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domingo, octubre 27, 2019

COLOMBIA - Manifesto Cacao usa códigos QR para acercar la tecnología al campo

Fuente: La Republica.co


Manifesto Cacao usa códigos QR para acercar la tecnología al campo

sábado, 26 de octubre de 2019

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Una nueva alternativa surge con la idea de potencializar a Colombia como un fuerte productor de cacao con la transformación del campo colombiano


Marcela Amaya
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Las nuevas herramientas tecnológicas han permitido el surgimiento de nuevos emprendimientos que le apuestan al desarrollo y crecimiento de antiguos sectores. Es el caso del cacao; por ello, Estanich Grant Pinilla, cofundador de Manifesto Cacao, decidió competir en este mercado a través de la implementación de nuevas estrategias que generen cambios en el campo colombiano.

Para eso sirve la plataforma Manifesto Cacao, que conecta a compradores con vendedores de esta materia prima para desarrollar el campo colombiano.

¿En qué consiste Manifesto Cacao?

Es un emprendimiento del cuarto sector que le apuesta al sector privado como motor de desarrollo a través de l fortalecimiento de iniciativas que rompen los círculos de pobreza que hay en Colombia. Lo que hacemos nosotros es buscar la articulación de todas las personas que trabajan en torno al cacao para sacar adelante al sector a través del posicionamiento de Colombia como fuerte productor de cacao.

Transformamos y desarrollamos lotes de cacaos especiales en diferentes zonas de Colombia y los conectamos con mercados en el exterior. También producimos derivados como chocolate, manteca y chocolate en polvo para que los cacaoteros puedan exprimir al máximo el potencial de sus regiones con nuestro modelo.

¿Quiénes son sus principales aliados?

Depende de las zonas con distintas organizaciones, por ejemplo, en algunas trabajamos solamente con los productores, mientras que en otras zonas estamos aliados con aproximadamente 25 asociaciones, con las cuales nos encargamos de fortalecer la base para que funcione toda la cadena. Algunas de estas asociaciones son: Familias Guardabosques de la Sierra, Coopcacao y Coomprocar, entre otras.

¿En cuántas regiones tienen presencia?

Sierra Nevada, Arauca, Tumaco, Boyacá, Santander , Guajira, Magdalena, una parte en Cesar, Cundinamarca, Amazonas y Huila, aunque todavía no es muy fuerte esta zona del país. En cada región con la que venimos trabajando estamos aliados con cerca de cuatro organizaciones.

¿Cuántos productores han logrado conectar con el mercado internacional?

Actualmente, están trabajando con nosotros unos 21 productores encargados de liderar los proyectos en sus zonas, y más o menos tienen a su cargo unas ocho a diez personas.

LOS CONTRASTES


EDUARD BAQUEROPRESIDENTE DE FEDECACAO

“Hemos venido creciendo en la producción de cacao. Hoy en día, el país está produciendo cerca de 58.000 toneladas por año y estamos exportando en promedio entre 7.000 y 10.000 toneladas”

¿A cuántos países han logrado llegar a través de este emprendimiento?

Estamos muy enfocados en cinco países que son: Inglaterra, Francia, Canadá, Estados Unidos y Lituania. Y no contamos con algún plan de expansión porque nuestra idea es fortalecernos donde ya tenemos presencia, aunque no la descartamos a futuro. La idea es trabajar en los mercados que ya estamos, pero pulir mucho más el producto para que podamos ofrecer un mejor precio.

¿De qué manera monetizan?

Manejamos tres líneas de negocio; la primera es una comercial, donde nos encargamos de conectar lotes de cacaoteros con el mercado internacional; la segunda es una parte de consultoría estratégica para Gobierno, para empresa privada, empresas de cooperación; y la última es un tema de sourcing.

¿De qué manera han adoptado las herramientas digitales para llevar a acabo el emprendimiento?

Hay una transformación digital fortísima en este momento, entonces la información lo es todo. Por ello, parte de lo que nosotros queremos es conectar la parte final del producto con la información básica de cada uno de ellos. Por ejemplo, usamos códigos QR para que los consumidores conozcan todo el proceso por el que ha pasado cada uno de los productos que tienen en sus manos. Hoy en día, usamos dos tipos de códigos, uno destinado para todas las personas que deseen adquirir mayor información; y otro enfocado a las empresas con el fin de supervisar los más de 60 lotes con los que trabajamos.

¿Cuántos productos tienen?

En transformación vendemos cerca de 12 productos como: coberturas, licores, grageados de fruta , chocolates, cascarillas y granos confitados.

¿A cuántas personas han llegado a través de la página web?

Nosotros evaluamos ello a través de la lectura de los códigos QR, que han llegado a 7.000 personas; una cifra que aún nos preocupa un poco porque la adopción de la tecnología en sectores como este es muy baja.

