martes, septiembre 17, 2013

Compañía colombiana es premiada por The Next Web

Compañía colombiana es premiada por The Next Web

Foto: Flickr
Es la primera vez que una compañía colombiana obtiene el título de mejor Startup de América Latina, en el ámbito tecnológico internacional. 
CARACOL | SEPTIEMBRE 4 DE 2013
La compañía colombiana Senseta, dedicada al desarrollo de soluciones para la captura y análisis de información, fue galardonada como el mejor Startup de América Latina en una fuerte competencia realizada entre 20 iniciativas de toda la región.

La selección, por parte de expertos jurados del mundo, se realizó en el marco de la premiación de los TNW Awards 2013 (The New Web), en donde Senseta, también fue reconocido como el mejor Startup de Colombia en B2B (business to business) por laaplicación RetailLogics, que mide el comportamiento de los consumidores en tiempo real.

RetailLogics es la solución desarrollada por Senseta, la cual le permite a tiendas minoristas, grandes superficies y centros comerciales, conocer información de sus clientes en tiempo real, así como sus patrones de comportamiento, con el fin de obtener información accionable y de calidad para la toma de mejores decisiones de negocio.

The Next Web, TNW, es uno de los 15 medios de tecnología más influyentes del mundo, premió en su conferencia anual, en Sao Paulo, a diferentes iniciativas latinoamericanas. 

Los premios TNW 2013 se entregan anualmente a aquellas organizaciones que tienen un destacado inicio en la escena tecnológica de América Latina.

Sector agropecuario tiene la puerta abierta en la UE (Colombiano)





Sector agropecuario tiene la puerta abierta en la UE

Almacenes de todos los formatos serían un buen destino para los productos del campo. Es esencial saber elegir los mercados.
Por FERNEY ARIAS JIMÉNEZ | Publicado el 17 de septiembre de 2013
ElColombiano.com
Que las tiendas Jerónimo Martins en Polonia ofrezcan a sus clientes café, chocolate, flores, banano, maracuyá, uchuva y pitahaya de Colombia, es apenas una de las opciones que el sector agropecuario tiene en la Unión Europea (E.U.).

Pedro Coelho, director de esa cadena de almacenes en Polonia, sugiere a los productores del campo, con intención de exportar, que definan a qué país quieren exportar y en qué tipo de establecimientos quieren vender, para lo que el estudio de mercado es fundamental.

Según el empresario, entre las oportunidades de negocio que se perfilan hoy con muy buenas posibilidades figuran el suministro de piña, mango, y papaya y añade que "Jerónimo Martins tiene la puerta abierta para esos productos en Polonia y Portugal, y hace un acompañamiento periódico para promover el surgimiento de nuevos proveedores".

Por su parte, Alberto Sánchez Fernández, director Comercial de la empresa de consultoría Mercuralia, asegura que un buen estudio de mercado resulta clave para escoger el destino ideal entre los 28 países de la U.E., a los que no se accede de la misma manera. "El exportador deberá analizar su capacidad de despacho y si puede mantenerla en el tiempo, porque de lo contrario no sería bueno que inicie los negocios".

Los expertos insisten en que los aspirantes a comenzar exportaciones a Europa deben cumplir las exigencias básicas y los requerimientos legales.

"Los logros y avances de la entrada en vigor del Acuerdo Comercial se verán en algunos productos en el corto plazo y la competencia será con los países de la región, entre ellos Perú, Ecuador y Costa Rica", comenta Sánchez, al señalar que el libre comercio entre Colombia y Europa está por desarrollar.

Empresarios atentos
En un seminario sobre oportunidades del sector agropecuario colombiano en la U.E., dictado hace poco por Proexport en Medellín, el productor de las conservas Victoria, Carlos Roberto Ceballos, estuvo indagando sobre las perspectivas que tendría su empresa en el Viejo Continente.

