miércoles, abril 12, 2017

Las 20 respuestas que le debe dar a un inversionista - larepublica.co

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Miércoles , Abril 12, 2017

Las 20 respuestas que le debe dar a un inversionista

123rf
Bogotá_

Iniciar un proyecto siempre será una tarea que requiere ejecutar varios pasos para lograr el éxito. Uno de ellos es el conseguir inversionistas que crean en la iniciativa, para ello se debe estar preparado para los cuestionamientos. Aquí 20 de ellos.

¿Cuál es el problema que resuelve tu tecnología, producto o servicio? Se trata de explicar qué hace la empresa, a qué se dedica, qué vende y si esta novedad viene a solucionar un problema de un determinado público o colectivo, o responde a una demanda. 
¿Cómo se resuelve ese problema sin su producto? Debe explicar qué otras alternativas existen hasta ahora en el mercado para dar respuesta a esa necesidad.
¿Por qué merece la pena solventar ese problema con su servicio? Explicar diferencias entre el producto nuevo y los que ya existen en el mercado y que lo hará atractivo para los consumidores. 
 ¿Qué hace el producto? Tener clara la finalidad de lo que se va a ofrecer. 
¿Cuáles son las principales características y beneficios de su servicio? Explicar cómo funciona la propuesta, qué posibilidades ofrece, qué ventajas aporta a los usuarios.
 ¿Cómo está protegido el producto? Los inversores que han diseñado el certificado señalan que esta es una cuestión muy importante para ellos y que pocos emprendedores se la han planteado cuando les presentan sus proyectos. Si la idea está protegida frente a terceros: si existe alguna patente de por medio, si hay códigos guardados en el caso de las tecnologías, si puede ser fácilmente copiado por un competidor. Igual sucede con el registro de la marca y el dominio de Internet.
¿Cuáles son sus principales competidores? Hay que estudiar quién hace algo parecido, en qué situación se encuentra, si va adelantado o no. Aunque pueda parecer algo negativo, el hecho de que ya haya mercado, usuarios o compradores de algún producto o servicio similar puede demostrarle al inversor las posibilidades de éxito de la idea.
¿Cómo se compara con la solución de tus competidores? Si su producto, servicio o tecnología es superior o inferior en términos de diseño, si está más avanzado o no tecnológicamente hablando o si es más o menos atractivo o seguro, por ejemplo. En definitiva, qué le hace mejor.
Marketing y ventas
¿Cuál es tu mercado objetivo? Identificar cuál es el público y el territorio al que te diriges.
¿Cuál es su tamaño? Tiene que haber estudiado el número de personas o empresas que componen el mercado al que  dirige.
¿Cuál es el crecimiento esperado de tu mercado? Ésta es quizá la más importante de las tres primeras preguntas en el apartado de marketing y ventas. Si el mercado objetivo al que se dirige está creciendo o menguando y qué previsiones de futuro tiene.
¿Cuáles son los segmentos del mercado objetivo? Hay que identificar los diferentes tipos de colectivos que forman el mercado al que se dirige.
¿Quién paga el producto y por qué? También es muy importante diferenciar entre quién consume el producto, servicio o tecnología, quién decide su uso o compra y quién lo paga, que dependiendo de la actividad pueden no ser los mismos.
¿Cuál es la estrategia y plan de expansión por segmento de cliente? No deben hacerse de forma general. Debe haber una para cada segmento del mercado objetivo.
¿Cuál es su estrategia y plan de expansión geográfica? Dónde va a lanzar su producto o servicio y las siguientes ciudades, zonas o países a los que llegará. No sólo dónde, también por qué: las razones.
Gestión y ejecución
 ¿Quiénes son los fundadores? Cuál es su bagaje: qué trabajos ha tenido, qué puestos ha ocupado, en qué empresas, qué otros proyectos ha lanzado o si ha participado en algún otro. Los emprendedores con MBA son más valorados.
¿Quién más forma parte del management? Indentificar qué otros directivos participan en la gestión de la empresa o tiene previsto que lo haga en el futuro, identificándolo con nombre y apellidos. Por ejemplo, si se tienen planes de contratar a alguien para el manejo de personal en caso de una expansión.
¿Quiénes son sus asesores y socios actuales? Quién lo asesora y en qué aspectos del negocio y cuáles son socios hasta ahora y qué le aportan además del capital. A veces los inversionistas aconsejan, incluso, regalar acciones a asesores de renombre interesados en un proyecto pero que no han invertido en él. Es una excelente carta ante otros interesados.
¿Cuáles son los hitos más importantes conseguidos hasta la fecha? Qué es lo más importante que ha logrado hasta el momento con su proyecto, tanto si ya está en marcha como si no. Si tiene acuerdos firmados, estudios de mercado realizados, si ha logrado préstamos bancarios, si ya genera ingresos o si ha realizado otras ampliaciones de capital previamente.
Para tener en cuenta
Son muchas las cosas que se deben tener en cuenta al momento de presentarse frente un posible inversionista. Andrés García, fundador de Dream Jobs, aseguró que lo importante en estos casos es tener todas las métricas del negocio, más en un entorno como el colombiano en donde es difícil conseguir inversiones y que además quiere conocer cómo serán los retornos. “El inversionista inicialmente quiere conocer cuáles son los objetivos en corto, mediano y largo plazo”, dijo García, quien agregó que la inversión es el premio para quien está realizando bien las cosas.
Las opiniones
Andrés García 
Ceo y fundador de Dream Jobs
“Es importante conocer las métricas del producto. El inversionista quiere saber cuáles son los objetivos  y cómo serán los retornos”.

