Las 14 tiendas más icónicas de Apple en todo el mundo

Las 14 tiendas más icónicas de Apple en todo el mundo

Si Apple es hoy lo que es, es en gran parte debido a su inteligente estrategia de retail. Considerada por muchos una religión, lasApple Stores vienen a ser las “iglesias” de la empresa de la manzana. Y no sin motivo, porque la cuidada estética de las tiendas de la compañía de Cupertino no tiene a menudo nada que envidiar a la de los templos religiosos. Forbes nos propone a continuación un paseo por las Apple Sotre más icónicas de Apple detodos los rincones del planeta:

1. Grand Central Station (Nueva York, Estados Unidos)
Inaugurada en 2011, esta tienda ostenta el honor de ser la más grande de Apple.

2. Quinta Avenida (Nueva York, Estados Unidos)
Esta icónica tienda en forma de cubo de cristal fue construida en el año 2006.

3. Palo Alto (California, Estados Unidos)
La de Palo Alto no es la tienda más grande de Apple ni probablemente tampoco la más impresionante, pero tiene algo especial. Situada en la inmediaciones de la campus de la Universidad de Stanford, está apenas unos minutos de la casa de Steve Jobs y acumula siempre largas colas cada vez que Apple lanza un nuevo producto.

4. Tyson Corner Center (McLean, Virginia, Estados Unidos)
Apple abrió su primera tienda en esta ubicación en el año 2001.

5. Barcelona (España)
Después de meses de obras en el viejo edificio del Banco Español de Crédito en el Paseo de Gracia de Barcelona, Apple abrió su nueva tienda en la capital catalana el pasado mes de julio.

6. Lincoln Park (Chicago, Estados Unidos)
Esta tienda ubicada, ubicada en unas de la zonas más “trendy” de Chicago”, refleja la mítica torre Willis en los cristales de sus escaparates.

7. Munich (Alemania)
Apple abrió esta estilosa tienda en la ciudad bávara en el año 2008.

8. Frankfurt (Alemania)
Ni la lluvia impide que se formen colas en la tienda de Apple en la ciudad alemana de Frankfurt.

9. Shanghai (China)
La de Shanghai es la mayor tienda de Apple en China. Integrada por cinco pisos, esta Apple Store emplea a 300 personas y pasan por ella cada día más de 40.000 clientes.

10. Sydney (Australia)
Apple abrió su primera tienda en Australia en la calle George de Sydney en 2008.

11. Ginza (Tokio, Japón)
La primera tienda de Apple en Japón se abrió en el distrito de Ginza de Tokio en 2003. Fue la primera Apple Store inaugurada fuera de Estados Unidos.

12. Louvre (París, Francia)
En este emplazamiento único, la tienda de Apple tiene como vecinas a miles de obras de arte.

13. Montreal (Canadá)
La tienda de Apple en Montreal está ubicada en la céntrica calle de Sainte Catherine.

14. Florencia (Italia)
Abierta en agosto de 2001, la de Florencia es la sexta tienda de Apple en Italia.

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Las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos

Las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos

¿Qué es algo extraordinario? Todo aquello digno de llamar la atención y que destaca por ser fuera de lo común. Como bien señala Seth Godin en su aclamado libroLa vaca púrpura, si las marcas no quieren cavar sus propias tumbas en el cementerio del marketing de masas, tienen que hacerse notar con campañas extraordinarias. Pero, ¿cómo debe ser una campaña de marketingextraordinaria? Realmente no hay fórmula exacta para crear campañas extraordinarias, pero siempre es posible aprender de lo que han hecho otros antes. HubSpot recoge en una presentación las 10 campañas de marketing más extraordinarias de todos los tiempos:

10. Burger King: “Whopper Sacrifice”
En esta original acción publicitaria, concebida por Crispin Porter & Bogusky y lanzada a comienzos de 2009, Burger King invitaba a sus fans en Facebook a sacrificar a 10 amigos en esta red social a cambio de un Whopper gratis. La campaña duró sólo 10 días porque Facebook se vio obligada a retirarla por una “violación de la privacidad del usuario” (la app vinculada a esta campaña enviaba una notificación a los amigos “sacrificados”). Aun así, en apenas 10 días, Burger King logró no sólo distribuir 20.000 Whoppers gratis sino también lograr una notoriedad de marca impagable que no hubiera logrado con ninguna otra campaña de marketing convencional.

