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martes, octubre 16, 2018

El ocaso de un gigante: las razones que llevaron a la quiebra a Sears

Fuente: Portafolio.co

El ocaso de un gigante: las razones que llevaron a la quiebra a Sears

La falta de adaptabilidad de la empresa, sumado a la poca conexión con las nuevas generaciones llevaron a esta icónica compañía a la bancarrota.




La empresa fue pionera en el concepto de ventas por correspondencia. Nació en 1886.

AFP
POR:
PORTAFOLIO
OCTUBRE 15 DE 2018 - 03:30 P.M.


La cadena Sears, ícono de las ventas minoristas en Estados Unidos, se declaró en las últimas horas en quiebra, víctima del comercio en línea y de sus propios errores.

La compañía, que en los últimos años cerró cientos de tiendas en medio de una reorganización comercial, tenía una gran deuda y el lunes no pudo reembolsar 134 millones de dólares que debía, explicó la firma en un comunicado.

(Lea: La icónica y centenaria Sears se declara en bancarrota).

La pionera en el concepto de vender todo a todo el mundo y de la venta por correspondencia nació en 1886.

Su abultado catálogo presentaba desde ropa y calzados hasta incluso casas prefabricadas.

La primera cadena de tiendas posguerra ingresó en 1924 en el índice Dow Jones de Wall Street. Pero en los años 80 cedió el terreno de la innovación a Walmart y Home Depot, y nunca más consiguió adaptarse a la competencia del comercio en línea, especialmente con el éxito de Amazon.

Sears, cuya caída coincide con la estrepitosa disminución de público a los centros comerciales estadounidenses, tampoco supo seducir a la generación millenial (de 17 a 35 años) que realiza sus compras desde sus smartphones.

(La tabla de salvación con la que Sears intenta evitar la quiebra).

“Hay una gran cantidad de factores que contribuyeron a la caída de Sears pero lo más importante es su fracaso en comprender la distribución y hacer evolucionar a Sears para adaptarlo al cambio”, estimó Neil Saunders, analista de GlobalData Retail.

“FLEXIBILIDAD” PARA FORTALECERSE

Sears Holdings se amparó en el capítulo 11 de la ley estadounidense de quiebras que permite a las empresas seguir operando y reorganizarse sin la presión de sus acreedores, indicó el comunicado.

Edward S. Lampert, su presidente desde 2004, indicó que la declaración de insolvencia permitiría a la compañía tener la "flexibilidad para fortalecer su balance" y acelerar una transformación estratégica.

La empresa indicó que intenta reorganizarse en torno a una menor plataforma de tiendas, algo que ayudará a salvar decenas de miles de puestos de trabajo.

La firma contaba con 89.000 empleados a febrero, según su declaración ante la comisión que controla el accionar de las empresas (SEC) -tenía 350.000 hace una década- así como con 547 tiendas Sears y 432 Kmart (ambas se habían fusionado en 2004).

La acción, que alcanzaba unos 120 dólares en 2007, valía solo 0,41 centavos el viernes.

Según el comunicado, Sears cerrará a fin de año 142 tiendas no rentables, además de eliminar en noviembre los 46 puntos de venta previamente anunciados.

Lampert seguirá presidiendo la firma pero renunciará como director ejecutivo, cargo que asumirán otros altos ejecutivos como parte de una nueva "Oficina de la Dirección Ejecutiva".

Sears dijo que había recibido el compromiso de financiación para 300 millones de dólares, pues la firma es deudora en posesión de activos, y estaba negociando otros 300 millones.

UNA INSTITUCIÓN

Con una historia que se remonta a 1886, Sears fue pionera con grandes almacenes y construyó un gran imperio a través de toda Norteamérica.

El historiador Jerry Hancock dijo a la emisora NPR que Sears era "una institución" en Estados Unidos.

"Para la generación de los mayores, es el cambio de los tiempos. Sears fue parte integral de su niñez, construyó junto a la familia estadounidense. Creo que Sears fue la columna vertebral de eso. Y de hecho uno podía ordenar con un catálogo de Sears una casa completa", afirmó.

Desde sus comienzos a fines del siglo XIX, los catálogos de Sears "cambiaron por completo la vida estadounidense", pues ofrecían a los consumidores artículos exóticos que habían visto en la Feria Mundial o de los que había leído, como los separadores de crema o las máquinas de coser Singer, señaló Hancock.

"Ese catálogo fue una especie de ventana a ese nuevo mundo del consumo, y realmente logró una conexión con las personas", agregó.

Sears no es la única de las grandes cadenas que cae ante el avance del comercio en línea. En marzo, la emblemática juguetería Toys "R" Us anunció el cierre de sus tiendas en Estados Unidos mientras que otras grandes firmas, como Macy's y JC Penny, se han visto obligadas a cerrar muchos puntos de venta y despedir a funcionarios.

