Ignacio Gómez Escobar

sábado, enero 20, 2007

Conecte a su cliente

El consumidor actual valora la tecnología pues no solo le facilita su día a día, sino las relaciones interpersonales. Para estas personas, internet es una fuente importante de información y su vida gira en torno al correo electrónico, el chat, el celular y el i-pod, entre otros.

El marketing digital es una nueva alternativa para medir los resultados de la publicidad en detalle. Puede llegar a nichos muy especializados, es menos costoso que los medios tradicionales y, sobre todo, hace parte de la vida del actual consumidor.

Aunque Kotex y Alpina son dos marcas muy diferentes, tienen algo en común: ambas le han apostado a diseñar campañas agresivas con lo que hoy se conoce como marketing digital, una nueva alternativa para llegar a un público que viene desarrollándose no solo en Colombia, sino en el mundo entero. Este tipo de consumidor es aquel que valora la forma en que la tecnología facilita el día a día, y su significativo aporte a las relaciones interpersonales. Para estas personas, internet es una importante fuente de información y su vida gira en torno al correo electrónico, el chat, el celular y el i-pod, entre otros instrumentos.

El marketing digital es más que la publicidad en internet, pues hace parte de los diferentes medios digitales para vender un producto, como el correo eléctrico, los mensajes al celular, la mensajería instantánea, los blogs y los podcasts, entre otros. Los medios más utilizados en los mercados son herramientas para internet 1.0, copias en muchos casos de la publicidad y mercadeo analógico de la televisión o prensa (los pop ups y banners, por ejemplo), aunque permiten al usuario bajar contenidos, informarse y revisar sus correos en los portales. Los constantes cambios tecnológicos y la necesidad del consumidor de ser parte de este mundo digital demandaron un canal más democrático y rápido que permita la participación de los consumidores más allá de ser receptores pasivos de publicidad o víctimas inermes del mercadeo, así nació lo que se denomina Web 2.0 (internet 2.0). Esta herramienta busca que sea el consumidor el que manipule y cargue los contenidos que le interesan (blogs, podcasts, videocasts, wikipedia, etc.). Su potencial es tal, que páginas como MySpace.com o YouTube.com fueron vendidas por US$580 millones y US$1.650 millones, respectivamente. "Estas páginas son exitosas porque permiten que el contenido sea escogido por el usuario y sin necesidad de venderle el producto, el consumidor se siente identificado con la marca", dice Luis Germán López, director de LGL Digital, agencia especializada en marketing digital.

Aunque en Colombia las centrales de medios, las agencias de publicidad y las mismas empresas sienten temor de invertir en este medio, los ejemplos de Kotex y Alpina han mostrado el potencial de este sistema. Kotex lanzó su página web www.kotexteens.com.co, el 15 de noviembre del año pasado. La página está diseñada para jovencitas entre 12 y 19 años, quienes tienen la alternativa de crear su propio blog, escribir sus experiencias en un diario digital, recibir información en archivos informáticos o podcasts y mensajería instantánea. Adicionalmente, cada vez que compren un producto de Kotex, inscriben el código en la página y acumulan puntos en su billetera digital, lo que les permite ganar bonos del almacén de ropa Naf Naf y de los restaurantes El Corral y Domino's Pizza. Aunque todavía no se conocen los resultados en ventas, la página hizo un récord en tasas de efectividad, pues en menos de 8 horas de lanzada ya tenía 7.000 jóvenes registradas y en menos de un mes 15.000 usuarias. Por su parte, Alpina empezó a utilizar este medio en 2004 con la campaña de Bon Yurt, Yo quiero. Esta campaña consistía en buscar en las tapas del producto las palabras yo y quiero, ingresar a la página con el código correspondiente de la tapa y participar en la rifa de i-pods, guitarras eléctricas y cámaras digitales. A pesar de su temor, la empresa logró excelentes resultados: más de 360.000 usuarios inscritos en menos de 4 meses. Gracias a este éxito, el año pasado, la compañía hizo campañas similares con otros productos de su portafolio, como la leche Alpin y la gelatina Boggy. "Estas campañas fueron exitosas, porque no tuvieron costos elevados, se hicieron grandes producciones y animaciones en la página, se trabajó con otros medios como los mensajes al celular y se logró que los consumidores interactuaran con los productos y tuvieran información detallada de los mismos", dice Carlos Javier de la Rotta, director de cuenta de Leo Burnett.

