“Colombiamoda 2013 tendrá más de 500 expositores”

“Colombiamoda 2013 tendrá más de 500 expositores”




Colombiamoda es uno de los certámenes de moda más importantes de América Latina. FOTO: Inexmoda

Carlos Eduardo Botero, presidente ejecutivo de Inexmoda, nos ha revelado que la próxima edición de Colombiamoda -que se escenificará del 23 al 25 de julio en Medellín- incorporará una nueva feria denominada Textiles 2. Además, ha analizado la actualidad del textil colombiano y los efectos que está teniendo la crisis europea en la industria de su país.

En la edición de 2012, Colombiamoda cerró con unas previsiones de negocio de casi 138 millones de dólares. ¿Cuáles son las perspectivas para 2013?

Nosotros somos muy conservadores con las proyecciones y esperamos para el 2013 estar en los mismos números que el 2012. El comienzo de año, hablando desde el punto de vista económico, no ha tenido la dinámica esperada. Por eso, nos quedamos con la cifra conservadora.

¿Cuáles son las previsiones de Inexmoda con respecto al número de visitantes?

Esperamos crecer, pues estamos incorporando una feria nueva que se llama Textiles 2 en el mismo recinto de Plaza Mayor, adicional a la incorporación de una feria que existe en el centro de la ciudad que se llama “Moda Para El Mundo”. Así que esperamos superar los visitantes del año 2012.

¿Y las previsiones sobre el número de expositores? ¿Los expositores son de origen colombiano, exclusivamente?

Tenemos expositores colombianos e internacionales. Tendremos una feria totalmente llena con más de 500 expositores de más de 600 marcas.

Cada año, Colombiamoda invita a un diseñador de gran trayectoria. ¿Cuál será el diseñador o diseñadora estrella de este año?

Este año inaugura la feria el gran diseñador colombo-francés Haider Ackermann. Esto sucederá el lunes 22 de julio.

En Europa se está viviendo una crisis que ha afectado a muchas empresas textiles debido a la caída del consumo. ¿La industria colombiana está sintiendo los efectos de dicha crisis?

La crisis de Europa afecta el clima de los negocios a nivel mundial. Hoy en día, la información viaja a grandes velocidades por el uso de las tecnologías. Colombia no es ajena a este tema, y aunque exportamos poco a Europa, el país sí se ve afectado en los aspectos macroeconómicos.

Ha dicho que una de las novedades de esta edición de Colombiamoda será Textiles 2. ¿Por qué han creado un evento de este tipo, teniendo en cuenta que anualmente organizan Colombiatex de las Américas, que es uno de los salones de referencia de la región?

Sentimos que se necesita una feria para dinamizar los negocios del segundo semestre. Por eso hemos creado Textiles 2. Esta será la primera edición y ha despertado interés entre los empresarios. Esperemos que evolucione positivamente y en unos años adquiera igual importancia que Colombiatex.

¿Cuántas de las empresas que suelen participar en Colombiatex se han inscrito en Textiles 2?

Textiles 2 es un salón más pequeño, por lo tanto solo habrá espacio para 70 expositores. Las empresas que estarán en Textiles 2 participan en Colombiatex.

Inexmoda está cumpliendo 25 años de existencia. ¿Cuál es su balance del trabajo que ha realizado la organización a lo largo de este tiempo?

Muy positivo, porque ha servido al desarrollo del sector. Estamos trabajando en construir lo que serán los próximos 25 años, porque el futuro se debe levantar desde el presente. Hemos fortalecido nuestro portafolio de productos, con tres áreas de negocios: Investigación de Moda y Económica; Espacios Comerciales; y Competitividad Empresarial.

