Cadenas de distribución líderes en la Unión Europea -

Cadenas de distribución líderes en la Unión Europea

LUIS CANO / ABC
Los otros Mercadona de Europa: las cadenas de supermercados líderes en cada país
La empresa española inicia en Portugal su internacionalización en un sector muy competido

SeguirLuis Cano@lcsantacruz

Actualizado:08/07/2019 09:49h0
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Mercadona desembarca en Portugal

Mercadona inició el pasado 2 de julio su expansión internacional con la apertura de diez tiendas en Portugal. En los próximos años serán 150. El líder de la distribución en España se adentra en otro mercado en un sector muy competido en Europa, donde las empresas locales dominan generalmente en sus respectivos países, y las grandes multinacionales como la francesa Carrefour o las alemanas Lidl oAldi no son las primeras en su tierra.

En Portugal, como ocurre en la mayoría de países de la Unión Europea, el principal distribuidor es una cadena nacional. Jerónimo Martins es líder del sector en beneficios gracias a sus supermercados Pingo Doce y las tiendas Amanhecer; aunque en número de tiendas es superado por Continente, segunda en beneficios, también de gestión portuguesa. El resto del top diez de distribuidores en Portugal, según Retail-Index, son empresas extranjeras: francesas como Auchan y E.Leclerc; alemanas como Lidl, Metro y Aldi; y holandesas como Spar. Dia, con su filial Mini Preço, también compite en Portugal. Ahora el grupo valenciano Mercadona ha llegado a revolucionar el mercado.

El caso portugués se repite en la mayoría de países de la Unión Europea. El líder es una compañía local, y las multinacionales copan gran parte del mercado, pero no ocupan el primer puesto. También ocurre en España, donde Mercadona tiene la cuarta parte del negocio, muy por delante de sus competidores nacionales y extranjeros: Carrefour (francesa), las españolas Dia y Eroski, la alemana Lidl, y la francesa Auchan (Alcampo en España).

Las cadenas de distribución con mayor número de beneficios en Europa son la alemana Schwarz, grupo propietario de Lidl y Kaufland; en segunda posición Aldi, también alemana; la francesa Carrefour, tercera; la británica Tesco, cuarta; y, en quinto lugar, Rewe, también alemana. Excepto Tesco, ninguna de las cinco cadenas con mayor beneficios es líder en su país. Las dos terceras partes de los beneficios de Schwarz y Aldi son de su negocio fuera de Alemania; en el caso de Carrefour, más de la mitad de sus ingresos llegan desde fuera de Francia, según datos de la consultora Deloitte.
Alemania, Francia y Reino Unido

En Alemania, el líder en beneficios es Edeka, que opera solo en su país. Supera a la alemana Rewe (líder en Austria); al grupo Schwarz, matriz de Lidl (presente en una veintena de países) y Kaufland (líder en República Checa, Bulgaria y Rumanía). Detrás de ellos en el mercado alemán está Aldi, presente en otra veintena de mercados. En Alemania el top diez de la distribución es nacional.

En Francia ocurre una situación similar a Alemania. La primera cadena no es la multinacional francesa Carrefour, sino que la supera E.Leclerc, más centrada en el mercado nacional, con mucho menor presencia en otros países. A diferencia de Alemania, no todo el top de distribuidores es nacional, puesto que Lidl se cuela en los primeros puestos del mercado galo.

La británica Tesco, líder en Reino Unido, es también la primera en beneficios en Eslovaquia y Hungría. El top ten británico es principalmente nacional, aunque el primer distribuidor mundial, el estadounidense Walmart, es un actor destacado, con los hipermercados Asda, británica en su origen, en tercera posición en beneficios.
Italia, Grecia, Países Bajos y Bélgica

En Italia, el líder actual es la italiana Conad después de superar a Coop tras la compra de la actividad de la francesa Auchan en el país. En Italia dominan los actores nacionales, pero Lidl y Carrefour también tienen una fuerte presencia.

A pesar de compartir nombre, la Coop italiana no tiene relación con la danesa Coop, líder en Dinamarca, ni con la cadena Coop en Estonia, líder en su país. En su origen todas ellas eran uniones de tiendas en cooperativas locales.

En Países Bajos, con Ahold, y Bélgica, con Colruyt, también lideran la distribución empresas locales. Como en Suecia con ICA, en Finlandia con el grupo S, en Grecia con Sklavenitis, y en Irlanda el grupo Musgrave, propietario entre otras de las tiendas Supervalu y Centra. En Polonia el líder es Biedronka, originalmente polaca pero desde hace más de veinte años propiedad del grupo portugués Jerónimo Martins, contra quien ahora se medirá Mercadona en su país, Portugal.

Carrefour y Tesco concretan alianza global para fortalecer sus negocios

Carrefour y Tesco concretan alianza global para fortalecer sus negocios







Los dos mayores grupos de supermercados de Europa unen fuerzas para impulsar su poder de compras y hacer frente a Amazon ante sus últimas incursiones.

Ante la presión de la competencia en el sector retail, las compañías Carrefour y Tesco planean formar una alianza global para impulsar su poder de compras y contrarrestar los precios del gigante del comercio electrónico Amazon en el mercado europeo.

Esta alianza cubrirá las relaciones estratégicas con proveedores globales en áreas como servicios de marketing o recopilación de datos, así como la compra conjunta de productos de marca propia y bienes usados en sus propios negocios, precisaron ambas firmas de supermercados a través de un comunicado.

LEE TAMBIÉN: ¿Cómo Carrefour impulsa su crecimiento en el canal ecommerce?

“Esta alianza estratégica entre Carrefour y Tesco es un importante acuerdo que combina el conocimiento sobre compras de dos líderes mundiales, complementarios en sus geografías, con estrategias comunes”, indicó el consejero delegado de Carrefour, Alexandre Bompard.

