OffCorss desafía la pandemia al abrir una nueva tienda en Bogotá - Noticias : distribution (#1257593)

OffCorss desafía la pandemia al abrir una nueva tienda en Bogotá - Noticias : distribution (#1257593)

OffCorss desafía la pandemia al abrir una nueva tienda en Bogotá

Offcorss continúa con su proyecto de expansión, con la vista puesta en ser la marca número uno del mercado infantil en Colombia. La enseña suma 106 tiendas propias, presencia en 233 tiendas de cadena, 249 boutiques multimarca en el país, y va por más.


OffCorss abre las puertas de una nueva tienda en Bogotá - OffCorss

El nuevo espacio de la marca cuenta con un local de 156 metros cuadrados en el primer piso del centro comercial Paseo Villa del río, en Bogotá.

“Este año, aunque ha sido diferente, nos ha permitido reinventarnos, crecer y fortalecernos, nos ha impulsado a seguir adelante y a pensar cada vez más en nuestro consumidor, los niños, quienes siempre serán nuestra razón de ser. Por este motivo, nos alegra infinitamente poder seguir siendo portadores de buenas noticias, e informar que pudimos concluir favorablemente el proyecto de expansión a nuevos centros comerciales, con la apertura de una tienda más en la capital de nuestro país” expresó Yanet Londoño, CEO de la marca.

Actualmente, Offcorss se apoya en la omnicanalidad para el avance en sus ventas, con la opción de venta por catálogo, una venta en línea nacional y presencia en 4 marketplaces. Adicionalmente, la enseña cuenta con venta directa en la plataforma de Amazon y distribución en Europa, Latinoamérica y África.

Offcorss apuesta por el crecimiento aún en medio de la pandemia y aunque no revela de momento información financiera, podría cerrar 2020 con variaciones positivas.

Como se prepara Ikea para llegar a la región | América Retail

Como se prepara Ikea para llegar a la región | América Retail

Como se prepara Ikea para llegar a la región
FUENTEMall&Retail23 octubre, 2020



La llegada de Ikea a Colombia estaba programada para 2021 después de abrir en Chile en los centros comerciales Open Kennedy y Plaza Oeste, sin embargo el proceso se retrasó por la pandemia, lo cual llevará a que se aperture en el primer trimestre de 2022, posteriormente se abrirá en Colombia en el centro comercial Calima en Bogotá, recién adquirido por Mall Plaza.

Diario Financiero de Chile ha realizado un especial de la forma Falabella el franquiciado de la marca en Latinoamérica se está preparando para estas aperturas. Mall & Retail ha querido hacer un resumen de dicho artículo que a continuación resumimos.

No es que tengan que hablar sueco, o saberse un disco completo de Abba, pero las 60 personas que preparan el arribo de Ikea a Latinoamérica llevan meses aprendiendo de la cultura de la icónica tienda de muebles y decoración. Y de su país de origen.

Desde el 17 de mayo de 2018, cuando Falabella dio el batatazo y anunció que había adquirido la franquicia para instalar la marca creada hace 75 años por Ingvar Kamprad en Chile, Colombia y Perú, el trabajo comenzó de manera incesante. US$ 600 millones se destinaron para readecuar locales y contratar personal.

Nada al azar

Y el proceso ha sido silencioso, en parte, porque muchas de las decisiones tienen que tomarse con la venia de Europa. Según cuentan quienes conocen del negocio, los nórdicos tienen un nivel de detalle impresionante.

Y es que cualquiera que haya entrado a una tienda Ikea en París, en Madrid o en Estocolmo percibe la misma distribución de los pasillos, e incluso música y aromas muy similares. Y todo eso, quieren traspasarlo a Santiago, Bogotá y Lima. Nada puede quedar al azar, recalcan.

Además, se formó un directorio regional presidido por el ex gerente general corporativo de Mejoramiento del Hogar, Enrique Gundermann y que lo integran Alejandro Arze, Jordi Gaju, Juan Fernando Correa y Sergio Muñoz. Todos hombres de Falabella.

