miércoles, diciembre 06, 2017

Así se mueve el retail en Twitter. Revista infoRETAIL.

Miércoles 06 de Diciembre de 2017

PUBLICADO EL 27/11/2017
Así se mueve el retail en Twitter
Los usuarios de la red social interactúan más con las marcas

infoRETAIL.- Los usuarios de Twitter en España, en comparación con el resto de los internautas, están ávidos de información, quieren interactuar con los retailers a través de la plataforma y están abiertos a recibir promociones, ofertas y servicios personalizados. Así lo indica un estudio realizado por Harris Interactive, a petición de la red social, que revela también que el vídeo juega un papel importante en su experiencia de compra.

Una de las ventajas que las marcas encuentran en Twitter es la interacción. Según los datos del estudio, al 62% de los compradores en Twitter en España le gustaría contactar con las marcas para interactuar con ellas o hacer preguntas. En este ámbito, herramientas como los bots de ayuda o los servicios de atención al cliente en tiempo real están siendo herramientas muy exitosas a la hora de ofrecer información y ayuda en la plataforma.

El 83% de los usuarios españoles asegura que necesita estar informado antes de comprar un producto, mientras que el 80% aprecia la asistencia que ofrecen las marcas en sus compras. A ello se suma que el 76% valora la opinión de otros consumidores en redes sociales. Por tanto, mantener viva la información sobre productos y servicios y la comunidad de usuarios es un aspecto elemental en la estrategia de los retailers.

Asimismo, las herramientas de retransmisión de vídeo y las posibilidades de patrocinio y promoción de productos y servicios de los contenidos en directo ofrecen la posibilidad a los retailers de promocionar sus productos en Twitter y llegar al 70% de los usuarios que dicen estar interesados en ver tutoriales de marcas sobre un producto que están pensando en comprar.

En lo referido a la personalización, el estudio indica que, con el objetivo de realizar campañas más efectivas y optimizadas, los retailers en España tienen la oportunidad en Twitter de acercarse a unos compradores que, según el estudio, están por encima de la media del resto de internautas en cuanto a la demanda de servicios personalizados.

Así, el 83% de los compradores tiene tarjetas de fidelidad, mientras que al 67% le gustaría recibir ofertas promocionales geolocalizadas en su smartphone cuando pasa por una tienda. Además, al 55% de españoles le gustaría recibir consejo personalizado de un comercial en función de búsquedas pasadas y el 72% querría tener acceso a cupones o promociones de las marcas en Twitter. Finalmente, al 49% le gustaría formar parte de concursos organizados por marcas en la plataforma.

Madurez del usuario
La proporción de usuarios españoles de Twitter que realizan compras en teléfonos inteligentes es del 45%, frente a sólo el 30% de la media internauta en España. En este sentido, los compradores en Twitter son más maduros en términos de uso que el resto de los internautas españoles, lo que proporciona a los retailers acceso a una audiencia en la que potenciar la compra a través de plataformas de e-commerce y apps.

Los datos confirman que: el 89% de los usuarios españoles ha utilizado plataformas de e-commerce y el 34% utiliza apps de compras; siendo los retailers de ropa, accesorios de casa y jardín, hipermercados, belleza y cadenas de restaurantes los más recurrentes. Además, el 75% utiliza tarjetas de crédito y débito contactless.

El 54% de los tuiteros utiliza su smartphone a la hora de comprar en una tienda física, frente al 38% de los usuarios de internet. Asimismo, el 73% afirma utilizar los servicios digitales propuestos en la tienda cuando están de compras. Finalmente, compran desde varios dispositivos cada mes, siendo el PC o portátil el dispositivo más utilizado (65%), seguido del smartphone (45%), la tablet (22%) y la consola de videojuegos (14%).

Otra conclusión del informe es que, a la hora de dar su opinión, el 74% de los usuarios de Twitter España suele compartir con sus amigos y familiares sus opiniones respecto a las compras, convirtiéndose en influenciadores para su entorno más cercano. Entre las opiniones que ofrecen destacan las relacionadas con productos y servicios de viajes, telecomunicaciones, hogar, ocio, deportes, alimentación, belleza y moda.

