Quienes reportaron disminuciones suman el 35 por ciento. Entre los sectores más afectados figuran los vehículos, repuestos y lubricantes y abarrotes.
Voceros de los supermercados reconocen la formación de un caos logístico los fines de semana en Bogotá, debido a que los consumidores concentran aún más sus compras los sábados y domingos ante las enormes dificultades para movilizarse.
Las expectativas de los comerciantes también han sufrido un considerable deterioro. Según el gremio, el segundo trimestre no arrancó bien.
En cuanto a los precios al consumidor han venido disminuyendo sensiblemente en los últimos meses.
El acumulado del periodo enero-abril de este año es el más bajo en once años. Entre los bienes que han tenido las más notorias reducciones de precios figuran los televisores, cuya variación en los últimos meses es de -10.42 por ciento y otros aparatos de video e imagen, con una variación anual de –8,34 por ciento.
En 2008 las ventas totales aumentaron 0,5 por ciento, pero los de pc 35,8 por ciento.
En el primer bimestre de 2009, los computadores crecen 17,1 por ciento, contra una fuerte caída en el comercio total.
En el empleo
La tasa de desempleo en Colombia es la mayor de Suramérica ubicándose en 12 por ciento para marzo. Comercio, restaurantes y hoteles son las actividades con mayor número de ocupados (25,5 por ciento). Sorprende el notorio aumento del desempleo en Medellín al pasar de 14 por ciento en el primer trimestre de 2008 a 18,4 por ciento un año después.
LIMA (Reuters) - El presidente de Perú, Alan García, dijo el jueves que la minorista chilena Falabella invertirá unos 600 millones de dólares en el país en los próximos años para ampliar sus negocios.
Falabella es uno de los mayores actores del sector en América Latina y lidera, junto a la también chilena Ripley, el negocio de tiendas por departamentos en Perú.
La compañía tiene un plan de inversiones de más de 2.000 millones de dólares para el periodo 2009-2012 en los países donde opera: Argentina, Colombia, Chile y Perú.
"Ayer (miércoles) estuve reunido con los directivos del grupo Saga (Falabella) que me confirmaron su decisión de invertir 600 millones de dólares en los próximos años, comenzando desde ahora", dijo García en un discurso durante la ceremonia de inicio de obras de un complejo habitacional en Lima.
"Saben que el Perú, no potencialmente sino realmente, es un mercado que está para continuar ofertando la venta en estos centros comerciales", agregó el mandatario sin ofrecer más detalles.
Perú registra un robusto crecimiento económico desde inicios de la década, debido principalmente al auge de sus exportaciones y el dinamismo de su consumo interno.
El año pasado, la economía del país se expandió un 9,84 por ciento, una de las tasas más altas del mundo, pero este año el crecimiento se desaceleraría a un 4 por ciento, debido a los efectos de la crisis financiera global, según el Gobierno.
(Reporte de Marco Aquino, Editado por Ignacio Badal)
Este grupo, que ahora controla el 100 por ciento de la cadena de tiendas para la construcción Easy, ha destinado este porcentaje que se suma a otros programas a nivel regional.
La empresa ha generado 260 empleos directos y planea, a mediano plazo, abrir por lo menos 15 tiendas en ciudades del país.
Carlos Wulf, gerente de Easy Latinoamérica, manifestó a los medios de comunicación que “el plan de inversiones para la región este año es de unos 500 millones de euros en proyectos que ya se vienen ejecutando desde el 2008, de los cuales 55 millones se destinarán a Colombia”.
Cencosud, que en el 2008 obtuvo ventas en el continente por unos 8.000 millones de euros, llegó a un acuerdo con la francesa Casino, mediante el cual adquirió el 30% de las acciones que ésta tenía en Easy S.A.
El mercado colombiano se ha posicionado como uno de los principales destinos de inversión directa de capitales chilenos en el mundo desde 1990 hasta 2007.
Durante el 2008, Colombia pasó del cuarto al tercer lugar de preferencia, dejando de lado a destinos de histórica importancia como Argentina y México.
El capital austral productivo en Colombia se manifiesta en más de cinco mil millones de euros, lo cual representa un 13% del total invertido por ese país a nivel internacional.
Según el embajador chileno en Colombia, Gustavo Ayares, el TLC suscrito por los dos países ha incorporado un nuevo capítulo de inversiones. Cencosud está también presente en Brasil, Chile, Argentina y Perú.
