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Grupo DIA se une a la carrera de los supermercados sin cajas con su formato DIA&GO

Fuente: ecommercenews

Grupo DIA se une a la carrera de los supermercados sin cajas con su formato DIA&GO

Actualidad


1 FEBRERO, 2019
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Por: Álvaro Gutiérrez

Grupo DIA potencia la carrera de los “cashierless store” con la inauguración de su tercerDIA&GO en la Comunidad Valenciana. Este supermercado, ubicado en el número 73 de la Avenida de Novelda, en Alicante, cuenta con el sistema de cajas de autopago y fila única.

Con un horario comercial de 8:30 a 23:00 horas ininterrumpidamente, de lunes a sábado, la transformación supone una mejora de la experiencia de compra de los clientes, ofreciendo más de 4.500 referencias, una amplia gama de productos perecederos y alimentos take awayadaptados a las necesidades actuales de los consumidores, además de servicio a domicilio.

El local tiene una superficie de venta de 489m2 y ha sido completamente adaptado para poder albergar el formato DIA&GO.

Este supermercado DIA&GO, que dará empleo a 15 profesionales, cuenta con nuevos servicios y secciones, entre los que destacan charcutería asistida propia, cafetería, exprimidor de zumos naturales, punto caliente, asador de pollos y costillas y secciones bio y sin gluten, entre otras novedades. Cuenta también con el sistema de cajas de autopago y fila única. Además, la transformación supone una mejora de la experiencia de compra de los clientes, ofreciendo más de 4.500 referencias, una amplia gama de productos perecederos y alimentos take away adaptados a las necesidades actuales de los consumidores, además de servicio a domicilio.

Las tiendas DIA&GO son la nueva apuesta de la compañía para adaptarse a las demandas y ritmos de vida actuales de los clientes. Cuentan con una imagen renovada, más atractiva, y con los productos asados y perecederos como protagonistas. Además, este nuevo formato une las necesidades de los clientes tradicionales con las de aquellos que buscan una comida más rápida, contando con un servicio más personalizado.

La iniciativa de los supermercados sin cajas ha tenido su impulso con el lanzamiento de Amazon Go, del que se ya se han unido otros competidores. Precisamente son frecuentes los rumores sobre la compra del Grupo DIA por parte de la compañía de Jeff Bezos, que ya apostó por el gran consumo con la compra de Whole Foods por valor de 13.700 MM$ en 2017, alimentados por el desplome en acciones de DIA hasta caer en mínimos históricos durante el mes de octubre de 2018.

Ambas compañías ya comenzaron a colaborar en 2016, con el reparto de productos de DIA y PLAZA DIA a través de Prime Now.

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Peter Ruis (Anthropologie): “Son tiempos difíciles para ser retailer” | Modaes Latinoamérica: Peter Ruis es responsable de expansión internacional de Anthropologie desde el pasado julio. El directivo tiene entre sus manos el desarrollo de la compañía, propiedad de Urban…https://goo.gl/q7aWQQ

ESPAÑA - EY ultima un informe forense de las cuentas de Dia, que busca coauditor

Fuente: Cinco Dias

EY ultima un informe forense de las cuentas de Dia, que busca coauditor

El grupo profundiza en el análisis de sus últimos problemas contables

ÁLVARO BAYÓN
JAVIER GARCÍA ROPERO
PABLO MARTÍN SIMÓN

Exterior de un establecimiento Dia & Go en el centro de Madrid. Pablo Monge
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4 FEB 2019 - 09:06 CET


El nuevo equipo directivo de Dia, el tercero en cinco meses, está decidido a levantar todas las alfombras para garantizar la viabilidad financiera de la cadena de supermercados. Borja de la Cierva, como nuevo consejero delegado, ha encomendado a EY realizar una auditoría forense de las cuentas de los últimos ejercicios (forensic, en la jerga), según confirman fuentes financieras a CincoDías. Este tipo de investigaciones internas buscan posibles prácticas fraudulentas en la gestión de una sociedad. El objetivo en este caso es despejar para siempre las dudas de las cuentas de la compañía.

Estas mismas fuentes apuntan además que la revisión de estos estados financieros avanza a buen ritmo. La compañía espera contar con el informe definitivo en la segunda mitad de febrero, cuando presentará sus cuentas de 2018 al mercado, si bien no se prevé que su contenido se haga público.El objetivo es no tener más sorpresas contables que puedan comprometer el proceso de refinanciación que negocia con la banca y la ampliación de capital que espera completar antes de Semana Santa.

