Ripley Colombia selecciona a Manthan Systems para apoyar sus nuevas Tiendas y Operaciones comerciales en Colombia

Ripley Colombia selecciona a Manthan Systems para apoyar sus nuevas Tiendas y Operaciones comerciales en Colombia

Por Manthan Systems 

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Una de las empresas de Retail más importantes de Sudamérica implementa ARC Merchandise Analytics para la Gestión del negocio y para operaciones,  merchandising y toma de decisiones.

Phoenix—13 de agosto de 2013.  Manthan Systems, el líder mundial de solucionesBusiness Intelligence para empresas Retail, anunció hoy el “go-live” en Tiendas por Departamento Ripley Colombia. Ripley Colombia, una división de Tiendas por Departamento Ripley Chile, opera en tres grandes centros comerciales de Bogotá y Bucaramanga.

Fundada en 1956, Ripley Chile opera más que 60 Tiendas en Perú y Chile. Manthan y Ripley comenzaron su relación empresarial en 2010, cuando Ripley Chile selecciono a Manthan Systems para implementar ARC Merchandise Analytics, su solución de Datamart Retail para apoyar sus procesos de toma de decisiones en sus operaciones comerciales en Chile.

“La implementación de ARC Mechandise Analytics ha tenido gran éxito para la empresa Ripley Chile”, dijo Max Larrain, Gerente  Planificación Comercial para Ripley Chile y Ripley Colombia. “Como resultado de este éxito, decidimos aumentar nuestra relación con Manthan Systems para apoyar nuestra estrategia de crecimiento comercial en Colombia”.

ARC Merchandise Analytics ayuda a empresas comerciales con cadenas de Tiendas en ver más claro el rendimiento Operacional, de Marketing y de Merchandising. Diseñado exclusivamente para el mundo de Retail, la solución cuenta con cienes de KPI’s y vistas analíticas pre-construidas junto con medidas y tableros de control basados en las mejores prácticas. Ya que las soluciones ARC son pre-construidas para Retail, el tiempo de implementación esta reducido cual permite a clientes en obtener un Retorno de Inversión (ROI) más rápido.

“ARC Merchandise Analytics permite que Ripley Colombia tenga mejor visibilidad de rendimiento de productos y de productos agotados” dice Kevin Walker, Gerente General de Manthan Américas. “Como resultado de esto, el equipo Ripley puede tomar mejores decisiones con respecto a la mezcla de surtidos y disponibilidad de inventario cual es esencial si la empresa quiere tener clientes felices en este nuevo país.”

Sobre Manthan Systems

Manthan sirve como el Jefe de Analíticos para empresas Retail a nivel mundial.  

Más que 80 empresas Retail apalancan analíticos y tableros de control pre-construidos, con trayectoria y predictivos, reportes dinámicos y visualizaciones de data junto con funcionalidad móvil. Por otra parte, Manthan ofrece la única solución Retail que puede transformar Business Intelligence tradicional a toma de decisiones inteligente con la habilidad de integrarse de manera bi-direccional cual convierte conocimiento a acción.

Más de 80 tiendas al por menor están apoyadas por la capacidad predictiva y la guía que ofrece Manthan, por sus paneles de control predeterminados y flexibles, sus informes dinámicos y visualización de datos, combinados con su absoluta portabilidad. Más aún, Manthan proporciona la única solución existente para tiendas al por menor para transformar la inteligencia empresarial tradicional en un apoyo para la toma de decisiones completamente listo para su uso con capacidades de integración bidireccionales que convierten el entendimiento en acción.

Ha alcanzado recientemente el puesto número 1 por su innovación tecnológica y su fiabilidad en el ranking que hace RIS News en su Software Leaderboard. Manthan es la organización más grande en el mundo que se dedica exclusivamente a proveer soluciones de Business Intelligence para empresas Retail. Cuenta con más de  700 empleados en cinco países. Para obtener más información, por favor, visita la página web www.manthansystems.com/es.

