Ignacio Gómez Escobar

Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com

lunes, octubre 03, 2011

Tecnología: Comprando con tu celular en tiendas de autoservicio virtuales


Tecnología: Comprando con tu celular en tiendas de autoservicio virtuales
Tecnología: Comprando con tu celular en tiendas de autoservicio virtuales
Ya desde hace un tiempo estamos inmersos en la “onda” de los dispositivos móviles y las tiendas virtuales.
Ya en muchas partes del mundo esto es parte de la vida diaria pero fue en Corea del Sur donde fueron un paso más allá al convertir una tienda de autoservicio real en una tienda de autoservicio virtual.
El concepto es bastante sencillo: de camino a tu trabajo pasas por esta tienda (que la ubicaron en una estación de metro) y con tu celular escaneas los códigos que cada producto tiene. Cada producto se va agregando a tu carrito de compra, pagas y te vas a tu trabajo. Cuando llegas a tu casa más tarde todo lo comprado ya está esperando por ti.
Según podemos leer, la parte de ir a la tienda es solo un extra, pues podrías desde cualquier lugar escanear el código del producto (necesitarías tener el código a la mano) y desde ahí mismo comprar y esperar por tu pedido en tu casa.

La app para comprar productos fue desarrollada para Android y iOS así que no debería haber problema para casi nadie en Corea del Sur de ser parte de esta nueva experiencia.
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Tesco y su Mobile Experience «



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« La Experiencia de Marca Sensorial

Tesco y su Mobile Experience

03/10/2011 por Category Management Inc.
Los avances en las tecnologías de los dispositivos móviles están revolucionando el Acto de Compra, tanto desde la planificación previa, pasando por la Experiencia que se desarrolla en el interior de la tienda, hasta la relación post-compra entre el cliente y la empresa.
TESCO, una cadena inglesa de supermercados, decidió ganar terreno en el complejo mercado de los supermercados en Corea del Sur aprovechando las ventajas de la tecnología móvil. Para ello, decidieron implementar un novedoso sistema de "tiendas virtuales" en las estaciones de subte, en el cual la gente puede comprar de manera rápida con su smartphone mientras espera.
El mecanismo es muy sencillo: cada producto cuenta con un código QR que las personas pueden escanear con su celular. Inmediatamente son conectados con la aplicación online y, al finalizar la elección de todos los productos, pueden recibirlos en su domicilio incluso en ese mismo día. De esta forma, el cliente ahorra costos de tiempo y energía, a la vez que participa de una Experiencia memorable y novedosa, con un alto grado de participación y conexión con la marca.
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Etiquetas: Codigo QR, marcas

Productos de marca propia ganan terreno - Revista Summa

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Productos de marca propia ganan terreno


Aunque este articulo no se refiere específicamente a Colombia, este fenómeno de las marcas propias o blancas ha ganado terreno y prácticamente todos los supermercados, grandes, medianos y pequeños las han desarrollado. Si tiene interés en desarrollar sus propias marcas nos puede contactar igomeze@aol.com
(IGO)

Miércoles, 28 de septiembre de 2011 09:45

Fuente: Prensa Libre

Para Walmart, la marca privada de productos que ellos venden ha tenido aceptación desde su introducción y en la medida que se han diversificado los bienes de consumo con su distintivo.

