Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com
martes, abril 29, 2025
Conozca la plataforma china que agita el tablero del comercio mundial desde TikTok - LA REPUBLICA

TECNOLOGÍA
Conozca la plataforma china que agita el tablero del comercio mundial desde TikTok
sábado, 26 de abril de 2025
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Panorama global del comercio electrónico
Foto:Gráfico LR
Con una estrategia que combina precios bajos, DHGate se presenta como una alternativa digital al por mayor, pero con la posibilidad de realizar compras individuales
Valentina Sánchez Forero
Hasta hace poco, si alguien mencionaba comercio electrónico desde China, la conversación se centraba en nombres como AliExpress, Shein o la más reciente Temu. Pero en 2025, un jugador dio el salto al estrellato digital: DHGate, una app que no es nueva (nació en 2004), pero cuya viralización ha provocado un efecto dominó en los mercados y las redes sociales.
Su fórmula se centra en quitar a los intermediarios del camino y poner al comprador frente al proveedor, frente a la fábrica misma. Esto produjo que millones de usuarios en América, Europa y Asia empezaron a comprar a precios que dejan en evidencia los márgenes de marcas tradicionales. Pero ¿qué hay realmente detrás de este fenómeno?
El punto de quiebre se dio en abril de 2025. En TikTok, comenzaron a viralizarse videos grabados por trabajadores y fabricantes chinos que mostraban cómo muchos de los productos de lujo -desde bolsos hasta zapatillas- no solo se fabricaban en China, sino que salían de las mismas fábricas que abastecen a las grandes marcas occidentales.

Uno de esos videos, ya borrado, se volvió popular: un proveedor aseguraba que fabricar un bolso Birkin costaba apenas US$1.400, a pesar de que en las boutiques de Hermès su precio puede superar US$38.000. “Lo único que estás pagando es el logotipo y el envoltorio”, decía el video, que fue replicado por tiktokers mostrando ‘dupes’ casi indistinguibles de productos de Hermès, Louis Vuitton o Gucci.

Proveedores chinos se burlan de aranceles con ofertas de Nike y Lululemon en TikTok
DHgate no es nueva. Fundada en Pekín en 2004, rinde homenaje a Dunhuang, ciudad de la antigua Ruta de la Seda. Por años operó en un segundo plano, lejos de los focos que iluminaban a AliExpress o Amazon. “DHgate funciona bajo un modelo mixto B2B y B2C. Es decir, sirve para consumidores individuales como revendedores”, explicó Édgar Felipe Arcila, presidente ejecutivo de la Asociación de Pymes, Microempresas y Emprendimientos para el Comercio Electrónico, Appce. “Ofrece productos extremadamente competitivos en precio, aunque con retos evidentes en garantías y tiempos de entrega”, agregó.
Paradójicamente, uno de los grandes catalizadores del auge de DHgate fue una política proteccionista. En abril, el presidente Donald Trump anunció nuevos aranceles de hasta 145% para productos importados desde China.

Édgar Felipe Arcila Presidente ejecutivo de la Appce
“Preocupa que el auge de plataformas extranjeras relegue a los pequeños empresarios locales. Es clave fortalecer las apps nacionales e incentivar la compra consciente”.

María Fernanda Quiñones Presidente de la Ccce
“El comercio electrónico dejó de ser una tendencia para convertirse en un pilar de la economía; los números confirman el esfuerzo de las empresas por adaptarse”.
“Los aranceles impuestos durante la administración Trump generaron una reconfiguración del comercio electrónico internacional. Si bien inicialmente encarecieron productos chinos en EE.UU., también impulsaron a muchas plataformas como DHgate a buscar nuevos mercados en regiones con menos restricciones, como América Latina. En Colombia, por ejemplo, hemos visto un aumento en la entrada de productos desde China a través de plataformas que evaden controles aduaneros o que aprovechan vacíos normativos. Esto pone en desventaja a las Mipyme nacionales que sí cumplen con obligaciones fiscales y legales”, puntualizó Arcila.
¿Son seguras las compras?
El éxito de DHGate ha despertado preocupaciones sobre su seguridad. Si bien la plataforma cuenta con políticas de protección al comprador -como retener el pago hasta confirmar la entrega-, la experiencia depende en gran medida del uso que el comprador haga de ella. En caso de problemas, se puede abrir una disputa y DHGate actúa como mediador. Se recomienda usar métodos de pago seguros como PayPal o tarjetas de crédito, que ofrecen protección adicional. Es clave evitar pagos fuera de la plataforma, ya que esto anula cualquier garantía. También es importante revisar las valoraciones de los vendedores. Elegir aquellos con más de 95% de aprobación y con comentarios positivos, especialmente si tienen fotos reales.
China detiene la venta de TikTok a estadounidenses en medio de la guerra comercial
Aun así, hay riesgos: productos que no coinciden con lo prometido, demoras o procesos de devolución costosos. Además, de la presencia de imitaciones, por lo que se aconseja desconfiar de precios demasiado bajos.
¿Puede DHGate destronar a Amazon?
¿Tiene esta app china el poder de competir directamente con el gigante estadounidense del retail? La respuesta, según Edgar Felipe Arcila, presidente ejecutivo de la Appce, es no en términos generales, pero sí en nichos específicos donde Amazon no tiene tanto músculo. “Es poco probable que DHgate compita de forma directa con Amazon en términos de logística, experiencia de usuario o confianza. Sin embargo, DHgate sí representa una competencia en nichos específicos de productos de bajo costo, especialmente para revendedores o microemprendedores”, dijo.
lunes, abril 28, 2025
COLOMBIA - Unicentro, Santafé y Centro Mayor son los centros comerciales con mayores ingresos - LA REPUBLICA

COMERCIO
Unicentro, Santafé y Centro Mayor son los centros comerciales con mayores ingresos
Foto:Gráfico LR
Las ventas de los cinco principales shopping center de Bogotá, con corte a 2024, totalizaron $211.506 millones y tuvieron crecimientos promedios de 4% anual
Juan Camilo Quiceno
Los centros comerciales se han convertido en espacios que reúnen productos y servicios de casi todos los sectores y de primer interés para los consumidores. Entre las grandes plazas, hay un grupo de ellas que lidera en el rubro de facturación.
De acuerdo con un estudio realizado por Mall&Retail, Bogotá cuenta con las cifras más frescas del mercado y ya se conoció el top cinco de los shoping center alineados en la categoría de propiedad horizontal, o sea, los que tienen sus fuentes de ingresos en parqueaderos, cuotas de administración y

Ese escalafón lo domina Unicentro Bogotá, pero también hay cifras para comparar el desempeño en el ámbito nacional; en donde sigue reinando esta misma entidad.
Los más fuertes de la capital
Como se mencionó, con corte a 2024, Unicentro Bogotá encabezó el top 5 de su región, con ingresos por $56.442 millones, que implicaron un incremento anual de 2%.
Camilo Ángel Moreno, gerente de este centro comercial, comentó que “todos los años somos muy juiciosos con nuestros presupuestos. ¿Cómo logramos esos ingresos? Mediante la generación de eventos. Tenemos un parqueadero al aire libre que nos permite realizar exhibiciones de vehículos y ferias de gran formato, de entre 10.000 y 12.000 metros cuadrados”.

