COLOMBIA - Centros comerciales implementan IA a través del WiFi - VALORA ANALITIK

Centros comerciales implementan IA a través del WiFi

Centros comerciales implementan IA a través del WiFi para superar el bajo crecimiento del 1,5 % en el comercio minorista

Con esta estrategia, los centros comerciales esperan superar la crisis en los últimos cuatro meses del 2024 y cerrar el año con resultados positivos.
Por Mafe Herrera
-2024-09-28
Centros comerciales implementan herramientas tecnológicas como el WiFi marketing. Foto: Archivo Valora Analitik

La desaceleración económica que ha atravesado Colombia en los últimos meses ha afectado múltiples sectores, incluyendo el de los centros comerciales.

La confianza del consumidor ha disminuido drásticamente, afectando sus hábitos de gasto y, en consecuencia, la afluencia y las ventas en estos espacios comerciales; Lo que se evidencia en las bajas ventas del comercio minorista, que solo incrementaron un 1.5 % en junio de 2024 en comparación con el mismo mes del año anterior, con una reducción del del 0.8 % en el personal ocupado, según datos del DANE.

A medida que se acercan los últimos meses del año, los centros comerciales en Colombia enfrentan un gran desafío para atraer a los visitantes y multiplicar las ventas. Por lo que han empezado a implementar innovadoras estrategias con el objetivo de reactivar el interés del público.

Lo más relevante:WiFi marketing, el futuro en los centros comercialesAumento de ventas y fidelización de clientes en centros comerciales

Una de ellas es la implementación de herramientas tecnológicas como el WiFi marketing basado en IA, diseñado para captar nuevos clientes y potenciar las ventas.
WiFi marketing, el futuro en los centros comerciales

Liceth Orozco, CEO de OhmyFi, la compañía que ha implementado este tipo de tecnologías en diversos centros comerciales del país, explica que a través de estas herramientas los retailers aprovechan la conexión a internet en zonas WiFi gratuitas para recopilar datos valiosos sobre el comportamiento de los usuarios como el tiempo que pasan en la tienda, las áreas que visitan con más frecuencia y las horas pico de tráfico.

“Con esta información, las tiendas pueden mejorar la disposición de los productos y optimizar la gestión del inventario. Además, con el análisis de datos que proporciona la inteligencia artificial pueden segmentar su audiencia y comprender mejor sus preferencias, lo que a su vez permite a los administradores tomar decisiones más informadas y desarrollar estrategias de marketing altamente personalizadas y eficaces”, puntualiza Orozco.

Asimismo, la CEO de OhmyFi resalta que esta tecnología también les permite incrementar sus ventas, ya que, mediante la geolocalización, los centros comerciales y minoristas pueden guiar a los clientes hacia productos o secciones específicas dentro de sus instalaciones, lo que fomenta la compra persuasiva al facilitar el acceso a artículos de interés cercano. Además, utilizando el historial de compras de los clientes, es posible recomendar productos complementarios o de mayor valor, lo que no solo mejora la relevancia de las sugerencias sino que también incrementa el ticket promedio al incentivar compras adicionales que complementan las adquisiciones previas.
Aumento de ventas y fidelización de clientes en centros comerciales

Otra de las ventajas del WiFi marketing es que permite realizar ​campañas multicanal, ya que se integra fácilmente con otras estrategias de marketing digital, como el correo electrónico, el CRM y las redes sociales. De esta forma, los minoristas pueden utilizar los datos obtenidos a través de WiFi para crear campañas multicanal más coherentes y efectivas, maximizando el impacto de sus promociones.

Destacado: Bodegas, oficinas y centros comerciales, los segmentos que más crecen en construcción en Bogotá

Además, la directiva de OhmyFi señala que esta herramienta digital se está convirtiendo en una de las principales estrategias para fidelizar clientes en centros comerciales y retailers, pues les permite desarrollar programas de recompensas y descuentos exclusivos para usuarios que se conecten a sus redes, lo que incentiva a los clientes a regresar y a realizar compras repetidas.

De acuerdo con un informe de Retail Systems Research (RSR), se evidenció que las empresas con un crecimiento de ventas interanual superior a la media son aquellas que han invertido estratégicamente en este tipo de tecnología. Lo que refleja la necesidad de que cada vez más centros comerciales colombianos aprovechen este tipo de tecnologías para optimizar sus operaciones, impulsar las ventas y terminar con números positivos el 2024.

COLOMBIA - A esto van los colombianos a los centros comerciales. Esta es la cruda realidad de las ventas al por menor - SEMANA

A esto van los colombianos a los centros comerciales. Esta es la cruda realidad de las ventas al por menor


A esto van los colombianos a los centros comerciales. Esta es la cruda realidad de las ventas al por menor

Un análisis de desempeño de las 460 empresas más importantes que tienen locales en centros comerciales, realizado a través del Mapa Nacional del Retail, tomó la temperatura.

Redacción Economía
13 de agosto de 2024




Aunque se vea mucha gente en los centros comerciales, los locales se mantienen vacíos de clientes. | Foto: NurPhoto via Getty Images


Es común que en los centros comerciales, sobre todo en meses como agosto, se hable de la familia Miranda. Es decir, aquellos grupos que van de tienda en tienda, a ‘vitrinear’, sin que llegue —para el vendedor— la anhelada decisión de llevar algo.


Si bien, en agosto los comerciantes activan una serie de descuentos, para tratar de atraer compradores, la realidad es que, aunque se vea mucha gente en los centros comerciales, los locales se mantienen vacíos de clientes.


El Mapa Nacional del Retail, que realiza la firma Mall & Retail, analizó el desempeño de las 460 empresas más importantes del país presentes en los centros comerciales. La merma en el consumo de los hogares es lo primero que se destaca. En años como 2023, se hizo visible la gran caída de las ventas, en línea con un pobre crecimiento de la economía, el cual tenía como punto comparativo los años 2021 y 2022, que fueron expansivos.

Sectores que más vendieron y los que, por el contrario, se contrajeron. | Foto: Mall & Retail


Las ventas minoristas del retrato que hizo Mall & Retail, retomaron la caída del 6,5 % que tuvieron en el año anterior. “Quince líneas de mercancías registraron variaciones negativas en sus ventas reales, mientras que solo cuatro líneas registraron variaciones positivas”, registra el informe.

Entretenimiento y salud, entre lo más demandado


La gente va por medicamentos, a hacer ejercicio a los gimnasios, a tomar café o almorzar o cenar. Mejor dicho, a todo lo que hay, pero en menor proporción, a comprar productos. Así, las empresas más importantes ubicadas en centros comerciales tuvieron ingresos por 169,05 billones, apuntalados por las compras relacionadas con temas de salud y belleza, sector que tuvo un desempeño en ventas de $ 13,1 billones.


De igual manera, los colombianos van a los centros comerciales en busca de entretenimiento. Allí encuentran el cine, las boleras, los puntos de juego. Ese segmento alcanzó ventas por 13 billones.


Y, por supuesto, el segmento de moda también se coló entre los tres primeros lugares entre los que más crecieron en ventas.


Muchos colombianos se quedaron con el celular viejo


Por el contrario, los macrosectores que tuvieron peores desempeños, según el Mapa Nacional de Retail, fueron los de tecnología, con una caída del 16,3 %. Los ingresos por ventas de ese tipo de productos sumaron $ 11,9 billones.


Tampoco las familias se dieron la pela por comprar muchos artículos para el mejoramiento del hogar. Este segmento tuvo una disminución en ventas de 4,9 %, con ingresos por $ 10,6 billones.

Pocas compras en tecnología | Foto: getty images

Sin equilibrio


Mall & Retail destaca que hubo un gran número de empresas, de las que están en los centros comerciales, que no alcanzaron su punto de equilibrio. En consecuencia, generaron pérdidas en el ejercicio de su actividad, las cuales, de prolongarse también en este año, podrían llevar a ponerlas en riesgo de tener que cerrar su operación


Según el informe, fueron 111 empresas dentro del universo de las revisadas en el Mapa Nacional del Retail, que dieron pérdidas equivalentes al 24,2 %.


Leopoldo Vargas Brand, CEO de Mall & Retail, destaca, entre otras razones, el hecho de que se haya aumentado el arancel para el vestuario, que ha causado un fuerte impacto en segmentos como el de moda, pues “disparó los costos operativos y llevó a incrementos en los precios de venta, que sin duda, por la elasticidad de la demanda, han llevado a una disminución en el consumo de los hogares”, afirmó.

Ventas. | Foto: Getty Images

La confianza es clave


La confianza es clave, ahora que se habla de reactivación de todos los sectores de la economía.


Sin embargo, Mail & Retail se mostró preocupado por el hecho de que, en una reciente encuesta realizada por Fenalco, el 68 % de los empresarios calificó la situación del país como mala o pésima.