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Tras la crisis económica del 2008 la tendencia de compra de los hogares se ha volcado hacia un gasto priorizado, búsqueda de ofertas y un cambio en el patrón de consumo, en vez de las acostumbradas marcas privadas, reveló ayer un estudio de tendencias y hábitos de los consumidores en Centroamérica y América Latina, de la firma Kantar World Panel.
“En promedio, el 12% de los hogares centroamericanos reportó que siempre adquiere productos de marca privada; en Guatemala, un 21%, solo superado por Costa Rica, con un 31%”, indicó Emma Ortiz, directora Comercial de Kantar World Panel para Centroamérica.
De acuerdo con Ortiz, hasta ahora el nivel de penetración de las marcas privadas es muy bajo, pero cada vez más se muestra un crecimiento. “Para finales del 2011 esperaríamos que los hogares centroamericanos hayan comprado al menos una vez productos de marca privada”, resaltó.
Marcio Cuevas, gerente de Asuntos Corporativos de Walmart, cadena de supermercado que opera marcas propias, indicó que en el caso de la marca privada de productos que ellos venden, estos han tenido aceptación desde su introducción y en la medida que se han diversificado los bienes de consumo con su distintivo.
Otro de los detalles del estudio es que el rubro de alimentos sigue siendo el principal gasto de los hogares, con una fuerte tendencia a buscar canales de ofertas.
No obstante, en el último semestre hubo una tendencia de más compras en rubros como vehículos, calzado y cuidado personal

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Etiquetas: MARCA, MARCA BLANCA

Ignacio González, Director Comercial de Carrefour, abandona el Grupo | DISTRIBUCION ACTUALIDAD

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Opinión y Análisis

Ignacio González, Director Comercial de Carrefour, abandona el Grupo

Los problemas se suman a la huelga de hambre de un accionista que exige la dimisión del Consejo

Por Alicia Davara
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Última actualización 03/10/2011@20:27:53 GMT+1
Es un hecho aunque nadie quiera confirmar ni desmentir la noticias. Ignacio González Hernández, nombrado director Comercial y de Mercancías de Carrefour en octubre de 2009, abandona el Grupo. Un traspies más para el líder europeo en plena batalla de lucha de poder entre accionistas afines a una u otra rama cuando aún no se ha resuelto la huelga de hambre de un accionista del Grupo, Xavier Kemlin, quién dice “representar a la minoría silenciosa, harta de los vaivenes estratégicos” del segundo retailer mundial. Kemlin "no reclama para si ningún puesto de representación en el Grupo".



Thierry Breton, ex-ministro de Economía y miembro independiente del Consejo de Carrefour
El español Ignacio González que en fecha próxima abandonará el Grupo, es un nuevo problema para Lars Olofsson. González Hernández llegó a Francia desde la Dirección de la Unidad de Negocios de Hipermercados de Carrefour en España. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, toda su trayectoria profesional ha estado ligada a la filial española del grupo galo, desde su incorporación en 1992 en la extinguida empresa Continente hasta ocupar en 2006 la Dirección Comercial. También fue director de Negociaciones Internacionales, director de Marcas Propias y director de Productos de Gran Consumo.

La noticia llega en un delicado momento para el consejero delegado Lars Olofsson quién se enfrenta a las consecuencias que podría tener la huelga de hambre iniciada hace días por Kenlim. Como ya informara hace días DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD-DA Retail- el huelguista pide ser escuchado y una solución para el futuro de una empresa familiar que, según el, puede desaparecer si no se actúa a tiempo. Exige la dimisión del Consejo de Administración. Toda la prensa francesa se ha hecho eco de este culebrón, aparentemente de lucha entre familias, en el que algunos intuyen detrás la mano de Thierry Breton, favorito del accionista mayor, Bernard Arnault, en lucha abierta por sustituir a Lars Olofsson, el actual consejero delegado.

Algunos medios franceses ven en ello una maniobra de Bernard Arnault para desbancar a Olofsson del cargo de máximo ejecutivo y que el Consejo aprobara el nombramiento de Breton, actual administrador responsable de las finanzas que “siempre fue su favorito” opina Le Figaro.

Breton, director de France Télécom antes de ser elegido ministro de Economía en Francia en el gobierno Villepin (2005-2007) entró en Carrefour como miembro independiente del Consejo en 2008 . Es también director ejecutivo y presidente del Consejo de Atos Origin "pero no un hombre forjado sobre el terreno, en la tienda" opinan sus detractores. Otros medios informan del apoyo al huelguista Kemlin de los accionistas, minoritarios, de las familias fundadoras de Carrefour , que verían con buenos ojos acabar con el actual Consejo y sus apetitos para poder regresar al origen.