Colombitex 2013 genera una cifra de negocio de 152, 5 millones de dólares

Cencosud sí llevará Metro a Colombia

Cencosud sí llevará Metro a Colombia

El año pasado, el holding aseguró que entrarían solo con Jumbo, ahora, no obstante, habrían acordado sumar a Metro. "No se va a llevar ninguna segunda marca. Va a ir el Jumbo y nada más". Así de tajante fue Horst Paulmann el año pasado, asegurando queCencosud tendría solo una bandera de supermercados en Colombia, una vez consolidada la compra de Carrefour en ese mercado. Ahora, sin embargo, el presidente de la compañía estaría cambiando de opinión.

Según el estado de resultado del retailer al primer trimestre, la marca Metro también aterrizaría en el país cafetero. "El proceso de integración continúa en línea con lo planificado por Cencosud, y al 31 de mayo (hoy) la totalidad de las tiendas usarán las marcas Jumbo o Metro", confidenció la firma. Trascendió que esta segunda bandera se utilizará para formatos más pequeños, y tendría como orientación un segmento menor de precios. Actualmente, Metro opera también en Perú.

La compañía habría decidido incorporar esta nueva marca, luego de realizar un análisis más acabado del mercado colombiano, destacó la prensa de ese país. Sostuvieron que Cencosud habría optado por sumar una segunda bandera, tras darse cuenta de que existe espacio para el desarrollo de ambas marcas, dado el tamaño y el potencial del mercado.

El diario Portafolio aseguró que el holding se encuentra evaluando las ubicaciones de Carrefour que se transformarán finalmente en Metro. Añadieron, no obstante, que Bogotá sería una de ellas, y que su incorporación se desarrollaría de manera gradual.

Comenzó con tostadas a $100 y hoy factura $11.700 millones. TOSTADITOS SUSANITA (Colombia)

Comenzó con tostadas a $100 y hoy factura $11.700 millones

Bogotá_

Hace una semana Susanita Posada estaba radiante. Después de 30 años de haber empezado a vender tostadas para sostener y educar a sus cuatro pequeños hijos, la Alcaldía de Medellín y el Concejo le otorgaron la medalla de oro al ciudadano ejemplar y la orden Juan del Corral.

Es que la historia de esta madre cabeza de familia es admirable: empezó a vender tostadas entre sus familiares y vecinos a $100 pesos el paquete, y hoy distribuye a nivel nacional en grandes cadenas. El año pasado facturó $11.700 millones y para 2013 quiere crecer hasta $13.500 millones.

Todo empezó cuando perdió a su esposo hace tres décadas. En la búsqueda de ingresos para su familia, la madre de Susanita le aconsejó que aprovechara su gusto por la cocina y preparara pan aliñado para vender. Así empezó a comercializar sus productos entre sus amigas, luego probó suerte en panaderías de barrio y tuvo tanto éxito, que uno de los panaderos se ofreció a ayudarle en la producción. A medida que fue creciendo, el negocio le fue exigiendo más inversiones.

“Este muchacho me dijo que teníamos que comprar un hornito, una batidora, un cilindro. Yo no veía cómo si no había plata, pero se consiguió vendiendo lo que tenía: vendí un cuadro que tenía en mi pieza en $70.000 y eso fue el hornito, el horno grande fue con el anillo de matrimonio y una pulsera con monedas de oro que me había dado mi papá, todo lo vendí en $231.000. Además me metí en todas las deudas del mundo. Cuando después logré sacar una licencia de sanidad, empecé a vender en los Confama en Medellín”, recuerda Susanita.

Pero el ingrediente de esta cadena que finalmente le dio el impulso para crecer fue un contrato que ganó para distribuir sus productos en Almacenes Éxito. El primer pedido fue de 100 paquetes, y aunque en un principio vio difícil cumplir con la meta, finalmente logró hacer la entrega y esa empresa se convirtió en su cliente más importante. Durante años Éxito le compraba cerca del 50% de su producción.

La gerencia de su hijo
Sin embargo el conflicto armado también golpeó a Susanita. Hacia mediados de los años 90 fue víctima de una extorsión que afectó no solo sus finanzas sino también su estado anímico. Según cuenta, fue un golpe tan duro como la partida de su esposo.