El CEO escogido, casi sin sorpresa en el mercado, fue Néstor Villanueva, nombrado en 2018 gerente general de IKEA Chile, Colombia y Perú, cargo que asumió tras liderar exitosamente el formato Homy (El Homecenter de Chile), quien lleva 18 años ligado a Sodimac, ocupando diversos cargos del área comercial además de la gerencia general de Homy.

Con el trabajan cerca de 60 personas, que son quienes están armando la operación de Ikea. En sus instalaciones se respira el estilo nórdico por todos lados. Espacios abiertos, con uso intensivo de madera de colores claros y un minimalismo elegante es lo que marca la pauta.

«El objetivo en Chile, Perú y Colombia será ayudar a democratizar el diseño», dicen en la empresa.

E-commerce clave

Las tareas que ocupan sus jornadas, son principalmente idear la distribución de las tiendas, y dónde irá cada sección. Otro equipo está concentrado en escoger con pinzas los productos que irán en las tiendas. La importación de los mismos y “cargarlos” en la tienda será en el último tramo, unos tres meses antes de abrir.

Eso sí, otro de los ítems en los que se trabaja es en escoger la comida sustentable local e internacional, porque ese es otro de los nichos que tiene Ikea en el mundo, además de muebles y decoración.

Asimismo, una de las tareas que los tiene más concentrados es el comercio electrónico. Desde antes de la pandemia se había definido que el e-commerce sería clave. Uno de los puntos fuertes de la marca es que la gente tenga una experiencia en la tienda. “Que se enamore y use el producto tantas veces quiera. Y después, decide si lo compra al tiro o si lo pide desde la casa”, explica un conocedor.

En México, por ejemplo, donde también se ha atrasado la apertura de su primera tienda en el DF, optaron por abrir el canal online primero. En Chile, por el momento, eso estaría descartado y la primera tienda abierta vendrá con el e-commerce incorporado. “Pero tiene que ser perfecto”, recalcan. Y es que la pandemia ha subido la exigencia para todos los retailers, por lo que el ingreso de uno nuevo, de nivel mundial, tiene que ser con una experiencia óptima para el cliente. Incluso, estarían evaluando estar en reconocidas app de última milla para llegar rápido y bien con el producto a la puerta de la casa.

Lo que no quieren es repetir errores que ya ha ido aprendiendo Falabella en sus despachos a domicilio donde las redes sociales están con cientos de clientes descontentos. Ese no puede ser el benchmark, recalcan. “El concepto Ikea se basa en ofrecer un amplio surtido de productos para el hogar, funcionales y de buen diseño, a precios tan bajos para que la mayoría de las personas pueda comprarlos”, explican en la empresa. “El objetivo en Chile, Perú y Colombia será ayudar a democratizar el diseño”, agregan

Una persona que trabaja actualmente en la firma, cuenta que a diferencia de muchas empresas, incluso multinacionales, la inculcación de los valores en Ikea es constante. Esta especie de “mandamientos” está físicamente escritos apenas se entra a las oficinas, pero además los recuerdan en videos y en cada taller motivacional que tienen por estos días de teletrabajo.

“Somos un grupo diverso de personas honestas y realistas a las que nos encantan los productos de decoración del hogar. Venimos de distintas partes del mundo con la visión de inspirar y ayudar a las personas para que vivan de manera más sostenible y saludable. Nuestro trabajo se basa en la unidad y el entusiasmo. Trabajamos duro, pero nos divertimos haciéndolo”, se lee en su declaración de valores en la web.

Y para eso, los cuarteles centrales de Ikea enviaron a Chile a 17 personas. Son ellos los que explican la cultura de la empresa. La uniformidad de las operaciones a nivel global, reiteran siempre que pueden, es parte del negocio y del valor agregado que le impregnan en las 443 de tiendas Ikea en Europa, Asia, Oceania, África y Norteamérica y que el año pasado vendieron más de US$ 40 mil millones.

Todo ese equipo estuvo trabajando desde Chile y actualmente algunos están teletrabajando desde sus hogares de origen y otros, dadas sus funciones, se mantienen en nuestro país. Se prevé que todos estarán de vuelta en Chile en enero 2021, lo que por supuesto dependerá de la evolución de la pandemia a nivel local. Ello, porque el próximo año viene una parte clave del arribo de Ikea en Chile: seleccionar al personal de las tiendas y capacitarlos.

