grupos poblacionales, por ejemplo, el mejor momento para engancharlos es entre las 6 P.M., y las 9 P.M., cuando se encuentran en sus casas disfrutando del tiempo libre que tienen del estudio y el trabajo. En los tres casos también se les debe dar la opción de tener el control del contenido.

Las diferencias en las generaciones se hacen más visibles cuando se habla del tipo de interacción, la Y es más propensa a poder compartir, darle un like o comentar, a la Z le gusta sentir que su opinión vale y por eso se atrae por acciones como las votaciones, que están muy de moda en redes Sociales como Twitter y Facebook. Mientras que la Generación X se siente atraía por buscar y recibir información más específica de las marcas que utiliza día a día.

Los videos en el caso de la Generación Z no deben exceder los 10 segundos o menos, mientras que para las otras dos deben ser máximo de 20 segundos. Sobre los elementos creativos las generaciones Z y Y prefieren formatos con humor y divertidos, la X admite que desea que le cuenten una historia interesante.
Perfiles

Otras de las conclusiones del estudio es que la generación Y no se preocupa por la privacidad y les gusta compartir actividades, intereses y aficiones para generar gustos y comentarios, aumentando con este su estatus. Por su parte quienes hacen parte de la generación X se mantienen ocupados haciendo muchas actividades con respecto a sus trabajos.

Para finalizar la Generación Z es muy cuidadosa con el contenido compartido por medio de las redes sociales, ya que han aprendido las implicaciones de compartir información en redes sociales. Por otro lado, disfrutan al tener un acceso constante a la música a través de plataformas digitales, esto en un importante punto de contacto con ellos.

Tottus abrió 8 supermercados en el Perú durante el 2016 | Perú Retail Noticias, Capacitación, Entrevistas, Investigaciones

Tottus abrió 8 supermercados en el Perú durante el 2016 | Perú Retail Noticias, Capacitación, Entrevistas, Investigaciones






Tottus abrió 8 supermercados en el Perú durante el 2016




Para este año la cadena de supermercados Tottus tendrá dentro de sus planes superar dicha cifra de aperturas.

La cadena de supermercados Tottus prevé continuar afianzando su presencia en el retail peruano con la apertura de más tiendas con el fin de seguir sumando más ventas y metros cuadrados.

De acuerdo a los resultados del cuarto trimestre del 2016 de S.A.C.I. Falabella, Tottus cuenta con 60 supermercados y una superficie de 219.260 m2 a diferencia del año anterior en el cual contaba con 52 tiendas y 189.997 m2.

Ello nos permite saber que Tottus abrió 8 supermercados en el Perú durante el 2016, de los cuales abrió tres en el último trimestre del año pasado.

Uno se inauguró en el Open Plaza Huancayo, con una superficie de 5.100 m2; otro se ubicó en la ciudad de Piura, con una superficie de ventas de 4.000 m2; y el último está en la ciudad de Lima, con una superficie de ventas de 3.700 m2.

Además, Tottus Perú registró un aumento de 1,5% en ingresos (+8,6% en moneda local), explicado por la apertura de estos ocho supermercados en los últimos 12 meses, lo que fue parcialmente contrarrestada por SSS de -1,4%.

LEE TAMBIÉN: Falabella destaca importante crecimiento de supermercados Tottus en Perú

Para Cristóbal Irarrázabal, CEO del área de supermercados de Falabella, Tottus tendría un agresivo plan de expansión para este año en el sector retail peruano ya que existe 14 m2 de sala de venta de supermercados por cada mil habitantes y apenas el 19% de las ventas de alimentación e higiene se realizan en este formato.

Actualmente, Tottus tiene 61 tiendas (207.000 m2) en Chile y 60 locales (219.000 m2) en Perú sumando en total 121 supermercados en estos dos países a través de tres formatos: hipermercados, supermercados e Hiperbodega Precio Uno.

Tottus que abrió en 2002 en Perú se ubica en la tercera posición del ‘market share’ del mercado peruano detrás del InRetail (Plaza Vea) y Cencosud (Wong y Metro).

