ESTE ES EL NUEVO MODELO DE TIENDA DE ALIBABA PARA LA DIGITALIZACIÓN DE LA MODA

ESTE ES EL NUEVO MODELO DE TIENDA DE ALIBABA PARA LA DIGITALIZACIÓN DE LA MODA

Esta noticia no ha sido publicada aún por aquí , pero van a oir hablar mucho de ella en estos días. Se la adelantamos . Alibaba va a abrir una tienda conceptual de FashionAI  en HongKong donde demuestra la transformación digital de una tienda minorista y ofrece una nueva forma de comprar

FashionAI de Alibaba lleva al mundo de la moda la última tecnología y ofrece a sus clientes recomendaciones personalizadas. Alibaba a través de los datos de consumo de sus clientes generados en el  ecosistema de Alibaba, más de 500.000 imágenes elaboradas por estilistas en Taobao, y con información  de las marcas asociadas de Tmall, se producen recomendaciones hiperpersonalizadas.

Esta tienda conceptual se abrirá en el campus de la Universidad Politécnica de Hong Kong desde hoy hasta el 7 de julio.Esperamos que las revistas y medios especializados se hagan eco de esta importante noticia.

“FashionAI personifica nuestro pensamiento sobre cómo podría ser el futuro de la moda minorista, y una exploración del uso de tecnologías para comprender mejor y satisfacer las necesidades de la moda de los consumidores”, acaba de decir Zhuoran Zhuang, vicepresidente de Alibaba Group. “Con las últimas tecnologías de inteligencia artificial, como el aprendizaje automático y la visión informática, FashionAI ahora puede recomendar artículos que coincidan con su estilo personal. Esto da imaginación a los consumidores e inyecta nuevas ideas en marcas de moda y minoristas para repensar sus negocios y modelos de ventas. la moda, por lo tanto, ofrece muchas oportunidades sin explotar para los minoristas de moda “. Fuente A. One

FashionAI será estos días  una tienda conceptual, o mejor dicho un escaparate mundial de cómo las nuevas tecnologías  pueden llevar al siglo XXI al comercio minorista tradicional sin conexión, integrando perfectamente las compras on y off. Guess, entre otros, está detrás del proyecto.

Aquí pueden ver la novedad, el video:

Caracteristicas de  la tienda Fashion AI

1. Sugerencias  basadas en AI: la tecnología FashionAI puede identificar los elementos de la moda, incluidos el color, los estilos, los atributos (como mangas cortas o largas, escote redondo o escote en V) de un artículo de moda recogido por un cliente. y proporciona recomendaciones de mezcla y coincidencia basadas en inteligencia artificial en el espejo inteligente dentro de la tienda. El espejo también tiene una sección “Taobao Wardrobe”, que muestra la posibilidad de que los consumidores puedan encontrar piezas coincidentes de la línea GUESS dentro de la tienda para cualquiera de sus artículos previamente comprados en Taobao o Tmall, las plataformas minoristas C2C y B2C más grandes de China, respectivamente.
2. Smart Lock para capturar las preferencias de los consumidores: Un candado inteligente equipado con giroscópicos, chip Bluetooth Low Energy (BLE) e identificación por radiofrecuencia (RFID) se adjuntará a cada artículo de moda. Las prendas y accesorios tocados o recogidos por los consumidores se mostrarán automáticamente en el espejo mágico habilitado con RFID que se encuentra cerca.
3. Nueva experiencia de adaptación: la tienda conceptual FashionAI ofrece una nueva experiencia de adaptación. Después de que los consumidores seleccionen cualquier artículo en el espejo inteligente que quieran probar, el personal de la tienda será alertado y preparará prendas y accesorios en un área.
4. El registro de compras en la tienda offline se reflejará automáticamente en las cuentas móviles Taobao o Tmall de los consumidores, para que los consumidores puedan encontrar aún más recomendaciones mix-and-match de otras marcas en Taobao y Tmall, ampliando la capacidad de recomendación

Ubicada en el Logo Square del campus de la Universidad Politécnica de Hong Kong, la concept store de FashionAI estará abierta al público del 5 al 7 de julio, en el marco de la Conferencia de Inteligencia Artificial sobre Moda y Textil 2018, coorganizada por Alibaba y The Universidad Politécnica de Hong Kong.