Para contactar al autor de esta nota:

Ripe/Expansión

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Ripe/Expansión

Los 10 productos que más se han vendido en la historia - larepublica.co

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Miércoles , Abril 12, 2017

Los 10 productos que más se han vendido en la historia

Cortesía
Bogotá_

Hay miles de productos que han quedado marcados en la historia, pero unos cuantos son los que resaltan y hasta hoy son vigentes para las generaciones actuales. Dentro de estos están Coca-Cola, el videojuego Mario Bros o la recordada coreografía de zombies de Michael Jackson. Por eso LR le trae los 10 productos e inventos más vendidos en toda la historia.

La fiebre de coca-cola desde hace 131 años 
Aunque inicialmente esta popular bebida se creó como líquido medicinal patentado con jarabe, que podría ayudar a mejorar los problemas digestivos, rápidamente The Coca-Cola Company se convirtió en la fábrica del producto más vendido en el mundo, con más de 1,8 billones de unidades al día, lo que indica que dos de cada 10 personas consume diariamente una botella de Coca-Cola en el mundo. 
Lay’s la marca de papas que nació en ohio
Las famosas papas fritas o chips dueñas del slogan ‘a que no puedes comerte solo una’  nació en Ohio, Estados Unidos en 1932. Esta historia empezó en el baúl del vehículo de Herman Lay quien cruzó el sur de Estados Unidos buscando vender estas chips de papas. Fue en 1965 que se unió con PepsiCo Inc para lograr vender 633 millones de paquetes solo en Estados Unidos, lo que llegaría a pesar más que un portaaviones.
El ipad que desbancó al computador portátil
La multinacional estadounidense Apple, que diseña y produce tecnología, tiene dos productos que han sido de los más vendidos. En primera instancia está el iPad, que incluye dentro de un solo dispositivo las funciones de un smartphone y un computador portátil pero con un tamaño medio, de mayor ligereza y pantalla multi-touch. La primera generación llamada iPad 1, fue anunciada por Steve Jobs el 27 enero de 2010.
Un celular que llegó a revolucionar en 2007 
Siguiendo con una de las  marcas de celulares más conocida en el mundo, el puesto del cuarto producto más vendido en la historia pertenece al iPhone. Este invento que ya tiene el desarrollo de 10 generaciones de celulares, fue anunciado públicamente por Steve Jobs, fundador de Apple Inc, durante la Macworld Conference & Expo realizada el nueve de enero de 2007, y en Estados Unidos se lanzó el 29 de junio de 2007.
El plomero italiano más querido del mundo
El sector de los videojuegos también tiene su puesto en la lista, y el primero en aparecer es el plomero italiano más recordado en el mundo por su frase ‘It’s me, Mario’ . Este personaje es la atracción principal del videojuego tipo arcade, que ha vendido 262 millones de unidades, diseñado y elaborado por Nintendo por Shigeru Miyamoto en 1983, en donde Mario y Luigi, su hermano menor, deben derrotar a sus enemigos.  
La consola que no para de vender desde 1994