9. True Blood: “Revelation”
“Revelation” fue la exitosa campaña de marketing puesta en marcha por la popular serie de televisión True Blood para promocionar su primera temporada. Para poner esta acción en marcha, desarrollada en colaboración con la agencia Campfire, True Blood optó por recrear la mitología de la propia serie televisiva. HBO, la cadena que emite True Blood, y Campfire enviaron viales de un misterioso líquido rojo con mensajes en “lenguas muertas” a varios blogueros especializados en temas góticos y de terror. Tales viales invitaban a los blogueros a visitar la web sólo para vampiros BloodCopy.com. Simultáneamente, la cadena y la agencia “filtraron” en la red varios vídeos en los que “vampiros reales” debatían sobre la conveniencia se revelar su verdadera naturaleza a los humanos, y lanzaron una campaña de publicidad exterior en la que se anunciaba una nueva bebida bautizada con el nombre de “TruBlood”. ¿El resultado de esta inusitada acción de marketing? Que True Blood se convirtió en todo un éxito antes de su aterrizaje en la pequeña pantalla.

8. Pepsi: “The Refresh Project”
Después de 23 años y de cientos de millones de dólares invertidos en la publicidad de la Super Bowl, Pepsi sorprendió en 2010 a propios y extraños comunicando su decisión de no anunciarse en uno de los eventos publicitarios más importantes del año en Estados Unidos y destinar una tercera parte de su presupuesto anual de marketing en “The Refresh Project”, un proyecto en el que la marca fusionaba filantropía y redes sociales. Aunque tuvo que ser retirado 10 meses después de su lanzamiento por presunto fraude, Pepsi consiguió con “The Refresh Project” lo que pretendía: dejar a todos con la boca abierta.

7. Office Max: “Elf Yourself”
Era una idea muy simple, pero cuando se lanzó en el año 2006 logró romper todos los moldes. Seis años después, “Elf Yourself” es uno de los mayores fenómenos virales de todos los tiempos cuyo éxito no caído además en el olvido. De hecho, se ha convertido ya en una auténtica tradición navideña.

6. Old Spice: “The man your man could smell like”
Esta ya mítica campaña de Old Spice debutó en la Super Bowl en el año 2010 y enseguida consiguió meterse al público en el bolsillo con su carismático protagonista y su sabia combinación de humor, sex appeal e intriga. Gracias a “The man your man could smell like”, Old Spice logró incrementar sus ventas en un 107% en apenas 30 días.

5. Queensland Board of Tourism: “El mejor trabajo del mundo”
La Oficina de Turismo de Queensland consiguió en 2009 estar en boca de todo el mundo gracias a un aparentemente simple anuncio publicado en la sección de trabajo de un periódico. Sin embargo, gracias a una inteligente acción de relaciones públicas y un sabio uso de los social media, la Oficina recibió más de 34.000 solicitantes de candidatos a convertirse en los beneficiarios del “mejor trabajo del mundo”.

4. Radiohead: “In Rainbows”
Con el lanzamiento de “In Rainbows”, el séptimo álbum de Radiohead, la banda demostró que había formas alternativas de vender música. “In Rainbows” no era un disco que pudiera comprarse en las tiendas. Se distribuía directamente a los fans de la banda y éstos podían pagar por él lo que quisieran. En su primer año, el álbum logró 3 millones de descargas y recaudó 10 millones de dólares en ventas.

3. MINI Cooper: “Let’s Motor”
Para promocionar el icónico MINI Cooper en Estados Unidos, la marca de automóviles optó por alejarse de las tradicionales campañas en televisión y en prensa y aprovechar el pequeño tamaño del vehículo para promocionarlo en los lugares más sorprendentes: centros comerciales, la esquina de una calle, pegado a una valla publicitaria, etc. Con esta campaña, MINI logró demostrar a los estadounidenses su “diferencia” con respecto a otras marcas automovilísticas.

2. Artisan Entertainment: El proyecto de la bruja de Blair
Considerada por muchos la primera gran campaña viral previa a la explosión de la Web 2.0, la película El proyecto de la bruja de Blair es más que un éxito cinematográfico. Filmada con un presupuesto de apenas 22.000 dólares, el filme logró una recaudación récord de más de 250 millones de dólares, que consiguió gracias a una nueva manera de aproximarse al género del terror y haciendo creer a los espectadores que lo que acontecía en la película era 100% real.