Datos de contacto:

Joanna Beerman

Manthan Systems

435.901.4844
joanna.beerman(arroba)Manthan Systems.com

Supermercados siguen tras las tiendas de barrio

Supermercados siguen tras las tiendas de barrio

Agosto 12 de 2013 - 8:21 pm



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Los grandes supermercados buscan estrategias para estar en el mercado de las tiendas.
Foto: Archivo Portafolio.co

Las alianzas con los pequeños comercios para llegar a los barrios están de moda en el negocio.

Las grandes cadenas de supermercados del país siguen comprando y/o aliándose con las tiendas de barrio.

Olímpica adquirió tres establecimientos de la cadena Supertigres, de Cali, con lo que aumenta su participación de mercado en la capital del Valle del Cauca de 17,6 por ciento a 18,1 por ciento.

Dicha adquisición también hace parte de la cadena, la tercera más grande del país, de acortar la distancia con La 14, amo y señor de las ventas al detal en Cali.

Al contrario de Olímpica, Almacenes Éxito -la primera cadena minorista del país- ha optado recientemente por firmar acuerdos de colaboración con pequeños supermercados para compartir la marca Surtimax.

Como parte del plan, acaba de firmar convenios con Merqueexpress A Y A , Merca Express C Y S, Supermercado El Favorito, Merca Express y Surtimercas, ubicados en Envigado (Antioquia). La cadena también procedió a suscribir acuerdos comerciales similares con los superetes Proveedora Villa Hermosa, Autoservicios la Gran 67, Sans Market, Supermercado Surtimerkar La Serena y Corpotiendas.

Según Luis Bernardo Naranjo Ojeda de www.losdatos.com, con estas operaciones, Éxito y Olímpica amplían cobertura y mejoran su presencia en los pueblos y barrios.

Aunque el año pasado el Éxito compró algunos pequeños supermercados en diversas ciudades, este año optó por el sistema de marca compartida.

Se trata de pequeñas tiendas de barrio que siguen en manos de actual dueño y no pagan derechos de franquicia, pero pueden usar la marca Surtimax.

También venden mercancías que les suministran tanto Éxito como otros competidores, y no están amarrados en cuanto a proveedor.

Con este tipo de operaciones el Éxito potencializa sus marcas propias e implícitamente puede dar mayores márgenes al aliado.

Las ‘movidas’ también se relacionan con la estrategia de acercarse a la casa de los consumidores y a los predios de los tenderos que conforman el llamado canal tradicional y, a través del cual, se coloca el 55 por ciento del comercio al por menor del país.

Éxito ya cuenta con 70 aliados comerciales y su plan es cerrar año con 150 tiendas dentro del programa.

Economía y Negocios

Walmart podría encontrar su oportunidad con la compra de Mayorsa en el Perú

Walmart podría encontrar su oportunidad con la compra de Mayorsa en el Perú

El interés del retailer estadounidense se ha incrementado con los años.

SMU, holding chileno, decidió poner a la venta la cadena mayorista Mayorsa, entre otras compañías, para mejorar su situación financiera.La venta de Mayorsa no podría llegar en mejor momento para este retailer; el anuncio sería el detonante perfecto para que Walmart de un primer paso en el mercado peruano.

En un artículo pasado, Perú Retail mencionó tres maneras en las que Walmart podría ingresar a nuestro país; y se recalcó que la forma más factible era posible a través de adquisiciones que ayudaran al retailer a posicionarse por medio de un crecimiento inorgánico. Bajo este contexto, Mayorsa podría representar una oportunidad precisa para Walmart, puesto que este líder de la industria minorista tiene planes de ingresar al Perú desde hace más de media década.

Alberto Rebaza, abogado especialista en fusiones y adquisiciones, considera que un posible postor sería Walmart. Pese a que es un formato chico para la estadounidense, podría ser una manera de ingresar al Perú. ¿Un grupo peruano? Rebaza cree que si se animan a entrar al negocio no sería como operador, sino en asociación con propietarios de supermercados.

