Ignacio Gómez Escobar

domingo, diciembre 31, 2023

Estos son los principales socios comerciales de Colombia en America Latina | Colombia Trade | Portal de Exportaciones - Colombia Trade

Estos son los principales socios comerciales de Colombia en America Latina | Colombia Trade | Portal de Exportaciones - Colombia Trade

Estos son los principales socios comerciales de Colombia en América Latina

La unión entre países latinoamericanos no es solo una cuestión de idioma o de cultura.
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Exportaciones colombianas en Latinoamérica

Aunque compartimos una historia y unos contextos sociales y culturales, la hermandad del continente también se ha traducido en sus relaciones comerciales, en las que Colombia ha participado activamente desde su fundación como república, permitiendo que se consoliden lazos fuertes entre el país y naciones vecinas o muy cercanas.

Gracias a esta situación, el país alcanzó exportaciones de bienes no minero energéticos por US$ 8.739 millones hacia Latinoamérica y el Caribe en el 2022, un 14,1 % superior a lo logrado en el 2021. Además, entre enero y julio del 2023, estas exportaciones alcanzaron los US$ 4.889 millones, sumando un total de US$ 21.285 millones en el período acumulado de 2021, 2022 y lo corrido de 2023 (enero-julio), lo que es muestra de un mercado robusto y consolidado gracias a décadas de relaciones comerciales.

Principales destinos de Colombia en Latinoamérica

Si bien Colombia mantiene relaciones comerciales con diversos países de la región, hay algunos que se destacan por la participación que tienen en este comercio y la cantidad de bienes que adquieren desde Colombia. Acá le contamos de cuáles se tratan.

1. Ecuador

Ecuador, al igual que la mayoría de los países de esta lista, comparte su frontera con Colombia y ha mantenido estrechos lazos comerciales con el país desde décadas atrás. Tras años de trabajo en conjunto, este país se logró consolidar como el principal receptor de bienes de origen colombiano en la región.

Muestra de esto es que las exportaciones no minero energéticas nacionales a ese país hayan alcanzado los US$ 4.405 millones en el periodo acumulado del 2021, el 2022 y lo corrido del 2023 (enero-julio). Y es que ambos países hacen parte del Acuerdo de la Comunidad Andina (CAN), lo que permite el libre intercambio comercial entre ambos y da facilidades principalmente arancelarias a los exportadores colombianos.

Además, cabe resaltar que los bienes que más se destacaron en este comercio fueron los farmacéuticos, los automóviles de turismo y uso familiar, los vehículos para transporte de mercancías y el plástico en formas primarias.

2. Brasil

El gigante suramericano, y uno de los principales actores en el crecimiento del comercio internacional en Latinoamérica, es también vecino de Colombia y se ha posicionado como el segundo receptor de las ventas no minero energéticas externas nacionales en la región, alcanzando los US$ 2.804 millones. en el periodo acumulado del 2021, el 2022 y lo corrido del 2023 (enero-julio).

Además, los bienes de origen colombiano que más llegaron a ese destino fueron el plástico en formas primarias, el aceite de palma, los fungicidas y los bienes químicos inorgánicos. Lo que se ha dado en parte gracias a unas relaciones comerciales estables y al hecho de que ambos países se vean relacionados por su participación en Mercosur.

3. México

México es el único país de esta lista que no queda en Suramérica ni tiene fronteras con Colombia. Sin embargo, la amistad entre ambos países ha permitido que se desarrollen relaciones comerciales tan sólidas que ha convertido a este país en el tercer destino de las exportaciones no minero energéticas colombianas en los últimos años.

En el período acumulado de 2021, 2022 y lo corrido del 2023 (enero-julio), las exportaciones no minero energéticas a México alcanzaron los US$ 2.663 millones y entre los principales bienes de origen colombiano que llegaron a ese país se encuentran el aceite de palma, el plástico en formas primarias, los automóviles de turismo y uso familiar, y los cosméticos.

Todo esto también se ha dado gracias a los acuerdos comerciales que mantienen ambos países. Uno de estos es el TLC bilateral, que ofrece ciertas facilidades arancelarias a los exportadores nacionales; mientras que el otro es la Alianza del Pacífico, que impulsa el intercambio comercial entre los países miembros y que funciona también como un mecanismo de integración regional.