“Es, dice Kemlin, una lucha de comerciantes frente a financieros”.No es la primera vez que se enfrenta a la cúpula. Ya en 2005 acusaría a los entonces dirigentes del Grupo de haber engañado a los accionistas minoritarios cuando Carrefour tomó el control de la franquicia Hyparlo Lyon. Ahora, el punto de mira está conseguir el abandono de Olofsson y “enderezar un barco a la deriva” según declararaciones a Yves Soulabail, un apasionado de Bernardo Trujillo, de Etienne Thill y de aquellos que forjaron la moderna distribución desde Francia y América, autor del blog “Carrefour, un combate por la Libertad”

Las disputas por el poder, se agravan por los malos resultados de Carrefour en los últimos meses en su mercado doméstico. Los últimos datos conocidos, del periodo agosto-septiembre analizado por Kantar WorldPanel, muestran subidas en la participación de mercado de la mayoría de retailers franceses, recogiendo el porcentaje que pierde el líder. Leclerc e Intermarché, ganan en el periodo considerado (8 de agosto-4 septiembre) medio punto y un 0,20 % aumenta Système U. Hasta diez décimas en alza el grupo Casino para su enseña Géant. En el lado contrario, Auchan pierde 0,10 puntos y un 0,30 Carrefour.

Nuevo revés en el Grupo que se une a los últimos resultados, con grandes dificultades en Europa del Sur, salvo en España. ”En conjunto, fueron insatisfactorios" reconocía Lars Olofsson en su presentación, "lastrados por los pobres datos de Francia y elementos atípicos" Unas pérdidas netas de 249 millones de euros frente a los 97 millones de euros del beneficio del mismo periodo de 2010 junto a unas previsiones a la baja para el resto del año.

Carrefour, registró un alza del 1,6% en sus ventas en Francia, mientras que en Europa, a pesar de disminuir un 3,9% lastradas por Italia y Grecia, destacando la "resistencia de España" en palabras de Olofsson y la recuperación de Bélgica. De forma global, la facturación creció un 2,3%, hasta 40.256 millones. Sin tener en cuenta el IVA, las ventas netas sumaron 39.607 millones, un 2,3% por encima del año pasado.

Por su parte, el beneficio operativo corriente de la compañía alcanzó los 772 millones de euros, un 21,9% menos. Los resultados reflejan, según el grupo, el impacto negativo de una carga excepcional de 884 millones, de los que 516 millones corresponden a impagos, principalmente en Italia. Asimismo, Carrefour provisionó 268 millones de euros por motivos fiscales en España.

Olofsson anunciaba la puesta en marcha de una nueva estrategia en la gestión, a la que denominan “Reset” con el fin de relanzar la actividad de los hipermercados. La estrategia, además de una mayor calidad de ejecución, estará centrada, por un lado, en los recursos humanos. En paralelo, el grupo potenciará el precio bajo invirtiendo a programas de fidelización y las promociones. En paralelo, Carrefour se esforzará de forma especial en los nuevos conceptos. Tanto el concepto drive, como en el ecommerce. En el primero, acelerará su plan de expansión teniendo previsto abrir medio centenar de unidades Drive antes de fin de año.

