Perú liderará crecimiento de ventas de retail en la región en 5,9% este año

Perú liderará crecimiento de ventas de retail en la región en 5,9% este año

La República / El crecimiento de las ventas minoristas o retail del Perú sería el más alto en la región cerrando el año en 5,9%, mientras que en Chile llegaría a 5,8%, en Colombia a 4,1% y en Brasil a 4%, según proyecciones de analistas nacionales e internacionales en un estudio de la consultora Latin Focus Consensus Forecast. Las tasas de crecimiento de las ventas en ese segmento de negocios en el país se acelerarán anualmente partiendo de 5,9% este 2013, pasando a 6,1% el próximo año, llegando a un aumento de 6,2% en el 2015. En todos estos años, este incremento prácticamente duplicará al promedio regional (consideran a México, Brasil, Colombia, Chile y Perú).

Cifras por país Según los análisis para Chile, las ventas minoristas en el período 2013, 2014 y 2015 crecerían por debajo de los estimado para Perú y llegarían a 5,8%, 5,0% y 4,8%, respectivamente.

En el caso de Colombia los incrementos también serían moderados y se estima que al cierre de este año llegaría a 4,1%, en el 2014 a 4,8% y en el 2015 a 4,9%. Así mismo, los estimados para Brasil serían para este año 4%, mientras que para el próximo sería la misma cifra, y para el 2015 sería un 3,9%.

Gestión

Liderazgo en Empresas de Familia # 43 por Aurelio Velez V

  COLECCIONABLE Nº 043 Viernes 1 de noviembre de 2013 by igomeze

“La verdadera tarea del mercadeo es crear clientes”

“La verdadera tarea del mercadeo es crear clientes”

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Bogotá_

Philip Kotler es reconocido a nivel mundial como el padre del marketing moderno, su aporte más valioso y reconocido es el del concepto del Marketing Mix, popularizado también como las cuatro P del mercadeo donde producto, precio, posición y promoción juegan un papel clave a la hora de conquistar al consumidor.

Este profesor de mercadeo internacional en la Kellogg School of Management de la Universidad de Northwestern empezó como economista en la Universidad de Chicago, luego hizo un PhD en el MIT de la mano del premio Nobel de economía Paul Samuelson y en 1967 sorprendió al mundo con su libro Marketing Management, que combinaba el análisis matemático con el campo del mercadeo y desde entonces se convirtió en una ‘biblia’ para todos los estudiantes de MBA.

Este gurú en temas de comercialización - que el jueves estará en Bogotá para liderar un workshop sobre Marketing Social en el Hotel Hilton - habló con LR sobre los retos que tiene el segmento en Colombia de cara a nuevos desafíos como los TLC, las redes sociales y las tecnologías de la información. Según Kotler, el jefe siempre seguirá siendo el consumidor en cualquier mercado y la verdadera tarea de las empresas colombianas será permanecer competitivas ante la llegada de firmas extranjeras y concentrarse en la creación de clientes.

¿Cómo ve la enseñanza del mercadeo en las universidades de América Latina?
Este es un periodo muy emocionante para enseñar sobre mercadeo. El marketing ya no se trata solo de crear comerciales de 30 segundos para televisión o correos directos. No solo se ha tomado el uso de las redes sociales como Facebook, Twitter, Google y Linkedin sino que ha trascendido la P de promoción en el Marketing Mix. Hay que recordar que el marketing, es mucho más que vender. De hecho, Peter Drucker dijo alguna vez que el objetivo del marketing es hacer del acto de vender algo innecesario. El verdadero objetivo del marketing es crear una oferta superior y diferenciada para satisfacer las necesidades de un grupo objetivo de compradores. Para lograr esto, los especialistas en mercadeo deben imaginar el producto correcto, el precio correcto, el lugar correcto y la promoción correcta. La promoción es sólo el final de la mezcla de marketing. Yo iría más lejos y diría que su empresa debe buscar a alguien para dirigir su departamento de marketing, que es una mezcla de Steve Jobs y Bill Gates. Esa persona le dará a su empresa la creatividad que se necesita y el pensamiento disciplinado que necesita.

