Mercado Libre inaugura su primer centro de distribución en Colombia, que dará más de 1.000 empleos - Forbes Colombia

Mercado Libre inaugura su primer centro de distribución en Colombia, que dará más de 1.000 empleos 

Mercado Libre inaugura su primer centro de distribución en Colombia, que dará más de 1.000 empleos

Este titán del comercio electrónico está invirtiendo US$40 millones en esta nueva apuesta con la que pretende acortar los tiempos de entrega.

on 11/11/2020


Por José Caparroso



En fotos: Así es por dentro el nuevo centro de distribución de Mercado Libre en Colombia
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Si quedaba duda de que, de lejos, Mercado Libre es el Amazon de América Latina, su más reciente proyecto en Colombia lo ratifica.

El titán argentino del comercio electrónico tuvo que acelerar los planes para dar apertura a su primer centro de distribución en el país, que estaba prevista para el próximo año, debido a los crecimientos de triple dígito por encima del 100% que ha tenido en este mercado durante este año.

“Estamos inaugurando la primera etapa de 12.000 metros cuadrados y a mediados del próximo año sumaremos 50.000 metros adicionales que están en construcción”, dijo a Forbes Jaime Ramírez, director de Mercado Libre para la Región Andina. “Necesitábamos arrancar por los crecimientos que hemos visto”.

De esta manera, la compañía más valiosa de América del Sur está introduciendo un formato que ya tiene en otros países como Brasil, México, Argentina y Chile, en donde el vendedor despacha el producto el mismo día en el que se realiza la transacción, optimizando los tiempos de entrega hasta en un 20%.

Se trata de una inversión cercana a los US$40 millones, que inicialmente está generando unos 120 empleos, bajo la operación de la bodega a cargo de DHL, pero que con las nuevas etapas que se sumarán en 2021, sumará más de 1.000 nuevos puestos de trabajo en áreas como procesamiento, transporte, insumos y soporte.

En estos momentos están procesando unos 90.000 productos semanalmente, pero esperan que cuando se concluya el proyecto sean más de 10 millones. En este complejo, Mercado Libre asume el control de inventarios principalmente en productos pequeños y medianos de alta rotación como celulares, computadores portátiles, calzado y ropa, haciendo entrega directa.

Jorge Lombana, que es el líder de la tienda CaseShop Colombia en la plataforma, sostiene que esta modalidad denominada ‘Fulfillment’ permite que “al comprador le lleguen los productos más rápido y hacer una mejor proyección de ventas, porque el sistema nos muestra recomendaciones basadas en datos”.

Es decir, Mercado Libre que antes era en su totalidad intermediaria, está asumiendo el control del inventario y podrá cumplir promesas de entrega en fechas complicadas como el Black Friday y el Día sin IVA.

Del mismo modo, las intenciones logísticas de Mercado Libre han quedado ampliamente reveladas recientemente, cuando la compañía estrenó una flota propia de aviones en Brasil.

El nuevo centro ubicado en Funza (Cundinamarca) cuenta con sistema de cámaras que hace control de todo lo que entra y lo que sale. Desde la firma indica que incorporarán perfiles formados en ciencia de datos, con el fin de alcanzar los objetivos de procesamiento efectivo de órdenes.

En palabras Robinson Vazquez, presidente ejecutivo de Colombia para DHL Supply Chain en este nuevo centro “la agilidad y el desarrollo continuo de soluciones en almacenamiento, distribución y talento son fundamentales para respaldar de manera eficiente este plan de expansión en Colombia”.

7 RAZONES DE LA SALIDA DE ALMACENES LA 14 DE BOGOTÁ

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7 RAZONES DE LA SALIDA DE ALMACENES LA 14 DE BOGOTÁ 


Una de las noticias destacadas de la semana es la decisión de Almacenes La 14, la mayor y más tradicional cadena de supermercados del suroccidente del país de cerrar su tienda de Bogota.

