Mostrando las entradas con la etiqueta Retai Marketing. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta Retai Marketing. Mostrar todas las entradas

martes, noviembre 10, 2015

Cómo el Black Friday ha conquistado a toda Europa transformando los hábitos de los consumidores

Cómo el Black Friday ha conquistado a toda Europa transformando los hábitos de los consumidores

PuroMarketing


Así ha conquistado el Black Friday a Europa

Cómo el "Black Friday" ha conquistado a toda Europa transformando los hábitos de los consumidores



España es uno de los mercados en los que el día de descuentos y rebajas se ha asentado ya entre marcas y consumidores
Publicado por Redacción en Negocios y Empresas hace 5 horas





Los mercados nunca han funcionado como compartimentos estancos y las cosas que funcionan en un lugar acaban siendo implantadas en otros. La historia está llena de ejemplos de tradiciones, prácticas empresariales, técnicas de mercado y fiestas que los consumidores han importado o visto como se importaban desde otros lugares. Y lo cierto es que en la lista de elementos importados o copiados hay incluso cosas que parecen una parte incuestionable de las tradiciones de siempre, como puede ser por ejemplo el árbol de Navidad. El primer árbol de Navidad no se colocó en una casa de España, que se tenga constancia, hasta la segunda mitad del siglo XIX y la costumbre nunca hubiese sido tan popular y tan generalizada si poco antes no la hubiese implantado y popularizado la británica reina Victoria importando a su corte una costumbre de la Alemania natal de su marido.

El árbol de Navidad es uno de los ejemplos más sorprendentes, pero no es el único. Se han importado las rebajas, que empezaron en las grandes galerías comerciales y que fueron copiadas por los gigantes del sector en España; se han copiado festividades como San Valentín o el día de la madre o del padre, que parecen de siempre pero que fueron en realidad una cuestión que nació de forma más global - y más comercial -; o se han empezado a celebrar festividades que no tenían tradición, como es el caso de Papá Noel, que ahora también trae regalos, o Halloween.

Y en la lista de elementos que se están importando y que podrían incorporarse de forma definitiva en los próximos años al calendario de cuestiones que se celebran están el Viernes Negro o Black Friday y el Ciberlunes o Cyber Monday. Las dos 'festividades' son 100% estadounidenses y, sin embargo, cada vez forman parte más de nuestro vocabulario: tanto el Black Friday como el Cyber Monday han cruzado el Atlántico y han llegado a Europa, donde se podrían convertir en una parte fundamental del calendario comercial (ya están consiguiendo cifras impresionantes de gasto) a pesar de que las circunstancias que sostienen ambas fechas no existen en Europa.


El Black Friday es una celebración comercial navideña de Estados Unidos que parte de un hecho en el calendario. El Viernes Negro se celebra cada último viernes de noviembre, ya que el día anterior es festivo en el país (es Acción de Gracias) y los consumidores tienen por delante un puente. El Black Friday es una jornada de descuentos masivos que funciona muy bien históricamente porque se celebra prácticamente un mes antes de Navidad y es, por ello, una jornada para comprar en masa los regalos navideños. El Black Friday lleva celebrándose desde los años 60 en Estados Unidos y, desde principios del siglo XXI, se sumó a la celebración el Cyber Monday, cuando tras la resaca de compras físicas los consumidores acaban en internet en el día de vuelta al trabajo comprando en el ecommerce.

La culpa la tienen Amazon y Apple

La jornada tiene una explicación clara en Estados Unidos y una en Europa: las tiendas europeas la han importado, tanto que si se lee en la popular Wikipedia la entrada relacionada al concepto se puede ver que ya indican que se celebra en media Europa. La culpa de la presencia de esta importación de la fecha está en las firmas estadounidenses, que empezaron a celebrarla en Europa en los últimos años.