4. Perú

Perú comparte 1.626 kilómetros de frontera con Colombia y esto, sumado a factores sociales y culturales, ha impulsado las relaciones comerciales que existen entre ambos países en la actualidad. Gracias a esto, se han alcanzado diversos acuerdos comerciales. Ambas naciones hacen parte tanto de la Alianza del Pacífico como de la Comunidad Andina (CAN), dos mecanismos de integración regional que ofrecen facilidades tanto arancelarias como logísticas a los exportadores colombianos.

Las relaciones comerciales entre Perú y Colombia son sólidas y robustas. Muestra de esto es el hecho de que, en el período acumulado de 2021, 2022 y lo corrido del 2023 (enero-julio), las exportaciones nacionales de bienes no minero energéticos hacia ese destino hayan alcanzado los US$ 2.516 millones.

También cabe señalar que los bienes de origen colombiano que más llegaron a Perú fueron el plástico en formas primarias, los artículos del hogar, otros productos de aseo y los cosméticos, entre otros.

5. Venezuela

A Colombia y Venezuela las une un sentimiento de hermandad que se ha desarrollado a partir de siglos de historia y cultura compartidas. Por esto, las relaciones comerciales entre ambos países se han desarrollado hasta el punto de convertir al país vecino en el quinto destino de las exportaciones no minero energéticas de Colombia en la región.

Además, recientemente se ha avanzado en acuerdos que buscan la integración económica y comercial entre ambos países, como es el caso del Acuerdo de Alcance Parcial de Naturaleza Comercial AAP.C N° 28. Lo que convierte a este destino en uno prometedor para los bienes nacionales.

Por otra parte, muestra de lo robustas que son estás relaciones es el hecho de que, en el período acumulado de 2021, 2022 y lo corrido del 2023 (enero-julio), las exportaciones nacionales de bienes no minero energéticos a Venezuela hayan alcanzado los US$ 1257 millones. Además, entre los principales bienes de origen nacional que llegaron a ese destino se encuentran el plástico en formas primarias, la confitería de azúcar, las manufacturas de hierro o acero y otros aceites y grasas.

Todo esto hace de Latinoamérica una región muy atractiva para la economía exportadora colombiana, pues los bienes de origen nacional tienen las puertas abiertas y el camino despejado en su recorrido por el comercio internacional, gracias a los acuerdos comerciales de Colombia. No pierda la oportunidad de hacer parte del gran mercado latinoamericano y conozca el panorama de las exportaciones colombianas aquí.

Tiendas 3B Bolivia

Lo que comenzó con una gran idea, luego se volvió un sueño y hace 12 meses se volvió realidad!!!! Hoy celebramos junto con todo el equipo de Tiendas 3B Bolivia, nuestros socios, proveedores, amigos y clientes la apertura de nuestras tiendas 19 y 20! Gracias a todos ellos que hicieron esto posible!! El 2024 seguiremos creciendo para estar cada dia más cerca de todos los bolivianos!!!!

Muchas gracias querido Ignacio, siempre estás presente, gracias por haber confiado y ayudarnos en desarrollar el modelo para Bolivia!!! Todo lo mejor para este 2024!!!

Esta es la visión de negocio del nuevo presidente de Coca-Cola en Latinoamérica

Esta es la visión de negocio del nuevo presidente de Coca-Cola en Latinoamérica

Esta es la visión de negocio del nuevo presidente de Coca-Cola en Latinoamérica

El nuevo presidente de la firma para la región latinoamericana nos comparte algunas de las lecciones más valiosas de su trayectoria y su aspiración de que Coca-Cola sea 'una fuerza positiva en cada rincón de Latinoamérica'.

Bruno Pietracci, presidente de Coca-Cola para América Latina.

Desde su llegada a Costa Rica en febrero de este año, Bruno Pietracci encabeza la operación de The Coca-Cola Company en América Latina. Su nombramiento, que forma parte de la estrategia para fortalecer la presencia en mercados clave, marca una transición importante para la compañía.

El recorrido del brasileño dentro de Coca-Cola comenzó en 2008, y desde entonces, ha ocupado roles clave en diversas regiones, incluida la presidencia de la Unidad Operativa de África desde 2021.

En su primera entrevista desde esta posición, Pietracci nos comparte algunas de las lecciones más valiosas de su trayectoria y su aspiración de que Coca-Cola sea “una fuerza positiva en cada rincón de Latinoamérica”.