¿Cómo determinarán las redes sociales la forma de hacer mercadeo para productos y servicios en el futuro?
La verdadera tarea de la empresa es crear clientes, no sólo vender productos. Crear clientes significa aprender más acerca de cada cliente y encontrar la forma de servir mejor a cada cliente. El mantra de hoy es la participación del cliente. Esto se puede lograr mediante el desarrollo de “contenido” que sea de interés para cada comprador. A esto le llamamos Customer Relationship Management (CRM). Hoy podemos recopilar más información sobre los clientes individuales que nunca. Podemos dejar de perder el dinero en marketing de masas y podemos marcar una mayor tasa de retorno a través del target marketing.

¿Cómo deberían cambiar los TLC la forma en que hacemos mercadeo en Colombia?
Los Tratados de Libre Comercio son una amenaza y una oportunidad. Ahora las empresas colombianas tienen que enfrentarse a competidores extranjeros cuyos precios son de repente más bajos y por eso los negocios locales tienen que bajar sus precios o aumentar el atractivo de la marca. Tienen que encontrar la forma de convencer a los clientes de su target que sus marcas siguen teniendo el mejor valor.

¿Debería Colombia preocuparse por cambiar de una economía industrial a una economía basada en las tecnologías de la información?
Colombia debería moverse a una economía TIC a velocidad máxima, es el futuro del comercio, la educación la salud y otras industrias. Una economía industrial también necesita tecnologías de la información, por lo tanto, no hay contradicción si Colombia va a toda velocidad hacia una economía TIC y mantiene su liderazgo en la economía industrial.

Los consumidores están tomando el control de la economía. ¿Qué se le puede decir a las compañías que no se han percatado de este fenómeno?
En cualquier mercado donde existan dos o más empresas compitiendo, el consumidor siempre será el jefe. El consumidor vota y cambia frecuentemente de una marca a otra. Con las redes sociales, el poder del comprador es cada vez más evidente, incluso para las empresas. Los consumidores están diciendo a sus amigos y conocidos qué carros, alimentos y bebidas les gusta o qué experiencias han tenido como clientes. Si un consumidor está enojado sobre una determinada empresa puede difundir un mensaje fatal a decenas o cientos de ellos. Todo esto significa que las empresas deben aumentar la calidad del producto y los estándares de servicio y estar a la altura de sus pretensiones de marca.

Con los TLC y la fuerza de los consumidores, el mercadeo ha quedado fuera de foco o desactualizado. ¿Cómo mejorarlo?
Los TLC ayudarán a las empresas extranjeras a competir con precios más bajos y los consumidores que utilizan internet verán el verdadero valor de diferentes ofertas que compiten. ¿Esto significa que el mercadeo ya no es útil? No, en absoluto. Esta situación es donde el gran y verdadero mercadeo se pondrá a prueba. Los vendedores tendrán que innovar con nuevas características, nuevos beneficios para justificar el precio de las empresas colombianas. Necesitarán publicidad creativa para expresar qué es lo especial que tiene su marca. O tendrán que hacer ajustes de precios para estar al nivel de los competidores extranjeros.

En el país hay muchos negocios familiares atravesando su tercera generación. ¿Qué consejo les da a ellos?
Las empresas familiares tienen la ventaja de que con capaces de tener una visión a largo plazo de su negocio. A diferencia de las empresas públicas, ellos no tienen que reportar aumentos en las ventas y los beneficios cada trimestre. En su lugar, se pueden realizar las inversiones necesarias a largo plazo para asegurar el futuro de la compañía. Los hijos de estas empresas deben recibir ayuda para obtener la mejor educación de negocios que está disponible. Si el negocio de la familia alguna vez empieza a operar sin miembros de la familia con talento, tal vez sea hora de poner la gestión profesional en la parte superior o vender o convertirse en una corporación pública.