Amazon y Apple empezaron a lanzar ofertas asociadas al Black Friday y, aunque al principio estaban solas en la aventura, muy pronto fueron copiadas por otras compañías, estadounidenses o europeas, que también se entregaron a las ofertas. La presencia del término entre las compañías europeas empezó a ser más o menos habitual hacia 2010 y desde entonces las compañías lo han importado casi sin vuelta atrás.

El boom de internet ayudó también a que se popularizaran los conceptos y las prácticas. "Como comprar online es algo global, las tendencias de otras regiones se asimilan de forma más fácil", explicaba Alastair McCaig, analista de IG Group, a la CNN.

Las propias tiendas y las propias marcas son las que han educado a los consumidores para comprender el potencial de la fecha y para asimilar las reglas de juego. En algunos mercados, como es el caso de Reino Unido, la fecha es ya una muy importante dentro del calendario de compras. Muchas son las marcas que se suman al Black Friday en ese mercado y mucho es el gasto que realizan los consumidores, tanto que de lo que se gasta en Europa en el Black Friday la mayor parte se consume en Gran Bretaña.

Según un estudio de RetailMeNot, las previsiones están en que en este año se gasten 1.500 millones de libras esterlinas, unos 2.110 millones de euros, en el Black Friday, de los que dos tercios del consumo corresponderán al mercado británico. Si se amplía el foco a todo el período, sumando no solo el Black Friday, sino el fin de semana que le sigue y el Ciberlunes, se espera que los europeos gasten 4.000 millones de libras esterlinas, 5.628 millones de euros, durante el período. Reino Unido será el líder del mercado, aunque no el único que lo celebrará. Fracia, Italia, Alemania, Holanda, Bélgica y por supuesto España también entran en el cómputo de esos millones de euros.

El Black Friday, ¿en camino de ser tan común como la tortilla?

España no es aún uno de los principales mercados en los que al Black Friday se refiere. Según las previsiones de RetailMeNot, en España se gastarán 38 millones de libras esterlinas ese día (unos 53 millones y medio de euros), que es una cantidad aún muy por debajo de las cifras de Reino Unido o Alemania, pero que es una cantidad lo suficientemente elevada como para ver que el poder de la fecha es cada vez mayor.

Según los datos del #eDay, el que se denomina el Cyber Monday español, en el Ciberlunes, la jornada posterior al Black Friday, los internautas españoles se van a encontrar en las tiendas online descuentos de hasta un 80% en más de 4.200 productos de 300 marcas diferentes de moda, viajes, electrónica, complementos, deportes, formación, bebés o alimentación.

Los consumidores aprovechan el Ciberlunes, según los datos del #eDay, para comprar productos de los sectores de la moda, gadgets tecnológicos y belleza, que son además los productos que habitualmente consumen en comercio electrónico. El perfil del comprador que emplea estas ofertas online para comprar no es muy diferente al que compra online el resto del año. Según los datos de #eDay, el comprador del Cyber Monday es una "persona de entre 18 y 45 años de edad, con un nivel socioeconómico y cultural medio o medio-alto y, generalmente, con estudios superiores".

martes, septiembre 29, 2015

Amazon aterriza en el retail alimentario. Revista infoRETAIL.

Amazon aterriza en el retail alimentario. Revista infoRETAIL.


infoRetail


PUBLICADO EL 29/09/2015

Amazon aterriza en el retail alimentario

Revolución en la entrega de pedidos en España

infoRETAIL.- Amazon entra de lleno en la distribución alimentaria en España. La compañía inaugura hoy su tienda de alimentación y limpieza del hogar, con un surtido compuesto por miles de alimentos no perecederos así como productos de limpieza y cuidado de la casa.

En concreto, la nueva tienda cuenta con productos de marcas locales e internacionales como Kraft, Coca-Cola, Pringles, ColaCao, Carbonell, Kellogg’s, Cuétara, Gallina Blanca, o Knorr, entre otras. Los clientes también dispondrán de marcas en alimentación infantil como Nestlé o Hero, además de productos de limpieza y droguería como Fairy, Norit, Vileda, KH7 o Calgonit.