Su hijo Andrés Peláez, quien es Ingeniero de Producción y trabajaba en esa época con Noel y Zenú, decidió dejar su trabajo y tomar las riendas de Tostaditos Susanita. Su labor fue tecnificar los procesos, subir la productividad de la empresa y empezar a comercializar los productos con otras grandes cadenas del país.

Ahí tomó un nuevo aire y se convirtió en una empresa que empezó a facturar miles de millones de pesos al año. Hoy, además de los $13.500 millones que aspiran vender al finalizar 2013, tienen un plan de inversiones de $1.200 millones en los próximos cinco años. Además quieren exportar sus productos para aprovechar los Tratados de Libre Comercio que está firmando el país y le apuntan a los mercados de Estados Unidos y Centroamérica.

“Aunque ya estoy pensionada voy todos los días a la empresa a abrazar a mis empleados”, dice Susanita.

Camilo Giraldo Gallo

cgiraldo@larepublica.com.co

Café Quindío se lanza a la conquista de Asia y abrirá 14 tiendas entre Corea y China (Colombia)

Café Quindío se lanza a la conquista de Asia y abrirá 14 tiendas entre Corea y China

Armenia_

Mientras Juan Valdez empezó la conquista de México, Nubia Motta se lanzó por el mercado de Corea del Sur. Ella es una empresaria, fundadora y gerente de Café Quindío, una pyme procesadora de grano (torrefactora) y de productos derivados, que con sus tiendas Café Quindío Express (que en Colombia ya completan 20 puntos), comenzó la conquista de los consumidores surcoreanos, en un país donde hacen presencia más de 12.000 tiendas de café, entre ellas la gigante Starbucks.

Tras realizar una alianza estratégica, a modo de joint venture, con un empresario del país asiático, cuyo contacto lo hizo en una rueda de negocios realizada por Proexport, la marca Café Quindío ya se ve en una exclusiva zona de negocios de la capital Seúl. Esta tienda, de 100 metros cuadrados, abierta en abril pasado, es la primera de un plan de expansión de por lo menos 14 puntos de venta que también contempla China. El aliado de la firma pondrá la operación e infraestructura a cambio de la representación y el ‘know how’ de la marca y así pretenden posicionarse entre 2013 y 2014 en el mercado de Asia.

En un mes se abrirá la segunda tienda en un concurrido centro comercial a las afueras de Seúl y según la empresaria, la meta es abrir la tercera este año. Estará ubicada en Busan, uno de los puertos más grandes del país asiático por movimiento de contenedores.

En unos dos o tres meses la firma espera entrar a China, donde ya tienen una oficina en Beijing.

“Es un proyecto de crecimiento a través de una alianza comercial, no es una franquicia. Nosotros ponemos la marca, el conocimiento, la imagen corporativa y capacitamos la gente. Nuestro aliado pone la infraestructura, opera las tiendas y las administra”, dijo. Además del café preparado en sus diversas presentaciones de bebida, Café Quindío venderá en los puntos sus productos en distintas líneas entre ellas café molido y tostado, de origen y gourmet, los derivados y los souvenirs. “Es similar a una de las tiendas que tenemos en Colombia, con espacios para reuniones, se adaptó un poco a la cultura asiática y tiene la misma decoración de paisaje cafetero, porque la idea además de vender productos es promocionar y transferir la tradición y cultura cafetera del Quindío a Corea”, dijo Motta.

Aunque la empresaria se lanza a competir en un mercado de muchos consumidores pero también de grandes jugadores, señala que no va a competirle a nadie.

“Allá la competencia es con grandes cadenas del mundo, hay más de 12.000 tiendas de café, es una población de alto consumo y de poder adquisitivo y hay mercado para todos. No pretendemos competirle a nadie sino abrir nuestro propio espacio. Queremos estar donde haya momentos de consumo como en centros de negocios y comerciales”, dijo.