1. Barack Obama: campaña presidencial de 2008
A principios de 2007, Barack Obama era sólo un joven senador con un nombre divertido y menos del 10% de reconocimiento de marca. Dieciocho meses después, y gracias una inteligente campaña orquestada en las redes sociales, Obama logró recaudar más dinero que ningún otro candidato presidencial en la historia de Estados Unidos y lo más importante, se convirtió en el 44º presidente de los Estados Unidos de América.

The Top 10 Most Remarkable Marketing Campaigns EVER from HubSpot All-in-one Marketing Software

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Ara, la enseña de Jerónimo Martins para Colombia

Ara, la enseña de Jerónimo Martins para Colombia

Ara, la enseña de Jerónimo Martins para Colombia

El grupo minorista portugués Jerónimo Martins ha creado una nueva enseña con la que operará en Colombia: Ara. Se trata de una marca inspirada en el arara, un ave de la familia de los guacamayos muy popular en Latinoamérica. Además, los colores que predominarán en el logotipo de las tiendas serán el rojo, el amarillo y el azul, imitando el plumaje de estos animales.

Según ha indicado el medio luso Diário Económico, el operador dirigido por Pedro Soares dos Santos debutará en el mercado colombiano a finales de marzo con el que dará un paso más en su plan de internacionalización, después del éxito de su negocio polaco Biedronka.

Jerónimo Martins tiene previsto invertir 400 millones de euros durante los próximos tres años en el mercado colombiano. La empresa portuguesa estima abrir un mínimo de 150 tiendas en el país entre 2013 y 2015, dentro de su estrategia de situarse a medio plazo entre las empresas líderes del sector.

Tras un intento frustrado de entrar en el mercado brasileño a principios de la década pasada, el objetivo del retailer luso es extender el negocio en Colombia, donde ve posibilidades de crecimiento por su positiva situación económica y la escasa competencia en el sector de la distribución moderna, según declaraciones de sus directivos.


Fuente: infoRETAIL

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Revelan las claves para eficientar la cadena de suministro

Revelan las claves para eficientar la cadena de suministro

Por Iván Solís

Según la encuesta de PwC, las empresas líderes en ejecutar la cadena de suministro deben contar con ciertas habilidades como mejorar costos.

 

  

El perfil del ejecutivo que se dedica a eficientar las cadenas de suministro es ser proactivo.

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Hay seis puntos clave para mejorar las prácticas de la cadena de suministro para aquellas empresas que aspiran a liderar el mercado como son: resaltar la importancia de la supply chain, mejorar costos, especializarse en el mercado al cual se dirigen, utilizar sistemas para la operación, invertir en capacidades internas y usar nuevas tecnologías, informó  la novena encuesta “Global Supply Chain Survey 2013: Next generation supply chains – Efficient, fast and tailored” de PwC.

El reporte reflejó que las empresas líderes generan mejores resultados financieros y disfrutan del doble de rentabilidad en comparación con las empresas más atrasadas con una ventaja de 17% en la puntualidad de sus entregas, reconocen a la cadena de suministro como activo estratégico.

Por otra parte, es fundamental maximizar el desempeño de las entregas y minimizar el costo de la cadena, por lo que es necesario mejorar la entrega, los costos y la flexibilidad para responder a los crecientes requisitos y exigencias de los clientes.

En un tercer término la cualidad de  una cadena exitosa es que debe contar un enfoque de mercado bien definido; un 83% de ellas adaptan sus cadenas para responder a las necesidades de los diferentes segmentos de consumidores, destacó PwC.

El control global de las funciones estratégicas básicas como el desarrollo de nuevos productos, las ventas y la planeación de las operaciones (S&OP, por sus siglas en inglés), además de las compras es determinante para las organizaciones punteras, sin embargo, éstas tercerizan la producción y la entrega, indicó la encuesta.

Realizada a más de 500 ejecutivos de cadenas de suministro de una diversa gama de industrias, la encuesta de PwC dio a conocer que la inversión en capacidades avanzadas ayudan a las compañías a diferenciarse de sus competidores.

Más de la mitad de los encuestados dijo estar implementando nuevas herramientas para automatizar o transparentar los procesos, así como definir estrategias en cuanto a sustentabilidad.

De acuerdo con el análisis aplicado a industrias ubicadas en Europa, América del Norte y Asia, el perfil del ejecutivo que se dedica a eficientar las cadenas de suministro es ser proactivo, utiliza los controles estratégicos y operativos de los que disponen para transformar sus puntos vulnerables en ventajas competitivas.