Andrés HernándezGerente del Centro Comercial Santafé
“El año pasado fue clave para consolidar al Centro Comercial Santafé como un destino para todos, y
Camilo Ángel MorenoGerente de Unicentro Bogotá
“Todos los años somos muy juiciosos con nuestros presupuestos ¿Cómo logramos esos ingresos? Mediante la generación de eventos y oferta de entretenimiento”

Los centros comerciales de Bogotá y de Colombia que lideran en ingresos
“Otra manera hacerlo ha sido a través de los restaurantes, gracias a encuentros como Bogotá Food Corner; es un proyecto de uso mixto en el que la copropiedad es dueña de esa zona común, el operador del restaurante la explota y nosotros ahí tenemos un arriendo”, agregó.
El segundo lugar fue para el Centro Comercial Santafé, que registró una facturación de $49.554 millones y la incrementó 10,5% frente a 2023. Una casilla abajo estuvo Plaza de las Américas, cuyos ingresos totalizaron $35.978 millones y aumentaron 10,6% año a año.
Centro Mayor ocupó el cuarto lugar, con una facturación de $35.742 millones, monto que se tradujo en un crecimiento anualizado de 4,8%, y el Top 5 lo cerró el Andino, con ingresos totales por $32.790 millones.
Los ingresos combinados de estos complejos comerciales sumaron $211.506 millones y su aumento interanual, en promedio, fue de 4%; una tasa de expansión que, por ejemplo, superó a la arrojada por la economía de Colombia (1,7%).
Medición Nacional
Pese a que la firma a cargo del sondeo aún no ha consolidado la muestra nacional para 2024, las métricas disponibles para el ejercicio de 2023 indican que, Unicentro y Santafé Bogotá, fueron los líderes del mercado, en la categoría de propiedad horizontal, con ingresos de $55.340 millones y $44.386 millones, respectivamente.
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Cosmocentro y Chichape, ambos del área regional de Cali, ocuparon la tercera y cuarta casilla, con ventas, en su orden, de $40.623 millones y $37.345 millones. Y el top 5 lo cerró Santafé Medellín, con ingresos de $35.691 millones.
domingo, abril 27, 2025
sábado, abril 26, 2025
COLOMBIA - Hogares más pequeños y con mujeres al mando: así cambió la calidad de vida en Colombia, según el Dane - EL COLOMBIANO
Hogares más pequeños y con mujeres al mando: así cambió la calidad de vida en Colombia, según el Dane
Los hogares colombianos ahora son más pequeños, liderados por mujeres y con mejor acceso a internet, revela la Encuesta de Calidad de Vida 2024.

La ECV 2024 muestra un país que cambia a toda velocidad: más digital, más urbano, más liderado por mujeres. FOTO: Manuel Saldarriaga
La radiografía más reciente del bienestar en el país, revelada esta mañana del 24 de abril por el Dane en la Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV) 2024, confirma la tendencia de cambios profundos en la forma como viven los colombianos.
El hogar común colombiano ya no es tan numeroso como antes: hoy, el tamaño promedio es de 2,86 personas, un descenso sostenido desde 2019, cuando era de 3,10.
Esta transformación es más evidente en las zonas urbanas, pero también ha alcanzado al campo, donde aún se mantienen promedios más altos (2,99 personas por hogar frente a 2,82 en cabeceras).
Lea más: ¿Qué hay detrás del ingreso de 111.379 antioqueños a la pobreza multidimensional en 2024?
En paralelo, crece la presencia femenina en la cabeza del hogar: el 46,5% de los hogares son liderados por mujeres, cifra que sube al 49% en ciudades principales.
En departamentos como La Guajira, Magdalena y Arauca, más de la mitad de las viviendas tienen jefatura femenina. Y en el 68,8% de estos hogares, la mujer jefa no tiene pareja.
“Los resultados también revelan que, en la mayoría de los hogares con jefatura femenina, las cabezas de hogar no tienen pareja o cónyuge (68,8%), lo que contrasta con los hogares con jefatura masculina, donde menos de la tercera parte de los jefes (el 31,4%) no viven en pareja”, se lee en el informe.

Los resultados de la ECV muestran que el porcentaje de hogares que reconocen como jefa a una mujer fue del 46,5% en 2024, nivel que ratifica la tendencia creciente que ha tenido este indicador en los últimos años.
Siga leyendo: Pobreza multidimensional en Antioquia subió a 10,9% en 2024, ¿qué pasó?
Más internet, menos pobreza percibida
Uno de los avances más notorios está en la conectividad. En 2024, el 65,6% de los hogares contaba con acceso a internet, lo que representa un aumento de 1,7 puntos frente a 2023.
La conectividad es el nuevo termómetro del bienestar. Pero el país sigue partido en dos: mientras en ciudades la conexión llega al 72,5%, en las zonas rurales apenas alcanza el 41,9%.
El salto ha sido mayor en las cabeceras municipales, donde la cobertura llega al 72,5%. Sin embargo, persisten las brechas regionales: mientras Bogotá supera el 82%, en Vichada apenas alcanza el 15,4%.
“La comparación del porcentaje de hogares con acceso a internet según el sexo del jefe/a del hogar en los últimos dos años muestra que, debido a que el crecimiento de la conectividad fue mayor en hogares con jefatura masculina”, indicó el Dane.
Además, acerca del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), el Dane evidenció un mayor crecimiento en 2024 (de 2,0 puntos porcentuales), gracias al alza en la utilización de internet, que llegó al 79,3%, el uso de computadores tuvo un incremento ligero (de 0,9 puntos) y llegó al 35%, mientras que la utilización de celulares (90,6%), que es la TIC más masificada, permaneció en un nivel similar al de 2023 (90,6%).
Además lea: La economía colombiana repuntó en febrero: servicios salvaron el mes, pero la industria sigue en caída
La percepción de pobreza también mejoró: solo el 40,4% de los jefes de hogar o sus cónyuges se consideraban pobres, una baja significativa desde el 47,3% del año anterior.
La mejora fue más evidente en las ciudades, donde cayó 7,4 puntos porcentuales, y en hogares liderados por mujeres, con una reducción de 7,2 puntos.
Vivienda: arriendo al alza, déficit a la baja
Por tercer año consecutivo, el arriendo supera a la propiedad. Además, el arriendo continúa siendo el modo de tenencia predominante: el 40,4% de los hogares vive bajo esta modalidad, frente al 39,6% que habita vivienda propia.
“De acuerdo con la ECV de 2024, el 39,6% de los hogares habitaba en una vivienda propia, porcentaje que incluye tanto a quienes ya la habían pagado (36%) como a quienes la estaban pagando (3,5%)”, se lee en el reporte.
Además, en tercer lugar, se ubican quienes ocupan viviendas sin pago con permiso del propietario (14%), seguidos de los ocupantes de hecho (3,8%) y quienes viven en propiedad colectiva (2,3%).
Las jefas de hogar, en particular, enfrentan mayores dificultades para adquirir vivienda: mientras el 41% de los hogares con jefe hombre son propietarios, solo el 37,9% de los liderados por mujeres lo son.
COLOMBIA - Ni D1 ni Tiendas Ara: esta es la cadena que tiene más de 1000 productos con el precio más bajo - Terra Colombia
Ni D1 ni Tiendas Ara: esta es la cadena que tiene más de 1000 productos con el precio más bajo
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Nacionales
Por Redacción Terra Colombia
viernes, 25 de abril de 2025 · 12:05
Los supermercados low cost de Colombia han experimentado un crecimiento significativo en las últimas décadas. Así es como las cadenas de tiendas Ara, D1, Dollarcity e Ísimo, entre otras, han logrado posicionarse firmemente en la competencia del mercado y la economía a gran escala.
Sin embargo, estos no son los únicos supermercados que venden productos a bajos precios. Existe otro que cuenta con aproximadamente 1000 artículos que tienen los importes más bajos del mercado. Esta es la cadena de tiendas que superó a sus competidores en dicho segmento.Noticias Relacionadas