El hecho de que el comercio al por menor haya tenido pérdidas acumuladas, y, además no ver en el horizonte los cambios significativos que se requieren, llevaría a incrementar el cierre de empresas y, por esta vía, el desempleo. Todo eso, podría impactar los ingresos de la nación, pues habría menos gene con ingresos suficientes para pagar impuestos.

Centro Comercial Único. | Foto: El País

LE LLEGÓ EL MOMENTO A LOS CENTROS COMERCIALES DE CONVENIENCIA - MALL&RETAIL

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LE LLEGÓ EL MOMENTO A LOS CENTROS COMERCIALES DE CONVENIENCIA


Otro de los hechos destacados del año es la consolidación de nuevos formatos de centros comerciales.

Ante el desarrollo de las microciudades en las ciudades, la escasez de tierra, la normatividad para comercios de gran escala y los cambios del comportamiento de compra que privilegia la proximidad los malls de conveniencia se están convirtiendo en una alternativa

Los conceptos de “Retail Park” es un concepto que se está desarrollando en Portugal y España. Grandes tiendas de conveniencia de supermercados, decoración, tienda de mascotas, moda, deportes y algunos restaurantes.

El freno en el consumo de moda, el avance del ecommerce, los tambores del Apocalipsis Retail y la pandemia obligaron a los promotores reinventar nuevos tipos de centros comerciales. El ocio y la experiencia, por un lado, y la cercanía y la comodidad por el otro se erigen como las tendencias de futuro.

Colombia, no sido la excepción, los Centros Comerciales que salieron beneficiados por esta reconfiguración obligada, fueron aquellos que ofrecían a los clientes unos bienes y servicios de conveniencia al alcance de la mano, sin tener que perder mucho tiempo en su consecución, encontrando todo lo que necesitamos el día a día en un solo lugar.

Los centros comerciales de proximidad, tiene como propósito generar experiencia a los habitantes de su zona de influencia y la población flotante, con la oferta de conveniencia, gastronomía, servicios y diversión: Su arquitectura generalmente disponen de áreas al aire libre que generan una experiencia de centro comercial a cielos abiertos, en donde las familias, niños y mascotas encuentran un lugar ideal.

En nuestro país encontramos en los últimos años buenos ejemplos, como el caso de Amarilo que en sus nuevos proyectos habitacionales, desarrollan estos malls que buscan suplir necesidades cotidianas de las personas que viven alrededor. Rosablanca en Villavicencio, Jardín del Río en Barranquilla, Parque Heredia en el Corralito de Piedra, Terranova Plaza Comercial en Chía y Mixi Mall Colores en Medellín, son buenos ejemplos de esta tendencia.

Hacia el futuro los centros comerciales Metropolitanos serán (más de 20.000 m2 de GLA) cada día serán mas escasos por los que los mall de conveniencia serán los grandes protagonista del futuro.

Fuente: Leopoldo Vargas Brand CEO Mall & Retail.

COLOMBIA - Viva cumple 10 años aportando al país y al desarrollo y transformación de la industria de centros comerciales en Colombia - GRUPO EXITO

Viva cumple 10 años aportando al país y al desarrollo y transformación de la industria de centros comerciales en Colombia

Viva es la marca de centros comerciales de Viva Malls, el vehículo especializado en desarrollo y 

operación de espacios inmobiliarios comerciales más grande de Colombia, conformado por el Grupo Éxito y el Fondo Inmobiliario Colombia, FIC.

El Grupo Éxito, compañía que inició el desarrollo de la marca Viva, cuenta con una trayectoria de

más de 15 años desarrollando y operando centros comerciales en Colombia, nació en el 2005 con 

iniciativas inmobiliarias propias de la operación.

En el 2012 nace la marca Viva, con la apertura del centro comercial Viva Laureles construido

alrededor de uno de los Éxitos más representativos del país.

Centro Comercial Viva Laureles, primer centro comercial que nació bajo la marca Viva.

Hace más de 15 años el Grupo Éxito comenzó a desarrollar su unidad de negocio inmobiliario buscando repotencializar y hacer uso de los espacios ubicados alrededor de los principales almacenes Éxito del país. La unidad del negocio inmobiliario está dedicada a la creación y gestión de iniciativas inmobiliarias complementarias al retail que cobra mayor importancia con hitos como la incursión de la marca Viva en el 2012 con la apertura de Viva Laureles, la apertura de Viva Villavicencio en 2014, de Viva Palmas y Viva Wajiira en 2015,

Viva Barranquilla y Viva La Ceja en 2016, la creación del vehículo inmobiliario Viva Malls en 2016 y la apertura de Viva Tunja y Viva Envigado en 2018, este último el mayor complejo comercial y empresarial del país.

“Con una inversión de $93 mil millones en 33.500 m², Viva Laureles se construyó en una importante zona de Medellín alrededor del Éxito Laureles, uno de los almacenes más importante en ventas del país, marcando un hito importante en la historia de la marca Viva y un punto de partida de nuevos desarrollos y aperturas de centros comerciales, donde destacamos la llegada de Viva Envigado en 2018 con una apuesta diferencial basada en conceptos de experiencia y entretenimiento. Hoy Viva emerge como el mayor desarrollador y operador de centros comerciales del país, una marca nacional presente a lo largo y ancho del territorio con 15 centros comerciales en operación en 483.977 m² de área comercial arrendable”, agrega Juan Lucas Vega Palacio, vicepresidente inmobiliaria del Grupo Éxito.

Viva ha logrado transformar la industria de centros comerciales en el país, agrupando diferentes operaciones de centros comerciales en un concepto integrado y reconocido por comerciantes y consumidores, bajo un modelo de gestión de propiedad única que permite maximizar el desempeño de los activos comerciales para ser más competitivos y que busca crear valor a través del direccionamiento estratégico y la cadena de valor inmobiliaria.

Viva ha logrado la consolidación y la expansión del negocio con un desempeño positivo durante los últimos años. Estas son algunas de las características más importante de la marca:

 Viva genera más de 7 mil empleos directos e indirectos y cuenta con más de 1.000 proveedores vinculados a la operación de los centros comerciales, contribuyendo con el desarrollo económico y social de las regiones donde tiene presencia, mediante la formalización de empleo y la vinculación de comerciantes y proveedores locales.

 Cuenta con un portafolio diversificado con más de 1.000 socios comerciales en 1.950 espacios y una ocupación del 96%. Viva es la mayor plataforma de comercio, construye relaciones de valor y de largo plazo con sus aliados comerciales y ha sido la puerta de entrada de grandes marcas al país.

 Cuenta con un tráfico promedio anual de más de 90 millones de visitantes. Viva cuenta con un concepto que integra retail y entretenimiento, proporcionando tanto a comerciantes como visitantes 

una oferta definida y diferencial.

 El 16% del GLA está dedicado a experiencias. Con la apertura de Viva Envigado en 2018 nacieron los conceptos diferenciales y de experiencia de la marca:

o Calle Bistró, un bulevar con un concepto urbano a cielo abierto.

o Bistró Market, un espacio tipo mercado que invita a disfrutar de una experiencia gastronómica diferencial.

o Viva Park, ubicado en Viva Envigado es el mayor parque de diversiones del país en su categoría con más de 6.000 metros cuadrados al aire libre.

o Viva Sports, un gran complejo deportivo.

o Viva Motors, un espacio donde se reúnen las mejores marcas del sector automotor.

 En medio de la pandemia del COVID-19, Viva aceleró su estrategia de omnicanalidad e implementó modelos como Viva Online, Compra y Recoge y Domicilios Viva, para facilitar las compras rápidas y

seguras desde canales físicos y virtuales.

 Viva es una marca sostenible comprometida con el desarrollo de proyectos de construcción amigables con el medio ambiente. Los centros comerciales son espacios pensados para disminuir el impacto ambiental, reducir las emisiones de CO2 y ser eficientes en el uso del agua y la energía. Algunas de sus acciones sostenibles son:

o Viva ha obtenido la certificación LEED, sistema de reconocimiento internacional para edificios sostenibles en Viva Wajiira, Viva La Ceja, Viva Tunja y Viva Envigado.

o Más de 15.000 paneles solares generan energía renovable y contribuyen con el 21% del consumo de energía en las zonas comunes de los instalaciones.

o Con 1.143 parqueaderos para bicicletas, 12 módulos de carga para patinetas y bicicletas eléctricas y 19 parqueaderos con cargadores para vehículos eléctricos en seis centros comerciales del país, promueve la movilidad sostenible.

o En el último año, los centros comerciales Viva han disminuido en un 21% el consumo de energía convencional y dejado de emitir 1.137 toneladas de CO2, gracias al uso de fuentes renovables, iluminación LED, estrategias de ahorro y automatización de sistemas de iluminación y sistemas eficientes de enfriamiento.

o Se han recolectado más de 143 mil botellas plásticas desde el 2019 en los puntos Ecobot de Viva Envigado, Viva Barranquilla y Viva Laureles, y más de 4 millones de botellas por medio de la estrategia Kaptar en Viva Envigado y Viva Barranquilla.

o Se ha entregado a la Fundación Éxito más de 2.000 toneladas de material reciclable en los últimos tres años, permitiendo atender a 4.386 niños con el fin de combatir la desnutrición crónica en Colombia.

o Viva Envigado, el centro comercial más grande del país en obtener la certificación LEED en la categoría Platimun, cuenta además con unaTerraza verde, un Punto de la confianza, el 100% de la operación usa bolsas a base de maíz, promueve el uso de cero pitillos plásticos en su plazoleta de comidas, y entre sus últimas iniciativas habilitó dos zonas de coworking que funcionan a través de energía eólica.