Las tiendas de conveniencia (o de barrio como se les conoce en Colombia) son instituciones comerciales de larga data. ¿Existe un futuro para este negocio?
Las tiendas de conveniencia tienen un futuro mejor que la mayoría de las empresas basadas en el modelo de tienda. Eventualmente, los consumidores serán capaces de pedir casi todo en línea. Amazon es el ejemplo a seguir, donde uno no tiene que ir a una tienda para comprar productos electrónicos, libros, electrodomésticos, ropa, y decenas de otros productos. Lo distintivo de una tienda de conveniencia es que siempre está ahí para artículos de última hora en las necesidades del hogar, tales como leche, bebidas gaseosas, helados, galletas, comidas congeladas, etc. La cadena 7-11 de Estados Unidos se encuentra ahora en un gran número de países y todavía tiene más áreas para crecer para satisfacer las necesidades inmediatas de las familias.

Paula Medina P.

pmedina@larepublica.com.co

Juan Roig, el ‘súper’ del mercado

Juan Roig, el ‘súper’ del mercado

La leyenda de este singular empresario crece paralela a su fortuna, de las mayores de España

Convirtió las ocho carnicerías de sus padres en el imperio Mercadona

Estudiante mediocre, tímido pero duro negociador, el hombre que animó a los españoles a “imitar la cultura del esfuerzo de los trabajadores chinos” prefiere la vida real a los despachos

CRISTINA DELGADO / IGNACIO ZAFRA 

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El presidente de Mercadona, Juan Roig, en marzo de 2013. / MANUEL BRUQUE (EFE)

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Al dueño de Mercadona lo definen como un hombre práctico, directo, austero y de trato serio, y hasta seco si no tiene confianza con su interlocutor. A Juan Roig (Valencia, 1949) le obsesiona la productividad, y que los horarios y las agendas se cumplan a rajatabla. Es un negociador duro. Y dicen los que lo conocen que no parece rico. Quizá sea porque, pese a que hoy se le calcula una de las mayores fortunas de España, el presidente de Mercadona es hijo de carniceros. Y cuentan que en su despacho, en el que pasa poco tiempo, tiene un pequeño gimnasio, para hacer ejercicio en los huecos que le deja el trabajo, y así cuidar su espalda, algo fastidiada desde hace años. Durante la semana laboral viaja bastante por España y aprovecha hasta el último minuto: las reuniones con el equipo de dirección se hacen a menudo a bordo de la furgoneta donde se mueven en sus visitas a supermercados y fabricantes.

Roig asegura que sigue siendo solo un tendero, solo que su tienda es muy grande. Cárnicas Roig, las carnicerías que sus padres abrieron en La Pobla de Farnals, y que luego se convirtieron en ultramarinos, fueron el germen de la cadena de supermercados que hoy controla Juan Roig. Pero ni siquiera esa semilla sobre la que ha montado un imperio llovió del cielo, ya que no heredó las primeras tiendas. Se asoció con tres de sus cinco hermanos y se las compraron a sus padres en 1981. Después, Roig terminó por comprar también casi todas las participaciones de sus hermanos. Y los ocho comercios de sus progenitores son ahora 1.150 supermercados, y una fortuna de miles de millones en manos de Juan.

Pide a sus directivos que lleven siempre un centimo en el bolsillo, para no olvidar el objeto de su trabajo

El fin de semana, comentan varios allegados, lo reparte entre las clases que imparte en una escuela de negocios a jóvenes emprendedores el sábado por la mañana, jugar al pádel, ver el baloncesto (en la tele y en la cancha) y pasar tiempo con su familia. Sobre sus afinidades políticas, se le ha relacionado con el Partido Popular. Mercadona aparecía incluso como donante del partido en los papeles del extesorero Luis Bárcenas. Roig lo negó. Los empresarios de su entorno quitan hierro al asunto. “Es independiente y práctico”, repiten desde las organizaciones empresariales en las que tiene influencia, e insisten en que nunca se ha mostrado sectario políticamente.

Empresario sin filtros

» Sus comparecencias. Aunque en los últimos dos años Juan Roig se ha mostrado más proclive a hablar en público, suele hacer pocas apariciones. Pero cuando coge el micrófono la polémica está asegurada:

» Trabajar como chinos. “En España tenemos que imitar la cultura del esfuerzo con la que trabajan los chinos en los bazares”.

» Sobre los recortes: “No hay que recortar por recortar. Pero sí hay que frenar el derroche, y España es un país de derroche”.

