Almacenes Tía implementa estrategia tecnológica para revolucionar el sector retail ecuatoriano

Almacenes Tía implementa estrategia tecnológica para revolucionar el sector retail ecuatoriano

La cadena ecuatoriana de supermercados cuenta con tres importantes proyectos que transformarán la experiencia de compras.

Como parte de su estrategia para este 2019, la cadena de supermercados Almacenes Tía -propiedad del holding Grupo de Narváez, tiene previsto incorporar varios avances tecnológicos que apuntan a revolucionar el sector retail en el mercado ecuatoriano.

Estos proyectos innovadores convertirán a Tía en una empresa pionera en el sector comercial al implementar, por primera vez en Ecuador, tres importantes proyectos que transformarán la experiencia de compras mediante una innovadora apuesta tecnológica a favor de sus clientes.
CAJAS AUTO PAGO

En su local ubicado en el Edificio Plataforma Financiera, en la ciudad de Quito, Almacenes Tía implementó dos cajas auto pago que agilizarán las compras de los clientes. Estas cajas se suman a las otras dos implementadas con éxito en noviembre del 2018 en su local “Tía Ciudad Celeste” en Samborondón, y las dos que se implementaron el 5 de enero en su local “Tía La Joya” en la ciudad de Daule. Las seis cajas han gozado de una gran acogida de parte de sus usuarios.
LEE TAMBIÉN: Ecuador: Tía presenta su robot con ayuda de inteligencia artificial


Esta nueva modalidad de servicio de autogestión de cobro está a disposición del público, y se trata de cajas equipadas con tecnología de lectores de barras, monitor táctil y sistemas de cobro que permiten automatizar la compra, sin necesidad que intervenga un cajero.

Por medio de este recurso se mejora y optimiza la experiencia de compra de los clientes, agilitando el proceso de pago y evitando pasar tiempo en filas. Este moderno sistema permite al cliente realizar sus pagos con sus tarjetas de crédito y débito preferidas; además, ofrece al personal la oportunidad de desempeñarse en nuevas tareas.
ROBOTS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA CONTROL DE ESTANTERÍAS

Asimismo, en noviembre del 2018, Almacenes Tía hizo la presentación del robot con inteligencia artificial “LUCIA”, diseñada para el control de precios y etiquetas en estanterías, que fue programado y ensamblado en el país gracias a los ingenieros del departamento de Data Science de Tía.

Para el primer semestre del 20119, la empresa tiene previsto incorporar otros 10 robots con inteligencia artificial denominados “TíaBot”, en varios locales del país. Estos nuevos robots podrán realizar tareas de servicio de manera personalizada, permitiendo reconocer e interactuar con los clientes para ayudarlos a ubicar productos, a consultar sus puntos Más o a conocer ofertas y promociones personalizadas.

PAGO EXPRESS, ¡ESCANEA, PAGA Y LISTO!

Otra importante innovación que mejorará la experiencia de compra de sus clientes al evitar las largas filas será el sistema Pago Express, que trata de una app descargable en los sistemas IOS y Android, con el cual, a través de la cámara de un teléfono inteligente, los usuarios podrán escanear los códigos de barra de los productos que necesiten llevar y luego pagarlos con su tarjeta habitual de crédito o débito. Además, la factura de la compra llegará directamente al correo, disminuyendo el uso innecesario de papel.

Cabe precisar que Almacenes Tía cuenta con un número de colaboradores asciende a 8.342 y es una cadena de 205 almacenes, ubicados en 22 provincias y 96 ciudades de Ecuador. Tía estableció su primer local en el centro de la ciudad de Guayaquil, un 29 de noviembre de 1960.Actualmente la empresa se encuentra presente en Ecuador con Tía y Tía Express y en Uruguay con varias marcas de retail.

ECUADOR - Las innovaciones tecnológicas de Almacenes Tía

Las innovaciones tecnológicas de Almacenes Tía

jueves 10 de enero de 2019 Economía

Las nuevas cajas de autopago en Almacenes TIA.