Sin lugar a dudas, 2007 va a ser un año importante para este tipo de estrategias en Colombia, pues a Alpina y Kotex se sumarán otras marcas —como Juan Valdez— que tendrán al marketing digital como una de las más importantes herramientas de contacto con sus mercados. La tendencia mundial indica que las inversiones en marketing digital vienen en aumento. Un reciente estudio de la EIAA (Asociación Europea de Publicidad Interactiva), con la encuesta realizada por Enders Analysis, entrevistó a 50 responsables de marketing de las principales compañías de los sectores automotor, productos de consumo y entretenimiento. El 81% de los entrevistados considera que la web es un componente clave en la estrategia de marketing de la empresa y el 77% cree que internet y otros medios digitales les permiten tener acceso a grupos objetivo a los que no podrían llegar por otros medios.

Para lograr que cada vez sean más las campañas que utilicen este medio, este año llega al país IAB (Internet Advertising Bureau - Colombia), una entidad privada sin ánimo de lucro que tiene como objetivo fomentar la inversión en marketing digital. Por ello, se enfocará en educar a los empresarios en estos temas, estandarizar los formatos en los que se haga publicidad en la red y certificar los sitios web para garantizar la seguridad de estas páginas. También promoverá el respeto y la privacidad por medio del opt in y opt out, donde el usuario tiene la opción de escoger cuál publicidad quiere recibir y cuál no.

La apuesta más agresiva de otras marcas en el marketing digital no se hará esperar. Sin ser mejor o peor que los medios tradicionales de publicidad, es una nueva alternativa que demuestra su eficiencia y el complemento para llegar al actual consumidor.

LE INVITO A LEER http://igomeze-retail.blogspot.com/

Ignacio Gómez Escobar
CONSULTOR EN VENTAS AL POR MENOR
INICIATIVAS EN RETAIL
CADENA DE SUMINISTROS - LOGÍSTICA
INVESTIGADOR DE MERCADOS
igomeze@geo.net.co
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COLOMBIA - SURAMERICA

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viernes, enero 19, 2007

Casino pudo comprar participación de la familia Toro en el Éxito más barata hace un año

Foto: Fernando Ariza / EL TIEMPO

Hakim Aouani, vicepresidente de Desarrollo Corporativo de la cadena francesa Casino, explica las perspectivas del negocio con el Éxito.

Hakim Aouani, vicepresidente de Desarrollo Corporativo de la empresa francesa y miembro de la Junta Directiva del Éxito, explicó pormenores del negocio y las perspectivas de la cadena.

¿Luego de oficializar su oferta por el 24,5 por ciento de las acciones de los Toro en Éxito, qué sigue?

El acuerdo de accionistas dice que después de hacer uso de la opción preferente Casino tiene 15 días para acordar con los vendedores el mecanismo bursátil mediante el cual las acciones serán vendidas.

¿Es posible que no se llegue a un acuerdo?

Hay varios mecanismos en Colombia y lo que sí es seguro es que si no hay un acuerdo habrá un martillo.

¿Entonces no tienen razón las aspiraciones de Cencosud?

No sé. Lo que noto es que compraría una minoría y no haría parte del grupo del acuerdo de accionistas. Si una tercera parte compra no integraría el grupo que representaría en este caso el 55 por ciento, contando lo de Casino, GEA y lo de los inversionistas locales.

El precio ofrecido por Casino de 13.052 pesos es muy atractivo para los vendedores, pero no me parece tan atractivo pagarlo por una participación de minoría que quedaría fuera del pacto de accionistas que se han comprometido a no vender a largo plazo.

¿Si existía el acuerdo por qué los Toro firman un acuerdo inicial con Cencosud?

El año pasado nos las ofrecieron pero no hubo acuerdo.

¿Si hubieran escuchado a los Toro cuando ellos se acercaron a ofrecer su parte, Casino hubiera obtenido un mejor negocio que el de ahora?

Probablemente sí. Aunque hay que tener en cuenta que esos contactos se hicieron hace año y medio, y las perspectivas de ese momento para la economía y para la empresa no eran tan optimistas como ahora.

¿Qué potencialidad tiene la marca Éxito?

Para nosotros Colombia, en particular, hace parte de nuestras prioridades estratégicas con Brasil.

¿Qué posibilidades existen de ver la marca en otros países?

Hay casos como Venezuela, donde el potencial de la marca era tal que había que desarrollarla. Puede ser que en otros países andinos sea atractivo desarrollar la marca Éxito. Pero todavía hay mucho que hacer en Colombia.

Éxito es primero, ¿pero no ve un crecimiento acelerado de la competencia?