» Autocrítica en ‘Harvacete’. “Tenemos chirimoyas que parecen balones: las tiras al suelo y rebotan. La gente quiere productos frescos. Eso es obvio, ¿no? Pues a nosotros nos ha costado 30 años darnos cuenta. Los fruteros, sin ir a Harvard, sino a Harvacete, fueron más listos que nosotros”.

» Lecciones de productividad. “Las conejas españolas producen 10 kilos por cada parto. Las francesas, 16,86 kilos. No es que sean mejores, es que allí están obsesionados por la productividad”.

“Desde luego, no es un modelo de diplomacia”, comenta un empresario. Dice lo que piensa, para bien y para mal. Aunque ahora es difícil encontrar en el mundo de los negocios a alguien que no alabe su perspicacia, Roig no apuntaba maneras de líder empresarial. No fue un estudiante brillante. Ni en el colegio de los jesuitas donde estudió primero en Valencia, ni en el internado donde terminó después. Hoy día, en las pocas conferencias que ofrece como empresario, el aforo siempre está completo, lleno de oídos que tratan de averiguar el secreto de su éxito. Pero en la Facultad de Económicas de Valencia tampoco se graduó como el primero de su promoción. De la universidad, eso sí, salió su mayor socia: allí conoció a su mujer, Hortensia Herrero, con la que se casó en 1973. Ella controla hoy el 27% de las acciones de Mercadona y es vicepresidenta.

La lista de Forbes señaló el miércoles que Juan Roig posee la segunda mayor fortuna de España, valorada en 5.800 millones de euros. En realidad, ese es el patrimonio que tiene el matrimonio en conjunto, con su 78% de Mercadona. Parece que al empresario no le emociona demasiado que Forbes haya puesto cifras a su capital. “Lo publican como si el señor Roig tuviera 5.800 millones en el banco. Eso es lo que se supone que vale su participación en las empresas. Y esa cifra es muy relativa”, comenta un colaborador. Lo cierto es que, al no estar en Bolsa, el valor de Mercadona son solo cálculos sobre el papel.

Con Hortensia Herrero, que tiene ahora 62 años, tuvo a sus cuatro hijas: Amparo, las mellizas Hortensia y Carolina, y Juana. De todas, solo Carolina trabaja directamente en Mercadona en este momento, como coordinadora de la división de análisis de mercado. Hortensia es secretaria general de la escuela de negocios EDEM, un proyecto en el que su padre está muy volcado. Amparo es arquitecta. Y la más joven, Juana, “está desarrollando sus propios negocios”, según fuentes cercanas a la familia. Todas sus hijas se sientan en el Consejo de Administración de Mercadona.

A sus 64 años, Juan Roig es ya abuelo de siete nietos. Su familia es sin duda conocida en Valencia. El patriarca no ha escondido a sus hijas, que han participado de la vida social, por ejemplo, como falleras mayores del Convento Jerusalén, una de las fallas con más solera de la ciudad. Pero las apariciones públicas han sido siempre discretas. Nada de grandes saraos en Ibiza rodeadas de reinas del papel cuché. Juana, la hija pequeña, se casó en mayo. Y como si de una marca de la casa se tratara, tampoco la boda fue un evento de millonarios. Del brazo de su padre, la novia bajó del coche en la iglesia de San Nicolás de Valencia, donde un párroco amigo de la familia celebró su enlace con Álvaro Otero, hijo de un cirujano cardiovascular. El convite se celebró en L’Hemisfèric de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. Una celebración muy elegante, sin duda, pero discreta, teniendo en cuenta el poderío familiar.

Como empresario, varias personas que trabajan habitualmente con Roig aseguran que hay una cosa a la que no le gana nadie: curiosidad. Quiere saberlo todo, de primera mano. Pisar las tiendas. Tratar con los proveedores. Dicen que es una de las cosas que le han convertido en el magnate de los supermercados que ahora es. “Roig dice a sus directivos que no deben pasar en su despacho mucho tiempo, porque desde el despacho no se puede ver la vida real”, cuenta otro conocido. Eso, señalan, le ha ayudado a ir siempre por delante, y ver que los españoles le iban a coger el gusto a las marcas blancas, con las que abarrotó sus tiendas justo antes de la crisis. O a darse cuenta de que andar etiquetando todos los productos era un trabajo ingente en el que se perdía mucho tiempo, lo que llevó a sus supermercados a ser la primera empresa en España que, en 1982, instaló los lectores de códigos de barra.