En octubre la cadena de supermercados se vio obligada a reexpresar sus cuentas de 2017, que arrojaron un impacto negativo sobre su patrimonio de 56 millones de euros, 20 de ellos sobre su beneficio en aquel ejercicio por las “sobreestimaciones realizadas en los descuentos comerciales a percibir de proveedores”. Aquellas fueron las últimas cuentas con Ricardo Curras como consejero delegado, antes de que fuese cesado el pasado agosto.

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En diciembre, al mismo tiempo que la banca le inyectó la liquidez necesaria para sobrevivir al menos hasta el mes de mayo, publicó el resultado de un test de deterioro sobre sus activos no corrientes que le supuso entrar en patrimonio neto negativo y, por tanto, en causa de disolución. Ese análisis arrojó un deterioro de 76 millones. Además, la compañía también encontró un agujero de 1,6 millones en su filial brasileña, algo que hizo público el 28 de diciembre. Ese día también anunció el cese de Antonio Coto como consejero delegado.

Busca coauditor

Así pues, la auditora dirigida en España por Jose Luis Perelli fiscalizará ahora el trabajo realizado por otra big four, KPMG, que ha sido la encargada de supervisar las cuentas de Dia desde hace más de 11 años.

La junta de accionistas de 2017 renovó su mandato hasta 2020 pese a que la última redacción de la ley de auditoría, de 2014, obligaba a las empresas a cambiar de auditor al menos una vez cada diez años, pero establecía un periodo de carencia para que las empresas se adaptasen a ella. En el caso de Dia, le obliga a contar con un nuevo auditor en 2020.

Sin embargo, la propia ley establece también ciertos mecanismos para que la transición entre un auditor con larga trayectoria en una empresa y su relevo sea suave. Una de ellas es la creación de la figura del coauditor, que en el caso de Dia permite a KPMG seguir supervisando sus cuentas algunos años más, siempre que lo haga de forma colegiada con alguno de sus competidores. Aunque esta figura es aún marginal, ya hay algunas compañías del Ibex que la utilizan. Deloitte y PwC auditan conjuntamente las cuentas de Técnicas Reunidas y KPMG y Grant Thorton hacen lo propio con Grifols.

Dia ya ha iniciado el proceso para encontrar un coauditor, según ha podido saber este periódico. En la práctica, supone un doble control a KPMG: una forensic para analizar su trabajo en ejercicios pasados y un coauditor para supervisarlo en el futuro. Esto implica, por tanto, reforzar los controles sobre las cuentas.

Por el momento, la propia EY y Deloitte ya han manifestado su interés para concurrir en el proceso y el mercado apunta a que el ganador será uno de estas dos compañías. PwC se queda fuera al ser el encargado por la banca de coordinar la reestructuración de la deuda. Un proceso en el que también participan Houlihan Lokey, Rothschild, Linklaters, Clifford Chance, PJT Partners y FTI Consulting.

El objetivo de De la Cierva es llevar el nombramiento de su coauditor a la junta de accionistas que espera celebrar en marzo, previo paso por la comisión de auditoría. También en marzo se someterá a los accionistas la ampliación de capital de 600 millones que ya ha preasegurado Morgan Stanley, condición sine qua non que pone la banca para garantizar la viabilidad de Dia.

La cuestión ahora está en si el primer accionista, el fondo Letterone, controlado por el magnate ruso Mijáil Fridman, apoyará el nombramiento de un segundo auditor con el 29% de los títulos que controla. Ya ha avanzado que rechazará la ampliación y estudia la fórmula para lanzar una opa sobre el 100%. Fuentes conocedoras de las negociaciones indican que las maniobras de Fridman son complicadas, puesto que tiene enfrente a la banca acreedora, con Santander, BBVA y JP Morgan a la cabeza, y tendría que negociar con los bonistas, con un pasivo por unos 900 millones de euros.

SEARS EN COLOMBIA CON RECUERDOS DEL 9 DE ABRIL DE 1948 Y OTROS TEMAS

SEARS EN COLOMBIA CON RECUERDOS DEL 9 DE ABRIL DE 1948 Y OTROS TEMAS

Por MADIER

Bogotá, enero 27 de 2019

Se conoce como El Bogotazo a una serie de disturbios ocurridos en la capital de Colombia, Bogotá, que fueron consecuencia del asesinato al líder del Partido Liberal, Jorge Eliécer Gaitán, ocurrido el 9 de abril de 1948 (Wikipedia)

Este es un relato de Alberto, hermano de Alfonso Diaz Garcia (Al), primo de mi padre y quien trabajaba con Sears en Estados Unidos. Comentario de Madier.