Seguro que existe un crecimiento, penetración, hay competencia pero eso nos parece muy sano.

En cada país hay lugar para tres jugadores, por lo menos. Una de las cosas que trajo Casino a Colombia fue su experiencia para competir bien con compañías de talla internacional.

Espera en Chile

Cencosud no ha desistido de ser accionista de Almacenes Éxito. Eso, pese a que una vez Casino ejerció su derecho preferente, la chilena desistió de ir a una oferta pública para obtener títulos.

La esperanza de los chilenos es que no haya acuerdo con los Toro sobre el mecanismo de venta y que, como última instancia, se recurra a un martillo en el que podría tener 'chance' . Se habla que como 'Plan B' Cencosud pensaría en Olímpica o La 14.

Ayer se conoció desde Chile una declaración de David Bojanini, presidente de Suramericana de Inversiones, accionista de Éxito, en el sentido de que la entrada a esa firma de otro socio estratégico del comercio no beneficiaría a la empresa. En cambio, dijo que con la presencia de Casino los actuales accionistas se sienten cómodos.

CONSTANZA GÓMEZ
REDACCIÓN ECONÓMICA

Makro estudia incursión del formato “Mikro” en Colombia

LA REPUBLICA

Henry Rodríguez Sepúlveda / hrodriguez @larepublica.com.co / Bogotá

Makro abrió en Venezuela su nuevo formato de supermercado Mikro, tiendas de alimentos que tienen como objetivo llegar al consumidor común, de manera diferente a la que ha sido hasta ahora su estrategia, con compradores.

Se inauguró el primer punto en Venezuela de 100 que se esperan abrir a lo largo del país vecino, posicionándose desde ya como una fuerte competencia “por los precios ofrecidos”.

El director de recursos humanos de Suramérica, Juan Pablo Aliaga, informó que el día de la inauguración, las filas para ingresar al almacén eran interminables.
La entrada a Colombia del nuevo formato se está estudiando minuciosamente, aseguran los directivos, quienes afirman que el mercado para este sector es “muy diferente”, más competitivo que en la nación bolivariana.

“No es una decisión que podamos tomar a la ligera, tenemos que estudiar el mercado, que actualmente es más competitivo con la actual fusión de Exito y Carulla Vivero y la expansión de Tiendas Olímpica que compra otras cadenas” dijo el presidente de Makro Colombia Renato Minuzzo.

Dentro de los proyectos para este año, con una inversión de 40.000 millones de dólares, está la creación de nuevas tiendas y la modernización de otras existentes.
Dos nuevos puntos serían abiertos, pero según Minuzzo, todavía se está estudiando la ubicación de los prospectos, de los cuales alguno posiblemente se encontraría en Bogotá.

Así mismo, dentro de la agenda de la compañía, está la restauración del almacén de Villa del Río, ubicado al sur de la ciudad, que consiste no solamente en la remodelación sino en la construcción de un complejo comercial del cual el funcionario de Makro en Colombia no quiso dar más detalles.

Igualmente, se realizarán arreglos en la hipertienda de Ibagué, una de las más rentables el año pasado, según expuso el director en el país, donde creció la compañía 28 por ciento comparada con 2005, es decir, por encima del promedio nacional que alcanzó el 22 por ciento.

Las ventas del grupo holandés que esta asociado con el Grupo Empresarial Antioqueño, GEA, alcanzó ingresos de 480.000 millones de pesos, una cifra admirable, según manifestó el funcionario de la empresa en Colombia. Solamente en diciembre de 2006, “el repunte fue de 12 por ciento teniendo en cuenta el mismo mes del año anterior” aseguró.

Minuzzo prevé un crecimiento de Makro de 17 por ciento, pero explicó que el año pasado su proyección era de 12 por ciento, lo que significa que muy seguramente la cifra estaría por encima de su previsión.

El ascenso de la compañía se debió principalmente al comercio de alimentos, además, se evidenció un ascenso en el número de clientes que compran para el consumo personal o familiar.

La empresa posee actualmente en Latinoamérica 10.000 empleados directos, adicionalmente, cerca de 5.000 personas prestan sus servicios a la entidad. Para Colombia son 1.000 trabajadores de planta y 500 son empleos indirectos, sin embargo, el pronóstico es subir el personal en 20 por ciento durante este año..

Universidad
Makro lanzó su programa Makro University, con la visión de convertir el proyecto en el mejor centro de aprendizaje en América Latina en el sector de mayoreo.
La propuesta de capacitación está dirigida inicialmente a los funcionarios de la empresa, pero el objetivo es expandirla a los clientes y posteriormente, al público en general.