Juan Roig en la boda de su hija el pasado mes de mayo. / LAS PROVINCIAS

Roig es un negociador duro, que llega a las reuniones con las decisiones ya meditadas. Mide a sus directivos por la capacidad de obtener resultados y no le tiembla la mano a la hora de despachar a quien no alcanza las metas fijadas. Pero en sus estrategias no se enroca: si algo no funciona, por muy buena que le pareciera la idea al principio, lo cambia, comentan varias personas del mundo de los negocios.

En sus supermercados, entre los empleados, hay días en los que cunde el pánico. Es porque Roig está a punto de llegar.

Nada más entrar, comienza a hacer preguntas. “Puede pedirle datos sobre la afluencia de clientes al coordinador del centro. Pero es probable que también interrogue a la dependienta de la fruta sobre cuántas naranjas se venden”, recuerda una exempleada. A todos los trabajadores, sea cual sea su labor, se les obliga a leer varios libros sobre calidad empresarial; entre ellos, uno llamado Los monstruos y el gimnasio, un relato de Alberto Gálgano entre la parábola y el libro de autoayuda, que se supone enseña a tratar a los clientes como se merecen. Y si en los supermercados hay un uniforme oficial, en las oficinas existe un código de vestuario, al gusto de Roig: traje para los hombres, maquillaje y ropa formal para las mujeres.

Conforme la fortuna del empresario crece, aumenta también su leyenda. Casi se podría escribir un libro de aforismos con los consejos que supuestamente deja caer. Circulan entre sus trabajadores algunos. “Como dice Roig, no tienes que hacer un trabajo que te guste, sino que tienes que hacer que tu trabajo te guste”. Este, dice un empleado, es uno de los que más les repiten los jefes. Cuentan también que a su guardia pretoriana, el equipo de directivos con los que continuamente trabaja, les pide que lleven un céntimo en el bolsillo, para que no se les olvide que trabajan para conseguir arañar ese mismo céntimo a los costes y los precios.

Los que lo conocen dicen también que Roig ha sido siempre tímido. Sorprende esa afirmación, teniendo en cuenta que hablan del hombre que en público animó a los españoles a “imitar la cultura del esfuerzo con la que trabajan los chinos en los bazares”. La timidez “hace que a veces, si está entre personas con las que no tiene confianza, resulte frío”, señala un conocido. Aunque siempre limitó mucho sus apariciones públicas, ahora participa en más eventos y hasta organiza algunos actos para promocionar sus iniciativas filantrópicas. Esa faceta, la de filántropo, la está cultivando especialmente durante los dos últimos años. Siempre apoyó iniciativas deportivas con su dinero, al margen de Mercadona: mientras sus dos hermanos se inclinaron más por el fútbol —Francisco Roig fue presidente del Valencia y Fernando lo es del Villarreal—, él optó por el mucho menos mediático baloncesto y llegó a presidir el Pamesa Valencia (ahora llamado Valencia Basket), del que sigue siendo su mecenas. Pero ahora además ha expandido su programa de apoyo a emprendedores. Varias personas señalan que es porque se siente obligado a devolver a la sociedad parte de lo que la sociedad le ha dado a él. Otra de esas frases que, aseguran, le gusta repetir a Roig. O eso cuenta la leyenda.

OLÍMPICA LLEGA A SAN JUAN DEL CESAR EN EL DEPARTAMENTO DE LA GUAJIRA, CON LA INAUGURACIÓN DE SU PRIMERA SUPERTIENDA (Colombia)

Olímpica llegando a nuevos  municipios

OLÍMPICA LLEGA A SAN JUAN  DEL CESAR EN EL DEPARTAMENTO DE LA GUAJIRA, CON LA INAUGURACIÓN DE SU PRIMERA SUPERTIENDA

• Área total de 2.000 metros cuadrados.
• Generación de 59 empleos, entre directos e indirectos
• Importante inversión al servicio de la comunidad de San Juan del César.
• Olímpica  se une al desarrollo y crecimiento del departamento de la Guajira
• Situada en  la Carrera Octava con calle 8- esquina, en el corazón del municipio.
• Con la nueva Supertienda San Juan, Olímpica S.A. completa 258 puntos de venta en Colombia en su sexagésimo aniversario.