Otro frente que enfrentan los ejecutivos de Ikea en Chile es que no son conocidos masivamente como marca. Y eso tienen que revertirlo antes de abrir las tiendas. Para ello, cuentan conocedores, se está trabajando en disruptivas campañas de marketing que incluirá publicidad tradicional, pero sobre todo en redes sociales, donde se mueve gran parte del público al que apunta

Asimismo, ya estarían sondeando nombres de influencers para dar a conocer sus productos y campañas de captación de socios o fidelidad, para que tengan espacio para conocer primero las tiendas y acceder a descuentos en ciertas categorías.

AMERICAS RETAIL FOOD SHOW, UNA FERIA PARA INTERNACIONALIZAR EL SECTOR - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-349-noticia-9

AMERICAS RETAIL FOOD SHOW, UNA FERIA PARA INTERNACIONALIZAR EL SECTOR


Contrario a los que pudiera pensarse, la pandemia del Covid-19 que obligó al confinamiento obligatorio de casi la totalidad de países en los cinco continentes, impulsó la transformación del Retail, pues obligó a los comerciantes a usar los canales digitales para mantenerse activos y, de esta forma, evitar pérdidas económicas que hubieran resultado catastróficas para su permanencia en el mercado.

Ante la coyuntura, los actores de este importante sector se vieron abocados a ajustarse a los canales modernos de ventas, “al punto que en lo que va del 2020 las ventas virtuales alcanzaron crecimientos inusitados, hasta triplicar su propuesta”, como indica Ignacio Gómez, coach en Hard Discount (Descuento duro) y director estratégico en la Asociación Colombiana de Retail - Colombia Retail, quien respalda su afirmación en el análisis global de datos Nielsen, que señala que en “tres meses se registraron crecimientos que eran esperados en cuatro o más años”, con un mercado que pasó de un 3% a un 10% de participación en las ventas online al 10% y que se estima se estabilizará en un 7%, con compras diversificadas hacia productos diferentes a los de la canasta básica de abarrotes, aseo y bebidas.

Gómez explica que “durante el cierre total preventivo (marzo y parte de abril) en Colombia hubo momentos en los que el 90% de las ventas se hicieron por canales virtuales y manifiesta que en la actualidad se pasó de un comprador virtual joven a un comprador virtual de todas las edades, inclusive con énfasis en los conocidos como “baby boomers”, es decir personas mayores de 50 años”, y agrega que “también se estima que no será más del 17.5% quienes abandonen la práctica de hacer compras virtuales cuando la situación se normalice”.

Ante esta nueva realidad, las posibilidades para el sector retail se incrementan, máxime si el trabajo se hace en conjunto. Así se materializa Americas Retail Food Show, con el propósito de establecer lazos que faciliten el desarrollo de nuevas y creativas formas para de hacer alianzas y generar negocios, un espacio ciento por ciento digital e inclusivo, donde los comerciantes, además de exhibir sus productos a persona y lugares que jamás pensó llegar sin moverse de la comodidad de su hogar, tenga también la posibilidad de encontrar herramientas que le permitan mejorar sus servicios y llegar al exigente mercado de los Estados Unidos.

En Americas Retail Food Show, que se consolida como una feria virtual para facilitar la conexión entre los proveedores y el mercado, los participantes encontrarán un completo servicio de asesoría, que les permitirá conocer de una manera clara y precisa cuáles son los trámites para acceder como proveedores al mercado norteamericano y la mejor forma de cumplir con ellos para registrarse ante los organismos encargados de evaluar que sus productos cumplan con las normas sanitarias de cada Estado en ese país.

Expertos del sector Retail y otras áreas, de diferentes países, compartirán sus experiencias con los participantes de Americas Retail Food Show. Speakers de la categoría de Daniel Novoa, presidente de Sudamérica Business Group; Julio Ibáñez, chairman The Hispanic Retail Chamber of Commerce; Ignacio Gómez Escobar, director estratégico de la Asociación Colombiana de Retail; José Alberto Sanchis, vicepresidente The Hispanic Retail Chamber of Commerce; Valdemir Machado, cervejeiro profissional; Juan Carlos Yepes, periodista y empresario, director de Negocios en tu Mundo; Alfonso Sebastián, cofundador y vicepresidente de la Asociación Española de Retail, y Alexánder Moreno, diseñador de calzado y fundador de LADMOVE, tendrán a su cargo el componente académico de este gran certamen ferial.