Más gasto
Por otro lado, los usuarios españoles de Twitter gastan más en la mayoría de categorías analizadas (12 de 16), entre las que se encuentran alimentación, servicios de telefonía e internet, ropa y complementos, perfumes y productos de belleza, comida a domicilio o servicios bancarios, entre otras.

El gasto mensual de estos usuarios supera la media de gasto del resto de usuarios de internet, especialmente cuando se trata de invertir en servicios de televisión de pago, cultura y servicios de comida a domicilio. Por último, los compradores en Twitter viajan más y compran más equipos de TI y equipos de HiFi, vídeo o fotografía.

“En España, los usuarios tienen cada vez más en cuenta Twitter a la hora de tomar sus decisiones de compra y mantenerse en contacto directo con los retailers. Las marcas deben potenciar el uso de Twitter como uno de sus focos de negocio”, asegura David Sourenian, Head of Market insight & Analytics, Continental Europe de Twitter.

“Ofrecer información y asistencia, crear tutoriales en vídeo y prestar servicios personalizados al usuario son algunas de las acciones que acercan las marcas a los usuarios”, concluye

Tiendas de descuento versus experiencia de compra: ¿es posible encontrar las dos cosas en un mismo lugar? | Publimetro Colombia

Tiendas de descuento versus experiencia de compra: ¿es posible encontrar las dos cosas en un mismo lugar?

Es claro que las tiendas de descuento han puesto a temblar a las grandes superficies. Sin embargo, este tipo de establecimientos continúan fortaleciéndose para diferenciarse dentro de las ya existentes. ¿Cómo lo logran, además de los precios bajos?

Al mencionar las palabras “tiendas de descuento” es posible imaginarse tres cosas. La primera y más obvia tiene que ver con productos a precios más económicos que en las grandes superficies. La segunda tiene que ver con la calidad, pues es posible pensar que al ser más barato, los productos no tendrán el desempeño que se desea y ahí el refrán “lo barato sale caro”, entra en acción.

Por último, pero no menos importante, consideramos también la experiencia de compra y sobre esta se asume que la exhibición, distribución y estética del lugar no es igual a una gran tienda en la que todo se ve divino, provocativo y ordenado. También se piensa que son lugares fríos y diseñados para hacer las compras de “entrada por salida”.

Sin embargo, y en parte debido a la gran acogida de estos lugares en el país, algunas de las tiendas de descuento han evolucionado en estos aspectos.

Calidad: el estigma de las marcas propias y de los productos de las tiendas de descuento cae y lo hace radicalmente a través de productos de aseo, alimentos y hasta electrodomésticos que ahora hacen parte de la lista de compras mensual de los colombianos. ¿Quién no ha ido al ara a comprar los vinos importados de Portugal? Tienen un precio favorable así que llevarlos para probar es una opción y, al hacerlo y comprobar su calidad, los seguimos incluyendo dentro de las compras habituales.
Variedad: si es de los que combina productos de marcas propias con los de marcas “reconocidas” y, por ahorrar, se la pasa dando vueltas por toda la ciudad comparando las frutas acá, lo de aseo acá, la lonchera en otro lado, entonces no hay ahorro – o por lo menos no de tiempo. De ahí que la oferta de productos de este tipo de tiendas se abra y ahora permitan encontrar en un mismo lugar: legumbres, marcas reconocidas, productos propios, licores y hasta pollo asado para llevar.

Esta es la oferta de valor de ara que, además de una tienda de descuento, se propuso ser un lugar cercano, ordenado y variado.

Por eso al entrar a la tienda los empleados saludan con un amable “buenos días vecino”, se proponen tener una sede cercana a cada barrio, anuncian con canciones alegres que el pan acaba de salir del horno y tienen un diseño colorido y colombiano que permite encontrar los productos fácilmente y sin complicaciones (lo que también resulta útil para comparar precios entre uno y otro ítem).

Además, cosas tan pintorescas como útiles como “El Rebajón” -descuentos del 20 al 50 por ciento sobre los ya favorables precios en artículos seleccionados- hacen que la cercanía que se tiene con la tienda aumente a punta de este tipo de “hallazgos afortunados”.