La alianza, que se formalizará en los próximos dos meses, no incluye los productos frescos, que cada empresa seguirá trabajando individualmente con socios locales y nacionales. Tampoco se revelaron detalles financieros del acuerdo, publicó Thomson Reuters.

Cabe precisar que Tesco, el principal grupo de supermercados en Reino Unido con ventas de 51.000 millones de libras, ha sido reconstituida por el consejero delegado Dave Lewis tras un escándalo contable en 2014 que provocó un fuerte revés en su negocio.

EL FUTURO SUCEDIÓ HACE 120 AÑOS

EL FUTURO SUCEDIÓ HACE 120 AÑOS

Leo esta semana  en un artículo de una revista especializada en el retail que hay una NUEVA TENDENCIA  que nos lleva a la automatización total de las tiendas. Walmart, Tesco, Carrefour, Amazon, Alibaba…. anhelan un mundo donde las tiendas estén totalmente automatizadas. Tiendas nutridas de máquinas que nos entreguen los productos y alimentos que precisamos. Tiendas con aparatos circulando por los pasillos mientras escanean las estanterías para evitar rupturas de stocks. Tiendas sin cajas de cobro. Tiendas con pantallas donde nos expliquen todas las características técnicas de un producto. La búsqueda de la tienda perfectamente perfecta y el asesinato de las partes burocráticas de nuestras compras. Tiendas deshumanizadamente maravillosas, edificadas para glorificar las experiencias de compras de los humanos consumidores.

En agosto escribí sobre el personaje más grande de todos los tiempos en el Retail: Clarence Saunders. Absurdamente olvidado, e ignorado, durante décadas por los periódicos en lengua castellana.   O mencionados famelicamente en las revistas especializadas en distribución. Rescato a Saunder, porque  escribir de la automatización de las tiendas como de una “nueva tendencia”, es sencillamente desconocer la historia del Retail. Y desconocer la historia es desconocer lo que va a pasar el futuro. El futuro empezó hace mucho.  En el retail se lleva 122 años intentando automatizar, total o parcialmente,  las tiendas.

Imaginen que hoy estamos en un día de 1895. Oscar Wilde estrena su obra teatral ” La importancia de llamarse Ernesto”. Cuba, Puerto Rico, Filipinas, las Palaos, las Marianas, y las Carolinas son territorios insulares de España. El 19 de marzo de ese año, 33 espectadores asisten a la Société d’Encouragement à l’Industrie Nacional en París , donde los hermanos Lumière proyectan la primera película cinematográfica de la historia del cine: “La salida de los obreros de la fábrica de Lyon”. Estamos en Berlín, Alemania. Se abre un restaurante llamado Quisisana. Se trata un restaurante de alta tecnología donde hay máquinas expendedoras de alimentos. Fue un éxito. Una experiencia de compra inédita. De aquello hace 122 años.

Quisisana . Berlin. Imagen tomada en 1897

Quisisana fue  una empresa que abrió el primer restaurante automático del mundo en 1895. También fabricó equipos y máquinas automáticas. A lo lejos, muy a lo lejos, desde el Highgate Cementery de Londres, desde donde lleva 12 años enterrado Carlos Marx, frunce el cejo y barrunta que aquello es el fin del empleo proletario. Pero sucedió que no sucedió el fin del trabajo en la restauración con aquella apuesta por la automatización  Recomiendo que acudan a la hemeroteca, y vean lo que decían los periódicos de esa época sobre esta corriente de automatización de los restaurantes: el fin del trabajo humano.Hoy, muchas de las revistas especializadas en retail, nos hablan del retail apocalypse y nos hablan de que la automatización acabará con muchos de los puestos de trabajo. Hace dos siglos, los artesanos ingleses quemaron maquinas de hilar en los principios de la Revolución Industrial. Si usted se asoma a los periódicos de entonces, observará que se hablaba del fin de los trabajos de los trabajadores menos cualificados, del apocalipse laboral, y de cómo los salarios caerían en picado.  Hoy los países más automatizados del mundo son Singapur, Corea del sur, Dinamarca, Suecia, Taiwan, Estados Unidos, Bélgica… es decir los países con menos tasas de desempleo.

Unos años después, en 1902, se abré en Estados unidos el primer restaurante/cafetería autónomo. Una firma mítica: Horn & Hardart. Tan tristemente desconocido por aquí como la mítica cadena de tiendas Piggly Wiggly (cuyo fundador fue Saunders). Horn & Hardart es una cadena de tiendas capital para entender el Retail pasado, presente y futuro. Intenten buscar una decena de artículos sobre ella en castellano….

 La primera vez que supe de Horn & Hardart, fue a través de una de mis pasiones: el cine. Joan Crawford, una de mis actrices preferidas, entra en un restaurante en la gran película Sadie McKee (traducida en España como “Así ama una mujer”), estrenada en 1934 (hace casi 84 años). Aquel restaurante que aparece es un Horn&Hardart.

Fuente: youtube

Incluso en algunas películas de cine mudo, grabadas hace un siglo, ya aparecen los restaurantes automatizados de Horn&Hardart.

Hace 115 años Joseph Horn and Frank Hardart, abrieron los primeros negocios automatizados del Retail norteamericano en Philadelphia, y en Pennsylvania usando equipos Quisiana y replicando su concepto de tienda. Horn&Hardart fue un puñetazo en el estómago de los retailers ortodoxos. Como lo fue la cadena Piggly Wiggly. Esos tipos supieron bucear en el subconsciente de los consumidores norteamericanos, presentir lo que necesitan y ofrecérselo. Si usted acude a los periódicos de la época, comprobará que tanto Piggly Wiggly como Horn & Hardart argumentan para justificar sus nuevos negocios disruptivos: compra inteligente, ahorro de tiempo, conveniencia y valor diferencial.