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Mercadona: "Si tomas decisiones valientes, aunque sean molestas, los resultados llegan"

Herbolario Navarro y Mercadona explicaron ayer su modelo de negocio en un acto de Étnor.

Mercadona: "Si tomas decisiones valientes, aunque sean molestas, los resultados llegan"

Dos cadenas de distribución familiares valencianas muy diferentes, Mercadona y Herbolario Navarro, coincidieron en señalar que la clave de su éxito es tener un modelo de negocio muy bien definido, en un acto organizado por Étnor. La cadena de Juan Roig lo basa en la velocidad del cambio y la productividad. Navarro en su apuesta por el desarrollo sostenible.

Mercadona y Herbolario Navarro explicaron por qué su modelo de negocio es rentable y está en expansión en una charla organizada ayer por la Fundación Étnor en Valencia.

Pau Villalba, directora de Relaciones Externas en la Comunitat Valenciana de Mercadona, comenzó con la explicación del gran cambio de Mercadona en 2008. "Nos dimos cuenta de que nos estábamos desviando de nuestro modelo. Nos despertamos de golpe y tuvimos que tomar decisiones con muchísima rapidez, dar un volantazo".

La cadena de distribución retiró 400 referencias de sus marcas y 400 de distribuidores. "Eliminamos lo que pensábamos que no tenía valor.Volvimos a la sencillez en los lineales. Además, los interproveedores también tuvieron que hacer un esfuerzo para tener la misma visión que nosotros. Tuvimos críticas y muchas discusiones internas, pero estamos orgullosos de nuestro éxito", explicó Villalba.

Villalba resaltó en su intervención la importancia de tener un modelo, ya que "quien tiene un modelo, tiene un tesoro", aseguró, porque con un modelo se consigue “ser coherentes y ágiles en la toma de decisiones”, algo fundamental en momentos de incertidumbre. “Hay que creer en el cambio y crear el cambio. A pesar de las dificultades, si tomas decisiones valientes, y éstas son buenas, aunque sean molestas, los resultados llegan”. En cuanto a la fórmula para salir de la crisis, Mercadona lo tiene claro: “la única forma de salir de la crisis es incrementar la productividad, buscar el céntimo: hacer buenos productos o dar mejor servicio con menos costes”.

Herbolario Navarro y el desarrollo sostenible

Pepe Navarro, gerente de Herbolario Navarro, una empresa familiar que desde 1771 ha estado situada en el corazón de la ciudad de Valencia, coincidió con Mercadona en qué es clave para la viabilidad de cualquier proyecto: “tener muy claro lo que quieres ser y hacia dónde quieres ir”. Y para Navarro ese modelo es el del desarrollo sostenible, algo según el gerente “fácil de decir, pero no tanto de hacer”.

Esta empresa valenciana, que empezó con un pequeño herbolario y hoy tiene 9 grandes tiendas que emplean a 80 personas, ha sabido también aprovechar las oportunidades en plena crisis para crecer y ofrecer un modelo de salud natural fundamentado en los valores de la honestidad, la orientación al cliente, la mejora continua, la transparencia y la agilidad.

“Éste es el secreto de nuestro éxito. Cumplir con estos valores siempre, haciendo un mundo más sostenible desde nuestra pequeña aportación, y devolviendo a la sociedad lo que nos reporta a través de nuestras tiendas y de nuestra Fundación”. “Para nosotros beneficio es igual a buen oficio, y eso es lo que verdaderamente genera rentabilidad a largo plazo”.

Un fuerte compromiso con la sociedad y con el entorno que se traduce en acciones muy concretas: tiendas ecoeficientes, empleo estable y de calidad, seguros médicos especiales, masajes para los empleados, un 81% de los puestos directivos ocupados por mujeres, fomento de proveedores locales y pago de un precio justo y el fomento de un consumo responsable en toda la sociedad a través de la Fundación José Navarro son sólo algunas de las concreciones de este modelo sostenible.

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Ingeniosa campaña publicitaria de Colgate

Ingeniosa campaña publicitaria de Colgate

Colgate ha creado una campaña publicitaria muy ingeniosa para promocionar su hilo dental, pero antes de que les explique cuál es detalle principal de estas imágenes, se las dejo para que observen tranquilamente y luego les recalco los detalles…

Bien, ahora que ya tuvieron tiempo de observar detenidamente las imágenes... debieron notar que en la primera imagen la mujer tiene un dedo de más, en la segunda un abrazo fantasma y en la tercera que el hombre no tiene una oreja. Si no lo notaron, la campaña publicitaria cumplió su cometido, pues se demostró que los restos de comida en los dientes llaman más la atención que cualquier defecto físico...