“La segunda fase del proyecto consistiría en conseguir convenios con entidades como el Sena para destinar cursos a los clientes de la compañía, lo que permitiría una relación más cercana con los compradores”, aseguró Minuzzo.

Colombia es el pionero a nivel mundial del proyecto, que con una inversión inicial de 100 millones de pesos, le permitirá a la compañía hacer un seguimiento detallado del proceso e igualmente ser testigo de una propuesta de capacitación corporativa que se extenderá a los clientes, proveedores y al público en general, según explicó el director de recursos humanos para Suramérica Juan Pablo Aliaga.

Inicialmente, la Universidad Makro estará instruyendo 80 personas de la compañía, en el primer curso, con un programa enfocado en el área comercial. Durante el año esperan dar 100.000 horas de capacitación este año.

Algunos de los empleados, serán parte de la baraja de instructores que presiden los cursos y ellos tendrán la oportunidad de viajar a los diferentes países donde el proyecto se inicie para transmitir sus conocimientos. “La idea es unificar los conceptos y la filosofía de la empresa a nivel mundial” afirmó Aliaga.

La infraestructura consistirá, para comenzar, en la restauración de una zona específica de la tienda para crear las salas donde se dictarán las clases.

Guerra entre franceses por consumidores

La entrada de la francesa Casino como socio mayoritario del Exito abre un nuevo capítulo en la competencia de los hipermercados en Colombia.

Las grandes cadenas francesas Carrefour y Casino tienen en Colombia un terreno abonado para la competencia.

Aunque hoy, entre una y otra la distancia es amplia, se espera que en el futuro se equilibren las cargas.

Casino llegó al país en 1999, adquiriendo el 25 por ciento de Exito que desde 1949 había crecido en manos de antioqueños. Tras la compra de Carulla Vivero, suma 256 puntos de venta en el país e ingresos anuales que se acercan a 6,5 billones de pesos.

Por su lado, Carrefour entró con el Grupo Santo Domingo en 1998 pero ahora opera sin accionistas colombianos.

Al comienzo creció lentamente, pero en los últimos años ha acelerado la expansión en una operación que ha empezado a sobresalir en Latinoamérica, como lo reconoce la casa matriz. Incluso, fue una interesada abierta en adquirir Carulla Vivero.

El año pasado abrió una decena de tiendas y para el 2007 anunció un número igual de inauguraciones, con inversiones por 100 millones de euros.

Las ventas de Carrefour Colombia en el 2006 sumaron 2,4 billones de pesos. Los analistas del sector consideran que en los próximos meses la estrategia de crecimiento de esta empresa podría acelerarse y encaminarse a la adquisición de pequeñas cadenas, para afianzar su segundo lugar en el mercado, ante la eventual llegada de un jugador internacional de peso como Wal Mart.

Al analizar las condiciones del mercado, el vicepresidente corporativo de Casino, Hakim Aouani, dijo ayer que "Carrefour ha desarrollado sus operaciones muy rápidamente desde los tres o cuatro últimos años"

Agregó que "es un jugador por quien tenemos un alto respeto, pero la posición de liderazgo del Exito es clara, lo que significa que su condición es óptima en todas las ciudades del país con los diferentes formatos".

El directivo aseguró que desde que llegó a Exito su aporte ha sido el de transferir sus conocimientos para responder a la competencia de jugadores internacionales como Carrefour, teniendo en cuenta experiencias en países como Brasil, donde 'se pelean' el mercado.

En cuanto a Olímpica, le reconoce su peso a nivel regional en el mercado local. El ejecutivo francés explicó que Exito tiene potencial en los mercados andinos como lo ha demostrado en Venezuela, pero que todavía hay mucho que hacer en el mercado colombiano.

CASINO Y CENCOSUD

Casino cree que con el precio que ofreció a los Toro por el 24,5 de sus acciones en Exito y su buena relación con los accionistas actuales puede finiquitar sin sobresaltos el proceso hacia el control de la empresa. Y aunque la chilena Cencosud dice que tiene opción para llegar a Exito, se dice que estudia a Olímpica o a La 14.

jueves, enero 18, 2007

El Éxito, en manos de los franceses

Guillermo Maya M.