¿Cuál es la cadena de supermercados que posee 1000 productos con el precio más bajo del mercado?
Según la información recogida por Red+ Noticias en comunicación con Carlos Mario Giraldo, gerente general de Grupo Éxito, esta firma posee un surtido completo de productos para que los clientes puedan hacer una compra más abarcativa o completa. Pero uno de sus factores diferenciadores es la variedad de alimentos que vende. Al igual que los artículos de aseo o de cuidado personal, entre otros.
En este sentido, el gerente de Grupo Éxito indicó que en los supermercados de la firma se pueden encontrar hasta 20,000 referencias de productos, en comparación con otros almacenes que tienen alrededor de 1,000 referencias. Pero el factor diferenciador es que supermercados Éxito también tiene un amplio abanico de precios muy bajos y lo ofrece a través de 1000 productos de marcas propias y otros externas con valores bajos insuperables.
De hecho, la consigna de Éxito es que si esos 1000 productos no tienen el precio más bajo de cada plaza, la firma devuelve el doble de la diferencia de precio que tiene con respecto a otros supermercados.
viernes, abril 25, 2025
USA - Los jefes de Walmart y Target se reúnen con Donald Trump para advertirle de las consecuencias de la guerra arancelaria | FRS
Retailers
Los jefes de Walmart y Target se reúnen con Donald Trump para advertirle de las consecuencias de la guerra arancelaria
Las erráticas negociaciones comerciales del presidente de Estados Unidos podrían dar lugar a "estanterías vacías", le advirtieron en privado.
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Donald Trump y Doug McMillon, consejero delegado de Walmart.
Publicado: 24/04/2025 ·
17:54
Actualizado: 24/04/2025 · 17:54
Los consejeros delegados de Walmart, Target y Home Depot, tres de los principales retailers de Estados Unidos, se reunieron el lunes con Donald Trump para advertirle de las consecuencias que la guerra arancelaria podría tener en sus negocios.
La reunión, según fuentes de Bloomberg, giró en torno a la prórroga arancelaria de 90 días que el presidente de Estados Unidos ha garantizado a todos sus socios comerciales con la excepción de China, cuyos productos han comenzado a ser grabados con un arancel del 145%.
Portavoces de Walmart y Target se han referido a la reunión como "productiva". Los directivos de estas dos enseñas han advertido en privado a Donald Trump que, de continuar la escalada arancelaria, distorsionará las cadenas de suministro y puede llevar a estanterías vacías en las próximas semanas, según fuentes de CBS News cercanas a la Casa Blanca.
Walmart, la cadena minorista más grande del mundo, cuenta con una cadena de suministro muy diversificada y produce cerca de dos tercios de sus referencias en Estados Unidos. Por su parte, Home Depot, especialista en bricolaje y materiales del hogar, compra más de la mitad de sus productos fuera del país. En el caso de Target, se desconoce la proporción.
En cualquier caso, las cadenas estadounidenses dependen de México y América Latina para aprovisionarse de muchos alimentos básicos (por ejemplo, tomates y café), e importan de China gran parte de sus referencias no comestibles.
A partir de la segunda semana de mayo se espera que el volumen de containers procedentes de China caiga drásticamente en los puertos de Los Ángeles y Long Beach como consecuencia del arancel del 145%.
Freno a la inversión
David French, el presidente de la Federación Nacional de Retail de Estados Unidos, advirtió a The Economist hace varias semanas que la guerra comercial estaba inhibiendo las inversiones en el sector, dado que "los aranceles sobre bienes de consumo añaden incertidumbre a la apertura de nuevas tiendas".
La guerra comercial probablemente forman parte de una estrategia de negociación, como ha dejado entrever recientemente Donald Trump, que este martes aseguró que los aranceles chinos "se reducirían sustancialmente" en el futuro próximo.
Sin embargo, incluso si las negociaciones llegan a buen tiempo, el daño causado en forma de incertidumbre tendrá una repercusión significativa en las inversiones y proyectos empresariales.
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ESPAÑA - Dia España sorprende en el primer trimestre de 2025: sus ventas crecen el 7,3% hasta los 1.060 millones de euros | FRS
Dia España sorprende en el primer trimestre de 2025: sus ventas crecen el 7,3% hasta los 1.060 millones de euros
La enseña avanza por encima de lo esperado a las puertas de desplegar el plan de aperturas de este año. A nivel de grupo crece el 3%, lastrada por la situación de Argentina.
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Ricardo Álvarez, director general de Dia España.
MÁS DE Victor OlcinaNestlé factura 22.601 millones (+2,3%) en el primer trimestre, aupada por las subidas de precio
Publicado: 25/04/2025 ·
11:27
Actualizado: 25/04/2025 · 12:55
Dia España ha cerrado el primer trimestre de 2025 con una facturación neta de 1.060 millones de euros, el 7,3% más que en el mismo periodo del año pasado.
Una vez completado el proceso de desinversión y simplificación del negocio, la enseña que dirige Ricardo Álvarez comienza a ganar tracción y supera notablemente las expectativas con un avance superior a la media del sector.
De hecho, en el primer trimestre ha conquistado una décima de cuota de mercado, según anticipó NielsenIQ la pasada semana, algo que no ocurría desde 2017. La enseña atribuye esta buena evolución al avance en el número de tickets (+7,1%), a la mayor frecuencia de compra de los clientes que compran a través de Club Dia (+3%), al crecimiento de categorías como los frescos, donde cuenta con un 4,9% de cuota (+0,2%), y al canal online, que ya representa el 5,2% de la facturación después de crecer el 25,3% respecto al primer trimestre de 2024.
Ahora las miras están puestas en reconquistar el terreno perdido. En el marco del plan estratégico 2025-2029, la intención de Dia España es inaugurar 60 tiendas en el presente curso —ya ha abierto 16— hasta acumular un total de 300 aperturas en 2030, lo que no excluye adquisiciones de envergadura si se presenta una buena oportunidad, según aseguró Martín Tolcachir hace un par de meses.
Grupo Dia crece el 3%, lastrado por Argentina
El conjunto del grupo ha cerrado el trimestre con ventas netas por valor de 1.400,6 millones de euros, el 3% más que el pasado año.
Argentina, que ha facturado 340,6 millones de euros, retrocede el 8,3% y sigue lastrando los resultados generales del grupo.
No obstante, las previsiones del grupo contemplan que su filial sudamericana comience a repuntar a medida que mejoran los indicadores macroeconómicos de Argentina, muy golpeados por el ajuste sufrido en el último año.
La compañía que dirige Martín Tolcachir presentó en el Día del Inversor unas previsiones que contemplaban un avance anual de ventas a nivel de grupo de entre el 4 y el 6%. Por el momento, sólo la situación económica de Argentina se interpone en estos planes.
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DIA
Grupo DIA
COLOMBIA - CUáNTO CUESTA ATRAER UN CLIENTE A UN CENTRO COMERCIAL? ESTOS SON LOS CENTROS COMERCIALES LíDERES - MALL&RETAIL
CUáNTO CUESTA ATRAER UN CLIENTE A UN CENTRO COMERCIAL? ESTOS SON LOS CENTROS COMERCIALES LíDERES
Continuando con el análisis del Mapa de Centros Comerciales 2025, realizado por Mall & Retail, en esta edición examinaremos las inversiones en marketing y la tasa de atracción que tienen los malls como parte de su estrategia para captar públicos hacia sus instalaciones.