“A partir de ahora, los clientes podrán llenar la despensa en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de la app gratuita de Amazon.es, añadiendo a la cesta su marca favorita de leche, pasta, bebida o detergente y recibir sus pedidos en 24 horas. Las familias españolas ya pueden hacer su compra en un clic aquí”, ha informado la propia empresa en un comunicado.

Los miembros de Amazon Premium que compren en la nueva tienda de alimentación disfrutarán de envíos gratuitos e ilimitados en 1 Día, lo que significa que pueden llenar su despensa en un solo clic y recibir los productos en 24 horas en cualquier lugar de España.

Además, el servicio ‘Entrega Hoy’ también está disponible para las compras en la categoría de alimentación. Esta modalidad de envío exprés permite a los clientes de la Comunidad de Madrid comprar en Amazon.es hasta las 14:45 horas y recibir su pedido la misma tarde.

Asimismo, esta misma tarde Amazon abrirá su plataforma a las pequeñas marcas de comida españolas así como los distribuidores independientes de productos de alimentación, que podrán poner sus productos a disposición de millones de clientes a través de Amazon, no solo en España sino en toda Europa.

“Con su nueva tienda de alimentación, Amazon invita a las marcas españolas a vender sus especialidades en sus distintas webs europeas y, de esta forma, les ofrece la posibilidad de que millones de hogares descubran y adquieran sus productos online”, explican fuentes del ‘e-player’.

Hay que recordar que el pasado mes de julio, la compañía ya dio los primeros pasos hacia el gran consumo (alimentación y droguería) con la apertura de dos nuevas tiendas, una dedicada a la belleza y la salud, y otra especializada en productos de cuidado personal.

"Nuestra tienda de alimentación estará abierta 24 horas y 7 días a la semana. A partir de este martes, los clientes de Amazon.es pueden comprar en un clic miles de productos sin necesidad de hacer colas ni cargar pesadas bolsas", ha destacado su director general, François Nuyts, que ha avanzado que ampliarán el catálogo de forma "muy significativa" próximamente.

domingo, agosto 09, 2015

Se mueven grandes del retail de América Latina

Se mueven grandes del retail de América Latina - EL COLOMBIANO




Se mueven grandes del retail de América Latina

  • Se mueven grandes del retail de América Latina



POR JUAN FELIPE SIERRA SUÁREZ | PUBLICADO HACE 34 MINUTOS

Infografía
3.864
millones de dólares fueron las ventas del Grupo Éxito durante 2014, sumando Colombia y Uruguay.

EN DEFINITIVA
Grupo Éxito queda ahora como el segundo jugador de retail más importante de América Latina en volumen de ventas. El mapa del comercio minorista se reconfigura con un nuevo protagonista.

