sábado, enero 18, 2014

La cosmética ofrece grandes oportunidades para el desarrollo de la marca propia

Según Trace One
financialfood


La cosmética ofrece grandes oportunidades para el desarrollo de la marca propia
Viernes 17-1-2014
La marca propia en perfumería solo representó el 12% del mercado en 2013 y fue el único segmento que no tuvo crecimientos significativos. Esto indica que tiene un largo camino por recorrer y que su margen de crecimiento es muy amplio, según datos de Kantar Worldpanel.
Trace One trabaja en colaboración con los grandes actores europeos de este mercado para desarrollar con ellos el lanzamiento de sus productos en este sector, y ha constatado un fuerte incremento de las inversiones de los distribuidores en cosmética y la importancia de este mercado en términos de beneficios.
Su ventaja con respecto a los otros segmentos no alimentarios es la regularidad en la frecuencia de compra. En efecto, como los productos alimentarios, los productos de cosmética, se consumen rápidamente y necesitan ser renovados regularmente. Si el primer acto de compra sobre estos productos es el más difícil de tomar para un consumidor, una vez tomada la decisión este último no dudará en seguir escogiendo este producto en sus próximas compras. Las consumidoras suelen ser muy fieles a sus fragancias.
Según Susana Magdaleno, directora Sector Retail & Petrol de Kantar Worldpanel Spain, “el segmento de la perfumería y cosmética tiene un amplio margen de crecimiento siempre que se combine una oferta singular de marca propia con nuevos formatos, gamas y nichos”.
Actualmente Mercadona copa dos tercios del mercado MDD de cosmética, muy por delante de otras cadenas, con una cuota media del 64,3%. Sin embargo,  a la sombra de Deliplus, la firma cosmética de Mercadona, han surgido nuevas iniciativas que demuestran el enorme interés de los distribuidores en este segmento de mercado. Alcampo, con Cosmia Make Up (productos de maquillaje), DIA, con las tiendas Clarel y la marca Basic Cosmetics, especializadas en cuidado personal y cosmética, El Corte Inglés, con su nueva marca cosmética All Intense, Carrefour, con Les Cosmétiques Design París y Lidl, con la línea de productos cosméticos Cien, están buscando su espacio en este nicho de mercado tan prometedor.
Según comenta Fabiana Santamaria, Global Account Manager de Trace One, “la batalla de los productos de cosmética no se sitúa a nivel del precio ya que un producto demasiado barato no va a atraer la atención del consumidor que lo considerará de mala calidad, sino que se establecerá en el campo de la innovación”. Según el Observatorio MDD 2013, realizado para el salón MDD Expo-GL Events por GoudLink / MRC&C, el 78% de los distribuidores estiman que la innovación se aplicará a la oferta, el producto y las gamas.

viernes, enero 17, 2014

Éxito se la juega por el comercio electrónico e incluye en su estrategia al portal Cdiscount | La República

Éxito se la juega por el comercio electrónico e incluye en su estrategia al portal Cdiscount | La República

Éxito se la juega por el comercio electrónico e incluye en su estrategia al portal Cdiscount