“Más que centros comerciales, Viva es un lugar para vivir experiencias. Es una extensión de los espacios urbanos de la ciudad donde el entretenimiento, la  gastronomía, los servicios y el comercio se dan cita, el mundo digital se fusiona con lo físico y la sostenibilidad es una prioridad”, afirma Juan Lucas Vega Palacio.

La marca Viva ha convertido sus centros comerciales en espacios de encuentro para la comunidad, por eso promueve diferentes acciones sociales que le permiten agregar valor y construir país. Más de 475 mil dosis contra el COVID-19 fueron aplicadas en los puntos de vacunación que se habilitaron en 10 centros comerciales de la marca, en los últimos dos años se han donado más de 90 mil prendas de vestir a través de la campaña Re-colección, cada año se une a la lucha contra el cáncer de mama con #TeQuieroViva y este año lanzó en Viva Barranquilla Aquí Para Ti, un movimiento que busca contribuir con el cuidado de la salud mental en el país.

Viva se continúa trasformando y renovando para seguir construyendo las mejores experiencias. Viva Envigado tendrá 54 mil m² nuevos construidos, 18 mil m² de ellos serán para IKEA, la primera tienda en Antioquia que proyecta su apertura para el 2024. Así mismo, durante este año se han realizado más de 3.700 m² de renovaciones en diferentes centros comerciales como zonas de coworking, zonas de servicio, zonas comunes y la llegada de los conceptos de experiencia a otras ciudades del país como Sincelejo y Villavicencio. “Adicional a estos proyectos en desarrollo y renovaciones, trabajamos en nuevas inversiones y un plan de expansión con foco en ciudades como Bogotá y la transformación de Puerta del Norte en Medellín”, agrega Juan Lucas Vega.

Más información

Comunicaciones centros comerciales Viva

Melopeza@grupo.exito.com

Cel. 3015070505

Comunicaciones Grupo Éxito

prensaexito@grupo-exito.com

Cel. 3017950279

COLOMBIA - Construirán primer centro comercial sostenible en la Amazonía | Sociales | Tendencias | Portafolio

Construirán primer centro comercial sostenible en la Amazonía | Sociales | Tendencias | Portafolio

Construirán primer centro comercial sostenible en la Amazonía

Se trata del proyecto Puerta de Oro Parque Comercial ejecutado por Constructora Proesas SAS. Estas son sus características.




Proyecto Puerta de Oro Parque Comercial.
POR:
PORTAFOLIO

La construcción, remodelación o la demolición de una obra civil tiene un alto impacto sobre el medioambiente, ya que suele ser un proceso en el que se utilizan recursos naturales renovables y no renovables, que pueden demandar altos consumos de energía o agua, y generar emisiones de CO2, vertimientos, residuos sólidos y gaseosos causando un deterioro del entorno que afecta a todos. Un factor clave, que debe importarle a todos los actores sociales y, que fue contemplado en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), establecidos por la ONU, especialmente en los apartes de “Energía asequible y no contaminante” y “Ciudades y comunidades sostenibles”.

(Energía solar en el país, clave para lograr carbono neutro).


De acuerdo a un estudio elaborado en el 2020 y conocido como el ‘Global Alliances for Building and Construction’, las industrias de la construcción generan cerca del 38% de la energía global relacionada con la emisión de dióxido de carbono.

Teniendo en cuenta la necesidad de llevar adelante proyectos más sostenibles, el arquitecto Luis Carlos Duque, gerente de Constructora Proesas SAS, promotora y constructora de importantes proyectos comerciales en el país, construirá un ambicioso proyecto comercial en la Amazonía colombiana: Puerta de Oro Parque Comercial, que estará ubicado en Florencia (Caquetá) desde donde buscará ser un ejemplo de innovación y desarrollo en centros comerciales en Colombia, tras la apuesta de promover un impacto ambiental positivo.

“Cuando decidimos iniciar el proyecto teníamos claro que este tenía que ser sostenible, que debíamos usar la tecnología para generar menos impactos a la naturaleza y que debía tener una gestión equilibrada, entre lo comercial y el entorno, para beneficiar a toda la comunidad”, señala el arquitecto Luis Carlos Duque.

(Las 3 ciudades del país que buscan ser la más sostenible del mundo).

En ese sentido, el diseño y la construcción del centro comercial se enfoca en cuatro frentes de reducción de impacto: uno, la apuesta a la energía solar; dos, el uso de recolección de aguas lluvia; tres, el uso de un sistema de enfriamiento de aire con agua que reduzca el gasto de energía; y, cuatro, técnicas de construcción que minimizan la generación de gases de efecto invernadero.



Proyecto Puerta de Oro Parque Comercial.

En la primera acción en alianza con la multinacional de origen francés GreenYellow y Solna SAS con las que unieron su expertis, conocimiento y tecnología para incluir en los estacionamientos estructuras con doble propósito, uno generar sombra y dos generar 1MW de energía con 1.600 paneles solares para autoconsumo de áreas comunes – cifra equivalente al consumo de 210 casas; en una etapa posterior, se estima que el proyecto genere 2 MW. En la segunda acción, aprovechando las lluvias constantes de la ciudad, se contará con un sistema de recolección y reúso de las aguas lluvias, lo que ahorra gastos de consumo en áreas comunes, baños, zona de lava autos y lava motos.

En la tercera acción, trabajaremos de la mano con nuestro aliado GreenYellow, se implementará un sistema de enfriamiento de aire –un distrito térmico– que generará un ahorro de cerca del 50% en el consumo de energía y montaje –comparado con un sistema de aire acondicionado tradicional. Y, finalmente, la constructora reducirá al máximo los movimientos de tierra en el área del centro comercial, para que el impacto al entorno natural sea mínimo, asimismo implementará la construcción de pavimentos utilizando la tecnología de geoceldas (GEOWEB), en vez de pavimento convencional, para reducir la generación de gases de efecto invernadero producidos por los vehículos de transporte de materiales y la maquinaria.

“En un proyecto convencional de estas características se generan cerca 18,1 toneladas de dióxido de carbono en transporte de materiales relacionados con la construcción de vías y estacionamientos. Nosotros, gracias a la tecnología CRG (Concreto Reforzado con Geoweb) disminuiremos esta cifra hasta un 80%, es decir, en la construcción de Puerta de Oro se generarán solamente 3 toneladas”, resaltó Duque.

(Empresas ayudan a recopilar datos sobre la biodiversidad nacional).


Gracias a las anteriores acciones, el centro comercial está en proceso de certificar el proyecto con el sello internacional de edificio ecoeficiente, que avala a las construcciones sostenibles que se enfocan en hacer edificios sostenibles, tanto con el medio ambiente como con la comunidad.

“Estamos generando el menor impacto negativo a la naturaleza y, además, aprovechando y siendo eficientes con los recursos disponibles. Para el diseño y construcción del centro comercial Puerta de Oro tenemos la posibilidad de usar la tecnología a favor del medio ambiente, de reducir los costos a largo plazo y, además, de generar progreso y nuevas oportunidades para Florencia, para Caquetá y, claro, para el país. De esta manera, estamos ganando todos”, sentencia el gerente general de Proesas.

Cabe resaltar, que el departamento de Caquetá es uno de los territorios con mayor presencia de aves; tan solo en Florencia, en su capital, se registran 928 especies, según el Instituto Humboldt. Pero no solo eso: la región, que es parte del piedemonte andino-amazónico, es una de las zonas con mayor riqueza hídrica: sus afluentes, quebradas y ríos son un recurso primordial para el abastecimiento de agua en Colombia y en el mundo. Es por ello, que cada vez será más importante que empresas del sector tengan en cuenta el entorno dónde se preparan las obras del futuro, y lleven adelante estrategias a favor del medioambiente.

COLOMBIA - UNICENTRO VENDÍO $ 16 BILLONES Y CERRARÁ EL AÑO CON 22 MILLONES DE VISITANTES MALL&RETAIL

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UNICENTRO VENDÍO $ 16 BILLONES Y CERRARÁ EL AÑO CON 22 MILLONES DE VISITANTES


El centro comercial Unicentro completa 47 años de operación, siendo el segundo más antiguo de Colombia y el primero de este tamaño en América Latina. Camilo Ángel, gerente general, anunció planes para construir un parque al aire libre con nuevas marcas. También contó que este año serán los anfitriones de la segunda edición de "Motofair" una de las ferias automotrices más importantes del país.