"Siempre tenemos la intención de abrir nuevos mercados y el europeo es muy atractivo. No es fácil, pero esperamos poder hacerlo en año y medio", explica este empresario del municipio de El Retiro.

La Compañía Nacional de Stevia, que ya despacha entre dos tres toneladas de endulzantes a Polonia y Suiza, cada mes, intenta conquistar nuevos nichos. El gerente de la empresa, Andrés Llano, explica que su propósito es mirar el escenario europeo y ampliar las posibilidades para sus productos.

Benjamín Pérez, asesor de empresas agropecuarias, sostiene que son muchas las dudas sobre la regulación y las exigencias que hacen los países europeos a los empresarios colombianos, en especial en aspectos que tienen que ver con el transporte de mercancía y de alimentos y los procesos de fabricación y la forma de empaque.

OPINIONES

MIRAR, PARA VER QUÉ SE QUIERE

Pedro Coelho
Director Jerónimo Martins en Polonia
“El consejo para quienes aspiran exportar a la Unión Europea es que visiten esos países o por lo menos a los que crean que pueden llegar, ser buenos mercados y conquistar a sus clientes”.
Benjamín Pérez
Consultor empresarial
“Hacen falta planes para capacitar al empresario del campo en los requisitos para ingresar a Europa. La mayoría de los empresarios incumple buena parte de los requerimientos y exigencias”.

Presentan oficialmente las tiendas Jumbo en Cali (Colombia)


Presentan oficialmente las tiendas Jumbo en Cali

El presidente de Cencosud Colombia hizo un recorrido por las tiendas Jumbo en Cali, previo a su lanzamiento oficial.
Por: Redacción de El PaísMartes, Septiembre 17, 2013



Eric Basset es el presidente de la división de supermercados de Cencosud.

Elpaís.com.co | Jorge Orozco

Eric Basset, presidente de Cencosud Colombia de la división de supermercados, pasó revista a las tres tiendas de Cali para verificar que la marca Jumbo, que reemplazó a Carrefour, esté operando de manera exitosa.

Y así lo comprobó. El lunes, en un recorrido por el punto de venta ubicado en el Centro Comercial Jardín Plaza, informó que la tienda está completamente lista.

“Una de las grandes bondades de este supermercado está relacionada con los precios, pues maneja valores muy competitivos frente a la competencia. Adicionalmente, con los proveedores hemos hecho acuerdos que les permitirán a los consumidores adquirir productos y alimentos frescos, del día”, informó el señor Basset.

Entre esos productos se cuentan pescados y legumbres, entre otros, añadió. La presentación oficial de las tiendas Jumbo se hará el jueves en una acto especial que se cumplirá en Jardín Plaza a partir de las 7 de la noche.

Este año la organización empresarial cerrará con ventas mayores a las reportadas el año pasado, pero “más importante que las cifras y la posición de la marca en el mercado, lo que nos interesa es satisfacer las necesidades de nuestros consumidores”, explicó Basset.

El ejecutivo no descartó que Cencosud ponga en marcha nuevas inversiones en tiendas de la categoría de Jumbo y de Metro en otras ciudades del país para seguir compitiendo con altura frente a otras empresas.

lunes, septiembre 16, 2013

Los ´súper´ invaden el barrio

La Opini&oacuten de M&aacutelaga


Los ´súper´ invaden el barrio


Este es un fenomeno que se esta presentando practicamente en todo el mundo. Lo leemos para Walmart, Carrefour, Mercadona y el Colombia para Grupo Exito y muchos negocios de la franja media del mercado. Ignacio Gomez E.