- See more at: http://www.peru-retail.com/noticias/walmart-podria-encontrar-su-oportunidad-con-la-compra-de-mayorsa-en-el-peru.html#sthash.VDx0vWwi.dpuf

PLAZA ABASTO ... LA TIENDA DE TU TIENDA

FORMATO DE DESCUENTO DURO PARA EL CANAL TRADICIONAL

PLAZA ABASTO ... LA TIENDA DE TU TIENDA

 

En Colombia, desde el último trimestre del 2012, hemos vivido un desaceleramiento de la economía; afectando el promedio de compra de alimentos en los hogares, ya que este es el único “flexible” en la economía familiar. Por eso nacen nuevas alternativas de descuento duro para el canal tradicional como PLAZA ABASTO,  ofreciendo beneficios  en cercanía, precio e inmediatez en la entrega  para sus clientes objetivos “la tienda de barrio”; así el tendero tendrá su producto cuando lo necesite sin tener un al stock o afectar la venta por agotados.

Los invitamos a que conozcan más de lo que es PLAZA ABASTO

http://marcaspropiasretail.blogspot.com/2013/06/plaza-abasto-la-tienda-de-tu-tienda.html

Coleccionable 31, Empresas de Familia. Por Aurelio Velez

  COLECCIONABLE Nº 031 Viernes 9 de agosto by igomeze

El verdadero poder de influencia de los “social media

El verdadero poder de influencia de los “social media”

Por César Pérez Carballada

El marketing viral busca aprovechar la interacción entre personas para amplificar de forma exponencial la difusión de un mensaje, para así complementar (y quizás reducir) la inversión en medios masivos tradicionales.

La viralidad de un mensaje se puede medir de varias maneras pero la más básica y elemental busca calcular cuántas personas son influenciadas por estas comunicaciones. Para evaluar este efecto generalmente se mide cuántas personas han adoptado cierta creencia o comportamiento como resultado de un mensaje (“ recomendación”) de otra persona. Así, si la persona A está conectada a B y A recomienda usar un producto, decimos que A ha influenciado a B si observamos que B comienza a utilizar el mismo producto. Claro que esta metodología puede confundir correlación (A y B comenzaron a usar el producto con poco tiempo de diferencia) con causalidad (B consume el producto debido a que A lo hace).

Este problema surge porque generalmente se utilizan dos variables para medir el contagio y la influencia entre pares de nodos conectados en las redes sociales: mezcla selectiva(“assortative mixing”) y agrupación temporal (“temporal clustering”). La primera variable busca correlaciones en el comportamiento de nodos vinculados entre sí, mientras que la segunda busca la interdependencia temporal de comportamientos similares entre nodos vinculados.

A pesar de que existe evidencia científica de que estas dos variables pueden indicar la presencia de influencia entre pares, contagio social y dispersión viral, tales efectos también podrían ser explicados por la “homofilia”, es decir, a la tendencia de las personas a relacionarse con personas que se parecen a ellas en términos demográficos, adopción de tecnología y comportamiento.

Si los vínculos son más probables entre personas que se parecen, su comportamiento puede estar correlacionado por la inherente similitud de sus características más que como consecuencia de sus interacciones.

¿Qué porcentaje del comportamiento similar observado entre nodos de una red se debe a la influencia entre ellos y qué porcentaje es comportamiento espontáneo simplemente correlacionado por la similitud en sus perfiles?

HOMOFILIA Y MARKETING VIRAL

Para responder a esta pregunta, un grupo de académicos del MIT y NYU (100) llevaron a cabo un estudio examinando la difusión de un servicio móvil, analizando 27,4 millones de mensajes instantáneos de Yahoo.com y midiendo la adopción del servicio día a día durante 5 meses desde su lanzamiento.

La adopción del servicio mostró una difusión viral entre nodos en la red de mensajería instantánea. A continuación se puede ver la evolución en el tiempo de los usuarios del servicio de dos secciones de la red (en azul los nodos de los viejos usuarios, en verde los usuarios recientes y en gris los nodos de los no usuarios). Incluso se puede ver en el vídeo la difusión del servicio durante los primeros 5 meses en esta sección de la red.