Medellín_
El Grupo Éxito tiene claro que el futuro del comercio, está en internet. Por eso, buscando inmediatez, comodidad y una mejor alternativa para sus clientes, la compañía quiere estar a la vanguardia en temas de tecnología y será la primera firma en América Latina en invertir US$10 millones en la plataforma de ofertas Cdiscount, una marca creada por el grupo francés Casino y muy popular en Europa.
La idea es poner a disposición una experiencia de compra y de servicio al cliente online y traer al país la estrategia “Marketplace”, la cual le permite a distintos proveedores ofrecer directamente sus productos a través del sitio de comercio electrónico.
El presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, explicó que ahora, “cuando la movilidad se hace cada vez más difícil es una gran alternativa. La forma de comprar de las personas está cambiando, nosotros ofrecemos la posibilidad de que sus compras sean fáciles, rápidas y placenteras desde sus tiendas físicas, virtuales y móviles”, dijo.
En diálogo con LR el presidente del Grupo habló sobre los diferentes planes que tienen para este año, en el que sin duda alguna su objetivo es ser creativos.
¿Cómo harán para estar por encima de las barreras y crear una nueva cultura online?
La base de proveedores del Éxito son 2.500, todos ellos tiene acceso a nuestro omnicanal, es decir trabajan en colaboración con nosotros para vender, si entra al éxito.com puede comprar Samsung, Apple, también Nutresa, Alpina, etc. Entonces es uno de los servicios agregados que la organización le da a nuestros proveedores, porque el proveedor que quiera llegar online y conocer a sus consumidores podrá chatear con él, así se dan cuenta que productos buscan. Nosotros tenemos hoy 13 centros de distribución en distintos lugares del país, estamos con Cdiscount construyendo un nuevo centro en Bogotá especializado en productos online para este tipo de servicio y esto nos permite ser competitivos porque se monta en una infraestructura ya existente. Atendemos 600.000 pedidos por teléfono y quienes piden por esta línea están a un paso de utilizar nuestra plataforma.
¿La oferta de Cdiscount va a incluir productos nacionales e internacionales?
Cdiscount no tiene una estrategia de enfoque de productos sea nacionales o internacionales, todos tienen las mismas exigencias y nuestros clientes podrán escoger qué prefieren y a qué precios.
¿Cuáles son los planes del Grupo Éxito para este año?
Nosotros tenemos activos monetarios importantes para seguir creciendo en adquisiciones y nuevos negocios, nuevos almacenes y centro comerciales.
La ampliación del centro comercial de Sincelejo, del de Neiva, la construcción de un centro comercial de aproximadamente 50.000 metros cuadrados en Villavicencio, que abre en el segundo semestre de este año, el comienzo del Centro Comercial de Barranquilla con más de 50.000 metros cuadrados alrededor del Éxito de Barranquilla Norte, todo esto está en los planes.
¿Cómo van con el Centro Comercial Viva?
Muy bien no solamente porque ya se encuentra en Barrancabermeja, Fontibón, Caucasia o Laureles en Medellín, si no porque ya tiene Centros Comerciales de magnitud en construcción como en Villavicencio y Barranquilla.
¿Cómo van con el negocio que comenzaron en Uruguay?
Es muy satisfactorio, hemos traído productos uruguayos y el negocio gana participación en el mercado y hacemos unos US$20 millones en ventas en la mejor ubicación cerca de Montevideo .
Innovación, tarea clave para los planes de 2014
Giraldo, quiere hacer de las nuevas ideas la base de empuje y crecimiento para el Grupo Éxito. El directivo resaltó que “la innovación es un proceso de constante pensamiento, también es muy importante en modelos de negocio, quiero destacar, los aliados, por ejemplo Surtimax para los barrios populares y para las poblaciones colombianas es un formato de innovación, que ya tiene más de 150 almacenes en Colombia y que llega a la base de la pirámide, así logramos combinar una marca compartida con el auto servicio independiente manteniendo la autonomía del dueño pero también los beneficios de la cadena de abastecimiento del Grupo Éxito”.
La opinión
Stefan Tobias Krautwald
Gerente corporativo de Cdiscount Colombia

“Sorprendemos al mercado con una comunicación diferente, joven y dinámica combinada con los precios más bajos del mercado, además de un buen servicio”.
Juliana Estrada Ciro
jestrada@larepublica.com.co


jueves, enero 16, 2014

c Discount by Ignacio Gómez Escobar

Conversatorios para empresas by Ignacio Gómez Escobar

Cdiscount, el otro sitio web del Éxito | ELESPECTADOR.COM

Cdiscount, el otro sitio web del Éxito | ELESPECTADOR.COM


Cdiscount, el otro sitio web del Éxito
Esta es la presentación Web de Cdiscount en su lugar de origen: Francia.
“La marca Cdiscount es la líder del comercio electrónico en Francia, con un volumen de negocios de 1.600 millones de euros (incluyendo el marketplace) en 2013, y cuenta con una exitosa aproximación multicanal y un modelo comercial innovador”. Así, sencilla y concretamente, Almacenes Éxito presentó en alianza con Casino Enterprise, filial del Grupo Casino (el principal accionista del conglomerado de supermercados colombiano), la nueva plataforma online con la que busca consolidar su estrategia de venta electrónica en el país.
“En Colombia, dicho modelo estará basado en una oferta amplia y diversa de productos que enriquece el surtido del sitio gracias a las ofertas de aliados comerciales; la introducción de nuevos servicios, como el pick-up en los almacenes físicos del Grupo Éxito de los productos adquiridos en línea; la modalidad del pago contraentrega, y la creación de aplicaciones para teléfonos móviles, junto con una infraestructura independiente para garantizar la mejor calidad en su operación online”, detalla la marca colombiana en la información que entregó a la Superfinanciera.
Las dos compañías firmaron un joint venture del que salieron los recursos por US$10 millones iniciales y en el que el Éxito tendrá una participación del 70% y Casino Enterprise el 30%. “Sorprenderemos al mercado con ofertas nunca antes vistas en Colombia. Con una comunicación diferente, joven, dinámica y con mucho humor. Ofreceremos una experiencia de compra innovadora combinada con los precios más bajos del mercado y un muy buen servicio”, detalló Stefan Tobias Krautwald, gerente corporativo de Cdiscount Colombia.
El sitio web entrará en servicio en 15 días, puntualmente la primera semana de febrero, y complementará la oferta que ya tienen Exito.com y Carulla.com. “Con este lanzamiento, el Grupo Éxito continúa desarrollando su estrategia omnicanal, la cual busca satisfacer las necesidades de sus clientes donde quiera que éstos se encuentren, consolidándose como una compañía moderna e innovadora”, afirmó Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito.