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El grupo portugués Jerónimo Martins aumenta sus ventas el 10,5 %

El grupo portugués Jerónimo Martins aumenta sus ventas el 10,5 %

Lisboa, 10 ene (EFECOM).- El grupo de distribución Jerónimo Martins, una de las mayores empresas de Portugal que operará en Colombia a partir de este año, aumentó sus ventas en 2012 el 10,5 % respecto al año anterior, hasta los 10.876 millones de euros.

En la comparación interanual, la empresa registró una leve desaceleración en este apartado en relación con los crecimientos del 2012 (13,2 %) y el 2011 (18,7 %).

La compañía informó hoy de que más de la mitad de la facturación, 6.700 millones (62 % del total), proceden de la marca del grupo en Polonia (Biedronka), cuyas ventas mejoraron un 16,3 % frente al año anterior.

La firma polaca de Jerónimo Martins abrió 263 nuevas tiendas y cerró 11 hasta alcanzar las 2.125 a finales del pasado año.

En Portugal, que atraviesa la peor crisis económica en décadas, las marcas Pingo Doce, con 372 establecimientos, y Recheio, con 41, facturaron 3.063 y 793 millones de euros, un 2,4 % más y un 0,2 % menos, respectivamente, que en 2011.

El grupo Jerónimo Martins, fundado hace más de 200 años, ganó 271,5 millones de euros en los nueve primeros meses del 2012, un 6,2 % más respecto al mismo periodo de 2011.

La empresa de distribución comenzará a operar este año en Colombia con la apertura de entre 30 y 40 tiendas, anunció a finales del 2012 el presidente del Consejo de Administración de la compañía, Alexandre Soares dos Santos.

Jerónimo Martins tiene un importante peso en la Bolsa de Lisboa, donde cerró la cotización de hoy con una subida del 0,79 %, hasta los 14,68 euros cada título. EFECOM


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Sobre las empresas de familia.

Coleccionable Semanal de difusión libre sobre las empresas de familia. Nº 002 Enero 11 de 2013

aureliov@une.net.co   Bienvenidos sus aportes y retroalimentación

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Tiendas encabezan el ‘top 10’ de los negocios en Barranquilla

Tiendas encabezan el ‘top 10’ de los negocios en Barranquilla

El negocio de las tiendas es el más numeroso en Barranquilla,  según lo reveló el censo de establecimientos comerciales realizado en la ciudad por la firma Servinformación.

Este censo que se realiza cada dos años en las cinco principales ciudades de Colombia se denomina Informercio y su objetivo es identificar el crecimiento de los negocios y las tendencias que se presentan en cada región.

Es así como se precisó que en Barranquilla existe una tienda de barrio por cada 270 habitantes, lo que convierte a este segmento como el de mayor presencia en el comercio local.

De acuerdo con el informe económico de perspectivas a 2012 realizado por Correval, en la ciudad las ventas del sector comercio y minorista continúan creciendo a un ritmo del 8.4%, lo que explicaría el mantenimiento de este tipo de negocios.

El análisis de la compañía responsable de este censo señala que los resultados evidencian un considerable aumento en varios tipos de negocios, los cuales al mismo ritmo, mueven productos y servicios en las diferentes zonas de mercado, tales como panaderías, bares y otros.

Se estableció que la ciudad cuenta con un promedio de 13 mil 958 establecimientos comerciales y que los salones de belleza son el segundo con mayor presencia seguido por las misceláneas, los café Internet y los restaurantes de comida corriente.

En el último lugar del conteo, se encuentran los almacenes de calzado en donde por cada 4.405 habitantes hay uno de ellos.

Haga clic en la infografía para verla en tamaño completo.

Consultado sobre este estudio, Orlando Jiménez Jiménez, el presidente de la Unión Nacional de Comerciantes, Undeco, aseguró que es cierto que las tiendas son el negocio con mayor presencia en la ciudad pero que su crecimiento se ha frenado en los últimos diez años.

“La mayoría de las tiendas que se encuentran en Barranquilla tienen ya varios años y se mantienen, pero realmente no son muchas la que se abren anualmente, ya que requieren una inversión muy alta”, señaló el representante del gremio.