Tal como era de esperar, los académicos encontraron un fuerte efecto de mezcla selectiva (“assortative mixing”) y agrupación temporal (“temporal clustering”), las variables típicamente utilizadas para identificar la presencia de viralidad en un producto.

En primer lugar, observaron que la probabilidad de adopción del servicio se incrementa notablemente con la cantidad de amigos -conexiones en la red- que ya han adoptado el servicio (ver a continuación). Es decir, una persona con 12 amigos que ya han adoptado el servicio tiene una probabilidad mucho mayor de adoptarlo ella misma que otra con solo 2 amigos que utilizan el servicio.

En segundo lugar, la adopción del servicio entre nodos vinculados también está concentrada en el tiempo: dos personas que están conectadas entre sí tienen una probabilidad entre 100% y 500% más alta de adoptar el servicio durante los primeros 2 días que entre personas seleccionadas al azar, aunque esa interdependencia temporal desaparece después del 2do día (ver a continuación).

Esta evidencia sugiere la influencia entre pares en la difusión del servicio online, con lo cual podríamos concluir que estamos en presencia una vez más del enorme poder de la viralidad. Sin embargo esta evidencia no es concluyente, ya que, como explicamos, la difusión del servicio podría estar simplemente correlacionado y no indicar causalidad, si la adopción es paralela y simplemente se da por la similitud entre las personas.

Si los amigos en esta red de mensajería instantánea son más parecidos entre sí en variables demográficas y de comportamiento, entonces podrían tener una mayor preferencia por el servicio y la propensión similar para ser “early adopters” (adoptadores tempranos) de tecnologías móviles podría hacer más probable que adoptaran el servicio de forma contemporánea aunque no se hayan influenciado entre sí.

Para aislar el efecto “homofilia” los académicos adaptaron un análisis estadístico utilizado previamente en análisis de redes (200) (300) llamado “matched sampling” (muestreo a juego) condicionando las conexiones con un vector de características observables.

Los académicos encontraron que si no se tiene en cuenta la homofilia, el nivel de influencia se sobrestima entre 300% para aquellos que tienen al menos 1 amigo que ya ha adoptado el servicio y 700% si tienen más de 4 amigos que ya han adoptado el servicio (ver a continuación, primero sin controlar por homofilia y después controlando por ese efecto).

En el mismo análisis también se puede ver cómo la sobreestimación del nivel de influencia es mayor al principio cuando el servicio acaba de ser lanzado: la diferencia entre las figuras blancas y negras en los dos gráficos anteriores es mayor durante Junio, cuando el servicio fue lanzado.

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28/07/2013

Multipantalla, nuevas oportunidades para el marketing

Por César Pérez Carballada

Durante más de medio siglo, el medio líder por excelencia ha sido la TV aunque en los últimos años, algunos agoreros han predicho su muerte a manos de las tecnologías digitales, recomendando a las empresas trasladar su publicidad en TV a Internet, ya que “la TV ha muerto”.

La realidad muestra que, lejos de morir, la TV sigue reinando entre los medios, capturando la mayoría de la audiencia y la mayor parte de la inversión publicitaria.

Sin embargo, existe un fenómeno que está transformando la forma en que consumimos medios audiovisuales y no se trata de algo que reemplaza a la TV sino que la lleva al siguiente nivel: la multi-pantalla, es decir, el consumo múltiple en 4 pantallas: TV, PC/potátil, móvil y tabletas.

Ese comportamiento puede incluir consumir contenido (películas o deportes), navegar o realizar búsquedas en Internet o comprar algún producto ("e-commerce" o "m-commerce").

Un estudio realizado por Google e Ipsos en EE.UU. (1) confirmó con datos estadísticos algo que ya experimentamos a nivel personal: el 90% del consumo total de medios se realiza en una de esas 4 pantallas (el 10% restante se divide entre todos los demás medios, como la radio, las revistas, periódicos, etc.), eso representa casi 4,4 horas al día que los consumidores pasan frente a una pantalla cada día.