El canal moderno peruano cuenta con 316 supermercados, de los cuales 165 le pertenecen a Supermercados Peruanos, 91 a Cencosud y 60 a Tottus.

De acuerdo a un estudio realizado por CCR hasta diciembre del 2016, los supermercadistas contaban con 224 tiendas que se ubican en Lima mientras que 92 están en provincias.



LogoStorecheck

La evolución hacia formatos pequeños en Supermercados

Por Storecheck - marzo 9, 2017




Como compradores, nuestros hábitos de compra han cambiado drásticamente, sobretodo, en la última década.

Debido a factores como el ritmo de vida cada vez más acelerado, situación económica, avances tecnológicos, etc. los retailers enfrentan hoy a consumidores cada vez más activos e informados, que conocen sus opciones y no dudan en buscar la mejor opción de compra en el mercado.

El canal moderno en México sin duda alguna aún es liderado por los grandes Hipermercados, sin embargo en los últimos años éstos han visto reducida su cuota de mercado y tamaño ante la evolución de formatos más pequeños como las tiendas de conveniencia, pequeños supermercados e incluso el comercio electrónico.

En términos de valor, los grandes formatos de supermercados e hipermercados representan poco más de la mitad (51%) de las ventas globales, pero los formatos más pequeños como tradicional, farmacias y conveniencia crecieron a un ritmo más rápido en los últimos 12 meses. El crecimiento año tras año de las ventas en las farmacias (+ 6%), pequeños supermercados (+ 5%) y las tiendas tradicionales (+ 4%), se duplicaron versus el crecimiento de los supermercados e hipermercados, que creció un modesto 2%.

El repunte de los formatos pequeños se entiende cuando observamos que la experiencia de consumir en establecimientos masivos es cada vez menos atractiva para un consumidor con tiempo y recursos limitados.

Si bien, hasta hace poco el formato de supermercados pequeños era la opción más cara a ojos del consumidor, esta concepción ha ido cambiado.

Las grandes superficies requieren un volumen de compra importante para justificar los ahorros que ofrecen, y en una economía difícil como la nuestra -en la que el grueso de la población vive al día-, el consumidor ve más atractivo optimizar sus recursos y diferir su compra en 2 o 3 transacciones a lo largo de la semana pero en formatos que le representen poca inversión de tiempo, en puntos cercanos al trabajo o el hogar y con una buena oferta de productos y servicio personalizado.

Al mismo tiempo, cambios poblacionales como: grupos de adultos mayores que aún son activos en sus compras, familias cada vez más pequeñas o el creciente número de personas viviendo solas, ha favorecido el crecimiento de formatos pequeños que logran atender las nuevas preferencias de consumo a través de un ajuste en los modelos tradicionales de atención al cliente.

Conscientes de ello, vemos como formatos exitosos como Superama fortalecen y basan su propuesta de valor en pilares como la Calidad, Conveniencia y Servicio, variando su surtido, estética y hasta sus canales de venta con el comercio en línea y servicios especiales como la entrega a domicilio.

La decisión de compra del shopper se distingue hoy sobretodo por la conveniencia y comodidad, y esto está inclinando la balanza hacia puntos de venta accesibles y flexibles como los formatos pequeños cuyo tipo de operación les permite estar más cerca de sus clientes-consumidores y adaptarse relativamente más rápido a las nuevas tendencias y necesidades.

En los formatos pequeños, las marcas pueden distribuir mejor sus productos e innovar nuevas formas de hacer negocios que a veces la complejidad de las tiendas grandes no les permite.

Sin embargo, el formato pequeño presenta limitantes de espacio y un catálogo de productos reducido. Las grandes exhibiciones que te ofrecen los Hipermercados –y en las que Trade Marketing muchas veces basa su estrategia– aquí se ven reducidas significativamente o incluso desaparecen.

El desafío para las marcas es el reconocer las fortalezas de cada formato y definir la mejor forma de presentar y diferenciar sus productos en cada uno.

Las marcas que logren adaptar sus propuestas a los nuevos formatos y/o canales, serán el nuevo punto de referencia en el mercado para lo cual será determinante el saber anticipar y entender los hábitos de un consumidor cada vez más selectivo así como responder con estrategias adecuadas para posicionarse como la mejor opción para tu consumidor.