¿De cuánto fue la inversión para crear un emprendimiento como este?

Nosotros arrancamos con un capital muy bajo, empezamos con máquinas pequeñas. Estamos hablando de un aproximado de $100 millones y posteriormente ganamos un premio de $15 millones por ser el emprendimiento de impacto social más grande del país.

¿Cuáles son los retos más grandes que afronta esta industria?

En temas de escalamiento tenemos muchos retos: esta industria es una industria que necesita dinero, entonces considero que uno de los retos grandes, no solamente para nuestra empresa, sino para todas las compañías que están en el sector, es encontrar las fuentes y los vehículos adecuados de financiamiento.

martes, septiembre 24, 2019

COLOMBIA - Los sectores que implementarán los códigos QR como forma de pago

Fuente: La Republica.co

Los sectores que implementarán los códigos QR como forma de pago

martes, 24 de septiembre de 2019

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Empresas de combustibles, textiles y alimentos y bebidas están incluyendo nuevas formas para que los clientes hagan sus pagos sin necesidad del efectivo

Marcela Amaya

El sector financiero ha sido el pionero en incorporar en sus sistemas transaccionales los códigos QR (Quick Response o de respuesta rápida), con el fin de brindar a sus usuarios una herramienta más sencilla para realizar pagos de productos y servicios. Pero el desarrollo rápido que han tenido estas estrategias digitales ha hecho que compañías de otros sectores quieran implementarlas como métodos de pago.

LOS CONTRASTES


SYLVIA ESCOVARPRESIDENTE DE TERPEL

“El sector, donde Terpel como líder debe estar innovando constantemente, se verá impactado al entrar en este nuevo mundo digital que está transformando las transacciones”



JUAN FELIPE CASTAÑOCEO DE CÍVICO

“Las ventajas que trae para la economía colombiana esta forma de pago son que permite la facilidad en la vinculación del comercio y aumenta el número de tiendas con aceptación”

Por ello, Mercado Pago presentó su herramienta de código QR. Esta le ofrece a los negocios locales la posibilidad de afiliarse sin costo de comisión y recibir el dinero de sus ventas al instante, mientras le cobra al usuario a su tarjeta de crédito. Todo esto, sin importar el tamaño o actividad del comercio.

Con este lanzamiento, la fintech da la posibilidad a los clientes de pagar en una red de más de 5.000 puntos de venta de cadenas nacionales que incluyen a Terpel, Tennis y Pepe Ganga

A través de la aplicación de Mercado Pago, que junto a la de Mercado Libre (su matriz) ya suman más de 150 millones de descargas a nivel regional, los consumidores podrán realizar sus pagos cotidianos con códigos QR.

Hasta el momento, restaurantes y cafeterías han concentrado la penetración de este medio en Mercado Pago; sin embargo, ahora y por primera vez en Colombia, la empresa permitirá que los usuarios paguen su gasolina en las estaciones de servicio Terpel, a través del escaneo de estas imágenes.

Además de combustibles, comercios del sector farmacéutico, consumo masivo y grandes cadenas, también se sumarán a la red.



Para usar esta innovación, los consumidores tendrán que escanear el código QR con su celular y la aplicación de Mercado Pago en locales de Terpel, Starbucks, Archie’s, Tennis, Lili Pink, EPK, Pepe Ganga, YOI, Jumbo, Metro y Sony para realizar la transacción.

En el caso de Terpel, la compañía implementará este sistema en las estaciones de servicio. En esta primera etapa, esta posibilidad estará disponible en 300 estaciones afiliadas a la marca, ubicadas en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Manizales y Pereira, entre otras; cifra que espera ser superada en 2020 hasta llegar a los 1.000 puntos.

Diego Navarro, director de Mercado Pago para Mercado Libre Colombia, afirmó que esta forma de pago está diseñada para todo tipo de consumidor, pero en el caso de los millennials, que usan de manera frecuente los dispositivos digitales para pagos con sus celulares inteligentes, el código QR y el concepto de billetera digital les ayudará a que puedan tener toda su información financiera al alcance de su mano.

Navarro agregó que además de la posibilidad de pagar sin necesitar efectivo y de hacer un seguimiento a sus transacciones, con este sistema los consumidores podrán acceder a convenios y descuentos exclusivos que ofrecerán los comercios vinculados a esta plataforma.

viernes, septiembre 13, 2019

Mercadolibre se le mide a los códigos QR

Dinero.com

Mercadolibre se le mide a los códigos QR

Mercado Libre se une a las transacciones electrónicas en medios físicos a través de la herramienta de código QR.
Osvaldo Giménez CEO de Mercado Pago y Diego Navarro director de Mercado Pago Colombia hablaron sobre las transacciones por código QR. Cortesía Mercado Pago


Durante 20 años Mercado Libre ha logrado posicionarse como una de las plataformas más importantes del e-commerce de latinoamérica. Lo que empezó como un start up pequeño de tecnología en el mercado, ahora se consolida como una de las empresas con mayor éxito de la región.