En un comunicado en redes sociales, la compañía informó que la tienda en Bogotá, operara hasta el 16 de noviembre de 2020. Gustavo Cardona, miembro de la Junta Directiva y tercera generación de la familia propietaria manifestó en su cuenta de twitter: “Una decisión dolorosa pero encaminada a buscar la estabilización del resto de la organización. Seguimos buscando alternativas y contamos con el apoyo de todos! Vamos adelante”.

Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail, analiza las 7 razones por la cuales esta emblemática empresa vallecaucana, tomó esta decisión de cerrar su tienda en Bogotá, que es consecuencia de una crisis profunda que atraviesa la compañía en sus cuarteles de Cali.


1) Situación económica difícil.

Esta compañía en los últimos 4 años ha enfrentado su peor situación económica en sus más de 56 años de existencia, la cual le ha llevado a perder cerca del 41% de sus ventas. De acuerdo con El Mapa del Retail 2020, realizado por Mall & Retail, en 2016 Almacenes La 14 tuvo su mejor año de toda su historia alcanzando unos ingresos de $ 1,64 billones y al cierre de 2019 llegó tan solo a los $ 972 mil millones.

2) Efecto Pandemia.

Si bien es cierto, el retail alimenticio ha sido el menos afectado por el Covid-19 y sus resultados del año han sido favorables para los principales jugadores del país, como el Grupo Éxito, Cencosud, D1, estos resultados no fueron evidentes para La 14. En un comunicado de su Gerente General Luis Eduardo Perez del pasado 20 de octubre a sus aliados y proveedores, solicito apoyo en estos momentos de dificultades que reconocen se profundizaron por la pandemia. “El proceso de estabilización de veníamos adelantando, se vio fuertemente afectado por le Covid-19, generando impacto negativo en el flujo de caja para atender nuestra obligaciones” señala Perez.


3) Falta de protocolos de sucesión familiar.

Tras la muerte de Don Jaime Cardona, a finales de 2015, uno de los hijos del fundador, (Abel Cardona) sus hermanos y herederos, no han podido encontrar rumbo estratégico del negocio. En los últimos cinco años han cambiado 4 veces de gerente, comenzando por algunos de los herederos: Gustavo Cardona, Mauricio Mantilla Manuel Guillermo Escobar y Luis Eduardo Perez actualmente. Diseñaron su plan estratégico “Juntos Visión 2020”, que pretendía llegar a unas ventas de $ 3 billones a este año, aspecto que de lejos no se alcanzara y en donde difícilmente mantendrían sus ventas de 2019 que llegaron a los $ 900 mil millones un 30% del objetivo.

4) Competencia ardua de la categoría.

Sin duda el formato de supermercados ha venido siendo retado desde 2010, con la llegada de los formatos Hard Discount, lo cual les ha quitado participación de mercado a los canales tradicionales y tiendas de barrio. De acuerdo con Euromonitor Internacional, el crecimiento del sector del Hard Discount entre 2014 y 2019 fue 519,5%, al pasar de un monto total de ingresos totales de $1,7 billones en el 2014 a $10,6 billones en 2019. Con una proyección a 2024, en donde el crecimiento será 36,1% en el país. Se estima que en 2020, este formato cierre un total de ventas de $14,5 billones.

Algunos jugadores han tenido que buscar su posicionamiento en tiendas de experiencia como Éxito Wow, Carulla Freshmarket. Sin embargo para La 14 en medio de sus dificultades económicas, no ha podido contener el impacto de las tiendas de descuento duro.

5) Una tienda sobredimensionada.

Sin duda en vida de Don Jaime Cardona, quería convertir a Calima como el centro comercial más grande del país con un GLA de 93.000 m2 con la tienda más grande de 22.000 m2. Estas dos cosas las logro sin embargo, la no familiarización de la marca con los clientes bogotanos de La 14, hizo que la tienda no fuera lo suficientemente potente, lo cual determino paulatinamente su reducción de tamaño.

Adicionalmente el centro comercial acepto la instalación de una tienda de Almacenes Éxito, lo cual fue un golpe mortal para la cadena. 


6) Falta de escala regional.