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Como parte de su estrategia para 2019, Almacenes Tía ha anunciado la incorporación de varios avances tecnológicos que apuntan a revolucionar el sector retail del país con la intención de convertirla en una empresa pionera en el sector comercial al implementar, por primera vez en Ecuador, dos importantes proyectos que, consideran, transformarán la experiencia de compras mediante una innovadora apuesta tecnológica a favor de sus clientes.

Cajas autopago

Desde este 11 de enero, en su local ubicado en el Edificio Plataforma Financiera, en Quito, se implementarán dos cajas autopago que agilitarán las compras de los clientes. Estas cajas se suman a las otras dos implementadas con éxito en noviembre del 2018 en su local “Tía Ciudad Celeste” en Samborondón, y las dos que se implementaron el 5 de enero en su local “Tía La Joya” en Daule, provincia del Guayas, y que han gozado de una gran acogida.

Esta nueva modalidad de servicio de autogestión de cobro está a disposición del público, y se trata de cajas equipadas con tecnología de lectores de barras, monitor táctil y sistemas de cobro que permiten automatizar la compra, sin necesidad que intervenga un cajero. Por medio de este recurso se mejora y optimiza la experiencia de compra de los clientes, agilitando el proceso de pago y evitando largas filas. El sistema permite al cliente realizar sus pagos con sus tarjetas de crédito y débito preferidas; además, ofrece al personal la oportunidad de desempeñarse en nuevas tareas.

Robots con inteligencia artificial para control de estanterías

Asimismo, en noviembre del 2018, Almacenes Tía hizo la presentación del robot con inteligencia artificial “LUCIA”, programado y ensamblado en el país gracias a los ingenieros del departamento de Data Science de la empresa. Para el primer semestre del año, la empresa tiene previsto incorporar otros 10 robots de inteligencia artificial en varios locales del país.

Las funciones que realizarán estas nuevas adquisiciones van desde el servicio e interacción con los clientes, revisión de precios y etiquetas hasta la detección de faltantes de stock de productos, a través del escaneo de las estanterías con cámaras y sensores incorporadas.

Tía, con 8173 empleados, y 205 almacenes en 22 provincias y 94 ciudades del país, es la cadena de almacenes más grande de Ecuador. Estableció su primer local en el centro de Guayaquil, en 1960.

COLOMBIA - Empresas tradicionales del país que no arrancan el 2019

Fuente: Portafolio.co
Empresas tradicionales del país que no arrancan el 2019

Varias compañías entraron en liquidación el año pasado, tras haber hecho parte de la vida de los colombianos por varios años.




Almacenes Tía es la cadena de tiendas por departamento pionera en Colombia y fundada en 1940 en Bogotá.

MILTON DÍAZ / EL TIEMPO
POR:
PORTAFOLIO
ENERO 02 DE 2019 - 09:20 A.M.


Tras 65 años de operación, una de las productoras de lácteos más tradicionales del país, inició en diciembre pasado su proceso de liquidación voluntaria.

(Lea: Las razones por las que almacenes Tía entraría en liquidación)

Se trata de La Campiña S.A.S., que para acoplarse al nuevo entorno de negocios – dado que en el 2016 cerró su planta de lácteos y vendió dos inmuebles grandes– necesita 1.000 millones de pesos para seguir adelante, pero que los socios dicen no estar en capacidad de aportar.

(Lea: Almacenes YEP saldrá a comprar más tiendas)

Los accionistas también consideran que es imposible conseguir nuevos inversionistas y/o recursos del sector en las actuales circunstancias de la compañía.

Los activos suman 5.000 millones de pesos, que se pueden vender para responder por obligaciones equivalentes a 2.600 millones de pesos.

Por tanto, según consideran, es viable disolver la compañía sin perjudicar económicamente a los deudores, empleados y proveedores.

En 2018, el saldo en rojo de La Campiña sumó unos a 1.190 millones de pesos (500 millones en los 10 primeros meses del año).