Conoce cómo fue el desempeño de Cencosud en el 2016 | Perú Retail Noticias, Capacitación, Entrevistas, Investigaciones

Conoce cómo fue el desempeño de Cencosud en el 2016 | Perú Retail Noticias, Capacitación, Entrevistas, Investigaciones





Martes, 7 de Marzo del 2017

Conoce cómo fue el desempeño de Cencosud en el 2016



Cencosud reportó en su último cuarto trimestre, un aumento en su utilidad de 67.2 %, pero una caída en sus ingresos de 6 %.

El holding chileno, Cencosud, reportó en su último cuarto trimestre, el descenso de sus ingresos en 6 % con $15.435 millones, frente a lo obtenido en el 2015, influenciado por la depreciación de las monedas locales de los cinco países donde opera, excepto Brasil.

En cuanto a su utilidad, este aumentó un 67.2 % con $579 millones.

Ingresos por país

Los ingresos anuales en el 2016, en los países donde opera Cencosud fueron:

En Chile, los ingresos en Cencosud continuaron creciendo tanto en Supermercados como Mejoramiento del Hogar un 5 % en el 2016. Asimismo, en el sector de centros comerciales, este fue principalmente impulsado por la renovación de contratos de Costanera Center.

Su EBITDA ajustado aumentó un 6.1 %. En este país, se hicieron gastos como el del centro de distribución de perecibles, la nueva departamental en Portal La Dehesa, el cierre de Banco París y el efecto de la Reforma Tributaria en Centros Comerciales.

LEE TAMBIÉN: Cencosud prevé ingresos por US$16.500 millones durante el 2017



En Perú, los ingresos de Cencosud bajaron -0.8 %, reflejando el efecto de la devaluación de su moneda (soles) frente al peso chileno. Su EBITDA ajustado aumentó un 12.7 %.

A esto se suma el cierre de una tienda, la remodelación de Wong La Planicie, incendios que afectó dos supermercados y la venta de la cadena de farmacias.

En Colombia, los ingresos de Cencosud disminuyeron un -3.5 %, y su EBITDA ajustado creció un 2 %.

En tanto en Brasil, sus ingresos bajaron -5.5 %. En noviembre las ventas descendieron un -6.4 %, la mayor caída en 15 años. Su EBITDA ajustado también cayó un -107.4 %.

Por otra parte, Argentina fue uno de los países que presentó un alto índice de caída en ventas minoristas causando que los ingresos de Cencosud bajaran -22.4 %, siendo los más afectados, los rubros de electrodomésticos (-14 %) y materiales de construcción (-9 %). Su EBITDA ajustado descendió un -23.7 %.



Ingresos por Unidad de Negocio

En cuanto a su desempeño por unidad de negocio en su último año, frente al 2015, estos fueron:

En Supermercados: Chile aumentó 5.3 %, Argentina bajó -23.5 %, Brasil cayó -4.5 %, Perú subió un 2.2 %, mientras que Colombia descendió un -3.2 %. Su EBITDA ajustado bajó un -4.6 %.

Mejoramiento del Hogar: Chile recuperó gradualmente el crecimiento impulsado por una mejor venta retail y online de doble dígito con 6.3 %. En Argentina, este bajó un -20.5 % y en Colombia sumó un 4.8 %. Su EBITDA ajustado descendió un -14.6 %.

Tiendas por Departamento: Chile logró un mejor desempeño en las categorías vestuario y venta online aumentando un 4 %, mientras que Perú registró un crecimiento de 19.6 %. Sin embargo, su EBITDA ajustado se contrajo -1.2 % debido a los gastos pre-operativos de su tienda Paris en el centro comercial Jockey Plaza en Perú y la apertura de un local en el mall Portal La Dehesa en Chile.

Centros Comerciales: En Chile y Colombia, sus ingresos bajaron un -0.2 %, en Perú aumentó un 7.7 %, mientras que en Argentina cayó un -11.6 %. Su EBITDA ajustado descendió un -10.3 %.