El siguiente paso para este gigante del e-commerce latinoamericano se adapta a estos grandes cambios que traen consigo los avances tecnológicos y pasa al siguiente escalón, pasar del medio online al medio físico, mediante los pagos por códigos QR. “Lo que se busca ahora es que a través de esta herramienta se democratice el dinero, es decir: facilitar el acceso a servicios financieros a gran parte de la población de américa latina que no tiene acceso a estos” explica Osvaldo Giménez, CEO de Mercado Pago.

En el mundo los métodos los métodos de pago y las transacciones han cambiado considerablemente. Este cambio ha sido influenciado en gran medida por los avances tecnológicos, los cuales tuvieron su boom en Silicon Valley y posteriormente se trasladaron al otro lado del pacífico para despuntar en los países asiáticos con exponentes como Alibaba. Con el desarrollo tecnológico ahora las formas de pago más comunes y seguras son hechas a través de transacciones electrónicas, las cuales ha sido adaptadas a todo tipo de mercados.

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Si bien la herramienta ya ha sido adaptada y utilizada por otras empresas, Mercado Pago, como se llama la nueva opción de Mercado Libre, busca expandir ese 5% de transacciones del comercio electrónico para llegar al otro 95% de pagos que ocurren de manera física. Por este motivo presentó la herramienta hace seis meses en Argentina, ofreciendo a los negocios locales la posibilidad de de afiliarse sin costo de comisión durante el primer año de uso y recibir el dinero de sus ventas al instante, cobrando con tarjetas de crédito o con el dinero que tengan en la cuenta de Mercado Pago.

A través de la aplicación de Mercado Pago, que junto a Mercado Libre ya suman más de 150 millones de descargas a nivel regional, los consumidores podrán realizar sus pagos cotidianos con código QR. El dinero puede ser cargado a través de tarjeta de crédito Visa o Master Card además del que se sumen a la cuenta por las ventas que hayan realizado los usuarios, e igualmente puede ser retirado de la plataforma con los datos de registro. El último año calendario Mercado Pago proceso alrededor de 550 millones de transacciones, teniendo un crecimiento exponencial, además de un monto de US$22.000 millones.


Esta herramienta, que fue lanzada en Brasil y México teniendo el mismo éxito que en Argentina, llega a Colombia en el mes de septiembre y estará disponible en distintos grupos de restaurantes entre los que se encuentran las estaciones de servicio Terpel, restaurantes del grupo Alsea, almacenes Cencosud Jumbo y Metro, entre otras.

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“El uso de billeteras virtuales y dinero electrónico ya es una realidad en el mundo. Ya tuvimos mucho éxito en los países en los que fue lanzada la herramienta y ahora estamos incentivando su uso en Colombia”. agregó Diego Navarro, director de Mercado Pago Colombia.

El objetivo de la compañía es contar con más de 5.000 establecimientos disponibles para pagar con código QR al final de este año ya que consideran que este es un método más seguro y eficiente. Por este motivo tienen pensado otorgarle una serie de beneficios tanto a compradores y vendedores para que el proyecto sea implementado.

Este mismo objetivo se refleja en la intención que tiene la compañía de llegar a ese mercado físico que por ahora representa el 95% en el país. De modo que quieren involucrarse con los pequeños comercios. El método para incluir a estos comercios es a través de un registro mediante el cual estos adquieran su código QR y empiecen a realizar transacciones sin costos de implementación ni comisiones por el primer año de uso.

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Con la herramienta de código QR Mercado Libre y Mercado Pago esperan aumentar sus ventas y lograr llegar a otros sectores que estaban alejados de su modalidad de e-commerce.