Relato de Alberto Díaz García

Mi hermano y su esposa se mudaron de Filadelfia a Bogotá en 1946.Había sido enviado por Sears a gerenciar su primer almacén en Suramérica, un almacén por catálogo en donde los clientes colocaban los pedidos de la mercancía que allí se anunciaba.

Era un ensayo para ver si el concepto Sears era viable en Bogotá. Y por supuesto que así fue, los paquetes venían mensualmente en vuelo chárter de PanAmerican Airways, ´Panam¨, en aviones Constellation y cuando la demanda se desbordaba para fin de año, enviaban dos vuelos. 

Vivían como reyes cuando eran enviados al Sur o como ellos decían, allá abajo (down there).

Un apartamento dúplex en un edificio emblemático, dos sirvientes permanentes y uno de por días. Un gigantesco Packard, el rival del Cadillac por esa época, el cual erróneamente era confundido con el del presidente de la República. Esta opulencia era más que todo el resultado de ser pagado en dólares, la moneda más fuerte de esa época.

El gobierno colombiano se esforzaba por mantener una tasa de cambio de más o menos dos pesos, pero era un cálculo irreal e insostenible. El cambio real y el que la mayoría de la gente aplicaba eran ocho pesos por dólar.

Cuando fui a Bogotá, durante esos dos veranos, usualmente pasaba los fines de semana en el almacén de Sears que ya se había inaugurado. Para nuestra media mañana, nosotros y los directivos, íbamos a un café donde yo siempre pedía Coca Cola y empanada.

Las empanadas colombianas, al menos las hechas por mi madre y las que servían en los cafés, eran pequeñas, más o menos de 3 pulgadas de largo, con una cubierta delgada y tostada. Tenían un ligero parecido a las empanadas que había visto en otros países Latino Americanos y a las que se vendían en Estados Unidos. Esas eran grandes, tenían una costra gruesa, similar a las de los pasteles (pies americanos) y era un pastel de carne similar a los que se venden en Inglaterra. Las colombianas eran rellenas de arroz, mi madre decía que era importante usar el arroz sobrante y no el recién hecho, huevo cocido picado, trozos pequeños de carne y condimentos. Eran deliciosas y cada día ansiaba ir a tomar mi media mañana. Usualmente mi hermano y yo íbamos a almorzar a su apartamento, a no ser que tuviera una cita de negocios y en ese caso yo quedaba por mi cuenta y cuando esto ocurría, iba a mi café favorito a tomarme una Coca Cola y un sándwich de jamón y queso.

Así como con las empanadas, tenía una fijación por estos sándwiches. Cuando regresé a Colombia en 1974 una de las primeras cosas que hice fue ir a buscar cafés y empanadas. No encontré ninguno.

Cuando le mencione esto a mi primo Octavio, me dijo que el tipo de empanada de la que yo estaba hablando había sido reemplazada por una torta grande de carne. De los cafés por los que preguntaba, aun había muchos, pero cuando me llevo a uno, resulto ser de un rango social alto, en un vecindario adinerado, digamos un sitio donde los yupis van y no se parecía en nada a los viejos cafés.

Al final de los años cuarenta el aeropuerto de Bogotá era llamado Techo, lo cual significa ¨roof, en inglés, un nombre apropiado, creí, ya que uno tenía la idea de estar aterrizando en el techo del mundo. A 8.700 pies, Bogotá es una de las capitales más altas del mundo.
Adicionalmente a su elevación, su ubicación es inusual ya que se encuentra en una gigantesca sabana en vez de una cima.

Viniendo del aeropuerto en 1946 pensé que alguna persona importante había muerto y la ciudad estaba de luto ya que la mayoría de los hombres vestía de manera depresiva, con vestido oscuro. No había suéteres o abrigos de sport a la vista. Pronto aprendí que ésta es la manera en que el típico Bogotano de cierta clase social, viste. Mientras nos acercábamos al centro de la ciudad también note que la gente caminaba por la calle a pesar de haber andenes, lo cual volvía lento el tráfico automotor. 