Mercadona cada vez crece más y la fórmula de la tienda de proximidad se consolida tras un lustro de crisis económica

15.09.2013 | 05:00
Hipermercados y supermercados compiten en el sector.
Hipermercados y supermercados compiten en el sector. 
El sector de la distribución afronta nuevos tiempos tras la decisión de dos de los buques insignias de este negocio en España –El Corte Inglés y Carrefour– de apostar de lleno por los supermercados. Mercadona cada vez crece más y la fórmula de la tienda de proximidad se consolida tras un lustro de crisis económica.
Ajenos a la crisis de otros ámbitos de la economía española, las empresas del sector de la distribución agroalimentaria en España afrontan el próximo año con perspectivas de incrementar sus inversiones. Grandes, medianas y pequeñas cadenas del sector –hay mercado para todos, sostienen los expertos– apuestan por una cesta de la compra que se llene de una vez y cerca de casa. Por eso libran en la actualidad una auténtica batalla comercial sin cuartel para tratar de arañar cuota de mercado en establecimientos urbanos. Firmas gigantes como Carrefour y El Corte Inglés, implantadas en sus orígenes en otros formatos de negocios de venta al público, buscan ahora un mayor posicionamiento en el ámbito de los supermercados para frenar el imparable crecimiento del líder de las tiendas de proximidad en España: Mercadona.
La compañía de Juan Roig continúa encabezando la estadística de la distribución, según el informe de la consultora Kantar Worldpanel. Aglutina el 21% del gasto realizado en alimentación y productos de droguería. Mientras tanto, DIA –cadena ya desligada del grupo Carrefour– mejora su posición y se coloca en segundo lugar con cerca de un 8% de cuota de mercado mientras que Carrefour (incluidos los hipermercados y sus nuevas tiendas Carrefour Express) se mantiene en el 7,6%. Eroski cede ligeramente y se queda con una cuota del 3,4%, Alcampo gana dos décimas y se sitúa en quinta posición con un 3% del mercado, y Lidl mantiene su 2,9%. La cooperativa valenciana Consum cuenta con una cuota de mercado del 2%.
El estudio de la citada consultora de servicios refleja que Mercadona, DIA, Alcampo y Ahorramas fueron las enseñas con mayor crecimiento en 2012, ya que no sólo ampliaron su cuota de mercado, sino que además ganaron clientes y más fieles. Estas cuatro cadenas de distribución han crecido principalmente por haber ampliado su parque comercial en el último año.
Mercadona, la cadena familiar de los Roig, tiene previsto mantener una inversión aproximada de 600 millones de euros durante 2013, que se destinarán, sobre todo, a la apertura de 60 nuevas tiendas, la reforma de supermercados y a continuar con la construcción de los bloques logísticos de Guadix (Granada) y Abrera (Barcelona). Esta mercantil tiene previsto crear 1.000 nuevos puestos de trabajo fijo directos, así como iniciar la búsqueda de localizaciones para abrir su primera tienda en Euskadi en el último trimestre de 2014 o principios de 2015. Con todo, el grupo ha decidido aplazar su expansión internacional –anunciada el pasado año– para centrarse en reforzar su negocio en España.
Como arrecia la competencia, Mercadona ha ampliado desde el pasado lunes su horario de apertura de ventas al público en media hora. Sus tiendas –salvo las de Cataluña por su diferente normativa comercial– ya permanecen abiertas desde las 9.00 hasta las 21.30 horas. Entre otras novedades, ha comenzado a vender en algunos de sus supermercados bollería de horno y panes a granel. Con esta estrategia pretende potenciar el consumo de productos frescos que ha implantado ya en 78 tiendas y tiene previsto que se culmine el 7 de octubre. A partir de esa fecha dispondrá de esta clase de productos en los 243 establecimientos adonde sirve el centro logístico de Riba-roja (Valencia, Castellón, Albacete, Ibiza y Mallorca).