Siguiendo con los videojuegos, este sexto puesto pertenece a Play Station, la más vendida con 344 millones de unidades vendidas desde el tres de diciembre de 1994, fecha oficial del lanzamiento. Esta consola tiene un diseño que es recordado por los usuarios, por su forma rectangular gris y diseño compacto y ligero, un lector de CD en la parte superior y unas ranuras para las tarjetas de memoria en la parte frontal.
El disco de los zombies de Michael Jackson 
Este álbum lleva de nombre de una de las canciones más reconocidas del artista estadounidense Michael Jackson. Thriller fue el sexto de estudio del artista lanzado el 30 de noviembre de 1982 por Epic Records, en donde se incluyeron músicas como post-disco, R&B, pop y rock. Este icónico álbum se grabó en Los Ángeles, California con un presupuesto de US$750.000, y vendió más de 70 millones de unidades. 
El mago que ha vendido 450 millones de libros
Harry Potter es el nombre que recibe esta serie de novelas fantásticas creadas por J.K. Rowling, en la que se cuenta la historia de Harry, un aprendiz de magia y su vida en el Colegio Hogwarts. Esta novela que tiene ocho títulos como la piedra filosofal, la cámara secreta, el cáliz del fuego, las reliquias de la muerte y otros, tras la saga de Star Wars ha facturado US$5.000 millones y han vendido 450 millones de copias desde 1997.
El automóvil japonés que nació hace 51 años
El Toyota Corolla es un automóvil fabricado por la marca japonesa Toyota en 1966, y tan solo un año después consiguió ser el carro más vendido del mundo. Este auto con el paso del tiempo ha tenido doce generaciones, y la última de ella se lanzó en 2009. Dentro de la características que les permitió vender más de 32 millones de unidades están transmisiones de cuatro velocidades manual y dos velocidades automático. 
El cubo que ha hecho romper récords
Rubik, el famoso cube que hace romper cada día un Guiness World Record, fue una idea de un escultor y profesor de arquitectura llamado Erno Rubik en 1974. Este cubo clásico, porque ya existen mayores variaciones, tiene seis colores uniformes que son blanco, rojo, azul, naranja, verde y amarillo, y el objetivo es conseguir que las caras queden del mismo color. Desde 1980 ha vendido 350 millones de unidades. 

Para contactar al autor de esta nota:

Ripe/Gestión

Editor de esta nota:
Lilian Mariño Espinosa
lmarino@larepublica.com.co

La filosofía WOW de atención al cliente que convenció a Amazon - larepublica.co

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Miércoles , Abril 12, 2017

La filosofía WOW de atención al cliente que convenció a Amazon

Bloomberg
Bogotá_

Calidad y satisfacción al cliente, esa es la clave de la filosofía WOW. Una iniciativa que logró hacer de la fidelización al comprador, la mejor estrategia de marketing en plataformas digitales. El cerebro de esta iniciativa fue Tony Hsieh, un empresario norteamericano que logró con un buen catálogo de productos, facilidad en los canales de pago, rapidez en las entregas y atención personalizada que Amazon, el gigante de las ventas por internet, le pusiera el ojo a su compañía Zappos, comprándola en 2009 por US$887 millones.