Es notable que este tipo de tiendas llegaron para quedarse pero, además, que evolucionan al ritmo de lo que el consumidor necesita. No es de extrañar que el voz a voz sea cada vez más fuerte y que aquel que teme, desconfía o no disfruta de la clásica y fría experiencia de compra en las tiendas de descuento, se acerque a otras que sí le permitan comprar a gusto y a precios bajos, como ara, por ejempl

En Alquería, portafolio distinto a leche es 40% | Empresas | Negocios | Portafolio

En Alquería, portafolio distinto a leche es 40% | Empresas | Negocios | Portafolio

En Alquería, portafolio distinto a leche es 40%

Antes dependía en 80 a 90% de la leche y el año entrante será el 60% de sus ingresos netos, dijo su presidente, Carlos E. Cavelier.

Carlos Enrique Cavelier, presidente de Alquería, anuncia el plan del 2018.

ARCHIVO PARTICULAR.
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PORTAFOLIO
DICIEMBRE 05 DE 2017 - 10:46 P.M.

Mantener el ritmo de innovación en el portafolio de productos y poder crecer entre 8% y 10% es un objetivo de Alquería para el año entrante.

“Mayor distribución, con más número de venta en tiendas, y nuevos productos serán los pilares de crecimiento”, dijo el presidente de la compañía, Carlos Enrique Cavelier, al explicar los planes los planes para el año entrante.

(Lea: Alquería donará un millón de vasos de leche para niños con desnutrición)

Anunció que se mantendrá la estrategia de ser agresivos en la ampliación del portafolio porque hay que ampliar la base.

“Nosotros antes dependíamos el 80 a 90% por ciento de la leche y el año entrante solo el 60% de nuestros ingresos netos corresponderá a la leche”, indicó Cavelier.

(Lea: Las 10 marcas que más eligen los colombianos)

El yogur, la avena, el chocolate, la crema, el arequipe, el suero, la bebida de almendras, y el jugo de naranja, son algunos de los productos que Alquería ha incluido en su oferta a los consumidores.

(Lea: Leche en polvo, la nueva apuesta de Alquería)

Las inversiones de la compañía serán del orden de $15.000 y $20.000 millones en el mantenimiento de las plantas.

En esa ampliación del portafolio, la integración de las operaciones de Danone con sus líneas de yogur a Alquería ha sido clave.

Según el directivo, hoy se crece poco a poco y se trabaja para rentabilizar la producción. Agregó que se hizo ya el cambio y Alquería es optimista por lo que vienes en esa parte del negocio. Desde septiembre el sello Danone ha ido desapareciendo, explicó.

El mercado de yogur es muy grande y se estima en un billón de pesos. Para el empresario, ganar hacerse al uno o dos por ciento de ese mercado hace la diferencia para una empresa como Alquería que tiene actualmente el 9 a 10 por ciento de la participación en ese segmento. Actualmente, Alpina es la primera del mercado, con una predominancia del 70%.

“En Alquería esperamos un 2018 de consolidación. Nos estamos anticipando al futuro y adaptando a la realidad de los consumidores colombianos, destinando gran parte de nuestros recursos en ampliar el portafolio a través de la innovación y el fortalecimiento de la marca. El otro año esperamos consolidar los nuevos productos en los nuevos mercados, aumentar las eficiencias operativas y fortalecer nuestros aportes socioeconómicos dentro de la cadena láctea”,planteó.

La compañía mantendrá los planes de apoyo al sector ganadero. Cavelier dijo que promoverá el año entrante una iniciativa para que el sector privado se comprometa a ofrecer alternativas laborales a campesinos que abandonen la siembra y recolección de coca.

“La propuesta deberá comenzar primero en cada empresa y, posteriormente, en el primer semestre del año tendrá que darse la unión de todas para concretar cuántos empleos podemos darle a los excocaleros”, comentó el presidente de Alquería.