La importancia de las inversiones en marketing
En la industria de los centros comerciales, donde la competencia por atraer clientes es cada vez más intensa y los hábitos de compra han evolucionado hacia experiencias híbridas, el marketing ha dejado de ser una función táctica para convertirse en una inversión estratégica crítica dentro del plan de negocios.
Hoy, un mall exitoso no se define únicamente por su mix comercial, sino por su capacidad para convertirse en un punto de encuentro emocional y experiencial.
Las inversiones en marketing permiten transformar un espacio de retail tradicional en un ecosistema vivo que conecta, inspira y fideliza a las audiencias.
Con el auge del marketing digital y, especialmente, del marketing de contenidos, se están construyendo comunidades alrededor de las redes sociales, generando engagement, lo que se traduce en una mayor frecuencia de visita y un ticket promedio más alto.
Por otro lado, el desarrollo de eventos enmarcados en el calendario comercial anual —activaciones, conciertos, festivales gastronómicos, pasarelas, actividades infantiles y experiencias inmersivas— se ha convertido en una herramienta insustituible para generar tráfico. Estas acciones no solo posicionan al mall como un hub cultural y social, sino que además aumentan el tiempo de permanencia, incentivan las compras de temporada y elevan las probabilidades de conversión en ventas.
Los que más invierten
Los 20 principales centros comerciales realizaron una inversión total en marketing de $55.114 millones, con un promedio de $2.755 millones por mall, representando el 12,1% de sus gastos totales.
Plaza de las Américas fue el centro comercial con la mayor inversión, ascendiendo a $5.322 millones, lo que representa un crecimiento del 11,7%. Según su informe de gestión, durante el año entregaron más de 415 grandes premios, entre ellos viajes a Italia y París, vehículos híbridos, una motocicleta, bonos de mercado por $30 millones, bonos de gasolina por $20 millones, 200 juguetes solicitados en “La Carta a Santa”, además de 30.000 regalos de merchandising por compras.
En segundo lugar se ubicó el Centro Comercial Gran Estación, con una inversión de $4.282 millones y un crecimiento del 19,6%.
El tercer lugar fue para Centro Mayor, que destinó $4.095 millones, con un crecimiento del 6,4%. Entre sus actividades destacadas del año se encuentran los 19 mil clientes que participaron en eventos como la celebración del Día de la Madre (“Mamá, Dueña de la Magia”), el Día del Padre (“Papá, Campeón de las Emociones”) y los tradicionales shows de novenas navideñas, entre muchos otros.

Costo de atracción de clientes
En la dinámica actual de los centros comerciales —donde el tráfico no solo debe ser abundante, sino también calificado y emocionalmente conectado con la marca—, medir el retorno de la inversión en marketing es una necesidad, no una opción. En este contexto, el Costo de Atracción del Cliente (CAC) se consolida como una de las métricas más reveladoras y accionables en el tablero de control del área de marketing.
El CAC mide cuánto cuesta, en promedio, atraer a un visitante al centro comercial como resultado de las acciones de marketing. Se calcula dividiendo el presupuesto ejecutado en el año entre el número de visitantes generados por dichas acciones durante el mismo periodo.
Comparar el CAC entre distintos centros comerciales permite identificar qué estrategias son más rentables y replicables, alimentando así un modelo de mejora continúa basado en analítica.