AF

lunes, julio 09, 2018

Celio, Superdry y Kipling abrirán 11 tiendas este año y se reforzarán las ventas online

Celio, Superdry y Kipling abrirán 11 tiendas este año y se reforzarán las ventas online

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INDUSTRIA
Celio, Superdry y Kipling abrirán 11 tiendas este año y se reforzarán las ventas online
Lunes, 9 de julio de 2018


Entre las tres marcas las inversiones suman $4.350 millones para su expansión de este año.

Joaquín Mauricio López Bejarano - jlopez@larepublica.com.co

La italiana Replay abrirá siete tiendas propias en cuatro ciudades del país a 2022
Desde 2011 la compañía de moda francesa Celio entró al país por medio de la distribución de terceros y luego con puntos propios monomarca. Con los años, a la familia empresarial se sumaron otros sellos como la firma de origen belga Kipling, dedicada a los bolsos y accesorios; y luego Superdry, especializada en las tendencias inglesas y urbanas.

La gerente de estas tres marcas, Natalia Restrepo, explicó que hoy, estas casas de moda pasan por un plan de expansión para ampliar su presencia con tiendas propias en diferentes regiones del país. Según la ejecutiva, no solo quieren estar en ciudades principales. Entre sus objetivos también está ofrecer ventas online con Celio y Superdry, pues Kipling ya está en ese nicho desde finales de 2017.  Las inauguraciones de puntos de venta representan inversiones de $4.3

Leer mas: https://goo.gl/59CsMD

sábado, noviembre 17, 2012

La Polar estudia 18 proyectos en Cali, Barranquilla, Medellín y Pereira


Bogotá_
Durante el lanzamiento del nuevo almacén de La Polar en Bucaramanga, el gerente general de la compañía, Patricio Lecaros, manifestó que la tienda por departamentos planea expandir su negocio con mucha más fuerza en el país, y que tienen en mente 18 proyectos en ciudades como Cali, Barranquilla, Bogotá, Medellín, Cartagena y Pereira “que pronto se van a anunciar”.
Con la apertura de la nueva tienda en Bucaramanga, la cual estará ubicada en el Centro Comercial Cacique, la compañía completa su quinta tienda en Colombia y en la cual va a estrenar el nuevo estándar de marca, que considera un renovado diseño interior, mejora en el mix de productos y un nuevo portafolio de marcas.
Con más de 6.000 metros cuadrados de construcción, una inversión cercana a US$6 millones, y más de 400 marcas en ropa para toda la familia, accesorios, juguetería, productos de belleza, tecnología, deportes, decoración, juguetería y artículos para el hogar, el directivo de la compañía señaló que traen “productos del todo el mundo y pensamos que nuestra oferta va a ser del gusto de los bumangueses”.
Con la nueva apertura, La Polar Colombia “completa cerca de 36.000 metros cuadrados de área de ventas en el territorio y esperamos sumar en los próximos años 115.000 metros cuadrados adicionales”, dijo Lecaros.
El presidente de La Polar Colombia, Francisco Andrés Martínez, dijo que están muy felices de estar en Bucaramanga y que, “además de ofrecer nuestras diferentes líneas en ropa y artículos para toda la familia a la región santandereana, hemos apoyado la creación de más de 1.000 nuevos empleos directos e indirectos”.
El presidente de la compañía a nivel mundial dijo que Colombia es un país muy interesante que tiene un “tremendo potencial” y que Bucaramanga es “una buena ciudad para establecernos que además nos interesaba desde hace mucho tiempo”.
La gerente de marketing de La Polar Colombia, Janeth García, dijo que entre las expectativas para esta nueva tienda esperan tener activas más de 25.000 tarjetas, “desde la inauguración de la tienda hasta diciembre 31”. Por otro lado, le apuestan a ser la primera tienda de Colombia en ventas, por ser la más grande y la primera cadena por departamento de Bucaramanga.
“La Polar pisa primero y estamos a la expectativa de lo que pueda suceder, pero en nuestro plan de expansión esperamos tener más de 15 tiendas en Colombia entre 2013 y 2015”, dijo García. Para este fin de semana, la tienda llega con descuentos en toda la decoración de Navidad y promociones con la tarjeta de la marca, agregó.
El Cacique abre sus puertas
La llegada de La Polar se hace por medio del Centro Comercial Cacique, que también abrió las puertas al público este fin de semana. Se trata de un establecimiento de cerca de 200.000 metros cuadrados y más de 30 marcas nuevas que llegarán por primera vez a la ciudad, entre ellas, Forever 21, Victoria Secret, Aeropostale, Ktronix, Ripley y otras.
Entre la construcción del centro comercial y los almacenes que irán dentro de Cacique se ha invertido más de $500.000 millones. De esos recursos, $250.000 millones los invirtió Marval, firma constructora, en la infraestructura; y $250.000 millones han aportado las empresas que han adecuado almacenes dentro del complejo.
Se estima que mensualmente el centro comercial reciba dos millones de visitantes y también esperan ventas por US$40 millones mensuales en todos los almacenes del Centro Comercial. Aunque todos los establecimientos están vendidos, no todos estarán abiertos este año. La tienda Ripley, entrará al mercado en febrero del próximo año, y los cines, que estarán operados por Cinecolombia, abrirán en enero.
Marval hará dos centros comerciales en Bogotá
El presidente de Marval, Rafael Marín Valencia, aseguró que los siguientes proyectos son el centro comercial De la Cuesta, que está en construcción, y dos grandes centros comerciales en Bogotá. “Vamos a hacer en la capital del país, en Suba, un centro comercial también parecido a Cacique, del mismo tamaño, y vamos a hacer en compañía, seguramente con Cencosud, un megacentro comercial en la 170. Tenemos, adicionalmente, dos centros comerciales más en ciernes”. De acuerdo con el empresario la idea es capitalizar la experiencia que adquirió la compañía con la construcción de los centros comerciales San Silvestre y Cacique para expandir el negocio de la construcción comercial.
Las opiniones
Patricio Lecaros
Gerente general de la Polar