Autor: Laureano Turienzo

LA VERDAD SOBRE EL RETAIL APOCALYPSE

LAUREANO TURIENZO ESTEBAN

Executive director at RETAIL INSTITUTE ESPAÑA Y LATINOAMERICA. SPEAKER INTERNACIONAL

1 hora

LA VERDAD SOBRE EL RETAIL APOCALYPSE Hoy la CNN nos sorprende agradablemente con un programa donde viene a desmentirnos la versión oficial del retail apocalypse. Llevamos mucho tiempo, en nuestras conferencias y artículos, negando la realidad que nos presentan como el principio del fin de las tiendas físicas. Es más apostamos porque,en términos mundiales, no habrá un gran descenso de tiendas físicas al menos en los próximos 5 años. Un retail apocalyse vende muchas revistas, periódicos y muchas consultorías. En el tema de las consultoras especializadas en retail, debemos ser justos y destacar sobre los enfoques que al respecto ha presentado Deloitte en los últimos tiempos (fantástico, honesto y absolutamente a contracorriente su reciente estudio: La gran bifurcación, donde nos dijeron que el retail Apocalypse era un mito, y que el retail gozaba de buena salud. El problema lo tenían las empresas que se situaban en medio, lo que no eran ni baratos ni distintos).  Hoy la CNN nos muestra datos de Deloitte donde nos indican cómo el retail premium y el low-priced les va mejor que nunca tanto en ganancias económicas como en apertura de tiendas.  Hace más de un mes, escribí un post en la misma línea negacionista:  https://lnkd.in/gPiKcTt

RAZONES POR LAS QUE JD.COM LIDERARÁ EL RETAIL MUNDIAL

RAZONES POR LAS QUE JD.COM LIDERARÁ EL RETAIL MUNDIAL




Si esto del retail fuera una especie de evento olimpico, la revelación se llamaría JD.com. Llevamos años en el Retail Institute hablando de JD.com como una de las empresas que marcará el ritmo del retail de los próximos años. Hoy hablan de ellos de vez en cuando los medios occidentales. Les he contado que será el retail con más tiendas físicas en la historia del retail, un millón en 5 años (hasta ahora 7eleven es el retailer con más tiendas: unas 65.000).

Una noticia que publiqué hace tres meses y que sorprendentemente aún no ha aparecido en los medios (como salvo alguna excepción , el dato de que Alibaba ha captado a más de 1 millón de comercios de barrio y más de 100 grandes superficies para integrarlos en su “nuevo retail” : como ya les conté hace meses el objetivo es llegar a captar a 6 millones de tiendas :

Les he hablado los planes holísticos de JD.com en el retail. Les he hablado de que acaba de vender 24.7bn en el Shopping Festival en 18 días (10 veces más de lo que Amazon vendió en su Prime Day 2017). Esta noticia, junto con la apertura de un millon de tiendas físicas en 5 años son las 2 noticias más importantes del retail en los últimos tiempos y obviada por la aplastante mayoría de los medios de comunicación. Absolutamente disruptiva su apuesta por la tecnología, sus nuevos modelos de tiendas físicas, sus planes de usar drones en su logística, y sus alianzas con Walmart y cadena de supermercados china Yonghui

Ahora que nos dicen que el retail apocalypse terminará con el retail físico, y que sabemos que es absolutamente mentira aunque siga ocupando titulares de revistas especializadas, vemos a través de BInside que las marcas minoristas de todo el mundo han crecido un 35% en valor de marca en el último año, según el informe BrandZ Retail de Kantar . JD.com y Alibaba son los primeros, Amazon está en el 13.

JD.com ha aumentado un 94% en un año: elevando su valor de $ 10,7 mil millones en 2017 a $ 20,9 mil millones en 2018. Alibaba ha crecido un 92% en un año . Amazon creció un 49%, pero es el que tiene el valor más alto de todas las compañías.

Zara y Movistar son las 2 únicas marcas españolas en el top 100. El ranking BrandZ™, construido a partir de la combinación de los resultados de más de 3 millones de encuestas y el desempeño financiero de las marcas. 8 de las las 10 primeras marcas son marcas tecnológicas o relacionadas con la tecnología.