Mantener una operación en Bogotá, retirada 500 km de su sede central sin tener la suficiente escala de ventas, generó unos sobrecostos logísticos, operativos y administrativos que se hicieron insostenibles para la organización, lo cual acrecentaba su crisis financiera.

7) Llegada de Ikea al país.

La salida de Almacenes La 14 del centro comercial Calima en Bogota, corresponde a una negociación comercial de mutuo acuerdo suscrita con Mallplaza, el nuevo dueño del mall, que adquirió el activo a principio del año con el propósito de consolidar la presencia en el país, con cuatro centros comerciales. Hay que recordar que MallPlaza, pertenece al grupo empresarial Falabella quien adquirió la franquicia de la multinacional sueca Ikea en Latinoamérica, razón por la cual el espacio que tenía La 14 de 22.000 m2, en tres niveles será tomado por Ikea a partir de 2023. 


Fuente: Leopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail.

EL DÍA DE LOS SOLTEROS EN CHINA, LA GRAN FIESTA DEL CONSUMO - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-349-noticia-6

EL DÍA DE LOS SOLTEROS EN CHINA, LA GRAN FIESTA DEL CONSUMO


El día de solteros es a China lo que es Black Friday de los americanos. Este acontecimiento no es una fiesta tradicional china, sino que se trata de una fiesta creada y difundida a través de Internet. En 1993, un grupo de jóvenes solteros de la Universidad de Nanjing decidió crear una fiesta opuesta a San Valentín para que también pudieran presumir de tener su propio día. Dado la importancia que la cultura china otorga a los ritos de matrimonio y a la vida en familia, organizar una fiesta específica para celebrar justamente lo contrario fue toda una novedad: fiestas, música, compras, comidas en restaurantes de lujo… Todo con el objetivo del disfrutar al máximo de la soltería.

El día de los solteros se celebra el once de noviembre de cada año. La razón es muy simple: la fecha 11 del 11. Los cuatro dígitos (1) simbolizan las 4 ramas de un árbol sin hojas, una antigua palabra china que se utiliza para referirse a los solteros. En la cultura china está bien visto casarse pronto. Si a esto le añadimos el impacto que la política del hijo único ha tenido en la sociedad china, muchos jóvenes sienten una gran presión por parte de sus padres por buscar pareja, por eso, la palabra de “rama sin hojas” o guanggun normalmente tiene un significado negativo, algo así como un fracasado.

A la nueva generación de los noventa ya no les parecía nada negativo o melancólico el hecho de ser un soltero o una “rama sin hojas”. Todo lo contrario, esta fiesta se hizo cada vez más popular gracias a Internet.

Los solteros empezaron a sentirse orgullosos de estar solteros y, para celebrar este día, optaron por consumir y demostrar que podían divertirse y permitirse todos los lujos que quisieran, especialmente cuando el comercio online empezó a aparecer en nuestras vidas. Así surgieron nuevas compañas comerciales que aprovecharon este momento.

Algunos de los aspectos más interesantes de esa fecha comercial son los siguientes.

• Este año marcará la undécima edición del evento. En teoría se celebra el día 11 del mes 11 de cada año, pero en verdad dura hasta semanas. Es el mayor período consumista de la historia de la humanidad.


• En el evento participan más 220.000 de marcas de más de 200 países a través de más de 100.000 tiendas con una gama de más de 10 millones de productos.

• Muchos chinos y chinas piden el mismo producto a varios retailers, el primero que llega a sus domicilios es el que se quedan, los otros los devuelven. Es la orgia del consumismo. Varios Everest de cartón y plásticos terminarán en los océanos y los vertederos.

• Millones de consumidores acumulan durante las semanas anteriores productos en sus cestas de la compra digitales, de sus páginas de ecommerce preferidas para cuando llegue el momento cero hagan click. 

• En 2019 después de comprar en el 11.11. La industria del envío-urgente colapsó ante montañas de paquetes. La Oficina Estatal de Correos predijo inicialmente que del 11 al 16 de noviembre, el volumen de correo postal (expreso) manejado por toda la industria superaría los 1.870 millones de paquetes, un aumento del 25% con respecto a 2018. El mayor volumen de procesamiento diario llegó a los 410 millones de piezas, un aumento del 23,9% respecto a 2018.

