En la casa hay de todo

Los carros y electrodomésticos empujan el mercado de bienes de consumo. La devaluación del peso ha incentivado la llegada de todo tipo de productos.

El carro de mercado de Mariana, sicóloga de 38 años, casada y con dos hijos, ha cambiado bastante en este año y por lo tanto el menú de su casa. "A veces encuentro pescados que antes no veía. Las galletas ahora las varío porque hay mucho para escoger, importadas eso sí. Antes no compraba vino y ahora incluyo casi siempre una botella -por si acaso porque hay mucha variedad y buenos precios. Chocolates también hay mucho para elegir."


Hace tres meses, también metió un hornito eléctrico para reemplazar el suyo que tenía desde que se casó hace 17 años. Y la semana pasada cambió la sanduchera. "En electrodomésticos se ven marcas nuevas, que uno no conoce", dice.


Sin saber mucho de los movimientos de la economía esta mujer está respondiendo a ellos. Sí, las importaciones siguen creciendo. Según el informe del Dane sobre el tema, a agosto de este año, tuvieron un incremento del 21,9 por ciento con respecto al mismo período en el 2005 (para un total de 16.574,2 millones de dólares). Y sólo en agosto, se incrementaron en un 20,4 por ciento.


Aunque las importaciones de bienes de capital y de materia prima para la industria son las que más peso tienen en la torta, hay un sector que viene creciendo con paso firme y tiene más que ver con el bolsillo de los colombianos del común que con el de los industriales y es el de bienes de consumo (durables y no durables) que tiene una tajada de la torta del 19,6 por ciento.


Y ahí hay un producto estrella que ha hecho que las cifras de importaciones se muevan al alza: los carros. Entre enero y agosto de este año la llegada de vehículos y sus partes presentó un incremento del 47,9 por ciento. De hecho, el sector automotor marcó un récord al vender 19.855 carros sólo en septiembre. Al finalizar el año esperan que cerca de 190.000 colombianos tengan carro nuevo.


Otros bienes de consumo, de esos que se pueden meter en el carrito de compras, también están empujando mucho y son los que más han aumentado la cantidad de toneladas que se traen al país. Todas esas cosas para vivir más cómodamente y para que la casa y las personas se vean mejor, son parte de las compras diarias.


Según el informe del Dane, el rubro de electrodomésticos, muebles, equipos para el hogar, así como adornos personales presentan incrementos entre el 34 y el 42 por ciento. Y aunque la mayoría de cosas vienen de Estados Unidos (el 26 por ciento), México (por los carros principalmente) y China (para todo) siguen en la lista.


MÁS Y MÁS
Definitivamente este es el efecto de la revaluación del peso que permite importar más barato. También hay que mirar el ingreso de los colombianos. "Ha habido un aumento en los ingresos, la cantidad puede ser tema de debate, y con la tasa de cambio bajita, se pueden hacer compras. Se podría decir que con el poder adquisitivo actual, que es bastante normal, y como estamos trayendo más cosas de afuera, se puede estar desplazando el consumo interno por el externo", comenta Álvaro Montenegro, investigador y profesor.


A esto hay que agregar la variada oferta de crédito: las tarjetas, cuotas iniciales y diferidas, cheques posfechados, préstamos de consumo, etc., que ofrecen tanto los bancos como los supermercados y almacenes de grandes superficies generalmente en alianza con entidades bancarias. Indudablemente han seducido a miles de personas para que se endeuden para así armar su casa, a pesar de que muchas de estas formas de pago resulten muy costosas.


"Esta tendencia puede seguir si la tasa de cambio continúa bajita, y de hecho ha estado cayendo, así las importaciones pueden seguir crecido relativas a las exportaciones. Pero si se devalúa muchísimo tenderá a frenarse un poco. El TLC, de aprobarse, bajará el impuesto de muchas cosas y habrá, por lo tanto, más importaciones", agrega Montenegro.

Beber, comer y decorar, el menú se ha ampliado

Abrir el bar de Luis Alfredo, ingeniero mecánico de 50 años, es una delicia: no se sabe qué vino escoger. A él le encanta seducir el paladar de sus amigos con sus 'novedades'. Los tenía acostumbrados a contarles que los compró en un viaje a Argentina o en el aeropuerto de Alemania. Ahora dice que pasa rato curioseando la sección de licores de los supermercados.