Daniel Novoa, presidente de Sudamerica Business Group, manifiesta que “tenemos el convencimiento de que juntos seremos más visibles y llegaremos más lejos, acompáñenos en Américas Reail Food Show para lograr una visibilidad global, el mundo es su cliente y nosotros podemos ayudarlo”, por su parte Julio Ibáñez, chairman The Hispanic Retail Chamber of Commerce, señala que “será un punto de encuentro entre retailers internacionales, fabricantes, distribuidores y profesionales del sector. El mundo está cambiando y eso incluye a nuestro sector. Es un honor y un placer invitarles a Americas Retail Food Show”.

Bajo el lema ‘El mundo es tu cliente’, hasta el 30 de noviembre está todo dispuesto en Americas Retail Food Show, el sitio ideal para generar negocios, internacionalizar y dar visibilidad global a los comerciantes, donde la conexión online borrará las barreras para que revivan las alianzas internacionales. Además, la plataforma integrará a los productores de toda la región, minimizando los costos de logística y eliminando los traslados de los expositores y participantes.

Fuente: Mall & Retail.

CÓMO EL HOME OFFICE CAMBIARÁ LA GEOGRAFÍA DE LAS EXPANSIONES DE TIENDAS FÍSICAS - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-349-noticia-8:

CÓMO EL HOME OFFICE CAMBIARÁ LA GEOGRAFÍA DE LAS EXPANSIONES DE TIENDAS FÍSICAS


En todos los grandes urbes del mundo era normal convivir con multitud de personas, carros, bicicletas y motos todo a un ritmo frenético. Y así había toda una base instalada de tiendas, bares, restaurantes, estacionamientos, gimnasios y centros comerciales en las cercanías de estos lugares.

El escenario actual no es el mejor. Con la mayoría de las empresas aún en sus oficinas centrales, lo que ves son calles y todo el comercio de la región compitiendo por conquistar a los escasos clientes. Y así es en todas las ciudades importantes del mundo que tienen una concentración de torres de oficinas.

Quizás el ejemplo más emblemático sea el de Nueva York. Conocida como la capital del mundo y la ciudad que nunca duerme, aún mantiene las reglas de la distancia social, a pesar de haber abierto ya la apertura de la mayoría de establecimientos y oficinas. Sin embargo, el mes pasado, solo el 18% de los 1,2 millones de trabajadores de oficina de la ciudad había regresado.


La isla de Manhattan, alguna vez abarrotada de turistas y ejecutivos, tiene un ritmo atípico, sin atascos, y con aceras vacías, estaciones de metro muy tranquilas, muchos restaurantes aún cerrados. El bullicio de la vida nocturna, siempre efervescente, está en el aire, al igual que los teatros de Broadway (que aún no han reabierto). Y, como consecuencia, el comercio sufre por la falta de consumidores. Según el sitio web de Bloomberg, la pandemia ya ha provocado casi 6.000 cierres de empresas en la ciudad y un aumento de alrededor del 40% en las solicitudes de reorganización judicial.

En Colombia se calcula que 27.000 establecimientos comerciales entre restaurantes y bares han cerrado. Nadie duda de que el dinamismo y la energía volverán a las principales ciudades del mundo. Pero estas ciudades ciertamente cambiarán su dinámica. La naturaleza del trabajo ha cambiado.

La urgencia de la pandemia sacó de la inercia a muchas empresas que han implementado el teletrabajo o trabajo remoto. La expectativa es que entre el 30% y el 40% de los empleados que están en casa hoy continúen trabajando a distancia después de la pandemia.


En el exterior, gigantes tecnológicos como Google y Facebook y Twitter ya han anunciado que extenderán el trabajo remoto hasta mediados de julio de 2021, con la posibilidad de adoptarlo de forma permanente.