• Las grandes compañías del ecommerce tienen dos preocupaciones para este año: una es la mejora de la tecnología y la otra es la mejora de la experiencia del consumidor. La mejora de la tecnología se concentra en el pico de tráfico: el pico de creación de pedidos de este año es tan alto como 544.000 transacciones por segundo, que es 1.360 veces el primer el primer evento en 2009.

Finalmente Alibaba espera batir récord de ventas y facturar más de US $ 38.300 millones en solo 24 horas. No en vano, este año se espera que participen más de 250.00 marcas y que cerca de 800 millones de personas compren en esta edición a través de las distintas plataformas.


Fuente: Mall & Retail.

Lili Pink y Yoi abren una nueva tienda conjunta en Bogotá - Noticias : distribution (#1257935)

Lili Pink y Yoi abren una nueva tienda conjunta en Bogotá - Noticias : distribution (#1257935)

Lili Pink y Yoi abren una nueva tienda conjunta en Bogotá

Lili Pink y Yoi abrieron este fin de semana las puertas de una tienda conjunta con un local en el centro comercial Paseo villa del río en Bogotá. Las marcas, propiedad de los hermanos Abadi, siguen apostando por la expansión física en Colombia.


Lili PInk & Yoi

El nuevo espacio de más de 150 metros cuadrados cuenta con doble entrada y una división interna perfecta que delimita el inicio y el fin del espacio de cada marca en el local. Este formato novedoso permite al público no solo conocer las dos marcas con sumatoria de goodwill, sino posicionarse en el mercado medio del país como grandes proveedores de productos de calidad a precios justos, en más de 10 categorías.

En lo que va del año, Lili Pink ha abierto las puertas de más de tres locales en Centroamérica, una tienda en Ecuador y al menos tres espacios más en Colombia

Además de sus cientos de locales físicos, la marca cuenta con una tienda en línea y una red de venta directa o venta por catálogo en el país, así como una oferta de venta auxiliada por canales digitales como Instagram y Whatsapp.

Con casi 15 años en el mercado, Lili Pink cuenta con más de 390 tiendas en Colombia y más en 5 países de la región. La marca alcanzó una facturación media anual superior a los 60 millones de dólares en los años anteriores, según cifras de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y espera los resultados finales de este año.

Modelo ‘low cost’ se abre campo en pizzerías del país | América Retail

Modelo ‘low cost’ se abre campo en pizzerías del país | América Retail

Modelo ‘low cost’ se abre campo en pizzerías del país

AUTORMaría Camila Pérez Godoy
FUENTEPortafolio10 noviembre, 2020




Bien se ha demostrado con a pandemia del coronavirus que los hábitos de los consumidores se han reconfigurando motivados, en gran medida, por el impacto económico que genera mayor conciencia en las compras.

Tal premisa ha ocasionado, en consecuencia, que modelos como el low cost de las cadenas de pizza registren incrementos importantes en la demanda.

De acuerdo con la plataforma Domicilios.com, en la fase de reactivación económica el 48% de los platos más vendidos en la categoría de pizzas son aquellos con un precio inferior a los $15.000. En este segmento el crecimiento en la demanda ha sido un 3%.

“Lo primero que hay que entender es que el modelo low cost no sólo tiene que ver con el precio final al consumidor, sino que muchas categorías que manejan ese negocio simplemente se basan en una reducción de sus márgenes”, resalta Fernando Casas, consultor en retail y franquicias.

Según el experto, que cuenta con más de 10 años en este sector, están empezando a aparecer cadenas de pizza en cocinas ocultas, donde se disminuyen los costos de arrendamiento y producción. Asimismo, en estos son características las estrategias como producir algunos de los insumos para la comida.


“El gran diferencial de La Vera Pizza es nuestro modelo low cost de pizza italiana, que es innovador, simplifica los procesos internos reduce gastos y nos permite ofrecer precios atractivos 50% más bajos que el promedio del mercado”, expresó Mario Andrés Figueroa, co fundador de la empresa.