Sin embargo, la situación de La Campiña es difícil desde hace dos años, cuando tuvo que vender varios inmuebles y con los recursos pagar personal vinculado a la planta y las deudas que se generaron en el 2017 y el 2018.

La situación financiera mejoró con la venta parcial de activos y la compañía inició una búsqueda de nuevos negocios para compensar la disminución de ingresos generados por la venta de la planta y un contrato de suministro de refrigerios a la Secretaría de Educación del Distrito Capital (SEDC).

Como parte de ese plan de salvamento, entregó la operación de su restaurante ubicado en el punto de fábrica del occidente de Bogotá, que por varias décadas ofreció servicios de comidas a familias de barrios circunvecinos y los empleados de las fábricas y oficinas de la Zona Industrial, en la localidad de Puente Aranda.

Años atrás los clientes de La Campiña acudían allí para degustar los postres, paletas y galletas de helado.

El establecimiento acarreaba pérdidas mensuales por 35 millones de pesos.

La compañía recibió a cambio un valor equivalente a la venta de los equipos de cocina vinculados al restaurante.

El presidente de La Campiña S.A.S., Diego Sanz de Santamaría Medina, dijo durante la asamblea extraordinaria de socios que se realizó en días pasados con el fin de liquidar la empresa, que también fue desafortunado que en junio pasado la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) les abriera un proceso por presuntas prácticas restrictivas a la competencia en el suministro de refrigerios para la SEDC.

La administración de la empresa lo considera injusto, pues considera que actuó de manera independiente, al presentar ofertas de suministro independientes y sin celebrar acuerdos con otros oferentes.

Esa situación, según agregó el directivo, ha tenido efectos devastadores, pues los bancos les cerraron líneas de crédito y no han podido ejecutar operaciones en sus unidades de negocios, con la consecuente caída en la facturación de La Campiña.

Como si fuera poco, la división de riesgo de uno de los clientes más grandes de la compañía, cuya razón social no reveló, la puso bajo observación.

Además, algunos proveedores han limitado sus operaciones con la compañía debido a dicha situación.

CIERRE EN EL TÍA

La baja facturación para el número de tiendas, la ubicación de estas en zonas económicamente deterioradas, cuantiosas pérdidas y falta de modernización acabaron el año pasado con otra compañía emblemática: Almacenes Tía que cerró sus 17 locales y los vendió en enero del 2018 a la compañía Jerónimo Martins Colombia. Esta empresa abrió allí locales de la marca de tiendas de descuentos duros Ara.

El primer local Tía fue inaugurado en 1940 en Bogotá, por los inmigrantes europeos Federico Deutsch y Kerel Steuer.

Aunque la sociedad no ha entrado en liquidación formal, su facturación había caído a 30.000 millones de pesos anuales, muy por debajo de las épocas de brillo.

LIQUIDACIONES, EN ALZA
​
Las estadísticas de la Confederación de Cámaras de Colombia (Confecámaras) indican que las 100 empresas más grandes en proceso de liquidación en el país les quedan activos por 803.000 millones de pesos.

Entre ellas están la tristemente célebre InterBolsa S.A., con 545.135 millones de pesos, y Jardín Plaza S.A.S., con 73.281 millones de pesos.

Otras firmas grandes que se encuentran en estado de liquidación son Oster de Colombia, Avícola Puerto Colombia, Apotema Asociados, American Broasted Chicken y Lácteos del Campo.

Entre tanto, en los 9 primeros meses del 2018, según agregó el gremio, se cancelaron 163.906 unidades económicas (8.508 sociedades jurídicas y 155.398 personas naturales), con un crecimiento del 2,1 por ciento, frente al mismo periodo del 2017.

“Este comportamiento estuvo explicado por un mayor número de cancelaciones en los sectores de comercio (5.877), industrias manufactureras (3.398), alojamiento y servicios de comida (2.407), seguido de construcción (1.070) e información y comunicaciones (1.035)”, agregó Confecámaras.

¿Podrán las marcas La Campiña y Tía sobrevivir a la liquidación de sus empresas propietarias, como pasó con Fósforos El Rey el año pasado, y ser vendidas?