¿Cuáles son las cifras de ocupación del centro comercial?

Estamos teniendo un promedio de 65.000 visitantes diarios, por lo que esperamos cerrar el año con aproximadamente 22 millones de usuarios que básicamente vienen a comprar. Hoy en día, la conversión de compra es mucho mejor de lo que era hace un año y medio o dos, así el tráfico sea menor.

¿Cómo les fue en 2021 en términos de ventas?

Vendimos alrededor de $16 billones, lo que significa que decrecimos 20% frente a 2019.

¿Y en este primer semestre?

Nos está yendo espectacular. Hay marcas haciendo cerca del 120% del presupuesto. Sin embargo, hay otras que están haciendo 90% u 85%, y esas son las que estamos apoyando a través de nuestro equipo de mercadeo y redes sociales, para que cumplan sus metas. Tenemos marcas particularmente nuevas o remodeladas como Naf Naf, Gef y O’ Boticario, y otras de Medellín y Cali.

¿Qué planes de expansión tienen contemplados?

La idea es empezar el año entrante con la construcción y desarrollo de un parque al aire libre de 5.000 metros, con ocho restaurantes nuevos, zonas infantiles y también para adultos.

¿Cuál es el estimado de la inversión para esta obra?

Estamos pensando que nos cueste aproximadamente $22.000 millones.

¿En qué consiste la feria Motofair, que empieza hoy?

Es un espacio donde Unicentro, con su partner Imagen Virtual, convoca a todas las marcas de vehículos para que se reúnan en un mismo lugar. Vamos a tener más de 40 marcas de vehículos y la meta es vender alrededor de 2.000 unidades. En cuanto a visitantes, la idea es que este año haya más de 600.000 personas durante los 10 días de la feria.

¿Cuáles son las novedades para esta segunda edición?

Este año nos acompañará Honda y tendremos el lanzamiento de la marca Cupra, de Seat. Adicionalmente, contaremos con una muestra de motos de alta gama en la que se lanzará, de forma oficial, la marca inglesa Triumph, y las motos acuáticas de la marca See Doo.

¿Qué tipo de vehículos se exhibirán?

Hay todo tipo de carros. Desde la línea de entrada de vehículo hasta los más lujosos del mercado. Entre los participantes están algunas marcas como Audi, Seat, Audi, Citroën, Mitsubishi, Mercedes Benz, Nissan, Jaguar, entre otras.

¿En qué espacio se ubicará la feria?

Serán 15.000 metros del parqueadero de la zona oriental del Centro Comercial. En la denominada zona de ‘Banderas’.

El centro comercial Unicentro Bogotá eligió cinco emprendimientos colombianos para que integren la nueva oferta comercial del complejo desde una isla temporal, por seis meses. Esto con el propósito de convertir el espacio en una plataforma de lanzamiento que favorezca la visibilidad de nuevos negocios.

Según explicó Camilo Ángel, gerente de la empresa, la iniciativa se da en medio del programa ‘El poder de dar una mano’, del centro comercial, en alianza con iNNpulsa, la Alcaldía Mayor de Bogotá, la Cámara y Comercio Distrital y la Fundación Colombia Comparte.

Fuente: La República.

ECUADOR - Riocentro anunció su apertura en Quito - América Retail

Riocentro anunció su apertura en Quito - América Retail


Riocentro anunció su apertura en Quito

Noticia seleccionada por América Retail: Helen Trocel
-18 agosto, 2022


La cadena de centros comerciales Riocentro Shopping anunció este viernes 12 de agosto que llegó a Quito con 90 locales y 18 islas, entre ellos están marcas exclusivas, de entretenimiento, restaurantes de franquicias internacionales y el Hipermarket más grande del país.

También destaca que ahí Supercines tiene la primera sala IMAX con láser de Latinoamérica y que cuenta con más de mil parqueos este centro comercial, ubicado en la avenida 6 de Diciembre y Tomás de Berlanga.

Los horarios de atención de los locales son de domingo a jueves de 09:30 a 21:00, y viernes y sábado de 09:30 a 22:00. Sin embargo, la atención del Hipermarket -que comprende Mi Comisariato, Ferrisariato, Río Store y Mi Juguetería- es desde las 09:00.

Entre los más de cien negocios que están en este nuevo centro comercial se encuentran Pinto, Pasa, Americanino, Inside, Wrangler, Koaj, Calvin Klein, Laboratorios Luque, Collage, Hooks, Ecuacollections, Games Geeks, Fun Zone, Makana, Óptica Los Andes, Acium, Foxer.

Algunos de estos locales aplican promociones por estos primeros días de atención en el nuevo Riocentro de Quito. Por ejemplo, Librería Española que anunció descuentos para los clientes que acudan.
Sweet and Coffee abrió en este nuevo centro comercial su local número 121. También está Menestras del Negro, Carl’s Jr. y otros trece locales de comida.


Próximamente estarán operando Ihop, Chili’s y Olive Garden, marcas que también maneja Corporación El Rosado.

La marca internacional de ropa American Eagle que hace tres meses abrió su primera tienda en el país tendrá un nuevo local en este Riocentro.

La apertura de este centro comercial en la capital había causado gran expectativa por el público que desde la semana pasada estaba pendiente de la fecha de la inauguración y pedía información en el sitio y también a través de las redes sociales.

Este nuevo centro comercial se construyó este año y su anuncio se conoció luego de que Mi Comisariato, Ferrisariato y Río Store anunciaron su salida de Quicentro Shopping, ubicado en el norte de Quito.

El nuevo Riocentro también está en el norte de la capital. En Instagram la cadena publicó un video de cómo llegar al sitio y a los parqueos.

Corporación El Rosado recibió en marzo pasado del BID Invest un financiamiento de $ 25 millones para su plan de inversiones de capital, que busca aumentar la productividad y eficiencia logística, impulsar su expansión geográfica e implementar proyectos de eficiencia energética y energía limpia que reducirán la emisión de CO₂ a la atmósfera en 56.310 toneladas equivalentes hasta el 2025.

Ese organismo multilateral, que es parte del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), indicó entonces que este es uno de los grupos empresariales más importantes del país y uno de los mayores empleadores, y que el proyecto apoyará la creación de empleos directos con un aumento previsto de más de 850 personas durante la vida del préstamo, y contribuirá a fortalecer la cadena de valor de El Rosado. (I)

COLOMBIA - EL FUTURO DE LOS CENTROS COMERCIALES OUTLETS - MALL&RETAIL

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EL FUTURO DE LOS CENTROS COMERCIALES OUTLETS


Hace 10 años, el mercado de los centros comerciales brasileños fue sorprendido por un bombazo. BrMalls y Simon, la empresa de centros comerciales más grande de Estados Unidos, anunciaron una alianza para explorar el segmento outlet. La idea era desarrollar 12 proyectos juntos el primero ya estaría operando en 2013, en Sao Paulo. El proyecto, sin embargo, nunca despegó.

En las cuentas de Simon, habría espacio para hasta 30 nuevos malls Brasil. Una década después, el país tiene solo la mitad de ese número, con un alto nivel de concentración. Solo General Shopping, líder del sector, opera seis unidades y está construyendo la séptima, en Sao Paulo.

Es cierto que en la segunda mitad de 2014 nos sumergimos en una profunda crisis económica, de la que empezamos a salir a principios de 2020, cuando surgió la pandemia. Pero, ¿Serían los factores económicos los únicos obstáculos para el crecimiento de este formato?.

Pensándolo bien, la crisis debería incluso estimular el sector, brindando a los consumidores la oportunidad de comprar marcas conocidas a precios más bajos. Según Michael Domingues, superintendente de Porto Belo, del Grupo Tacla, “los outlets son buenos en tiempos normales y excelentes en tiempos de crisis”.

De hecho, este formato outlet ha crecido más de un 40% en ventas en comparación con 2019. Sin embargo, el nivel de madurez del mercado y las nuevas dinámicas minoristas parecen frenar un avance más rápido de estos emprendimientos aquí.

El mayor desafío ha sido catequizar a los comerciantes. Muchos todavía creen que el stock en un punto de venta debe estar formado por saldos no vendidos en otras tiendas, lo cual es una lógica del pasado. En Estados Unidos, entre el 60% y el 80% de los artículos que se venden en los outlets se fabrican especialmente para este canal, asegurando una oferta más completa para el consumidor. El resto se compone de saldos de otras tiendas y productos de precio completo (vendidos a precio completo), para mejorar el margen.