Igualmente, insistió en el interés de la compañía de participar en el desarrollo social y productivo en las zonas que eran de influencia de la guerrilla, pero reiteró la solicitud al Gobierno para que se flexibilice el precio de compra a los productores para que la industria tenga precios competitivos para exportar leche en polvo.

La compañía ya creó el programa Formación Campesina (Foca) para mejorar las capacidades de los productores del país, especialmente en las zonas que fueron afectadas por el conflicto armado como La Macarena, Meta.

Con precios bajos, la cadena de Tiendas Ara busca ampliar su mercado en el país

Con precios bajos, la cadena de Tiendas Ara busca ampliar su mercado en el país

Martes, 5 de diciembre de 2017

En sus casi cinco años de operación, la cadena ara ha contribuido al país con 4.550 empleos

José González - jgonzalez@larepublica.com.co

Muchas son las preocupaciones de los colombianos a la hora de hacer mercado. La calidad de los productos, el sabor de la comida, las filas en las cajas e, incluso, dónde estacionar el carro. Sin embargo, la inquietud principal de todo comprador siempre será el ahorro. Para esto, las tiendas de bajo costo ofrecen a los consumidores calidad por precios bajos y pasaron de ser un negocio en auge a una realidad establecida.

Es el caso de Tiendas ara, que espera cerrar el año con más de 370 puntos de venta en todo el territorio nacional. Desde su llegada en 2012 al país, la cadena portuguesa Jerónimo Martins apostó por concentrarse en un público que no cubrían ni las tiendas de barrio ni las grandes cadenas de supermercados. Además, optó por una política de precios bajos todos los días que beneficia el bolsillo de los consumidores y les permite acceder a productos que normalmente no alcanzan a comprar o lo reservan para ocasiones especiales.

De acuerdo con la consultora Objetivo Latinoamérica, que analizó los precios de diferentes productos en varias tiendas de descuento del país, ara ofrece la canasta más económica del mercado colombiano. En ese sentido, productos como el arroz, el café, las pastas o la panela son más baratos en ara que en otras tiendas bajo costo.

Esto se debe a que la mayoría de los productos que vende ara son propios. En total,cuentan con 624 de los cuales 95% son de origen colombiano, por lo que al adquirir uno de ellos no solo se beneficia el bolsillo, sino también se contribuye con la economía de los productores locales. Es el caso de las frutas y las verduras frescas, las cuales son surtidas por proveedores locales, quienes se han visto beneficiados con la entrada de la cadena, ampliando su plan laboral e ingresos.

Del costal (granos), aceite Sonelo, de la cuesta (leche), arbora (papel higiénico) son algunas de las marcas más conocidas por los clientes habituales de este supermercado de origen luso.

Cabe destacar que la cadena comprendió a la perfección que los gustos y hábitos de los consumidores de cada una de las regiones donde tiene presencia son diferentes. Por ello, siempre busca la forma de que encuentren lo que necesitan, de la marca que les gusta y que además disfruten la experiencia de compra. La convivencia entre las marcas propias y las marcas tradicionales son por el beneficio del cliente.

Para potenciar esta dinámica, ara creó El Rebajón, su estrategia promocional con el objetivo de brindar a sus clientes descuentos todas las semanas del año tanto en marcas propias como en tradicionales. Además, El Rebajón incluye ofertas en artículos que no hacen parte del surtido regular de la tienda como: electrodomésticos, ropa de cama, implementos de cocina y, artículos decorativos, entre otros.

“La eficiencia está muy relacionada con el producto, pero también con toda nuestra operación. Nos concentramos en procesos simples que se trasladen en beneficio de los compradores. La forma en la que operamos nos ha permitido cubrir la demanda de diferentes segmentos de la población y nos convertirnos en una opción preferencial para los colombianos”, indicó Nuno Aguiar, director de Jerónimo Martins Colombia (ara).