La innovación, el desarrollo sostenible y el talento local, son los pilares sobre los que el ejecutivo planea allanar el camino para un crecimiento continuo en la región.

SU FÓRMULA DE CRECIMIENTO

De su paso por el continente africano, Pietracci destaca la creatividad impulsada por una menor disponibilidad de recursos y la importancia del valor comunitario, como los aprendizajes que han moldeado su visión y su estilo de liderazgo. “En entornos con recursos limitados, la creatividad se convierte en un requisito clave para el éxito”.

Su regreso a América Latina, tras siete años de trabajo en distintos mercados —desde Estados Unidos, hasta Europa y Oriente Medio—, le produce una combinación de orgullo por lo que han logrado las generaciones anteriores y humildad para enfrentar el reto de mejorar un negocio que emplea a casi un millón de personas en la región y desempeña un papel muy relevante en el éxito global de la compañía.

Pietracci elogia la mentalidad ganadora de los latinoamericanos y enfrenta el futuro con una mezcla de optimismo y adaptabilidad, basado en la fortaleza de un portafolio en crecimiento, la inversión continua en innovación y los avances en materia de sostenibilidad, para mantener el liderazgo en el mercado regional de bebidas.

En relación con el potencial de crecimiento, Pietracci menciona que, en los próximos cinco años, algunos de los mayores embotelladores de la región habrán duplicado su inversión en una década.

También explica que las crecientes complejidades que han visto en las cadenas de suministro, en tiempos recientes, han requerido del desarrollo de nuevas capacidades para enfrentar este desafío, volviendo más resiliente a la compañía.

“Creemos que el futuro será aún más brillante para el sistema de Coca-Cola en Latinoamérica. La verdad, es que sirve de inspiración para otras regiones del mundo”, asegura el ejecutivo brasileño.
ENFOCADOS EN EL CONSUMIDOR

América Latina se presenta como un terreno prometedor para alianzas y el desarrollo de nuevas categorías en un portafolio que abarca desde bebidas carbonatadas, hasta agua, bebidas deportivas, tés, jugos y café, considera.

En este sentido, como parte de la estrategia global para adaptarse a las tendencias del mercado y explorar nuevas oportunidades, desde 2018, Coca-Cola está innovando en el segmento de bebidas alcohólicas listas para beber (ARTD: alcohol ready to drink), en las categorías de hard seltzers, hard alternatives y cocteles premezclados.

Lemon-Dou, Topo Chico Hard Seltzer y Jack & Coke son algunos de los productos con los que la empresa ha comenzado a testear la respuesta en el mercado latinoamericano, a los que pronto se les unirá Fresca Fusion.

“Este portafolio, aunque pequeño, está creciendo con una visión centrada en los consumidores”, comenta Pietracci. Además, explica que la tendencia global de bebidas “ready to drink” está ganando terreno en la región.

La competencia en esta categoría también va en aumento y las empresas buscan diferenciarse a través de la innovación y las asociaciones estratégicas, para capitalizar un mercado al que una investigación del sector otorga un valor de 8,000 millones de dólares (mdd).

Pietracci asegura que esta apuesta responde a la búsqueda de relevancia con los consumidores, ofreciendo opciones más completas. Destaca la importancia de las alianzas en el desarrollo de estos nuevos productos, resaltando los exitosos ejemplos de Jack Daniel’s y Absolute.

“Nuestro público objetivo para los productos con alcohol de Coca-Cola son adultos jóvenes que buscan experiencias de socialización. Nuestros primeros aprendizajes se han enfocado en la relevancia que tienen para los consumidores de la región y el diálogo diferenciado que estas bebidas nos per- miten tener con ellos”, explica.

También destaca el papel de la digitalización para permitir una mayor satisfacción del consumidor y una respuesta más rápida a las demandas del mercado.

EL IMPULSO A LA SOSTENIBILIDAD

Pietracci comenta que la visión de la compañía es liderar el desarrollo de soluciones para abordar los desafíos ambientales, enfocándose en tres pilares fundamentales: agua, reciclaje y neutralidad en la huella de carbono.

Para eso, la compañía ha formalizado este año dos acciones estratégicas: una, en América Latina, con CAF (Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe), que tiene el objetivo de alinear sendas agendas de sostenibilidad e inclusión; la otra, con ocho embotelladores, incluyendo a los latinoamericanos Arca Continental y FEMSA, para la creación del Fondo para la Sostenibilidad Greycroft Sistema Coca-Cola, a nivel global.

El memorando de entendimiento firmado con CAF establece una colaboración público-privada para recolectar y reciclar el 100% de los envases, reponer toda el agua utilizada en la producción y empoderar económicamente a 2 millones de emprendedores en América Latina.

Mientras que el Fondo para la Sostenibilidad Greycroft Sistema Coca-Cola invertirá en soluciones emprendedoras y de consumo que busquen disminuir la huella de carbono del portafolio de la marca.

Este fondo de capital de riesgo, que contará con una inversión total de 137.7 mdd, es el primero de su tipo y se enfocará en áreas clave que incluyen empaquetado sostenible, calefacción y refrigeración eficientes, descarbonización de instalaciones, distribución y cadena de suministro.

El brasileño destaca que el fondo es crucial para respaldar proyectos que podrían ser pequeños y difíciles de escalar, permitiendo a Coca-Cola y sus socios acceder a tecnologías emergentes para impulsar la sostenibilidad y la reducción de la emisiones de carbono. “Además, va a facilitar el inter- cambio de ideas y experiencias a nivel global, aprovechando la presencia de Coca-Cola en casi todos los países del mundo”, asegura.

Sigue la información sobre los negocios y la actualidad en Forbes México

Bruno Pietracci concluye la entrevista haciendo referencia a una anécdota que ocurrió hace unos años, cuando en una favela, en Brasil, una señora le dijo: ‘Tenemos sed de muchas cosas, sed de justicia, sed de crecimiento…’

Ante ello, el presidente de Coca-Cola América Latina reflexiona: “Creo que a través de las alianzas entre el gobierno, la sociedad civil y las empresas privadas, podemos ayudar a que se empiece a saciar esa sed”.

sábado, diciembre 30, 2023

Empezó a programar cuando tenía 13 años, ahora tiene empresas de millones de dólares - Forbes Colombia

Empezó a programar cuando tenía 13 años, ahora tiene empresas de millones de dólares - Forbes Colombia

Empezó a programar cuando tenía 13 años, ahora tiene empresas de millones de dólares

José Caparroso | diciembre 29, 2023 @ 8:12:27 am

Nicolás Rojas, fundador y CEO de Dapta e Imagine Apps. Foto: Proporcionada.

El colombiano Nicolás Rojas, fundador de Dapta y de Imagine Apps, contó a Forbes su recorrido en la industria tecnológica y los planes con sus compañías.

Una clase de programación de páginas web cuando estaba en el colegio, fue el punto de partida para que el bogotano Nicolás Rojas se introdujera al mundo tecnológico. Tenía 13 años y escuchó al exesposo de una tía suya que necesitaba una página web para un club de pádel.

“Me preguntó quién podía hacerlo y me le mido a intentar”, recuerda Rojas en una entrevista con Forbes. “Armé su página super básica, me pagó y me regaló un dominio, eso me permitió descubrir un mundo nuevo”.

Ahora, con 28 años, Nicolás tiene empresas en las que se mueven millones de dólares. Imagine Apps, una fábrica de software con sede en Bogotá, facturó US$1.5 millones este año y Dapta, una plataforma de integraciones de APIs, ha obtenido más de US$1 millón de inversionistas en una ronda de inversión pre-semilla que sigue en curso.

En su adolescencia desarrolló un blog sobre el futbolista Falcao García y una plataforma de reservas para un hotel de Villa de Leyva. Así, con varios referidos, sus primeros clientes comenzaron a llegar. Su papá se encargaba de atenderlos, mientras Nicolás se aventuraba a desarrollar también aplicaciones móviles para las tiendas de Apple y Android cuando había poca gente disponible para hacerlo. Fue así como surgió oficialmente Imagine Apps, a sus 17 años.

Entró a estudiar Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas en la Universidad de los Andes, pero desistió de la segunda carrera para terminar rápido. Sus habilidades técnicas las ha seguido aprendiendo por su propia cuenta.

“En los huecos estaba siempre desarrollando software, mis compañeros me veían siempre trabajando”, anota Rojas.

En 2014, en Imagine Apps hicieron una para registrar láminas del mundial de fútbol; Mundiapp, que llegó a más de un millón de usuarios en 52 países.

