domingo, diciembre 17, 2017

Distrialgusto, comercializadores de productos de la canasta familiar | Nuestros empresarios | Vanguardia.com

Distrialgusto, comercializadores de productos de la canasta familiar | Nuestros empresarios | Vanguardia.com



Distrialgusto, comercializadores de productos de la canasta familiar

La empresa familiar Distrialgusto se ha caracterizado por ofrecerle a sus clientes productos de excelente calidad, buen servicio y cercanía a su hogar, bondades que le han permitido mantenerse en el mercado.





Servialgusto tiene 15 años brindando al cliente un servicio de calidad y garantizando productos de la canasta familiar al precio más competitivo de la ciudad.


(Foto: Fabián Hernández / VANGUARDIA LIBERAL)





Personal capacitado en las diferentes áreas ofrecen al cliente seguridad en los productos y confianza de la calidad.


(Foto: Fabián Hernández / VANGUARDIA LIBERAL)





El sentido de pertenencia de los empleados es uno de los pilares de la empresa que le han permitido crecer y mantenerse durante tantos años.


(Foto: Fabián Hernández / VANGUARDIA LIBERAL)





El servicio y la cercanía con el cliente son los valores agregados de la cadena de supermercados que cuenta con seis puntos en la ciudad.


(Foto: Fabián Hernández / VANGUARDIA LIBERAL)





“Para crear un negocio se necesita ganas, esfuerzo y sacrificio, así como tener los objetivos claros y luchar todos los días para conseguirlos, y eso se logra haciendo un buen trabajo, mucha dedicación, ser legal y honesto con los clientes”, señala Miguel Ángel Castilla Barbosa, gerente y propietario de la empresa santandereana Distrialgusto, creada hace 25 años.


Con línea de aseo y alimentos, la empresa abrió sus puertas hace 25 años, en un local comercial en el barrio La Concordia, de ahí paso a una bodega cerca al Mesón de los Búcaros y, gracias al trabajo constante, ahora cuenta con una gran bodega ubicada en el kilómetro 7 vía Girón - Bucaramanga, además de una cadena de supermercados, Servialgusto.


“Lo más difícil de ser empresario es mantener a flote el negocio. Arrancar no es fácil pero hay mucha energía, objetivos, proyectos, pero luego que pasan los años los obstáculos van agotando poco a poco los planes. Se dice que en promedio el 70 % de empresas familiares se acaban, y el 30 % que sobrevive no pasa de la segunda generación porque cada vez menos los hijos se interesan en el negocio”, afirma el empresario.

Generadora de empleo

La empresa Distrialgusto inició con el trabajo de dos personas, en la actualidad cuenta con más de 200 trabajadores directos, distribuidos en las diferentes áreas: administrativas, ventas, bodegas y mercadeo, entre otras.


“Dos de mis hijos están vinculados al negocio, quienes han tenido que empezar el proceso de formación como cualquier otro empleado, eso es importante para nosotros, que quienes hacen parte de la familia Distrialgusto conozcan la empresa, los procesos, se capaciten y vayan ascendiendo, porque las empresas necesitan personal con sentido de pertenencia”.


Para Miguel es muy satisfactorio ser generador de empleo, ayudar a tantas familias de estratos bajos a tener los ingresos necesarios para el sustento de su casa.


“Hemos gozado con el privilegio de tener trabajadores que incluso se han pensionado con nosotros, son muchos años al servicio que nos da estabilidad. Gente trabajadora, honesta y disciplinada”, anota.

Otra línea de servicio

Desde hace 15 años, a solicitud de los clientes, se creó Servialgusto, una línea de supermercados que ya cuenta con seis puntos de venta en Bucaramanga y el área metropolitana.

“Nuestros supermercados ofrecen todos los productos necesarios de la canasta familiar de la mejor calidad y con precios competitivos. Desde fruta, verdura, carne, pollo, pescado, aseo, licores, entre otros”, relata Miguel.