Desde el año 2015, esta cadena viene consolidando su presencia en el mercado del país. Recientemente con la pandemia, se enfocó en un plan de fortalecimiento de los canales digitales, implementación del primer call center, simplificación del menú y modelos de franquicias que le permitieron un crecimiento sostenido de 42%.

También con un rango de precio que podría catalogarse dentro del segmento de bajo costo se encuentra la oferta de la empresa RedBox en Bogotá. No obstante, aunque si bien en esta etapa de reactivación la marca viene registrando un dinamismo importante, el proceso de adaptación en medio de la crisis de la covid-19 fue complejo.

“Cuando llegó esta crisis tristemente tuvimos que cerrar los puntos que teníamos en Cedritos, Colina y la 94”,destacó la gerente de la firma, Catalina Buitrago. Pero tras una alianza con La Lonchera, la marca de bajo costo en el segmento de sushi, han retomado la operación con buenos resultados en los despachos, con lo que aspiran recuperar el ritmo de 600 unidades vendidas en el mes.

Junto a estas, Domicilios.com destaca la participación en la plataforma de Pizza Americana, Aprissa Pizza, People Pizza, City Pizza y la Monapizza, que contribuyen a la categoría low cost que hoy registra el 60% de as órdenes.

LAS CADENAS INTERNACIONALES

Aunque el auge de pizzerías nacionales de bajo costo es innegable, no se puede desconocer la participación de grandes cadenas extranjeras como Domino’s Pizza, que lleva más de 10 años operando en el país y que representa el mayor porcentaje de la firma Alsea en Colombia; o la llegada de la tercera cadena más grande en Estados Unidos, Little Caesars.

“Estas tienen una ventaja y es que por sus volúmenes y por sus negociaciones a nivel mundial, localmente tienen unos costos relativamente bajos y sus procesos de producción les permiten ser supremamente eficientes, ofreciendo un producto de buena calidad a un precio por debajo de los $20.000”, resaltó Casas.

Mientras que Domino’s presentó un crecimiento de alrededor del 500% entre el 2010 y 2015, comenta el experto, superando los 100 puntos de ventas en la actualidad, Little Caesars ofrece pizza de 36 cm de diámetro por debajo de los $30.000, más un sistema de entregas en 30 segundos que pueden ser reclamados en carro o a pie.

“Las dinámicas de las ciudades están cambiando. Hoy hay un crecimiento de este segmento más allá de las capitales. Y esto, sumado a que si bien la hamburguesa sigue siendo la reina de la fast food en el país, 4 personas necesitarían mínimo $50.000 para comerlas, mientras que con $20.000 comen una pizza grande”, finalizó Casas

Almacenes La 14 se va de Bogotá e Ikea ocupará el local en el Calima - REVISTA DINERO

Almacenes La 14 se va de Bogotá e Ikea ocupará el local en el Calima

Ikea ocupará el espacio que deja libre La 14 en el centro comercial Calima

Ikea, el mayor fabricante mundial de muebles para el hogar, podría ocupar el espacio comercial que dejará libre La 14 en el centro comercial Calima, tras el anuncio de que se irá de Bogotá el próximo 16 de noviembre, dijeron fuentes cercanas al asunto a Dinero.

Desde la adquisición, “Mallplaza ha venido trabajando en reforzar la dinámica del centro comercial, con el fin de ofrecer siempre la mejor experiencia para sus clientes”, apuntó. Foto: Getty/ Cristina Arias / Colaborador


"La salida de Almacenes La 14 corresponde a una negociación comercial de mutuo acuerdo", dijeron fuentes relacionadas con el asunto a Dinero desde Mallplaza, la cadena de centros comerciales que ha adquirido a Calima por $485.000 millones.

Desde la adquisición, “Mallplaza ha venido trabajando en reforzar la dinámica del centro comercial, con el fin de ofrecer siempre la mejor experiencia para sus clientes”, apuntó.