En Brasil, con honrosas excepciones, la mayor parte del stock se compone de sobras, complementadas con artículos vendidos a precio completo. Por supuesto, esto restringe en gran medida la capacidad del minorista nacional para expandir sus operaciones y frustra a los consumidores, especialmente a aquellos que ya están familiarizados con los puntos de venta estadounidenses. La solución pasa por aumentar la inversión de los minoristas en productos MFO (hecho para outlet, en portugués).

La dificultad de encontrar minoristas con la cultura y los recursos para invertir en puntos de venta ha llevado a los administradores a intensificar su trabajo para acercar la industria al comercio minorista.

En el exterior, desde fabricantes de galletas hasta productores de cerveza, se ha multiplicado el número de operaciones que adoptan la estrategia DTC ( Directo al Consumidor).

La falta de cultura minorista impide que las principales marcas se den cuenta de la oportunidad que ofrecen las ventas directas al consumidor. “A veces, el fabricante tiene telas y botones sobrantes y no se da cuenta de que puede vender estos materiales a través de una tienda outlet”, explica Michael, el superintendente de Porto Belo, que dedica buena parte de su tiempo a trabajar en el desarrollo de nuevos inquilinos del segmento.

Otro obstáculo para los puntos de venta es la nueva dinámica del retail, que trabaja con varias minicolecciones a lo largo del año. Esto permite que las tiendas de los centros comerciales tradicionales siempre tengan en stock los productos en oferta. Por contrato, los puntos de venta requieren que sus tiendas fijen precios al menos un 30 % más bajos en todos los artículos. Sin embargo, este descuento suele ser similar al que los consumidores encuentran en los centros comerciales en ciertos productos.

El atractivo de una tienda outlet está directamente relacionado con el reconocimiento que tiene la marca, su nivel de oferta y el atractivo de los descuentos que ofrece. Cuando la tienda del centro comercial logra aumentar la percepción de los descuentos, termina por reducir la disposición del consumidor a acudir a un punto de venta.

Si, por un lado, las tiendas de los centros comerciales suelen competir con las tiendas outlet, también es cierto que los outlets comienzan a invertir en áreas antes restringidas a los centros comerciales, como la alimentación, el ocio y los servicios. En ciudades más pequeñas, el outlet cumple el papel de un centro comercial normal para la población circundante.

Incluso con tantos obstáculos por delante, es de sentido común que todavía hay espacio para más puntos de venta en Brasil. Algunos especialistas hablan de 20. Otros, más optimistas, apuestan por los 30 proyectos que Simon tenía previstos en 2012. De hecho, un nuevo intento de entrada de Simon en Brasil es objeto de rumores hasta el día de hoy.

Además, están en expansión proyectos exitosos, como el Outlet Premium São Paulo , de General Shopping, que sumará otros 8.000 m² de GLA (área bruta alquilable) el próximo año. Otro buen ejemplo es Catarina, de JHSF, que ya está en su cuarta expansión a lo largo de la carretera Castelo Branco, en São Paulo.

¿El resumen de la ópera? Ya sea por el surgimiento de nuevos centros, la ampliación de los existentes o incluso la entrada de nuevos operadores, el sector outlet en el país debe crecer y convertirse en una opción interesante para quienes quieran comprar, vender o invertir.

Fuente: Luiz Alberto Marinho para Mercado & Consumo

COLOMBIA - EL CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS TENDRÁ SU VERSIÓN VIRTUAL EN EL METAVERSO

EL CENTRO COMERCIAL PLAZA DE LAS AMÉRICAS TENDRÁ SU VERSIÓN VIRTUAL EN EL METAVERSO


Mediante un proyecto que duró varios meses, el centro comercial Plaza de las Américas logró abrir sus puertas en el Metaverso. Esto gracias a que en el centro comercial se tendrá activaciones BTL con gafas Oculus Quest, para que los visitantes se familiaricen con la tendencia, simulando que se puedan teletransportar a este nuevo mundo digital por medio de los dispositivos de realidad virtual que permiten interactuar en este espacio.

Los navegantes del metaverso podrán moverse inicialmente por la terraza de restaurantes "Vía Verde" del centro comercial, interactuar con las marcas y poder ganar premios. Con esta iniciativa, el Plaza de las Américas busca hacer un análisis de data sobre la demografía de los visitantes y sus intereses dentro del espacio virtual, el tiempo que permanecen y el número de visitas recurrentes.

Esto con el objetivo de generar estrategias de marketing que se puedan realizar tanto en lo digital, como en las interacciones físicas dentro del centro comercial. De esta manera, Plaza de Las Américas se vuelve el primer centro comercial en utilizar esta tecnología y de los pocos en Latinoamérica.

Frente a la labor de este proyecto, Jennifer Romero, directora de mercadeo del centro comercial Plaza de las Américas, expresó que el proyecto se crea “con la finalidad de estar a la vanguardia de las tendencias digitales, innovar y darle la oportunidad a la comunidad de jugar, socializar, pertenecer a una nueva comunidad digital, experimentar con las tiendas y marcas en el mundo virtual en una experiencia inmersiva y multisensorial, creada para parecerse a una realidad externa integrándose con los eventos, actividades, ofertas, promociones y redes sociales del centro comercial”.

También Offcorss

De la misma manera la compañía Offcorss anunció de manera oficial su presencia en el metaverso, lo cual lo oficializó en el marco de Colombiamoda y Colombiatex 2022.

“En esta primera etapa nos enfocaremos a capturar información, a descubrir qué es lo que los niños están buscando y cómo empiezan a interactuar, así iluminaremos el camino del futuro. La gran ventaja de lo digital, es que te puedes equivocar muchas veces sin asumir un riesgo bastante significativo en términos de dinero, porque si algo no gusta se puede modificar inmediatamente, quitar lo que no funciona y potenciar aquello que nuestros públicos prefieren”, aseguró Yanet Londoño Diosa, CEO de Offcorss.

Según los planes de la compañía, la tienda del metaverso también se podrá experimentar en las tiendas físicas de la marca, y combinar, así mismo, las experiencias tangibles y virtuales.

"En esta nueva experiencia en el Metaverso, ofreceremos actividades interactivas para que los niños recorran la tienda mientras buscan prendas u objetos de la marca, de tal manera que cuando las encuentren puedan reclamar algunos premios para sus avatares, como gorras, pantalones o camisetas para vestirlos", agregó la CEO de la compañía.

Se estima que para 2030, 10% de las ventas de las marcas de lujo tendrá lugar dentro del metaverso. Según un informe de Business Reporter, 70% de las grandes marcas de productos de consumo desarrollarán algún tipo de presencia en este espacio virtual en los próximos cinco años.

Fuente: La República.

COLOMBIA - “Centro comercial Viva Envigado tendrá la segunda tienda Ikea que estará en el país” - LA REPUBLICA

“Centro comercial Viva Envigado tendrá la segunda tienda Ikea que estará en el país”


COMERCIO
“Centro comercial Viva Envigado tendrá la segunda tienda Ikea que estará en el país”
martes, 28 de junio de 2022

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La gerente general del centro comercial, Tatiana Vallejo, contó detalles y fecha de la apertura de la empresa extranjera de muebles; y cómo va en cifras en este año
Allison Gutiérrez Núñez

El centro comercial Unicentro será uno de los puntos neurálgicos de Claro en Bogotá

El centro comercial Plaza Central regalará descuento de 10% adicional el Día sin IVA

El centro comercial Viva Envigado, ubicado en Antioquia, en el municipio que lleva su nombre, es uno de los que más maneja tráfico en el departamento. Por eso mismo, el complejo de ocio será el epicentro que alojará la segunda tienda de muebles Ikea en Colombia. Su gerente general, Tatiana Vallejo, dio más detalles de esta nueva apertura y el balance actual del centro comercial.

Desde su creación en 2018, ¿cuál es el balance de Viva Envigado?
En 2019 teníamos un tráfico de 32 millones, número que se afectó en 2020 por efecto de la pandemia. Ya en 2021 logramos recuperar nuestro tráfico con 22 millones de visitantes, cuando en 2020 había sido de 17 millones. En lo que va de este año, a cierre de mayo, Viva Envigado ha tenido más de 10 millones de personas transitando por las instalaciones, lo que significa una recuperación de 54% frente a 2021.

¿Cómo van las ventas?
Van por buen camino, hemos crecido 50% en facturación con respecto a 2021.

¿Cuáles son las marcas anclas del centro comercial; es decir, las que atraen tráfico?
Algunas son H&M, Éxito Wow, Cine Colombia y Homecenter.

¿Cuántos locales comerciales maneja Viva Envigado?
Tenemos más de 380 propuestas comerciales; esto también incluyendo las marcas que están bajo el programa “burbujas”, las cuales se ubican en las zonas comunes.

¿Cuáles son los detalles de la apertura de Ikea en Viva?
La nueva tienda abrirá en el segundo semestre de 2024 y contará con más de 18.000 metros de superficie.