El primer Horn & Hardart  que abrió sus puertas en Nueva York fue en1912. Fue su “flagship” de la época. Los habitantes de La Gran Manzana, estaban a 17 años de la Gran Depresión, era el año en que se hundió el Titanic, y las sufragistas hacían manifestaciones en la 5th avenida. Los períodicos de la época ya lo anunciaban:

 Un anuncio de la edición del 2 de julio de 1912 de The New York Times,  decía: “New Method of Lunching “¡Intentalo! ¡Te gustará! .

Horn & Hardart era un nuevo concepto de tienda. Más moderno, más cosmopolita, más atractivo. Ir a Horn & Hardart era cool. No se trataba de precio, era cuestión de ser diferente. Y encima eran baratos. Diferentes y baratos, la combinación mítica.  Siempre estaban lleno: los clientes introducían sus fichas en máquinas expendedoras, y milagrosamente aparecían platos de carne, pasta o tartas. Atrás de las máquinas, alguien cocinaba y emplataba las comidas. Y si querías un café, simplemente tenías que echar otra moneda a otra máquina, girar una pestaña y el café se vertía sobre tu vaso. Increíble….

Horn & Hardart fue un absoluto éxito, y en pocos años, sus creadores, Joseph Horn y Frank Hardart habían abierto más de cien nuevos restaurantes. Eran los disruptores de su época. Y no acabaron con nada, crearon algo nuevo, algo que convivió con lo que había. Y no fueron ellos, ni Piggly Wiggly quienes asesinaron  el Retail tradicional norteamericano. El responsable del primer Retail apocalypse, que cerró oleadas de tiendas, fue la Gran Depresión del 29.

Horn & Hardart es pura historia del Retail. Su imagen, vanguardia, diferencial, divertida, creó tendencia y fue el comienzo de muchas de las cosas que sucedieron después. Conviene saber su historia, si se dedica a esto del retail, directa o indirectamente.

Hace un siglo, Horn & Hardart ignauguró su vanguardista restaurante en Times Square y los consumidores se maravillaron ante tanta alta tecnología. Y les gustó la idea del autoservicio, porque era diferencial. Gigantescas máquinas expendedoras con filas y filas de compartimentos con ventanas (que se asemeja a cajas de correos con fachada de vidrio), albergaban docenas de  ofertas gastronómicas. Echabas una moneda, girabas una pestaña y aparecía un suculento plato. Gratificación instantánea. Habían muerto las esperas. Se trataba de entregar algo que querías de forma inmediata. Y podías sentarte donde tú decidieras. Eran los germenes de inicio de la era de la comida rápida.

Detrás de las máquinas, había una cocina invisible desde donde se cocinaban los platos que se introducían en las máquinas. Unos trabajadores, también invisibles, iban rellenando los compartimentos vacíos como por arte de magia. El modelo era eficiente y ahorraba en costes estructurales, pues se necesitaba mucho menos personal. Y a la vez, los clientes, lejos de ver ese ahorro en personal como algo que minimizaba la excelencia en la atención al cliente, estaban encantados ante tanta novedad.

Hay una ciudad que está vinculada de por vida a Horn & Hardart. Y esa ciudad es Nueva York. Estas tiendas eran un lugar de moda, para ser visto, y para sentirse diferente. Horn & Hardart era parte del “american way of life”.

La velocidad y la eficiencia de los Horn & Hardart fueron una bendición para los trabajadores de las ciudades donde estaban ya que les ahorraba tiempo, y encima eran platos de calidad y a un buen precio. No tenían competencia. Qué importaba no tener camareros que te atendieran, si te ahorrabas tiempo.

Como pueden imaginarse, esta nueva opción fue bendecida y también muy criticada. El famoso escritor y crítico de teatro, James Huneker escribe en el The New York Times en 1914: “El número de infiernos baratos de comida rápida es espantoso. Comer y beber están entrando rápidamente en la categoría de las bellas artes perdidas. Los jóvenes de hoy en día no son epicúreos … Tienen demasiada prisa “.

En 1924, Horn & Hardart utilizaba eslóganes publicitarios como “Menos trabajo para la madre“. Popularizaron la noción de comida “para llevar” fácilmente servida como un equivalente a las comidas “caseras”.

A la muerte de Horn en 1941, tenían 157 tiendas Retail (donde vendían café y platos de comida para llevar) y restaurantes en las áreas de Filadelfia y Nueva York, y atendía a 500,000 clientes por día.

En su apogeo, Horn & Hardart era la cadena de restaurantes más grande del mundo, alimentando cada día a unas 800,000 personas. Horn & Hardart es un ícono del Retail de todos los tiempos. Fueron el primer intento de la industria de restaurantes de emular las líneas de montaje de las industrias pesadas.

Y aunque hoy hablemos de la automatización de las tiendas como algo ultramoderno, es algo que llevamos viendo más de un siglo,  siempre intentando perfeccionar el modelo, hacerlo más autónomo, rápido y experimental para los clientes.

Horn & Hardart Automats tenía una estricta política de alimentos frescos. No se podía dejar ningún alimento durante la noche en ninguno de sus restaurantes, ni en sus tiendas. Después de la hora de cierre, todos los días, los camiones Horn & Hardart llevaban comida excedente a las tiendas de “One day “, ubicadas en vecindarios de bajos ingresos, que vendían estos artículos a precios reducidos. También es eso fueron pioneros. Segundas marcas de tiendas para rentabilizar el negocio y dar salida a los excedentes que no cumplían los estándares de la primera marca.