Los planes del Éxito para crecer el comercio en línea

ElColombiano.com

ILUSTRACIÓN ESTEBAN PARÍS
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Los planes del Éxito para crecer el comercio en línea

Cdiscount, marca del grupo Casino, llega a Colombia para cautivar más clientes online. Solo en 2013 logró ventas por 1.600 millones de euros en Francia.
POR JUAN FELIPE SIERRA SUÁREZ | Publicado el 16 de enero de 2014
Decididos a profundizar el mercado de retail por internet en Colombia, el Grupo Éxito lanza hoy en el país el modelo francés Cdiscount del Grupo Casino Enterprise, el cual vendió 1.600 millones de euros el año pasado en el país galo.

"Sorprenderemos al mercado con ofertas nunca antes vistas en Colombia. Con una comunicación diferente, joven, dinámica y con mucho humor. Ofreceremos una experiencia de compra innovadora combinada con los precios más bajos del mercado y un muy buen servicio", afirmó Stefan Tobias Krautwald, gerente corporativo de Cdiscount Colombia.

Este modelo hace parte de la estrategia omnicanal que el Grupo Éxito tiene en el país y por eso con la nueva plataforma ofrecerá gran cantidad de productos, excluyendo alimentos, destacándose por la flexibilidad e introducción de nuevos servicios tales como el pick-up (recoger) en los almacenes físicos del Grupo los productos adquiridos en línea, además de la modalidad del pago contra entrega y la creación de aplicaciones para teléfonos móviles.

Según Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito, este modelo contará con una infraestructura independiente que garantizará la mejor calidad en su operación online y hace parte de la estrategia omnicanal que refuerza la oferta de e-commerce junto a exito.com y carulla.com. 

La experiencia de ventas online del Grupo Casino en Francia cuenta ya con 10 años, y por eso traen todo su conocimiento para ponerlo al servicio en Colombia.

Cifras de impacto
El ritmo de crecimiento de las ventas online en el país va en camino ascendente, así lo evidencian datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico que según Colprensa, crecieron un 40 por ciento en 2013 frente al año anterior.
Asimismo, la demanda online para comprar desde la casa todavía es baja en Colombia frente a países de la región como Chile y Argentina pero según análisis de expertos en el tema, todavía hay un alto potencial para explotar en este segmento y precisamente a eso es lo que apuesta el Grupo con su nueva propuesta.

Cabe destacar que no solo el comercio en línea es el que avanza en Colombia, casos como la empresa de tecnología Zinobe, que concede microcréditos exprés a través de internet, creció el año pasado un 500 por ciento y tiene como meta para este 2014 mantener un ritmo similar

ANTECEDENTES

GIROS ONLINE TAMBIÉN CRECEN

Grupo Éxito también ofrece el servicio de envíos internacionales de dinero online, gracias a una alianza con Transnetwork Corporation y CorpBanca. Este acuerdo permite realizar envíos desde Estados Unidos a través de Xoom.com y recibir en pesos colombianos en más de 200 almacenes Éxito, Carulla y Surtimax. Giovanny Velásquez, director de Canales Alternos del Grupo, resalta que más de 1.400 personas utilizaron ya este servicios en las primeras semanas de funcionamiento.

EN DEFINITIVA

El Grupo Éxito presenta hoy su nuevo modelo de comercio en línea que renueva el concepto en Colombia y se basa en el éxito que ha tenido su implementación en Francia.

miércoles, enero 15, 2014

GEOREFERENCIACIÓN



GEOREFERENCIACIÓN

Efectos de la densidad de demanda actual de espacio comercial.

