Mostrando las entradas con la etiqueta asesoria en tiendas de descuento. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta asesoria en tiendas de descuento. Mostrar todas las entradas

martes, agosto 14, 2018

Almacenes de descuento están cautivando a los caleños a la hora de mercar

Fuente: El pais.com.co

Almacenes de descuento están cautivando a los caleños a la hora de mercar
Agosto 12, 2018 - 11:50 p.m. Por:
Redacción de El País



A la hora de mercar las familias caleñas se enfocan hoy en busca de una mayor economía. Ir a varios almacenes por las promociones o precios bajos es la tendencia. Se impone la multifidelidad.

Foto: Archivo de El País

A la hora de hacer mercado muchas familias siguen prefiriendo la tienda de barrio, el supermercado, o el almacén de cadena, pues es una práctica muy arraigada en los hogares. Sin embargo, los almacenes de descuento están cautivando ahora con fuerza a los nuevos compradores. Por ello, los consumidores se están inclinando cada vez más hacia la búsqueda de productos favorables para su bolsillo.

“En ciudades como Cali, a las tiendas de descuento, como D1, les va muy bien. Lo que viene cambiando los hábitos de compra es que las personas están acudiendo ahora con mayor énfasis a aquellos sitios que ofrecen artículos más baratos, aunque otras continúan adquiriéndolos en los canales tradicionales como la tienda o el supermercado”, dice Camilo Herrera, presidente de la firma de mercadeo Raddar.

Sin embargo, recalca que si se comparan los precios entre un almacén Éxito y un D1, por ejemplo, las diferencias podrían oscilar entre un 10 %, o un 15 % en promedio.

“Pero hay ciertas categorías en las que la diferencia llega hasta el 40 %. La leche, las galletas, el pan, productos de aseo personal y del hogar, son algunas de esas categorías”.

“Al principio las personas iban a D1 o Ara por publicidad, para ver cuáles eran los precios y qué tan barato resultaba y se enteraron de las marcas que había. Lo que causa todo esto es que la gente realiza ahora más misiones de compra. Antes solo iba al Éxito, pero ahora se dirige a D1, a Price Smart y a la tienda de barrio para comparar precios”, anota Herrera.

Lea también: Las Apps que revolucionan la forma de comprar de los caleños

Hernán Restrepo y Luz Stella Cruz son un ejemplo. Compran en diferentes almacenes de Cali. “Nosotros sabemos que los martes hay 20 % de descuento en frutas y verduras en La 14. Ese día la libra de lulo nos sale a $1400, mientras en la galería Alameda cuesta $1800, los sábados.

Pero en la plaza compramos la mayoría de veces, porque una ventaja adicional es que allá no pagamos IVA. “Buscamos calidad, pero también menores costos”, cuenta Restrepo.

Y cuando mercan en cadenas como Price Smart, cuyos productos vienen en presentaciones y paquetes de mayores cantidades, eso genera les igualmente economía en tiempo y dinero.

“En Price Smart compramos el jabón líquido para la ropa. Por dos productos pagamos $38.000, mientras uno solo en otro almacén o supermercado nos cuesta $24.000”, expresa Cruz.

Igual ocurre con el aceite. Un frasco de 5000 centímetros cúbicos de una reconocida marca americana vale $37.000 allí, mientras en otros lugares el valor de uno de 2000 centímetros se consigue en $32.000.

Frente a esta tendencia, Jaime Rafael Ahcar, doctor en ciencias
económicas de la Universidad Javeriana de Cali, asegura que esta condición a la hora de realizar compras no es nueva del todo.

“El mundo sí ha cambiado, al igual que los hábitos de consumo, pero no es cierto que antes se comprara todo en un solo almacén. Recuerdo que las frutas y verduras se adquirían en la plaza de mercado y los demás productos en los supermercados de la época”, precisa.

Y continúa: “Hace unos 15 años, surgieron los hipermercados, un concepto innovador porque trajo la idea de que no se tiene que ir a muchos sitios para comprar todo el mercado, porque allí una persona encuentra todo lo que necesita, desde ropa hasta productos de la canasta familiar”.