Con esta lógica imperante, la tendencia es que las familias con niños se trasladen a barrios más alejados o ciudades del interior en busca de más espacio, menores costos de vivienda y mayor calidad de vida. Sin embargo, este éxodo puede ser compensado por jóvenes profesionales, que pueden privilegiar la amplia infraestructura de los grandes centros y un mayor acceso al ocio, entretenimiento y red.

Las horas perdidas camino a la oficina se convirtieron en tiempo extra para dedicarlo a la familia. Y, en consecuencia, esto cambia tu viaje por la ciudad. El café después del almuerzo se hará ahora en un establecimiento vecino (o en casa).

Tampoco tiene más sentido comprar los víveres de la semana en esa gran cadena de supermercados que iba camino al trabajo, ni ir al centro comercial lejos del centro. El espacio habitable ha disminuido. Al evitar el transporte público, o incluso los Uber, quienes no tenían que trabajar en el exterior y no tenían vehículo propio vieron reducidas sus opciones para salir de casa al barrio donde viven.

En vista de esta tendencia, es necesario considerar una nueva geografía. Al preparar sus nuevos planes de expansión, el primer consejo es dejar de lado las estadísticas y datos prepandémicos. Todos estaban desactualizados. El barrio "bueno" para expandir ahora puede ser "regular" o "malo" y viceversa.



Además, más que nunca, es necesario considerar un nuevo elemento: la competencia digital. Ya no se trata de analizar qué competidor se establece en el barrio. En el caso de las farmacias, tiendas de mascotas, supermercados y restaurantes, es fundamental analizar qué comercios entregan por aplicaciones de delivery en la localidad, incluidos establecimientos físicos, del tipo Dark Store y Dark Kitchens. Sí, ahora son grandes competidores.

En cuanto a los demás segmentos, es necesario ampliar el rango de análisis, ya que antes la medición se hacía por la distancia física que recorría un peatón o un automóvil y hasta la tienda / propiedad; ahora, toda la web está a un clic de distancia.

Las grandes empresas de comercio electrónico, como Mercado Libre, ya realizan entregas el mismo día de determinados artículos. El servicio de entrega en el mismo día, que ya está muy extendido en Estados Unidos, comienza a cobrar fuerza en Latinoamérica. Pueden hacer esto a través de tiendas centrales o Dark Store ubicadas estratégicamente cerca de los grandes centros de consumo. Otro gigante, Mercado Libre, ya cuenta con un abanico muy amplio de artículos que ofrece la entrega al día siguiente a través del servicio completo, prometiendo entregas en 24 horas, incluso los fines de semana.


Ante tantos cambios, un profesional de la expansión necesita hoy, ante todo, ser un analista de datos. Si antes planificar la expansión de tiendas físicas era una tarea inmobiliaria, ahora el análisis debe incluir estudios sobre los hábitos del omniconsumidor pospandémico. Saber dónde y cómo compra este consumidor es fundamental para la asertividad de la elección y apertura de la próxima sucursal de su red. O tal vez, una Dark Store y Dark Kitchens ¡Bienvenido a Omnicanalidad¡


Fuente Marcos Hirai. Mercado & Consumo.

