I Encuentro Internacional de Marcas Y Retail en la Costa Caribe (Colombia)

EL INFORMADOR - Sociales - Santa Marta, Colombia

TOMADO DE EL INFORMADOR (Santa Marta)

En la universidad del Norte
I Encuentro Internacional de Marcas Y Retail en la Costa Caribe
El Informador
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Con el fin de contribuir al desarrollo minorista en Colombia, especialmente de la Región Caribe, la División de Ciencias Administrativas de la Universidad del Norte presentará este 24 de septiembre durante el Primer Encuentro Internacional de Marcas y Retail tendencias Internacionales, las últimas tendencias mundiales del sector y analizará los aspectos estratégicos que influyen en el manejo de la comercialización masiva de productos o servicios en grandes superficies, en los clientes mayoristas y minoristas.

Este evento, de gran interés para el desarrollo económico de la región, estará presidido por Diego Cardona, decano División de Ciencias Administrativas, y Octavio Ibarra, profesor investigador especialista en marcas. Y contará con la participación de conferencistas como Alberto Mario Rincón, director comercial Bavaria Sabmiller, quien hablará sobre Posicionamiento estratégico de los Retailers; George Panigyrakis, Athens University, disertará sobre Atmospherics Customer Service and Experience In Retailing; Octavio Ibarra, docente, Universidad del Norte hablará sobre Marcas propias en Colombia: Una Fuente de Ventajas Competitivas en el Negocio Minorista.

A las 3:45 de la tarde, tendrá lugar el Panel de Discusión. Posteriormente, intervendrán Marcela Martínez, gerente Nacional de Canales de Distribución Femsa; Guillermo Londoño, jefe regional Gran Consumo, Almácenes Exito; Juan Humberto Orrego, gerente general Asensa, hablará sobre Retail Relationship Management, Dagoberto Páramo, investigador Universidad del Norte presentará el tema El Rol de las Tiendas de Barrio En El Negocio Minorista Colombiano, finalmente Octavio Ibarra presentará las conclusiones del Primer Encuentro Internacional de Marcas y Retail

El Encuentro está dirigido a: empresarios, directores comerciales, gerentes de mercadeo, gerentes y ejecutivos de cuentas claves, jefes de compra, asesores de venta, estudiantes y profesores de las distintas Universidades de la Región Caribe Colombiana.

Pacto comercial Perú y Colombia con UE, ¿muerte de CAN?

FUENTE: REUTERS

Por Marco Aquino

LIMA (Reuters) - Los esfuerzos de Colombia y Perú para negociar un pacto bilateral de libre comercio con la Unión Europea podrían significar el golpe de gracia para la Comunidad Andina, quebrada desde hace años por sus diferencias políticas y económicas, dijeron analistas.

Colombia y Perú se alejaron de sus socios Ecuador y Bolivia al pedir que avance por separado un acuerdo con Europa, desnudando el abismo que hay entre países que pregonan una apertura de sus mercados y otros de izquierda, contrarios al libre comercio.

"Desde el punto de vista de la integración, el pacto andino está quebrado", dijo a Reuters el internacionalista y profesor de la Academia Diplomática de Perú Alejandro Deustua.

"Esto era previsible, ya no se podía avanzar más allá dentro de las circunstancias actuales, y para Perú y Colombia los acuerdos comerciales son absolutamente prioritarios", agregó.

Los presidentes de Colombia, Alvaro Uribe, y de Perú, Alan García, pidieron formalmente este mes a la UE impulsar negociaciones bilaterales hacia un pacto comercial con el bloque europeo.

"Esperamos que estas negociaciones puedan ser finalizadas lo más rápido posible, preferentemente durante la primera mitad del 2009", dijo Uribe en una carta fechada el 9 de septiembre y dirigida al presidente de la Comisión Europea, José Manuel Barroso. El mandatario peruano envió una carta similar a Barroso, dijeron funcionarios de comercio.

La Comunidad Andina (CAN), fundada en 1969, ha experimentado varias crisis y una de las últimas fue el alejamiento de Venezuela hace dos años, tras protestar por los acuerdos de libre comercio en marcha de Perú y Colombia con Estados Unidos, cuyo Gobierno es duramente criticado por el presidente venezolano, Hugo Chávez.