San Juan del Cesar, noviembre 1 de 2013.-  Olímpica S.A., la cadena más grande de retail con capital 100% colombiano, continúa fortaleciendo su presencia e inversión para Colombia, al abrir su primera Supertienda Olímpica en San Juan del Cesar en el departamento de la Guajira

Olímpica llega a la agrícola, ganadera y minera San Juan del César, con su  moderna propuesta para hacer el mercado,  y adquirir bienes y servicios; enmarcada en los más altos estándares de calidad, satisfaciendo así las necesidades de la comunidad del municipio en este campo.

La Supertienda Olímpica San Juan del Cesar,  está ubicada en la carrera octava con calle 8 esquina, en el Barrio Norte en pleno corazón del municipio, para  ofrecer a sus clientes una variada oferta de productos y servicios, enmarcada en espacios funcionales. Cuenta con las  secciones de carnes,  pescado, pollo, frutas, verduras, panadería, víveres, congelados, electrodomésticos y droguería.  

MODERNA Y FUNCIONAL SUPERTIENDA OLÍMPICA EN SAN JUAN DEL CESAR

El municipio de San Juan del Cesar,  de tradición ganadera y agrícola;  dedicado a la producción de algodón, maíz y potencia lechera, es reconocido por la riqueza natural de sus tierras y bañado por el río Cesar;  recibe hoy a la nueva “Supertienda Olímpica San Juan del Cesar”, con un aérea total de 2.000 metros cuadrados y una generación 59 empleos, entre directos e indirectos.

Dispuesta al servicio de la comunidad de San Juan del Cesar y los municipios vecinos,  con la apertura de esta Supertienda, Olímpica completa un total  2 puntos de venta en el departamento de la Guajira, ya que tiene un Superalmacen SAO en la ciudad de  Riohacha.

Olímpica, le sigue apostando 100 por ciento a la expansión de sus servicios en Colombia. Con el nuevo punto de venta en San Juan del Cesar, Olímpica alcanza un total de 258 puntos de venta en el territorio nacional, en el año  en que celebra su aniversario 60.

El horario de atención  al público de la nueva Supertienda Olímpica San Juan es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:30 p.m. y los domingos y festivos de 8:00  a.m. a 9:00 p.m.

PRE INAUGURACIÓN CON EMPLEADOS, FAMILIARES Y CLIENTES

La actividad  de pre inauguración inició hoy primero de noviembre a las dos de la tarde, con  el tradicional acto para los empleados, sus familias y los directivos de Olímpica.

A las seis de la tarde se celebrará el  evento social para clientes, autoridades y directivos de la organización, donde se realizará la  ceremonia de bendición del nuevo establecimiento, corte de cinta y palabras de bienvenida por parte de las autoridades y los directivos de Olímpica.

APERTURA AL PÚBLICO MAÑANA SÁBADO 2 DE NOVIEMBRE

Mañana, sábado 2 de noviembre la nueva Supertienda Olímpica San Juan del Cesar abrirá sus puertas a  las  siete  de la mañana  para que clientes y vecinos, en un ambiente de fiesta con sorpresas, música en vivo, concursos en tarima, recreación dirigida y  regalos, puedan vivir el concepto y  el servicio de Olímpica en su propio municipio.

Los niños y niñas  tendrán un área identificada especialmente para su diversión, con  actividades lúdicas,  mimos, pintucaritas y entrega de globos.

Este mismo sábado, a las 8:00 p.m. Olímpica ofrece un Show de Fuegos Pirotécnicos, para el disfrute de toda la comunidad de San Juan del Cesar.

TARJETAS OLÍMPICA, MERCADO A DISTANCIA Y PAGO DE SERVICIOS

La nueva Supertienda Olímpica San Juan del Cesar, ofrece dentro de sus múltiples servicios para sus clientes la Tarjeta Plata, la Tarjeta de Crédito Olímpica, servicio de mercado a distancia, pago de servicios públicos y recibo de los medios de pago más importantes del país.

