miércoles, septiembre 24, 2008

Cencosud aplica fuerte reestructuración a plana gerencial

Cencosud aplica fuerte reestructuración a plana gerencial - Invertia
Miércoles, 24 de Septiembre de 2008, 14:42hs

Fuente: INVERTIA
Informó a la SVS
Cencosud aplica fuerte reestructuración a plana gerencial

Thomas Keller, quien asumió la gerencia de la División de Supermercados de la retailer, asumió su puesto el 18 de febrero de 2007 y hoy se conoció su renuncia al cargo.
Perfil de Thomas Keller: El nuevo gerente de Cencosud - 18/02/2007-

SANTIAGO, septiembre 24. Una fuerte reestructuración de su alta plana gerencial, que incluye la salida de la empresa de Thomas Keller Lippold, realizó la retailer Cencosud, empresa controlada por Horst Paulmann.

En un comunicado emitido a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), la compañía señaló que "el Directorio tomó conocimiento de la renuncia al cargo de Gerente de la División de Supermercados de don Thomas Keller Lippold, a partir del 11 de octubre próximo".

En su reemplazo, según detalla el Hecho Esencial, asume Pablo Castillo Prado, quien hasta le fecha se desempeña como gerente General Corporativo de la tienda por departamentos de Cencosud, París.

Cabe destacar que estos cargos son la máxima responsabilidad en sus áreas en los cinco países que se encuentra presente Cencosud: Chile, Argentina, Brasil, Perú y Colombia.

"Por su parte -comunicó también la empresa- la Gerencia División de Tiendas por Departamento Paris, será asumida por Jaime Soler Botinelli, con responsabilidad de las operaciones en Chile e Internacionales".

Adicionalmente, se nombró también a Marcos Crimella de Ariño, como Gerente de Cencosud Supermercados Chile.

SOBRE EL LIBRO EL SECRETO

La música es del grupo Illary, web de Illary
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Las marcas más valiosas del mundo 2008






The Insight Point Juan Isaza

21/09/2008

La noticia de la semana, como cada año por estos días, es la publicicación del famoso ranking de las 100 marcas más valiosas del mundo por parte de Interbrand. El documento, que se publica con la revista Business Week, trae muchas sorpresas y perfila de manera clara lo que será el mundo de las marcas en los próximos años. Quisiera compartir las que, en mi opinión, son las cuatro grandes revelaciones del informe, el cual está disponible en www.interbrand.com.

La primera gran sorpresa es, sin duda, que Google haya saltado del puesto 20 al 10. Entrar en el grupo de las 10 marcas más valiosas del mundo para una marca que no existía hace 20 años, es sin duda la muestra de la creciente relevancia del mundo digital. La posición ocupada ratifica el fenómeno Google y anticipa que si su brand equity siguiera creciendo a la misma tasa (43%), podría convertirse en una de las cinco marcas más valiosas del mundo el próximo año.

Segunda revelación: Dos marcas de tecnología que han demostrado que las ideas relevantes y el desarrollo de productos basados en el conocimiento profundo del consumidor, le aportan claramente al valor de sus marcas: Apple y Nintendo. La primera pasó del puesto 32 al 24 con respecto al ranking del año 2007, ahora quedó un puesto por encima de Sony, algo que hubiera sido absolutamente impensable hace dos o tres años cuando Apple estaba más allá del puesto 50 en el mundo. Nintendo, por su parte, pasó del puesto 44 al 40, un reconocimiento importante a su decisión de innovar y sorprender a los consumidores, teniendo en cuenta que hace unos años parecía en vía de extinción.

El tercer punto está relacionado con los bancos y el sector financiero. La crisis actual de la banca en Estados Unidos ha afectado de manera muy importante el valor de las marcas. Casi todas las marcas de servicios financieros caen en valor y en posiciones. Es el caso del Citibank, Morgan Stanley, Merrill Lynch, JPMorgan, Goldman Sachs y AIG. El primero fue por muchos años, la marca de banca más valiosa del mundo, de acuerdo con el informe. Ahora pasa del puesto 11 al 19, con lo cual, American Express, se convirtió en la marca de servicios financieros más valiosa del mundo, al consolidarse en el puesto número 15. Las más afectadas fueron las marcas de servicios financieros americanas, aunque las europeas también decrecen, y las menos afectadas, fueron las tarjetas de crédito. De hecho, Visa entra al grupo de las cien marcas más valiosas del mundo, en el puesto número 100.