Los CAC más altos
Los centros comerciales con los CAC más elevados fueron:
• El Retiro Shopping Center, con $420 por cliente.
• Centro Comercial Hayuelos, con $280.
• Santafé Bogotá, con $265.
Los CAC más bajos
En contraste, los centros con los costos de atracción más bajos fueron:
• Plaza Imperial, con $46 por cliente.
• Titán Plaza, con $82.
• Tintal Centro Comercial, con $99.
Para obtener más información sobre el Mapa de Centros Comerciales 2025, puedes escribirnos a gerentecomercial@mallyretail.com
Fuente: Mall & Retail
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COLOMBIA - QUE ESTA PASANDO CON LA ESTRATEGIA DEL GRUPO EXITO AL FUSIONAR LAS DIFERENTES ENSEÑAS Y DE CAMBIAR LA ESTRATEGIA A ALMACENES EXITO Y CARULLA - IGNACIO GOMEZ ESCOBAR
El giro estratégico: Concentración en Éxito y Carulla
Pero el comercio es un ser vivo, en constante mutación. Los hábitos del consumidor cambian, la competencia se agudiza y la eficiencia operativa se vuelve crucial. Es en este contexto que observamos el movimiento actual del Grupo Éxito: una aparente simplificación, una concentración de fuerzas en sus dos marcas más potentes y con mayor reconocimiento: Éxito y Carulla.
Lo que estamos viendo no es una “fusión” de enseñas en el sentido literal de desaparecer por completo su identidad, sino más bien una integración y priorización. Se está migrando la operación de algunas tiendas de otras marcas, como Surtimax, Surtimayorista y Super-Inter, hacia Éxito y Carulla, reenfocando recursos e inversión en potenciar estas dos cabezas comerciales. La idea, según se desprende de los movimientos y declaraciones, es clara: fortalecer la propuesta de valor de Éxito como el gran hipermercado para todos los colombianos, accesible y con variedad, y la de Carulla como el supermercado referente de calidad, experiencia y productos diferenciados.
Detrás de esto hay una lógica comercial innegable: Éxito y Carulla representan un porcentaje abrumador de las ventas del grupo (se habla de más del 80%). Es natural, desde una perspectiva de negocio, enfocar la energía y la inversión donde el retorno es mayor y el liderazgo más consolidado. Se busca simplificar la operación, optimizar la cadena de suministro y mercadeo, y presentar una oferta más clara y potente al consumidor. Inversiones significativas están respaldando esta apuesta, tanto en la renovación de almacenes existentes bajo los formatos priorizados como en la expansión estratégica de Carulla, incluso en zonas donde tradicionalmente no tenía una presencia tan marcada.
¿Ha sido efectiva la apuesta? Un análisis preliminar, en mi opinión, evaluar la efectividad de una estrategia de esta magnitud en el corto plazo es difícil, pues sus frutos suelen verse con el el tiempo. Sin embargo, podemos hacer un análisis preliminar con la información disponible:
Desde lo Financiero: Los reportes muestran que, a pesar de un entorno económico desafiante, el Grupo Éxito ha logrado mantener operaciones resilientes e incluso mostrar crecimiento en ingresos consolidados en Colombia. Éxito y Carulla son, como ya mencionamos, los grandes jalonadores de estas cifras, lo que valida la decisión de enfocarse en ellas. Los márgenes operativos y netos, si bien tienen espacio para mejorar respecto a los competidores más eficientes, muestran una gestión que se busca optimizar con esta integración.
Desde lo Operacional: La concentración, en teoría, genera eficiencia en la gestión de inventario, logística y mercadeo. La unificación de procesos bajo las plataformas de Éxito y Carulla busca simplificar la operación interna. El éxito aquí dependerá de qué tan fluida sea la transición de las tiendas reconvertidas y la aceptación de sus antiguos clientes a la nueva propuesta.
Desde la percepción del cliente: Aquí reside uno de los mayores retos. La fidelidad a marcas como Superinter o Surtimax estaba ligada a una propuesta específica, muchas veces de cercanía y precio. Lograr que estos clientes migren satisfactoriamente a Éxito o Carulla (dependiendo del formato al que se convierta su tienda habitual) es clave. La comunicación y la adaptación de la oferta en las tiendas reconvertidas son fundamentales para no perder esa base de consumidores. Carulla, por su parte, busca masificar su propuesta de valor en nuevas zonas, lo que implica el desafío de atraer y fidelizar a un público que quizás no estaba habituado a su formato.
El factor Competencia: El sector retail en Colombia es altamente competitivo, con la llegada y expansión de nuevos jugadores y el fortalecimiento de los existentes. La estrategia del Éxito busca consolidar su liderazgo frente a este panorama, utilizando el reconocimiento y la fuerza de sus marcas principales. La efectividad se medirá también en cómo logran mantener o aumentar su participación de mercado en este entorno dinámico.
Históricamente, el grupo ha demostrado capacidad de adaptación y evolución. La efectividad a largo plazo de esta apuesta dependerá de su ejecución, de qué tan bien logren integrar las operaciones, mantener la fidelidad de los clientes de las marcas absorbidas y atraer nuevos consumidores, todo ello en un mercado que no da tregua. Es una jugada audaz en el tablero del retail colombiano, cuyos resultados finales aún se están escribiendo.
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Los años 2009, 2013 y 2016 fueron un punto de inflexión en el mundo de los supermercados y de la venta al detal de alimentos y abarrotes en Colombia. Se abrieron las primeras tiendas del llamado “descuento duro” en el país cambiando para siempre los comportamientos de los compradores, cautivados por una oferta de precios bajos, proximidad y servicio austero que aliviaba sus bolsillos. Inspirados en modelos europeos como Aldi o Lidl, comenzaron operación en el país D1, el hoy extinto Justo&Bueno y Ara, entre otros, mostrando, por una parte al consumidor colombiano que había otras opciones para hacer las compras diarias de sus hogares; y, de otra parte, alertando a los supermercados grandes e incluso a las tradicionales tiendas de barrio que tenían un nuevo y audaz competidor que llegaba a quitarles protagonismo de una decidida, al punto que hoy las tiendas de descuento duro en Colombia tienen un 25% de participación del mercado y 67 de cada 100 colombianos las visita al menos cada 14 días al mes. Cuando las cadenas tradicionales reaccionaron, ya era tarde y no han recuperado el terreno perdido. Esta es la historia de cómo
con menos, se hizo más.
COLOMBIA - Hornitos crece en Bogotá: así es la nueva tienda que abrió en Suba - PORTAFOLIO
Hornitos av.Suba con calle 115© Cortesía
Hornitos continúa con su apuesta de expansión en Bogotá con la apertura de su tienda número 23.
El establecimiento, ubicado en la avenida Suba con calle 115, ha sido diseñado bajo un modelo de autoservicio, una apuesta por la autonomía del cliente que permite optimizar los tiempos de atención y mejorar la experiencia.
Además, cuenta con un segundo piso en donde se podrá disfrutar de su característico servicio a la mesa para quienes quieren deseen hacer una pausa, compartir en pareja, con amigos o en familia.
David Parra, gerente general de la compañía, destacó que el propósito de esta estrategia es conectar con todos los consumidores. "Hornitos sueña con ser la panadería de barrio de Bogotá, donde más que pan, seamos la extensión del hogar. Queremos seguir siendo ese lugar donde siempre hay espacio para todos", resaltó.
(Lea más: Cómo es el consumo de contenido digital de los niños y adolescentes en Colombia)
David Parra, gerente general de Hornitos Cortesía© Cortesía
(Lea más: Pasajeros de cumpleaños y mascotas reciben obsequios a bordo en vuelos de Wingo)
A la fecha, Hornitos ya cuenta con más de 20 puntos de venta en la ciudad, además de un equipo que supera los 1.200 colaboradores directos e indirectos.
En su camino por consolidar su presencia en el sector de panadería, la marca produce cerca de siete millones de unidades de pan al año y ha desarrollado un portafolio con más de 550 referencias, entre las que se destacan panes (para la mesa, personales y empacados), tortas, postres, bebidas y platos a la mesa, pensados para cualquier momento del día.
"Esta nueva apertura en avenida Suba es un paso más hacia el sueño de ser la panadería de Bogotá con el sabor y la calidez que la han caracterizado durante más de cuatro décadas", concluyó la marca.
(Lea más: 'El auge de los ‘hard discount’ dinamiza el mercado de belleza': Laboratorio IH)
PORTAFOLIO
La venta online de productos en gran consumo se dispara - Retail Actual
La venta online de productos en gran consumo se dispara
por Retail Actual 22 de abril, 2025 Experiencia cliente, digitalización
Semrush y Euromonitor International analizan el crecimiento global del ecommerce, los nuevos hábitos digitales y las oportunidades de innovación para el sector a nivel global, europeo y en España.