A finales de septiembre, Mallplaza informó en un comunicado a la Comisión para el Mercado Financiero de Chile que completó todas las gestiones, trámites e inscripciones requeridas para materializar la adquisición del Centro Comercial Calima y, por ende, ya asumió el control y administración del inmueble.

Visite: Almacenes La 14 se va de Bogotá el 16 de noviembre

Con la compra, que tuvo un costo de $485.000 millones, Mallplaza ampliará la superficie arrendable del centro comercial hasta los 190.000 metros cuadrados

Dinero conoció que ese espacio será a donde finalmente llegue la marca sueca Ikea y que además tendrá un formato de tres pisos, más grande incluso que el almacén de La 14, que solo ocupaba una planta. No obstante, este plan solo se concretará en 2023, fecha en la cual está programada la llegada de la marca.

Ikea es una compañía sueca, principal productora de muebles y productos de hogar en el mundo, que cuenta con unas 400 tiendas en más de 45 mercados de Europa, Asia, Oceanía y Norteamérica.

Tras el anuncio de su llegada al país, la firma europea especializada en hogar, que fue fundada en 1943, amplía su oferta en América Latina y se asienta por primera vez en Colombia.

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“Cuando empezamos a estudiar la posibilidad de comprar el centro comercial Calima, encontramos un activo con un tamaño espectacular que está ubicado en el corazón geográfico de la ciudad. Esa ubicación permite tener conectado el norte, el sur, el oriente y el occidente de Bogotá, lo cual es clave para el retail. Todos esos atributos del activo nos permitieron convencer a Ikea que fuera ese el punto de entrada a Colombia”, aseguró en agosto a Dinero el gerente general Mallplaza Colombia, Pablo Pulido.

El centro comercial Calima será el cuarto centro urbano operado por la cadena chilena en el país, pues se suma a otros comercios como Mallplaza Manizales, Mallplaza Cartagena y Mallplaza Buenavista, en Barranquilla.

Resultados 3ºT 2020 - Noticias - Prensa - DIA Corporate

Resultados 3ºT 2020 - Noticias - Prensa - DIA Corporate




RESULTADOS 3ºT 2020

FINANCIERO

11 de noviembre de 2020


Continúan los resultados positivos tanto en ventas como en EBITDA Ajustado, apoyados por la transformación del negocio que sigue avanzando en todo el grupo, y que ha permitido un crecimiento de más del 25% en el tamaño medio de la cesta de la compra.

Mejora de la posición financiera con una amplia liquidez y del capital circulante, generación de caja positiva y reducción de la deuda neta.

Despliegue avanzado de un modelo de franquicia actualizado y mutuamente beneficioso en España y Portugal.

DIA está preparada para dar servicio a nuestros clientes durante la segunda oleada de la Covid-19, gracias a la expansión de la venta online y los envíos express en los cuatro países. En España actualmente el 90% de los hogares de las principales ciudades tienen acceso al servicio de envío express.


MADRID, 11 de noviembre de 2020: El Grupo DIA ("DIA" o "el Grupo"), compañía internacional de distribución que opera en España, Portugal, Brasil y Argentina, ha publicado hoy sus resultados financieros correspondientes al tercer trimestre y a los nueve primeros meses de 2020.

PRINCIPALES DATOS FINANCIEROS 3T20 (todas las cifras están en EUR)

· Ventas Netas: 1.679 millones (3T19: 1.638 millones), lo que supone un aumento del 2,5% gracias a los esfuerzos de transformación aún en curso y pese a la reducción de la red de tiendas y al efecto divisa.

· Ventas Comparables (Like-for-Like): se mantiene el sólido crecimiento del 6,3% impulsado por el aumento del 25,3% del tamaño medio de la cesta, que compensa con creces la disminución del 15,1% en el número de tickets.

· Beneficio Bruto: 366 millones (3T19: 344 millones), incrementa un 0,8% como porcentaje de las Ventas Netas, respaldado por el aumento de los volúmenes de ventas y las mejoras operacionales.

· Costes de personal: 178 millones (3T19: 175 millones), mostrándose estables en términos interanuales, al tiempo que las medidas de racionalización de personal adoptadas en 2019 siguen compensando los gastos de personal relacionados con la Covid-19.