Además del vestido oscuro era importante tener meticulosamente embolados los zapatos.
Una embolada en la mañana con uno de los muchos embaladores que había era un ritual tan importante como el tinto en el café. Mis primos Manuel y Mario eran ambos estudiantes de medicina en Bogotá en 1946. Recuerdo que cada no tenía dos vestidos, un gris oscuro y un marrón, el gris para hoy, el marrón para mañana. Vivían en una pensión y su primera parada después del desayuno, era para embolarse.

Me sorprendió enterarme de que la gente contesta el teléfono en Bogotá con una sola palabra: “A ver”. A ver significa más o menos: “que quiere" y siempre me pareció abrupta, aunque también puede traducirse como: “A la orden".

También era costumbre referirse a los colombianos con ancestro del Medio Oriente, como "turcos”, inclusive si el antepasado era turco o no, o "polacos"(Poles). El último no tenía sentido para mí.

Cuando vine en 1948 la ciudad estaba bajo control militar debido al asesinato de Jorge Gaitán, un líder de izquierda, el 9 de abril. Esta ha sido una fecha infame en la historia de Colombia, a la cual se refieren simplemente como: el nueve de abril. También se le conoce como el bogotazo. Muchos de los problemas de hoy en día, se cocinaron a partir de ese incidente. Mi hermano Alfonso estaba en Bogotá ese día y aquí está su relato:

"viernes 9 de abril de 1948 por la mañana.

En Bogotá era como cualquier otro día, con los negocios y asuntos personales de rutina.
Como de costumbre, fui a almorzar a nuestro apartamento en el carro y regresé a la oficina hacia la 1pm. Cuando iba por la carrera séptima, note en la distancia que obreros que trabajaban en la estructura de un nuevo edificio corrían hacia el frente de la obra.
Creí que alguien había caído, pero cuando llegue al edificio, el cual queda a cuatro cuadras de Sears, la gente corría sin rumbo, con desconcierto en sus caras y miradas de estupefacción e incredulidad. Enseguida escuche un murmullo inaudible: Le dispararon a Gaitán.

El ambiente se puso tenso, los hombres gritaban y lloraban, las mujeres estaban histéricas. Se podía sentir el temor y el odio. Se me hizo difícil manejar a través de la amenazante y creciente turba. Algunos se acercaron a mi ventana y gritaban "Venguemos a Gaitán" y otros trataban de pararme.

Crucé la carrera séptima y Avenida Jiménez a escasos cuarenta pies de donde Gaitán había sido asesinado. Arriba por la séptima y hacia la Plaza de Bolívar subía una creciente turba.

Después caí en cuenta que llevaban de rastra el cuerpo del asesino hacia el Palacio Presidencial a diez cuadras de distancia. Era arrastrado, empujado y rodado, dejando una masa desfigurada de carne y sangre.

Al momento de llegar a Sears ya había gente de las directivas ahí. A la una y media la radio anunció que un hombre desconocido le había disparado a Gaitán cuando salía de su oficina. El asesino ha sido asesinado. Los conservadores han sido señalados como responsables del asesinato del carismático líder de izquierda Gaitán, al que quizás han sacado a la fuerza de su oficina. La revolución estaba al alcance de la mano.

John Crystal, un empleado de Sears, llego. Había estado en el sitio del asesinato momentos después de que sonó el tiro y vio cuando metieron a Gaitán en un taxi.

John y yo y el resto de los ejecutivos bajamos a la carrera 7 con Jiménez para ver que estaba pasando. La gente regresaba de almorzar y las multitudes crecían cada vez mas. Los cabecillas llamaban a venganza. “Vamos a El Siglo" oímos. Poco tiempo después no quedaban si no ruinas de este diario Conservador.

El infierno se desato. Nos metimos al almacén. Ahora (1:45) toda la plana mayor regresaba de almorzar. Quitamos la mercancía de la mayoría de las vitrinas y guardamos los papeles más importantes en la caja fuerte.

Crystal y yo nos armamos con dos revólveres calibre 38 y 25 recargas de balas. Afuera había sido desplegada la policía, pero la chusma los superaba en número ya que aumentaba en tamaño y en furia. A un joven policía intentaron desarmarlo, sus compañeros, incluidos los comandantes, lo abandonaron. Se abrió solo y pasó a escasos cinco pies de nosotros con la turba pisándole los talones. Media cuadra más arriba lo mataron a golpes.