viernes, julio 19, 2013

Danone convirtió la estación de Callao en un supermercado virtual


Danone convirtió la estación de Callao en un supermercado virtual

19 Julio 2013
Para dar a conocer su recientemente implantado sistema de códigos bidimensionales vinculado a su programa de fidelización, Danone desarrolló ayer una notoria acción en el metro de Madrid, que fue difundida por los canales sociales de la marca a través del hashtag #estaciondelahorro.
Danone convirtió la estación de Callao en un supermercado virtual
La estación de metro de Madrid Callao se convirtió en un supermercado virtual, gracias a la decoración de los pasillos y vestíbulo, en el que los consumidores fueron animados a utilizar sus móviles y la aplicación lanzada ad hoc para conseguir cupones descuento y así instruirles en este novedoso sistema de ahorrar. Los participantes que escaneaban productos del gran lineal virtual de lácteos, se llevaban cinco euros en cupones Danone.
Esta acción, desarrollada por Havas Media a través del exclusivista JCDecaux, se enmarca dentro del programa Alimenta Sonrisas, que incluye la implantación de códigos bidimensionales únicos en cada pack de producto gracias a los que los consumidores podrán ahorrar hasta cuarenta euros al mes en producto de la marca. Por su parte, la nueva aplicación móvil acumuló más de 30.000 descargas durante sus tres primeras semanas de funcionamiento.
Para dar a conocer la “Estación del Ahorro” se llevó a cabo una campaña integral con acciones en Spotify, emisoras de radio como Cadena SER, 40 Principales y Cadena Dial, una acción especial en 20 Minutos que incluía portada, contraportada y páginas interiores especiales, un "call to action" de geolocalización móvil basado en intestitials y banners y una amplia campaña de blogmarketing y relación con "influencers" con un evento exclusivo de presentación de la acción, dirigido a madres blogueras.
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domingo, diciembre 16, 2012

Uso de códigos QR para empresas



Uso de códigos QR para empresas

Aunque poco a poco los códigos QR se están introduciendo en nuestras vidas,  todavía hay muchas empresas que desconocen su uso y lo que pueden  aportarnos. Pero empecemos por definir...
Aunque poco a poco los códigos QR se están introduciendo en nuestras vidas,  todavía hay muchas empresas que desconocen su uso y lo que pueden  aportarnos.
Pero empecemos por definir qué es  un código QR (Quick Reponse bar code o código de barras de respuesta rápida), es un sistema de almacenamiento de información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional, creado por la compañía japonesa Danso Wave, subsidiaria de Toyota.
Se caracteriza por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que detectan la posición del código lector. Generar un código QR básico es muy sencillo. Existen múltiples herramientas que nos permiten personalizarlos de forma gratuita y con un simple lector toda la información puede ser leída y almacenada en nuestros dispositivos móviles.
Personalmente me gusta la herramienta  gratuita Generador de Códigos QR. Es sumamente básica, pero suficiente por ejemplo para incluirlos en las tarjetas de visita de nuestros empleados y en sus firmas digitales, con la denominación de la empresa, nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y web.
Las tarjetas de visita tradicionales muchas veces se meten en el bolsillo de una chaqueta, en un bolso y terminan por perderse. Si nuestro interlocutor tiene en su smartphone un lector de códigos como  i-nigma (disponible gratuitamente para Iphone, Android y Blackberry ) podrá almacenar en un instante en su agenda nuestros datos personales.
Otro uso muy común es generar un código QR con un enlace a nuestra web e incluirlo en nuestros catálogos, carteles, bolsas, escaparates, productos y publicidad.
Existen otras herramientas que consiguen generar códigos más personalizados, utilizando colores e incluyendo en su interior nuestra foto o logotipos como por ejemplo QRHacker.
Una vez que nos hemos familiarizado con su uso,  es muy posible que queramos seguir avanzando y para ello nada mejor que acudir a profesionales para que nos elaboren un plan de marketing, utilicen la creatividad y realicen los desarrollos necesarios, ya que lo más interesante de utilizar estos códigos es poder analizar el retorno y saber si la acción ha tenido éxito o no.
Si no tenemos mucho presupuesto, existe una buena herramienta para generar códigos gratuitos, Kaywa.com, que en su versión de pago nos ofrece datos de analítica.

QR

Los códigos QR pueden incluirse en todos tipo de soportes, tanto tradicionales como en los medios sociales.
Podemos indicar a través de un QR el precio y las características de un producto, incluir cupones descuento, promociones específicas que estemos realizando, regalar a nuestros consumidores camisetas con nuestro código QR y evaluar la cantidad de personas que han entrado en nuestra web gracias a esta  acción.
En los códigos también se pueden incluir vídeos, recurso muy útil para mostrar el piso que queremos vender, emitir un mensaje de bienvenida a los consumidores o, ¿por qué no?, felicitar la Navidad a nuestros clientes.
Si tenemos un restaurante, podemos incluir un código en la carta de la puerta del establecimiento, para que quien nos visite pueda realizar su reserva, ver cómo hemos elaborado un determinado plato, cómo montamos nuestras mesas, cómo se decora el local, recomendar un determinado vino para un plato concreto o añadir un juego para que los más pequeños estén entretenidos mientras llega los platos o sus padres disfrutan de la comida.
Pero también podemos emitir códigos QR para enviar a nuestros clientes. Renfe ya los utiliza cuando hacemos una compra de billetes por Internet, Iberia para sus tarjetas de embarque y las empresas que organizan eventos cuando un usuario se registra en el mismo, enviando a este un código de acceso al recinto.
Gracias a la experiencia que un día nos mostró Tesco (cadena de supermercados), en Barcelona han tomado ejemplo y se acaba de poner en marcha una acción muy interesante: en el metro se han montado unos paneles a modo de tienda donde se muestran numerosos productos con un código QR.  En el tiempo de espera, los usuarios pueden comprar el producto simplemente utilizando su smartphone.
Aunque los códigos QR que se están empleando hasta ahora son muy semejantes en su diseño, se puede realizar casi cualquier imagen que represente a nuestra compañía, solo hay que poner imaginación para seguir evolucionando.
Facebook QR