La cooperativa Consum. Por su parte, Consum abrirá durante 2013 una docena de tiendas propias y mantendrá el mismo nivel de inversiones que el ejercicio anterior. Consum es la mayor cooperativa del arco mediterráneo. Cuenta con 610 supermercados, entre propios y franquiciados, distribuidos por Cataluña, Andalucía, Comunidad Valenciana, Murcia, Castilla-La Mancha y Aragón. En 2012 facturó 1.764,2 millones de euros, un 0,56% más, y obtuvo un beneficio de 32,1 millones de euros. Tiene más de 1,9 millones de socios-clientes y más de 10.400 trabajadores.
La cooperativa aseguró a principios de año que en 2013 prevé crecer un 4% en ventas y mantener ganancias tras abrir otra docena de tiendas propias. El próximo plan estratégico, una vez concluidas las plataformas logísticas, en 2015, en Las Torres de Cotillas (Murcia) y El Prat de Llobregat (Barcelona), contempla crecer el doble en apertura de tiendas en Murcia, Cataluña y la Comunidad Valenciana, aseguró su director general, Juan Luis Durich. Fiel a su oferta comercial, el 16% de las referencias de sus estanterías son de marcas blancas. En total, estas aumentaron en 364 durante 2012 y elevan la cifra total a 1.705 referencias, que generan una quinta parte de su facturación.
Nuevos planes de El Corte Inglés. El Corte Inglés anunciaba en junio de 2012 la bajada permanente del 20% en 5.000 productos de alimentación y droguería. Quería sacudirse la fama de ser caro y a Isidoro Álvarez, presidente de este gigante de la distribución comercial, no le ha quedado más remedio que ponerse las pilas. Hasta la clientela de alto nivel adquisitivo quiere ahorrar en tiempos de crisis. El Corte Inglés, Hipercor y Supercor aplican rebajas desde hace un año. La estrategia de la compañía en este segmento de negocio es «no entrar en una guerra de precios, ni ser los más baratos. Queremos ser tan interesantes como nuestros competidores», aseguran fuentes de la compañía.
La empresa pretende combatir la difícil situación económica a través de la conversión de los Opencor en Supercor y Supercor Exprés, optando así por la potenciación de las tiendas de proximidad. Quiere transformar de forma gradual en toda España sus tiendas de Opencor por Supercor Express. La estrategia se basa en cambiar un modelo basado en tienda de conveniencia por el de un supermercado. Las tiendas Opencor abren hasta más tarde que el resto de los comercios pero tienen un surtido más reducido y más caro.
Carrefour llega al barrio. La multinacional gala también quiere llegar al barrio. En España es la segunda cadena de distribución alimentaria, con 173 hipermercados, 114 supermercados Express y 115 Market. En lo que va de verano, y tras un primer semestre enfocado a la captación de potenciales socios, han abierto 17 tiendas en España con el letrero de Carrefour sobre la puerta: 15 Carrefour Express en régimen de franquicia y dos Carrefour Market promovidos por la propia compañía. Las empresas más orientadas al precio sacan ventajas de la crisis económica y mejoran su beneficio, frente a los hipermercados que se enfrentan a una caída de ventas.
La mancha de aceite de Dia. Rota su vinculación con Carrefour desde hace años, DIA continúa su crecimiento orgánico como mancha de aceite que crece por toda España a través de la fórmula del supermercado. Los supermercados de origen español aumentaron en un 60,4% sus beneficios en 2012 con una política de precios bajos y proximidad al cliente. En España cuenta con 3.497 tiendas tras adquirir enseñas como Dirsa, Mercado Popular, Ahorro Diario, Plus y Schlecker.
Supermercados Lidl invertirá 120 millones de euros este año en su negocio en España en la apertura de nuevas tiendas e infraestructuras logísticas, lo que supone un incremento del 20% respecto al año anterior, según informó la cadena alemana. En concreto, la firma tiene previsto este año el inicio de las obras de la nueva plataforma logística que construirá en el municipio de Lorquí (Murcia), así como la inauguración de la ampliación de la plataforma de Montcada i Reixac (Barcelona). La inversión supera en un 20% a la realizada el año pasado, en el que se destinaron 100 millones a la apertura de 14 nuevas tiendas y a la remodelación de otras 65, al tiempo que ratifica el compromiso de Lidl con el mercado español, en el que está presente desde 1994.