Pero ahora el mundo se ha venido transformando en materia comercial porque han entrado a escena las cadenas de bajo costo que tienen la capacidad de proveer cierto tipo de productos, no todos, pero sí la mayoría a unos precios más económicos.

“El consumidor moderno está pendiente de los precios bajos y es un poco más exigente con la calidad. Se está enfocando en los sitios donde encuentra la relación precio-calidad y si tiene que desplazarse a otros para adquirir un producto favorable, lo hace”, señala.

Datos

Según el experto Jaime Rafael Ahcar, en Cali las personas han creado multifidelidades. Es decir, están haciendo mercado en diversos sitios cada vez más.

Panal de huevos.En Price Smart se pueden comprar dos panales de huevos, es decir, 60 unidades desde $12.000. En otros almacenes uno solo puede costar $8.000.

Cebolla larga. La libra de cebolla larga en la galería Alameda tiene un precio de $1500 y en un almacén de cadena puede costar hasta $4000.

Champú. Un litro y medio (1500 c.c. cúbicos) de champú en Price Smart cuesta $38.000. Mientras en otros almacenes este mismo producto de solo 400 c.c. vale alrededor de $18.000.

Carne. En La 14 una libra de lomo viche (carne de res) puede costar $22.000 y en la galería Alameda en La Sevillana tiene un valor de $15.000.

martes, julio 24, 2018

¿Cómo tu tienda puede competir contra las tiendas de descuento? – Gerencia Retail

¿Cómo tu tienda puede competir contra las tiendas de descuento? – Gerencia Retail



Gerencia Retail


¿Cómo tu tienda puede competir contra las tiendas de descuento?

POR NELSON CHACÓN · 18 DICIEMBRE, 2017


Pepe es el administrador y propietario de un pequeño supermercado en un barrio muy popular de la ciudad, y que últimamente se ha visto muy afectado en sus ventas a raíz del crecimiento de unas tiendas nuevas de un formato denominado Hard Discount.

Mucho se habla hoy de como la expansión tan agresiva de los formatos de descuento (Hard y Soft Discount) pueden acabar con las tiendas de barrio, pero lo que es cierto es que cada que surge un formato nuevo o crecen fuertemente las cadenas de supermercados, se habla de que ahora sí la tienda de barrio va a desaparecer, pero la verdad es que el sector tradicional se ha mantenido imbatible y ha conservado su participación de mercado casi que intacta.


Ante estas circunstancias Pepe y su equipo de trabajo se han visto en la necesidad de ofrecer a sus clientes artículos y/o servicios que sean muy difíciles de igualar.


A sabiendas que su principal fortaleza es la cercanía con su clientela, Don Pepe como así le llaman, se aprovecha de esto y decide charlar con cada uno de sus clientes para casi encuestarlos y sacar conclusiones de las cuales pueda sacar provecho.

Es así como logra hacer una lista de las debilidades de sus competidores (muchas de esas debilidades son las que le dan a ellos la posibilidad de trasladar los costos ahorrados al precio de sus productos) para sacar la mayor ventaja de estas, fortaleciendo su propuesta para sus clientes.
Filas, colas o lineas muy largas
No prestan servicio a domicilio (delivery)
Solo reciben efectivo (cash)
No hay variedad de productos
Las marcas no son conocidas
No hay degustaciones de productos
La oferta de Frutas y Verduras es muy limitada
La oferta de Carnes frescas es nula

Basado en ese listado, Pepe decide hacer lo siguiente:
En ningún momento de la jornada, la fila de personas para pagar su mercado puede superar las tres personas, si así fuera el caso deben habilitar de manera inmediata otro puesto de pago y si no hay personal, hasta él mismo debe sentarse a registrar.
Dar a conocer a todas las viviendas de su zona de influencia de su servicio a domicilio, seleccionar una linea telefónica exclusiva para esto, así como tomar pedidos por celular y por whatsapp, dedicar personal exclusivo para este servicio y hacerlo en el menor tiempo posible.
Recibir todos los medios de pagos que estén a su alcance, incluso el tradicional fiado (crédito) a vecinos ya muy conocidos de su sector.
Orientar su surtido a la necesidad y capacidad de compra de su clientela, tanto en tamaños como porciones a granel.
Manejar las marcas más reconocidas del mercado y que sean muy solicitadas por su clientela, aprovechar todos los lanzamientos de sus proveedores ya que el mercadeo que estos hacen es muy fuerte.
De esos lanzamientos del punto anterior, aprovechar las degustaciones de los nuevos productos ya que estas incrementan las ventas.
Ofrecer un surtido de Frutas y Verduras lo suficientemente amplio, de pronto pensar en ofrecer un espacio en concesión para que otro operador lo maneje.
Arrendar un espacio del supermercado para una sección de Carnes Rojas y Pollo manejado por un tercero experto en el tema.