La respuesta se sabrá en pocos meses.

ROLANDO LOZANO GARZÓN-ECONOMÍA Y NEGOCIOS

ECUADOR - Sostenibilidad: Reporte de Sostenibilidad Almacenes TÍA 2017 | América Retail

Sostenibilidad: Reporte de Sostenibilidad Almacenes TÍA 2017 | América Retail







EL INFORME: https://goo.gl/8KaL3k

Sin Tía, Ara ya está en el club de firmas billonarias del país

Sin Tía, Ara ya está en el club de firmas billonarias del país

En el 2017, la cadena abrió 168 supermercados de descuentos en Colombia, es decir uno cada dos días.




El reporte agrega que la principal prioridad durante 2017 en Colombia fue trabajar en ampliar la red de supermercados, con un promedio de 42 inauguraciones por trimestre.
Foto:

Abel Cárdenas / Archivo EL TIEMPO

Por: Economía
21 de febrero 2018 , 07:19 p.m.



La apertura de tiendas y el apetito de los consumidores por los bajos precios pusieron a la registradora de la compañía de origen portugués Jerónimo Martins Colombia (JMC) a facturar más de 1 billón de pesos anuales, un nivel que solo reportan en Colombia unas 120 empresas.Advertisement

Durante el 2017, JCM, que es la que opera la cadena Ara, registró ventas por 405 millones de euros (1,42 billones de pesos), cifra que casi duplica la del 2016, que fue de 831.000 millones de pesos.

Entre los factores que explican el crecimiento de 2 dígitos de JMC están la apertura de 168 tiendas (18 más de las previstas inicialmente), para completar 389 el año anterior en el país.

El ritmo de aperturas fue más fuerte en diciembre cuando logró el aval de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para adquirir bajo arriendo 15 de los 17 locales de los frustrados almacenes Tía y el Autoservicio MercaGinebra, en Ginebra (Valle del Cauca).

Sin embargo, el hecho de que estos establecimientos se encuentren ubicados en zonas de alta circulación en ciudades colombianas deben representarle durante el 2018 un incremento importante de las ventas, y no se reflejaron en los resultados del 2017.

“El foco en las ventas a través de la inversión en el refuerzo del posicionamiento de precios y la experiencia de consumo impulsó un fuerte año de crecimiento del volumen de negocios y de aumento de las cuotas de mercado y marcas (propias), que entraron bien preparadas en el 2018”, consigna la sociedad matriz de JMC en su informe preliminar que reveló en Portugal.

El reporte agrega que la principal prioridad durante 2017 en Colombia fue trabajar en ampliar la red de supermercados, con un promedio de 42 inauguraciones por trimestre.

El plan actual de la firma lusa en apertura de tiendas y centros de distribución en Colombia es de unos 450.000 millones de pesos.

Aunque Ara es la pequeña guacamaya dentro de la composición de ventas totales de JM, que en el 2017 percibió ingresos por 16.275 millones de euros, pasó el año anterior de representar 1,6 a 2,4 por ciento de la facturación total de la multinacional europea. La cadena líder de Jerónimo Martins (JM) no es portuguesa sino la polaca Biedronka, que significa 68 % de sus ingresos, es decir, 11.075 millones de euros anuales.

“En Colombia continuamos enfocados en construir un camino de crecimiento futuro para Ara”, añade el reporte de JM. El crecimiento a través de la compra y apertura de locales ubicados en zonas de alto flujo comercial son los principales mecanismos que usa desde el 2012, cuando aterrizó en el Eje Cafetero.

Éxito Vecino y Ara, los formatos que más se ajustan a los locales de Tía

Éxito Vecino y Ara, los formatos que más se ajustan a los locales de Tía

COMERCIO
Éxito Vecino y Ara, los formatos que más se ajustan a los locales de Tía

Martes, 28 de noviembre de 2017


Hay 19 puntos con área desde 700 hasta 1.200 metros cuadrados.