Mientras él escoge bebidas, su esposa María Elena fijo elige algo nuevo para la cocina, el baño o los cuartos de sus hijos. "Siempre hay cosas nuevas: vajillas, juegos para baño, copas", dice ella.


Los alimentos, bebidas y adornos para la casa son otros renglones de importados que está creciendo.


Por ejemplo, cada almacén Éxito pasó de cinco metros cuadrados de exhibición de licores a 32. Y en el mercado en general, se consiguen más de 1.200 referencias de vinos de por lo menos 250 marcas. Su origen va del tradicional chileno y francés, a los australianos y africanos.


Al lado de las marcas tradicionales han comenzado a aparecer otras que curiosos compradores quieren probar. "En galletas, los franceses traen mucha cosa, lo mismo ocurre con los quesos", comenta Gloria, abogada de 42 años.

Para verse y sentirse bien cómodos

El Campeonato Mundial de Fútbol de Alemania le dio un gran empujón a las ventas de televisores de plasma en el país. Por ejemplo, LG, esperaba un crecimiento de ventas del 200 por ciento en esta línea para este año y fácilmente esa cifra se multiplica o más gracias al Mundial. Con la excusa de ver a todo dar los partidos, muchos hogares cambiaron el televisor.


Los electrodomésticos para el hogar, tanto grandes (neveras, lavadoras, secadoras, aires acondicionados, etc.) como pequeños (equipos de sonido, televisores, DVD, videocámaras, etc.) y otros enseres (planchas, aspiradoras, cafeteras, hornos microondas, etc.) ya son parte de la dotación de una casa, así como tener ollas.


Pensar en la comodidad y en la calidad de vida hace que más de un colombiano le invierta sus pesos a adquirir estos productos, así tenga que endeudarse.


Según la Cámara de Electrodomésticos de la Andi, Colombia importó 616 millones de dólares en estos productos durante el 2005 y se espera que este año sean de 727 millones de dólares.


CUIDADO PERSONAL
La vanidad, que ya no es solo femenina, también ha incrementado las ventas de productos de cuidado personal. En los últimos cinco años, este segmento ha crecido un 36 por ciento. Lo que más se consume son productos para el cabello, fragancias, productos para el hombre y lógicamente los tratamientos de belleza de la mujeres, que ellos también usan.


Los artículos de lujo no se quedan atrás. "El mercado joven está queriendo, desde muy temprana edad, tener accesorios de marca que demuestren lo que tienen. La ambición de tener cosas mueve el mercado", comenta Martha Espítia, de Agencia Continental de Importaciones, quien afirma que el mercado ha crecido un 20 por ciento en los dos últimos años, gracias en parte a los nuevos centros comerciales.

Florece en China el negocio de las “marcas equívocas”

Dos factores confluyen en el fenómeno: la homofonía entre palabras cortas y la difícil transcripción de nombres propios occidentales a logogramas chinos. Así surgen marcas como Hongda, Naig, Redberry o Wu-mar.


En esos ejemplos se trata, respectivamente, de imitar a Honda, Nike, Blueberry y Wal-Mart. Pero hay casos bastante gordos. Uno es el de Shanghai Automotive Industry corporation (SAIC), socia de grandes empresas europeas y norteamericanas.

La firma, donde participan los estados central y provincial, fracaso en el intento de comprar la marca británica Rover. De inmediato, sus ejecutivos lanzaron “Roe-we”, que en chino suena exactamente como su célebre modelo inglés. Ahora, es la última en una larga serie de “marcas equívocas”, pero eficaces en mercado todavía fácil de engañar.

Por supuesto, algunas de las marcas originales se sienten perjudicadas y están accionando, aunque con escasas posibilidades de éxito. Estas cosas ocurren, además, porque también el desarrollo de marcas (“branding”) es todavía algo exótico en China. Por el contrario, es toda una obsesión –a veces exagerada- en Estados Unidos, Japón y Europa occidental.