¿Qué otros atractivos tiene el centro comercial?
Nosotros suplimos la necesidad de un complejo de ocio en zonas no metropolitanas, como estar cerca a municipios como Envigado y La Villeta, Antioquia. Por otro lado, tenemos 23 propuestas gastronómicas.

COLOMBIA - Feria Cultura y Libros - Valle del Cauca - El Tesoro Parque Comercial

Feria Cultura y Libros - Valle del Cauca - El Tesoro Parque Comercial

Los relatos, el cine, la salsa y el sabor del Valle del Cauca inspiran la 2a edición de la Feria Cultura y Libros El Tesoro


• La Feria Cultura y Libros El Tesoro | Edición Valle del Cauca se desarrollará entre el 28 de junio y el 4 de julio en el Parque Comercial.
• Esta versión contará con el doble de editoriales y librerías que la primera, serán más de 30, de distintas regiones del país.
• La programación incluirá conversatorios con grandes escritores como William Ospina y expertos en cine como Óscar Campo; lanzamientos de obras, talleres creativos y programación cultural y artística para niños y adultos; sin costo para los asistentes.

Medellín, 13 de junio de 2022. El Tesoro, una pequeña ciudad, busca generar espacios de encuentro con los autores y la cultura del país. Por eso le apuesta a eventos como esta Feria para ampliar la oferta cultural en la zona sur de Medellín.

En su segunda versión, la Feria abrirá sus espacios a más de 30 editoriales y librerías del país, el doble de la primera edición. Conversatorios con grandes escritores, lanzamientos de nuevas obras, talleres creativos y programación artística y cultural que se vivirá en el Teatro al aire libre y en su Hall.

“En el Tesoro creemos en las expresiones culturales de nuestro país y en el talento humano de cada rincón de Colombia. Por eso, tenemos el corazón lleno de emoción de presentar y vivir la segunda edición de nuestra Feria Cultura y Libros, edición Valle del Cauca”, expresó Adriana González Zapata, Gerente de El Tesoro parque comercial.

“La segunda edición de la Feria Cultura y Libros El Tesoro no solo da cuenta de la actualidad de las artes y las letras en el Valle del Cauca y sus departamentos vecinos. También, a través del legado vivo y presente en los nuevos creadores, hace un cuidadoso ejercicio de memoria, para dar el merecido crédito a los maestros que dieron forma a la identidad cultural de la región durante el siglo pasado”, explicó David Robledo de Común y Corriente, corporación aliada de la Feria.

¿Por qué Valle del Cauca?

La edición Valle del Cauca de la Feria Cultura y Libros El Tesoro fue inspirada en la dulzura del departamento valluno, en su capital de la salsa y en que ha sido pionero del cine de autor en Colombia. Sus poetas, artistas, cineastas y dramaturgos que han contado, a través de diversas expresiones artísticas, las historias del país, inspiraron nuestra programación cargada de cine, salsa y sabor.

“Los espacios de esta edición tendrán un estilo bohemio lleno de encanto y detalles que respiran expresiones populares caleñas como el cartelismo de La linterna, el Festival de las Macetas y la cocina tradicional valluna”, explicó la Gerente.

Carteles La Linterna, desde 1934

La Linterna es un taller de impresión tipográfica que desde 1934 se ha dedicado al oficio milenario de la impresión artesanal de carteles. Como homenaje a su aporte a las expresiones populares del Valle del Cauca, creamos un mural con más de 350 carteles.

Un espacio lleno de color, cultura y arte es el fondo para recibir los conversatorios y lanzamientos de libros durante la Feria, ubicado en el Hall del Teatro al aire libre en el Nivel 3 de Plaza Teatro.

Cinco planes para los niños en la Feria Cultura y Libros El Tesoro
Los pequeños de la familia también tendrán espacios de diversión y aprendizaje en la Feria Cultura y Libros El Tesoro, con cinco planes para ellos: Tardes de manualidades, un espacio para incentivar las habilidades creativas y motrices con talleres sobre temáticas asociadas al Valle del Cauca, junto a nuestros aliados Kanguritos y Fundación EPM.
Por su parte, la Fundación Ratón de Biblioteca tendrá programación dirigida a los menores y habrá oferta editorial infantil. Así como La Espesura, que dictará talleres enfocados en las especies de fauna de Colombia.
En nuestro Teatro al aire libre se presentará el Teatro Matacandelas con su obra “Hechicerías”
Y las opciones finalizan con El Gran Cañaduzal, un arenero gigante, donde los niños pueden experimentar el proceso de producción de la panela.

Descarga imágenes (Versión 2021 y Mural La Linterna).

Más información para prensa.
Elízabeth Cadavid Aristizábal
Móvil: 312 216 24 65

COLOMBIA - QUIENES TIENEN LOS MAYORES NIVELES DE TOP OF MIND EN CENTROS COMERCIALES - REVISTA DINERO - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-424-noticia-1

QUIENES TIENEN LOS MAYORES NIVELES DE TOP OF MIND EN CENTROS COMERCIALES

En menos de dos años, las marcas se han enfrentado a todo tipo de choques: los efectos generados por la pandemia, las dificultades de producción, logísticas y de comercialización que produjeron los paros y bloqueos, y la gran dinámica de consumo, en especial desde el segundo semestre del año pasado.

Ahora, como si fuera una montaña rusa, aparecen más cambios abruptos y sorpresivos. La recuperación económica, sumada a la crisis de contenedores y al impacto que está teniendo la invasión rusa a Ucrania, han disparado la inflación llevándola a cifras históricas.

Solo en Colombia, a abril, el índice de precios al consumidor (IPC) superó el 9 % anual, la cifra más alta en los últimos 22 años, poniendo a los consumidores a hacer cuentas y a cuidar la salud de sus bolsillos. Pero este no es el único aumento de precios que se está dando. Mientras los precios crecen para los consumidores, para los productores están disparados, superando el 35%.

Para las marcas es un enorme dilema. Por un lado, un consumidor que está perdiendo poder adquisitivo, a pesar incluso del histórico aumento del salario mínimo, y, por otro, las empresas presionadas en sus costos por efectos exógenos y sin poder trasladar todo el incremento a los precios finales, deben buscar eficiencias, reducir sus márgenes y generar ahorros en la operación que les permitan seguir compitiendo en un entorno difícil.

¿Cómo están las marcas para enfrentar esta situación? ¿Cuál es su recordación? ¿Cuáles son las que se perciben como las más innovadoras y las que generan mayor confianza?

YanHaas hizo para Dinero el tradicional estudio anual de Top of mind, muy oportuno por el momento retador que están viviendo las marcas. El estudio analiza de manera cuantitativa la recordación de las marcas en más de 50 categorías de productos y servicios para adultos, y en cerca de 30 para niños y jóvenes. En el segmento de adultos también se miden la innovación y la confianza como variables clave de crecimiento de las marcas.

Mall & Retail presenta los resultados de las categorías centros comerciales, supermercados, tiendas por departamento, ropa, calzado deportivo tanto en adultos como en jóvenes.

Unicentro lidera los centros comerciales.

El top of mind de los centros comerciales en adultos está liderado por Unicentro con 11%, un punto porcentual más que el año pasado. En esta categoría ocupan el segundo y tercer lugar respectivamente Centro Mayor y Santa Fe, sin cambios porcentuales significativos. Caso contrario a Chipichape, en Cali que bajó cuatro puntos porcentuales en el nivel de recordación de los adultos consultados en este estudio.

Unicentro es más recordada en Cali con 18%, seguida por Medellín con 12 % y Bogotá con 10%. Es en los niveles socioeconómicos 4, 5 y 6 donde más recuerdan a Unicentro con 26% y gana cinco puntos frente al año pasado. El centro comercial Chipichape en percepción de innovación llega a 8%, seguido de Santa Fe con 7% y una ganancia de tres puntos porcentuales. En cuanto a confianza Santa Fe obtiene el primer lugar, logrando un aumento de 4 puntos, al llegar a 9%, superando a Gran Estación que queda con 8 %, 3 puntos menos que en 2021.

Por su parte en niños y jóvenes el top of mind rompe la tendencia de una marca líder, pues el protagonismo se lo lleva una respuesta “No recuerda” ninguna con 18%, indicador que subió 9 puntos frente a 2021. Unicentro con 8% de recordación lidera este ranking entre los centros comerciales y se destaca en el estudio por subir 3 puntos frente al año pasado. Centro Mayor, aunque va de la mano en la mente de los consultados con Unicentro, bajó de 11% al 8% . Gran Plaza con 6% de recordación entre niños y adolescentes, subió 4 puntos porcentuales frente a 2021. Les sigue Viva con 4% y Chipichape con el mismo porcentaje.