En Horn & Hardart eran muy estrictos con los controles de calidad, algo insólito en la época. Tenían libros de normas internas que tenían que ser completamente seguidos por los gerentes y se establecía, por ejemplo, la cantidad de veces que los empleados debían limpiar las mesas todos los días.

Diariamente, los fundadores Horn y Hardart y otros ejecutivos almorzaban juntos en la mesa de muestras para probar la calidad y la uniformidad de los platos que se ofrecían a los clientes, y para testar nuevas sugerencias.

El café de Horn & Hardart pronto cogió fama de ser el mejor de Nueva York. En su apogeo en la década de 1950, vendieron más de 90 millones de tazas de café al año. Y desde 1912 a 1950 (38 años ) el precio no subió. Algo con lo que no se podía competir.

Horn & Hardart se perfeccionó en la década de 1940 . Por ejemplo, se simplificó el sistema de pago: hasta ese momento los clientes tenían que cambiar sus billetes por fichas de plástico que se introducían en las máquinas, ahora los clientes simplemente entraban en el restaurante, tomaban una bandeja y seleccionaban las comidas que deseaban, para lo cual solo tenían que introducir una moneda en el receptáculo que había al lado del artículo y presionar un botón. El sistema de pago se integró en la experiencia de compra. ¿Les viene a la cabeza Uber?

Horn&Hardart fue una de esas empresas que pasan a ser parte de una ciudad. Y muchas peliculas escogieron sus tiendas o restaurantes para reflejar el lado más moderno de Nueva York.Fantástica la escena de Doris Day en “That Touch of Mink”(1962), en la que actuaba junto a Cary Grant.

Pero el modelo se agotó. De nuevo, los procesos de destrucción creativa, tan magníficamente explicados por Schumpeter hace décadas: nuevos modelos de negocios que destruye otros ya existentes y dominantes en el mercado. Siempre ha sucedido. Y le sucederá a Amazon a Alibaba, a Apple… En los sesenta aparecieron las grandes cadenas de hamburgueserías, y Horn & Hardart fue decayendo y acabó cerrando en 1991. Su último local en Nueva York. Un nuevo concepto del fast food se había impuesto

En ese mismo artículo del que les hablo, se menciona a las tiendas sin líneas de cajeros como algo hipermoderno . Pero esto de la búsqueda de la automatización también en las formas de pago con el objetivo, entre otras cosas, de ahorrar tiempo a los clientes, es muy viejo. El primer sistema de autopago (Self Checkout) fue instalado en un supermercado en 1992 en Price Chopper Supermarkets en Clifton Park, Nueva York.  Hace más de un cuarto de siglo. El sistema fue inventado por el Dr. Howard Schneider.

Pero mucho antes, en 1954, hace más de 6 décadas, los supermercados Meijer hacen también historia  en el retail e incorporan, en sus líneas de cajas registradoras, cintas transportadoras automáticas para que los clientes pongan los productos y todo fluya más rápido, de tal suerte que se economice el tiempo de espera. ¿Han visto alguna vez algo parecido en un supermercado?

Pero quizá el modelo de tienda más disruptivo de todos los tiempos, desde el punto de vista de la automatización fue Keedoozle de la cual ya les hablé en mi artículo “el hombre que cambió la historia del Retail”

EL HOMBRE QUE CAMBIÓ LA HISTORIA DEL RETAIL

“Ahora que Wal- Mart, Alibaba, Amazon, Tesco, Auchan…. Etc, testan tecnologías que les conduzcan a las tiendas totalmente automatizadas, Saunders abrió hace 8 décadas una cadena de tiendas llamadas Keedoozle. Concretamente en 1937.
Ahora que hablamos todos de la tienda del futuro, totalmente automatizada, un tipo llamado Saunder la abrió hace 80 años.”. Un modelo de tienda mítico y absolutamente necesario para entender el futuro. Y , desde mi punto de vista, absurdamente exiliado de los artículos y comentarios de algunos foros del Retail.

El artículo de esa revista especializada también hablaba de conveniencia. Y situaba el origen de la conveniencia en las máquinas expendedoras.

Discutible.

Pero lo más preocupante era que indicaba que las máquinas expendedoras era “algo que nació y se desarrolló en la mitad del siglo pasado”. Miren, la primera máquina expendedora se creo en 1888, hace casi 140 años. La comercializó la Thomas Adams Gum y se instalaron en las plataformas elevadas del metro en la ciudad de Nueva York . Vendían chicles de Tutti-Fruiti.

 Fuente: Steeme

 La búsqueda de la automatización en las procesos de ventas en el Retail es algo muy viejo. Llevamos más de un siglo buscando soluciones perfectas. Y siempre ha sucedido, y sucederá, lo mismo : al final decidirá el consumidor. Seguirá habiendo tiendas de barrio atendidas por el tendero de toda la vida, y tiendas ultramodernas. Apuesten por ello.  Y  la mayoría de las tiendas en el 2030 no serán, como decía ese artículo, absolutamente automatizadas. … No ,no lo serán, como no fue el mundo en 1984 tal como intuyó que sería George Orwel.

 Autor: Laureano Turienzo

RETAILNEWSTRENDS17

Tesco cerrará tienda online Tesco Direct para reforzar su negocio

Fuente: Perú Retail

Tesco cerrará tienda online Tesco Direct para reforzar su negocio

 Diana

La tienda en línea Tesco Direct, enfocada en la venta de productos electrónicos, ropa, artículos deportivos y videojuegos, junto a su centro de distribución serán cerrados el próximo 9 de julio porque según explicaron representantes del minorista británico, dicho sitio web no tiene “ninguna ruta hacia la rentabilidad”.