La turba estaba abriendo los vehículos y prendiéndoles fuego. En un instante alcanzaron mi carro que estaba estacionado al frente de la calle. A pesar del peligro corría fuera, sentí que el carro debíamos preservarlo en caso de que tuviéramos que subir a las colinas y manejar hasta el frente de La Residencia Santa Fe. Afortunadamente un torrencial aguacero se desató y enfrió el ardor de la turba hasta cierto punto y preservó el carro, así como lo hicieron las cintas rojas y negras que mis compañeros le habían puesto al carro, la roja representando al partido liberal y la negra el luto por Gaitán. Pero a pesar de la tormenta, la gente continuaba afuera con machetes, hachas y cualquier otra arma que pudieran conseguir.

Los almacenes estaban siendo saqueados.

Cuando regrese a Sears, el edificio enfrente de nosotros era el Ministerio de Educación y las oficinas estaban siendo atacadas. Las máquinas de escribir, calculadoras, archivadores, papeles, muebles, todo estaba siendo arrojado por las ventanas. Le prendieron fuego y en minutos se volvió un infierno. Afuera continuaban quemando vehículos. La policía regreso, pero no para restablecer el orden, sino para unirse a los rebeldes y apoyarlos con armas. A A estas horas los comunistas ya se habían tomado las emisoras y urgían a la gente para que se unieran a la protesta diciéndoles que la policía y el ejercito ya lo habían hecho y estaban con ellos.

Crystal dijo que debíamos irnos y estuve de acuerdo. Una sabia decisión ya que al día siguiente supimos que 18 hombres que se habían quedado a cuidar sus negocios habían sido asesinados y sus negocios saqueados.

Pusimos cintas rojas y moños negros en el centro de las vitrinas y sacamos a la gente por la puerta de atrás, la cual habíamos taponado. John y yo salimos por el frente y a pesar de la chusma logramos bajar la puerta de hierro y asegurarla. Las cintas rojas para el carro y las ventanas provenían de una bandera americana que teníamos en el almacén, la cual lamento haber tenido que destrozar. Afuera debatíamos la posibilidad de desplazarnos hasta mi apartamento en la calle 69. La turba se veía resentida y capaz de cualquier cosa.
Gente furiosa pasaba a nuestro lado gritando "Viva el partido Liberal", "Abajo los conservadores", "Muerte a Ospina" (el presidente, un Conservador).

Nos conseguimos una bandera colombiana y decidimos correr con ella.
Maneje con mi revolver al cinto. Un amigo colombiano se sentó atrás sosteniendo y sacando la bandera por la ventana. Crystal se sentó atrás con su revólver y mi primo Manuel Gutiérrez a su lado. Maneje a toda velocidad, con la sirena prendida y bordeando la ciudad en lo posible. Cada vez que veíamos una turba, yo aceleraba, mostrábamos nuestras armas y mi amigo blandía la bandera, haciendo el mayor ruido posible.
Creo que estos grupos que pasábamos estaban tan asustados como nosotros. De todas formas, pudimos llegar al apartamento sin novedad. Eran ya las 6:15 pm".

Mi hermano ha debido escribir este relato inmediatamente después de sucedidos los hechos y antes de regresar al trabajo ya que no menciona que a pesar de las precauciones que él y sus colegas tomaron, el almacén fue saqueado. Además de arrasar con todo lo que encontraban y destruir el equipo de oficina, la turba también destruyo los artículos prepagados que la gente había ordenado y que estaban listos para entrega. A pesar de que la compañía Sears no era responsable de esa situación, decidieron devolver los dineros que la gente había cancelado. La mayor parte de ese verano la pase reparando el daño que habían causado y devolviendo dineros.

Mi hermano ha guardado los periódicos de los días que siguieron al asesinato. Revisándolos, hay dos cosas que me impactan: La cantidad de destrucción en el centro (edificios destruidos y saqueados, troles y carros quemados, almacenes saqueados, etc.) y el número de fotos del cadáver de Gaitán rodeado de médicos, enfermeras, políticos y demás.

Esto último parece ser una costumbre colombiana.

Cuando una persona prominente es asesinada o muere en un accidente, sus fotos aparecen yaciendo en una camilla, rodeado de cualquier número de personas con anteojos para el sol, todos mirando a la cámara con señales de dolor en sus rostros.