· Gastos de explotación: aumentaron ligeramente hasta el 0,8% como porcentaje de las ventas netas impulsados por el proceso de destercerización de tiendas como paso previo al despliegue del nuevo modelo de franquicia.

· Costes de reestructuración y programa LTIP: se sitúan en 11 millones (3T19: 7 millones) e incluyen los costes generados por la venta estratégica de las operaciones de Rio Grande do Sul en Brasil.

· EBITDA Ajustado: 32 millones (3T19: 16 millones), sustentado en el incremento del volumen de ventas, la mejora del margen bruto y una firme disciplina de costes continuada.

· Beneficio Neto: -58 millones (3T19: -86 millones) afectado por el efecto monetario negativo de la divisa registrado en Brasil.

· Liquidez Disponible: amplia liquidez con 439 millones (diciembre de 2019: 421 millones), de la cual un 94,4% es en forma de efectivo y equivalentes al efectivo.

· Deuda Financiera Neta: 1.250 millones, con un descenso de 72 millones frente a diciembre de 2019 gracias a la mejora del flujo de efectivo procedente de las operaciones, el control de la inversión y la mejora del capital circulante.

PRINCIPALES DATOS FINANCIEROS 9M2020





ACTUALIZACIÓN DE LA HOJA DE RUTA DE TRANSFORMACIÓN 9M2020

· Optimización del surtido comercial: implantación en España en aproximadamente 1.200 tiendas para finales de año, centrándose fundamentalmente en la oferta de productos frescos como fruta y verdura. Implantación en curso en Portugal apoyada por reformas menores en tienda; mientras en Argentina, el nuevo surtido ya se ha introducido en el 65% de las tiendas.

· Marca Propia: disponibilidad en tienda de productos nuevos y comida ya preparada en España y Brasil en el marco de la nueva oferta comercial, que combina calidad, relación calidad/precio y envases más atractivos.

· Venta Online y Envío Express: expansión continuada de los servicios de venta online y el envío express en los cuatros países para satisfacer las nuevas tendencias de compra de los clientes. Actualmente en España el servicio de envío express abarca el 90% de los hogares de las ciudades con más de 50.000 habitantes.

· Franquicias: introducción de un modelo de franquicia mejorado y basado en incentivos implantado en más de 700 localizaciones de España y 150 en Portugal, anticipándose a la puesta en marcha de una propuesta adaptada en otros mercados.

· Operaciones: se mantiene el foco en la eficiencia de costes y reducción de la complejidad. Venta de operaciones con escasa rentabilidad en la región de Rio Grande Do Sul, en Brasil, motivada por el enfoque estratégico de crecimiento sostenible y rentable en el estado de Sao Paulo – sudeste de Brasil.



En relación con los resultados, el Presidente Ejecutivo de DIA, Stephan DuCharme, ha afirmado:

"DIA ha registrado un buen trimestre en términos de ventas, a medida que la transformación en curso sigue avanzando y mejora la percepción y la experiencia del cliente en nuestros establecimientos con más productos frescos, tiendas mejor gestionadas y una atractiva gama de productos de marca propia. Además de una propuesta de valor comercial en continua evolución, el trimestre ha representado un punto de inflexión positivo en la relación de DIA con sus franquiciados en España y Portugal basado en el despliegue de un nuevo modelo que permite una mayor alineación, estabiliza la salida de franquiciados e introduce una cultura mejorada de compromiso con nuestros socios clave.

Estamos siguiendo de cerca el impacto de las nuevas medidas de confinamiento por la Covid-19, aprovechando las lecciones aprendidas durante la primera ola y estamos listos para apoyar las cambiantes necesidades de nuestros clientes, relacionadas con el aumento del consumo en el hogar y la mejora de nuestra oferta de comercio electrónico y servicio de envío express. En este sentido, estamos cumpliendo con el propósito de DIA de estar más cerca de nuestros clientes y comunidades, y trabajamos cada día con más intensidad para conseguirlo a través de nuestras tiendas de proximidad".