En agosto, Bolivia pidió la destitución del secretario general de la CAN luego de que la organización aceptó modificar normas sobre propiedad intelectual solicitadas por Perú para implementar su acuerdo de libre comercio con Estados Unidos.

A las fuertes discrepancias en el grupo, se suma el sombrío panorama de la región, llena de conflictos y protestas, que retrasan todo intento de globalizar a la comunidad.

Bolivia, el país más pobre de Sudamérica, vivió en los últimos días una fuerte ola de protestas en varias regiones orientales contra el presidente boliviano y líder indígena, Evo Morales, quien impulsa un Gobierno de corte socialista.

Morales ha llevado un proceso de nacionalización de empresas, muchas de ellas de origen europeo, siguiendo el modelo de su amigo y aliado, el presidente Chávez.

POLOS OPUESTOS

Por su parte, Bogotá y Quito mantienen suspendidas sus relaciones diplomáticas desde marzo, luego de que el Ejército colombiano incursionó en forma ilegal en territorio ecuatoriano para destruir una base del grupo guerrillero FARC.

"El futuro no es muy alentador", dijo Roberto Aspiazu, presidente del Comité Empresarial Ecuatoriano, que reúne a todas las asociaciones de empresarios privados de ese país.

"La polarización política que se está viendo en la región desde el punto de vista de democracias liberales y de regímenes que caminan a esquemas de democracias autoritarias, eso sin duda agravó la cohesión interna de la CAN", afirmó.

Estados Unidos ya ha negociado un acuerdo de libre comercio con Colombia, pero ha sido bloqueado por la oposición en el Congreso norteamericano, que reclama a Bogotá mayores esfuerzos para reducir los asesinatos contra sindicalistas.

Los países del grupo andino quieren ampliar su comercio con el importante mercado de la UE, hacia donde exportaron en el 2007 unos 11.000 millones de dólares, la mayoría en materias primas y productos agrícolas, según datos de la Comunidad Andina.

El jefe del Centro de Investigaciones para el Desarrollo de la Universidad Nacional de Colombia, Germán Umaña, dijo que si progresa la propuesta de Perú y Colombia, se dejará de lado los principios de una negociación política que "iban a tener en cuenta los diferentes grados de desarrollo en la región".

La economía en el grupo se sustenta principalmente en la explotación y exportación de sus recursos naturales como el petróleo, gas, minerales y el envío de productos agrícolas.

Pero Colombia y Perú deberán apurarse si quieren un acuerdo con la UE porque el mandato de la Comisión Europea, cuerpo ejecutivo de ese bloque, finalizaría en noviembre del 2009.

"Los ritmos de negociación en el campo comercial no serán todo lo rápido que quisieran Perú y Colombia, menos en estas circunstancias actuales de crisis global", afirmó Deustua.

(Con la colaboración de Alexandra Valencia en Quito, Nelson Bocanegra en Bogotá y María Luisa Palomino en Lima)

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No hay Estrategia sin Marketing, ni Marketing sin Estrategia