“La Polar completa cerca de 36.000 metros cuadrados de área de ventas en el país y esperamos sumar en los próximos años 115.000 metros cuadrados adicionales”.
Janeth García
Gerente de marketing de La Polar

“La Polar llega primero a Bucaramanga y estamos a la expectativa de lo que suceda. En nuestro plan de expansión esperamos tener más de 15 tiendas en Colombia entre 2013 y 2015”.
JAVIER MOLINA CASTILLO


IGNACIO GOMEZ ESCOBAR igomeze@gmail.com skype: igomeze (+57) 3014152370

domingo, septiembre 30, 2012

Las claves para manejar el retail


América Retail


Las claves para manejar el retail

Las claves para manejar el  retail
Ofrecer productos de alta calidad, con eficiencia, adecuados a las necesidades de los consumidores y con un alto nivel de valor agregado, es una buena carta de presentación de una empresa a la hora de evaluar sus posibilidades en el mercado.
“Eso no es suficiente”, afirma el experto internacional en retail, Winston Weber, CEO de la compañía consultora del mismo nombre, que llegó recientemente a Colombia para ayudar a los detallistas y fabricantes de productos de consumo a dar este importante paso.
Winston Weber & Associates son los arquitectos del concepto de ‘Administración de categorías’, que consiste en gestionarlas como unidades estratégicas de negocio con un enfoque muy agudo en el consumidor y su experiencia de compra.
De acuerdo con la teoría de Weber, los detallistas para optimizar su desempeño deben tener una alineación estratégica y rigurosa colaboración con los proveedores, involucrando los agentes de la cadena de abastecimiento y el ciudadano.
Dice Weber: “Esto significa tener metas comunes, alinear recursos, contar con información e intercambiar datos, tener una alta coordinación entre funciones y realizar una planificación conjunta para lograr un beneficio mutuo”.
Para que esto suceda, lo habilitadores de crecimiento son lo que Weber denomina Shoper Centric Solutions Planning o planificación de soluciones enfocadas en el comprador desde el nivel de las categorías como en toda la organización. Además, deberá conocerlo en profundidad y realizar un efectivo shopper marketing y mercadeo del consumidor.
Doble vía
Tanto detallistas como proveedores deben desarrollar procesos integrales de planificación en su respectiva organización y entre las dos partes. Este proceso ubica a quien vende al por menor en una mejor posición para aumentar el tamaño de la canasta de copras y mejorar la lealtad del comprador, incrementar la capacidad de diferenciación en el mercado y mejorar la ejecución en el punto de venta.
Construir y mantener una lealtad con los clientes, es esencial si el detallista desea aumentar rentablemente su participación de mercado y sobrevivir en un entorno altamente competitivo.
Además de una buena experiencia de compra, un detallista debe aprovechar al máximo el comercio electrónico, las redes sociales y la máxima utilización de los programas de las tarjetas de lealtad.
Weber dice que la entrada en vigencia de los tratados de libre comercio ofrece una tremenda oportunidad a los detallistas en Colombia para capitalizar en esos productos y recursos que aun no están disponibles en el mercado.
También habrá que ver a muchas multinacionales mejorando sus capacidades dentro de Colombia, incluyendo nuevos centros de distribución o expandiendo sus oficinas.
El experto sostiene que el formato de tiendas express actualmente en plan de expansión en Colombia, y desarrolladas principalmente por los hipermercados, son un modelo de negocio muy importante que aunque apenas está llegando al país ha tenido una gran acogida en los países desarrollados.
La presencia de esta oficina en Colombia y A. Latina
Luis Ricardo Dunoyer es el gerente general de Winston Weber & Associates para América Latina. Estratégicamente se selecciono Bogotá para cubrir desde aquí toda la región.
Weber considera que para darle un adecuado apoyo al estimado crecimiento del ‘retail’ colombiano, su firma de consultoría deberá estar respaldada por una firma de consultoría local. Esto ha llevado a la selección de Luis Dunoyer & Asociados a una relación de asociación exclusiva con Winston Weber & Associates Inc,.
Weber también dijo que, debido al potencial de este mercado y su amplia experiencia en América Latina, se ha comprometido a gastar todo el tiempo personal necesario para hacer crecer el mercado al siguiente nivel.
Fuente: Portafolio


EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co +57 3014152370 COLOMBIA - SURAMERICA

miércoles, septiembre 26, 2012

El retail despunta en América Latina y Asia



El retail despunta en América Latina y Asia

26/9/2012

El retail en América Latina y Asia ha repuntado en los últimos tiempos gracias a factores económicos y al crecimiento de la demanda interna según se desprende del informe “Una perspectiva global sobre la industria de los centros comerciales” elaborado por la consultora Cushman & Wakefield.

El informe ofrece una visión global sobre cómo impactan en la industria de los centros comerciales el despliegue de los minoristas que operan globalmente, la macroeconomía y las tendencias del consumo. También se analiza las corrientes en el mercado del alquiler en Asia Pacífico, Europa y América.

Los cambios en las preferencias de los consumidores, los patrones de gasto y los avances tecnológicos han impactado en los minoristas de todas las regiones según el informe, que enfatiza en que los propietarios de las centros comerciales prime están constantemente posicionándose para ofrecer a los consumidores una buena experiencia de compra.

Sin embargo, a pesar de los cambios tecnológicos y de la manera en que los consumidores interactúan con las marcas, el centro comercial físico está todavía en el corazón de la experiencia de compra de la gente. Así, mientras muchas marcas están posicionando sus tiendas emblemáticas en las principales calles de las ciudades, otras están decantándose por los centros comerciales como alternativa para seguir expansionándose.

El comportamiento del consumidor es diferente a lo largo de todo el mundo, lo cual influye en los distintos formatos comerciales. Así, Estados Unidos tiene los centros comerciales más antiguos y maduros, los cuales se concentran en zonas suburbanas, mientras que en Europa, los centros comerciales prime son menos abundantes y pueden estar localizados en áreas más centrales o en las rutas de mayor tráfico.

Asia Pacífico es una de las tres zonas donde más crece el alquiler en centros comerciales. De hecho, el incremento está establecido en un 2,8% con relación al año anterior.

En Europa, a pesar de la confusión que genera la crisis económica, el mercado de centros comerciales prime se mantiene estable. En la zona se han registrado incrementos de los alquileres del 7% y 4%, como son los casos de Polonia y Turquía, respectivamente.

En América, el mercado de centros comerciales prime está superando a otros emplazamientos para el retail. El crecimiento del gasto y de los negocios de los minoristas han impactado positivamente en la demanda de centros comerciales prime en Estados Unidos y Canadá. La ocupación y las ratios de los alquileres se han incrementado en los malls de lujo que abastecen a los turistas en New York, Washington D.C., Miami, Los Ángeles, San Francisco, Las Vegas, Toronto, y Vancouver.

América Latina es la región que más ha destacado, impulsada por diferentes factores económicos y el crecimiento de la clase media. Por ello, los mayores minoristas internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia crecen en la zona, y la tasa de vacantes en los centros comerciales se encuentra entre el 2% y 3%.

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viernes, marzo 30, 2012

Almacenes y supermercados de Ecuador buscan empresas colombianas




Almacenes y supermercados de Ecuador buscan empresas colombianas

Rueda de negocios . Rueda de negocios
Foto: Proexport
Rueda de negocios

Las compañías interesadas en reemplazar y diversificar el mercado de Venezuela y abarcar otros países vecinos, tienen una gran oportunidad de extender su presencia en la región con los mayoristas ecuatorianos.

Por: Diana Lache, enviada especial a Guayaquil

situación para los empresarios ecuatorianos no está nada fácil. Su producción nacional está en niveles bajos, la contratación de empleados tiene costos elevados y las importaciones tienen salavaguardas, que en algunos casos son más altos que el producto mismo. Por ello los almacenes de cadena y grandes superficies, están dispuestas a abrirles las puertas a los empresarios colombianos para surtir sus góndolas.

Jered Aguilar, gerente de compras de la Corporación El Rosado, una de las más grandes cadenas de Ecuador, aseguró que la calidad del producto colombiano es la más alta que les llama la atención, sumado a los productos innovadores, especialmente en materiales de construcción. 

“He visto muchos productos que nosotros no manejamos como el tubo de PVC, tejas en acrílico, son cosas que no se ven acá, porque nosotros en Ecuador nos quedamos somos muy pocos productores y nos hemos convertido en consumidores y vemos que los colombianos son innovadores y estamos interesados en eso”, dijo Aguilar a Dinero.com.

En Ecuador, la cadena de tiendas, Tia, se ha convertido en un apoyo importante para las empresas pequeñas, porque para casos puntuales les entregan anticipos del 50% del pago de sus mercancías para que puedan fabricar o de lo contrario no se concretarían los negocios, por eso para ellos es tan importante encontrar socios en Colombia, porque el riesgo es menor.