En buena parte de Occidente, por cierto, las compañías y hasta algunos países han generado un negocio paralelo, repleto de asesores y consultores, destinado a crear imágenes o elegir nombres, logotipos e isotipos. Menos ortodoxas, sus colegas chinas se sienten más cómodas imitado a empresas establecidas, fuertes en sus sectores. Total, la propiedad intelectual también es una rareza.

En síntesis, no existe una tradición de respetar marcas registradas, por lo cual las compañías chinas suele adoptar nombres de fantasía, más o menos similares a los extranjeros. Pero, sostienen algunos expertos, esto empieza a cambiar, al menos entre grandes conglomerados. Así ocurre con Lenovo Group, gigante local de computación, y Qinghao Haier (electrónica), que compiten internacionalmente con sus marcas.

También ayuda la ola de demandas judiciales iniciada en 2005. Por ejemplo, la japonesa Honda Motor ganó un juicio contra un fabricante de motos marca “Hong-da”. Entretanto, la industria automortriz ve con recelos a Chery Automobile, cuyo nombre suena sospechosamente parecido a Chevy, un clásico de General Motors. Esta compañía demandó a Chery por copiar el compacto Chevy Spark. Ambas alcanzaron meses atrás un acuerdo cuyos términos siguen inexplicablemente en secreto.

Wu-mar Stores, cadena minorista china de veloz crecimiento, llama atención por un nombre demasiado similar al de Wal-Mart, en el mismo tipo de negocio. Ni siquiera se salva la vanguardia tecnológica. Una operadpra celular presentó en abril un dispositivo llamado “Redberry”, marca muy afín a la Blackberry de la canadiense Research in Motion. Este nombre es muy popular en las tres Américas.

Las marcas pelean contra sus clones

Cada vez está más perfeccionado el negocio de imitar productos de marca, especialmente en Asia. Muchas veces, sólo un vendedor autorizado de Chanel o Louis Vuitton es capaz de distinguir entre un producto auténtico y una imitación. Si bien gran parte del público sabe de la existencia de artículos de moda falsificados, pocos advierten hasta qué punto esos productos forman parte de la vida cotidiana. Productos musicales, de entretenimiento, de electrónica, del hogar, cigarrillos, alimentos, licor, medicamentos y productos industriales.
Según Gieschen Consultancy, una firma canadiense que brinda servicios de inteligencia en falsificaciones, más de 5.000 incidentes de falsificación y piratería se documentaron entre octubre 2004 y enero 2006. Eso totalizó más de 1.410 millones de artículos falsificados por un valor estimado de US$ 4.130 billones.
Como respuesta a la epidemia global, la Cámara Internacional de Comercio (BASCAP) inició una acción para detener la piratería, ayudar a las marcas a combatirla y alentar a los gobiernos a crear y hacer cumplir duras leyes anti-piratería.
Algunas marcas actúan por su cuenta utilizando software de autenticación, presionando a sus gobiernos y empleando estrategias de venta y distribución para contrarrestar a los falsificadores.
La Comisión europea, cuerpo ejecutivo de la Unión Europea, informó un aumento de 800% durante 2004 en las falsificaciones procedentes de China. Ese mismo años, la Shanghai Commerce and Industry Branch prohibió la venta de productos falsificados a pedido de diez marcas europeas, incluidas Montblanc y Prada. Los shoppings centers y tiendas reconocidas del país chino vendían solamente artículos auténticos.
Pero a partir de octubre 2006, La Unión Europea informa que China sigue siendo ola primera nación falsificadora y denuncia que las autoridades locales hacen muy poco para contener la práctica de la piratería.
La Unión también identifica a Rusia, Ucrania, Chile y turquí como las principales fuentes de falsificaciones (después de China) y desea negociar sobre esa producción y distribución con una serie de otros países, entre los cuales figuran tailandia, Malasia, Indonesia, filipinas, Vietnam, Corea del sur, Brasil, Argentina y Paraguay.


septiembre 2006


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En Cartagena estará el más grande centro comercial del Caribe

HERMES FIGUEROA A., EL UNIVERSAL -

Con una inversión estimada en 120 mil millones de pesos, la firma Ospinas & Cía S.A. iniciará en enero próximo la construcción del que se considera el centro comercial más grande del Caribe colombiano y el quinto a nivel nacional, en el Pie de la Popa.