Tener una tienda online ya no es una opción secundaria para las marcas de gran consumo. En 2024, el ecommerce en gran consumo creció un 11% a nivel global, hasta alcanzar los 24.700 millones de visitas mensuales, consolidándose como el principal punto de contacto con el consumidor.
El estudio “The State of FMCG Ecommerce. Fastest-Growing Brands and Channels in 2025”, elaborado por Semrush, plataforma de gestión de visibilidad online y marketing de contenidos, en colaboración con Euromonitor International, empresa de análisis de datos, destaca el impulso del canal móvil, el dominio de los formatos visuales y la rápida adopción de inteligencia artificial como los principales motores del cambio.
Durante el último año, eventos clave como Cyber Monday o Prime Day registraron picos históricos, con crecimientos del 52% y del 25% respectivamente en tráfico, generando 1.900 millones de dólares adicionales en ventas. Las categorías con mejor rendimiento online son el cuidado de mascotas (con un 30% de las ventas digitalizadas), salud del consumidor y belleza/personal care (ambas por encima del 20%). En cambio, los productos perecederos, como los lácteos, panadería o bebidas, siguen rezagados, con tasas inferiores al 10%, debido a limitaciones logísticas y hábitos de compra más tradicionales.
“En el panorama actual de rápida evolución, una estrategia digital sólida es imprescindible para las empresas de bienes de consumo masivo”, comenta Rabia Yasmeen, Global Insights Manager E-Commerce en Euromonitor International. “Para navegar con éxito en este espacio dinámico, se requiere un nuevo conjunto de herramientas potentes, capacidades avanzadas y conocimientos especializados. En el centro de esta transformación, surge una necesidad urgente de inteligencia de alta calidad y aplicable”.
Compra online por el móvil
El estudio señala que el 60% del tráfico global ya se produce desde dispositivos móviles, alcanzando hasta el 90% en Asia. Esta dinámica está impulsando un enfoque mobile-first, especialmente en mercados emergentes, donde el acceso a internet es mayoritariamente móvil. Paralelamente, los canales de pago están experimentando una transformación visual: el tráfico procedente de anuncios display aumentó un 156% en 2024, mientras que plataformas como Instagram (+34%), YouTube (+25%) y Facebook (+6%) se consolidan como los nuevos espacios de descubrimiento de productos, donde el contenido visual y nativo marca la diferencia.
Otro hallazgo relevante es el impacto de la inteligencia artificial generativa. El tráfico desde ChatGPT se disparó un 1138% en 2024, y el 37% de los profesionales del sector ya identifica esta tecnología como uno de los principales factores de disrupción para el marketing en gran consumo.
El crecimiento también se está desplazando geográficamente: desde 2020, la cuota de los mercados desarrollados ha caído del 60% al 52% en el ecommerce global, mientras países como Turquía (22% de penetración digital), India (ya el cuarto mercado en volumen de tráfico) o México (+5,24% en 2024) consolidan su protagonismo.
El comercio electrónico en España
El informe también señala que Europa registró una caída del 4,75% en tráfico digital durante 2024, reflejo de una cierta saturación en los mercados más maduros. En este contexto, España tiene margen para ganar relevancia, especialmente si se apuesta por estrategias mobile-first y se extiende la innovación digital más allá de las grandes ciudades.
El comportamiento del consumidor español refuerza esta visión. La actividad en plataformas como Instagram o TikTok es muy elevada, y las categorías vinculadas a belleza, salud y bienestar pueden encontrar un entorno muy favorable si apuestan por el social commerce y los formatos impulsados por influencers. Además, la estacionalidad del calendario comercial —con hitos como Black Friday 2025, rebajas de verano o las campañas promocionales de grandes retailers— se alinea con los picos globales, lo que permite adaptar las estrategias de Prime Day o Cyber Monday al ritmo local de consumo.
El ecosistema minorista también juega a favor. La presencia de actores locales fuertes como Mercadona o El Corte Inglés abre la puerta a modelos híbridos donde el click & collect, la entrega local o la experiencia omnicanal pueden convertirse en palancas clave para escalar.
“España está en una posición privilegiada para capitalizar el giro hacia lo visual y lo móvil, especialmente en sectores como el bienestar o la cosmética, donde la conexión emocional con el consumidor es clave”, señala Fernando Angulo, Senior Marketer Research de Semrush. “El reto está en aplicar modelos omnicanal más ágiles, que combinen las fortalezas del comercio tradicional con experiencias digitales realmente fluidas”.
La sección de 'Listo para comer' mejora la reputación digital de Mercadona, según un estudio | FRS
Retailers
La sección de 'Listo para comer' mejora la reputación digital de Mercadona, según un estudio
Un análisis de más de 1.600 supermercados revela que los establecimientos con el servicio de comidas preparadas reciben mejores valoraciones y más reseñas en Google.
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Sección de Listo para comer en un supermercado de Palma de Mallorca.
Redacción FRS
Publicado: 23/04/2025 ·
17:29
Actualizado: 23/04/2025 · 17:29
Cada vez que Mercadona incorpora la sección 'Listo para comer' en un supermercado, sus valoraciones en Google mejoran sensiblemente.
Así lo revela el último Estudio de reputación de supermercados 2025, elaborado por la consultora Adentity, especializada en Google Business Profile, que analiza el comportamiento de los consumidores en la plataforma de reseñas de Google.
El informe, basado en más de 9,2 millones de valoraciones, se detiene en el caso de Mercadona. Después de examinar 1.619 supermercados geolocalizados en Google Maps, el estudio concluye que aquellos establecimientos que ya disponen del servicio 'Listo para Comer' obtienen una valoración media más alta (4,1617) que los que aún no lo ofrecen (4,0895).
Aunque la diferencia pueda parecer sutil, ambas cifras superan con holgura la media del sector de supermercados en España (4,0794), lo que refuerza el impacto positivo de este tipo de servicios en la reputación digital. Los datos también apuntan a una mayor implicación de los clientes: los supermercados con comida preparada reciben, de media, 1.840 reseñas, frente a las 1.587 de aquellos sin este servicio.
"El cliente responde mejor cuando encuentra una experiencia más completa y adaptada a sus necesidades diarias", explican desde Adentity. El estudio también detecta una mayor variabilidad en las valoraciones de los supermercados con 'Listo para Comer', con puntuaciones que oscilan entre el 3,7 y el 4,4, lo que podría estar asociado a factores externos o a una mayor exposición a la crítica por parte de los usuarios más exigentes.
Para la consultora, los resultados abren nuevas vías de análisis sobre la relación entre experiencia gastronómica y fidelización del cliente en el entorno digital. En un mercado cada vez más competitivo, donde la visibilidad online es clave, el impacto de iniciativas como 'Listo para Comer' podría ser decisivo para consolidar la imagen de marca.
Mercadona, que ha ido extendiendo progresivamente este servicio a gran parte de su red de tiendas, ve así respaldada su estrategia de adaptación a los nuevos hábitos de consumo, donde la conveniencia y la inmediatez son tan valoradas como el surtido o el precio.
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Mercadona
Danone encadena seis meses en positivo: ¿Ha encontrado la fórmula frente a la marca blanca? | FRS
Danone encadena seis meses en positivo: ¿Ha encontrado la fórmula frente a la marca blanca?
Los resultados del primer trimestre de 2025 confirman los brotes verdes observados en el tramo final del último año. Su director general apuesta por seguir impulsando la nutrición especializada y los productos para personas mayores.
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Antoine Bernard de Saint-Affrique, CEO de Danone.
MÁS DE Victor Olcina
Publicado: 23/04/2025 ·
11:35
Actualizado: 23/04/2025 · 17:15
Después de dos ejercicios complicados, Danone ha cerrado el primer trimestre de 2025 con una facturación neta de 6.844 millones de euros, un 0,8% más que el mismo periodo del pasado año (+4,3% a superficie comparable).
La multinacional francesa, que ya creció un 0,9% en el cuarto trimestre de 2024, encadena seis meses en positivo y parece estar recogiendo, por fin, los frutos de una estrategia muy definida: ganar mediante promociones agresivas en productos básicos e innovar para incorporar más referencias de valor añadido.
Los productos lácteos y de origen vegetal, que constituyen casi la mitad del negocio de la compañía que dirige Antoine Bernard de Saint-Affrique, caen en ventas un 2,7%, pero la división de Nutrición Especializada crece un 5,7% —en el conjunto de la facturación ya pesa el 34%— y la de Agua un 2,2%.
La multinacional, que avanza un 1,9% en volumen/mix y un 2,4% en precio, sigue cosechando buenos resultados en Europa (+2,3%), su principal mercado, y crece a buen ritmo en China, Norte de Asia y Oceanía (+11,5%). Por el contrario, atraviesa por dificultades en Norteamérica (-5,9%) y América Latina (-1,6%)
El pasado año, una de las mejores noticias para la multinacional fueron los parámetros financieros, que crecieron de manera unánime.
El resultado operativo recurrente subió el 2,2% hasta los 3.558 millones de euros; el margen operativo recurrente, del 12,6 al 13%; y el margen operativo un 65,4% hasta los 3.379 millones de euros.
Danone afronta el ejercicio 2025 con la intención de crecer entre el 3% y el 5% a superficie comparable y, gracias al impulso de los productos de alto valor añadido, seguir mejorando su margen operativo recurrente.
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ESPAÑA - Los dueños de Dinosol (Hiperdino), dispuestos a vender la compañía | FRS
Supermercados
Los dueños de Dinosol (Hiperdino), dispuestos a vender la compañía
Carrefour, Sonae o un fondo de inversión, entre los posibles compradores. Fuentes del grupo han negado que exista ninguna negociación en activo.
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Entrada de un Hiperdino.
Redacción FRS
Publicado: 23/04/2025 ·
14:37
Actualizado: 24/04/2025 · 15:06
Vientos de cambio en la distribución española. Los hermanos Domínguez, dueños de Dinosol a través de la sociedad AJA Inversiones, han contratado los servicios de Arcano para iniciar la búsqueda de un comprador, según ha publicado Expansión a partir de fuentes del sector.
La empresa, valorada en más de 1.100 millones de euros según la misma fuente, ocupa la primera posición en las Islas Canarias con una cuota de mercado cercana al 26%.
Dinosol, después de su reciente desembarco en Baleares, cuenta con un parque de 281 tiendas a través de sus dos enseñas, Hiperdino y Dinosol, y su facturación anual asciende a 1.600 millones de euros.
Dinosol desmiente los rumores de venta
Fuentes del grupo consultadas por FRS han desmentido la "supuesta venta" y aseguran que "no existe ninguna negociación activa ni acuerdo vinculante con entidad alguna para llevar a cabo una operación de este tipo".
En caso de materializarse la operación, profesionales consultados por este medio consideran que uno de los compradores más probables es Carrefour, que está realizando grandes esfuerzos en ganar proximidad al tiempo que cuenta con la experiencia suficiente para gestionar los Hiperdino de mayor tamaño.
Otro de los posibles compradores que se barajan es el grupo portugués Sonae, dueño de Continente y Arenal Perfumerías, que ya ha participado en otras pujas de este tipo en España.
Una tercera opción es la entrada de un fondo de capital riesgo, como ya ha sucedido en Uvesco o Condis.
En principio esta es una opción menos probable, dado que Dinosol ocupa una posición muy madura en las Islas Canarias, similar a la de Mercadona en el conjunto de España, por lo que el margen para crecer es menor que en el caso de otras cadenas regionales. No obstante, la compra de un fondo sí podría acelerar la concentración del sector a través de la fusión de varios regionales.
En cualquier caso, la adquisición sería sin duda una mala noticia para Grupo Ifa, que perdería a un líder autonómico de 1.600 millones de euros.
Muchos cambios de manos
Dinosol, fundada por los hermanos Domínguez en 1978, ha experimentado numerosos cambios de manos en las últimas décadas.
En 1996, los Domínguez vendieron la propiedad a Vista Capital, sociedad participada por el Banco Santander, que a su vez traspasaría más adelante la propiedad a la multinacional neerlandesa Ahold —antecedente de la actual Ahold Delhainze, el cuarto distribuidor europeo por volumen de ventas—.
El grupo fue adquirido en 2004 por el fondo de capital riesgo británico Permira, que no fue capaz de reimpulsar el negocio. En 2012, después de entrar en concurso de acreedores, los hermanos Domínguez recompraron la cadena, que han logrado convertir en la empresa de distribución de referencia en las Islas Canarias.
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Dinosol
Hiperdino
Superdino
jueves, abril 24, 2025
ECUADOR - El consumidor de hoy fue analizado en la quinta edición de ALMAX Fórum | Sociedad | La Revista | El Universo
El consumidor de hoy fue analizado en la quinta edición de ALMAX Fórum
Tres 'speakers' hablaron sobre los hábitos, las tendencias, las estrategias y las expectativas para este 2025 en varios sectores de la industria local.
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Por:
Redacción EU Content
22 de abril, 2025 - 16h27
El recién inaugurado ALMAX Convention Center, ubicado dentro de ALMAX Center en el km 14,5 vía a Samborondón, recibió a más de 120 personas que acudieron a la quinta edición de ALMAX Fórum, un espacio abierto donde clientes, proveedores, aliados y emprendedores pueden compartir ideas, aprender juntos y conectar con líderes del sector.
“Como buscamos comprender al consumidor de hoy, convocamos a perfiles que conocen del tema más que nadie”, resaltó Priscila Ortega, jefa de Ventas de ALMAX, quien dio la bienvenida a los presentes y recalcó que en 17 años han logrado desarrollar “el polo más importante del país con bodegas, ofibodegas, oficinas y showrooms”.