Para los antioqueños, Almacenes Éxito ha sido uno de los emblemas del orgullo regional y un paradigma del trabajo honesto y duro: la mejor expresión de lo paisa. El Éxito fue fundado en 1949 como un humilde almacén en la zona popular de Guayaquil. En 1970 saltó a la calle Colombia para compartir espacio con almacenes Sears, de inversionistas norteamericanos, que ya venía en declive económico y había decidido vender al Éxito parte de su local. Al poco tiempo, este adquirió el local completo y Sears salió de la ciudad. Este hecho representó para los antioqueños una victoria de unos "montañeros" sobre el capital foráneo, y en toda la región se comentaba la hazaña. No era para menos.

Con el formato de gran almacén, que combinaba la venta de legumbres y carne con la venta de ropa, zapatos, medicinas, utensilios para el hogar y miles de artículos más, se nos educó a los antioqueños a comprar en este almacén de gran superficie, y se nos cambió la mentalidad pueblerina de plaza de mercado, donde se regatean los precios y la calidad, por la mentalidad urbana de encontrar en un solo lugar todos los bienes necesarios para la familia, sin tener que desplazarse a otros sitios, y de tomar las decisiones de compra con solo mirar los precios de los bienes.

Con las altas economías de escala y los pequeños márgenes, tan pequeños como lo permitían los descuentos obtenidos de sus proveedores, Éxito se fue posicionando como el supermercado más importante de la región y del país, quebrando y absorbiendo la competencia y eliminando las tiendas de barrio, como parte del proceso económico normal. En consecuencia, Éxito se ha extendido por toda la geografía nacional, con ventas que superan los 2.500 millones de dólares anuales.

A partir de 1999, la familia Toro Quintero, fundadora y dueña de Éxito, probablemente presionada más por los problemas de seguridad que por necesidad, decidió vender parte de sus acciones, para compartir con otros socios, como el Grupo Empresarial Antioqueño, el Grupo Casino de Francia, Almacenes Alkosto, etc. A finales del 2006 la dirección de Éxito recibió una oferta de compra de su restante paquete accionario del 24,5 por ciento de las acciones, del grupo chileno Cencosud. Sin embargo, como el Grupo Casino tenia opción de compra preferencial si lograba batir el precio ofrecido por los chilenos, la familia Toro decidió venderle a Casino sus acciones por 311 millones de dólares. En definitiva, los franceses se quedarán con el 63,2 por ciento de las acciones.

Los ingenuos de la globalización, con una ingenuidad que parece confundirse con la malicia, han aplaudido la movida. Sin embargo, "algo huele mal en Dinamarca", como diría Hamlet. Esta venta parcial de Éxito se suma a la venta creciente de los activos colombianos, tanto públicos como privados, al capital extranjero, como son los casos de Bavaria, Colombiana de Tabacos, etc. En definitiva, estas ventas a extranjeros, que son simples transferencias de propiedad, no agregan más inversión a la economía colombiana, que es la variable fundamental para crear empleos y generar más ahorro, fuente de toda acumulación, es decir de nuevos negocios e industrias.

El asunto es preocupante porque las fuentes de acumulación de capital internas están quedando, como las del comercio, la industria y la explotación de los recursos naturales, en poder de extranjeros, quienes giraron al exterior, en el primer semestre del 2006, 1.875 millones de dólares en ganancias. Es decir, las ganancias logradas en Colombia se están convirtiendo en ahorro externo y en riqueza para sus economías de origen.

Se podría admitir que la inversión extranjera directa tiene sus ventajas, sobre todo cuando se abren nuevos sectores económicos, es intensiva en conocimientos y se transfiere tecnología a los nacionales para que produzcan partes del bien, se exporta una parte de su producción y se reinvierte parte de las ganancias en el país. Sin embargo, con las nuevas reglas sobre inversión extranjera, ya es prohibido exigir a los extranjeros un porcentaje de exportaciones y un porcentaje de partes nacionales, y limitar la repatriación de utilidades a un porcentaje. El Gobierno acaba de eliminar -un regalo, por cierto- el impuesto del 7 por ciento a las remesas de utilidades. Por otro lado, la inversión extranjera de corto plazo, de cartera, es definitivamente perjudicial para la economía.

En el caso del comercio de grandes superficies es poco lo que pueden enseñar los extranjeros a los nacionales, pues es una actividad de tecnologías "blandas", y lo que hay que aprender se puede hacer con estudios de marketing en el extranjero y con la contratación de expertos. Incluso, los comerciantes colombianos han incorporado sistemas de financiación propios o en alianza con bancos locales para la venta de bienes de consumo durables y han expedido sus propias tarjetas electrónicas.