Servicios Financiero: En Perú aumentó un 14.2 %, en Argentina un 5.3 %, mientras que en Colombia, bajó un -31.4 %, en Chile un -47.2 %, y en Brasil un -62 %. Su EBITDA ajustado aumentó un 27 %.

Caída de la utilidad del Grupo Éxito en el 2016 - Empresas - ELTIEMPO.COM

Caída de la utilidad del Grupo Éxito en el 2016 - Empresas - ELTIEMPO.COM

Utilidad del Grupo Éxito cayó 92 % en el 2016

El resultado fue afectado por el alza de tasas del Emisor, los impuestos y las pérdidas en Brasil.


Por:  Economía y Negocios | 
 
La compañía buscará vender el negocio de no alimentos en el mercado de Brasil.
Foto: Archivo particular
La compañía buscará vender el negocio de no alimentos en el mercado de Brasil.


  • Facebook
  •  
  • Twitter
  •  
  • Google Plus
  •  
  • Email


58

COMPARTIDOS
A pesar de haber incrementado en un 14,5 por ciento anual sus ingresos, que llegaron a los 51,6 billones de pesos en el 2016, tras cumplir un año de operaciones en Brasil y Argentina, el Grupo Éxito registró un fuerte descenso en sus utilidades al cierre del año pasado.
Según el balance que reportó la compañía, en el 2016 sus ganancias netas sumaron 43.528 millones de pesos, para un descenso del 92,4 por ciento con respecto a los beneficios por 573.495 millones de pesos que acumuló durante el 2015.


De acuerdo con la firma, este resultado estuvo impactado por un gasto financiero neto en Colombia de 458.000 millones de pesos, que reflejó los 175 puntos básicos de incremento en la tasa de intervención del Banco de la República, el incremento en las provisiones de impuestos y la pérdida neta en la operación de Brasil.
Precisamente en este país, la compañía tomó la decisión de enfocarse en el segmento de alimentos en Brasil, razón por la cual adelanta un proceso de venta para el negocio de no alimentos.
No obstante, el Grupo Éxito destacó el buen comportamiento operacional registrado durante el cuarto trimestre, que le permitió revertir la pérdida neta acumulada hasta septiembre, con una utilidad neta para el trimestre de 191.499 millones de pesos.
“La solidez de las operaciones de Colombia y Uruguay y la recuperación paulatina de Brasil y Argentina, permiten augurar un futuro promisorio en las tres economías más grandes de Sudamérica y en Uruguay, uno de los países más prósperos y estables de la región. Nuestra estrategia multicanal, el crecimiento del comercio electrónico y la constitución del vehículo inmobiliario VIVA Malls son avances concretos que afianzan las expectativas de generación de valor del Grupo, indicó Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente Director General del Grupo Éxito.
Por países
En Colombia, los ingresos operacionales del Grupo Éxito sumaron 11,4 billones de pesos, con un crecimiento de un 7,5 por ciento, superando la inflación a pesar de la desaceleración en el consumo, reflejado por un crecimiento del comercio minorista del 2 por ciento en 2016, según el Dane.
Entte tanto, en Argentina las ventas subieron un 25 por ciento en moneda local y se resalta la implementación del modelo textil colombiano que le dio a la categoría un crecimiento del 67 por ciento en ventas dentro de las tiendas donde se implementó el modelo completo.
Entre tanto, en Uruguay las ventas crecieron 12 por ciento y la utilidad operacional progresó el 38 por ciento. Allí, se resaltó la expansión del formato de proximidad con 14 aperturas en el año, para un total de 24 puntos de venta.
A su turno, la operación de Brasil mostró una recuperación gradual de las ventas, impulsada por el negocio de alimentos, cuyo crecimiento fue del 11,4 por ciento en moneda local, ganando participación de mercado.
ECONOMÍA Y NEGOCIOS

En el retail de hoy, gana quien negocia con datos, margen y rotación; no quien solo pide descuento. - IGNACIO GOMEZ ESCOBAR

En el retail de hoy, gana quien negocia con datos, margen y rotación; no quien solo pide descuento. Negociar modernamente significa entende...