Café Quindío, que tiene 21 años en el mercado, también hizo una alianza con compradores institucionales en Corea y con Krispy Kreme, una firma de donas, para proveer las bebidas.

Perfil de taza del consumidor coreano
Aunque los consumidores aprecian el café de Colombia por ser el más suave del mundo, cada país tiene sus gustos y perfiles de taza. Eso pasa con Corea del Sur, donde, según la gerente de Café Quindío, Nubia Motta, para llegar a ese mercado con las tiendas tuvieron que desarrollar el perfil de taza de este consumidor. “Ellos prefieren el café aromático, suave, con acidez media y sabor residual a chocolate. Lo que hicimos fue llegar a ese tipo”, señala. Para ello la firma capacitó a 20 personas en preparación de bebidas y en perfilar la taza de acuerdo al gusto de la demanda surcoreana que, de todas formas, difiere de lo que tradicionalmente se toma en Colombia. Ese proceso incluyó además adaptar los acompañantes de las bebidas a la cultura del país asiático.

Las opiniones

Nubia Motta Camargo
Gerente Propietaria de Café Quindío
“Es un mercado de alto consumo y poder adquisitivo. Hay grandes cadenas pero nosotros llegamos a abrir nuestro espacio. Queremos estar donde haya momento de consumo”

Rodrigo Estrada Revéiz
Presidente ejecutivo Cámara de Comercio de Armenia
“Quindío sí cuenta con una agroindustria con potencial de transformación y Café Quindío ha tenido la visión y se ha arriesgado a traspasar las fronteras del país”

Teresita Celis A.

tcelis@larepublica.com.co

Cuando la marca es atacada desde adentro

Cuando la marca es atacada desde adentro
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Esta aseveración, que a priori pareciera dura, es cierta. Y no sólo pasa con pequeñas empresas, por naturaleza enfocadas sólo en las ventas, sino también con marcas grandes y representativas, incluso posicionadas.

El problema se origina en la gran cantidad de promociones y reducciones de precios que realizan las marcas colombianas, buscando aumentar su participación en el mercado. Todos los días, en la televisión, la radio, la prensa, las revistas, la publicidad exterior e internet, los consumidores asistimos a este triste espectáculo: “SALE”, “descuentos de hasta el 80%”, “saldos”, “promoción”, “liquidación” y un largo etcétera.

Muchas empresas en Colombia han convertido sus marcas en algo sin valor, motivadas por la falsa creencia de que el consumidor basa únicamente su decisión de compra en el precio. Es una reacción en cadena: una empresa baja sus precios y, en seguida, las demás lo hacen porque “no pueden perder mercado”.

El problema que plantea esta situación es la contradicción permanente en que vive un consumidor ante dicha propuesta. Por un lado, ve y escucha breves campañas que pretenden posicionar la marca como “la mejor”, mientras que por el otro es, literalmente, bombardeado por campañas que anuncian descuentos y promociones de todo tipo.

El consumidor no entiende muy bien esta contradicción y, aunque termina aprovechando los descuentos, la marca no se queda grabada en su corazón (posiblemente en su mente) porque no encuentra una propuesta de valor diferencial sino simplemente un menor precio. Esto significa que, en cuanto otra marca le ofrece una rebaja mayor, va directo a comprarla porque no siente “remordimiento” por abandonar su marca inicial.

¿Por qué volar por una aerolínea que no se diferencia en nada de la otra, salvo en el precio? ¿Por qué comprar un aceite de cocina que es igual a otro y $2.000 más caro? Hasta un producto como BON ICE, que no tiene competencia directa, reduce sus precios y promueve dicha reducción con una costosa campaña en medios masivos.

En contraste, vemos que las marcas globales anteponen el valor de su marca al uso de promociones. No existe la posibilidad de comprar un iPad en descuento, ni unos tenis Nike de moda en un SALE del 80% (es posible si compra aquellos pasados de moda o fuera de colección).