“Tesco ha puesto sus cartas sobre la mesa al anunciar el cierre planificado de su sitio web no alimentario, Tesco Direct, en un esfuerzo por racionalizar las operaciones y eliminar las líneas de productos no competitivos mientras se prepara para aumentar la inversión en una línea plataforma”, afirmó Thomas Brereton, analista del sector retail de GlobalData.

Según comunicó la firma, su canal digital de productos no comestibles se ha enfrentado a una serie de desafíos. Por ejemplo, hace poco la también cadena británica de supermercado, Sainsbury’s y ASDA confirmaron su fusión para crear la mayor cadena de supermercados en Reino Unido.

LEE TAMBIÉN: ¿Cuál fue la estrategia de Tesco para vencer el pesimismo en el sector minorista?

Frente a ese panorama, Tesco Direct ayudaría a preparar a la firma inglesa para el camino competitivo que tendrá que hacer frente a la fusión de mercados.

Así mismo, el retailer tuvo que enfrentar los altos costos de marketing de su tienda online, lo que al final ha hecho que el negocio sea insostenible, y por ello, con su cierre se despedirá a 500 trabajadores.

No cabe duda que a los supermercados les cuesta competir con otras plataformas digitales. Por eso, ante el auge del comercio electrónico el gigante de supermercados empezará a centrarse únicamente en su canal online Tesco.com, donde comercializan productos comestibles.

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La fusión de Sainsbury’s y Asda, desplaza a Tesco como líder retail en el Reino Unido

La fusión de Sainsbury’s y Asda, desplaza a Tesco como líder retail en el Reino Unido

EMPRESAS

 1  NO HAY COMENTARIOS 30 ABR 2018

[DA RETAIL OPINIÓN Y ANÁLISIS]

 Asda (filial de Walmart) y Sainsbury’s, unen sus activos y dan lugar a la mayor compañía de distribución alimentaria en el Reino Unido

Tesco cuenta con una cuota del 25% del mercado británico de distribución alimentaria, Sainsbury’s  un 13,8% y Asda el 12,9%.

“La fusión representa una oportunidad única, coherente con nuestra estrategia”,  ha declarado Judith McKenna, presidenta y consejera delegada de Walmart International

Más alianzas en el mercado europeo del retail alimentario. Las primeras informaciones de la fusión de las cadenas británicas de supermercados Sainsbury’s y Asda, llegaban el pasado viernes. La confirmación de la alianza, nada más comenzar el lunes 30 de abril. Con ella, la subida en bolsa de Londres de las acciones de ambas compañías y el desplome de su competidor Tesco, hasta ayer líder absoluto en el Reino Unido.

El giro en las posiciones de dominio es grande. Sainsbury’s, número dos del supermercados, controla el 13,8 % del mercado. Por su parte Asda, un 12,9 %. Juntas, se alzan con un 26, 7 % de cuota total, superando en 25 % del líder Tesco.

La fusión de Sainsbury’s y Asda (filial de Walmart) da lugar a la mayor compañía de distribución alimentaria en el Reino Unido, sumando una facturación de 51.000 millones de libras esterlinas (57.886 millones de euros) y una red de más de 2.800 tiendas Sainsbury’s, Asda y Argos (no se prevén cierres de establecimientos), con cerca de 47 millones de transacciones semanales.

Asimismo, permitirá generar sinergias netas de Ebitda de 500 millones de libras (567 millones de euros), principalmente en beneficios de compra, aperturas de la enseña Argos en tiendas de Asda y ganancias de eficiencia operativa.

Según los términos del acuerdo, la estadounidense Walmart pasará a controlar el 42% del capital de la nueva sociedad, aunque solo contará con el 29,9% de los derechos de voto y recibirá 2.975 millones de libras (3.377 millones de euros),  lo que valora Asda en cerca de 7.300 millones de libras (8.286 millones de euros) sin tener en cuenta la deuda.

La compañía resultante, bajo la presidencia de David Tyler, de Sainsbury’s, estará  dirigida por el consejero delegado y el director financiero de esta misma empresa, mientras que Asda continuará con la gestión de su consejero delegado, que se incorporará al consejo de operaciones de la firma combinada.

ANÁLISIS DE ÚLTIMA HORA

El nuevo líder resultante de la fusión, suma un gran poder en tiendas (2.800), empleados (350.000),  facturación ( 51.000 millones de libras esterlinas, alrededor de 57.886 millones de euros) . Suman también sinergias ante un momento delicado del mercado,  ante el avance de Amazon, los discounters, la inflación o las consecuencias del Brexit.

¿Cuál es la situación de Asda y Sainsbury’s en la actualidad? recogemos aquí un resumen del primer análisis realizado por José Miguel Flavián, un gran especialista en Retail en el Reino Unido, que recoje en su publicación “Retail in Detail”.  

“Ambas cadenas tienen presencia en todo el país, aunque Sainsbury’s tenga más presencia en el sur, y Asda en el norte. También tienen negocio en los tres canales habituales, aunque para Asda el predominante sea el de los grandes hipermercados, y Sainsbury’s sea fuerte en convenience y también ha desarrollado mucho el online.

Los clientes de ambas cadenas son muy diferentes. Asda es precio, y sus clientes esperan la calidad justa a precios bajos, mientras que Sainsbury’s ofrece valor y valores, y sus clientes están dispuestos a pagar algo más por mejor servicio, una calidad algo más elevada, y productos que respeten el medio ambiente, y sean de comercio justo.

Aunque todavía es muy pronto, parecerá muy raro que vayan a operar bajo una sola enseña. Dada la gran diferencia que hay entre ambos tipos de clientes, lo más razonable es que mantengan las dos marcas, y los beneficios vengan más por un mayor poder de compra, consolidación de las oficinas centrales, y seguramente el traspaso de aprendizajes de un negocio al otro (eficiencia y costes en el caso de Asda, online y MDD en el caso de Sainsbury’s).