Para Raúl Ávila, profesor de economía y experto en empresas de la Universidad Nacional de Colombia, Zappos rompió con el modelo frío de ventas por internet al que se estaba acostumbrado. “Comenzar a crecer con valores y cultura interna en satisfacción al cliente  hizo que el mercado que estaba en tiendas físicas, empezara a migrar a las plataformas digitales” aseguró.
Este fue el impacto que su fundador quiso tener, no solo para mejorar las utilidades del negocio, sino para posicionar  el concepto WOW, que representa el impacto que se debe llevar cualquier cliente después de tener una buena experiencia de compra. “Amazon vio un potencial muy importante en Zappos porque vende su experiencia de servicio al cliente. Esto lo ha venido haciendo con otras plataformas para mantener su estatus y su nivel de poder en el mercado”, aseguró Ávila. Algo fundamental en canales digitales, donde hay más competencia y facilidad de perder un cliente por la cantidad de oferta que existe.
Sin embargo, el éxito de esta compañía no llegó solo. Según el diario Expansión, la empresa que empezó facturando únicamente US$31,54 millones en 2002, logró aumentar sus ingresos en dos años a US$179 millones. Un crecimiento acelerado que hizo que Jeff Bezos, el fundador de Amazon que es considerado ya el segundo hombre más rico del mundo según la última edición del ranking de multimillonarios de la revista Forbes, empezara a cortejar a Zappos, aunque no fue hasta 2009 cuando el gigante estadounidense adquirió la empresa de Hsieh por US$887  millones.
Un año antes, el joven empresario pasó por el peor trago de su vida al tener que reducir drásticamente los sueldos de sus empleados. En 2008, Hsieh se vio obligado a despedir hasta 8% de su plantilla. 
Por aquella época, los cimientos de la mayor zapatería online del mundo estaban a punto de tambalearse.  Pero sin duda este emprendedor supo darle la vuelta a la situación y cocinó una estrategia de comunicación basada en la transparencia que acabó vanagloriando su propia cultura corporativa.
“Hoy en día, dado el crecimiento exponencial de internet es necesario que las compañías se muestren ante el mundo a través de estos canales y rompan los paradigmas tradicionales. Es una gran puerta al mundo”, aseveró Carlos Eduardo Meneses, magister en administración de negocios de la Universidad Sergio Arboleda.
Finalmente, la transacción de Amazon se culminó en 2009 por 10 millones de acciones. “Amazon y Zappos, sentados bajo un árbol”, confesó Hsieh porque la adquisición respetaba que la empresa siguiera funcionando con la misma forma de hacer negocios que la hizo exitosa. 
Las opiniones
Francisco Cubillos
Director del Departamento de Administración de la Universidad Central

“El emprendedor es una persona que ve las cosas de una manera diferente, debe estar en  capacidad de asumir riesgos y de pensar de una forma novedosa”.
Raúl Ávila
Profesor de economÍa de la Universidad Nacional de Colombia

“La calidad y la rapidez en la experiencia de compra en las plataformas digitales hacen la diferencia, porque en la web siempre hay mucha facilidad de perder a los clientes”.

Para contactar al autor de esta nota:

Katherin Alfonso

kalfonso@larepublica.com.co

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Lilian Mariño Espinosa
lmarino@larepublica.com.co

Carrefour implanta en sus hipermercados un servicio de vídeo-interpretación para personas sordas : Profesional Retail

Carrefour implanta en sus hipermercados un servicio de vídeo-interpretación para personas sordas : Profesional Retail



Profesional Retail



Carrefour implanta en sus hipermercados un servicio de vídeo-interpretación para personas sordas

El objetivo de la compañía de distribución es instalar esta herramienta en todos sus grandes centros antes de que termine el año. Asimismo, la tienda de Carrefour en Alcobendas (Madrid) ha estado probando estos días el funcionamiento de “WiiGo”, un robot diseñado para facilitar el proceso de compra a los clientes con movilidad reducida.