En sus casi cinco años de operación, la cadena ara ha contribuido al país con 4.550 empleos, la mayoría de los cuales se ubican en los centros de distribución y la operación de las tiendas, fortaleciendo un equipo enfocado en los clientes y en cumplir la promesa de ser un buen vecino.

martes, diciembre 05, 2017

Por qué en Latinoamérica se construyen cerca de 100 centros comerciales al año si en otras partes están desapareciendo - BBC Mundo

Por qué en Latinoamérica se construyen cerca de 100 centros comerciales al año si en otras partes están desapareciendo - BBC Mundo

BBC

Por qué en Latinoamérica se construyen cerca de 100 centros comerciales al año si en otras partes están desapareciendo

Cecilia BarríaBBC Mundo

Mall — Image captionMéxico es el país latinoamericano con más centros comerciales de la región.

Hay cerca de 1.900 centros comerciales en América Latina y todo indica que cada vez habrá más.

En la última década, el sector ha crecido a una velocidad aproximada de 5% anual, equivalente a 100 proyectos al año, según un estudio realizado por la consultora Lizan Retail Advisors, que incluye en la medición proyectos con una superficie de más de 10.000 metros cuadrados alquilables.

Entre los más grandes destacan el Centro Santa Fe en Ciudad de México, seguido por Jockey Plaza en Lima y Albrook Mall en Ciudad de Panamá.

Latinoamérica es una de las regiones del mundo que ha mostrado un mayor dinamismo del sector en la última década, a pesar de que este año el ritmo de crecimiento se ha desacelerado en comparación con la fuerte tendencia al alzaque mostró previamente.

El país latinoamericano que tiene más centros comerciales de este tipo es México(cerca de 650), seguido por Brasil (unos 600).

Hacia 2025, las proyecciones indican que México mantendría el liderazgo al llegar a 760 malls construidos, de acuerdo a las estimaciones que hizo el Grupo de Inteligencia de Mercado para América Latina del Consejo Internacional de Centros Comerciales (ICSC, por su sigla en inglés).

Una clase media creciente, un alza del Producto Interno Bruto (PIB) per cápita, junto al aumento de inversión extranjera directa, son algunos de los factores que los expertos creen que han influido en la expansión de este formato comercial que, paradójicamente, en Estados Unidos va en retroceso.

El boom latinoamericano

"El desarrollo de centros comerciales en Latinoamérica seguirá creciendo, aunque a una tasa menor. Definitivamente México es el país que lleva la delantera, tanto en el número de proyectos como en la sofisticación de los mismos. Colombia, Perú y Chile son otros países donde la industria sigue aumentando", le dice a BBC Mundo Jorge Lizan, director ejecutivo Lizan Retail Advisors, una firma consultora ubicada en Nueva York.

Una nueva tienda cada 8 horas: cómo la mexicana Oxxo se convirtió en la mayor tienda minorista de América Latina

Efectivamente aunque se sigue hablando del "boom latinoamericano" del mall, lo cierto es que el último año solo se construyeron alrededor de 50 en toda la región.

Con todo, quienes estudian el mercado, piensan que se trata de un retroceso que no marcará una tendencia a la baja en el largo plazo.

"Hay ciudades donde la industria sigue creciendo como Santa Cruz de la Sierra, Ciudad de Panamá, Asunción y Ciudad de Guatemala", afirma Lizan.

"El sector en Brasil no está creciendo en este momento debido a la recesión económica, pero los desarrolladores se están enfocando para estabilizar y consolidar sus portafolios".

Y en el caso de Argentina, "se estima que en los próximos dos años saldría de su crisis y comenzaría a desarrollar nuevos proyectos de centros comerciales", comenta.

El contraste con Estados Unidos

Según el Banco Mundial la clase media en la región ha crecido vertiginosamente en la última década, con lo que millones de personas disfrutan de una mayor seguridad financiera, tienen más acceso al crédito y, por lo tanto, han empujado paulatinamente el consumo interno.

"Cuando la clase media estadounidense creció entre 1945 y 2005, eso se tradujo en la compra de automóviles, la suburbanización y la construcción de centros comerciales. La versión latinoamericana sigue un guión similar", escribió Nolan Gary, analista del Center for Market Urbanism, en un artículo publicado esta semana en el portal CityLab.