El centro comercial, denominado Caribe Plaza, tendrá un área de construcción de 80 mil metros cuadrados, de los cuales 36 mil metros se destinarán para área de ventas.

LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO comercial Caribe Plaza, en el Pie de La Popa, entre la Calle 29 y la Avenida del Lago.


Su construcción se estima durará 16 meses y su apertura está prevista para abril de 2008, aseguró el presidente de la firma constructora, Andrés Arango, quien presentó oficialmente el megaproyecto comercial en la Alcaldía, junto con Luis Eduardo Páez, gerente de Planeación de la constructora.
En la etapa de construcción, el centro comercial generará 700 empleos directos y una vez entre en operación ofrecerá puestos de trabajo a 800 personas.

LLEGAN DOS GIGANTES

Este nuevo desarrollo comercial permitirá la llega a la ciudad de dos gigantes del comercio de gran formato: Carrefour y Homecenter.

Ximena Botero, directora de comunicaciones Externas y Asuntos Públicos de Carrefour, precisó que el hiperalmacén de Cartagena tendrá un área de venta de 5.300 metros cuadrados y en este la compañía invertirá 30 mil millones de pesos.

Carrefour tiene hoy 26 almacenes en el país, de ellos dos en la Costa (Barranquilla y Santa Marta), pero finalizará el año con 31, entre ellos los que se adelantan en Buga (Valle del Cauca), Cúcuta y un segundo almacén en Barranquilla.

La funcionaria anunció que este hiperalmacén dará prioridad a los proveedores de la región y en ese sentido suscribirá próximamente un convenio con productores de tilapia y camarón de Galerazamba (Santa Catalina), al norte de Bolívar.

CARACTERÍSTICAS

El centro comercial tendrá acceso por la Calle 29 del Pie de la Popa y por la Avenida de El Lago. Tendrá tres niveles, 700 parqueaderos, área de bancos, salas de cine, zona de comidas, área de diversiones y 170 locales comerciales, entre otras atracciones.

Con este centro comercial son tres los que se anuncian en esta capital para el próximo año. Los otros dos estarán en la Avenida Pedro de Heredia, sector Bazurto (en el mismo predio del Centro Comercial Panamá) y uno en la Zona Norte, sobre el Anillo Vial, denominado Puerta de Las Américas.

Las pequeñas droguerías se unen para la competencia (En Colombia)