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Las compañías disponen de planes de contingencia para casi todo tipo de crisis relacionadas con catástrofes naturales, desde incendios hasta huracanes, para asegurar la continuidad del negocio. Sin embargo, algo tan común como una gripe puede poner contra las cuerdas a las compañías de todo el mundo. Tres de cada cuatro empresas no están preparadas para afrontar una pandemia, lo que podría llegar a suponer un coste de más de 800.000 millones de dólares (605.000 millones de euros) en un solo año, según estimaciones del Banco Mundial.
El 73% de las empresas de todo el mundo reconoce no tener ningún plan de contingencia para afrontar una pandemia de gripe, según datos de la consultora de riesgos Marsh. En un año sin contratiempos, las empresas pierden alrededor de 210 millones de euros anuales por culpa del absentismo, cifra que podría llegar a multiplicarse por tres en caso de pandemia. Si, además ésta se prolongase mucho en el tiempo, el absentismo laboral podría rebasar el 50% de la plantilla.
Juan García Gay, responsable de Consultoría en Continuidad de Negocio de Marsh, explica que una gripe como la de tipo A, que ya se encuentra en nivel 5 de alerta (el segundo más alto), tiene un doble impacto, ya que no sólo dispara el absentismo laboral, sino que también tiene un efecto psicológico en la plantilla de la empresa, que tiene miedo de contagiarse e incluso puede vivir un drama en su entorno familiar.
“Hemos encontrado muy pocas compañías que estén adecuadamente preparadas para proteger a su personal o para garantizar la continuidad de sus operaciones en caso de pandemia”, explica García Gay, que añade: “Lo avisábamos en Davos y lo seguimos diciendo ahora: tenemos un problema con el largo plazo. Durante la crisis de 2006, cuando el riesgo de pandemia era inminente, algunas empresas se interesaron por mejorar su preparación ante eventos de este tipo. Sin embargo, en el momento que el problema fue perdiendo actualidad, muchas olvidaron de que siguen sin estar preparadas para el riesgo de un brote pandémico”.
Erwann O. Michel-Kerjan, director del Wharton Risk Management and Decision Processes Center, durante su participación en una conferencia titulada “El economista irracional”, comentó que “convencionalmente, tendemos a pensar que los riesgos son locales y rutinarios; que es posible hacer una lista de todos aquellos sucesos indeseables que pueden ocurrir, determinar su probabilidad basándonos en datos históricos, medir el coste y el beneficio de diseñar y aplicar un plan de contingencia para cada riesgo”.
Aunque, por naturaleza, el ser humano tiende a pensar sólo en el corto plazo, “hay que estar preparado”, apunta García Gay, que matiza que no se trata de ser alarmistas, sino de estar preparado para situaciones que, aunque improbables ya se han repetido tres veces en el último siglo. La fiebre española de 1918 se cobró alrededor de 30 millones de muertes, y pandemias similares se repitieron en 1957 y 1968, aunque su mortalidad fue diez veces menor.
La crisis del SARS (Síndrome Respiratorio Agudo Severo) fue un primer aviso del riesgo de un contagio mundial. Este episodio supuso un coste de 40.000 millones de dólares en las economías de Asia Pacífico, donde se contagiaron 8.000 personas. De tratarse de una auténtica pandemia, éste sería el número de personas que se infectarían cada hora. Michel-Kerjan es de la opinión de que se ha producido “una aceleración del ritmo de grandes catástrofes”, como una crisis financiera, problemas con el suministro de energía o alimentos, pandemias, terrorismo o desastres naturales. Con cifras ajustadas a la inflación, los 20 desastres más costosos entre 1970 y 2007 se produjeron después de 1987, y la mitad de ellos después de 2001.
“Hay una crisis y hay que tomársela en serio”, apunta el experto de Marsh. Pero, ¿qué hacer si ha faltado previsión y se confirma la pandemia? “Todavía hay tiempo para pararse a reflexionar”, aunque no se puede retrasar la creación de un comité de crisis y actuar en paralelo, impulsando medidas que “no sean catastrofistas, pero sí realistas”. En México, por ejemplo, se han agotado las mascarillas y la demanda de antivirales se ha disparado. García Gay no es partidario de hacer acopio de material sanitario sin valorar las necesidades auténticas, como, por ejemplo, cuántas personas podrán trabajar desde su casa y cuál es el personal necesario para mantener las actividades fundamentales. Las grandes compañías, que disponen de medios y personal cualificado, pueden almacenar desde antivirales hasta desinfectantes, mientras que otras firmas sin capacidad pueden llegar a acuerdos con laboratorios y proveedores sanitarios para que les sirvan de forma preferente o incluso les guarden el material que adquieran. Revisar la política de viajes, atender las recomendaciones de la OMS o informarse de si el seguro de la compañía cubre este tipo de contingencias son algunas de las recomendaciones de los expertos.