Mi cuarto y último punto está relacionado con las marcas de moda. Me atrevo a decir que es la categoría más dinámica. Marcas que entran y salen de los rankings, otras que escalan y otras que caen de un año a otro. Seguramente es parte de la dinámica de una industria esencialmente creativa. Hay que destacar dos marcas que cada día nos sorprenden más: Zara y H&M. La primera se ubicó en el puesto 62 y es la única marca iberoamericana presente en el ranking. El fenómeno Zara es muy interesante, si tenemos en cuenta que hace cuatro años, ni siquiera aparecía en el ranking de Interbrand. Y más sorprendente aún es H&M, que entró nueva este año y se ubicó en el puesto 22. No es gratuito que Gap haya sido una de las que más valor perdió (20%). Parece claro que la industria de la moda, puesta al alcance del consumidor será de la española Zara y de la sueca H&M.

¿Cómo se gana y por qué se pierde valor de marca? Es claro que las razones son muchas como lo explica el informe de Interbrand, que vale la pena ser analizado con detenimiento. A mí, en lo personal, con el análisis que he hecho año tras año del informe de Interbrand, algo me sigue pareciendo reiteradamente como la razón fundamental de crecimiento y valor de marca: innovación, innovación, innovación.

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I Encuentro Internacional de Marcas Y Retail en la Costa Caribe (Colombia)

EL INFORMADOR - Sociales - Santa Marta, Colombia

TOMADO DE EL INFORMADOR (Santa Marta)
En la universidad del Norte
I Encuentro Internacional de Marcas Y Retail en la Costa Caribe
El Informador
mensajes@el-informador.com


Con el fin de contribuir al desarrollo minorista en Colombia, especialmente de la Región Caribe, la División de Ciencias Administrativas de la Universidad del Norte presentará este 24 de septiembre durante el Primer Encuentro Internacional de Marcas y Retail tendencias Internacionales, las últimas tendencias mundiales del sector y analizará los aspectos estratégicos que influyen en el manejo de la comercialización masiva de productos o servicios en grandes superficies, en los clientes mayoristas y minoristas.

Este evento, de gran interés para el desarrollo económico de la región, estará presidido por Diego Cardona, decano División de Ciencias Administrativas, y Octavio Ibarra, profesor investigador especialista en marcas. Y contará con la participación de conferencistas como Alberto Mario Rincón, director comercial Bavaria Sabmiller, quien hablará sobre Posicionamiento estratégico de los Retailers; George Panigyrakis, Athens University, disertará sobre Atmospherics Customer Service and Experience In Retailing; Octavio Ibarra, docente, Universidad del Norte hablará sobre Marcas propias en Colombia: Una Fuente de Ventajas Competitivas en el Negocio Minorista.

A las 3:45 de la tarde, tendrá lugar el Panel de Discusión. Posteriormente, intervendrán Marcela Martínez, gerente Nacional de Canales de Distribución Femsa; Guillermo Londoño, jefe regional Gran Consumo, Almácenes Exito; Juan Humberto Orrego, gerente general Asensa, hablará sobre Retail Relationship Management, Dagoberto Páramo, investigador Universidad del Norte presentará el tema El Rol de las Tiendas de Barrio En El Negocio Minorista Colombiano, finalmente Octavio Ibarra presentará las conclusiones del Primer Encuentro Internacional de Marcas y Retail

El Encuentro está dirigido a: empresarios, directores comerciales, gerentes de mercadeo, gerentes y ejecutivos de cuentas claves, jefes de compra, asesores de venta, estudiantes y profesores de las distintas Universidades de la Región Caribe Colombiana.

martes, septiembre 23, 2008

Pacto comercial Perú y Colombia con UE, ¿muerte de CAN?





FUENTE: REUTERS

Por Marco Aquino

LIMA (Reuters) - Los esfuerzos de Colombia y Perú para negociar un pacto bilateral de libre comercio con la Unión Europea podrían significar el golpe de gracia para la Comunidad Andina, quebrada desde hace años por sus diferencias políticas y económicas, dijeron analistas.