Aún más interesante, el consumo de las 4 pantallas es simultáneo: 81% de los consumidores ven la TV y usan el móvil al mismo tiempo, el 66% usan el móvil y la PC/laptop en paralelo y el 66% usan la laptop/PC en simultáneo con la TV.

Esta realidad emergente presenta una serie de consecuencias para las empresas que buscan influenciar a esos consumidores, porque el consumo multi-pantalla tiene unas características específicas que se deben entender si se quieren adaptar los programas de marketing.

LA IMPORTANCIA DEL CONTEXTO

El primer punto a resaltar es que, a pesar de que este fenómeno reciba el nombre de multi-pantalla, no todas las pantallas son iguales: cada pantalla tiene un uso primario el cual se complementa con las demás. Esta elección se da en función del contexto y objetivos que tenemos en un momento en particular.

Más allá de la TV (cuyos hábitos de consumo ya son ampliamente conocidos), la segunda pantalla con mayor peso es el móvil al concentrar el 38% de todas las interacciones diarias con los medios, tanto en el hogar como fuera de él, aunque con un leve mayor uso en el hogar (60% vs 40% fuera del hogar), para actividades de “comunicación” (54%) y “entretenimiento” (33%). Es un uso concentrado en pequeñas dosis de tiempo, donde se busca información rápida e inmediata.

El 24% de las interacciones diarias con los medios se realizan en una PC/Laptop. Estas interacciones ocurren mayoritariamente en el hogar (69% vs. 31% fuera del hogar) para “buscar información” (40%) o “mantenerse al día” (29%). Así, el contexto del uso de la PC/Laptop es para actividades productivas, enfocadas en tareas específicas que requieren tiempo y concentración, con una actitud más seria, casi de investigación.

Finalmente el 9% de las interacciones diarias son con tabletas, casi exclusivamente en el hogar (79%), para actividades de “entretenimiento” (63%) y “comunicación” (32%), donde se navega en Internet o se consume entretenimiento, en lapsos no medidos de tiempo, en un entorno relajado y enfocado en el placer.

En síntesis, el móvil nos mantiene conectados brindando información sucinta en momentos específicos, la PC/laptop nos mantiene productivos e informados en tareas que requieren más tiempo y esfuerzo mientras que la tableta nos mantiene entretenidos.

TIPOS DE USOS

Cuando analizamos el uso multi-pantalla observamos dos tipos diferenciados: uso secuencial y uso simultáneo.

El uso secuencial es cuando iniciamos una tarea o actividad en un dispositivo, pero la completamos más tarde en otro. Por ejemplo, estamos en la oficina y comenzamos a investigar en el móvil sobre un destino turístico al que queremos viajar dentro de unas semanas, pero las tareas laborales nos distraen, hasta que por noche, ya en casa, continuamos la búsqueda en nuestro portátil (laptop) y compramos los billetes de avión.

El uso simultáneo se da cuando usamos más de un dispositivo a la vez. Este uso puede, a su vez, ser “multi-tasking” -cuando se trata de actividades no relacionadas entre sí, como cuando vemos TV y al mismo tiempo dejamos un comentario en el perfil de una red social usando el móvil- o “complementario” –cuando se trata de actividades relacionadas como cuando vemos una película en TV y buscamos en una tableta información adicional sobre uno de los protagonistas.

USO SECUENCIAL

El uso secuencial es muy habitual (el 90% de las personas dicen llevarlo a cabo) y en la mayoría de los casos la actividad se completa en otro dispositivo en el mismo día (98% de las veces). Las actividades más comunes en uso secuencial son “navegar en internet”, “redes sociales” y “compras online”.

El dispositivo donde más comúnmente se inician las actividades secuenciales es el móvil(el 65% de las veces) y se continúan típicamente en laptop/PC. Para actividades más complejas (como por ejemplo planear un viaje), el laptop/PC tiene un mayor peso relativo para iniciar el uso secuencial.

Este uso secuencial tiene una serie de implicaciones para las empresas que realizan ventas por Internet o que se anuncian en una de las 4 pantallas.

Desfile de silleteros, Feria de las Flores (Medellin, Colombia)

http://bcove.me/58kdsl4i