Ricardo Campoverde, gerente comercial de Gloria Foods Ecuador, fue el primer expositor y presentó varios estudios que reflejan el comportamiento del consumidor en los negocios. Así comenzó hablando de las cinco c: contexto, compañía, competencia, colaboradores y consumidor.
“Tenemos que tener claro cómo juega nuestra industria y después de eso, la estrategia. Cuál va a ser nuestra segmentación, esos beneficios relevantes para la gente que está buscando en nuestros productos”, resaltó el economista.
Levantar información, tener las fuentes de datos adecuadas para saber cómo se está comportando el consumidor es importante, mencionó, mientras mostraba varios estudios, entre ellos uno de la Asociación de Red de Tenderos, sobre sus principales desafíos. Y luego de los apagones (cuando se levantó la información a 400 tiendas) están la inseguridad, la delincuencia y el hard discount (Tuti). En otro análisis sobre los criterios importantes que se consideran para recomendar una marca están el precio, después la calidad y las promociones.
ALMAX Fórum es un espacio de conocimientos, ideas y alianzas
“Si no entendemos en qué mercado estamos, difícilmente vamos a poder entregar esta información”, fue una de las recomendaciones de Campoverde, quien insta a dominar la data para encontrar hallazgos de forma.
Rosa de la Paz, gerenta de Innovación, Desarrollo y Marketing de Tonicorp, habló de las modas y tendencias del consumidor, sobre el comportamiento que van adoptando y que están relacionados con un hábito de consumo que te ayudan a tener una estrategia.
“Conocer las tendencias nos permite investigar y analizar las necesidades de los consumidores. Nos da una claridad de cómo nuestro producto o servicio puede responder a una atención real que ellos están viviendo”, manifestó la segunda speaker.
“Una moda es algo popular y tiene una fecha de caducidad. Una tendencia superfuerte es la sostenibilidad. Muchas compañías estamos trabajando en cómo reducir los plásticos, cómo podemos llevar a ciertos productos a empaques de cartón, cómo le sacamos el sorbete o cuchara. Todo esto para generar menos desperdicios”, explicó.
Para ejemplificar que los hábitos de consumo evolucionan se refirió a cuatro puntos: influencia de salud y bienestar, lealtad a la marca versus búsqueda de alternativas, consumo digital u online y búsqueda de experiencias.
Juan Carlos Salame, presidente ejecutivo de Cresa, empresa que vende electrodomésticos y motos a crédito, abordó tres temáticas referente a su sector: el precio sigue siendo el rey, el consumidor digital es el presente y el aumento de motos en las calles.
Unnomotors ya ha ensamblado 200.000 motos en Ecuador
“Antes éramos muy fieles a ciertas marcas, hoy día somos menos. La globalización, el libre comercio, China, están ofreciendo productos de buena calidad con un precio más bajo; eso ha forzado a muchos canales tradicionales a repensar su estrategia y ver cómo podemos ofrecer un producto de calidad a un precio menor y de alguna manera rentable”, dijo en su intervención.
Sobre la omnicanalidad, la definió como tener una experiencia coherente al momento de la compra, independiente del canal en el que compre. “La idea es que el cliente tenga la misma experiencia, suena sencillo, pero es difícil, porque debo tener muchos procesos y tecnología integrada. Es caro, complejo, pero es hacia donde va el mundo”.
¿Qué es la moto para la gente? “Es libertad, trabajo y ahorro”, respondió Salame sobre esta alternativa de movilidad para una persona que necesita desplazarse mucho. “El mercado de motos ha ido creciendo en Ecuador, especialmente en jóvenes (20 a 30 años)”, finalizó. (I)
martes, abril 22, 2025
ESPAÑA - Ni Mercadona ni Carrefour: el supermercado 'outlet' en España que conquista a los turistas franceses - LA RAZON
Ni Mercadona ni Carrefour: el supermercado 'outlet' en España que conquista a los turistas franceses
Este supermercado es el favorito de los franceses que visitan España. Su modelo de “outlet de marcas” lo convierte en una parada obligada para quienes buscan ahorrar sin renunciar a la calidad
Los errores que debes evitar para gastar de más en el supermercado
Ni Mercadona ni Carrefour: el supermercado 'outlet' en España que conquista a los turistas francesesLa RazónLa Razón
David Cavero@davidcavero_
Creada: 20.04.2025 19:00
Cuando se trata de hacer la compra durante las vacaciones en España, los turistas franceses ya no eligen Mercadona ni Carrefour. El nuevo fenómeno se llama PrimaPrix, un supermercado tipo outlet que arrasa entre quienes buscan marcas reconocidas a precios bajos.
Últimas noticias S
En apenas unos años, PrimaPrix ha pasado de ser un desconocido a convertirse en el supermercado de moda para turistas y locales. Y sí, los franceses están entre sus clientes más fieles.
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El secreto del éxito: descuento sin renunciar a la calidad
Fundada en 2014, la marca ha experimentado un crecimiento constante y sostenido. En 2023, alcanzó una facturación de 279 millones de euros, un 43% más que el año anterior, y ya cuenta con más de 220 tiendas en toda España. Su propuesta se aleja del supermercado tradicional: en sus estanterías no hay frescos, sino una cuidada selección de productos de gran consumo: alimentación, higiene, cosmética, limpieza o decoración... procedentes de primeras marcas.
Cada visita a PrimaPrix es distinta. El stock varía con frecuencia, lo que genera un efecto sorpresa muy valorado por los clientes y que ha fidelizado especialmente a un público interesado en el consumo inteligente, el ahorro y el descubrimiento de productos nuevos.
Los franceses descubren el "chollo" español
La conexión con el público francés ha sido particularmente intensa en los últimos años. En regiones fronterizas como Cataluña o el País Vasco, es habitual encontrar turistas galos que incluyen una parada en PrimaPrix dentro de su ruta de compras. En redes sociales y plataformas de recomendaciones, proliferan las guías y comentarios que destacan el supermercado como un “imprescindible” para quienes buscan marcas francesas a mejor precio que en Francia.
Este comportamiento no ha pasado desapercibido para la propia compañía, que en 2022 dio el salto al mercado francés. La apertura de su primera tienda en Montreuil, en la periferia de París, marcó el inicio de una ambiciosa expansión internacional. Hoy PrimaPrix ya cuenta con presencia en localidades como Boulogne-Billancourt, Asnières o Kremlin-Bicêtre, y prepara su desembarco en ciudades como Lyon, Angers o Le Mans.
“Descuento chic”: así se adapta PrimaPrix al mercado francés
Para su implantación en Francia, la cadena ha pulido su concepto bajo una nueva etiqueta: “descuento chic”. Espacios luminosos, ordenados, con una cuidada presentación de los productos y una experiencia de compra pensada para atraer a un consumidor exigente que busca ahorrar, pero sin renunciar al diseño y al confort.
“El objetivo es ofrecer una alternativa diferente a cadenas como Action o Normal, manteniendo nuestra esencia pero cuidando cada detalle”, explican desde la dirección de la compañía.
Con su creciente popularidad entre los visitantes franceses y su entrada consolidada en el mercado galo, PrimaPrix se posiciona como una marca emergente en el sector europeo de la distribución, combinando precio, marca y experiencia. Y todo parece indicar que este es solo el comienzo.
Este es el ranking de los países con más habitantes por hogar en Latinoamérica - LA REPUBLICA