MARTES, 23 DE SEPTIEMBRE DE 2008

“La Estrategia tiene que ver con los números, pero es un error pensar que son sólo números”. El profesor del prestigioso INSEAD, W. Chan Kim, co-autor junto a Renée Mauborgne de uno de los máximos “best-sellers” de negocios de los últimos tiempos “La Estrategia de los Océanos Azules”, sabe lo que es Estrategia y sabe, también, lo que es Marketing, porque considera que uno y otra están estrechamente ligados. Para crear su mundialmente famosa teoría de los “océanos azules”, W. Chan Kim y Renée Mauborgne analizaron la Estrategia de cerca de 150 compañías de éxito, de más de 30 sectores diferentes, a lo largo de más de un siglo de Historia. No se centraron en la actualidad, pues no querían estar condicionados por el corto plazo, sabedores de que una buena Estrategia es aquella que se revela exitosa con el paso del tiempo.   Durante su reciente visita a Madrid, donde expuso sus teorías en un workshop exclusivo de Daemon Quest, tuve ocasión de departir con el profesor W. Chan Kim y de aprender de primera mano “qué no es estrategia”. En opinión del profesor, demasiadas compañías cometen el error de confundir Estrategia con planificación o presupuestación financiera. Su única guía son unos objetivos presupuestarios de ingresos y gastos, que cada división y unidad de negocio persigue con ahínco, so pena de verse castigada al cierre del ejercicio. La responsabilidad de este frecuente error recae en manos de las cúpulas directivas, que no han hecho un correcto ejercicio de definir la visión y la misión de la empresa, presionadas por los resultados económicos, el “cortoplacismo” y los mercados financieros. Es un círculo vicioso. Menos sabe una compañía hacia dónde se dirige, más desaciertos comete en su gestión diaria –pues desconoce sus objetivos reales de posicionamiento-, menos resultados obtiene y más presión añade para cumplirlos. Estrategia es el arma con el que se rompe este círculo. Lo primero que una compañía debe hacer es tener una imagen acertada, completa y objetiva de sí misma y de su entorno. Quién es, qué valor está ofreciendo, qué persigue, dónde quiere estar, cómo es el mercado, cómo son sus competidores, qué está haciendo que no debería hacer, qué no está haciendo que debería hacer… son algunas de las preguntas que todo estratega debe realizarse y responder con calma y, a ser posible, con la participación de actores que representen a todos los focos de interés de la empresa, para evitar visiones sesgadas de la misma. Crecer siempre es posible. Crear “océanos azules” y mantenerlos siempre es posible. Ésta es la teoría de W. Chan Kim. Pero para lograr este complejo desafío, se requiere, sin embargo, una Estrategia clara, definida, meditada y aplicada por cada miembro de la empresa. Ahí es donde entra el juego el Marketing. Muchas empresas han fracasado, tras lanzar un producto o servicio exitoso, en la conservación de su “océano azul” por carecer de un Marketing Estratégico. Dar con un nuevo mercado no es tan difícil como mantenerlo y extraer el máximo partido de él. “Cuando se conquista un océano azul, debemos saturarlo con nuestra marca, apostar por un Marketing y un Branding estratégicos”, asegura el profesor del INSEAD. No puedo estar más de acuerdo. La marca, el posicionamiento, la captación selectiva de clientes, la fidelización y retención… son factores absolutamente vitales no sólo en la creación de nuevos mercados, sino en su conservación, en el liderazgo en el tiempo de esos “océanos azules” descubiertos en solitario. Los grandes e históricos creadores de nuevos mercados lo saben: no hay Estrategia sin Marketing, ni Marketing sin Estrategia. Fuente: Daemonquest.com por José Luis Lomas

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LA TIENDA DEL FUTURO

Interesante videl sobre la tienda del futuro publicado en PROYECTO LIBELLUS (http://www.proyectolibellus.com) por Daniel Vergani





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MEXICO, Septiembre. 18.- La historia de Amancio Ortega Gaona, un modesto trabajador español convertido en uno de los empresarios más ricos y fundador de la segunda empresa textil más importante del mundo, es revelada en el libro "Zara y sus hermanas", de Enrique Badia.

A lo largo de la investigación, que duró poco más de un año y medio, el periodista y escritor asegura que jamás encontró pruebas sobre los rumores de lavado de dinero, explotación laboral y acusaciones de plagio que rodearon al grupo.

"En España y en todo el mundo, el éxito siempre parece sospechoso, pero la verdad es que no encontré nada turbio en relación a la creación e historia de la empresa", aseguró.

Contrario a lo que se piensa, relató, la historia del Grupo Inditex no ha estado exenta de problemas, pues justo en su origen, Ortega tuvo que cerrar su primera tienda e incluso hubo un momento en que una deuda puso en peligro la continuidad de la empresa.

Sin embargo, resalta el escritor, Grupo Inditex forjó su historia de éxito gracias a que su capacidad productiva le ha permitido siempre estar adelantado a los vertiginosos y cambiantes tiempos de la moda.

Hoy, como en un principio, en Grupo Inditex no pasan más de 2 semanas en producir una nueva prenda y llevarla a los aparadores.

Y es que el escritor asegura que un rasgo distintivo de la personalidad del discreto y exigente empresario, de 73 años, es su habilidad para transformar puntadas en tendencias del mercado, además de su casi obsesión por el tiempo.

Grupo Inditex, por ejemplo, se jacta de ser una de la pocas compañías que en sólo 78 horas puede colocar una nueva prenda en cualquiera de los establecimientos de los 68 países en los que tiene presencia.

Actualmente, la firma es la única en el sector textil que logra abastecer dos veces por semana nuevas prendas en todo el mundo.