"Dado que el comercio minorista tradicional está teniendo dificultades en Estados Unidos debido al aumento del comercio minorista en línea y al estancamiento de los ingresos después de 2008, las cadenas de centros comerciales, los desarrolladores y los inversionistas estadounidenses tienen muchos motivos para buscar oportunidades en el sur", agregó.

Teléfono — Image captionLas compras online son una amenaza para los centros comerciales.

Y aunque las compras online también han despegado en la Latinoamérica, su velocidad de crecimiento es mucho menor que en Estados Unidos por distintas razones, como por ejemplo, que no siempre es fácil o seguro el tema de la entrega a domicilio.

Desde el punto de vista de Lizan, en América Latina existe una gran escasez de espacios públicos que sean seguros para que las personas puedan desarrollar sus actividades y, al mismo tiempo, comprar: la gente en Latinoamérica toma el mall como un lugar donde ir a pasear y eso explica por qué los malls son más relevantes en América Latina que en otras regiones".

La "muerte del mall"

El tema de la "muerte del mall" en Estados Unidos ha sido un tópico recurrente en la prensa local. Decenas de centros comerciales han cerrado en la última década y se estima que un 25% de los 1.100 que funcionan en el país podrían cerrar en los próximos años.

Quienes intentan devolverles sitio sitial que alguna vez tuvieron, están aplicando estrategias comerciales como tratar de convertirlos en un lugar de encuentro social que ofrece experiencias a sus clientes, más que un lugar solo para ir de compras.

¿Qué ocurre en otras zonas del mundo? En Medio Oriente y Asia hay un fuerte crecimiento de los centros comerciales, como también ocurre en varios países europeos.

Los 10 países de América Latina donde las personas están más endeudadas

"El problema es que en Estados Unidos hubo un sobredesarrollo de centros comerciales entre los 60 y los 90. Se desarrollaron más metros cuadrados de retailde lo que se necesitaba. Por eso se está hablando de un ajuste, el cual está siendo agravado por las ventas en línea, Amazon y los cambios de preferencias", dice Lizan.

Queda planteada la disyuntiva sobre cuántos centros comerciales lograrán adaptarse para sobrevivir, cuántos pasarán a la historia con el frenético ascenso de las ventas por internet y cómo los milennials irán respondiendo a las ofertas del mercado.

Carulla FreshMarket: una tienda sostenible, innovadora y única en Colombia | Perú Retail Noticias de toda América Latina, Capacitación, Entrevistas, Investigaciones, Asesorías

Carulla FreshMarket: una tienda sostenible, innovadora y única en Colombia

El retailer colombiano Grupo Éxito ha invertido casi 4 mil millones de pesos para dar inicio a un nuevo modelo de supermercado denominado Carulla FreshMarket.

Carulla FreshMarket es una de las apuestas por la sostenibilidad más importantes del Grupo Éxito a través del cual refuerzan su compromiso con el ambiente y la sociedad.

“Nuestro deseo es que los clientes vivan un consumo consciente con el que saben exactamente de dónde vienen los productos que consumen, las manos que los producen o cultivan y el impacto que generan sobre su entorno. Por eso está en línea con los retos de la Estrategia de Sostenibilidad del Grupo Éxito”, afirmó Guillaume Seneclauze, gerente de la marca Carulla.

Con una inversión aproximada de 4 mil millones de pesos, este punto de venta presenta una ambientación basada en una inspiración rústica, natural y moderna.

“El nuevo formato es el resultado de hacer propias diferentes iniciativas inspiradas en otros supermercados de valor en el mundo, incluyendo por ejemplo, Franprix de Francia, Pão de Açúcar de Brasil y Fresh Market de Uruguay”, sostuvo el ejecutivo.

Seneclauze aseguró que la misión verde de la compañía ha creado mucha expectativa en el mercado local; así, espera que la rentabilidad del nuevo modelo sostenible sea alta y contundente.

LEE TAMBIÉN: Carulla alcanzaría las 100 tiendas para fin de año en Colombia

Agregó que los productos que se comercializarán en estas tiendas son 100% naturales y libres de químicos que pueden afectar la salud de los consumidores. Además, manejan ganadería sostenible.