Ampliando un poco más el tema de la amplitud y profundidad del surtido, Don Pepe no puede llegar al extremo de ofrecer por ejemplo todas las marcas de Salsa de Tomate conocidas del mercado como Fruco, San Jorge, La Constancia, Respin, Heinz, etc. eso lo pueden ofrecer otros formatos más grandes con el espacio y el capital suficiente para ello.

Así que si eres dueño de un pequeño negocio, afectado en sus ventas por la presencia de operadores con el suficiente musculo financiero para vender más que el tuyo, atácalo donde más le duela y donde el no pueda hacer nada porque se desvirtua.

Estrecha la relación con tus clientes y conviértelos en una fuente de información a tu favor.

lunes, diciembre 04, 2017

Tiendas de descuento tienen 12% del sector comercial

Tiendas de descuento tienen 12% del sector comercial





Tiendas de descuento tienen 12% del sector comercial

Lunes, 4 de diciembre de 2017

Ara abrió 150 tiendas en 2017 y registra 4.550 empleos en el país


José González - jgonzalez@larepublica.com.co

Las tiendas de bajo costo o low cost apuntaron desde su llegada a un público intermedio que no cubrían las tiendas de barrio ni los supermercados. Desde entonces, tanto su crecimiento en ventas como la apertura de puntos de expendio ha ido en aumento y ya cuentan con 12% de participación en el mercado.

Miguel de la Torre, director de desarrollo al cliente de Kantar Worldpanel, indicó que en 2016 esta misma cifra era de 7%. Bogotá y Medellín son las dos regiones donde los canales de descuento han superado la penetración de 80% en lo que va del año.

“La alta penetración es consecuencia de la agresiva apertura de puntos de venta de este tipo de tiendas. En lo que va del año se estima que existen más de 1.000 tiendas de descuento en toda Colombia”, indicó De la Torre.

Un buen ejemplo para conocer la expansión de las tiendas de descuento es Bogotá. En esta región los tres formatos (Ara, D1 y Justo y Bueno) están aumentando puntos de venta y su interacción se incrementa, reemplazando otros canales.

Nuno Aguiar, director de Jerónimo Martins Colombia (Ara), señaló que en 2017 “hemos abierto más de 150 tiendas en las regiones donde tenemos presencia” y que actualmente cuentan con más de 370 tiendas en 11 departamentos.

“Para los primeros nueve meses de 2017, Ara sumó ventas por 289 millones de euros (alrededor de $1 billón) con un crecimiento de 77,8% en el mismo período de 2016”, afirmó el director.

Otro de los jugadores es D1, marca que entró recientemente a Santander, Cauca y Tolima. Cuentan con 700 tiendas y ejecutará a futuro un plan de rápido crecimiento en puntos de venta en nuevos departamentos del país.

lunes, noviembre 06, 2017

En la jugada /Ara, por la compra de tiendas y aperturas

En la jugada sobre nuevas adquisiciones de compañías no financieras y firmas extranjeras - Sectores - Economía - ELTIEMPO.COM




En la jugada /Ara, por la compra de tiendas y aperturas


Las adquisiciones y los ‘joint venture’ aceleran el crecimiento de las compañías no financieras.




Ara inauguró 72 tiendas más en los 9 primeros meses de este año, con lo que completa 312 en el país.
Foto:

Abel Cárdenas / Archivo EL TIEMPO

Comentar
Facebook2
Twitter
Guardar
Enviar
Google+
Linkedin

Por: Economía y Negocios
06 de noviembre 2017 , 06:52 a.m.