Ketty Salas, directora comercial de Tia, dijo que están buscando fabricantes de calzado y ropa, que esté especializado en segmento de estratos bajos. “Muchas veces los empresarios locales no tienen capital de trabajo, o les tenemos que dar el dinero para que compren el material, ese es el limitante si no hacen negocios con una cadena grande no tienen, el Gobierno debería hacer algo para ayudarles y por eso es que nos interesa tanto encontrar socios en Colombia. Hoy solo el 2% de la mercancía que importa esta empresa es de Colombia, por eso el marguen para crecer es muy alto”, precisó la empresaria a Dinero.com.

La Corporación El Rosado, es dueña de una cadena de tiendas importante que tienemás de 7.000 empleados en 28 tiendas en todo el país y son el número uno en ventas en su segmento. En su portafolio de tiendas están las tiendas El Comisariato, Ferrisariato (ferretería), Hiper Market, Mi Juguetería, Riocentro, Supercines y Rio Store (ropa).

Tia es una cadena de tiendas que ofrece productos de consumo para hogar y personal, con más de 120 clientes al día. Tienen 130 locales distribuidos en 65 ciudades y 19 provincias. 

Muchas de estos comerciantes han tenido que reducir al máximo las importacionesdesde China porque el Gobierno ha impuesto salvaguardas (impuestos) altos a los productos. Por ejemplo un par de zapatos que cuesta US$4 debe pagar un gravamen de US$10 y en el caso de textiles se deben pagar US$6 por cada kilo de ropa, por lo que ya no es competitivo para ofrecerlo al público.

Colombia tiene un reto muy importante porque algunas de estas empresas tiene alianzas con empresarios de Panamá con quienes hacen alianzas para fabricación exclusiva, pero pagando aranceles, mientras que con la Comunidad Andina se podrían llegar a estos acuerdos y sin pagar impuestos. 


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jueves, enero 26, 2012

Chilenos controlan la totalidad de las tiendas por departamentos en Colombia

 

Chilenos controlan la totalidad de las tiendas por departamentos en Colombia

Ripley entrará a un negocio que domina Falabella y que es seguida por La Polar.
por María José Tapia B.
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Ripley no sólo ingresará a un mercado donde el crecimiento en las ventas del comercio bordea los dos dígitos, sino que, además, debutará en una plaza donde la totalidad de las tiendas por departamentos están en manos de chilenos.
En Colombia, el desarrollo de ese negocio lleva menos de cinco años, dicen los analistas de ese país, y hoy el único actor es Falabella, con 11 tiendas, seguido por La Polar, con un local.
"El desarrollo de las tiendas por departamentos pasa por retailers chilenos", asegura Jorge Zúñiga, de InterBolsas. Agrega que "empresas colombianas de ese estilo no hay ninguna".
En la misma línea, el analista de Corredores Asociados, Mauricio Hernández, destaca que "competidores directos de Falabella en ese formato no existen (...). La Polar está recién entrando, por lo que no tiene una presencia importante", agrega.
Hasta ahora el desarrollo del comercio minorista en Colombia ha estado impulsado por los operadores de hipermercados y supermercados. El actor principal es el Exito -del grupo Casino-, con 42% del mercado y 313 puntos de venta. Le sigue Carrefour con 19% de participación y 77 sucursales (ver infografía).
Los expertos destacan que los hipermercados se han encargado de incorporar todo tipo de productos en su interior, desde alimentos a tecnología. "El colombiano prefiere comprar todo en un solo lugar", destaca Hernández.
"El país está aún en un proceso de madurez muy parecido al vivido en Chile, por lo que hay que consolidar este modelo de negocios", complementa Carlos Eduardo González, de Bolsa y Renta.
Agrega que el ingreso per cápita aún es bajo, por lo cual las personas no tienen un amplio poder adquisitivo como para ir a una tienda por departamentos. De hecho, "el Grupo Exito tiene un carácter más popular", explica Jorge Zúñiga.
Agrega que el comercio minorista formal en Colombia mueve unos US$ 8 mil millones anuales. Este monto es bastante inferior que los US$ 57 mil millones que transa el comercio en Chile. Esto, a pesar de que la población de Colombia, con 46 millones de habitantes, supera con creces los 17 millones que tiene Chile,
Además, la fuerte diferencia entre ambos países responde a la alta tasa de comercio informal existente en Colombia.
Los analistas explican que este tipo de comercio está asociado a tiendas de barrio, que en conjunto concentran el 52% de las ventas del sector. Dado este escenario, consideran que existen amplias posibilidades de crecimiento.
A la fecha los grupos se han centrado netamente en las grandes ciudades y ahora están desarrollando formatos express para atacar zonas que tengan menos de un millón de habitantes e ir así quitándole terreno al comercio más informal.
Por eso, la llegada de Ripley se ve positiva. "Hay mucho espacio para nuevos actores", dice González. Puntualiza que normalmente el debut de los retailers es en Bogotá, aunque esa ciudad ya "está medianamente saturada. Medellín también es una buena opción".