EMPRESAS DE FAMILIA # 036 POR AURELIO VELEZ V

¡WORLD RETAIL CONGRESO LLEGA A AMÉRICA LATINA!

domingo, septiembre 15, 2013

Marketing a través de dispositivos móviles

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Marketing a través de dispositivos móviles

Bogotá_
Con más de 6.500 millones de usuarios en todo el mundo, los dispositivos móviles se han popularizado a nivel mundial y se han convertido en una parte indispensable de la vida de los consumidores.
Las reglas del juego han cambiado, por lo tanto, las empresas están en vías de adaptarse a los cambios y dar la bienvenida a los dispositivos móviles que representan una poderosa herramienta de marketing.
En primer lugar, habría que comprender el valor fundamental de la telefonía móvil y la importancia primordial de la mensajería de texto, una forma de comunicación universal, directa y personal que permite a las empresas acercarse a los consumidores con más facilidad que a través de cualquier otro canal. Es por eso que muchas empresas ya están desarrollando estrategias de marketing móvil utilizando mensajes de texto para llegar a su público y ofrecer propuestas de valor. Sin embargo, su uso no significa que se alcancen los resultados deseados.
Las empresas están en lo cierto al considerar la tecnología móvil como una herramienta de marketing de alto impacto y rentable para aumentar sus ingresos, siempre y cuando se utilice correctamente. Gemalto, el líder en seguridad digital, impulsó una encuesta que llevó a cabo Ifop en Francia, el Reino Unido y Brasil en 2012 para evaluar el interés de la gente en la recepción de mensajes de marketing. Los resultados revelaron que las personas se molestan cuando están sobrecargadas de mensajes de texto de empresas que no han pedido autorización previa (95% en el Reino Unido, 97% en Francia y 71% en Brasil). Por lo tanto, la opción opt-in (optar por participar) sería una condición favorable para que la gente acepte este tipo de marketing. Además, los usuarios móviles informaron que reciben mensajes de texto sobre temas que no son de su interés y que les resultan irrelevantes, por lo que exigen una manera clara y fácil de poder optar por dejar de recibir dichos mensajes. Según el estudio, 80% de los encuestados afirma que la publicidad móvil no ofrece beneficios atractivos y que muestra la gran desconexión entre los comerciantes y el público móvil. En general, la publicidad móvil se considera irrespetuosa. Por lo tanto, los mensajes incorrectos que llegan todos los días a los dispositivos móviles que llevamos con nosotros a todas partes pueden provocar que el receptor deje de prestar atención a este tipo de mensajes para siempre.
Las mejores prácticas que deben seguir las empresas para crear diálogos atractivos y relaciones duraderas, son las siguientes:
• Comience pidiendo permiso - Una base de datos opt-in y la interacción con el cliente son fundamentales en el inicio de cualquier campaña de marketing móvil.
• Comprenda al consumidor - Comience por pedir la información básica: sus intereses, preferencias personales, motivaciones. Utilice esta información para mejorar y diferenciar su oferta frente al cliente objetivo. Fomente el respeto ofreciendo a sus clientes las herramientas para personalizar su experiencia.
• Conozca a su audiencia - Mejore su base de segmentación de clientes, asegurándose así de contar con información personal y relevante que dará lugar al compromiso.
• Sea oportuno: el mensaje correcto, en el momento correcto. Envíe solamente mensajes de texto pertinentes y que respondan a los intereses del cliente.
El respeto y la confianza, la base del marketing móvil
El marketing móvil respetuoso está transformando al paradigma de marketing de interrupción - es decir, una gran cantidad de mensajes no deseados con poca o ninguna relación con los intereses del receptor - en un paradigma que implica mensajes altamente conversacionales y muy específicos. Si las empresas respetan las normas pueden fomentar la lealtad, estblecer relaciones y mantener ventaja.
Javier Badaracco
Gerente de Field Marketing de Gemalto

EE. UU.: La revolución de "ALDI": de marca propia a marca de gran poder global.- DRC Discount Retail Consulting GmbH

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