Sostuvo que las más recientes que han abierto en la ciudad, son aquellas que se encuentran ubicadas en barrios de estratos altos que prestan el servicio de entrega de productos a domicilio.

“Actualmente la competencia está creciendo en los barrios con la presencia de las grandes cadenas de supermercados que han colocado establecimientos de formato pequeño en sectores estratégicos”, sostuvo Jiménez Jiménez.

Agregó que la propuesta de Undeco es buscar el fortalecimiento gremial con el fin de respaldar a las pequeñas tiendas para que sigan funcionando y obteniendo ganancias.

Servinformación es una empresa nacional que desde hace más de 12 años trabaja en soluciones integrales de geolocalización, como una herramienta gerencial que aporta beneficios a las empresas  permitiendo conocer la demanda real de los negocios y el perfil socio-demográfico del cliente.

Por Lupe Mouthón Mejía
lupe.mouthon@elheraldo.co

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Revisión de Orientaciones para el Retail Activar los Sentidos

Revisión de Orientaciones para el Retail Activar los Sentidos

Posted on enero 09, 2013 by M. Zaplana

Continuando con la revisión del post 9 Puntos de Orientación para el Retail, le toca el turno al Marketing Sensorial. Este es, desde mi punto de vista, el aspecto donde losretailers  “hacemos más aguas” en líneas generales.

Todos estamos de acuerdo con que la diferenciación es cada vez más difícil de lograr porque hay mucha competencia y al final, todos nos terminamos pareciendo en los aspectos más racionales, por eso también empezamos a estar de acuerdo en que a la hora de buscar nuestro posicionamiento, debemos cargar nuestros valores de marca con un alto porcentaje de componente emocional, decimos que ”antes se buscaba el posicionamiento en la mente del consumidor y ahora se busca en su corazón”, ¿pero realmente es esto tan necesario para vender? y de serlo, ¿cómo se consigue llegar al corazón del cliente y que papel juega el punto de venta?.

Para vender es muy importante contar con un “buen producto”, a un “buen precio”, “bien distribuido” para que sea accesible al cliente y con una “buena comunicación”. En resumen, las 4P’s bien trabajadas. Esto, en condiciones normales, basta para vender aunque no para competir.

Entonces, ¿quiero decir que falta una quinta P para competir?. NO, quiero decir que por lo menos la P de la comunicación (Promotion) debe llegar a ser EXCELENTE y no basta con que sea “buena”. Para ello debemos basarnos en 3 principios de la comunicación a los que dedicaremos otro post pero que resumo a continuación.

1. Coherencia con las otras tres P’s. Contar verdades, si nos vemos obligados a mentir es porque alguna de las otras 3P’s tiene que ser revisada.
2. Segmentación con tendencia a la microsegmentación. Desgranar el TARGET en COMUNIDADES y de ahí a “FAMILIAS” . Con grupos pequeño ganamos homogeneidad y los vínculos se verán reforzados con cada paso.
3. Contagiar más que Comunicar. Una cosa es “contar que estas alegre” y otra es “contagiar tu alegría”.

¿Y el punto de venta?. Pues lo mismo. Debe trasmitir emociones y trabajar los sentidos, lo que llamamos GENERAR EXPERIENCIA DE MARCA. Hoy, el concepto “tienda” debería aproximarse al de “parque de atracciones”. Decathlon y Abercrombie son dos buenos ejemplos de éxito de como llevar esto a cabo de forma diferente.

Nota: En Marzo de 2012 dije que “…el Neuromarketing ya nos explica, desde un punto de vista totalmente científico, que el 85% de las decisiones de compra se dan por el componente emocional que activamos a través de los SENTIDOS.” Creo que debo aclarar que según algunos expertos, el Neuromarketing no abarca la comprensión de las emociones y que hoy lo podemos considerar como una herramienta más de investigación de mercados. Dejo un enlace muy interesante al respecto que aclara el alcance de esta disciplina.

Dicho esto,  parece importante diferenciar, por un lado las aportaciones que puede hacer el Neuromarketing al retail (te recomiendo este blog para estar al día) y por otro lado, la generación de Experiencia de Marca. 

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Marcas comerciales vistas por una niña

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¿Te atreves a soñar?

Video interesante, a veces es bueno incluir algo diferente.

Enviado por

Mario Roberto Salcedo Velez

08:36

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