Colombia y Perú se alejaron de sus socios Ecuador y Bolivia al pedir que avance por separado un acuerdo con Europa, desnudando el abismo que hay entre países que pregonan una apertura de sus mercados y otros de izquierda, contrarios al libre comercio.

"Desde el punto de vista de la integración, el pacto andino está quebrado", dijo a Reuters el internacionalista y profesor de la Academia Diplomática de Perú Alejandro Deustua.

"Esto era previsible, ya no se podía avanzar más allá dentro de las circunstancias actuales, y para Perú y Colombia los acuerdos comerciales son absolutamente prioritarios", agregó.

Los presidentes de Colombia, Alvaro Uribe, y de Perú, Alan García, pidieron formalmente este mes a la UE impulsar negociaciones bilaterales hacia un pacto comercial con el bloque europeo.

"Esperamos que estas negociaciones puedan ser finalizadas lo más rápido posible, preferentemente durante la primera mitad del 2009", dijo Uribe en una carta fechada el 9 de septiembre y dirigida al presidente de la Comisión Europea, José Manuel Barroso. El mandatario peruano envió una carta similar a Barroso, dijeron funcionarios de comercio.

La Comunidad Andina (CAN), fundada en 1969, ha experimentado varias crisis y una de las últimas fue el alejamiento de Venezuela hace dos años, tras protestar por los acuerdos de libre comercio en marcha de Perú y Colombia con Estados Unidos, cuyo Gobierno es duramente criticado por el presidente venezolano, Hugo Chávez.

En agosto, Bolivia pidió la destitución del secretario general de la CAN luego de que la organización aceptó modificar normas sobre propiedad intelectual solicitadas por Perú para implementar su acuerdo de libre comercio con Estados Unidos.

A las fuertes discrepancias en el grupo, se suma el sombrío panorama de la región, llena de conflictos y protestas, que retrasan todo intento de globalizar a la comunidad.

Bolivia, el país más pobre de Sudamérica, vivió en los últimos días una fuerte ola de protestas en varias regiones orientales contra el presidente boliviano y líder indígena, Evo Morales, quien impulsa un Gobierno de corte socialista.

Morales ha llevado un proceso de nacionalización de empresas, muchas de ellas de origen europeo, siguiendo el modelo de su amigo y aliado, el presidente Chávez.

POLOS OPUESTOS

Por su parte, Bogotá y Quito mantienen suspendidas sus relaciones diplomáticas desde marzo, luego de que el Ejército colombiano incursionó en forma ilegal en territorio ecuatoriano para destruir una base del grupo guerrillero FARC.

"El futuro no es muy alentador", dijo Roberto Aspiazu, presidente del Comité Empresarial Ecuatoriano, que reúne a todas las asociaciones de empresarios privados de ese país.

"La polarización política que se está viendo en la región desde el punto de vista de democracias liberales y de regímenes que caminan a esquemas de democracias autoritarias, eso sin duda agravó la cohesión interna de la CAN", afirmó.

Estados Unidos ya ha negociado un acuerdo de libre comercio con Colombia, pero ha sido bloqueado por la oposición en el Congreso norteamericano, que reclama a Bogotá mayores esfuerzos para reducir los asesinatos contra sindicalistas.

Los países del grupo andino quieren ampliar su comercio con el importante mercado de la UE, hacia donde exportaron en el 2007 unos 11.000 millones de dólares, la mayoría en materias primas y productos agrícolas, según datos de la Comunidad Andina.

El jefe del Centro de Investigaciones para el Desarrollo de la Universidad Nacional de Colombia, Germán Umaña, dijo que si progresa la propuesta de Perú y Colombia, se dejará de lado los principios de una negociación política que "iban a tener en cuenta los diferentes grados de desarrollo en la región".

La economía en el grupo se sustenta principalmente en la explotación y exportación de sus recursos naturales como el petróleo, gas, minerales y el envío de productos agrícolas.

Pero Colombia y Perú deberán apurarse si quieren un acuerdo con la UE porque el mandato de la Comisión Europea, cuerpo ejecutivo de ese bloque, finalizaría en noviembre del 2009.