 



Y aunque por ciudades influye el origen de la marca, Unicentro es más recordada entre la población de menores de Cali, con 13%; seguida por Medellín en donde la recuerdan 12 %, mientras que en Bogotá 5% de los consultados la tuvo presente. Por género, los niños con 20% recuerdan más a Unicentro, mientras que las chicas la mantienen en mente en 16%. Es en el nivel socio económico 2, en donde recuerdan más a Unicentro con 24%; seguido de los estratos 4, 5 y 6 con 21%, y el estrato 3 con 11%. Por edades, son los chicos de 11 a 14 años los que más recuerdan a Unicentro, en 20%.

Éxito líder en supermercados.

Almacenes Éxito permanece como líder en esta categoría con 35% en el top of mind, 3 puntos menos que la medición de 2021.

En el estudio, muestra menos recordación principalmente en Cali con 23% , y en donde perdió 12 puntos porcentuales, así como en Barranquilla, donde es recordada 13% con 22 puntos menos.

D1 sube al segundo lugar con 13% de recordación, tras un crecimiento de 2 puntos frente al año anterior. Supera así a Olímpica, que registra una recordación del 12 por ciento. Olímpica gana mayor recordación en Barranquilla (63 por ciento) y aumenta 19 puntos porcentuales frente a 2021. Caso contrario en Medellín, donde disminuyó cerca de 6 puntos. Aunque el Éxito continúa puntuando en los indicadores de innovación y confianza, se refleja que frente a la medición anterior existe una disminución cercana al 8 por ciento y 11 por ciento, respectivamente. Olímpica logró aumentar en estos dos indicadores: 8 puntos porcentuales en innovación y 2 en confianza.

A los almacenes por departamentos no lo recuerdan.

El 28 % de los encuestados no identifican algún almacén por departamento, aunque para esta medición el ‘no recuerda’ disminuyó 11 puntos. Éxito registra en esta categoría en el top of mind entre adultos 21%, ganando 3 puntos frente a 2021. Falabella bajó 2 puntos porcentuales su recordación, principalmente impulsada por Barranquilla, donde pasó de 8% en 2021 a 2% para esta medición. Es en Bogotá donde Éxito logra su mayor recordación con 24%, ganando 5 puntos porcentuales frente a 2021. Por nivel socioeconómico, en el estrato 3 el Éxito llega a 23%. En cuanto a innovación y confianza, el Éxito continúa en primer lugar con 23 y 29 %, respectivamente. Sin embargo, disminuyó 9 puntos porcentuales en el indicador de innovación y 2 en el de confianza. Falabella crece 5 puntos en innovación y 2 en confianza.

McDonald’s en comidas rápidas

Para una de cada 4 personas, McDonald’s es la marca más recordada de esta categoría. Mantiene su top of mind en 2022, con 25%. Le sigue los pasos El Corral que subió dos puntos para alcanzar 16%. Pese a que el 16% de los encuestados “no recuerda” ninguna marca, este indicador bajó cinco puntos. En el estudio, se evidencia un mayor cambio porcentual en Kentucky Fried Chicken -KFC- que ganó cuatro puntos porcentuales, ocupando así el tercer lugar entre las marcas más conocidas para esta categoría.

McDonald’s tiene su mayor recordación en Barranquilla con 31%, subiendo siete puntos frente a 2021, seguida de Bogotá, en donde alcanza 28% , con un punto más, frente al año pasado. Los hombres se mantienen al recordar esta marca de comidas rápidas, con 27%. Es en el nivel socio económico 3 en donde recuerdan más a la marca líder de esta categoría, con 29 %. Y es en entre los jóvenes de 18 a 24 años donde tiene su mayor top of mind, con 29%, aunque es en este segmento donde se registra una gran caída frente a 2021, perdió 11 puntos. El indicador de innovación McDonald’s lidera con 27%, un punto menos que en 2021. Le sigue El Corral con 20% -2 puntos menos que el año pasado-. En confianza también lidera McDonald’s con 25%, 6 puntos más que el año pasado, mientras El Corral disminuyó en este indicador cerca de 10 puntos porcentuales y se ubicó en 16%.

Ropa informal en niños.

Este año el 29% de los consultados en este estudio “No recuerda” ninguna marca de ropa informal, una tendencia que creció 5 puntos frente a 2021. La más recordada es Adidas con 16%, aunque perdió 2 puntos frente a 2021. Koak con 8% es la segunda marca más recordada en esta categoría que creció un punto frente al año anterior. El tercer puesto lo ocupa Nike con 7%, que se mantuvo en su puntaje. Adidas es la marca líder en recordación, en Cali, según este estudio, al alcanzar 23%. Le sigue Barranquilla con 18%, Bogotá y Medellín con 14%, cada una. Por género, son los niños y adolescentes los que recuerdan más a Adidas, con 21%, mientras que las niñas la recuerdan 11%.

Es en el estrato 2 donde tienen más presente a la marca líder de ropa informal (18%). Le sigue el estrato 3 con 17%, y en los estratos 4, 5 y 6 con 13%. Con 21%, y un crecimiento de 8 puntos Adidas es más recordada entre los niños de 8 y 10 años. Le siguen los de 11 y 14 años que recuerdan la marca en 17%, y los de 15 y 17 años, que la recuerdan en 11% . Zara pierde 2 puntos en la recordación en esta categoría; Falabella pierde un punto frente al año anterior, mientras que Off Corss crece un punto porcentual.

Nike y Adidas a paso firme.

Al mismo ritmo parecen ir Nike y Adidas al ser recordadas por niños y adultos con 37%, Y aunque comparten el liderazgo de top of mind, Adidas registra un crecimiento de 2 puntos frente 2021. Converse y Jordan comparten el segundo lugar entre la recordación de zapatos, con 3 %, y sorprendió en el estudio Puma al caer 4 puntos porcentuales, entre 2021 y 2022. Por ciudades, Nike obtiene una recordación en Barranquilla de 54%, mientras que Adidas la recuerdan más en Medellín con 41%. En Bogotá recuerdan más a Adidas (37%)que a Nike (35%). Por género, los hombres tienen mayor recordación (40%) de Nike, mientras que las mujeres se inclinan por Adidas, en 38%. En el estrato 2 tienen más presente a Nike, con 40%, mientras que Adidas es más recordada entre los estratos 4, 5 y 6, con 40%. Entre los adolescentes de 11 y 14 años el top of mind es de Nike con 38%, y los que más recuerdan a Adidas son los niños entre 8 y 10 años.

Fuente: Revista Dinero.

METAVERSO - META MALL EL PRIMER CENTRO COMERCIAL EN EL METAVERSO - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-422-noticia-6

META MALL EL PRIMER CENTRO COMERCIAL EN EL METAVERSO

La empresa Go2Future creó el Meta Mall, una shopping virtual que les permite a las marcas tener un contacto directo con los compradores, y que estos puedan hacer sus compras a través de una experiencia innovadora.

El metaverso, una realidad paralela online, está cada vez más presente. Y el mundo del retail no es ajeno a eso, ya que es una oportunidad más para acercarse a los compradores. Con esto en mente, la compañía Go2Future creó el Meta Mall, un shopping virtual para que las personas puedan visitar, descubrir y comprar como si estuvieran en sus locales físicos.

“El mundo va hacia allí. Más tarde o más temprano va a llegar. Es una oportunidad para que las marcas puedan interactuar; mediante el Meta Mall, pueden atender a sus clientes en forma directa, vender y contar con información de este consumidor, de una manera que puede ser menos costosa y sin la necesidad de tener una tienda física.”, explica Eduardo Koglot, CEO de Go2Future.

“Algo que valoran las marcas es acceder al cliente de forma directa. Contar con información de este consumidor, asesorarlo y nuestro Mall viene a cumplir esa función, innovación, contacto, información y venta”.

“El Mall les brinda a los clientes la posibilidad de, a través de cualquier computadora, vivir una experiencia innovadora, visitando o comprando los productos que quiere en un paseo de compras 3D” agrega Koglot.

De acuerdo con el especialista “la tendencia es que las marcas busquen tener un contacto directo con el consumidor. Y el Meta Mall es un camino para lograr este objetivo en una escala mucho mayor”.

“Nosotros somos una empresa de tecnología que vimos la oportunidad de juntar a las marcas con el consumidor final, y hacerlo de una manera innovadora y atractiva para ambas partes”

En el mundo, el retail en el metaverso es una realidad que ya están trabajando muchas empresas y sus marcas. Ya hemos visto algunas experiencias en Alemania, en EE.UU. Pero esto que estamos lanzando es algo nuevo, con un desarrollo 100% argentino.

 

Creo que esta también puede ser una propuesta muy interesante para los dueños de los Shopping Centers, que pueden ofrecerles a las marcas que tienen locales en sus paseos de compras la posibilidad de estar en el metaverso, y sumar a la propuesta física la de Meta Mall” .

Nuestro modelo de negocio es Go2Future pone la tecnología con Meta Mall y las marcas presentes en el Shopping pagan un canon por estar en la plataforma, el objetivo en el corto plazo es que cada vez más marcas conozcan esta nueva forma de vender, y que entiendan que a través de Meta Mall pueden llegar a millones de potenciales clientes en todo el país.