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miércoles, diciembre 07, 2011

10 Importantes consejos para una separación eficiente de Pedidos


http://directordecompras.es/


10 Importantes consejos para una separación eficiente de Pedido

La actividad de separación de pedidos (o picking en inglés) es aquella que concentra el mayor volumen de recursos humanos, equipamientos y tecnológica en un almacén y por esto, representan de 50% a 60% de su costo operativo.
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Cuando nos deparamos con problemas en la productividad de un almacén, el primer impulso que tenemos es el de invertir en nuevas soluciones tecnológicas y en nuevos equipos.
En muchos casos esto no resolverá los problemas existentes. Muy probablemente un simple cambio en el procedimiento operativopodrá ser más eficiente, económico y rápido que grandes inversiones en tecnología.
Aquí entones comenzaremos con la serie de los 10 consejos para hacer más eficiente este proceso:
1 – Acompañe, escuche y aprenda
Identifique las fuentes de improductividad en su almacén reservando aproximadamente una semana de seguimiento del trabajo ejecutado por los operadores y el flujo documental. De una mirada en los tipos de problemas que sus operadores transcurren durante el día. Verifique por ejemplo, cuantas veces el separador (picker en inglés) va a una dirección reservada para laseparación y no encuentra el ítem deseado.
O por ejemplo, cuantas veces un separador es interrumpido por otro en la ejecución de su tarea. O cuantas veces se encuentra en un mismo corredor estorbando a otro.
Al llevar a cabo este estudio en campo, tenga cuidado para no extraer conclusiones a partir del desempeño de los operadores. Además de observarlos, procure conversar con todos ellos. Pregúnteles sobre los problemas existentes y sobre lo que puede ser mejorado. Al implementar sugestiones hechas por su equipo operativo, tendrá sin duda colaboradores más motivados.
2 – Menores Desplazamientos = Mayor Productividad
Busque formas de reducir los tiempos de viaje, pues los operadores gastan cerca del 60% a 80% de su tiempo trasladándose de un sitio a otro.
Una forma de reducir el tiempo de viaje es crear un stock de separación avanzado, un pequeño almacén dentro del gran almacén. Esto involucra la creación de un área para la separación de cajas abiertas y cerradas. La operación adicional de abastecimiento del área de separación implicará en costos adicionales, que muy probablemente se verán justificados por las ganancias de productividad de la mano de obra.
ontinuando con la lista de consejos para mejorar la productividad de su almacén, les presentamos a continuación las siguientes ideas para su negocio y mejor utilización de los espacios propios o contratados en materia de almacenaje.
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3 – Adopte criterios ABC para localización de cargas
Evalúe en detalles, los criterios utilizados para el direccionamiento de los materiales en los lugares de separación. Uno de los criterios más utilizados está relacionado a la velocidad de rotación de los ítems. Ítems de alta rotación (A) son colocados en áreas próximas del lugar donde el pedido será consolidado; ítems de media rotación (B) se colocan en las áreas inmediatamente a continuación y los ítems de baja rotación (C) en los lugares más alejados del área de consolidación.
La productividad es mucho mayor en operaciones donde los ítems son organizados en función de su frecuencia de salida de que en operaciones organizadas por líneas o familias de productos. Tampoco direccione en función de cantidades movilizadas, hágalo si en función de la frecuencia. La frecuencia es mucho más importante que la cantidad.
Dentro de los ítems de mayor velocidad de rotación, coloque los de mayor peso o volumen enfrente. En muchos casos, además de aumentar la productividad en la separación de pedidos, auxiliará en el proceso de unificado de cargas.
4 – Reevalúe los criterios de direccionamiento con frecuencia
La eficiencia en el direccionamiento varía con el lanzamiento de nuevos productos, con la retirada de otros ítems en su fase final de ciclo de vida y con los cambios en los estándares de demanda. Re-direccionar un almacén entero puede ser un proyecto de varias semanas. La frecuencia con que ello debe ser realizado, depende de las características de negocio en cada empresa. Vaya directo al punto y procure enfocarse en los ítems de mayor rotación.
5 – Separe en lotes
Evite la separación por pedidos individualmente, a no ser que las características de los pedidos (muchos ítems por pedido, ítems de grandes volúmenes, etc.) favorezcan esa práctica, técnicamente conocida como picking discreto. Acumular pedidos y separarlos en una sola oportunidad impacta directamente en la productividad operativa del almacén.
a productividad en el almacén es una de las cuestiones estratégicas más importantes a la hora de tomar en cuenta las actividades de cualquier empresa que se encargue de flujos físicos demateriales. En el residen la mayor parte de las cargas monetarias de nuestros costos fijos y es el, uno de los puntos donde la empresa puede obtener una ventaja e inclusive traducirla en una reducción de precio al consumidor.
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Continuamos aquí la serie de consejos para utilizar de forma eficiente este espacio vital de nuestras operaciones
6 – Mantenga un nivel de stock adecuado al alcance de los separadores
Imagine la compleja situación de un separador deparándose con una dirección de picking vacía o con un stock insuficiente para la finalización de laoperación y verá cuán importante es tener el stock bajo control, sin excesos ni faltantes.
Los especialistas recomiendan que se mantenga por lo menos el equivalente a una semana de consumo al alcance de los separadores. Por ello, considere la importancia de la actividad de reabastecimiento de picking, vital para una mayor productividad en los almacenes.
7 – Reconsidere la infraestructura operativa existente, principalmente estructuras para la verticalización del stock y apiladores. El sistema de stock elegido por su empresa puede no haber sido la mejor opción para los ítems comercializados. Lo mismo vale para los equipamientos para la movilización, en especial los apiladores.
Cuente con la opinión de algún especialista en logística, pues en general, todo el tema de almacenaje y stock, representa grandes inversiones de dinero que debemos rentabilizar y el mal uso, roturas, obsolescencia o pérdida, son más costosas que lo que podrá costarle los honorarios de un consultor especializado.
Y tenga particular atención y no se deje seducir por las novedades presentadas por los fabricantes de herramientas de almacenaje, siempre se requiere un mercado de prueba para un nuevo producto, pero trate de no encontrarse entre los cobayos, espere a que sea probado, evalúe si es lo que usted realmente necesita y solo luego tome la decisión.
Finalizando la serie de consejos sobre eficiencia en el almacenaje y separación de pedidos, ofrecemos en esta oportunidad la última entrega sobre el tema con los últimos 3 consejos para lograrlo.clip_image001
8 – Elimine riesgos de errores y confusión durante la separación de pedidos
El stock de un ítem más en una misma localización, exigirá de los separadores (pickers) tiempo adicional para el chequeo de los materiales requeridos. La necesidad de abrir cajas y retirar unidades de determinados ítems también demandará mayor tiempo operativo, además de exponer al separador a mayor probabilidad de errores.
Use herramientas visuales para auxiliar al separador durante la operación. En las ubicaciones depicking por ejemplo, podrá tener ilustraciones no solo mostrando la correcta ubicación del producto, sino otras consideraciones como unidades de medida, paquetes o la propia caja completa.
9 – Involucre a su cliente en este proceso
La separación de ítems fraccionados obviamente requiere más tiempo de los que requieren los ítems consolidados en cajas o pallets. Motive a sus consumidores a comprar lotes mayores, en cajas, fracciones de pallets, o pallets. Descuentos en las compras o plazos mayores para pagos podrán incentivar sus consumidores a comprar más.
10 – Recompense mayores velocidades y eficiencia
Invierta más en entrenamiento y ofrezca recompensas que motiven a su equipo a desarrollar e implementar mejorías en velocidad y eficiencia en la operación de separación por pedidos. Evite dar recompensas individuales y priorice el equipo. Y no se limite apenas a las recompensas financieras; pregúntele a su equipo cual es la forma en que desean ser premiados y la recompensa será más eficiente.