Parte de su éxito se debe, según Enrique Badia, al hecho de que las nueve cadenas de ropa que maneja gozan de autonomía y tienen sus propios servicios de compras, diseño, comercial y logística, para detectar a tiempo errores y aciertos.

Igualmente, añadió que la colocación y distribución de las tiendas de Grupo Inditex: Zara, Massimo Dutti, Oysho, Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Zara Home, Uterqüe y Kiddy's Class no es obra de la casualidad, sino de una estrategia bien planeada.

Fuente: GRUPO REFORMA

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MEXICO, Septiembre. 18.- Los consumidores mexicanos se han vuelto más selectivos al momento de comprar alimentos, pero no porque consideren las propiedades nutritivas de lo que adquieren, sino porque el aumento de precios está modificando rápidamente sus patrones de consumo, tendencia que peligrosamente amenaza con acentuarse de continuar incrementándose los precios de bienes y productos, cita "El Semanario" en su edición de hoy.

"Las amas de casa de todos los niveles socioeconómicos ahora están más preocupadas por los precios", asegura Adrián Villegas, socio director de Pulso Mercadológico, una firma de investigación de mercados que diseñó el llamado Índice de Conciencia de Precios, que identifica las tendencias de consumo de las amas de casa por estrato social con base en las variaciones de los precios de productos básicos.

En el primer reporte de este indicador se identifican, y sustentan, tres conclusiones: 1) Ya se generalizó la reducción de gastos, especialmente en el rubro de alimentos, 2) los consumidores están cambiando a marcas de menor precio y, 3) ahora hay una alta tendencia de migración hacia los centros de compra con precios más bajos.

Aunque parecieran muy obvias las conclusiones, lo más relevante es que las modificaciones en los patrones de consumo comienzan a ser más evidentes y constituyen toda una prueba de fuego para la industria, porque el valor de la marca y el prestigio del lugar de compra están siendo retados en proporciones no vistas en los últimos años.

Un estudio elaborado por la empresa Research International México, demostró que la mayor preocupación de la población es el aumento de precios con 90% de las respuestas de la encuesta que aplicó y una tercera parte de la muestra reconoció que las expectativas inflacionarias del gobierno para este año serán rebasadas, en respuesta, la mitad de los consumidores dijo que disminuirá de manera permanente o transitoria su nivel de compras.

Para enfrentar las nuevas actitudes de los consumidores, y sobre todo evitar la migración hacia otras marcas, las empresas ponen ahora mayor énfasis al diseño de presentaciones más económicas, envases retornables o que pueden rellenarse e incluso productos de menor tamaño pero con el mismo precio.

Un factor adicional que complica el escenario de la industria, es el aumento de los costos de producción ante el incremento del precio de los combustibles, de hecho el Índice de Precios al Productor que calcula el Banco de México supera cada vez más a la inflación del consumidor.

"Las grandes variables que preocupan a las empresas son la participación de mercado en términos de volumen y en ventas, entonces no pueden entrar constantemente a una guerra de precios pero sí instrumentar estrategias para hacer productos más económicos", explica Adrián Villegas de Pulso Mercadológico.

Por ejemplo, Bimbo fue de las primeras empresas en identificar la tendencia. Agobiada por el aumento histórico en el precio del trigo, su principal insumo, decidió modificar la presentación y el tamaño de algunos de sus productos para evitar incrementar los precios.

Otra caso es el de Coca-Cola Femsa (KOF) que lanzó refrescos de menor precio, pero con una menor cantidad de bebida e incluso presentaciones retornables para sus bebidas de cola de dos litros y medio.

Un factor adicional en la estrategia de los productores son las ofertas y promociones más constantes, "que pueden ser una alternativa para mantener la fidelidad a las marcas en los primeros momentos de impacto de la crisis", explica el reporte de Research International México.

De hecho ésta firma calcula que 54% de los consumidores ahora está más atento a las promociones y ofertas de todo tipo.

Para realizar la primera parte de su estudio, Pulso Mercadológico determinó tres niveles de consumidores, dependiendo del nivel de conocimiento de precios de diversos productos, que definió como Conciencia Alta, Media y Baja.

El análisis demostró que los segmentos socioeconómicos más altos son los que ahora tienen mayor conciencia de los precios de los productos que compran, están más pesimistas sobre la situación económica del país y fueron quienes más redujeron su nivel de consumo.