MADIER

USA: ¿Cómo funciona el reconocimiento biométrico que Walgreens suma a sus tiendas?

USA: ¿Cómo funciona el reconocimiento biométrico que Walgreens suma a sus tiendas?

FUENTEiProUp1 febrero, 2019




Los supermercados inteligentes están ganando terreno a nivel mundial. Con Amazon y Walmart a la cabeza, otras firmas comenzaron a implementar soluciones tecnológicas a sus propias tiendas para agilizar las transacciones con los clientes.

Walgreens quiere sumarse a esta nueva era y para eso comenzó a implementar cámaras con detección de iris en sus heladeras. ¿Para qué sirve esto? Según Xataka, la empresa puede delinear un perfil de cada cliente basado en los productos que compra.

A diferencia de las cámaras más tradicionales (que se usan para prevenir el hurto o controlar el stock), la firma quiere generar una base de información demográfica de sus compradores.

La empresa está realizando sus primeras pruebas con el sistema en una tienda de Chicago (Estados Unidos), lo que permite determinar el género, la edad y otros datos que dibujan un perfil de cada usuario.

Esto genera un caudal de valiosa información para las marcas. Por ejemplo, pueden saber si sus productos son adquiridos por el target apuntado. A su vez, pueden conocer la frecuencia con la que una persona compra determinado ítem.

Cabe destacar que esta tecnología cuenta con seguimiento de iris, lo que permite saber cuáles son los productos más observados.

Walgreens optó por la solución de Cooler Screens, una empresa centrada en actualizar los supermercados tirando de sensores, algoritmos y otras herramientas tecnológicas. La tecnología que han implementado para los escaneos de las cámaras frigoríficas usa inteligencia artificial con un sistema que mide y analiza la anchura de los ojos o la distancia entre sus labios y su nariz entre otras medidas.

Incluso cuando el crecimiento se desacelera, Amazon todavía produce ventas masivas

Incluso cuando el crecimiento se desacelera, Amazon todavía produce ventas masivas

Danny Vena, el loco de Motley
Motley tonto3 de febrero de 2019

Las expectativas eran altas van en Amazon.com 's (NASDAQ: AMZN) del cuarto trimestre reporte de ganancias. La compañía había reportado una temporada de vacaciones récord a finales de diciembre, alimentando las esperanzas de un trimestre mejor de lo esperado. Eso es exactamente lo que sucedió, pero la desaceleración del crecimiento hizo que los inversores se detuvieran.

Amazon reportó ventas netas de $ 72,4 mil millones, un aumento del 20% año tras año y un aumento del 21% si excluye el impacto desfavorable de los cambios año tras año en las tasas de cambio de divisas. Esto se produjo apenas por debajo del alto nivel del pronóstico de la administración, que superó los $ 72.5 mil millones, y superó con creces la estimación de consenso de los analistas de $ 71.87 mil millones. 

 

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Una mujer joven, sonriendo y recogiendo objetos de un contenedor en un almacén de Amazon.Más

Fuente de la imagen: Amazon.

Fuerza a través del tablero

El ingreso operativo de $ 3.8 mil millones superó fácilmente la guía de Amazon de $ 2.1 mil millones a $ 3.6 mil millones. Los ingresos netos totalizaron $ 3 mil millones y las ganancias por acción alcanzaron los $ 6.04, un 61% más año con año. Excluyendo un crédito por única vez en el cuarto trimestre de 2017 relacionado con la Ley de recortes y empleos de los EE. UU., Las ganancias de Amazon casi se triplicaron el último trimestre.

Hubo un sólido crecimiento en los segmentos operativos de Amazon. Las ventas de comercio electrónico en América del Norte aumentaron un 18% año con año, a $ 44,12 mil millones, mientras que las ventas internacionales de $ 20,83 mil millones aumentaron un 15% en comparación con el trimestre del año anterior. Amazon Web Services continuó publicando el crecimiento más sólido, ya que los ingresos del segmento de computación en la nube aumentaron un 45% año con año, a $ 7,43 mil millones.

Cada uno de los segmentos de negocio también mejoró sus márgenes operativos . En América del Norte, el margen operativo de Amazon aumentó de 4.5% a 5.1% año con año. En el mercado internacional, el margen operativo mejoró de 5.1% negativo a 3.1% negativo, a medida que Amazon continuó expandiéndose. Por último, AWS continúa escalando y su margen operativo aumentó a 29.3% de 26.5% del año anterior.