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martes, octubre 18, 2011

La Polar estrena tienda en Los Molinos


La Polar estrena tienda en Los Molinos
Cortesía | Con un total 7.550 metros cuadrados construidos en tres niveles, el almacén de La Polar en Los Molinos, busca conquistar un mercado bastante dinámico como es el del Occidente de Medellín, específicamente el de los barrios Belén, Guayabal, Laureles, el Estadio y la América.
ElColombiano.com



La Polar estrena tienda en Los Molinos

ESTE ES EL segundo almacén de la cadena chilena en Medellín y el tercero en el país. Con este jugador crece la fuerte competencia en el comercio antioqueño.
Gustavo Gallo Machado | Medellín | Publicado el 18 de octubre de 2011
Con la apertura de un nuevo almacén en el centro comercial Los Molinos, en el Occidente de la ciudad, la cadena de tiendas por departamento chilena La Polar estrena su tercer local en Colombia

El primer almacén abrió sus puertas en octubre del año pasado en Centro Mayor en Bogotá y la segunda fue inaugurada hace apenas dos meses en el centro de Medellín.

El nuevo local tiene 7.550 metros cuadrados construidos y tres niveles. De acuerdo con directivos de la empresa, la tienda brindará la más amplia oferta de productos en nueve departamentos (moda y vestuario femenino, masculino y niño, tecnología y electrónica, deportes, juguetería, decoración, menaje y línea blanca) y contará con 400 marcas nacionales y extranjeras.

La obra requirió una inversión de cerca de 20 millones de dólares y, durante la etapa de construcción, generó 2.000 empleos directos e indirectos. Para su operación empleará 300 personas aproximadamente.