HACIENDA
Este es el ranking de los países con más habitantes por hogar en Latinoamérica
domingo, 20 de abril de 2025
Países con más personas por hogar
Foto:Países con más personas por hogar
Colombia está en la sexta posición, detrás de Paraguay y delante de México, con un promedio de 3,89 habitantes por hogar
Martín Pinzón Lemos
En el último Informe Mundial de la Felicidad, elaborado por Gallup, se midió como un factor para Latinoamérica la cantidad de personas por hogar en cada país de la región. El listado, elaborado en 2023, lo encabezan países centroamericanos.
A nivel regional, si se saca el promedio entre los países, la cifra arroja que el hogar promedio tienen 3,97 o, prácticamente, cuatro habitantes por vivienda. En este ejercicio, no se tuvo en cuenta la distribución poblacional de los países.

Dos de cada 10 hogares que se conforman en Colombia en 2025 son unipersonales
Nicaragua, con 5,12 personas por hogar, es el país de la región con más habitantes por casa. En segundo lugar, estuvo Guatemala. En ese país, en promedio, vivin 4,97 personas por cada hogar, es decir, casi cinco personas por hogar: un empate técnico con Nicaragua.
La tasa para endeudamiento de los hogares colombianos ascendió a 382,2% anual
En tercer lugar, también está un país centroamericano: Honduras. En esta nación, son 4,57 habitantes por hogar. En el resto de países de América Latina, el promedio redondeado está debajo de las cinco personas por casa.
En el listado, Colombia está en la sexta posición, detrás de Paraguay y delante de México, con un promedio de 3,89 habitantes por hogar. Esto convierte al país como el tercero de Sudamérica en el ranking, ya que la primera es Venezuela, con un promedio de 4,35 personas por vivienda.
El cono sur tiene a los países con menores tasas. Uruguay, Argentina y Chile son las naciones con menores tasas. En el caso de Uruguay, es el único país que está por debajo de las tres personas por casa, con 2,9. Brasil y México también comparten la estadística de tres personas por hogar.
Según Gallup, autor del estudio, "en muchas partes del mundo, el envejecimiento de la población ha dado lugar a más hogares multigeneracionales, en los que los padres ancianos viven con sus hijos adultos y sus nietos. Este cambio es especialmente frecuente en regiones y sectores sociales en los que las restricciones económicas y las normas culturales favorecen el cuidado familiar de jóvenes y mayores".
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