Consideramos que Argentina es un mercado que tiene un potencial muy grande para este tipo de negocios innovadores”, concluyó Koglot.

Fuente: Trade & Retail.

COLOMBIA - MEDELLÍN A LA VANGUARDIA DE LOS CENTROS COMERCIALES EN COLOMBIA - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-415-noticia-1

MEDELLÍN A LA VANGUARDIA DE LOS CENTROS COMERCIALES EN COLOMBIA


Medellín considerada como la segunda ciudad de mayor importancia en Colombia, ha contribuido de gran manera al desarrollo y evolución de la economía nacional gracias a la pujanza, ingenio y talento de los paisas.

Medellín tiene una extensión de 37 mil hectáreas. En su parte urbana está compuesta por 16 comunas y 271 barrios, y en su parte rural por 5 corregimientos y 61 veredas. Junto con: Barbosa, Copacabana, Girardota, Bello, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella y Caldas, conforman el Área Metropolitana del Valle de Aburra con una población total de 3.909.676 lo cual la convierte en la segunda área metropolitana más poblada de Colombia.

Medellín aporta más de 7% del PIB nacional y un PIB per cápita de US $3.794. Aunque fue conocida como la “ciudad industrial de Colombia”, las dinámicas globales y nacionales de la economía han modificado su vocación, así que hoy es un centro de servicios y comercio.

Esta región ha dado origen a las compañías más representativas en el ámbito local, como Bancolombia, Grupo Sura, Nutresa, Grupo Argos, Fabricato, Coltejer, Postobón, Fabrica de Licores de Antioquia, Empresas Públicas de Medellín (EPM – UNE), Compañía Nacional de Chocolates, Haceb, entre muchas otras.

Pero tal vez en los sectores que más se ha destacado esta región es la industria del retail. Allí han nacido empresas tan emblemáticas de los colombianos como Almacenes Éxito, Alkosto, Flamingo, Crystal, Cueros Velez, Bosi, Offcorss, Jhon Uribe (Grupo Uribe), Estudio de Moda, Leonisa, por mencionar tan solo algunas.

En la industria de centros comerciales, Medellín fue pionera en la creación de este tipo de establecimientos con la inauguración en 1972 del centro comercial San Diego, el primero en el país. Así mismo, es sede de dos principales operadores de centros comerciales como lo son Viva Malls propiedad del Grupo Éxito y el Fondo Inmobiliario Colombia, que cuentan con 15 centros comerciales que suman 451.320 m2 de GLA, participando con el 26,4% de los centros comerciales de propiedad única que tiene el país. Por otra parte, está Pactia propiedad del Grupo Argos, Conconcreto y el Fondo Administrador de Pensiones Protección, cuya marca Gran Plaza tienen 8 activos que consolidan 206.786 m2, participando con el 12,1% del total nacional.

Medellín, también conocida como la capital de la eterna primavera, siempre se ha caracterizado por ser una ciudad creativa e innovadora. Ganó el premio a la ciudad más innovadora del mundo, concurso organizado por The Wall Street y Citigroup. En el concurso, se evaluaron factores como la creación de nuevos espacios culturales y la disminución en la tasa de criminalidad. Este premio ayudó en gran parte a la ciudad a cambiar la imagen que se tenía en el exterior de violencia y narcotráfico. El estar clasificada como la ciudad más innovadora del mundo, permite atraer inversión y disminuir las cifras de desempleo.

La capital antioqueña es uno de los principales destinos turísticos del país y los centros comerciales se han convertido en uno de los principales atractivos. Al ser una ciudad de alto consumo, la gente está demandando nuevas marcas y nuevas opciones de compra, los consumidores quieren tener mayores oportunidades con nuevos jugadores.

Medellín es una ciudad pionera en la adopción de nuevos formatos, que responden a tendencias mundiales de transformación de la industria, tales como la incursión de conceptos gastronómicos (mercados del río/mercado del tranvía/ Calle Bistró), la consolidación del entretenimiento como principal ancla (Viva Envigado) y la de usos complementarios a la propuesta comercial El Tesoro: comercio/ torre médica /hotel).

Al cierre de 2021 Medellín y su área metropolitana tienen un total de 36 centros comerciales que aportan 1.033.923 m2 de GLA. Es el segundo mercado más grande de centros comerciales a nivel nacional concentrando el 17% del GLA nacional en operación.

Con sus cerca de 3.861.509 habitantes incluido Medellín, Bello, Itagüí, Envigado y sabaneta (8% de la población colombiana) presenta un índice de saturación comercial de 26,7 m2 por cada100 habitantes el más alto del país.

La industria de centros comerciales se destaca por la significativa presencia de oferta multiestrato y multiformato en la gran mayoría de las comunas de la ciudad. Cada zona de la ciudad posee un carácter particular que se refleja en su inventario comercial. Por esto, prevalece el desarrollo de formatos que permiten la especialización de la oferta por sectores, cubriendo así demandas puntuales de nicho.

Estos son algunos de los centros comerciales más reconocidos de la capital antioqueña y su área metropolitana.

VIVA Envigado

Ubicado en el sur del Valle de Aburrá, VIVA Envigado es, el Centro Comercial y empresarial más grande del país, ya que cuenta con 260.000 m2 de área construida, distribuidos en cuatro niveles (dos comerciales, uno de entretenimiento y una terraza de deportes) y una torre empresarial.

Cuenta con 394 locales comerciales, 16 salas de cine, 1.000 celdas de parqueo para motos, 3.000 para carros y capacidad para 130 bicicletas.

Este espacio incluye también el parque de diversiones Viva Park, el cual ofrece atracciones como la rueda gigante, carritos chocones y gran variedad de juegos para niños y adultos.

El Tesoro

El Parque Comercial El Tesoro comenzó su operación en 1999 con 174 locales, luego vino una segunda etapa en 2006 con otros 180 locales y, posteriormente, una tercera en 2011 con 80 locales nuevos, además de 1.200 espacios de parqueo y un centro de eventos con una capacidad para 1.200 personas.

En 2020, año de la pandemia, abrieron la cuarta etapa “con más de 65 tiendas nacionales e internacionales, con un tercer nivel especializado en temas de salud y estética. Este nuevo espacio llegó con 750 nuevas celdas de parqueo”.

Oviedo

Con 43 años de historia, este centro comercial está ubicado en el exclusivo sector de Milla de Oro, en El Poblado. En 2003 inauguraron la cuarta etapa, con 24.000 m2 en cinco niveles de comercio. Con esto llegaron 33 locales de gran formato, 7 restaurantes y 26 locales comerciales.

Además de la variedad en locales comerciales, zona de juegos, cine y celdas de parqueo, Oviedo cuenta con cuatro zonas de coworking, sin costo y una zona de carga y estacionamiento para vehículos eléctricos.

Arkadia

Arkadia centro comercial es uno de los más recientes en Medellín. Inaugurado en 2019, está ubicado junto a la Clínica Las Américas, sobre la avenida 80 con la carrera 70, en el barrio La Mota.

Cuenta con una plaza con restaurantes a manteles, una torre con consultorios médicos, una plaza financiera, tiendas por departamentos y espacios de entretenimiento familiar como sala de cine y una bolera.

Además, tiene zona Wi-fi, coworking y servicio de ubicación exacta del vehículo dentro del parqueadero.

Santafé

El Centro Comercial Santafé comenzó a funcionar en 2011 en Medellín y con poco más de 200.000 m² es uno de los centros comerciales más grandes de la ciudad.

Está ubicado en la Milla de Oro del Poblado (Carrera 43ª #7 Sur - 170) y cuenta con una gran variedad de marcas “que ofrecen lo mejor en productos de belleza y salud, calzado, entretenimiento, marroquinería, tecnología, variedades y hogar, vestuario para hombres, mujeres y niños, ópticas, relojerías, accesorios, artículos deportivos, libros, música, entre muchos más”.

Está compuesto de cuatro pisos en los que hay 2.629 celdas de estacionamiento y 384 locales comerciales.

Uno de sus principales atractivos es la decoración que cada año hacen en su interior, tanto en Feria de Flores como en Navidad.

De Moda outlet

De Moda Outlet es el primer outlet industrial de la ciudad de Medellín. Ubicado en el distrito outlet consolidado de la ciudad (Sector Olaya Herrera) cuenta con una arquitectura tipo pasillo comercial que permite protagonismo de todas sus marcas en sus 6 pisos de construido que incluyen marcas de todas las categorías (moda femenina y masculina, moda infantil, calzado deportivo, calzado formal e informal, ropa interior y vestidos de baño, salud y belleza, hogar, accesorios, plazoleta de comidas, restaurantes a mantel y entretenimiento familiar con cines y juegos infantiles). Además de contar con 600 parqueaderos para automóviles y motos, showroom de motos y el primer Colectivo de Moda independiente de la ciudad.

Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail.