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La primera cadena de tiendas con descuento fuerte en Colombia.
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Tiendas D1 – Generación de valor para los accionistas 2021
Tiendas D1 – Buen gobierno y ética empresarial 2021
Tiendas D1 – Desarrollo y bienestar del talento 2021
Tiendas D1 – Inversión responsable 2021
Tiendas D1 – Cuidado y buen uso de los recursos 2021
Tiendas D1 – Generación de valor para los accionistas 2021
Tiendas D1 se caracteriza por ser líder en el mercado de retail en Colombia, ya que genera valor económico directo e indirecto, impulsando prácticas responsables en la cadena de valor, fortaleciendo y apoyando el producto nacional, generando empleo y democratizando el consumo.
Para el cierre de 2021, D1 registró 16.741 empleados directos y 1.976 tiendas D1, en más de 430 municipios.
Evaluación de riesgos
D1 cuenta con matrices de evaluación de aspectos e impactos ambientales que incluyen el cuidado y buen uso de los recursos, cambio climático, gases de efecto invernadero (GEI) y responsabilidad extendida del productor.
Así mismo, cuenta con matrices de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos en temas de salud y seguridad en el trabajo. También contempla matrices para evaluación de riesgos a nivel de ética e integridad corporativa como parte del programa SAGRILAFT y de la implementación de matrices de calidad y seguridad alimentaria (Ley de la Comida Chatarra).
La matriz de aspectos e impactos ambientales se realizó mediante la metodología de Gómez Orea y se contemplaron aspectos e impactos ambientales para procesos administrativos, centros de distribución y tiendas. Estos aspectos hacen referencia al agotamiento de los recursos naturales no renovables, contaminación y cambio de uso del suelo, contaminación del recurso hídrico, aceleración del cambio climático y agotamiento de la capa de ozono.
A nivel social no se cuenta con matrices de evaluación específicas. Sin embargo, es muy relevante para la materialidad, el tema de “Calidad y seguridad alimentaria”. Es por eso que actualmente la compañía se encuentra realizando una implementación y evaluación de la Ley de Comida Chatarra.
Gestión de grupos de interés
Dentro de los principales grupos de interés de D1 se consideran los accionistas e inversionistas, directivos, gobiernos y entidades regulatorias, clientes, proveedores, empleados y organizaciones no gubernamentales., según su nivel de influencia.
En línea con lo anterior, los canales de comunicación y relacionamiento con tales grupos consisten en la atención y gestión de PQRS, estudios y análisis de reputación, reuniones y auditorías con proveedores, mesas de trabajo colaborativas y la participación y colaboración con asociaciones del mismo sector (retail).
Promoción del modelo de sostenibilidad
Con el fin de dar a conocer las acciones que la compañía adelanta frente a la sostenibilidad, se han realizado publicaciones sobre los ODS y temas materiales a través de:Calendario SST
Publicaciones en BIBO y El Espectador
DeSSTAcados mensuales
A partir de 2022, se iniciarán capacitaciones de forma virtual para colaboradores administrativos y funcionarios en tiendas; y se realizarán actividades de comunicación y sensibilización en materia de seguridad, salud y ambiente y con el personal operativo de los Centros de Distribución (CEDIS).
Tiendas D1 – Buen gobierno y ética empresarial 2021
Actualmente, D1 cuenta con la Política de Anticorrupción y Soborno, Código de Ética y Conducta y el Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE).
Dicho programa de transparencia y ética empresarial tiene como propósito declarar y garantizar el compromiso de la sociedad, sus asociados, administradores, empleados y contratistas con un comportamiento ético y transparente en la conducción del negocio. El programa es aplicable a todo el equipo humano, partes relacionadas y grupos de interés.
Adicionalmente, este se evalúa por las etapas de diagnóstico e identificación, medición, control y monitoreo, con el fin de mitigar, administrar y contener de forma oportuna, eficiente y pertinente, los riesgos y situaciones adversas que puedan llegar a comprometer la integridad de la operación.
Meta 16.5. Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas.
Indicadores de gestión priorizados
Porcentaje (%) de empleados que han recibido capacitaciones sobre los estándares y normas de conducta, así como en prácticas éticas y anticorrupción.
Durante 2021 se capacitó en temas de ética y anticorrupción a 160 empleados, que corresponden al 100% de la población objetivo, definida por el área de cumplimiento. Dentro de estos, se encuentra el comité directivo, directores, gerentes y personal administrativo y operativo.
En 2019 se divulgó en el SARLAFT a todos los empleados.