Gerardo Gutiérrez Mata, Gerente Nacional de Mercadeo de Olímpica S.A. en el marco de la inauguración afirmó: “Para Olímpica es una verdadera satisfacción llegar por primera vez a San Juan del Cesar, importante municipio del departamento de la Guajira y unirnos al momento de desarrollo, crecimiento y evolución que está viviendo.  Con enorme orgullo seguimos ampliando nuestra presencia en este emblemático y hermoso departamento de la Guajira, al  inaugurar  nuestra  propuesta de calidad y servicio; a través de esta  primera Supertienda, para atender de manera especial a la comunidad del municipio y de sus zonas de influencia. Les traemos una oferta  diferencial, prestada por un equipo humano experto, dedicado y dispuesto a brindar siempre la atención personalizada, como les gusta”.

“Ofrecemos nuestra amplia y variada oferta con los mejores productos, seleccionados con los más altos estándares de calidad, presentados de una forma moderna, atractiva y con los precios bajos de siempre”, agregó Gerardo Gutiérrez.

El Gerente de la Supertienda Olímpica San Juan del Cesar es el señor Raúl Uribe Fonseca, quien desde hoy en forma personalizada estará atendiendo con mucho gusto a todos sus clientes y vecinos.

Más información en la página web: www.olimpica.com y encuéntranos en las redes sociales como Facebook: Sitio Oficial Olímpica S.A. y Twitter: @OlímpicaSA.

Contacto de Prensa y PR

Ojalvo Asociados/Margaret OJALVO

Tel. 571-313 23 69  Cel. 57-  3153358717

margaretojalvo@ojalvoasociados.com

OLÍMPICA RESCATA A LA QUERIDA Y TRADICIONAL “LA COSECHA”, CONVIRTIENDOLA DESDE HOY EN UNA MODERNA SUPERTIENDA (Colombia)

Olímpica continúa fortaleciendo su presencia en triangulo del café

OLÍMPICA RESCATA A  LA QUERIDA Y TRADICIONAL  “LA COSECHA”, CONVIRTIENDOLA DESDE HOY EN UNA MODERNA SUPERTIENDA

Antiguos Clientes y vecinos nostálgicos del punto y la marca “La Cosecha” agradecen a Olímpica el recuperarla.

• Área total de 1.100 metros cuadrados.
• Generación de 60 empleos entre directos e indirectos
• Importante inversión al servicio de la comunidad de Manizales.
• Remodelada “La Cosecha”  reabre sus puertas como Supertienda Olímpica
• Más de 24 años de tradición son rescatados bajo un nuevo esquema para beneficio de sus clientes
• Situada en  la  Calle 24 No 16-37  frente a la plaza de mercado, en el centro de la ciudad.
• Olímpica S.A. con la nueva Supertienda La Cosecha, completa 257 puntos de venta en  el país.

 Manizales, Noviembre 01 de 2013.-  Olímpica S.A. en el marco de su plan de desarrollo y  expansión nacional  en el 2013, fortalece su presencia  en el triangulo de café, con la inauguración de la “Supertienda Olímpica La Cosecha” en Manizales, en el departamento de Caldas.

Olímpica llega a  la turística y cafetera “Manizales del alma”, con una propuesta  de recuperación del  tradicional punto de venta “La Cosecha” que por más de 24 años ocupó lugar preferencial de los clientes de la ciudad, y que lentamente  lo vieron deteriorarse y languidecer  sin esperanzas de recuperación.

Esta  situación casi irreparable, se subsano y hoy  Olímpica ha comprado  “La Cosecha y  con toda la energía,  el talento y una importante inversión,  abre sus puertas con un nuevo aire moderno, funcional y atractivo, para atender  al público tradicional  y a la nueva clientela que  busca calidad , servicio y variedad.

La nueva “Supertienda Olímpica La Cosecha”, está ubicada en el centro de la ciudad,  en la calle 24 No 16-37.  Ofrece a  sus clientes una variada oferta de productos y servicios en las secciones de carnes, pollos, frutas y verduras,  granos y misceláneos.