Melisa Echeverri - mecheverri@larepublica.com.co

La semana pasada, Almacenes Tía, una de las cadenas comerciales más antiguas del país, se despedía de sus clientes al anunciar el cierre de 19 tiendas en 10 ciudades. Si bien la noticia produjo nostalgia para muchos compradores, para los competidores del sector retail es una oportunidad de tomar estas ubicaciones, en especial para Éxito y Ara.

Los locales de Almacenes Tía oscilan entre los 700 y 1.200 metros cuadrados, y en su mayoría, están ubicados en zonas comerciales de barrios populares o en el centro de las ciudades.



Las opiniones difieren en cuanto a la idoneidad de estos locales. Para el consultor en retail, Andrés Restrepo, 90% de los puntos son buenos y están bien ubicados.

No obstante, para Hernán Barbosa, experto en el sector, más de 80% de los puntos no son interesantes, debido a que “los locales del Tía se encuentran en zonas deprimidas para el comercio” y pocos funcionarían para montar un almacén, debido a la baja densidad demográfica en la zona, como es el caso del punto de la carrera séptima en Bogotá.

Fuera de Bogotá, los locales están ubicados en el centro, y según Barbosa están en zonas de decadencia, que solo podrían funcionar si hay una renovación urbana. Aún así, el analista resaltó que las áreas sí sirven, y los formatos que más se adecuarían a estos espacios serían los de Éxito Vecino y las tiendas Ara.

Otro tipo de formato que podría adaptarse es el de Surtimayorista, la marca del Grupo Éxito dirigida a tiendas, restaurantes y hoteles que buscan abastecerse.

De hecho, la semana pasada se anunció la apertura de un local en el suroriente de Bogotá que contaba con un área de 1.200 metros cuadrados, la misma que tienen locales de Tía. Además, es un formato que está en expansión, pues a 2018 se planea llevar este modelo a 20 tiendas en todo el país.

Para las cadenas de grandes descuentos como D1 y Justo & Bueno, estos locales pueden ser poco atractivos porque tienen un tamaño mucho mayor al necesario, pues en general, ambas cadenas requieren de áreas de 350 metros cuadrados.

Aún así, el orientador de expansión de Justo & Bueno, Alexander Trujillo, indicó que “a la cadena podrían interesarle los locales si fueran en arriendo, siempre y cuando las cifras nos den. Pero nadie nos ha contactado ni nos han dado información sobre el tema”. Además, agregó que los locales en Bogotá serían un atractivo, pero habría que hacer un estudio como se ha hecho con el resto de las tiendas.

De acuerdo con el estado de la situación financiera reportada por Tía S.A., al 31 de diciembre de 2016, los terrenos, construcciones y edificaciones están avaluados en $6.682 millones, de los cuales $3.518 millones se derivan de terrenos y $3.164 millones de construcciones y edificaciones.

Almacenes Tía no enfrentó la expansión del hard discount

LOS CONTRASTES


HERNÁN BARBOSAEXPERTO EN EL SECTOR RETAIL

“Tía no ha decidido qué hacer con sus activos de forma inmediata ni se han comenzado negociaciones todavía”.

En países como Ecuador y Uruguay todavía sobrevive Tía. La empresa tiene 185 locales distribuidos en 23 provincias ecuatorianas, así como tres centros de distribución en Guayaquil y Quito. Además, tiene más de 90 puntos en Uruguay, donde se conoce como Ta-Ta.

Tiendas Ara se fortalece con Mercadoni
Tiendas Ara se apoyará en Mercadoni para iniciar su venta digital en la capital del país, de manera que sus clientes podrán hacer mercado a precios bajos y recibirlo en su casa u oficina. “Por medio de la página web o la aplicación para smartphones de Mercadoni, los clientes ingresan a Tiendas Ara, eligen sus artículos de interés y pueden recibirlos en donde prefieran, en el horario que más les convenga y, lo más importante, con los mismos precios que en las tiendas”, aseguró Nuno Aguilar, director general de Jerónimo Martins Colombia.