“Los empresarios colombianos deben empezar a entender que las relaciones con los clientes se construyen en el largo plazo. Si bien nuestra impaciencia nos lleva a pensar en el hoy, el objetivo de una marca es entrar al corazón de los usuarios para que la prefieran por encima de otras similares, y esto no se logra con promociones permanentes” afirma Rodrigo Ferro, Gerente Estratégico de AZUL Innovación.

Sería tanto como basar la relación con los hijos a partir de objetos o de dinero de su mesada.

Resistir la tentación de destruir la marca desde adentro es vital para las empresas colombianas, máxime con la entrada en vigencia de varios TLC (incluido el de Estados Unidos). Es hora de revisar la arquitectura de marca y ponerse manos a la obra para hacerla más competitiva, porque la voz de su marca no puede ser una promoción permanente.

El futuro no lejano de las tiendas

El futuro no lejano de las tiendas
03 JUNIO 2013

Hace unos días, me reencontré con una amiga que no veía desde la época de la universidad. Ella decidió hacer su MBA en una de las más prestigiosas escuelas de Estados Unidos y, por azares del destino, se quedó trabajando muchos años por allá. Además de tener su belleza intacta, mantuvo su buen humor y su agudeza para la observación.

Mientras tomábamos un café, conversamos sobre lo sorprendente de los avances que se veían en el retail nacional, pero le llamó la atención que dicha cafetería, a pesar de ser una franquicia internacional, no contaba con ninguna aplicación para smartphones pese a que todos sus clientes poseen uno de esos aparatos. Esto también podemos observarlo en diferentes establecimientos de venta al por menor.

Salvo honrosas excepciones que podemos enumerar con los dedos de una mano, estas aplicaciones prácticamente son inexistentes en la ciudad. Si bien los actuales usuarios de smartphones son, en su mayoría, inmigrantes digitales (se adaptaron a esta tecnología, pues no crecieron con ella), siempre están pendientes de sus teléfonos inteligentes. La pregunta es ¿por qué no se les ofrece esta alternativa de conectarse de manera online con la tienda y, a través de ello, conocer a sus clientes un poco más?

Veamos algunas cifras. En Lima, la penetración de smartphones alcanzó el 20%, mientras que en zonas urbanas, a nivel nacional, representó el 16%, lo que significó un crecimiento de más de 200% respecto de 2011 (6.3%), según un estudio reciente difundido por Ipsos Apoyo (*).

De acuerdo con las declaraciones de ejecutivos de Samsung, la demanda de smartphones crecerá 14% este año y el próximo se duplicará(*). Ante este panorama de constante crecimiento, ¿por qué no se apuesta por este canal de contacto con el cliente?

El comercio minorista ha cambiado mucho y, a nivel mundial, los cambios en los tres últimos años han sido muy superioresa los de la última década. Los retailers deberán adaptarse a estos cambios y sobre todo a los requerimientos de un nuevo cliente, uno más informado yonline; por ello, la siguiente generación de minoristas deberá ser “omnicanal”.

¿Qué significa ser “omnicanal”?

Actualmente algunos comercios pasaron de tener un solo canal de venta (tienda física) a tener varios canales independientes (tienda física, tiendaonline, venta por catálogo, venta móvil, etc.). La omnicanalidad obliga al minorista a la integración total de todos estos canales en uno que agrupe a todos. De esta forma el retailer puede estar en constante contacto con el cliente, no solo cuando se encuentre físicamente en la tienda, sino también mediante las redes sociales, apps para sussmartphones y tienda online. Este cambio exigirá inevitablemente una inversión en nuevas plataformas y la integración de dichos canales.

El proceso de compra está sufriendo una metamorfosis: mientras que actualmente dicho proceso es unidireccional (estímulo mediante publicidad, momento de compra en el punto de venta y finalmente el uso del producto en el hogar), el nuevo modelo provee hasta 10 puntos de contacto, según los expertos. En éste, la experiencia es continua y mucho más participativa: estímulos, navegación, investigación, descuentos-fidelización, transacción y seguimiento.