En definitiva, los colombianos vamos a quedar en este proceso de globalización neoliberal como simples empacadores, es decir, como los de Éxito, viviendo de las propinas.

* Coordinador Grupo A-Colciencias de Investigación en Economía Internacional, UN-Medellín.

miércoles, enero 17, 2007

Centros comerciales no están bien preparados para situaciones de emergencia

Foto: Jupiter Images

Miles de personas concurren a los centros comerciales cada día, por eso la importancia de que sean sitios muy seguros.

Solo el 12 por ciento de los 71 establecimientos inspeccionados por la Personería Distrital cuenta con los elementos necesarios para enfrentar adecuadamente un imprevisto de esta clase.

La revisión se realizó con la asesoría técnica del Cuerpo de Bomberos de Bogotá y permitió establecer que el 68 por ciento de los sitios visitados no cuenta con sistemas detectores de incendios, mientras que el 78 por ciento no tiene rociadores de agua automáticos para frenar el avance de las llamas.

Además, el 32 por ciento no tiene sistema de iluminación de emergencia; el 26 por ciento carece de un plan de emergencia y el 20 tiene mal señalizadas las vías de evacuación.

Solo nueve de los centros comerciales pasaron la prueba al 100 por ciento: Andino, El Retiro, Atlantis, Santa Fe, Palatino, Unicentro de Occidente, Plaza de las Américas y Tintal Plaza.

El informe destaca que la peor situación se presenta en los sanandresitos, "sin dispositivos de seguridad".

Carlos Sánchez, funcionario de la Personería y autor de la investigación, agregó que varios de los casos más críticos se presentan en los centros comerciales del centro y de Chapinero.

Añadió que "no son pocos los lugares donde hay mangueras para la extinción de incendios, pero sin los equipos necesarios para darle presión al agua que llega a ellas, lo cual las convierte en elementos inútiles en caso de una emergencia".

La Personería también visitó algunos hipermercados y destacó en su informe que el sistema de almacenes Alkosto "pone en riesgo la integridad de sus visitantes". Al respecto, Sánchez precisó: "En caso de un sismo fuerte, buena parte de la mercadería caería sobre los clientes".

Para la Personería, lo más preocupante es que no hay mecanismos de control previos a la apertura de estos centros. Sánchez puntualizó que eso debería controlarse desde la expedición de la licencia de construcción y lamentó que a la fecha no hay un responsable a la hora de controlar a estos establecimientos.

Olímpica es la cuota colombiana en un sector dominado ahora por los franceses Casino y Carrefour

El grupo de Barranquilla no descarta alianzas y está dispuesto a escuchar ofertas para seguir compitiendo en el mercado.

El año pasado, el presidente de la empresa, Fuad Char, sorprendió con la noticia de que buscaba una alianza estratégica con Carulla Vivero. El mismo interés expresó la cadena Carrefour.

Sin embargo, tras meses de negociaciones, el aliado elegido por Carulla fue Almacenes Éxito, lo que la consolida como la primera empresa de comercio del país y la número 12 en América Latina.

El vicepresidente financiero de la cadena Olímpica, José Manuel Carbonell, indicó que siguen "mirando con interés negocios en Colombia y en el exterior". Igualmente, destaca el hecho de que pese a que existen jugadores nacionales y extranjeros de trayectoria, Olímpica puede operar con satisfacción.

Carbonell aseguró que para el 2007 las inversiones serán agresivas, como continuidad de la estrategia de crecimiento del 2006. Hasta el tercer trimestre de ese año, las inversiones de la compañía fueron de 44.930 millones de pesos. Al cierre del cuarto trimestre completó 160 puntos de venta.

Para el 2007 no descarta crecer por medio de la compra de pequeñas cadenas de comercio o por la construcción de nuevos locales. Incluso, a través de su firma constructora tiene proyectos de centros comerciales con sus supertiendas incluidas.

Carrefour Colombia, por su parte, sigue creciendo con nuevas tiendas y no descarta adquisiciones. El año pasado abrió 10 hipermercados y terminó con 30. Para el 2007 promete por lo menos otros 10 con una inversión de 100 millones de dólares.

Finalmente, la oferta de Casino por el 24 por ciento del Éxito superó la de Cencosud, y la familia fundadora obtuvo 33.382 millones de pesos más de lo que ofrecían los chilenos.

Esta 'jugada' de Casino le permite liderar el grupo de accionistas de la empresa, después de ocho años de haber llegado a la primera empresa de comercio del país.

CONSTANZA GÓMEZ
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