Foto @hudson, distribuida con licencia Creative Commons BY-2.0

IGNACIO GOMEZ ESCOBAR igomeze@gmail.com skype: igomeze (+57) 3014152370

martes, octubre 09, 2012

60 años de la revolución del código de barras





60 años de la revolución del código de barras





Al código de barras linear lo siguieron los de dos dimensiones, los hexagonales y más recientemente los QR.

TENDENCIAEl omnipresente código de barras cumplió este fin de semana 60 años. La combinación de rayas y espacios, una suerte de código morse gráfico, facilitó el crecimiento de los grandes supermercados y continúa utilizándose para controlar el stock en la era de las ventas online.

Lunes 8 Octubre 2012

Según uno de los organismos internacionales que regula la adjudicación de estas "huellas dactilares" del comercio, GS1, hay más de cinco millones de códigos de barras únicos e individuales en uso en todo el mundo.

Y no sólo en los pasillos de los supermercados y las tiendas de ropa; también en los hospitales, donde permiten identificar pacientes y localizar equipos de forma rápida y eficiente, o en la logística detrás de los servicios de couriero la distribución de mercancías.

Pero hubo una época en la que los cajeros de las tiendas llevaban una cuenta manual de lo que compraban los clientes, y los dueños de los almacenes se veían obligados a cerrar una vez al mes para hacer recuento de existencias.

Hasta que el 7 de octubre de 1952, dos estadounidenses patentaron el hoy ubicuo código de barras, y entraron en la historia.

Sin embargo, no sería sino hasta dos décadas más tarde que su invento se volvería apto para la comercialización global. Antes, simplemente no existía la tecnología láser necesaria para leerlos de manera práctica y económica.

El primer sector que se percató del potencial de los códigos de barras fue el de los ferrocarriles, que empezó a identificar trenes y vagones con números únicos. Pero sólo en 1974 llegaron a las cajas de los supermercados.

Gomas de mascar únicas

Las distintivas franjas blancas y negras, en su primitiva versión linear, se utilizaron por primera vez en un supermercado de Ohio para escanear un paquete de goma de mascar de la marca Wrigleys.

Luego vendrían las versiones circulares y hexagonales, y más tarde aparecerían códigos legibles de dos dimensiones. La última innovación en este campo sería el código QR (del inglés Quick Response o "respuesta rápida"), un conjunto de puntos que contiene muchísima más información que la combinación de rayas original.
Sin embargo, sirven a distintos propósitos, y el concepto de las franjas blancas y negras está lejos de desaparecer, le aseguró a la BBC uno de los directivos de GS1 en el Reino Unido.

"El código de barras estampado en una lata de arvejas tiene como objetivo la identificación en el punto de venta. Sirve para asegurarse que el cliente pague el precio correcto por el producto y actualiza el stock del supermercado", explicó Gary Lynch.

"El propósito del código QR es llevar a la persona que lo escanea a un medio multimedia. Técnicamente podrían combinarse ambos, pero por ahora nadie lo ha solicitado", añadió.
Algunos sectores todavía se muestran reticentes a incorporar códigos de barras -fundamentalmente por motivos estéticos, como los productores de vino-, pero su presencia es casi universal.

La especialista en tecnología de la BBC Zoe Kleinman comenta que incluso se han convertido en obras de arte. La cantante estadounidense Pink es sólo una de los famosos que los lucen como tatuaje.

"Los códigos de barras son un icono, y con razón. Nos da mucha satisfacción", dijo Lynch.

"Ahora, si una de mis hijas se hiciera uno de esos tatuajes en honor a su padre... no me haría tanta gracia", completó.

EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co +57 3014152370 COLOMBIA - SURAMERICA

martes, abril 03, 2012

Escáner reconoce objetos sin utilizar códigos de barra


América Retail

Escáner reconoce objetos sin utilizar códigos de barra
3 ABRIL, 2012 0



Hace poco, se presentó el uso de etiquetas invisibles que eran escaneables cómo códigos QR. Ahora Toshiba Tec aumenta el avance tras crear el Escáner de Reconocimiento de Objetos, el que identifica ítems sin usar códigos de barra.