El mercado accionario colombiano no ha digerido del todo la maniobra de adquisición del 50 por ciento del capital accionario de la sociedad francesa Ségisor (propiedad de Casino), que controla indirectamente el 99,9 por ciento de las acciones con derecho de voto de la Compañía Brasileira de Distribución (GPA), el mayor retailer de Brasil en las categorías de alimentos, muebles y electrodomésticos, además de ser el segundo en autoservicio mayorista y comercio electrónico.
Lo particular es que una vez conocida la noticia, la acción del Éxito en la Bolsa de Valores de Colombia retrocedió un 18 por ciento en solo tres días, aunque cerró el pasado jueves en 19.500 pesos, que significaron una reducción de la pérdida hasta el 15 por ciento, pero negativo al fin y al cabo.
Analistas consultados para profundizar en el significado de la inversión de 1.826 millones de dólares que hará el Éxito, explicaron que la operación se entiende como un esfuerzo que hace Casino por aumentar sus ahorros y generar más efectivo, al quedar en cabeza de otra de sus filiales (Grupo Éxito) la dinámica comercial en Brasil y Argentina. Además, le significará una reducción de la deuda del grupo francés, que a junio de 2015 era de 8.500 millones de euros (unos 9.288 millones de dólares).
“La reorganización en América Latina debería ser un gran catalizador para las acciones de Casino, optimizando finalmente el efectivo internacional”, escribieron en una nota analistas de Bernstein, citados por Reuters. No obstante, todo deberá contar con el visto bueno de los accionistas del Grupo Éxito que se reunirán en asamblea extraordinaria el próximo 18 de agosto.
Sin embargo, el presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, le explicó a EL COLOMBIANO que es normal que el mercado se tarde en digerir esta adquisición, reconociendo que Brasil es “un país poderoso que pronto volverá a ser motor de crecimiento regional, por lo que requerirá trabajar por las sinergias entre Éxito Colombia, Argentina, Uruguay y Brasil, en nuevos formatos, en productividad y estrategias de crecimiento y de reducción de costos, que deben producir un beneficio recurrente durante los próximos 4 años”.
La Presidencia del Éxito espera que el mercado valores confíe en esta apuesta porque ya se ha dado en el pasado con otras transacciones, donde posterior a la maniobra, termina entendiendo el reto.
“Sin duda es una operación estratégica para el Éxito en el mediano y largo plazo, porque le da a la Compañía un ingreso al mercado más fuerte de Suramérica (Brasil), con 2.143 almacenes físicos en 2,8 millones de metros cuadrados, 60 centros de distribución, 160.000 empleados, 643 millones de transacciones al año y con un desarrollo de comercio electrónico importante, la segunda más importante de Suramérica”.
Perspectivas

Orlando Santiago, gerente de Fénix Valor dice que el mercado de Colombia percibe que la adquisición como tal del Éxito en Argentina y Brasil es una buena noticia pero tiene dudas.
“Lo que no se vio bien fue el momento de elegir para dar la noticia. Por un lado, Casino sale de unas compañías que no están bien, con menores expectativas de crecimiento. Tampoco fue buen momento para la transacción porque es en dólares, un 30 por ciento por encima por la actual tasa de cambio”.
Por su parte, el director de Investigaciones Económicas de Fenalco Nacional,Rafael España, celebró esta inversión porque es “reflejo de la globalización, de la apertura de fronteras que se ha dado en el mundo. Es claro que el mundo de los negocios está cambiando, con ejecutivos más internacionales que han sabido trascender la visión parroquial de antes. Por eso ahora es más común el ingreso de nuevos jugadores internacionales, diferente a cuando llegó Carrefour a Colombia en 1998”.
Además, reiteró España que el comercio minorista colombiano no tiene nada que envidiarle a los países desarrollados y por esos las puertas del país están abiertas para nuevas movidas. De hecho con esta transacción entre Éxito y GPA queda el conglomerado colombo francés como el segundo jugador de retail (comercio minorista) más importante de América Latina.
“Tal es la fuerza de Colombia, que en 2012 estuvieron explorando ideas de inversión en el país un grupo de portugueses y se dieron cuenta de la fortaleza del mercado nacional. Hoy ya tienen hoteles incluso, se trata de Jerónimo Martins la cadena de tiendas con más de 200 años de historia y ya tienen 35 tiendas en el Eje Cafetero y se expanden al norte del país”, añadió el director de Investigaciones Económicas de Fenalco.
Pero lo bueno del mercado colombiano es que no solo ofrece oportunidades para la inversión extranjera, también para los mismos colombianos, como ocurre con las tiendas D1 que con franquicias registró en los últimos tres años unas ventas de 500.000 millones de pesos. También se aprecian más centros comerciales de gran tamaño, mejor gastronomía, entre otros.
Escalafón latinoamericano
Según el portal Business Review, Walmart de México y Centroamérica es la primer cadena de tiendas en la región con ventas anuales de 32.494 millones de dólares, con cifras a diciembre de 2014.
No obstante, la cadena presentó una notoria disminución de sus ganancias netas en el segundo trimestre de 2015, al pasar de 10.418 millones de pesos mexicanos a 6.811 millones (421 millones de dólares) que le significaron una caída de 34,6 por ciento, mientras que en el período acumulado de enero a junio de 2015, la utilidad neta también presentó una merma de 21 por ciento.
Se puede decir que Éxito-GPA queda ahora con ingresos anuales de unos 28.507 millones de dólares en el segundo lugar de la región.
El tercer lugar es para Cencosud con ventas por 19.743,9 millones de dólares y en el cuarto lugar Carrefour Brasil con 14.519,2 millones de dólares.
Via Varejo de Brasil es la primer tienda en tamaño que opera solo en un país, al registrar ventas por 9.287,1 millones de dólares, que la ubican en el séptimo lugar del ránquin regional.
Le sigue la Organización Soriana de México con 8.032,5 millones de dólares al año. En el segundo trimestre de 2015 registró ventas por 26.949 millones de pesos mexicanos (1.667 millones de dólares ).