La cadena de descuentos duros Ara -que es controlada por Jerónimo Martins Colombia (JMC), firma de capitales portugueses- inauguró 72 tiendas más en los 9 primeros meses de este año, con lo que completa 312 en el país.

Entre las ubicaciones que está comprando JMC y poniéndoles la marca Ara se hallan Mercafruver del Sur (Mercafruver), en Ibagué; Supermercado Premier, en Sopó, Cundinamarca; La Placita Campesina, en Bogotá; Plaza Express, en Chiquinquirá, Boyacá; Megamercado La Despensa, en Soacha, Cundinamarca. En esos 9 meses, la cadena minorista registró ventas en Colombia por 289 millones de euros (1 billón de pesos), con un crecimiento de 78 por ciento frente a igual periodo del 2016. En el 2016, JMC facturó 831.540 millones de pesos.

martes, mayo 09, 2017

¿Qué compran los colombianos en los discounters? - Colombia - Kantar Worldpanel

¿Qué compran los colombianos en los discounters? - Colombia - Kantar Worldpanel



¿Qué compran los colombianos en los discounters?

08/05/2017
En los últimos tres años, los canales de descuento aumentaron su penetración en los hogares colombianos en un 40%. Se trata de 3 millones de hogares que ahora también están comprando en este tipo de puntos de venta y que acuden a ellos, en promedio, una vez por semana, lo que significa una aceleración en la frecuencia de visita.
De esto da cuenta el estudio “Hard Discounters”, desarrollado por Kantar Worldpanel, luego de detectar la gran influencia de este tipo de canales en las compras de los colombianos. Los calanes de descuento, lograron aumentar su participación en valor de sus ventas de 2 a 7% entre 2014 y 2016. Esto genera un incremento notorio en el sector.
Sumado a ello está el hecho de que el gasto por acto también creció, pasando de $13.000 en 2014 a $18.000 en 2016.
Tiendas D1 es la que tiene mayor participación en este mercado y hasta el año 2015, el gancho para el canal específico de D1 fue la categoría de los alimentos, pero en 2016 esto cambió y ahora el gancho pasó a ser la línea de aseo del hogar. Para Ara, el arroz, el aceite de cocina, la leche líquida y el detergente para ropa fueron los artículos que atrajeron más compradores, teniendo en cuenta que la entrada de más puntos de venta en Bogotá atrajo un 30% más de nuevos hogares y para quienes prefieren Justo & Bueno se inclinan por las categorías básicas, junto al arroz, el aceite de cocina, la leche líquida y el papel higiénico.
Existe una fuerte interacción entre los discounters y el canal tradicional por su fortaleza en la canasta de lácteos. Esto genera que las transacciones de la tiendas de barrio migren a este tipo de canal y es un gancho para generar tráfico de compradores.
"Bogotá y Antioquia fueron las regiones del país más importantes para este tipo de canales y para la compra de la canasta de consumo masivo en 2016. En el caso de la capital del país, se evidencia un 53% de participación en valor. Por su parte, el departamento antioqueño cuenta con un 22% de participación”, afirmó Miguel de La Torre, director de nuevos negocios de Kantar Worldpanel.
Frente a los niveles socioeconómicos, el medio/alto es el que tiene una fuerte vinculación con los canales de descuento, puesto que entre los dos la participación llega al 71%. Sin embargo, los estratos uno y dos también han jugado un papel determinante en cuanto al crecimiento. En Bogotá los hogares pertenecientes a estos estratos ganaron 30 puntos de penetración.
“A nivel nacional el aumento de la penetración de los canales de descuento en los estratos uno y dos, pasó de 23 a 29 puntos entre el 2014 y el 2016. Es acá donde se evidencia un fenómeno. Sucede que, mientras D1 tiene relevancia en los estratos altos, para el caso de los estratos bajos la tiene Ara”, comentó Miguel.
Todo indica que el crecimiento de los canales de descuento no terminará pronto. Puesto que para este año se proyecta un incremento de este tipo de tiendas por toda Colombia, lo que significa una mayor competencia entre las mismas y otros canales de compra, dando a los colombianos más oportunidades de elegir dónde comprar.