Las dos cadenas se encuentran en la actualidad en momentos complicados. (…) Sainsbury’s lleva tiempo que no acaba de crecer a buen ritmo y sigue sin recuperar margen, y Asda, aunque ya ha superado el bache tremendo de hace un par de años, la recuperación todavía es muy incipiente. Sin embargo, el nuevo grupo no va a resolver uno de los problemas principales. Seguirán siendo más caros que los discounters, y tendrán que trabajar muy duro para evitar seguir perdiendo clientes por este motivo”

Tesco creará un formato hard discount contra Aldi y Lidl

Tesco creará un formato hard discount contra Aldi y Lidl


El gigante británico considera que crear en su estructura este modelo de supermercado es la única manera de luchar contra Aldi y Lidl.

Imagen de una cesta de Tesco

El gigante británico Tesco parece que ha dado con la clave para combatir el crecimiento de Aldi y Lidl en Reino Unido: planea crea una división con supermercados hard discount que combatan a los retailers alemanes. Decisión arriesgada e histórica para Tesco, que no ve otra manera de aplacar el crecimiento de los germanos.

La noticia la ha adelantado The Sunday Times, que informa que Tesco está trabajando con Boston Consulting Group para crear una firma que luche cara a cara con Aldi y Lidl. Tesco no ha hecho comentarios.

Al parecer, Tesco ha pedido a sus proveedores de marca blanca que firmen acuerdos de confidencialidad antes de participar en el proyecto. La idea del retailer con este nuevo formato es ofrecer una gama de productos más reducida en comparación con los que suele ofrecer en sus supermercados del toda la vida. Y, por supuesto, a un precio reducido y jugoso para los consumidores.

Las últimas cifras de Kantar Worldpanel explican que Aldi y Lidl siguen creciendo más que nadie en la distribución alimentaria de Reino Unido. En Navidad, por ejemplo, se estima que las ventas de Lidl aumentaron el 16% respecto al mismo periodo del año anterior. Respecto a Aldi, a falta de los datos definitivos, la previsión es que en 2017 logró ventas superiores a los 10.000 millones de libras por primera vez desde que llegó a Reino Unido.

La cuota de mercado actual de Aldi es del 6,8%, mientras que la de Lidl llega al 5%. Juntas superan al cuarto retailer británico, un clásico como Morrisons (11%). Tesco, por su parte, cuenta con una cuota del 27,8%.

Recientemente, Tesco anunció que 1.700 de sus empleados en Reino Unido se verán afectados por la aplicación de una serie de cambios que tienen como objetivo la simplificación de su estructura operativa para mejorar la eficiencia.

España: ¿El Corte Ingles cedería a Mercadona o a Tesco sus supermercados? | América Retail

España: ¿El Corte Ingles cedería a Mercadona o a Tesco sus supermercados? | América Retail

España: ¿El Corte Ingles cedería a Mercadona o a Tesco sus supermercados?


noviembre 24, 2017
Autor/Fuente: Food Retail 

Periodista: Dagnia González 🕔24.Nov 2017

El Corte Inglés cede la gestión de sus talleres Motortown a Tiendas Aurgi, camino que podría seguir su negocio alimentario.

¿Podría Mercadona u otra cadena gestionar algún día los supermercados de El Corte Inglés? Parecería ciencia ficción, pero el gigante de la distribución ha decidido tomar una decisión similar con sus talleres Motortown, cuya gestión y explotación serán asumidas a partir de ahora por Anjana Investments (Tiendas Aurgi), según un acuerdo alcanzado entre ambas compañías sobre el que informa Infotaller.

Que sepamos no hay movimientos al respecto en cuanto a la gestión de los supermercados de El Corte Inglés, pero, desde el punto de vista estratégico, el pacto con Aurgi podría marcar el camino en decisiones futuras de los dirigentes de los grandes almacenes, en busca de lograr mayor eficiciencia en la explotación del negocio alimentario. Más teniendo en cuenta que los acuerdos entre empresas cada vez están teniendo más relevancia en la distribución. Recordemos el de Amazon y Grupo Dia, el cual parecía imposible hace unos años.

Expertos del retail y conocedores de la evolución empresarial de El Corte Inglés no ven descabellado que la compañía ceda a un tercero la gestión de sus supermercados. Consultados por FoodRetail, recuerdan que la vocación de El Corte Inglés se centra en categorías como Moda, Belleza, Hogar o Tecnología, mientras que “la alimentación, aunque no pierda dinero, no deja de ser un complemento que perfectamente puede ser externalizado”.


“La alimentación, aunque no pierda dinero en ECI, no deja de ser un complemento que perfectamente puede ser externalizado”

En ese sentido, los mismos expertos no descartan que un retailer internacional de la fuerza de Tesco pudiera entrar en España con una operación de este tipo. También ven posibles acuerdos con cadenas nacionales del estilo de Sánchez Romero, más preocupadas por lo gourmet y los productos premium; o Mercadona, dada su alta capacidad logística, su amplia cobertura en España y su apuesta de futuro por la calidad de los productos, incluyendo los frescos, y la atención al cliente.
EL ACUERDO CON AURGI

Respecto al acuerdo concreto con los talleres, hay que destacar también que Anjana Investments, participada por GPF Capital y propietaria de Aurgi, gestionará los productos de esta categoría dentro de las salas de venta de Hipercor. Dentro del sector de la posventa del automóvil, Aurgi es una de las compañías con los precios más competitivos y asequibles para los consumidores.