Carrefour
“SVIsual” es el primer servicio de vídeo-interpretación en lengua de signos española que existe en nuestro país
Con el objetivo de garantizar a las personas sordas un servicio en igualdad de condiciones, Carrefour ha puesto en marcha en 77 hipermercados el sistema de vídeo-interpretación en lengua de signos “SVIsual”. Esta herramienta, que ha sido desarrollada por la Fundación CNSE, permite la comunicación entre personas sordas y oyentes en tiempo real a través de un vídeo-intérprete que realiza las labores de interpretación solicitadas por cada usuario y establece una comunicación fluida entre ambos gracias a una plataforma tecnológica que funciona como un centro de llamadas capaz de integrar simultáneamente audio y vídeo.
El acceso a “SVIsual” en  los establecimientos de Carrefour se realiza a través de dispositivos tecnológicos compatibles, como tablets, que se pondrán a disposición del usuario que así lo solicite. Disponible de momento en 77 hipermercados, se prevé que esta herramienta se implemente en todos los hipermercados que la compañía tiene en nuestro país durante el presente ejercicio.
Por otro lado, el hipermercado de Carrefour en Alcobendas se ha convertido en el primer centro en España en probar el robot “WiiGo” y colaborar en su homologación después de las pruebas realizadas en Alemania, Francia y Portugal. Este autómata ha sido diseñado para asistir en el proceso de compra a los clientes con movilidad reducida como ancianos, discapacitados, mujeres embarazadas, personas con carrito de bebé, etc. Su funcionamiento es el siguiente: el robot realiza un reconocimiento visual del cliente y, a continuación, le acompaña por toda la tienda, portando una bolsa de la compra donde el usuario puede ir depositando los productos que va a comprar. “WiiGo” es, por tanto, un asistente que ofrecerá una ayuda complementaria a los clientes con necesidades especiales y no sustituirá ningún puesto de trabajo.

martes, abril 11, 2017

Abrió puertas en Ibagué D1, conozca donde estarán ubicadas las tiendas

Abrió puertas en Ibagué D1, conozca donde estarán ubicadas las tiendas


Ecos del Combeima


Abrió puertas en Ibagué D1, conozca donde estarán ubicadas las tiendas

Abrió
Con la llegada de la cadena de hard discount, los tolimenses tendrán la oportunidad de acceder a una oferta de productos de alta calidad y variedad, a muy buenos precios.
Como parte de su plan de expansión, Tiendas D1 realizó la apertura de su primera tienda en la ciudad de Ibagué el pasado martes, en respuesta a la creciente necesidad del mercado local.
Una segunda tienda será inagurada esta semana en uno de los puntos de mayor impacto en la ciudad, beneficiando a miles de ibaguereños. Los locales se encuentran ubicados en los sectores de Miramar  Calle 20 Sur número 23-127 y en el sector de la Florida Avenida pero Tafur número 83 - 40. Esta es la primera etapa de desarrollo de D1, que aspira llegar a otras poblaciones del departamento del Tolima.
Con la llegada de la cadena de hard discount, los tolimenses tendrán la oportunidad de acceder a una oferta de productos de alta calidad y variedad, a muy buenos precios. Todo gracias a que se promueve el desarrollo de proveedores colombianos con relaciones gana-gana, contribuyendo al progreso del departamento y del país.
Historia 
D1 es una cadena de tiendas de hard discount que pertenece a Valorem, la holding que agrupa a varias empresas de la familia Santo Domingo en Colombia.
La cadena nació en 2009 en Medellín. En 2011, Valorem hizo su primera inversión en Koba Colombia, empresa que opera las tiendas. Luego, en 2014, Valorem adquirió el 59% de las acciones de Koba.
Hoy en día, D1 ha superado las 600 tiendas en el país con presencia en Bogotá, Antioquia, Cundinamarca, Eje Cafetero, Cauca, Valle y ahora Tolima.
En 2016, D1 superó los 2 billones de pesos en ventas.
El éxito de D1 está en ofrecer productos de muy buena calidad a bajos precios a través de un modelo de negocio eficiente que ha posicionado las marcas propias y que ofrece simplicidad en la experiencia de compra.
D1 busca impulsar y promover proveedores locales, construyendo con ellos relaciones gana-gana a largo plazo.

¿Nos vamos a gastar suela en el retail colombiano?

¿Nos vamos a gastar suela en el retail colombiano? Los invitamos a nuestra próxima expedición retail en Medellín - Colombia!, en septiembre ...