"Nuestro proceso de expansión en Colombia avanza conforme a la planificación establecida y al inaugurar esta nueva tienda, estamos trabajando a toda máquina en la apertura de nuestra cuarta tienda, que estará ubicada en el centro comercial La Floresta (Bogotá) y que abrirá sus puertas en noviembre próximo", aseguró el gerente de La Polar Colombia, Alejandro Sagredo.

El directivo también destacó que esta zona del Occidente de la ciudad es un mercado estratégico para La Polar. Y resaltó el posicionamiento que buscan tener en Medellín ya que es un mercado con alto potencial gracias a su fuerte crecimiento económico.

De esta manera, se espera que a fines de este año La Polar cuente con cuatro proyectos operando en Colombia: Centro Mayor (Bogotá), Carabobo y Los Molinos (Medellín) y La Floresta (Bogotá) generando más de 800 los empleos en el país.

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Sigue la fuerte competencia

La llegada de La Polar a Medellín muestra una vez más que la pelea por quedarse con la mayoría de clientes en el país se mantiene al rojo vivo.

Varios medios de comunicación chilenos resaltaron esta apertura en Medellín, "pese a las complicaciones financieras y judiciales que atraviesa", haciendo referencia a los problemas que tiene la cadena en Chile con las autoridades de ese país.

A la llegada de esta se suma la de Falabella, que está bastante posicionada en el comercio antioqueño con dos almacenes (en los centros comerciales Santafe y San Diego).

La Polar busca conquistar el público de los estratos 3 y 4 con su tarjeta de financiamiento del mismo nombre de la cadena.

"Queremos ser parte de esta ciudad, de su gente, cultura y tradición, y que La Polar se convierta rápidamente en la alternativa comercial preferida por la familia Colombiana", dijo Alejandro Sagredo.


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domingo, octubre 31, 2010

Flamingo S.A. inaugura su almacén en Pereira



Con una inversión superior a los 15.000 millones de pesos Flamingo S.A. abrirá el próximo mes de noviembre en el centro de Pereira, su primer almacén en la capital risaraldense, convirtiéndose en el segundo de esta cadena en el Eje Cafetero.

Este moderno establecimiento, el primero en Pereira con formato de Almacén por departamentos, cuenta con cuatro pisos de áreas comerciales y  dos pisos de  parqueaderos, en una área construida de 4.500 metros cuadrados. Además,  cuenta con dos salones de eventos que harán posible el desarrollo de diferentes capacitaciones y retroalimentación permanente con los clientes.

A través de esta inversión Flamingo Pereira espera generar más de 320 empleos directos y  40 indirectos, realizando alianzas estratégicas con proveedores que han sido y que seguirán siendo  parte de la historia de esta compañía.
Con este concepto se busca asegurar comodidad, funcionalidad y satisfacción, ofreciendo a sus clientes la mejor experiencia para sus compras. Vestuario y calzado para toda la familia, electrodomésticos de última tecnología, cosméticos y productos para el cuidado personal, joyería, juguetería nacional e importada,entre otros, hacen parte del portafolio dispuesto por el almacén.
Se destaca, igualmente, la presentación de marcas propias como Navajo’s: vestuario femenino informal (jeans wear), Stiletto (vestuario femenino), Avenza (vestuario exterior  y casual para señoras), Checker ( vestuario masculino informal) , Scooter (vestuario junior), entre otras.

El crédito, factor diferencial
Con una  infraestructura tecnológica y procesos integrados orientados al servicio del cliente, esta organización antioqueña basa en la confianza su factor diferencial de éxito en el mercado, para ofrecer un “crédito para todos”, creyendo firmemente en la cultura del buen pago, en la palabra y en el buen manejo de la deuda.
De manera rápida y personalizada, los clientes pueden acceder a amplias opciones de crédito con diferentes plazos y cómodas cuotas que se ajustan a las facilidades de pago y a la economía de cada uno de sus hogares, permitiéndoles mejorar su calidad de vida.
El sistema de crédito le ha dado a Flamingo un gran reconocimiento nacional y su sistema de Credifácil que se otorga de acuerdo  con los requerimientos del solicitante.

Más de 60 años de historia
Esta cadena de almacenes, especializada en ventas a crédito, fue fundada en 1949 en Medellín por dos hermanos: los empresarios del comercio Jorge Humberto y Juan Gonzalo Restrepo Londoño.
En 1950 adoptaron el nombre de Almacenes Flamingo S.A. y se inició una historia que los consolidan como líderes empresariales y como una organización visionaria con compromiso de excelencia, convirtiéndose en pionera en Colombia del formato de Almacenes por departamentos.
En la actualidad cuenta con siete grandes almacenes en Antioquia y desde diciembre del 2009, un punto de venta en Armenia.
Recuadro:
Hace dos meses esta compañía a lanzado una campaña en Pereira donde se le ofrece a los pereiranos y la gente de sus zonas  aledañas, el acceso al crédito especializado y personalizado que caracteriza a esta compañía. Dichos clientes que asistan el día de la inauguración tendrán sorpresas    especiales

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