MODERNA Y FUNCIONAL SUPERTIENDA OLÍMPICA AL SERVICIO DE LA COMUNIDAD

Manizales, conocida también como “la ciudad de puertas abiertas”, recibe entre sus montañas y paisajes  cafeteros desde  hoy a la nueva Supertienda Olímpica La Cosecha, que cuenta con un área total de 1.100 metros cuadrados. Genera un total de 60 empleos entre directos e indirectos,  impulsando el  empleo en el departamento de Caldas.

Dispuesta al servicio de la comunidad de Manizales y sus municipios vecinos, Olímpica S.A., con esta inauguración completa un total  6 puntos de venta en el departamento de Caldas divididos así: 5 Supertiendas y 1 Súper Droguería.

Olímpica, le apuesta 100% a la expansión de sus servicios en Colombia. Con la nueva Supertienda  en Manizales; Olímpica alcanza un total de 257 puntos de venta en el territorio nacional, en el año de su sexagésimo aniversario

El horario de atención  al público de la “Supertienda Olímpica  La Cosecha” es de lunes a sábado de 7:30 a.m. a 8:00 p.m. y los domingos y festivos de 8:00  a.m. a 6:00 p.m.

PRE INAUGURACIÓN CON EMPLEADOS, FAMILIARES Y CLIENTES

La actividad  de pre inauguración  se celebró hoy  primero de noviembre, a las 8 de la mañana, con un desayuno para los empleados y los directivos de Olímpica. En este acto se realizó la  ceremonia de bendición del nuevo establecimiento, el corte de cinta y se ofrecieron las palabras de bienvenida por parte de los directivos de Olímpica S.A.

APERTURA AL PÚBLICO MAÑANA SABADO DOS (2) DE NOVIEMBRE

Mañana, sábado 2 de noviembre la nueva “Supertienda Olímpica La Cosecha” abrirá sus puertas a  las  siete  de la mañana  para que clientes y vecinos, en un ambiente de fiesta con sorpresas, música en vivo y regalos; puedan vivir el concepto y  el servicio de Olímpica en su  propia ciudad.

Los niños tendrán un área identificada especialmente para su diversión con  actividades lúdicas,  zanqueros, pintucaritas, concursos y globos.

TARJETAS OLÍMPICA, MERCADO A DISTANCIA Y PAGO DE SERVICIOS

La nueva Supertienda Olímpica La Cosecha  de  Manizales, ofrece dentro de sus múltiples servicios para sus clientes la Tarjeta Plata, la Tarjeta de Crédito Olímpica, servicio de mercado a distancia, pago de servicios públicos y recibo de los medios de pago más importantes del país.

Gerardo Gutiérrez Mata, Gerente Nacional de Mercadeo de Olímpica S.A. afirmó:

“Con enorme satisfacción y una especial alegría, abrimos hoy  las puertas de la Supertienda Olímpica La Cosecha. Un tradicional punto de venta y encuentro de la comunidad manizalita, que por más de 24 años la visitó una y otra vez para hacer sus compras y que por razones ajenas se fue deteriorando y diluyendo en el tiempo, hasta casi desaparecer. Hoy, con nueva fuerza vuelve a abrir sus puertas, remodelada y modernizada para el gusto y satisfacción de los clientes  tradicionales que  celebran  su retorno y de los nuevos que la empiezan a conocer.

“En la Supertienda Olímpica La Cosecha ofrecemos nuestra amplia y variada oferta con los mejores productos, seleccionados con los más altos estándares de calidad, presentados de una forma moderna, atractiva y con los precios bajos de siempre. Les traemos un servicio diferencial, prestado por un equipo humano dedicado y con la atención personalizada, como les gusta”, agregó Gerardo Gutiérrez.

La Gerente de la “Supertienda Olímpica La Cosecha” es la señora Rosalba Patiño, quien desde hoy en forma personalizada, está atendiendo con mucho gusto a todos sus clientes y vecinos.

Más información en la página web: www.olimpica.com y encuéntranos en las redes sociales como Facebook: Sitio Oficial Olímpica S.A. y Twitter: @OlímpicaSA.

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Ojalvo Asociados/Margaret OJALVO

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