“Ahí vimos el poder del software”, apunta Rojas.

Para esa época fue invitado a dar una charla en TedX sobre emprendimiento y también le llegó una oportunidad para ser programador en una empresa en Londres, la cual aceptó durante ocho meses.

“Yo veía que no habían empresas grandes de software en Colombia. Al volver de Londres empecé a trabajar con Imagine Apps de verdad”, cuenta Rojas.

Desde una oficina en WeWork, la fábrica de software Imagine Apps tuvo ventas de $200 millones (en pesos colombianos) en 2018. Para esa época, el papá de Nicolás se unió a la compañía como gerente comercial.

Nos fue muy bien, arrancamos desde cero, en Londres me pagaban mal y había quedado sin un peso

“Comenzamos tener un crecimiento orgánico. En 2020 empezamos a pagar medicina prepagada a todo el mundo y a traer buenos beneficios, comparandonos con los más grandes del mercado”, explica Rojas. “En 2022 vendimos más de US$1 millón y en 2023 cerca de US$1.5 millones, con un equipo de 100 personas. Hoy el 70% de nuestros ingresos son exportaciones a Nortamérica”.

Nicolás Rojas, fundador y CEO de Dapta e Imagine Apps. Foto: Proporcionada.

Viendo, que se repetían constantemente los problemas que tenían que resolver para sus clientes, Nicolás observó que la solución terminaba siendo crear una API (interfaz de programación de aplicaciones), que une un sistema de software con otro.

“Cuando empecé a programar, uno tenía que hacer todo el software, incluso tus propias plataformas de pago”, expresa Nicolás. “Ahora, tu te conectas a las APIs”.

A inicios de 2023 decidió fundar su segunda empresa: Dapta, que comenzó como un producto interno de Imagine Apps para ser más eficientes automatizando APIs. No obstante, la admisión de la idea en la aceleradora 500 Startups, fue la señal de que esa tenía que ser una compañía aparte.

“Yo empecé con la noción que la segunda empresa iba a ser fácil”, explica Rojas. “Luego me di cuenta que esto es muy difierente a todo lo que he hecho en la vida. Construir este producto es súper diferente”.

En 500 Startups, cuenta, pudo aprender nuevas habilidades para estructurar producto, la propuesta de valor, la estrategia de go-to-market e identificar el producto ideal.

Nicolás aprovechó los 75.000 seguidores, que tiene en sus redes sociales, especialmente en TikTok -donde muestra videos de su día a día-, para preguntar cómo usarían las funcionalidades de Dapta.

“Ahí fue cuando decidimos crear un tablero de herramientas internas”, indica Nicolás. “El reto se volvió como construir una plataforma de integraciones comparable con plataformas como Zapier”.

Dapta, que en el último mes procesó 1.7 millones de ‘API Calls’, está operando con un modelo ‘freemium’ en el que hay una parte gratis y otra paga, y está siendo usada por compañías como Mercado Libre, Truora y On Top.

Al día de hoy, es una plataforma de integraciones de APIs que permite que las empresas creen sus propias APIs o se integren con APIs de terceros sin escribir código, lo que reduce el tiempo de implementación.

Con la visión de ser una compañía global, Nicolás se mudó a Miami (Florida), desde donde busca entrar con fuerza en el mercado de los Estados Unidos.

“El foco en 2024 es consolidarnos como una empresa global y empezar a competirles a compañías globales”, concreta el fundador de Imagine Apps y Dapta.

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La gente en Beijing hace cola durante horas para probar el 'té de queso de HEY TEA

People in Beijing Are Lining Up for Hours to Try 'Cheese Tea'

La gente en Beijing hace cola durante horas para probar el 'té de queso'

“Es básicamente té… con queso encima. El queso es bueno. El té es bueno”.

Por Jamie Fullerton

HEY TEA es una cadena de tiendas de té fundada en 2012 en la ciudad de Shenzhen, China. Es conocida por sus bebidas de té con leche, que se preparan con té negro, leche fresca y una variedad de ingredientes, como frutas, siropes y crema batida. HeyTea también ofrece otros productos, como pasteles, galletas y helados.