El éxito de esta subida de valor de marca de Jd.com y Alibaba hay que verlo en el uso de una tecnología de vanguardia enfocada cien por cien en ofrecer servicios nuevos e innovadores a sus clientes y obsesionada con retroalimentarse de los movimientos y acciones de los consumidores, con el fin definitivo de comprender mejor sus necesidades.



Fuente: Kantar via Business Inside

Autor: Laureano Turienzo
Reproductor de vídeo

Carrefour y Tesco concretan alianza global para fortalecer sus negocios

Carrefour y Tesco concretan alianza global para fortalecer sus negocios







Los dos mayores grupos de supermercados de Europa unen fuerzas para impulsar su poder de compras y hacer frente a Amazon ante sus últimas incursiones.

Ante la presión de la competencia en el sector retail, las compañías Carrefour y Tesco planean formar una alianza global para impulsar su poder de compras y contrarrestar los precios del gigante del comercio electrónico Amazon en el mercado europeo.

Esta alianza cubrirá las relaciones estratégicas con proveedores globales en áreas como servicios de marketing o recopilación de datos, así como la compra conjunta de productos de marca propia y bienes usados en sus propios negocios, precisaron ambas firmas de supermercados a través de un comunicado.

LEE TAMBIÉN: ¿Cómo Carrefour impulsa su crecimiento en el canal ecommerce?

“Esta alianza estratégica entre Carrefour y Tesco es un importante acuerdo que combina el conocimiento sobre compras de dos líderes mundiales, complementarios en sus geografías, con estrategias comunes”, indicó el consejero delegado de Carrefour, Alexandre Bompard.

La alianza, que se formalizará en los próximos dos meses, no incluye los productos frescos, que cada empresa seguirá trabajando individualmente con socios locales y nacionales. Tampoco se revelaron detalles financieros del acuerdo, publicó Thomson Reuters.

Cabe precisar que Tesco, el principal grupo de supermercados en Reino Unido con ventas de 51.000 millones de libras, ha sido reconstituida por el consejero delegado Dave Lewis tras un escándalo contable en 2014 que provocó un fuerte revés en su negocio.

Para mí y respetando lo que cada uno piense, es una de las fotografías más lindas que he visto en mis últimos años.

Guillermo Quintero Uribe

Ayer a las 06:26 · 

Para mí y respetando lo que cada uno piense, es una de las fotografías más lindas que he visto en mis últimos años. Qué recuerdos tan lindos remontándome a finales de los años 40 y/o principios de los 50 a mi amada Ciudad de Sonson y a Argelia donde mi papá tenía su finca " El Guadual" . Ya el tiempo ha pasado y con la tecnología de hoy , la velocidad del tiempo . el pasar " de la mula al avión " no es fácil y mucho menos asimilar la rapidez de estos años. Saludos y abrazos para mí gente de Sonson, para los queridos habitantes de Argelia y para mis conocidos aquí en Europa.

Las nuevas tiendas de Zara: robots para llevar pedidos y espejos que permiten buscar ropa

Las nuevas tiendas de Zara: robots para llevar pedidos y espejos que permiten buscar ropa

La revolución tecnológica ha llegado al marca gallega y se implantará poco a poco en todos sus establecimientos.
Heraldo.esZaragoza Actualizada 29/06/2018 a las 10:03


Una tienda de Zara.Reuters

Las nuevas tecnologías llegan a Zara. Según publica La Información, Inditex ha acelerado la transformación de sus tiendas, incorporando robots para entregar pedidos 'online', espejos en los probadores con pantallas donde buscar prendas y, también, cajas donde los clientes pueden pagar sus compras sin necesidad de que les atienda un empleado.

En la tienda de Zara en Stratford (Londres) ya se ha puesto en marcha un robot con el que entrega pedidos 'online' o la posibilidad de comprar 'online' en la tienda, también cuenta con cajas de pago rápido, que identifican los artículos a través de una pantalla, y que permite el pago con móvil o con tarjeta de crédito. Esta forma de pago ya se ha implantado en el nuevo Massimo Dutti de Zaragoza.

El objetivo de todos estos cambios es integrar las tiendas físicas con el 'online'. Los pedidos a través de internet ya no se realizarán solo a los centros logísticos, si no también a los establecimientos físicos. De este modo no separa 'stocks' en función del canal. Para lograr esta transformación, la compañía gallega también ha tenido que cambiar el paso en cuanto al modelo de tienda. Ha ido cerrando establecimientos pequeños para abrir grandes, con el objetivo de tener más espacio de venta y, también, mayor capacidad logística.