Las cifras que pusieron mal a los almacenes Tía

Las cifras que pusieron mal a los almacenes Tía






EMPRESAS
Las cifras que pusieron mal a los almacenes Tía


Mintrabajo pidió a la empresa acompañar agenda de retiros voluntarios que anunció la administración.




La firma se fundó en 1940.


Foto:

Mauricio Moreno / EL TIEMPO

Por: Economía y Negocios


24 de noviembre 2017, 08:25 p.m.


Una baja facturación para el número de tiendas, la ubicación de estas en zonas económicamente deterioradas, cuantiosas pérdidas y falta de modernización afloran en las cifras más recientes que se conocen de la cadena de almacenes Tía, las cuales podrían tener a punto de cerrar un capítulo de 77 años de permanencia en el comercio al por menor del país.

El año pasado, la sociedad registró pérdidas netas por 11.233 millones de pesos, con un aumento del 7,7 por ciento, frente al 2015, cuando totalizaron 10.427 millones de pesos.

Aunque los saldos en rojo fueron contables –no significaron desembolso de efectivo–, estos se sumaron a la cuenta de pérdidas acumuladas, que ascendieron al final del periodo a 97.394 millones de pesos, al finalizar el 2016.

Entre tanto, las ventas de la compañía sumaron 30.085 millones pesos, con un aumento de 4,5 por ciento frente al 2015, cuando totalizaron 28.781 millones de pesos. Es decir que la facturación por punto de venta solo creció de 1.515 millones de pesos a 1.583 millones de pesos.

El gerente de LosDatos.com, Luis Naranjo Ojeda, dice que los lugares donde se ubican los almacenes, otrora prósperas zonas comerciales de los centros de las ciudades y barrios populares, se deterioraron, entre otros, por la inseguridad, la invasión del espacio público, la falta de zonas de parqueo y los problemas de movilidad.

De acuerdo con el experto, la octogenaria cadena también se anquilosó porque ante la arremetida de las marcas nacionales y extranjeras de grandes superficies siguió confiando en el punto de venta en zonas céntricas y los bajos precios como fortalezas, pero aquellas firmas, con mayor músculo y más cerca del consumidor de a pie, lo han hecho con éxito.


“Las cadenas de almacenes y supermercados requieren, entre otras cosas, ser atractivas (cambios de logos, modernización de espacios) y ser anclas de centros comerciales, y ninguno de los 19 Tía lo es”, explica Naranjo.

Este viernes, la ministra de Trabajo, Griselda Restrepo Gallego, afirmó que prestan acompañamiento a la situación que se presenta en la cadena de almacenes, luego de un requerimiento por parte de algunas centrales obreras.

En el caso de Bogotá, informó que un inspector se hizo presente en una reunión citada por los directivos del Tía, verificando que la empresa convocó a sus empleados a un retiro voluntario teniendo en cuenta la situación que atraviesa.

“Nuestro funcionario permaneció durante toda la reunión, verificando que se trató de un encuentro voluntario, en el que la empresa expuso la información financiera a los empleados. Le hemos pedido al Tía que permita al Ministerio de Trabajo acompañar toda la agenda que tiene de retiros voluntarios”, agregó la jefa de la cartera laboral. En este momento, según agregó, el Ministerio de Trabajo recopila y revisa las diferentes actas de los inspectores del trabajo que han asistido a las reuniones convocadas por los directivos del Tía en las sedes en el país.

Consumidores bolivianos se inclinan hacia el canal moderno

Consumidores bolivianos se inclinan hacia el canal moderno

El canal moderno viene creciendo con fuerza en el eje troncal siendo Santa Cruz la ciudad que marca la tendencia.

Una sociedad altamente tradicional como la boliviana, está viviendo en estos tiempos una transformación en cuanto a la elección de canales comerciales.

El comportamiento de compra moderna está siendo adoptado por todas sus regiones y cada vez los esfuerzos comerciales de parte de los retailers y de los fabricantes hacen más atractivo este canal para el shopper tradicional.