Por Mauricio Arango E


El valor del espacio comercial y de la tierra siguen en constante aumento; esto nos lleva a pensar que cada vez será más difícil encontrar una buena ubicación a la hora de de decidir donde abrir un nuevo negocio.
El aumento de la población mundial y el consecuente aumento de la necesidad de trabajar para el sustento, hoy provocan un cambio en la manera como se evalúa la tierra, y así mismo, la forma como se analiza la ubicación de los negocios que deben atender las necesidades de los individuos y las comunidades.

El análisis de la ubicación comercial conlleva varios aspectos: Uno de ellos es la necesidad de transporte de las personas entre su trabajo y su hogar, entre su hogar y los centros comerciales y de negocios, y la necesidad de movilidad entre los diferentes sitios de producción industrial. La movilidad y el trasporte condicionan en muy buena parte el nivel de demanda de espacio comercial. Eso es la cercanía.

La ubicación de los diferentes servicios comunitarios y la ubicación de los centros de oficinas y en fin, todas las locaciones, edificaciones y construcciones que requiere una ciudad moderna, consumen una cantidad enorme de territorio.

Como una condición del modo de vida moderno, los seres humanos cada vez somos más exigentes con el concepto y la necesidad de cercanías y de ahorro de tiempo.

Así las cosas, todo debe de estar lo más cerca posible, para así permitir el ahorro de tiempo. De ésta forma, la densidad arquitectónica y de vías crece geométricamente.

Si analizamos la ubicación de cualquier tipo de edificio, la conclusión es que hay un exceso de competencia por la ubicación. Así de simple y así de complejo.

Hablamos de complejidad porque a la hora de decidir la ubicación de un negocio estamos frente una tarea que demanda un gran criterio, un gran conocimiento y un trabajo que en muchos casos puede ser largo y en algunos casos fallido.

Hoy cuando una zona comienza a tener demanda, por locales comerciales y efectivamente se abren nuevos negocios, inmediatamente el interés de la competencia se dispara, y rápidamente la zona se densifica a unos niveles inesperados, tanto para los competidores como para la clientela. Las opciones de compra y consumo se multiplican como por arte de magia.
Y consecuencialmente, la participación en los diferentes mercados se reduce para los participantes.

Es curioso, pero copiar y seguir se ha tornado en una manera de trabajar.
Como investigar para abrir un nuevo negocio resulta ser costoso y son muy pocos los comerciantes que tienen un conocimiento estructurado de cómo se abre un nuevo negocio y cuáles son las normas y protocolos para garantizar la operación, la gran mayoría deciden copiar y seguir a los ya exitosos, que muy seguramente dan el primer paso de líderes, utilizando investigación y conocimiento.

Esto lleva a la densidad de la cual estamos hablando.Una consecuencia lógica y desgraciada es, que lo que según los estudios y las estrategias de factibilidad aparecian inicialmente como buena o mejor opción, a la hora de la verdad y ya en la práctica, con la densidad de seguidores copiadores ya no es buena o tan buena.
Pero existe una fórmula difícil de copiar para los seguidores y copiadores: imponer calidad de producto, calidad de servicio, calidad de comunicación y precio coherente.

La fórmula anterior ha sido aplicada y comprobada por un gran número de marcas exitosas, para superar el problema que representa la densidad de la demanda.

A continuación un par de comentarios a cada uno de los componentes de la formula enunciada:

Imponer calidad: con este procedimiento llegarán clientes que pagarán gustosos un excelente producto, y son pocos los que saben diseñar y hacer un producto excelente.

Entregar calidad del servicio: con este procedimiento quedarán atrapados y enamorados los clientes que saben apreciar y pagar por este gustoso placer.
Hacer una comunicación, efectiva, bien hecha, es una verdadera faena, en donde hay que encontrar un buen comunicador, capaz de llevarle a la gente un mensaje veraz, valioso y oportuno.

Y, el factor más difícil y estratégico: Darle a lo anterior un buen precio. El necesario y el que devuelva un margen.

Bueno, todo lo anterior, para lograr combatir con argumentos sólidos la densidad en una zona. Gracias.

Mauricio Arango Echavarrìa
Consultor Mercadeo en el Punto de Compra
Cel.: (57) 3105056688
Socio Marketing Creativo
Consultora de Marketing



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