De acuerdo a la compañía japonesa, los códigos de barra a veces fallan al registrarse en los escáners de los supermercados, provocando mayores esperas para los consumidores y solicitando que los cajeros ingresen el código manualmente.

DigInfo publicó que el escáner de Toshiba Tec, que aún está en desarrollo, usa una tecnología alternativa que “lee” los ítems de acuerdo a su apariencia, eliminando la necesidad de códigos de barra. Esto es particularmente útil para los productos frescos, que muchas veces carecen de códigos.

La empresa asegura que el dispositivo procesa los objetos de acuerdo a su color y diseño y es lo suficientemente hábil como para diferenciar entre dos tipos de manzanas. Puede separar fácilmente un objeto de su entorno y escanear los ítems en movimiento. El video a continuación (de DigInfo) ofrece una demostración del dispositivo en acción:



Toshiba Tec está armando una base de datos de productos para entregarla junto al escáner, apenas esté disponible.

Por: Eric Tan

Fuente:Logo de Springwise de Inglaterra





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miércoles, marzo 14, 2012

Desde la década de los 80’s que el código de barra domina la codificación del retail mundial.




NEGOCIOS


Desde la década de los 80’s que el código de barra domina la codificación del retail mundial.

Sector retail, ¿adiós al código de barras?

Tras varios años dominando el mercado mundial, entra en escena el primer sistema capaz de hacerle frente al código de barras: la tecnología RFID.

Por: Altonivel
Publicado: 13 de Marzo de 2012

Twitter: @altonivel

La globalización, de la mano de la tecnología, es una tendencia que ha logrado llegar a todos los sectores del mercado, incluyendo al retail.

Durante los últimos años, las tiendas de todo el mundo, especialmente las grandes cadenas, han visto mejoras en distintos aspectos como las TPV (terminales de puntos de venta) que incrementan su efectividad mediante opciones “thin-client” y la integración con el resto de los sistemas de la tienda.

Otro cambio está en los dispositivos de Autoservicio o “self checkout” que proporcionan ahorro al comercio minorista y comodidad al usuario. Mientras tanto, los dispositivos móvilestambién hacen lo suyo; pues permiten ahorrar dinero y tiempo, ofreciendo una gran herramienta para el servicio al cliente. Avances a las cuales se suman las etiquetas electrónicas de góndolas que pueden proporcionar al cliente una gran cantidad de información en tiempo real.

Pero, a pesar de todo esto, el registro y enumeración de los productos se ha mantenido inmóvil desde la aparición del código de barras en 1966.

Si bien este sistema de codificación, basado en un conjunto de líneas paralelas verticales que permiten reconocer un artículo y así poder consultar sus características asociadas como el precio, sólo alcanzó la masificación unos 15 años después de implantarse en el mercado, ya cuenta con casi cuatro décadas de uso exclusivo en el mundo sin tener contrincantes de peso.

Y aunque en algún momento se pensó que el código QR- similar al de barras pero bidimensional- podría reemplazarle, éste ha sido utilizado para contenidos digitales como codificaciones de videos, música e imágenes, pasando a formar parte de los smartphones y otros aparatos móviles.

Pues bien, el tiempo no pasa en vano, y hasta los sistemas más consolidados en el mundo tienen sus días contados. Tal es el caso del código de barras que, según los expertos, ya tiene su reemplazo: la tecnología RFID.
Bienvenido RFID

La tecnología RFID (siglas en inglés de identificación por radiofrecuencia), que en definitiva se trata de etiquetas inteligentes o chips para identificar los productos, principalmente prendas de vestir.

Su uso permite el control unitario absoluto y una rapidez hasta diez veces superior al código de barras, lo que supone ahorros logísticos muy importantes. Por ejemplo, gracias a esta tecnología, se puede hacer una comprobación del stock en los centros logísticos o en una tienda en segundos, ya que lee toda la información de golpe.

También se agiliza el cobro en las cajas, pues en lugar de pasar el código de barras de cada una de las prendas por el escáner, se suman todas juntas.

Wal-Mart, es uno de los primeros en incluir dicha tecnología de forma masiva, primero implantándola en la mercancía y ahora en su stock de ropa.

En 2007, American Apparel llevó a cabo un test con estas etiquetas en determinadas tiendas, que elevaron sus ventas un 14.3% gracias a la mejor gestión del stock. Mientras que la estadounidense Macy’s, el segundo mayor almacén del mundo por detrás de Sears, también lo ha aplicado con éxito.

Los expertos no dudan en asegurar que debido a sus múltiples beneficios, dicha técnica no tardará muchos años en eliminar al código de barras del mercado, o por lo menos dejarle en segundo lugar.