Si bien todavía más del 70% del gasto se realiza en canales tradicionales, como los mercados de abasto, las ferias y las tiendas de barrio, cada vez más consumidores se inclinan al retail como una nueva alternativa de compra de despensa.

En Bolivia, el shopper de canal moderno se diferencia del tradicional por tener un ticket de compra dos veces superior y una visita al punto de venta de casi tres veces al mes, indica un análisis de Kantar Worldpanel.

LEE TAMBIÉN: Se incrementa facturación de supermercados bolivianos

El canal moderno viene creciendo con fuerza en el eje troncal siendo Santa Cruz la ciudad que marca la tendencia, y que tiene una evolución más acelerada en términos de apertura de puntos de venta, lo que impacta en la accesibilidad del shopper a esta moderna dinámica de compra. Este canal es elegido por un 60% del total de los compradores cruceños el segundo trimestre de 2015.

Entre las categorías que más se destacan en canales modernos tenemos a los detergentes con una penetración de 27%, galletas 25%, jabón de tocador y cereales para el desayuno con una penetración de 24% cada una.

La diversificación de zonas en cuanto a apertura de puntos de venta, permite el acceso a NSE medios y bajos a esta experiencia de compra, tomando en cuenta adicionalmente que los principales players tienen estrategias diferenciadas en promociones que se aplican en algunos casos de forma exclusiva en los supermercados, en la actualidad los NSE medios concentran un 37% del total del gasto en este canal y los bajos un 6%.

Bolivia: Cinco cadenas se expanden con más de $us 20 millones

Bolivia: Cinco cadenas se expanden con más de $us 20 millones

Martes 07 de Mayo de 2013

Los propietarios de cinco cadenas de supermercados en Bolivia proyectan invertir, en 2013, más de $us 20 millones. Buscan expandirse a zonas estratégicas. Ser los primeros. La competencia en el ‘supermercadismo’ boliviano es diaria y atrevida. Seis de las siete nuevas salas que se proyectan estarán en Santa Cruz.

Hipermaxi prevé cerrar el año con dos locales más, invirtiendo $us 1,2 millones en cada uno; IC Norte, $us 14 millones en un megamarket; Fidalga, más de $us 2 millones en dos salas, y Tía, $us 1,5 millones; todos en Santa Cruz. En La Paz, Ketal invertirá $us 1,2 millones en otra sucursal. Sumando las salas de Slan y Plaza Hipermercados, las siete cadenas tienen 49 salas en el eje central del país y el 80% se concentra en territorio cruceño. 

Según fuentes del sector, invertir en la apertura de una sucursal de supermercado demanda un promedio de $us 3 millones. 

La cifra se distribuye en la compra del terreno, que según la ubicación oscila entre $us 700.000 a $us 2 millones; la compra e importación de productos que va entre $us 1 y 3 millones; la implementación de equipos, el pago a más de 500 trabajadores en dos o tres turnos, y la campaña mediática para ganar la preferencia entre los usuarios. 

Según datos de Fundempresa a enero de 2013, 76 centros de ventas (de retail) registraron su matrícula de comercio, incluyendo empresas unipersonales. 

El reporte para Bolivia de Planet Retail, difundido por la Asociación Latinoamericana de Supermercados (ALAS) destaca que la población consumidora en Bolivia supera los cuatro millones, siendo el gasto per capita de $us 1.592 en 2013. Si bien no todos acuden a un súper para realizar sus compras, la tendencia de compras va creciendo.

Radiografía de inversiones

Hipermaxi es uno de los referentes. Invierte $us 1,2 millones en la construcción de un supermercado en la zona noroeste de la capital cruceña y, con la reciente inauguración de otro centro en el segundo anillo, suma 14 centros en Santa Cruz, cuatro en la Paz, tres en Cochabamba y uno en El Alto; en total son 22, por lo que es líder en el segmento. Comercializa a diario más de 25.000 ítems en cada centro y tiene una lista de más de 1.000 proveedores. 