CONTEXTO DE LA NOTICIA

Companhia Brasileira de Distribuicao (GPA) el mayor retailer de Brasil en las categorías de alimentos, muebles y electrodomésticos y el segundo en cash & carry y comercio electrónico. Desarrolla su operación a través de las marcas Pao de Azúcar, Extra Supermercado, Ponto Frio, Casa Bahia y Assaí, entre otras. GPA tiene sus acciones listadas en la Bolsa de Valores de Sao Paulo y en la Bolsa de Valores de Nueva York, a través de ADRs. Rothschild & Cie fue el asesor financiero común de Éxito y de Casino. Separadamente, Bank of America Merrill Lynch actuó como asesor independiente para Éxito y emitió una opinión positiva para la adquisición que le brinda tranquilidad a los accionistas.



Juan Felipe Sierra Suárez

Periodista de Economía y Negocios. Amante de la vida, con una familia que inspira a esforzarse todos los días a hacer mejor las cosas, una de ellas el periodismo. Egresado de la UPB.

domingo, julio 19, 2015

Ecomercados, otra forma de cuidar su alimentación

Ecomercados, otra forma de cuidar su alimentación  EL COLOMBIANO


Ecomercados, otra forma de cuidar su alimentación


  • Ceres
    Ceres
  • Col y Flor
    Col y Flor
  • Salud Pan
    Salud Pan



POR MARGGIE RIAZA | PUBLICADO EL 17 DE JULIO DE 2015



Esta semana la #TwitterCrónica recorrió la ciudad en busca de mercados saludables. ¿Qué venden?, ofrecen productos orgánicos, sin azúcar ni conservantes ni colorantes o agentes químicos. Incluso, promueven la cultura vegetariana.
Hacen parte de la tendencia de alimentación saludable, de la misma manera que las ferias ecológicas y, en general, la comida que genera bienestar .
La mayoría de estos espacios quedan en los barrios El Poblado y Laureles, y en el municipio de Envigado. No son solamente tiendas de barrio, también están en centros comerciales como Vizcaya y Oviedo.
El recorrido empezó en el barrio Suramericana. Justo frente a la estación del metro está Col y Flor, Tienda de Comercio Justo. Desde las nueve de la mañana tenía clientes escarbando en su variedad de verduras, hortalizas y granos. Todo, cultivado por 108 familias campesinas de San Cristóbal, que trabajan sin pesticidas o fertilizantes.
Allá, los clientes asiduos convierten la tarea de mercar en una tertulia: discuten la calidad de los huevos, lo ricas que son las papas moradas y cómo estos alimentos mejoran la salud. “Yo sufría de deficiencia hepática. Hace un año estaba muy mal y empecé a comer alimentos orgánicos. Vea como estoy de aliviada”, afirmó Dulfary Smir.
William Alberto Álvarez, uno de los fundadores de esta tienda, cuenta que empezaron en 2001 a convencer a los agricultores locales para que dejaran de usar pesticidas y agentes tóxicos. “Ellos estaban enfermándose y, además, contaminando el medio ambiente”, dice.
Su ideología es el comercio justo, por eso, los agricultores que llevan sus productos a la venta reciben el pago adecuado por su trabajo. Eso no significa que usted se gaste una millonada haciendo mercado allí. Un paquete de arepas de maíz, cultivadas por mujeres de Santa Elena, está a $ 1.650, un kilo de zanahoria, $ 2.200 y medio de chocolate de San Rafael, sin colorantes ni conservantes, le cuesta $ 7.500.
Pan, a su medida