Actualmente, El Corte Inglés cuenta con 55 talleres, de los cuales 26 tienen espacios comerciales anejos especializados en artículos para el motor (baterías, neumáticos, aceite, limpiaparabrisas, alfombrillas, etc.).

Anjana Investments también asumirá la gestión del dominio de Internet y de la propia marca Motortown, dentro de unos límites acordados con El Corte Inglés, e integrará dentro de su plantilla a las 272 personas que actualmente trabajan en este área.

Tras este acuerdo, Anjana Investments contará con un total de 127 talleres de reparación y mantenimiento de automóviles. Alcanzará una facturación de unos 90 millones de euros.

RETAILERS ESTÁN DESARROLLANDO TECNOLOGÍA DE RECONOCIMIENTO FACIAL QUE LES PERMITIRÁ DETECTAR COMPRADORES INSATISFECHOS EN SUS TIENDAS – retailnewstrends. Blog de LAUREANO TURIENZO

RETAILERS ESTÁN DESARROLLANDO TECNOLOGÍA DE RECONOCIMIENTO FACIAL QUE LES PERMITIRÁ DETECTAR COMPRADORES INSATISFECHOS EN SUS TIENDAS – retailnewstrends. Blog de LAUREANO TURIENZO

19 julio, 2017
RETAILERS ESTÁN DESARROLLANDO TECNOLOGÍA DE RECONOCIMIENTO FACIAL QUE LES PERMITIRÁ DETECTAR COMPRADORES INSATISFECHOS EN SUS TIENDAS

Walmart está desarrollando tecnología de reconocimiento facial para detectar compradores frustrados o infelices dentro de sus tiendas . Hay una solicitud de patente al respecto. Lo publica Wall Street Journal, En unas horas la mayoría de los medios americanos se van a hacer eco de esta noticia. Va a crear debate. Aunque esta tecnología no es una novedad ni este uso, pero todo lo que tiene que ver con Walmart es noticia.

Ustedes como lectores de retailnewstrends ( por suerte, ya decenas de miles, en su mayoría profesionales del retail español y latinoamericano) serán de los primeros en conocer esta noticia por aquí.

Y no solo eso, van a tener acceso a algo que supongo que muy poca gente ha visto por aquí , la patente original, publicada hace algo más de un año:

patente walmart

El procedimiento es el siguiente: van a usar cámaras de vídeo en las cajas, o líneas de salida, de la tienda con las cuales analizarán las expresiones faciales y los movimientos de los clientes de tal modo que podrán identificar clientes insatisfechos. En el caso de que detecte un cliente supuestamente descontento una señal avisará a los empleados.
El objetivo que busca Walmart con esta tecnología sería permitir a las tiendas responder de manera más eficiente a los problemas que pudieran tener sus clientes, y que el menor número posible de clientes insatisfechos abandonen una tienda sin que un empleado de Walmart se haya acercado a escuchar sus posibles problemas o insatisfacciones.
El objetivo desde mi punto de vista es claro: disminuir el porcentaje de churn rate. Ahora más que nunca, en la era del Retail Apocalypse y del auge de los disruptores, el mayor retailer de todos los tiempos, no se puede permitir perder ni un solo cliente.

Por otra parte contarles que Walmart va a utilizar esta tecnología de reconocimiento facial también para analizar el viaje de compra de sus clientes dentro de sus tiendas.

Esto no es nuevo, Walmart ya probó esta tecnología de reconocimiento facial en 2015 pero más tarde abandonó el proyecto porque los resultados fueron insatisfactorios, pero al parecer, me comentan, que nunca han abandonado la idea y han estado trabajando en ella, para perfeccionarlo. Me indican que ahora la tecnología está mucho más desarrollada.
Las pruebas de 2015 las hicieron con la empresa FaceFirst.



Fuente: FaceFirst

Esta empresa tenía una tecnología donde una cámara tomaba una foto de la cara de una persona. Y a continuación analizaba miles de puntos de referencias en el rostro (más de 15.000), e inmediatamente los comparaba con su base de datos de rostros. Pero entonces el objetivo aparte de la insatisfacción era sobre todo la prevención de los robos.

Eran otros tiempos, Amazon no era tan peligroso, ni los bárbaros alemanes habían llegado a conquistar el mercado americano (Lidl y Aldi), ahora el objetivo número uno es no perder un cliente.

https://www.facefirst.com/industry/retail-face-recognition/

También recuerdo que se desarrollaron datafonos que usaban esta tecnología para detectar si la persona que estaba usando la tarjeta era la misma que la titular de ésta. Les dejo un ejemplo:



Fuente: Daily Mail

Pero Walmart no es el único que hizo pruebas con tecnologías de reconocimiento facial en sus tiendas, recuerdo perfectamente cómo Tesco lo hizo:





Fuente: 21st Century Wire

Tesco también testó tecnología de reconocimiento facial en sus tiendas para mejorar su estrategia publicitaria. Aquí el objetivo era orientarlos dentro de la tienda con anuncios personalizados basados en su edad y género.

Es un tema fascinante cómo está avanzando la tecnología en este terreno. A tal punto que muy pronto se llegará a cuantificar con absoluta precisión las emociones, como está pensando Walmart. Pero no son solo Walmart y Tesco: estoy seguro que pronto veremos alguna patente de Amazon al respecto, donde pueda descifrar las emociones de sus clientes cuando compren a través de sus ordenadores, teléfonos inteligentes y demás.

Facebook compró hace unos meses una compañía llamada FacioMetrics. Una startup que creó una app que podía detectar varias emociones en los seres humanos a través de tecnología basada en el reconocimiento facial.