El modelo Carulla FreshMarket, por ahora, operará en dos puntos en Bogotá. No obstante, el directivo del Grupo Éxito aseguró que tienen planes de expandir el negocio a cinco puntos más en los próximos 12 meses.

“FreshMarket es la evolución natural de nuestra marca, por ello, nos sentimos muy complacidos de presentar el Carulla más moderno e innovador de la cadena, que además, permite una visión sostenible y responsable con el país y el medio ambiente”, comentó.

Este formato tiene la misión de ayudar a consumir sano y sostenible en línea con los nuevos estilos de vida saludable. Por eso, Carulla FreshMarket cuenta con casi 3,000 referencias. Entre ellas productos orgánicos, y funcionales: sin gluten, sin sodio, sin azúcar, y altos en fibra.

Además, por primera vez en un supermercado en Colombia, se comercializa carne con sello ‘Rainforest Alliance’, que certifica la sostenibilidad del proceso de ganadería.

Carulla, reconocida por la frescura de sus productos, busca generar diferenciación en el retail colombiano, siendo el único supermercado con venta de pizza hecha en horno de leña y la primera cadena en tener una huerta en sus instalaciones, panadería artesanal sin conservantes ni sabores artificiales, cervecería artesanal, entre otras novedades.

Juez obliga a Starbucks a mantener abiertas las tiendas de Teavana - Business Insider

Un juez obligó a Starbucks a seguir administrando sus fallidas tiendas Teavana en un veredicto escalofriante para la industria minorista.

Hayley Peterson

Se le ordenó a Starbucks que mantenga abiertas sus tiendas fallidas de Teavana. Starbucks
Starbucks había planeado cerrar todas sus tiendas Teavana antes de fin de año.
El propietario del centro comercial, Simon Property Group, respondió demandando a Starbucks para mantener a la compañía cerrada con llave en sus contratos de arrendamiento para las 77 tiendas Teavana que se encuentran en sus centros comerciales.
Un juez está forzando a Starbucks a mantener esas tiendas abiertas en una decisión que tiene implicaciones escalofriantes para los minoristas que planean cerrar las tiendas.

Un juez está obligando a Starbucks a mantener abiertas 77 las tiendas fallidas de Teavana en un fallo que tiene implicaciones escalofriantes para toda la industria minorista, informa The New York Post .

Starbucks dijo en julio que planeaba cerrar las 379 de sus tiendas Teavana , que se encuentran principalmente en centros comerciales, para fin de año.

La decisión tiene implicaciones escalofriantes para otros minoristas que planean cerrar tiendas. Oli Scarff / Getty Images

El operador del centro comercial Simon Property Group respondió demandando a Starbucks para mantener a la compañía cerrada en sus arrendamientos para las 77 tiendas Teavana que se encuentran en sus centros comerciales.

Simon argumentó que el cierre de las tiendas de Teavana podría provocar el cierre de tiendas adicionales en sus centros comerciales en un momento en que los centros comerciales ya están bajo presión por la caída del tráfico peatonal y la generalización de las bancarrotas minoristas.

El dueño del centro comercial argumentó que sería financieramente más difícil por los cierres financieros que Starbucks si la cadena de cafeterías se viera obligada a mantener abiertas sus tiendas hasta que expiren sus contratos de arrendamiento.

Un juez de Indiana estuvo de acuerdo, y ahora Starbucks se verá obligado a seguir administrando las 77 tiendas Teavana ubicadas en los centros comerciales Simon Property Group, según el Post.

La decisión tiene implicaciones escalofriantes para otros minoristas que planean cerrar tiendas, como señala el Post.

Ha sido un año récord para el cierre de tiendas, con los minoristas cerrando más de 5,000 tiendas en 2017. Los cierres han ejercido una presión creciente sobre los operadores de los centros comerciales para llenar las vacantes.

A medida que estos operadores de los centros comerciales se vuelven cada vez más desesperados por mantener las luces encendidas, muchos más minoristas podrían encontrarse en los tribunales, luchando por cerrar las tiendas en proceso de extinción.

Ignacio Gómez Escobar