Ingreso operativo del cuarto trimestre de Amazon por segmento

Segmento

Q4 2018

Q4 2017

Cambio (YOY)



Norteamérica

$ 2.25 mil millones

$ 1.69 mil millones

33%


Internacional

($ 0,64 mil millones)

($ 0.92 mil millones)

N / A


AWS

$ 2.18 mil millones

$ 1.35 mil millones

61%


Total

$ 3.79 mil millones

$ 2.13 mil millones

78%


Fuente de datos: Amazon. Gráfico por autor. YOY = año tras año.
Otras áreas de interés.

Hubo otros datos interesantes ocultos en las entrañas del informe financiero masivo de Amazon. Los "otros" ingresos de Amazon, que consisten principalmente en publicidad, se dispararon a $ 3.39 mil millones, un 95% más año con año y superaron los $ 10 mil millones en el año . Los ingresos por suscripciones, que incluyen las cuotas de las membresías de Amazon Prime, así como las suscripciones de video digital, música digital, audiolibros y libros electrónicos, aumentaron un 25% año con año a casi $ 4 mil millones y superaron los $ 14 mil millones en el año.

Amazon informó que las ventas en las tiendas físicas disminuyeron un 3% año tras año, pero eso requiere algún contexto. Primero, cuando la compañía cambió el calendario fiscal de Whole Foods para que coincidiera con el de Amazon, se agregaron cinco días adicionales al trimestre del año anterior, lo que lo convierte en una difícil comparación año con año. Además, los pedidos a través de Prime que se recogen en Whole Foods no se cuentan como ventas en tiendas físicas. Al ajustarse a estas anomalías, las ventas en Whole Foods aumentaron un 6% año tras año.

Finalmente, los dispositivos de Alexa y Echo siguen siendo un favorito perenne del CEO de Amazon, Jeff Bezos, quien dio un guiño a los productos activados por voz de la compañía en el comunicado de prensa. "Echo Dot fue el producto más vendido de todos los productos en Amazon a nivel mundial, y los clientes compraron millones de dispositivos más de la familia Echo en comparación con el año pasado", escribió Bezos. Continuó señalando que la cantidad de habilidades de Alexa ahora supera las 80,000, y el equipo de científicos que trabajan en Alexa y el aprendizaje de máquinas se duplicaron en 2018.



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Una mesita de noche junto a la cama con sábanas azules en un dormitorio con un Amazon Echo gris junto a una luz, un reloj y una pequeña planta.Más

Fuente de la imagen: Amazon.
Una mirada adelante

Para el próximo primer trimestre, Amazon está guiando los ingresos en un rango de $ 56 mil millones a $ 60 mil millones, lo que representaría un crecimiento de entre el 10% y el 18% año tras año. La compañía espera que los ingresos operativos aumenten del 21% al 74% en comparación con el trimestre del año anterior, alcanzando un rango de $ 2.3 mil millones a $ 3.3 mil millones.

Entonces, ¿por qué cayó el precio de las acciones de Amazon después de que reportara ganancias? Amazon aumentó los ingresos en un 43%, 39% y 29% año tras año en el primer , segundo y tercer trimestre de 2018, respectivamente. El crecimiento de 20% de la compañía en el cuarto trimestre representó su tercer trimestre consecutivo de desaceleración en el crecimiento de los ingresos año tras año. Con una perspectiva de crecimiento de los ingresos del primer trimestre que supera el 18%, Amazon parece estar reconociendo que la tendencia continuará. La caída del precio de las acciones refleja la preocupación de los inversores de que los días de alto crecimiento de Amazon puedan estar en el espejo retrovisor.

Dado el tamaño gigantesco del negocio de Amazon, es inevitable que el crecimiento se desacelere. Sin embargo, es importante recordar que Amazon continúa desarrollando su servicio de computación en la nube, aumentando su línea de productos digitales controlados por voz, expandiendo sus operaciones internacionales y haciendo crecer su negocio de publicidad. Tomados en conjunto, esto ilustra las importantes oportunidades que se avecinan para Amazon, incluso ante la desaceleración del crecimiento.

John Mackey, CEO de Whole Foods Market, una subsidiaria de Amazon, es miembro de la junta directiva de The Motley Fool. Danny Vena posee acciones de Amazon. El Motley Fool posee acciones y recomienda Amazon. El Motley Fool tiene una política de divulgación .