Juan Amich: “Me parece imprescindible conocer el comportamiento del cliente que acude a la tienda”

Juan Amich: “Me parece imprescindible conocer el comportamiento del cliente que acude a la tienda” 2 julio, 2018/


El fundador de Amichi, actualmente consultor independiente, Juan Amich Elizalde ve el futuro del retail como algo apasionante, dinámico, cambiante y revolucionario. Un futuro en el que la tecnología jugará un papel esencial. Charlamos con Juan sobre retail, sobre retos y oportunidades y, de paso, nos da alguna que otra receta mágica. ¡Tomad nota!

1- Juan, ¿cómo valoras el contexto actual del sector retail?

Se está produciendo un cambio muy profundo tanto en los hábitos de consumo como en los procesos básicos de la cadena de valor. De la mano de las nuevas tecnologías surgen nuevas oportunidades.

2- Estos cambios y nuevas oportunidades, ¿serán compatibles con la tienda tradicional o harán que ésta desaparezca?

La tienda física no va a desaparecer pero sí se va a transformar en un lugar experiencial, donde los sentidos van a tener todo el protagonismo. Ver, tocar, oler, probar… en definitiva la tienda tradicional va a ser un lugar en el que experimentar.


Al cliente se le fideliza con un buen producto y la mejor relación calidad precio

3- ¿Cuáles son los defectos y cuáles las virtudes de esta tienda tradicional frente a la tienda online?

De defectos podríamos decir que la offline está mucho más lejos del cliente, requiere desplazamiento, exige mucho tiempo, hay mayor dificultad para comparar productos, la compra es más impulsiva y quizás más estresante… No obstante no creo que el consumo online sea más satisfactorio que el consumo en tienda, de hecho, creo que en la mayoría de los casos, se necesitan el uno al otro. En cuanto a virtudes cabría destacar que en la tienda física, como decía antes, participan todos los sentidos y que el trato humano es directo.

4- ¿Cuál es la mayor problemática o debilidad a la que la tienda tradicional tiene que hacer frente?

Hay muchas tiendas que ya no alcanzan su punto de equilibrio, ya no tienen suficiente afluencia y los costes sobrepasan su margen bruto. Hay muchas cadenas a las que les sobran puntos de venta. Por otra parte, la oferta en tienda es muy inferior a la oferta online.


La tienda física se va a transformar en un lugar experiencial, donde los sentidos van a tener todo el protagonismo

5- En el contexto actual, ¿qué papel juega la tecnología en retail?

La tecnología juega un papel esencial. Cada día más, el consumidor demanda más y mejor información de todo aquello que compra. Es un comprador profesional y tiene en la palma de su mano el acceso a todo lo que demanda. Puede buscar, comparar, ver precios y obtener opiniones y sugerencias de otros consumidores. Ir de compras a ver qué encontramos va a ser cada día menos habitual.

6- Destaca una tecnología o innovación actual que creas que está marcando tendencia.

Cualquier sistema de búsqueda, comparación y recomendación de productos.


Ir de compras a ver qué encontramos va a ser cada día menos habitual

7- ¿Qué hace falta para que una tienda funcione? ¿existe alguna receta mágica?

Que de un buen servicio y que éste tenga sentido, que genere valor para el cliente. Una tienda tiene unos costes muy elevados y aportar valor no es fácil. Puede ser un lugar de prueba, de entrega y devolución, de ajuste y personalización, un lugar que ayude a transmitir confianza.

8- ¿Cómo se consigue fidelizar al cliente?

Hay cosas que nunca van a cambiar, como siempre con un buen producto y la mejor relación calidad precio. Sólo hay que ofrecer al cliente lo que necesita, de una forma ágil y rápida, y no molestarle.


Me parece imprescindible conocer las pautas de comportamiento de los clientes que acuden a las tiendas

9- ¿Cómo ves el futuro del retail?

Apasionante, dinámico, cambiante, una revolución total.

10- ¿Qué te parece nuestra herramienta de analítica Flame?

No soy usuario directo, sin embargo me parece imprescindible conocer las pautas de comportamiento de los clientes que acuden a las tiendas.