Ampliar en Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/Hey_Tea y en https://www.heytea.com/

El hombre del sucio chándal rojo y la gorra de béisbol al revés me vio merodeando por el centro comercial y me hizo señas con un movimiento de cabeza. "¿Té?" -susurró, pronunciando la palabra que asocio con una buena bebida caliente como si fuera jerga de drogas. Lo seguí hasta una esquina, lejos de la multitud.

, la compañía de bebidas que ha provocado un frenesí de espuma de queso en muchos usuarios chinos de las redes sociales, y luego entregaba a mi casa.
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Algo en mi interrogatorio, combinado con el hecho de que me acompañara un intérprete chino y un esloveno bigotudo con una cámara de nivel profesional, delató mi profesión. "No es ilegal, es sólo adquisición", dijo el estafador del té, escabulléndose.

Este año, Hey Tea y su bebida emblemática, té frío con una capa de líquido espeso y ligeramente espumoso con queso en la parte superior, se ha convertido en un fenómeno. Fundada en 2012 en la provincia sureña de Guangdong, la compañía originalmente se llamaba Royal Tea y servía una bebida de té con leche salada antes de cambiar su nombre en 2016 a Hey Tea, que destaca el oro líquido con la inusual combinación de queso y té.

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La marca se ha vuelto tan famosa por sus líneas como por sus bebidas: cuando sus dos sucursales en Beijing abrieron hace unos meses, los clientes esperaron hasta tres horas. Xiao Shuqin, publicista de Hey Tea, me dijo que algunos habían esperado durante siete horas afuera de una de las seis tiendas de la compañía en Shanghai. La empresa ha tenido que contratar personal de seguridad privado para mantener las colas en movimiento y evitar que los estafadores interrumpan.

Me uní a la cola en la sucursal Taikoo Li de Beijing que, según Xiao, vende alrededor de 3.000 bebidas al día. Me preguntaba cómo una bebida que puedes terminar en seis sorbos podría valer la pena. Las conversaciones con otras personas en la fila no sugirieron que la enorme espera fuera a culminar con algún tipo de trago tántrico. "Es básicamente té... con queso encima", dijo Liu Jie, un trabajador de recursos humanos de 31 años que había probado Hey Tea antes. Le pedí que me diera más detalles. "El queso es bueno. El té es bueno".

De hecho, son buenos, pero también lo son las hamburguesas y el helado, y no haría cola durante siete horas para comerlos juntos. "El té con leche no es algo nuevo, pero tomarlo con queso es nuestra idea", dijo Xiao. "Investigamos en las redes sociales y descubrimos que los alimentos y bebidas relacionados con el queso y el mango siempre son populares. Probamos el mango con té, pero no salió bien. Pero descubrimos que el té y el queso realmente se complementaban entre sí. El queso neutraliza el amargor del té con su sabor suave y dulce, y mientras lo bebes saboreas la dulzura que regresa del té".

La estética de Hey Tea podría ser tan importante para su éxito como los gustos de sus productos. La marca y el diseño de la empresa eran fantásticos: el personal, vestido con uniformes azules estilo barista, servía cucharón tras cucharón de queso delante del elegante logotipo de la empresa: la silueta de un niño dibujada con luz roja que bebe un vaso. Las copas transparentes eran minimalistas y frescas; con la enorme capa de espuma en su interior, podrían incluso tener un potencial icónico.

Casi todos los que compraron las bebidas llenaron sus redes sociales con fotos de sus cursis trofeos; con un límite de tres bebidas por cliente, la mayoría compró al menos dos cada uno. "Las redes sociales han convertido este lugar en una moda, una tendencia y un símbolo", dijo Karen Wang, una estudiante de 21 años bebiendo una taza de té de queso verde. "Es como cuando tuvimos Starbucks aquí por primera vez".

Estaba surgiendo una imagen de por qué Hey Tea era una moda tan grande; o, mejor dicho, millones de imágenes. "Vimos a amigos publicando fotos de la cola en la otra sucursal de Beijing, así que decidimos venir aquí", dijo Zhang Wanqing, de 16 años, que estaba tomando fotografías de su té colocado junto a su pequeño conejo. Le pregunté por qué ver una foto de una cola la hacía querer comprar el té. "Es una sensación de logro y satisfacción; finalmente lo saboreamos después de tanto tiempo en la cola". ¿Y el sabor? Ella se encogió de hombros. "No es particularmente sorprendente. Pero hasta ahora tengo nueve me gusta".

En una mesa cercana había una historia similar. Wang Xuan, un maestro de escuela primaria de 23 años, vio fotos de las enormes colas de Hey Tea en Shanghai en Weibo , la versión china de Twitter. Se despertó su curiosidad, por lo que ella y su amiga se dirigieron a la sucursal de Beijing y agregaron sus propias fotos de té con queso al océano de imágenes en línea. ¿Por qué? "¡Para demostrar que finalmente lo hemos bebido! Es un poco presumir. Todos mis amigos hacen eso; ese es el punto, es compartir".

Claramente, para la mayoría de los clientes de Hey Tea las colas no eran una molestia: eran un logro por desbloquear.

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Después de una hora y 45 minutos, comí mis propios tés de queso, cada uno de los cuales costaba entre 25 y 30 yuanes (entre 3,80 y 4,50 dólares). Tres variedades, nada menos: verde, negra y oolong. Estaban deliciosos: la sustancia pegajosa con queso justo en el lado derecho de enfermizamente rica, el té suave y terso. El líquido espeso y blanquecino no fue la bofetada en la lengua que me preocupaba: fue sutil, y Xiao explicó que era una mezcla de queso Anchor de Nueva Zelanda, leche, crema y sal.

¿Vale la pena esperar? Las bebidas fueron fantásticas. Pero uso las redes sociales para publicar fotografías de perros con zapatos, no mis bebidas y colas, por lo que es posible que no haya captado la experiencia completa de Hey Tea.

Comercio digital en Colombia, un análisis del 2023 y las tendencias futuras - América Retail

Comercio digital en Colombia, un análisis del 2023 y las tendencias futuras
Noticia seleccionada por América Retail: Katherine Palacios
-29 diciembre, 2023

La evolución del retail: Uniendo lo físico y lo digital para una experiencia única

Comercio digital en Colombia, un análisis del 2023 y las tendencias futuras, en la búsqueda constante de expandir sus ventas, las empresas siguen apostando por fortalecer el canal digital, a pesar de enfrentar una demanda rezagada.

La creciente penetración del internet y el rápido desarrollo del comercio electrónico han llevado a empresas de todo el mundo a centrar sus estrategias y presupuestos en el desarrollo de plataformas digitales para impulsar sus ventas.

A pesar de un panorama de desaceleración, impactado por la inflación y otros fenómenos macroeconómicos, las expectativas del sector apuntan a que el comercio electrónico continuará floreciendo tanto a nivel internacional como local.

Vea: Transformación con IA en el retail, estrategias para alcanzar la tienda ideal

Según cifras presentadas por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), en el primer trimestre de 2023 se registraron ventas por un total de $15,1 billones, representando un aumento del 24% en comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando la cantidad alcanzada fue de $12,2 billones.

Durante los primeros tres meses del año, las transacciones en línea experimentaron un incremento del 12,9% en comparación con el primer trimestre de 2022.

El ticket promedio registrado en ventas en línea entre enero y marzo fue de $173.531, mostrando una disminución del 0,9% en relación con el promedio del cuarto trimestre de 2022, pero un aumento del 9,9% en comparación con el primer trimestre de 2022.

Actores relevantes en los grandes e-commerce y marketplaces, como BlackSip, Napse y Vtex, indican que el comercio digital continúa ganando fuerza en diversas industrias, impulsado principalmente por la inteligencia artificial, el marketing digital y la omnicanalidad.

Reconocen que se avecina una ola de innovación con el fin de que los negocios en el mundo virtual sean rentables y logren escalar sus ventas.

Natalia Peláez Gómez, CEO de BlackSip, señala que, a pesar de que desde finales del año pasado la curva de crecimiento entre las ventas digitales y las físicas comienza a converger, las apuestas de las empresas locales por impulsar sus comercios electrónicos se refuerzan.

Según el último informe de BlackSip, en el 2022, el 19% de las ventas totales del canal retail en Colombia fueron a través del e-commerce, generando ingresos por US$11.000 millones. Comparado con otros países de Latinoamérica, Colombia ocupa la tercera posición en ventas, con Brasil y México en primer y segundo lugar, respectivamente.

María Paula Silva, country manager de Vtex, sostiene que, aunque las tasas de crecimiento del sector no igualen el ritmo de la pandemia, los clientes siguen creciendo y demandan más soluciones y herramientas para disfrutar de una mejor experiencia virtual.

Las tendencias que pueden fortalecer a las empresas en el campo digital incluyen experiencias como el live streaming para vender y asesorías personalizadas en video al realizar una compra.

La ejecutiva advierte que las empresas digitales han empezado a invertir más recursos y tecnologías en el frente logístico para satisfacer a un consumidor más exigente, que espera entregas inmediatas.

Finalmente, Antonio Rivero, director general para Latinoamérica de Napse, destaca que el canal digital va más allá de ser una simple plataforma, buscando ofrecer a los clientes un servicio totalmente integrado, personalizado y adaptado a sus necesidades y gustos. La inteligencia artificial se perfila como clave para mejorar la experiencia del cliente en el comercio electrónico, convirtiéndose en un motor impulsor para los retailers. Según publica Portafolio

Luis Felipe Arrubla transforma el enfoque del grupo Santo Domingo - América Retail

Luis Felipe Arrubla transforma el enfoque del grupo Santo Domingo - América Retail

Luis Felipe Arrubla transforma el enfoque del grupo Santo Domingo

Noticia seleccionada por América Retail: Katherine Palacios
-29 diciembre, 2023

Luis Felipe Arrubla transforma el enfoque del grupo Santo Domingo en el mundo del retail, en el marco del reconocimiento a los 10 LÍDERES MÁS DESTACADOS EN EL RETAIL DE COLOMBIA 2023, aquellos cuyas contribuciones sobresalientes en la industria de centros comerciales y retail a lo largo del último año los hacen merecedores de tan distinguido reconocimiento.

Sin lugar a dudas, entre los Grupos Empresariales que han dejado una huella significativa en el país, el Grupo Santo Domingo destaca como uno de los más influyentes.

Este conglomerado, a través de su holding Valorem, ostenta el control sobre diversas empresas líderes en el mundo del retail, entre las que se encuentran destacadas marcas como Tiendas D1, Cine Colombia, Decameron y Terranum, generando empleo significativo y contribuyendo al crecimiento económico del país.

Vea: Consejos para viajar con confianza en carros eléctricos a largas distancias

Al frente del holding se encuentra Luis Felipe Arrubla, un ingeniero civil graduado de la Universidad de los Andes con especialización en Finanzas en la misma institución.
Asimismo, es miembro de las juntas directivas de empresas como Cine Colombia, D1, Decameron, Terranum, RFC, Ditransa, entre otras

Arrubla ha desempeñado un papel fundamental en la colombianización de Tiendas D1. En 2010, Valorem adquirió el 20% de Tiendas D1 al creador de la marca, el empresario chileno Michel Olmi, marcando el inicio de su incursión en el negocio del hard discount. En 2015, en su rol de vicepresidente de planeación, lideró la estrategia que permitió a Valorem adquirir el 60% del negocio.

En la actualidad, como presidente de Valorem en 2023, su enfoque principal ha sido fortalecer las empresas del holding para contribuir a la sostenibilidad económica, social y ambiental del país.

En una reciente entrevista con el Diario El País de España, Arrubla destacó el impacto positivo de Tiendas D1 en el desarrollo del país, señalando que el diferencial de precios ha contribuido a contener la inflación y ha permitido a las familias colombianas ahorrar en sus presupuestos para invertir en otras áreas.

Tiendas D1, bajo el liderazgo de Arrubla, ha democratizado el consumo al ofrecer productos considerados de lujo a precios accesibles, reduciendo la brecha entre la alimentación de diferentes estratos sociales en Colombia.

Con aproximadamente 1,000 referencias, D1 ha establecido un ecosistema que proyecta una facturación cercana a los $19 billones en 2023, generando cerca de 20,500 empleos directos, de los cuales el 53% son ocupados por mujeres, y el 35% de ellas son cabezas de hogar.

Otra empresa bajo el liderazgo de Arrubla es Cine Colombia, la compañía de cine más grande del país, reconocida por su compromiso social a través de programas como «Ruta 90» y «Cineco Ecológico». Cine Colombia, con tecnología de vanguardia, ofrece experiencias cinematográficas únicas a los espectadores.

Por todas estas razones, Luis Felipe Arrubla se destaca como uno de los 10 LÍDERES MÁS INFLUYENTES EN EL RETAIL DE COLOMBIA 2023. Según publica Mall & Retail