La llegada de cadenas extranjeras y las alianzas desarrolladas por las nacionales más representativas han obligado a las pequeñas a sumarse.
A comienzos del 2000, con el boom de las grandes superficies varios sectores de la economía sintieron el impacto y la necesidad de readecuarse para mantenerse frente a la agresiva competencia.
Eso fue lo que ocurrió con las droguerías, un negocio que históricamente operaba en forma independiente y que se provisionaba de lo que les vendían grandes cadenas mayoristas. Como complemento a la venta de productos farmacéuticos hacía una mezcla en la oferta con productos de papelería y fotocopias.
Ahora, la tendencia es que ese modelo sea la excepción porque la posibilidad de que las empresas se mantengan está en la opción de construir cadenas de comercialización fuertes y modernizadas que permita abaratar costos y ganar eficiencia. Superpharma, Don Saludero, Ley 100, Fava, Farmacenter son algunos casos representativos.
Detrás, de estas cadenas están grandes empresas que por años se han dedicado a la comercialización mayorista de medicamentos y que vendían a los droguistas de barrios.
En el caso de Ley 100 está Drogas Continental, mientras que Farmacenter tiene detrás a Copidrogas y Dromayor impulsa a Superpharma y Don Saludero y Droguerias Acuña, con Axa, promueve la red Fava.
Por el impacto de las grandes minoristas ha tenido que crear sus propio canal para llegar al consumidor final y garantizar la venta al público.
Entre las locales, también tiene un lugar de importancia, la cadena Olímpica que tiene en el negocio de droguerías una de sus mayores fortalezas. Igualmente, las cajas de compensación como Cafam y Colsubsidio han tenido dinamismo en este sector, ligado a sus negocios de salud y de mercadeo social.
Alrededor de este fenómeno también han llegado, firmas internacionales que han mostrado que las cadenas de drogas modernas con servicios de valor agregado son el camino correcto para el negocio.
Farmacity, de Argentina, y Localtel, original de Venezuela, son las empresas que están en el país. Se habla que Farmacias Ahumada de Chile viene, al tiempo que Farmacias Similares de México está próxima a entrar, según un anuncio hecho pasado por su presidente, Víctor González.
Además, se habla de la posibilidad de que entre al país Farmatodo de Venezuela.
En el sector no se descarta que una fórmula para la entrada de compañías extranjeras sea la compra de una red local.
Y es que no es poco el negopcio que está en juego: el consumo aparente de medicamentos es de unos 1.650 millones de dólares el año pasado, según un reciente estudio de la Andi.
Maximio Visbal, de Asocoldro, explica que el negocio se ha caracterizado por el crecimiento en el número de actores que quieren de una torta que no aumenta al mismo ritmo.
PERFIL DEL MERCADO
Los precios, la ubicación y la disponibilidad de productos son los principales factores que tiene en cuenta el cliente cuando acude a una droguería.
Un estudio de la Andi muestra que el consumo aparente de medicamentos en Colombia suma los 1.650 millones de dólares el año pasado. En el 2004 ascendieron a los 1.352 millones de dólares.
Se estima que casi el 70 por ciento del gasto en salud que hacen los colombianos corresponde a los productos médicos. En la conquista por estos consumidores también participan las grandes cadenas de comercio. Almacenes Exito maneja su sección de droguerías con marcas propias para los medicamentos OTC -que no requieren formulación médica-. La misma estrategia maneja la cadena Carulla Vivero.
Las extranjeras, listas para crecer más
Carlos Hugo Escobar, dejó hace dos años Cativen, la cadena venezolana que maneja los hipermercados Exito para incursionar en Colombia con el modelo de hipermercado de la salud Locatel, que opera en el país vecino con 45 puntos de venta
Con sus dos locales en operación, adecuó el modelo a las necesidades del mercado colombiano.
Se trataba de entrar al mercado sin hacer énfasis en los medicamentos que incluye la lista del Plan Obligatorio de Salud, y más bien satisfacer necesidades en especialidades como el manejo de la tensión o la diabetes, explica Escobar.
Locatel también enfatiza en la dotación de productos y artículos especializados como ortopédicos, tensiómetros o pañales de varios tamaños para el manejo de la incontinencia urinaria.
Las 14.000 referencias de productos se complementan con servicios como el alquiler de sillas de ruedas o de camas especiales que puede requirirse temporalmente.
Consolidado el concepto, empezará el proceso de expansión a través de las franquicias, explicó el empresario, con una estrategia de crecimiento cerca a zonas donde se concentren clínicas y hospitales. .
La idea es abrir tres o cuatro tiendas al año y empezar el proceso de crecimiento en Medellín, Cali y Barranquilla. Actualmente, adelanta la negociación de siete proyectos.
Explica que la inversión en productos es del orden de 1.5 millones de dólares, mientras que el valor de la franquicia es de 125.000 dólares.
Para Escobar, las droguerías experimentan la misma evolución que han tenido las tiendas que ya han llegado hasta el hipermercado.
El otro caso internacional es de la argentina Farmacity que en tres años ha consolidado 14 puntos de venta en Bogotá.
Catalina Ossa, encargada del área comercial, dice que en el tiempo que lleva la compañía en Colombia, se ha logrado dar un cambio de la droguería tradicional hacia un modelo más completo de tienda por conveniencia.
Bajo este esquema además de los medicamentos se ofrecen otros productos como artículos de cuidado personal y golosinas.
El servicio al cliente, con domicilios, servicios 24 horas y parqueaderos, menciona entre sus fortalezas.
Farmacity tiene en sus planes la apertura de dos puntos de venta más en los próximos días, uno de ellos en el centro comercial Gran Estación, que se inaugurará a mediados de este mes en Bogotá.
En los planes de la compañía argentina está la incursión en el negocio de las marcas propias de aquellas categorías de productos complementarios de la farmacia como los pañales, explicó Catalina Ossa.
La lucha de las locales por mantenerse en el mercado
La modernización en uniones de compra, franquicias, cooperativas, con puntos de venta atractivos, servicios a domicilio y 24 horas, son estrategias que puede evitar que los pequeños salgan de circulación.
Droguerías Continental tiene como canal de venta detallista la cadena Ley 100 que opera desde hace seis años y hoy tiene 32 puntos de venta en Bogotá.
Se creó la necesidad de montarla ante la llegada de las grandes superficies y su participación en la venta de medicamentos. Lo mejor era crear una cadena propia en vista de que el droguista pequeño e independiente tiende a desaparecer, explicó John Clavijo, del departamento de mercadeo de Ley 100.En servicios complementarios, se han preocupado por sacar adelante la promoción de productos naturistas, teniendo en cuenta que la tendencia del mercado es hacia esa línea de medicamentos.
Próximamente, firmará un acuerdo con Deprisa para prestar el servicio de mensajería.
Igualmente, ofrece descuentos especiales a clientes que adquieran sus productos y tengan afiliación con entidades como Liberty y Compensar.
La compañía Copidrogas que el año pasado consolidó ventas por 458.616 millones de pesos trabaja en el formato Farmacenter, con 31 puntos de venta, de los cuales 17 están en Bogotá. En total, esta cadena cuenta con 2.600 afiliados.
Una de las pioneras como red de droguerías es la cadena Olímpica. Al cierre del 2005 contaba con 37 establecimientos entre Superdroguerías y Droguerías. Adicionalmente, en sus supermercados, como los SAO, cuenta con ese servicio. Eso, sin contar con dispensarios para atender afiliados a entidades de salud.
En el escenario también está la cadena Cafam que acaba de abrir su más moderna droguería en la Floresta. Bajo el sistema de autoservicio y de mostrador, la cadena ofrece desde un sitio de comidas rápidas hasta un refrigerador para la oferta de alimentos como frutas y lácteos. El concepto se llama Mercadroguería.
Hoy tiene 72 droguerías y la meta es crecer más. Este año abrió 11 en Bogotá, una en Pereira dentro del supermercado y otras tres en Cartagena.