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Der Markentag 2011: Una marca sin logo ni publicidad, Premium Cola : Marketing Directo

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Lidl como propósito re-entrar en Lituania


NEGOCIO Y ESTRATEGIA

Lidl como propósito re-entrar en Lituania

Este articulo es una prueba que los consumidores de todos los paises no son iguales. Si una cadena de "hard discount" como Lidl, Aldi o cualquier otra quiere entrar a un pais debe tener en cuenta los gustos y comportamiento de compra de ese pais. Asi ocurre en Colombia como en cualquier otro. No podemos simplemente calcar y aplicar. (IGO)

A partir de septiembre 2011 | Por Laimonas Gineika | Tags: Negocio y Estrategia , Executive Suite
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En 2002, el alemán cadena de descuento Lidl adquiere la tierra con sus planes para iniciar operaciones en Lituania.
Cinco años más tarde, la compañía anunció que se retiraba de los países bálticos - sin abrir una sola tienda - debido a las condiciones desfavorables del mercado y las preocupaciones sobre el potencial de el crecimiento futuro.
En febrero, la prensa lituana informó que Lidl está considerando la posibilidad de volver a entrar al mercado con una nueva estrategia de tiendas que operan en las principales ciudades del país y en cada ciudad con una población superior a 20.000. El minorista ha lanzado ya la búsqueda de empleados, y ha comenzado la planificación de las tiendas con una superficie media de 14.000 pies cuadrados
Los cinco principales tiendas de comestibles en la cuenta de Lituania por casi la mitad del mercado de comestibles nacionales. Esto es gracias a el abrumador dominio de mercado nacional líder Maxima, la única que capta alrededor del 23 por ciento del comercio de comestibles. De acuerdo con la base de datos Planet Retail, el cinco mejores jugadores (Maxima, Palink propiedad IKI, Norfos Mazmena, Ahold Lituania Rimi y Aibe) controlado un total combinado de 46,9 por ciento de participación en 2010 - uno de los porcentajes más elevados en Europa Central y Oriental, y dos veces cerca de la proporción (25,3 por ciento) que gozan los cinco principales supermercados de Polonia.
Maxima ha sido el mejor jugador de Lituania, otros países bálticos y Bulgaria, los mercados Lidl ha entrado recientemente. Lidl podría proporcionar una fuerte competencia a este gigante del Báltico, y mucho dependerá de la capacidad máxima para defenderse de la tienda de descuento alemana.
Todavía hay una diferencia significativa entre el consumo per cápita de Lituania y la de países de Europa Occidental. Incluso entre los nuevos países de la UE, Lituania se encuentra cerca del extremo inferior del espectro de consumo per cápita de gasto. Consumidores de bajos ingresos pueden ganar acceso a una gama más amplia de productos asequibles, aunque en qué medida dependerá en gran medida la estrategia de precios Lidl adopta.
Retos para el futuro
las diferencias culturales en Europa Central y del Este significa que el impacto de los minoristas extranjeros varía según el país, y Lituania no es una excepción. No han tenido éxito las entradas de extranjeros al mercado en los últimos años, incluyendo Ahold y Finlandia basada operador de tiendas de bricolaje Kesko. Conocimiento de la marca también es importante para los clientes de Lituania. El reto para Lidl se trata de volver a entrar en un mercado que está mucho más desarrollado de lo que era hace una década cuando otros minoristas extranjeros establecido su presencia.
Lituania es un mercado con gran potencial para el formato de descuento al por menor, ya que el concepto sigue siendo insuficiente y la gran distribución está dominada por los supermercados minoristas orientados. Mucho dependerá de la agresividad con los jugadores locales a competir, pero teniendo en cuenta el éxito internacional de Lidl, Lituania es un riesgo justificado.
Además, una entrada de Lituania construir una base sólida para el lanzamiento potencial en otros estados bálticos como Letonia y Estonia. El mercado de Letonia ya está dominado por jugadores extranjeros, lo que es posible que exista una mayor posibilidad de crecimiento que existe en Lituania. Estonia mercado está dominado por jugadores locales ETK y, a pesar de que es parte de los países bálticos geográficamente, tiene lazos más estrechos con los países escandinavos. Sin embargo, mientras que Estonia puede responder de manera diferente a una entrada de Lidl, en general, existe un gran potencial para el descuento a través de los países bálticos y, dependiendo del éxito de Lidl en Lituania, este debe ser explotado.

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