[EXCLUIDOS] Descubra el nuevo concepto Carrefour Market… | Olivier Dauvers

Descubra el nuevo concepto Carrefour Market… | Olivier Dauvers

Descubra el nuevo concepto Carrefour Market

…02 de noviembre de 2020




Carrefour está completando actualmente una primera * copia de su nuevo concepto.Tiene lugar en Montreuil, al este de París, y se refiere principalmente al inicio del viaje del cliente que les presento hoy en fotos (antes de volver al video muy pronto… ¡Estén atentos!). La principal novedad es buscar frutas y verduras en las que Market rompa los códigos. Internamente, al departamento se le llama “el invernadero” porque forma parte de un universo semicerrado y con temperatura regulada (en ese sentido, sí, está Colruyt en el nuevo Mercado). El invernadero, que utiliza el color de identidad de Market (rojo), promete una calidad de producto superior gracias a la temperatura doblemente regulada: mediante ventilación en el techo y mesas de exposición. Todo ello permitiendo una temperatura constante de 16 °. ¿Es este el objetivo de temperatura correcto? ¡No tengo ni idea, apelo a los expertos de la industria! Pero, por supuesto, Market pone recursos (y ambición) donde se necesita: frutas y verduras. Un departamento que todas las marcas (asumo el “todo”) han abandonado a Lidl: entrega absolutamente diaria, oferta corta para optimizar el volumen en la línea, stock bajo para limitar el tiempo de presencia en la estantería (mejor romper que ensaladas marchitas), es por eso que Lidl ofrece una gama superior en frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!). El mercado pone recursos (y ambición) donde se necesitan: frutas y verduras. Un departamento que todas las marcas (asumo el “todo”) han abandonado a Lidl: entrega absolutamente diaria, oferta corta para optimizar el volumen en la línea, stock bajo para limitar el tiempo de presencia en la estantería (mejor romper que ensaladas marchitas), es por eso que Lidl ofrece una gama superior en frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!). El mercado pone recursos (y ambición) donde se necesitan: frutas y verduras. Un departamento que todas las marcas (asumo el “todo”) han abandonado a Lidl: entrega absolutamente diaria, oferta corta para optimizar el volumen en la línea, stock bajo para limitar el tiempo de presencia en la estantería (mejor romper que ensaladas marchitas), es por eso que Lidl ofrece una gama superior en frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!). Un departamento que todas las marcas (asumo el “todo”) han abandonado a Lidl: entrega absolutamente diaria, oferta corta para optimizar el volumen en la línea, stock bajo para limitar el tiempo de presencia en la estantería (mejor romper que ensaladas marchitas), es por eso que Lidl ofrece una gama superior en frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!). Un departamento que todas las marcas (asumo el “todo”) han abandonado a Lidl: entrega absolutamente diaria, oferta corta para optimizar el volumen en la línea, stock bajo para limitar el tiempo de presencia en la estantería (mejor romper que ensaladas marchitas), es por eso que Lidl ofrece una gama superior en frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!). existencias bajas para limitar el tiempo que está en los estantes (es mejor tener cortes que ensaladas marchitas), por lo que Lidl ofrece una gama superior de frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!). existencias bajas para limitar el tiempo que está en los estantes (es mejor tener cortes que ensaladas marchitas), por lo que Lidl ofrece una gama superior de frescura a todos sus competidores. Y con éxito: 11% de MEP en frutas y verduras, casi 2 veces su MEP en alimentación, ¡lo siento! Entonces, cuando Market toma las frutas y verduras a la cabeza en su nuevo concepto, obviamente va en la dirección correcta (de acuerdo, las paletas de toallas de papel en la entrada del "invernadero", hay mejores cosas que hacer ¡Pero también tienes que lidiar con los tiempos!).

Al mismo tiempo, Market también revisó completamente su área de BVP en la entrada (incluyendo bocadillos) e instaló dos nuevos departamentos de “marcadores”: una “cocina” y un área orgánica. Vuelvo a ello en el video lo antes posible. Sin embargo, no te iba a dar todo desde el primer día. Cuando tomamos una cucharada, hojeamos

* Escribo voluntariamente “primero” ya que hay un segundo en curso en paralelo, principalmente en el PGC. Obviamente te lo cuento pronto ...

Walmart lanza un proyecto piloto en 4 tiendas para “la nueva era de comercio retail”

Walmart lanza un proyecto piloto en 4 tiendas para “la nueva era de comercio retail”

COMERCIO ELECTRÓNICOECOMMERCE

Walmart lanza un proyecto piloto en 4 tiendas para “la nueva era de comercio retail”

By GEORGINA ORTIZ 3 días ago782 views

Cuatro tiendas han sido elegidas por Walmart como “centros de prueba”. En ellas se utilizarán nuevas tecnologías y estrategias de venta retail omnicanal y tienda. La noticia se dio a conocer a través del blog de la compañía donde John Crecelius, vicepresidente senior de productos asociados y tiendas de próxima generación de Walmart EE. UU. comenzaba diciendo “Este año ha marcado el comienzo de una nueva era del comercio minorista y los clientes están pidiendo que los minoristas se muestren de manera diferente.”