PREMIO INTERNACIONAL DE LA CALIDAD PARA CAFÉ DE COLOMBIA

La distinción fue otorgada en Italia

Bogotá, 19 oct. (SNE).- Café de Colombia ganó en Italia el Premio Internacional de la Calidad Parmigiano Reggiano, otorgado como reconocimiento a la calidad y aroma del producto nacional, así como a la entidad, que es considerada ejemplo de progreso y desarrollo.
El premio fue recibido por el Embajador de Colombia en Italia, Sabas Pretelt de la Vega; y por el representante de la Federación Nacional de Cafeteros, Luis Fernando Samper, en una ceremonia que contó con la presencia del Ministro de Agricultura de Italia, Paolo de Castro; y el presidente del Consorcio Parmigiano Reggiano, Giuseppe Alai.
El galardón tiene como propósito incentivar la apertura de Italia y de Europa a los productos internacionales de calidad, teniendo en cuenta aspectos relacionados con el posicionamiento de la marca como identidad natural de calidad y con la indicación geográfica, como es el caso del queso parmesano en Italia, el prosciuto de Parma, y el Café de Colombia.

Grupo Cencosud firma acuerdo para entrar a almacenes colombianos Exito

Operación supone el pago de unos US$ 273 millones por el traspaso de 51.250.868 acciones, según informó la firma a la SVS. El Grupo Censocud, con presencia en el comercio detallista de Chile y Argentina, anunció este miércoles un acuerdo con el grupo colombiano "Toro" para comprar el 24,52 por ciento del capital accionarial de los almacenes "Exito", de ese país. La operación supone el pago de unos 273 millones de dólares por el traspaso de 51.250.868 acciones, según una comunicación de Cencosud a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS). Cencosud, de propiedad del empresario Horst Paulmann, posee los hipermercados "Jumbo" en Chile y Argentina, los supermercados "Santa Isabel" y la cadena de productos de construcción "Easy", además de "Almacenes París" y varios centros comerciales y de entretenimiento. En Argentina controla además la cadena de supermercados "Disco" y en total proporciona unos 60.000 empleos directos. "Exito", en tanto, tiene supermercados e hipermercados con tres formatos (Exito, Ley y Pomona) en 32 ciudades de Colombia.