Luego fuimos a Laureles para conocer Salud Pan, recomendado en redes reconocidas como Tripadvisor. Cerca al primer parque del barrio, está este amplio local que hace 8 años empezó como panadería. Su creadora, Ángela Londoño, explicó que la idea nació por su interés personal de comer saludable. “No encontraba un espacio así en Medellín, entonces abrí vendiendo panes artesanales, hechos con granos enteros y personalizados”, explica.
Ahora Salud Pan es panadería, restaurante y tienda. Allí se consigue, por ejemplo, Maka en polvo, tubérculo que ayuda a quienes tienen altos niveles de colesterol y triglicéridos. Viene en paquete de 100 gramos y cuesta $27.200. La coca también se consigue en varias presentaciones: té, harina y hojas, en precios que van entre $6.000 y $30.000. Venden leche en polvo de varios tipos: semilla de chía, nuez de Brasil, marañón, avellanas, arroz, coco y almendras. Los precios oscilan entre $20.00 y $50.000.
El restaurante ofrece comida Raw, alimentos crudos y veganos (solo de origen vegetal). Todos los días hay menú para el almuerzo, el de hoy era un ceviche vegetariano acompañado de arroz integral y ensalada, costó $10.500.
“Siempre me he cuidado y desde que encontré este lugar me maravillé... me encantan sus panes artesanales, son realmente deliciosos y saludables”, dice Martha Elena Botero, clienta desde hace unos pocos meses.
El fuerte allá es la panadería. Su producción es artesanal. Hornea panes con granos enteros y creados uno por uno, no en masa. “Hacemos panes especiales para diabéticos, personas con problemas digestivos o cardíacos. Díganos qué quiere y nosotros lo producimos”, agrega Ángela.
Más que comida

Por último, visitamos Ceres, Mercado Orgánico, en el sector Provenza, de El Poblado. Julia Correa, una de las creadoras, nos explicó que el negocio empezó hace seis años, cuando en la ciudad era raro encontrar tiendas de este tipo.
Su ideología combina consumo solidario con los campesinos agricultores, respeto por los animales y el medio ambiente y hábitos saludables.
Hay productos de los campesinos de La Ceja y alimentos para la comunidad vegetariana como hamburguesas de lentejas y otros granos, y chorizos a base de soja que, por paquete cuesta $8.000. Además, encuentra champús, jabones, lavaplatos y desinfectantes elaborados por empresas locales con plantas y libres de químicos.
Como producto estrella, usted puede comprar mantequilla de maní hecha al instante, pues una máquina la produce en segundos frente a sus ojos. El tarro pequeño está a $8.000.
No se puede ir sin probar los jugos y batidos de frutas y vegetales orgánicos, sin azúcar y con leche de almendras. “No usamos vasos plásticos ni pitillos, todo lo servimos en vidrio. La idea, a largo plazo, es que nuestros clientes traigan sus propios recipientes”, explica Julia. También venden zapatos de fibras vegetales y materiales reciclados.
Así que si quiere tener un estilo de vida con mejor alimentación, Medellín tiene lugares indicados con variados precios .






Marggie Riaza

Lectora sin remedio y contadora de historias. En general, diletante. Periodista de El Colombiano.