En el otro carril, Fidalga también promete inversiones. Meger Schamisseddine, socio de esa cadena de súper, indicó que este año abrirán dos nuevas sucursales. La primera, que iniciará operaciones este mes, está ubicada en el km 8 de la doble vía a Cotoca. “Estamos invirtiendo alrededor de $us 1,5 millones”, afirmó. Su segunda sucursal estará ubicada en un centro comercial, y aunque no refirió dónde, dijo que ya está próximo su lanzamiento. Fidalga maneja entre 15.000 y 30.000 ítems de productos al día en cada local. 

Mauricio Caussin, administrador general de IC Norte, supermercado que tiene 26 años en el sector, señaló que planean otra sucursal en Santa Cruz con características similares a su megamarket. “Como subieron los precios de los terrenos, la inversión sería de $us 14 millones”, reveló Caussin. IC Norte tiene 19.000 m2 construidos en Santa Cruz, de los cuales 12.000 m2 son área exclusiva para el súper.

Ketal tiene su núcleo de ventas en La Paz. Cuenta con ocho salas y acaba de equipar su planta industrial en Llojeta con una inversión de $us 1,5 millones. Ahí cuentan con hornos de panificación, procesan más de 500 toneladas de carne al año y de otras seis áreas. La gerencia de Ketal, prevé la inauguración de un nuevo centro en El Alto. “Los negocios están en las zonas populosas”, aseguraron.

Por su parte, Plaza Hipermercados tiene tres súper en Santa Cruz donde, según Erick Weise, gerente general de esa cadena, el mercado no está satisfecho y aún queda mucho espacio por atender. Comercializan en promedio, 7.200 ítems por día; en 2012 invirtieron $us 500.000 en la renovación de equipos y en el control de inventarios. Prevén invertir en su expansión desde 2014.

Álex Núñez, gerente general de Supermercados Tía, manifestó que este año inaugurarán su segunda sucursal, que estará dentro del Ventura Mall, con una inversión de $us 1,5 millones. Además, prevé consolidarse en la ciudad, en provincias del departamento, para luego entrar en el eje troncal.

Limitantes en otras regiones

Santa Cruz, La Paz, El Alto  y Cochabamba concentran más del 80% de los súper en Bolivia. Sin embargo, departamentos como  Oruro y Tarija con alrededor de 300.000 y 200.000 habitantes, y comunidades como Sacaba, con 200.000 pobladores, aún no cuentan con estas cadenas.

Para Schamisseddine, presidente de la Asociación de Supermercados de Santa Cruz, el mercado informal en Bolivia se lleva el 85% de las ventas en el país y solo un 15% lo generan los supermercados, siendo un mercado aún pequeño para grandes inversiones. Sobre este tema, desde Hipermaxi aseveraron que “mientras exista este comercio informal, las cadenas internacionales no vendrán al país”  

Las cadenas están mirando barrios y zonas alejadas
Joao De Oliveira / Pdte. De Asoc. Latinoam. De SupermercadosEl ‘supermercadismo’ en Bolivia crece cada vez más gracias al buen desempeño de la economía del país. Desde ALAS vemos que Santa Cruz es la ciudad que concentra las principales cadenas de Bolivia y tiene supremacía en las ventas del país. Se constata que los súper están expandiéndose a los barrios, llegando a zonas alejadas, ya no solo en zonas residenciales. Vemos también un cambio en los hábitos de compras de los bolivianos, haciendo que las cadenas de súper tengan cada vez más espacio. El consumidor exige más orden y mejores servicios, haciendo que estos negocios tengan más ventajas sobre las tiendas tradicionales. El retail en Bolivia está generando también acciones a favor del consumidor, como la campaña "por los derechos del consumidor de supermercados" y la idea de la Asociación de Organizaciones de Productores Ecológicos de Bolivia (Aopeb), que proyecta comercializar productos orgánicos en las cadenas de supermercados.

    El número    

49
salas son las que administran las siete cadenas de súper a escala nacional, 39 están en Santa Cruz, 12 en La Paz y cinco en Cochabamba

FUENTE: El Deber