En busca de los cambios para adaptarse a los consumidores, Walmart desarrollará “tiendas minoristas físicas no solo para atender a los compradores en la tienda, sino también para adaptarnos para satisfacer las necesidades de los compradores online” declara Crecelius en el blog. Por primera vez para la compañía, los productos y la tecnología estarán “permanentemente integrados” en las tiendas para crear prototipos y probar soluciones en tiempo real.

“Hemos identificado estas cuatro tiendas en todo el país para que sirvan como centros de prueba donde rotaremos continuamente nuevas tecnologías, herramientas digitales y mejoras físicas dentro y fuera de las tiendas, todo con la intención de ayudar a nuestros asociados a atender mejor y más fácilmente a nuestros clientes. Tenemos dos en funcionamiento y dos más por venir“.
“Centros de prueba” con omnisurtido

En relación con el comercio electrónico, los “centros de prueba” experimentarán con omnisurtido para que el canal online tenga disponible todos los artículos de la tienda, como la ropa. Crecelius señalaba que “No todo lo que existe en las tiendas hoy en día se puede encontrar en línea”. Esta prueba se hará para aprender “lo que se necesita para que todos los artículos elegibles en la tienda estén verdaderamente omnidireccionales disponibles”.

Otra estrategia es la de “tasa de recolección por primera vez” con ella pretenden ayudar a los clientes con señales en las tiendas y los dispositivos para que se dirijan a los lugares correctos para completar sus pedidos. “El porcentaje de veces que los asociados encuentran el artículo en su primer intento ha aumentado en un 20% en algunas de las categorías que tienden a ser las más difíciles de elegir”, según Crecelius. “Lo que esto significa para los clientes es que sus pedidos se completan más rápido“.

Para las tiendas físicas han integrado una nueva experiencia de pago diseñada para “transformar una experiencia transaccional en una relacional”, escribió Crecelius en el blog. También han añadido un sistema para acelerar el tiempo de reposición en la tienda.

“En esta nueva era del comercio minorista, los activos que solían tener un solo propósito se transformarán en activos flexibles y escalables que se pueden usar de múltiples formas para servir a los clientes cómo, cuándo y dónde lo necesiten”, dijo Crecelius. “La evolución de nuestras tiendas es solo el comienzo. En las próximas semanas y meses, compartiremos más sobre cómo estamos reinventando nuestros otros activos físicos para atender mejor las necesidades de los clientes hoy y en el futuro”.

Koba Colombia celebra la apertura número 1.500 del D1 en Colombia - RETAIL ANALYSIS

Koba Colombia celebra la apertura número 1.500 del D1 en Colombia

Koba Colombia celebra la apertura número 1.500 del D1 en Colombia

Oliver Butterworth
Analista minorista @RetailAnalysis

Fecha: 05 de noviembre de 2020


La empresa colombiana Koba Colombia SAS (Koba) abrió su primera tienda de descuento D1 en Medellín, Colombia, en 2009. D1 se convirtió en la primera cadena de descuento en ingresar al mercado. Una década más tarde, Koba celebró el gran hito de abrir su tienda número 1.000 y anunció planes ambiciosos para duplicar este número.

En los últimos años, la empresa aumentó el ritmo de apertura de tiendas y el miércoles 7 de octubre de menos de un año después de la apertura de su 1000 ª tienda, se celebró la apertura de su 1500 ª en la localidad de San José del Guaviare.



Fuente: D1
La pandemia no ha obstaculizado la expansión

En una entrevista con Valora Analitik en mayo de 2020, el presidente de Koba, Fernando González, dijo que a fines de 2019 el negocio pretendía abrir 400 nuevas tiendas en 2020. Sin embargo, los efectos de la pandemia llevaron a un número reducido de aperturas entre marzo y mayo. . Como resultado, las expectativas de González cayeron entre 350 y 380.

En una entrevista más reciente (octubre de 2020), González dijo a la revista de negocios Dinero “hemos podido continuar con nuestro plan de expansión y en lo que va de año hemos podido abrir 500 tiendas… Buscamos terminar el año con cerca de 1.700 aperturas en el territorio nacional, según la situación ”.



Mural pintado en Colombia celebrando la tienda número 1500 de D1

Fuente: Linked In, D1
Más espacio para crecer

D1 ahora tiene presencia en 300 municipios en 26 departamentos. Según Koba, su cobertura llega al 77% de los hogares. Sin embargo, su estrategia sigue siendo llegar a todos los clientes y seguir democratizando sus productos de calidad y precios asequibles.

“Queremos continuar con nuestro compromiso de abarcar todo el territorio nacional y llegar a todos los municipios y departamentos de Colombia”. González.

Koba ha desarrollado una sólida red logística, con 400 camiones propios. Algunas de las ciudades remotas de Colombia sufren de carreteras de mala calidad. A pesar de este desafío, Koba se compromete a diseñar soluciones logísticas a medida para respaldar el transporte de comestibles a estas áreas.

Desde el comienzo de la pandemia, Koba se ha asociado con empresas de entrega de terceros para desbloquear las capacidades de entrega en las principales ciudades.



Fuente: marketing4ecommerce
La pandemia ha aumentado la conveniencia de la proximidad ...

Las pequeñas tiendas de D1 han permitido a Koba encontrar unidades vacías en ubicaciones más cercanas al cliente. Durante el primer pico de la pandemia en marzo / abril, se recomendó a los clientes que se quedaran en casa el mayor tiempo posible. La amenaza del virus significaba que los clientes querían realizar sus compras de forma rápida y lo más cerca posible de casa. Como resultado, las tiendas de proximidad se convirtieron en una opción más atractiva para muchos consumidores.

Esto vio a D1 disfrutar de una mayor venta de entradas en marzo / abril, que, según González, se generó a partir de menos visitas, pero mayor gasto.



Fuente: Investigación IGD
… Respaldado por ofrecer precios más bajos

La pandemia ha paralizado gran parte del comercio informal de Colombia. Esto, además de una recesión pospandémica esperada, ha hecho que los colombianos sean más aprensivos sobre sus finanzas futuras.

Como resultado, esperamos que muchos se vuelvan más frugales, incluso al comprar alimentos. Esto beneficiará a las tiendas de descuento en Colombia, cuyo modelo de negocio se centra en vender altos volúmenes de producto a precios bajos.
Koba espera cerrar el año con una facturación de COP8 mil millones

En 2019, D1 alcanzó ventas por COP 4.9 billones (US $ 1.5 billones), lo que lo convierte en el tercer minorista de comestibles más grande de Colombia.



Fuente: Investigación IGD

Excluyendo las semanas pico de la pandemia en marzo y abril, las ventas de D1 se han mantenido constantes hasta 2020 y Koba ha pronosticado ingresos para todo el año de COP8 billones (US $ 2 mil millones). Esto representa un aumento significativo con respecto a 2019 y es más optimista que la previsión de COP7 tn de González, que dio en mayo.
Las nuevas tiendas proporcionan miles de puestos de trabajo

Koba dijo que su programa de apertura de tiendas 2020 ha generado entre 300 y 500 nuevos puestos de trabajo por mes. Entre octubre y finales de año, su objetivo es crear entre 1.000 y 1.500 puestos de trabajo más. A medida que el negocio continúa expandiéndose a áreas más rurales, sus tiendas brindan oportunidades de empleo que antes no existían.
La nueva propuesta E1 podría generar más oportunidades de crecimiento

A principios de este año, Koba abrió la primera tienda bajo su nueva marca E1, que son tiendas de proximidad ubicadas en las estaciones de servicio de gasolina. Aunque no se publicita ampliamente, sabemos que Koba tiene al menos tres tiendas E1 en funcionamiento en las estaciones Esso y Petrobras.

La asociación con operadores de estaciones de servicio podría ser una nueva forma para que Koba aumente el volumen y se expanda aún más en el mercado. Formar asociaciones exclusivas con los principales actores del combustible limitaría las oportunidades de sus competidores para expandirse en esta área.



Fuente: Mall & Retail

Esta no es la primera vez que vemos a un minorista de descuento probar las tiendas de la explanada. En 2018, el minorista de descuento español DIA abrió un puñado de tiendas DIA en las estaciones de servicio de BP en la capital de España, Madrid. Sin embargo, todavía tenemos que ver a un distribuidor de descuentos implementar este modelo a escala.