"Los ritmos de negociación en el campo comercial no serán todo lo rápido que quisieran Perú y Colombia, menos en estas circunstancias actuales de crisis global", afirmó Deustua.

(Con la colaboración de Alexandra Valencia en Quito, Nelson Bocanegra en Bogotá y María Luisa Palomino en Lima)



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No hay Estrategia sin Marketing, ni Marketing sin Estrategia







MARTES, 23 DE SEPTIEMBRE DE 2008
Image“La Estrategia tiene que ver con los números, pero es un error pensar que son sólo números”. El profesor del prestigioso INSEAD, W. Chan Kim, co-autor junto a Renée Mauborgne de uno de los máximos “best-sellers” de negocios de los últimos tiempos “La Estrategia de los Océanos Azules”, sabe lo que es Estrategia y sabe, también, lo que es Marketing, porque considera que uno y otra están estrechamente ligados.

Para crear su mundialmente famosa teoría de los “océanos azules”, W. Chan Kim y Renée Mauborgne analizaron la Estrategia de cerca de 150 compañías de éxito, de más de 30 sectores diferentes, a lo largo de más de un siglo de Historia. No se centraron en la actualidad, pues no querían estar condicionados por el corto plazo, sabedores de que una buena Estrategia es aquella que se revela exitosa con el paso del tiempo.
 
Durante su reciente visita a Madrid, donde expuso sus teorías en un workshop exclusivo de Daemon Quest, tuve ocasión de departir con el profesor W. Chan Kim y de aprender de primera mano “qué no es estrategia”. En opinión del profesor, demasiadas compañías cometen el error de confundir Estrategia con planificación o presupuestación financiera. Su única guía son unos objetivos presupuestarios de ingresos y gastos, que cada división y unidad de negocio persigue con ahínco, so pena de verse castigada al cierre del ejercicio.

La responsabilidad de este frecuente error recae en manos de las cúpulas directivas, que no han hecho un correcto ejercicio de definir la visión y la misión de la empresa, presionadas por los resultados económicos, el “cortoplacismo” y los mercados financieros. Es un círculo vicioso. Menos sabe una compañía hacia dónde se dirige, más desaciertos comete en su gestión diaria –pues desconoce sus objetivos reales de posicionamiento-, menos resultados obtiene y más presión añade para cumplirlos.

Estrategia es el arma con el que se rompe este círculo. Lo primero que una compañía debe hacer es tener una imagen acertada, completa y objetiva de sí misma y de su entorno. Quién es, qué valor está ofreciendo, qué persigue, dónde quiere estar, cómo es el mercado, cómo son sus competidores, qué está haciendo que no debería hacer, qué no está haciendo que debería hacer… son algunas de las preguntas que todo estratega debe realizarse y responder con calma y, a ser posible, con la participación de actores que representen a todos los focos de interés de la empresa, para evitar visiones sesgadas de la misma.

Crecer siempre es posible. Crear “océanos azules” y mantenerlos siempre es posible. Ésta es la teoría de W. Chan Kim. Pero para lograr este complejo desafío, se requiere, sin embargo, una Estrategia clara, definida, meditada y aplicada por cada miembro de la empresa. Ahí es donde entra el juego el Marketing. Muchas empresas han fracasado, tras lanzar un producto o servicio exitoso, en la conservación de su “océano azul” por carecer de un Marketing Estratégico. Dar con un nuevo mercado no es tan difícil como mantenerlo y extraer el máximo partido de él. “Cuando se conquista un océano azul, debemos saturarlo con nuestra marca, apostar por un Marketing y un Branding estratégicos”, asegura el profesor del INSEAD.

No puedo estar más de acuerdo. La marca, el posicionamiento, la captación selectiva de clientes, la fidelización y retención… son factores absolutamente vitales no sólo en la creación de nuevos mercados, sino en su conservación, en el liderazgo en el tiempo de esos “océanos azules” descubiertos en solitario. Los grandes e históricos creadores de nuevos mercados lo saben: no hay Estrategia sin Marketing, ni Marketing sin Estrategia.

Fuente: Daemonquest.com por José Luis Lomas 

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LA TIENDA DEL FUTURO

Interesante videl sobre la tienda del futuro publicado en PROYECTO LIBELLUS (http://www.proyectolibellus.com) por Daniel Vergani





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