Y sin salirnos de Europa, leí hace tiempo que , un centro comercial de Finlandia utilizó cámaras con reconocimiento facial para orientar acciones de marketing. Analizaban todas las personas que entraban y salían de ese centro comercial, así como su edades aproximadas, género, y expresiones faciales. El centro comercial es el mall Rajalla På Gränsen.

Y luego si hablamos de tecnología de reconocimiento facial, tenemos que pensar en pagos, Por ahí van a ir los tiros del futuro: tecnología biométrica como medio de identificación y validación en pagos móviles. Y tenemos que pensar en el neuromarketing ( desde mi punto de vista, uno de los campos con más futuro junto con el marketing de semejantes)

Mis dudas, como las de ustedes, imagino, giran en torno a una palabra: intrusismo.

Y me surgen las dudas acerca de esta invasión de la privacidad. Pero esto sería entrar en el debate acerca de que los gobiernos deben regular nuevas leyes que definan los límites a los que podrán llegar las nuevas tecnologías en el ámbito de la privacidad de los consumidores.

Autor: Laureano Turienzo

ANÁLISIS D/A RETAIL. A propósito de Tesco, Aldi y Lidl en UK ¿Y el futuro efecto Brexit? - Distribución Actualidad

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ANÁLISIS D/A RETAIL. A propósito de Tesco, Aldi y Lidl en UK ¿Y el futuro efecto Brexit?

OPINIÓN Y ANÁLISIS

 30  NO HAY COMENTARIOS 28 JUN 2016

(Por Alicia Davara)

Tesco recupera. Las cifras del segundo trimestre de 2016 muestran los primeros brotes verdes.  Los analistas  se inclinan en positivo a los resultados aún haciendo ver una vez más, que una cosa es el medio plazo necesario para la consolidación de una estrategia y otra muy diferente es el corto plazo ansiado por el accionista.

Y una vez más, lo urgente impidió ver lo importante. Buen ejemplo, la Junta celebrada en Londres la pasada semana coincidiendo con un día clave en el futuro del Reino Unido, y por extensión de Europa y del mundo. Mismo día que el referendum sobre la salida del país de la Unión Europea.

El lugar, el centro de Londres, con los inconvenientes añadidos en día tan señalado y el resultado de una reunión  fuera de toda calma, como narra aquí The Telegraph  “Tesco weathers another shareholder AGM assault over torrential rain and some bad timing” 

Coincidencias desafortunadas, difícil de tener previstas. Y más difícil aún conocer el impacto a medio plazo del resultado final del referendum con la salida definitiva del Reino Unido de la Unión Europea.  Con la libra en caída de un 12% respecto al dólar y un 10% respecto al euro, en Kantar aseguran que “los precios de productos frescos van a subir sin duda alguna, porque buena parte llega de la Unión Europea”. En el caso concreto de Tesco “cerca del 50% de la mantequilla y del queso consumido en el Reino Unido proviene de leche producida en la UE”.

Al margen de esta tema, algunos medios aquí en España. se vienen haciendo eco de las últimas y frecuentesdesinversiones de Tesco de activos considerados no rentables en el exterior. Desde el negocio de alimentación en Turquía, adquirido por Migros, a su filial coreana Homeplus, la misma que le daría pie hace cinco años para la primera inmersión de un retailer al instalar un supermercado virtual en una estación de tren y que, además de dar la vuelta al mundo, serviría de ejemplo de futuros modelos de negocio de supermercados móviles.

Sin duda, la venta de activos, como opinan algunas informaciones, sin entrar en análisis, le dan cobertura financiera para acometer otras acciones. En estas páginas llevamos tiempo en la creencia- y así lo decimos-  de que  estas operaciones financieras ( bienvenidas sean, Homeplus le aporta 4.200 millones de libras, más aún en malos momentos) estas decisiones estratégicas, además de valientes, forman parte de una adaptación a los nuevos hábitos de compra y una acertada visión de futuro. De hecho, en la actual expectativa  de compra omnicanal, sobran tiendas, como sobran expansiones en el exterior de un momento, décadas anteriores, que en nada se parecen a la realidad actual.

Tesco recupera. Y analistas y accionistas no se ponen de acuerdo en aplaudir  la apuesta de futuro, fiable y en buena dirección, o exigir resultados en el corto plazo. Estos últimos, los accionistas, conocida es su exigencia y escrita está en la crónica que compartimos líneas arriba. Los analistas, por el contrario, recomiendan. Esperar y ver. Las últimas cifras conocidas hoy de la evolución de las primeras cadenas de supermercados en el Reino Unido confirman la tendencia apuntada.

SUPERS CLÁSICOS CAEN, TESCO RESISTE, ALDI Y LIDL IMPARABLES… ANTES DEL BREXIT

Sin tener en cuenta el futuro efecto Brexit, en el último periodo del mes de mayo, de los cuatro líderes, solo Tesco, con un crecimiento en ventas de un 1,3 %, obtiene resultado positivo en ventas. El resto, la tendencia es a la baja en el periodo con datos de Kantar que analiza The Guardian, con el peor resultado para Asda, con una caída del .5,9 %.

Por el contrario, y de nuevo, Aldi y Lidl siguen creciendo en dos dígitos (11,5% y 13,8%, respectivamente)  y podrían salir reforzados de una subida de los alimentos como consecuencia del Brexit y consumidores de nuevo en busca del precio más bajo.

SUPERMERCADOS EN EL REINO UNIDO (Cuota mercado % )

Problemas añadidos en un retail alimentario en transición en el que algunos iniciaron antes el camino y dónde las incógnitas ahora se acumulan . Tiempos revueltos.  Opiniones aquí, son bienvenidas !

Alicia Davara (adavara@daretail.com) 

Saber más:

Los datos son de Kantar, citados en The Guardian “UK’s major supermarkets decline for first time this year”