Hoy en día está internacionalmente aceptado que los retailer tienen -y deben tener- una presencia omnicanal. La pregunta es ¿por qué no se ven mayores esfuerzos por implementar estos cambios? Mi opinión particular es que hay una suerte de ideas preconcebidas sobre la poca o nula rentabilidad del canal, por lo que todavía es visto como una inversión a futuro. No obstante, podría ser que el futuro haya llegado sin que lo sepamos.

Hace un par de meses, tuve un debate en una red social con una experta en marketing digital sobre el sonado caso de calidad en un restaurante de comida rápida. Mi punto de vista fue que éste traería consecuencias al restaurante, que no se inmutó -al menos en dicho medio- ante lo sucedido y siguió como si nada hubiese pasado.

Han pasado los meses y este restaurante está embarcado en una campaña de comunicación con líderes de opinión y promociones, con un volumen que nunca he visto en toda su historia. ¿Le pegó en las ventas este malestar expresado en las redes sociales? Claro que sí.

Pretender que el desarrollo de la “omnicanalidad” se dará en un futuro lejano es, ami parecer, un error. El contacto con el cliente debe ser constante y los minoristas deben ser “omnipresentes” en los puntos de contacto con el cliente.

(*) Fuente de las cifras: diario El Comercio del día 9 de mayo del 2013

Marcas de moda en Colombia: | Negocios | Portafolio.co

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Dos marcas de moda caminan hacia Colombia

Junio 4 de 2013 - 10:34 am

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El mercado de la moda colombiano atrae firmas extranjeras.
Foto: AFP

Se trata de las españolas Castañer, centrada en zapatos, y de Urbanks, que vende accesorios.

La mira de las marcas internacionales en el mercado criollo de la moda no se desvía y en los próximos meses se podrán ver más en las vitrinas de los puntos comerciales del país.
En primer lugar 'aterrizará' el fabricante de zapatos español Castañer, que ya trazó la hoja de ruta para expandirse en el mercado internacional durante el 2014, y que tiene previsto abrir tres tiendas fuera de España, una de ellas en Colombia.
Antonio Castañer, directivo de la empresa, dijo al portal Moda.es que también abrirán los primeros locales en China y Chile, de la mano de socios locales.
Actualmente, la marca tiene establecimientos monomarca en 35 naciones como Francia, Italia, Japón y Portugal, entre otras. La firma exporta el 70 por ciento de su producción.
Durante el 2012, Castañer tuvo ventas por 26 millones de euros, con un crecimiento del 5 por ciento respecto al 2011.
Esta es una de las empresas del calzado que, en los últimos años, ha decidido lanzar algunas líneas económicas y captar nuevos públicos en mercados como el español. Un par de zapatos en esta categoría vale 70 euros, cuando habitualmente otras de sus líneas valen entre 90 y 150 euros.
Para poder producir la nueva línea y ajustarse a los bolsillos apretados del consumidor, cambió los materiales con los que se producirán los zapatos 'económicos'.
Cabe recordar que nueve modelos de la colección Castañer-Silvia Tcherassi se venden en las boutiques de la diseñadora barranquillera, y que la empresaria colombiana define como o piezas de lujo casual, que se ajustan perfectamente a su visión de moda y estilo.
Castañer se creó en 1927 como productora de calzado para campesinos; años después optó por las líneas de tendencia.
La cadena de accesorios Urbaks es otra marca española que apuesta por el crecimiento internacional y tiene previsto abrir este año seis tiendas en Perú, Ecuador y Colombia.
Mario Coll, su fundador, dijo a Moda.es que las aperturas se realizarán bajo el régimen de la franquicia y están negociando las condiciones para operar en esos países. La marca vende bolsos, cinturones y maletas, entre otros productos.
Cabe recordar que entre las cadenas extranjeras de calzado que llegan al país están Luis Onofre, de Portugal,

Menbur y Calzados Marypaz, de España.
rolloz@portafolio.co