Porcentaje (%) de proveedores a quienes se le haya divulgado los lineamientos de ética o que hayan firmado documentos, órdenes, formatos o acuerdos que contengan o incluyan cláusulas sobre cumplimiento de prácticas ética, políticas o declaraciones sobre origen de fondos.
Actualmente, las políticas de anticorrupción y soborno y ética empresarial son aplicables a todos los asociados o partes que tengan algún vínculo con la sociedad.
Se les comunica a los proveedores las políticas y lineamientos al momento de su vinculación, y constituyen obligaciones que conllevan sanciones en caso de incumplimiento, aplicable según legislación nacional.
Tiendas D1 – Desarrollo y bienestar del talento 2021
D1 continúa con su compromiso con la generación de empleo a nivel nacional. En el 2021, la compañía generó 2.652 nuevos empleos, llegando a un total de 16.741 colaboradores alrededor del país.
Así mismo, desde hace más de tres años se han adelantado esfuerzos para mantener la paridad de género entre hombres y mujeres, con miras a implementar programas y alianzas de inclusión de grupos vulnerables y/o minoritarios.
Meta 5.1. Poner fin a todas las formas de discriminación contra todas las mujeres y las niñas en todo el mundo.
Meta 5.5. Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública.
Indicadores de gestión priorizados
En D1 el 100 % de la Junta Directiva está conformada por hombres.
Se evidencia un equilibrio entre hombres y mujeres de 51 % y 49 % respectivamente.
La distribución en la toma de decisión está conformada por el 22 % de mujeres y el 78 % de hombres, y en la alta gerencia por el 49 % de las mujeres y el 51 % de hombres.
Iniciativas
Programa de empleabilidad para mujeres
Esta iniciativa tiene como objetivo facilitar el acceso al trabajo y la autonomía económica a mujeres víctimas de violencia o marginadas y así mejorar su calidad de vida.
Para esto, D1 realiza la selección y contratación de mujeres con el acompañamiento de la Secretaría Distrital de la Mujer en Bogotá y de la Fundación Juanfe.
Principales resultados
Por medio de este proyecto, 27 mujeres fueron contratadas a término indefinido.
Para 2022, se quiere seguir fortaleciendo el proyecto y, así, aumentar la cantidad de beneficiarios.
Meta 8.5. De aquí a 2030, lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
Indicadores de gestión priorizados
Una de las principales políticas que tiene D1 es la generación de empleo 100 % directo. Así, brinda oportunidades laborales a grupos minoritarios o vulnerables, como comunidades de La Guajira, Chocó, y del centro del país.
Así mismo, en D1 predomina la población joven, entre los 18 a 30 años, que corresponde a un 71 % del total de nuevas contrataciones.
La mayor cantidad de retiros se presenta en el área de ventas.
Como parte del programa de bienestar se cuentan con diferentes beneficios: seguro de vida, beneficios por antigüedad, bonos por merma y productividad para las áreas operativas.
Iniciativas
Amigos del alma (Best Buddies)
Esta iniciativa busca promover la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual , por medio de programas de voluntariado y oportunidades laborales.
Principales resultados
En 2021, se vincularon 34 Amigos del Alma a la compañía, impactando de manera positiva su calidad de vida y la de sus familias.
Programa de responsabilidad social en el Chocó y La Guajira
En 2021, se continuó con el programa de responsabilidad social en el Chocó y La Guajira con aprendices SENA, por medio del cual se beneficiaron 32 personas.
Meta 8.8 Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro y sin riesgos para todos los trabajadores, incluidos los trabajadores migrantes, en particular las mujeres migrantes y las personas con empleos precarios.
Iniciativas
Dentro de la organización se incorpora población migrante como parte de la fuerza laboral con contratación directa.
Proyecto Fundación Acción Interna
Este proyecto tiene como objetivo apoyar y promover la inclusión laboral de pospenados, con el apoyo de la Fundación Acción Interna.
Principales resultados
A través de esta alianza, se han beneficiado 96 personas.
Tiendas D1 – Inversión responsable 2021
Con el propósito de contribuir con la agenda 2030 de la ONU, D1 gestiona cuatro Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): ODS 5- Igualdad de Género, ODS 8- Trabajo Decente y Crecimiento Económico, ODS 12- Producción y Consumo Responsables y ODS 16- Paz, Justicia e Instituciones Sólidas.
Cada uno de los ODS priorizados está alineado con la estrategia de sostenibilidad de D1.
Así mismo, D1 desarrolló un plan de iniciativas que se encuentran en etapa de consolidación, implementación y/o validación.
Dentro de las iniciativas que se encuentran en la etapa de consolidación, se han definido las siguientes metas:Garantizar la igualdad de acceso al trabajo y su remuneración
Generar empleo digno, asegurando pago mínimo vital y seguridad social para sus trabajadores y familias.
Fomentar entornos de trabajo seguros y proteger los derechos laborales
Aprovechar e impulsar la gestión adecuada de los residuos
Tiendas D1 – Cuidado y buen uso de los recursos 2021
D1 continua con el compromiso de realizar y mantener un manejo adecuado y responsable de los recursos naturales, al igual que mitigar, prevenir o compensar los impactos ambientales negativos que se puedan generar.
Meta 12.2. De aquí a 2030, lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales.
Indicadores de gestión priorizados
El incremento en el consumo energético se presenta principalmente por el crecimiento en número de tiendas, la expansión a sitios de difícil acceso y el aumento en las rutas logísticas. Además, por el incremento en el consumo de diesel para uso de plantas eléctricas propias fijas o de respaldo para sitios con problemas de abastecimiento energético.
La intensidad ha aumentado por el crecimiento ya que la logística de llegar a lugares más remotos influye en el consumo. Así mismo, se han ampliado cavas. Para mejorar el indicador de eficiencia, se están reemplazando neveras y refrigeradores.
Se presenta incremento en las emisiones totales del año, debido al aumento en el consumo de energía, la recarga de refrigerantes, el incremento en consumo de combustible para plantas eléctricas y el aumento en kilómetros a recorrer dada distribución geográfica y crecimiento en zonas alejadas del país.
Se estima que el crecimiento de la huella de carbono se dará hasta 2025, según el plan de expansión. Sin embargo, como parte de la estrategia y el compromiso climático de la compañía, se tienen varias iniciativas:Eliminación de uso total de extintores solkaflam.
Reemplazo y transición de refrigerantes alto GWP a refrigerantes definitivos.
Afiliación Programa Carbono neutralidad- MinAmbiente
Se mantiene el indicador de eficiencia, ya que el aumento de las emisiones es proporcional al crecimiento de los empleados.
Dentro de los residuos aprovechables se gestionaron cartón, plástico y papel; como residuos especiales y peligrosos se gestionaron RAEE, madera, luminarias, llantas y lodos servidos; y por último, categorizados como residuos posconsumo, se gestionaron pilas, tetra pak y aceite de cocina usado.
Meta 12.3. De aquí a 2030, reducir a la mitad el desperdicio de alimentos per cápita mundial en la venta al por menor y a nivel de los consumidores y reducir las pérdidas de alimentos en las cadenas de producción y suministro, incluidas las posteriores a la cosecha.
Meta: 12.5. De aquí a 2030, reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización.
Meta 12.8. De aquí a 2030, asegurar que las personas de todo el mundo tengan la información y los conocimientos pertinentes para el desarrollo sostenible y los estilos de vida en armonía con la naturaleza.
A pesar de que la merma es baja, se quieren desarrollar iniciativas adicionales.
Iniciativas
entro de las iniciativas de mitigación ambiental que aportan al cumplimiento de las metas seleccionadas del ODS 12, se encuentra el control de consumo de energía y agua, la compra y autogeneración de energías limpias, el cambio en tecnología de iluminación de mayor eficiencia, la optimización y eficiencia de los equipos de refrigeración, el reemplazo de baterías por estibadores eléctricos, la automatización y control de los sistemas eléctricos en las tiendas.
Así mismo, con el fin de mantener la responsabilidad extendida del productor, D1 ha implementado más de 2.400 Puntos Verdes en sus tiendas, que buscan sensibilizar y educar a los consumidores y clientes frente al manejo y adecuada disposición de los diferentes tipos de residuos.
Principales resultados
Durante el 2021, se lograron recolectar 22,8 toneladas, lo que significa 10 Ton más que el año anterior. Dentro de estos residuos, se encuentran 12,02 Kg de aceite de cocina usado, 9,86 Kg de pilas y 1,16 Kg de Tetra Pak.
Por otro lado, durante el 2021, D1 realizó campañas de sensibilización a todos sus colaboradores, sobre el manejo integral de los residuos, la separación en la fuente y temas ambientales. Así mismo, a nivel externo se realizó una alianza con BIBO de El Espectador para divulgar el compromiso con los ODS, la sostenibilidad, los residuos, los puntos posconsumo, la igualdad de género, empleabilidad y alianzas.
Por medio de la versión impresa del diario, la plataforma web de BIBO y las redes sociales, esta iniciativa logró tener un alcance de aproximadamente 35.988.778 personas.Continua navegando por el informe de sostenibilidad 2021:
Empresas
Bruno Pietracci, presidente de Coca-Cola para América Latina.
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