El tener mayor conciencia de su gasto implica una sustitución más rápida hacia marcas más económicas, por ejemplo, en el caso del aceite cuatro de cada diez amas de casa del segmento de Conciencia Alta dijo que ya compra un aceite más barato.

Por ejemplo, si antes utilizaban el de la marca Nutrioli, ahora adquieren el de marca libre en una proporción que llega a 70% en promedio, es decir que de cada diez botellas de aceite de la marca Nutrioli que antes se consumía, siete envases son ahora de marca libre.

Lo más revelador del ejemplo es que los segmentos con menor conciencia transitan menos entre una marca u otra, ya que las clases menos favorecidas, también son más cautelosas en sus compras, pero en su mayoría continúan comprando las mismas marcas y en los mismos establecimientos.

Por su parte el reporte de Research International México, que incluyó el análisis de seis categorías de productos, detalla que los artículos de cuidado personal, limpieza para el hogar y los alimentos son los que tienen la mayor posibilidad de que sean sustituidos por los consumidores, mientras que refrescos, cigarros y bebidas alcohólicas es donde en general se observa una mayor fidelidad a las marcas, aunque también depende mucho del nivel socioeconómico.

Otro aspecto sobresaliente en el estudio es que aunque la elección del canal de compra no obedece necesariamente a mejores precios, sino que aspectos como la cercanía y el prestigio influyen en las decisiones del consumidor, ahora se observa la tendencia de buscar los productos de la canasta básica en lugares donde sean más baratos.

Por ejemplo, según el análisis de Research International México, 70% de los consumidores asiste al concepto súper o híper mercado para realizar sus compras, pero la preferencia bajó hasta 54% ante los aumentos en el precio de los alimentos y otros productos, favoreciendo la elección de acudir ahora a un tianguis o al concepto de mini bodegas.

Sobre los precios de frutas y verduras en los tianguis, un análisis enfocado a una determinada zona de la capital, y elaborado por el Poder del Consumidor, la asociación civil que busca defender los derechos de los consumidores, asegura que la diferencia respecto a los supermercados puede ser de hasta 42% a favor de las amas de casa.

"Ante el aumento de los precios de los alimentos consideramos importante orientar a los consumidores en las opciones más económicas. Una comparación sencilla de los precios de algunas frutas y verduras entre las cadenas de supermercados y los tradicionales mercados sobre ruedas arroja una gran diferencia de precios y, por lo tanto, un potencial de ahorro importante", explicó Alejandro Calvillo, director del Poder del Consumidor.

Esta situación es totalmente opuesta a lo que promueve la cadena Wal-Mart en EU, que por cierto fue el establecimiento que utilizó el Poder del Consumidor para comparar los precios de frutas y verduras, donde asegura que los clientes que gastan 100 dólares por semana en un supermercado podrían ahorrar más de 700 dólares al año, por el simple hecho de hacer sus compras y adquirir los mismo productos comestibles en Wal-Mart.

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Colombia elimina los aranceles para importar maquinaria textil

FUENTE: Noticiero Textil

Colombia elimina los aranceles para importar maquinaria textil
22/9/2008
Las empresas textiles de Colombia podrán importar maquinaria para teñir y estampar tejidos sin pagar ningún tipo de arancel. La decisión busca incentivar a los industriales que estén realizando cambios estructurales en su proceso productivo.

Así lo establece el decreto 2959 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en el que se señala que la importación de este tipo de mercancías tendrá el beneficio de cero aranceles, hasta el 31 de diciembre de 2008.

La medida busca incentivar a los industriales que estén realizando cambios estructurales en su proceso productivo, explicó el viceministro de Comercio Exterior de Colombia, Eduardo Muñoz, tras señalar que “el Gobierno autoriza la medida, con el fin de que la industria textil y de la confección pueda incrementar la productividad y la generación de empleo, en beneficio de un mayor crecimiento económico para el país”.

La decisión cobija a las máquinas especiales para extender tela, cortadoras de hilo, entorchadoras, teñidoras de cintas y revisoras de telas. El beneficio también aplica a las vaporizadoras para estampación digital, circulares de tricotar, máquinas rectilíneas, especiales para telares y máquinas de coser de unidades automáticas

Anteriormente, la importación de equipos especiales para el estampado de tejidos de punto, a través de rodillos por proceso continuo y para teñir tejidos con control electrónico programable —con capacidad mayor a 40 metros por minuto—, tenía que pagar un arancel del 5%