¿Qué implicaciones positivas encuentras el RFID? ¿Podremos pasar el carrito del súper a través de un arco y pagar de forma inmediata, en lugar de tener que "marcar" todos los productos en caja?

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lunes, enero 16, 2012

Los 10 superpoderes de los códigos QR

 

Los 10 superpoderes de los códigos QR

Las pequeñas empresas utilizan los códigos QR para dar más información a sus clientes y así fidelizarlos a través de los móviles inteligentes. A pesar de su larga vida (para el mundo digital), casi 20 años, aún son pocas las empresas que han descubierto los superpoderes de esta nueva versión del código de barras. OpenForum recoge a continuación los 10 superpoderes con los que los códigos QR pueden contribuir en la comercialización de su negocio.
1. Más “Me Gusta” en Facebook: Al consumidor le gusta hacer un seguimiento para comprobar su popularidad en la Web Social. Por eso, algunas marcas crean códigos QR que hacen posible que los consumidores sean redirigidos a una URL de Facebook y vean publicado su “me gusta” mientras están escaneando el código. Los restaurantes utilizan esto como una manera para que la gente comparta inmediatamente su lugar favorito para cenar con sus amigos de Facebook.
2. Mantenerlo en secreto. Pocos saben la verdadera identidad del superhéroe. Mientras que la naturaleza misma de los códigos QR es pública, una “seguridad leve” puede ser añadida . Esto puede limitar el acceso de información a un solo canal que posea contraseña, con contenido para los clientes, competiciones o pruebas beta.
3. Piense en el color. Olvídese del blanco y negro. Como cualquier superhéroe de cómic bueno, los códigos QR pueden ser de cualquier color para adaptarse a la imagen de nuestra marca o a la promoción del diseño.
4. Casi indestructible. Como una superpotencia, el Código QR  tiene la capacidad de corregir errores, algo que lo hace casi indestructible. Los datos pueden ser recuperados, incluso si está sucio o dañado.
5. Se les paga. Incluso los superhéroes necesitan que se les pague en estos días. QRstuff.com permite al usuario crear un código QR gratuito que envía a un consumidor a PayPal para pagar por un artículo específico. Y Starbucks tiene puntos de venta donde los consumidores pagan por la exploración de un código QR .
6. Seguimiento de las estadísticas. Ver cómo muchos consumidores utilizan un código particular y analizar la información mediante su exportación a Microsoft Excel. A los departamentos de marketing les encantará esta característica.
7. Google Places. La versión móvil de esta aplicación se puede vincular a las webs de las marcas. Un código QR habilitado en el móvil puede dar un acceso sencillo a la información de la empresa en Google para los clientes.
8. ¿Otros idiomas? No hay problema. Da igual que sea chino o japonés, los códigos QR son políglotas.
9. WiFi club-house. Cuando una empresa ofrece un servicio gratuito Wi-Fi, nadie en los alrededores puede tener acceso a la red. Para ofrecer la exclusividad a nuestros clientes, el acceso WiFi con el nombre de usuario y contraseña pueden ser incrustados en un código QR secreto que puede estar impreso en el recibo de los clientes.
10. Resolver el déficit presupuestario. Un código QR puede ser grabado en las monedas y otros materiales. La Real Casa de Moneda de Holanda lanzó una serie de monedas del 100º aniversario que incluyen un código QR. Cuando se escanea, reciben una “sorpresa especial” en exclusiva para ellos. Para solucionar el déficit federal, los gobiernos podrían vender espacios de publicidad en las monedas o realizar otras promociones.

EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

sábado, octubre 08, 2011



Cinco pasos para un marketing exitoso con códigos QR

26 AGOSTO, 2011 0
Cinco pasos para un marketing exitoso con códigos QR
Los códigos QR se van popularizando rápidamente. Ya sea por la rapidez con la que accedes a información o por lo futurista que se siente ocuparlo, a los clientes les agrada, así que es mejor que empieces a conocerlo y aprovecharlo.
El sitio Social Media Examiner sugirió cinco pasos esenciales para utilizar esta tecnología portátil.

Lo primero es lo primero
Los códigos QR (Quick Response) son un sistema que almacena información en una matriz de puntos bidimensional -similar a un código de barras.
Los modernos móviles actuales suelen traer el hardware y software para escanear estos códigos y con ellos acceder a contenido sin tener que ingresar datos manualmente.
Su utilidad radica en que les puedes hacer llegar ese contenido a una audiencia móvil y en tiempo real.