En la actualidad, los supermercados cuentan con un aproximado de 200 proveedores del país, así como 20 alianzas comerciales locales.

La sana competencia

“No es fácil tener competidores como Justo y Bueno, D1, y ahora Makro, son grupos económicos muy fuertes con los que es casi imposible competir con precios, pero nosotros somos fuertes en servicio, la calidad y la cercanía, bondades que el cliente nos reconoce”, anota Miguel.

Para el empresario la competencia es sana porque saca los negocios de la zona de confort y los obliga a repensar estrategias para mantener a los clientes y conquistar más.

“Lejos de tenerle miedo a la competencia es una prueba para mejorar procesos y reducir costos sin sacrificar personal, ni calidad de los productos. Lo que sí me asusta es la incompetencia por la falta de confianza, seguridad y trabajo”, dice.

Nuevos proyectos

Entre los proyectos del empresario y su equipo, está llegar a más regiones del país con la distribución y la comercialización de las diferentes líneas de productos para el hogar.

“Tenemos contratos con empresas de transporte para la distribución de nuestros productos, pero uno de los proyectos es tener nuestros propios vehículos, así como abrir más puntos de venta, y así poder dar más oportunidad de empleo, entre muchos otros proyectos a corto y largo plazo”, puntualiza.

Publicada por

YENNY RODRÍGUEZ BARAJAS




sábado, diciembre 16, 2017

El alto impacto de las tiendas de descuento duro

El alto impacto de las tiendas de descuento duro


El alto impacto de las tiendas de descuento duro

Miércoles, 6 de diciembre de 2017


Hasta 20% de mercado tiene este formato


Ignacio Gómez Escobar


Nuestra única consideración cuando estamos definiendo el precio de un producto es cuan barato lo podemos vender”: Karl Albrecht.

Sigue la expansión acelerada de las tiendas de descuento duro en Colombia, mientras Tiendas D1, Mercaderías Justo&Bueno y Tiendas Ara crecen en cifras de venta inesperadas, los Mega Retail, las cadenas regionales, los llamados independientes e inclusive los “Cash&Carry” los ven crecer desde la barrera.

Hasta hoy no hay reacciones importantes. Como nos dice Anthony Hatoum, CEO de Tiendas 3B de México, “… estos formatos llegan a tener hasta 20% del mercado de los negocios de Retail en los países en donde tienen presencia”. En Colombia ya se estima esa participación entre 7% y 10% y con presencia en más de 20 departamentos.

Cuando el formato de descuento duro o “hard discount” nació en la Alemania de la posguerra, los hermanos Albrecht lo crearon partiendo de una pequeña tienda familiar, en Essen, conocidas como de “mamá y papá” con la idea de: “…. cómo ayudar a los vecinos a cubrir sus necesidades básicas con un precio adaptado a la realidad económica del país”.

Aquí hay una palabra y dos frases fundamentales, que reflejan la razón de ser de este formato: vecinos, necesidades básicas y realidad económica.

¿Y cómo se apoyan a los vecinos en sus necesidades básicas y en este contexto económico? Ofreciendo los productos de la “canasta básica” al precio más bajo del mercado y con una buena relación calidad-precio.

Para cumplir esta promesa de los inicios de Aldi en Alemania y ciertamente valida hoy en Colombia hay que diseñar una operación en las tiendas muy simple, austera y con un control estricto de costos.

Para lograrlo es necesario negociar con los proveedores a precios netos, sin paquete comercial, un portafolio limitado, con productos en los tamaños más comerciales, con un porcentaje muy importante en marcas propias. Una logística simple y eficiente, sin traslados entre tiendas y en lo posible sin o con muy poca logística inversa, expansión en tiendas de manera concentrada territorialmente y en sus mercados naturales, el barrio.

De esta mezcla de estrategias ganadoras se debe destacar que el portafolio limitado y precios más bajos del mercado son la esencia del volumen.

Los tres formatos de descuento duro en Colombia, han impactado de una manera impensable en tan corto tiempo el negocio del retail, llegando a cerrar 2016 con ventas de algo más de $3,2 billones y a tener 7% del mercado. Cuya penetración en los hogares creció en 59% en el último año, éstos gastan $19 de cada $100 en estos formatos según datos de Nielsen.

Descuento duro existe como resultado de una adaptación a las fuerzas del mercado y al entorno competitivo, es importante estudiarlo a profundidad, lo que se ve físicamente en las tiendas no nos dan una respuesta confiable sobre él, el conocimiento verdadero no está en lo que se ve, sino en lo que no se ve.

No hay que tenerles temor, hay que tenerles respeto como a cualquier competidor. Los invito a hacerlo.


Ignacio Gómez Escobar

¿Recuerdan cuando ir de compras era una fiesta?. Las tiendas en Navidad producen estr

¿Recuerdan cuando ir de compras era una fiesta?. Las tiendas en Navidad producen estr



Distribución Actualidad


¿Recuerdan cuando comprar era una fiesta?. Las tiendas en Navidad “producen estrés”
ESTUDIOS, IN-STORE Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
31 NO HAY COMENTARIOS 13 DIC 2017




(Por Alicia Davara)

¿Recuerdan cuando comprar era una fiesta?. Hoy el ecommerce se lleva una parte de la experiencia.Cuatro de cada diez españoles se plantean realizar sus compras navideñas en el canal online. Muchos de ellos dicen que la saturación de gente o la posibilidad de no recibir el producto solicitado, les “produce estrés”.

Los motivos por los que los consumidores eligen comprar online en esta u otra época del año, son muchos y muchas son las encuestas y estudios que a lo largo del año nos hablan de ellos. Comparar precios, promociones, comodidad, capacidad de multiselección, compartir datos y consejos con maigos y familiares o destacadas experiencias de ocio y navegación, son las variables más citadas por los compradores que en cada vez mayor proporción eligen canales electrónicos.

Hasta hoy, no habíamos encontrado el sentimiento de “estrés” en ninguno de esos informes. Lo último que nos llega, un estudio de Kantar Millward Brown, comisionado por PayPal, que examina las actitudes de los consumidores respecto a las compras navideñas, así como las principales causas de preocupación de todo el proceso en 7 países entre los que se encuentra España, además de Francia, Holanda, Italia, Polonia, Rusia y Suecia.

Factores para el estrés

Los datos, aún no homogéneos entre los países consultados, si marcan tendencias generales relativas a los factores positivos y negativos que influyen en el hecho de que los consumidores elijan adelantar sus compras del periodo navideño o bien realizarlas en el canal online.

Aún así, tienda física y tienda online, producen algún tipo de rechazo por los encuestados. En el caso concreto de España, preguntados los consumidores por los factores que más les preocupan durante esta época, destaca el hecho de pensar y encontrar el regalo (87%) como la primera causa de estrés, seguido de la saturación de gente en las calles y tiendas, además del tráfico. Factores a los que se añaden el desplazamiento y la experiencia en tienda (83%) y el miedo a perder el control del presupuesto (73%).



En este contexto, son muchos los consumidores que cada vez más miran hacia el mundo online como un escaparate donde encontrar un sinfín de regalos, ya sea comprando en webs nacionales como internacionales. De hecho, del estudio también se desprende que la intención de compra transfronteriza de los compradores españoles online ya es del 50% para estas fechas.

Así pues, el auge del comercio online se hace patente por muchos factores. Mientras un 34% de los españoles analizados afirma que hacer las compras navideñas les provoca estrés, un 65% reconoce que hacerlo online es menos estresante. Entre los principales beneficios que atribuyen a las compras online en esta época del año despunta la posibilidad de encontrar regalos más originales, un dato señalado por un 79% de los encuestados en contraposición con el 32% que admite comprar regalos tradicionales si opta por una tienda física.



Preocupaciones ante la compra online

Mientras el comercio online ofrece gran potencial de crecimiento, hay ciertas preocupaciones de los usuarios que las empresas deben tener en cuenta. Así, la principal inquietud de los usuarios participantes en el estudio tiene que ver con el miedo a recibir un producto defectuoso (70%).

En segundo lugar, destaca el reembolso, con un 66% de los encuestados afirmando que comprar online puede obligar a pagar varios costes de envío; en tercer lugar señalan como un impedimento los largos procesos de registro que a veces implica comprar online (60%) y, en cuarta y quinta posición, se sitúan la desconfianza de no recibir el producto (59%) y el recelo de los usuarios a compartir sus datos financieros (45%).

Según muestra el estudio, en comparación con el resto de países los españoles son el grupo más reacio a comprar regalos online por los motivos anteriores. De hecho, poniendo al mismo nivel los aspectos que generan recelo de la compra física y online, la primera preocupación de los españoles encuestados está relacionada con la experiencia de compra en tienda (un 74% afirma sentirse estresado debido a las colas y el tráfico) pero va precedida de un segundo factor relacionado con la compra online: un 70% de los usuarios españoles analizados duda de si recibirá un producto erróneo o defectuoso.



PayPal, es, según el estudio, el segundo método de pago principal (31%) para hacer las compras de Navidad online en España, solo por detrás de las tarjetas de débito (35%).

www.mallyretail.com/LOS-HARD-DISCOUNT-SIGUEN-GANANDO-TERRENO

www.mallyretail.com/LOS-HARD-DISCOUNT-SIGUEN-GANANDO-TERRENO





LOS “HARD DISCOUNT” SIGUEN GANANDO TERRENO.


Como uno de los hechos más importantes del 2017 en el mundo de retail, destacamos la penetración que han tenido las tiendas de descuentos, conocidas como “Hard Discount”, estos formatos caracterizados en ofrecer productos de muy buena calidad a bajos precios, a través de un modelo de negocio eficiente que ha posicionado las marcas propias y que ofrece simplicidad en la experiencia de compras han ganado casi 25 puntos de penetración de mercados frente a los canales tradicionales.


Según Kantar Worldpanel, durante 2016 de cada $100 que se gastaron los colombianos, $19 se desembolsaron en este formato.

El líder de este segmento es D1, cuyas ventas en 2016 alcanzaron los $ 2.14 billones abarcando 3,9 millones de hogares con una penetración en Bogota del 40%. Espera terminar el año con cerca de 700 tiendas a nivel nacional.



El segundo lugar de la categoría lo ocupa Tiendas Ara con unas ventas el año anterior de $ 831 mil millones en casi 800 mil hogares. Actualmente tienen 212 puntos de venta, en el Eje Cafetero, la Costa Atlántica y Bogotá. Sus proyecciones a 2020, es tener cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio con una inversión estimada de entre 500 y 600 millones de Euros.

El tercer lugar es ocupado por Mercaderías Justo y Bueno, que llego al millón de hogares y cuyas ventas en 2016 alcanzaron los $ 230 mil millones. A Agosto del presente año, ya contaban en todo el país con 335 puntos de venta.

El mercado de alimentos en Colombia es un juego de suma cero, es decir lo que gana un protagonista lo pierde el otro. En efecto, el impacto de las tiendas de descuento duro nadie se ha salvado. Ni las tiendas de barrio, ni las grandes superficies, ni los supermercados independientes. Ya se observa en ciertas zonas, el cierre de tiendas de barrio, supermercados y otros formatos de comercio que no pueden competir con esos formatos.




El canal moderno, constituido por las grandes cadenas de comercio, también ha visto unas pérdidas en participación de mercado y en ventas. En efecto los resultados del tercer trimestre del año en curso muestran una disminución de ventas de Almacenes Éxito en un 2.9 % y del 2.8% de Jumbo / Metro, que según Nilsen es también consecuencia de la desaceleración economía que ha provocado, por primera vez en más de 15 años, una contracción en la canasta de hogares de 3,1%.



Los formatos de descuento, recibieron nuevos jugadores en este 2017. DPrimera Price Club, una cadena de comercio con el sistema de club de precios, cuya oferta se concentra en productos de la canasta familiar, de marcas comerciales reconocidas y cuya promesa es ofrecer precios bajos y ahorros que se hacen efectivos a través de una tarjeta de afiliación. Esta nueva compañía Publimarket Andina, propietaria de la marca, planean invertir alrededor de US$25 millones en expansión. En esta primera etapa contempla la apertura de 50 almacenes en Bogotá y otros 54 en otras capitales como Bucaramanga, Tunja, Villavicencio, Ibagué y Neiva, donde desarrollarán el formato durante los próximos 18 meses.

Por otra parte Almacenes Éxito continua fortaleciendo la expansión de su marca Surtimayorista, en el formato Cash & Carry; enfocado a los compradores institucionales. La cadena, abrió un nuevo punto en el barrio Restrepo de Bogotá y en Villavicencio, completado al cierre del años incluidos dos más en Zarzamora y Claret en Bogota; así como en Barranquilla y Cartagena y dos bodegas mayoristas en Cúcuta y Medellín. Para el próximo año está previsto, un número similar de locales, para completar en todo el país cerca de 20 tiendas.

Fuente: Mall & Retail.

viernes, diciembre 15, 2017

Alquería incursiona en el mercado de las compotas | Negocios | Portafolio

Alquería incursiona en el mercado de las compotas | Negocios | Portafolio




Alquería incursiona en el mercado de las compotas

Con este y otros proyectos, la compañía de lácteos espera crecer en 2018 entre el 8 % y el 10 %.




Archivo Portafolio.co
POR:
EFE
DICIEMBRE 12 DE 2017 - 12:30 P.M.


La compañía colombiana de lácteos Alquería anunció su entrada al mercado de las compotas para bebés en el que espera llegar a más 1,3 millones de hogares del país, que le darían una penetración del 11 %.

(Lea: Airbus quiere vender más satélites en América Latina)
"Si bien cumplimos más de 50 años manteniendo una alta promesa de valor frente a niños mayores de cinco años y adultos queremos extender nuestra oferta a los bebés, un grupo de la población que requiere mayor atención", dijo la gerente de marca de la compota Alquería, Dalcia Villalobos, en un comunicado.

(Lea: Apple compró Shazam por 400 millones de dólares)

Según la compañía, en la categoría de alimentación infantil la subcategoría de compotas, purés y yogures es la más grande del mercado con un 40 % del total. El producto, que se encuentra ya disponible en los almacenes de cadena en Colombia, es elaborado con fruta 100 % orgánica y no tiene azúcar,saborizantes, conservantes, colorantes ni almidón añadidos. Con esta incursión, explicó Villalobos, "la compañía diversifica e innova una vez más, respondiendo a las necesidades actuales de los consumidores".

Alquería espera crecer en 2018 entre el 8 % y el 10 %. La empresa se enfocará en que solo el 60 % de sus ingresos netos correspondan a la venta de lechemientras el 40 % restante será por concepto de la comercialización de yogur, avena, bebida de almendras, jugos, cremas y arequipe, entre otros.

Target compra a Shipt por US$ 500 millones para hacer entregas el mismo día

Target compra a Shipt por US$ 500 millones para hacer entregas el mismo día







Target compra a Shipt por US$ 500 millones para hacer entregas el mismo día
Internacionales
Jueves, 14 de Diciembre del 2017
Target compra a Shipt por US$ 500 millones para hacer entregas el mismo día



Con este servicio, que el gigante minorista planea lanzar a principios del 2018, le plantearía la competencia a Amazon y Walmart en Estados Unidos.

Como parte de su plan de innovación en el canal del comercio electrónico, la compañía minorista norteamericana Target informó que llegó a un acuerdo para adquirir, por US$ 500 millones, a la empresa de entrega de alimentos Shipt Inc. La operación le permitirá ofrecer servicios de entrega a sus clientes en el mismo día en casi la mitad de sus locales a comienzos del 2018.

Los expertos del sector indican que la adquisición le permitirá a Target entregar el mismo servicio que actualmente tienen Walmart y Amazon. Shipt —la cual ofrece su servicio en más de 70 ciudades de Estados Unidos, a través de 20 mil usuarios— utiliza contratistas para adquirir productos en tiendas minoristas y entregarlos a sus clientes, publicó CNET en Español.

LEE TAMBIÉN: Target planea remodelar 1,000 locales en Estados Unidos

“Con la red de compradores locales de Shipt y su actual penetración en el mercado, ya no haremos entregas en días sino en horas, acelerando nuestra habilidad de hacer entregas asequibles a clientes en todo el país”, indicó John Mulligan, jefe de operaciones de Target.

Target afirmó que espera comenzar a ofrecer el servicio —con la entrega de comestibles, electrónicos y otros productos esenciales para el hogar— a principios del año próximo en al menos la mitad de sus 1,834 tiendas. Para finales de 2018, se harán este tipo de entregas en la mayoría de sus tiendas y para 2019 se habrán expandido para incluir la entrega de cualquier productos de todos los departamentos de la tienda.

Cabe precisar que la startup cobra una cuota de membresía de US$ 99 y sus compradores pueden adquirir productos en locales como Kroger y Costco Wholesale. La compañía, que tiene aproximadamente, 245 empleados en Estados Unidos, ha recaudado más de US$ 60 millones en capital de riesgo, de patrocinadores como Greycroft Partnerts y Harbert Venture Partners.

Alibaba presenta su máquina expendedora de automóviles

Alibaba presenta su máquina expendedora de automóviles


Alibaba presenta su máquina expendedora de automóviles


Por  14/12/17 - 13:10
Empezará a estar operativo en China, pero es de esperar que pronto se exporte a otros países.


Alibaba presenta su máquina expendedora de automóviles


El mundo de las máquinas expendedoras está alcanzando límites insospechados; la nueva línea se ha centrado en la venta de coches.
Hace unos días, Alibaba anunciaba un acuerdo con Ford para la venta de coches eléctricos en China. Hasta aquí todo correcto, porque la realidad es que el acuerdo guardaba una sorpresa: una máquina expendedora de vehículos. Nadie entendía muy bien a qué se referían, hasta ahora. Alibaba ya ha desvelado algunos detalles de su arriesgado proyecto y es todo lo que prometía. Sin más misterio, lo que propone Alibaba es precisamente eso: una máquina que expenda coches en mitad de la calle.




Sería una prueba de la desaparición del papel humano en la venta de coches. A través de la aplicación oficial de Alibaba, los clientes elegirían su coche. Color, potencia, modelo... Después, estos sólo tendrán que acudir a la máquina en cuestión y recoger su coche mediante reconocimiento facial. El objetivo es poner a disposición del público un sistema para probar coches durante unos días para después comprarlos. De momento, la experiencia será instalada en Shanghai y Nanjing permitiendo el uso de los coches durante tres días. Si al cliente le gusta, simplemente tendrá que formalizar la compra o cambiarlo por uno que prefiera.
Ahora bien, ¿cómo van a controlar la prestación de los coches? No se trata de servicios de car sharing, como pudiera ser car2go o Emov, sino que es la entrega total de un vehículo. Al igual que Tencent, Alibaba controla gran parte de los servicios de su ecosistema. Es decir, no sólo vende los coches, también ocupa el puesto de financiador. La compañía china confía en su listado de datos y reputación de sus clientes en cuanto a solvencia financiera, por lo que antes de aceptar el encargo a través de la máquina, el estudio de cada uno de ellos pretende ser concienzudo.
Los días de los concesionarios quizá estén contados, cortesía de los ingenios chinos de Alibaba.

Miniso abrirá nuevas tiendas en Colombia y prepara un formato que cambiará la experiencia de compra

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