Paso1: Planifica la estrategia de tu campaña de códigos QR
Para ello, es esencial entender las condiciones de tu audiencia objetivo. Por ejemplo, se debe considerar si tu público conoce esta tecnología o sí será necesario instruirlos para que ocupen los códigos. “¿Es más probable que vean mi código recorriendo las calles o leyendo una revista en la peluquería?” Cubre todas las posibilidades.
Una vez que entiendes tu audiencia, fíjate metas claras. No importa si es para aumentar los emails en tu base de datos, la cantidad de Fans que te siguen por Facebook o la cantidad de suscriptores a tu blog. Pero fíjate esa meta.
Ahora que sabe a quién apuntas y por qué lo haces, comienza a incentivarlos con cosas útiles y valiosas. El código puede servirles para entrar a un concurso, ganar un descuento, descargar contenidos, ganar un mp3 gratis, etc. Con ello, tientas a la persona a que escanee el código que tú posicionaste.

Paso2: Crea códigos de calidad… y pruébalos
La tecnología QR es gratuita, por lo que se ha masificado rápidamente. Para tal demanda, existen numerosas compañías que te ofrecen la oportunidad de diseñar tus códigos. Pero entre tantas empresas, naturalmente habrá algunas de mejor calidad que otras. Averigua bien cuál es la mejor opción. Algunas ofertas existentes son Kerem ErkanZXing Project y BeQRious.
Asegúrate de probar la efectividad de tu código, tanto la generación de éste, como la capacidad que tienen los escáneres para leerlo.
Si tus códigos no funcionan cuando deben, mancharás tu reputación y marca, tal como al entrar a un sitio web y descubrir links que no funcionan.
Algunos consejos para maximizar el éxito de los códigos son:
-         Pruébalos con múltiples lectores y dispositivos.
-         Acorta tus links para crear códigos simples.
-         Evita usar colores que no otorguen suficiente contraste.
-         Tus códigos deben medir al menos 2,5 x 2,5 cm. Mientras mayor, mejor.
-         Asegúrate de que no haya ruido gráfico alrededor del código.
-         Evita usar los códigos en superficies muy reflectantes.
-         Piensa en dónde serán escaneados tus códigos. Por ejemplo, no los coloques en una estación de metro, si en ella los móviles pierden la señal.
-         Usa un buen generador de código QR (se recomienda Kerem Erkam).
-         Usa un buen escáner o lector (se recomienda Qrafter, aplicación que además de escáner, es también generador).

Paso3: Vincula tus códigos a sitios optimizados para móviles
Un típico error al utilizar códigos QR es llevar al usuario a un sitio web estándar que no es compatible con móviles. Peor aún si son sitios hechos en Flash, ya que la mitad de los móviles no los leen (como el iPhone y el iPad).
La página a la que vincula el código tiene que ser optimizada para móvil. A la hora de crear una, considera lo siguiente:
-         Construye el sitio de acuerdo a la experiencia de usuario apropiada.
-         Las imágenes pequeñas y colores sólidos cargan más rápido.
-         Que tus links y botones sean de un tamaño apropiado para pantallas táctiles.
-         Ocupa oraciones concisas en vez de párrafos.
-         Usa el “ancho dinámico” para la orientación vertical y horizontal.
-         Prueba el sitio una y otra vez, en iPhone, en Blackberry y en Android.
El principal beneficio del código QR es fomentar la acción. Para lograrlo, vincula a contenido multimedia, activando una llamada telefónica, una red social o un video que muestre tu producto o servicio.
Estas son las cualidades más requeridas en los sitios optimizados para móviles:
-         Pulsar vínculo para llamadas.
-         Pulsar vínculo para emails.
-         Pulsar vínculo para SMS.
-         Integración de Google Maps.
-         Vínculos a redes sociales.
-         Vínculos a sitios como Flickr o Youtube (optimizados para móviles).

Paso4: Rastrea tus scans con sistemas de administración de códigos
Los códigos QR pueden rastrear datos básicos, como el número de scans. Pero con sistemas de administración de códigos, puedes obtener más información.
Por ejemplo, es posible detectar el lugar donde se efectuó el scan, lo cual se podría aprovechar entregando contenidos distintos de acuerdo al lugar geográfico donde se halle el usuario.
Este tipo de sistemas recién está apareciendo, pero ya existen servicios gratuitos como Delivr, que es uno de los más sencillos de ocupar.

Paso5: Entrega un valor y una experiencia de usuario favorable
El nivel de masificación de las nuevas tecnologías depende en gran parte del uso que se les dé. Debes ser creativo a la hora de ocuparlo. El sistema tiene una función básica que depende de ti adecuar de la mejor forma a tu negocio.
Para que te inspires, ve el video (en inglés) ubicado debajo, en el que se muestra a una empresa de supermercados coreana que creó una innovadora campaña para simplificar la vida de sus clientes, aumentar el número de ellos y posicionarse como líder en ventas. Todo gracias al código QR y el original uso que le dieron.
Fuente: Social Media Examiner


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