Los aspectos clave que, según Marsh, debería considerar toda empresa son:
Además del acopio de material sanitario y la revisión de procesos, los planes de contingencia tienen que tener en cuenta los mecanismos de comunicación, tanto con los empleados como con las Autoridades Sanitarias. Sara Blázquez, Directora General y Directora de Crisis de la agencia de comunicación Burson-Marsteller, señala que “la colaboración con los organismos públicos de salud garantiza que la cadena de respuesta pública funcione correctamente. El Ministerio de Sanidad español dispone de un Plan Nacional de Preparación y Respuesta ante una Pandemia de Gripe, ya activado, que contempla la cobertura asistencial a los infectados”. De cualquier manera, añade, “cada compañía debe sumar a dicho plan nacional su propio mecanismo de respuesta con medidas propias que ayuden a evitar el contagio y minimizar las consecuencias de la epidemia”.
Ya hay compañías españolas que han puesto a trabajar a los equipos de trabajo para la gestión de crisis. Empresas como Telefónica, Santander, Iberia o Leche Pascual han iniciado el proceso recomendado por los organismos sanitarios para la prevención de contagios y la detección precoz de posibles casos. Por ahora, las compañías están informando a sus empleados sobre las medidas a seguir, que pasan por no viajar salvo que sea necesario, hasta el recordatorio de medidas de higiene básicas para evitar enfermedades.
En este sentido, García Gay apunta siete recomendaciones básicas:
Para evitar que el negocio de las compañías se vea resentido, las grandes consultoras, como Ernst & Young y Deloitte, han elaborado una hoja de ruta para la actuación que deben seguir sus clientes, mientras otras empresas ya han puesto en marcha diversos planes. Según explica César Ferrer, socio de Risk Management de la firma de consultoría KPMG, "históricamente, se comenzó con planes de contingencia respecto a servicios informáticos, pero luego se fue extendiendo a todo el negocio y es ahí donde se evalúan todos los tipos de riesgo, en este caso, de personas". Estos planes pueden cubrir un catálogo de 3.000 amenazas.
¿Qué están haciendo las compañías?
En Telefónica, han informado a todos sus empleados sobre las medidas que deben seguir para evitar contagios, al igual que Grupo Santander. Unilever creó hace unos días un comité de crisis nacional que valora diariamente la evolución de la enfermedad. Además, la compañía está chequeando a todos los empleados que "puedan haber estado en México o hayan recibido visitas desde allí en las últimas 4-6 semanas para comprobar que no presentan los síntomas".
Por su parte, la empresa de alimentación Leche Pascual por la naturaleza de su negocio, cuenta con un plan específico de contingencia que se desarrolló en su momento contra la gripe aviar, que estalló en 2005. Desde entonces, según reconoce Javier Urtiaga, socio responsable de Seguridad de Deloitte, la firma ha recibido numerosos inputs de incorporar la gripe en los procedimientos de continuidad de negocio, sobre todo, de aquellas compañías que cuentan con negocios en Latinoamérica.
Rafa Ortega, socio de Ernst & Young, explica que la puesta en marcha de estos planes, pasan por la identificación de las personas que realizan procesos críticos y cuya presencia física es necesaria, el teletrabajo para el resto del personal, la creación de una oficina de información y el desplazamiento de la producción hacia zonas no afectadas, entre otras cuestiones.
Caso especial representan las firmas farmacéuticas, de las que se espera, además de un plan para garantizar la seguridad de su personal, continuidad en el suministro de fármacos. En este sentido, Roche tiene ya en marcha su plan de acción, que contempla la posibilidad de seguir funcionando incluso con sólo un 15% de la plantilla. Desde GSK, otro de los fabricantes de antivirales capaces de combatir la nueva gripe, José Manuel Llano, director del plan contra la pandemia, explica que "por cada puesto clave se han designado dos trabajadores adicionales que están entrenados y que actuarían como back-up en caso de que el primero caiga enfermo". El laboratorio francés Sanofi-Aventis dice haber puesto también en marcha su plan Vigiflu ante la pandemia y haber restringido los viajes, al igual que el estadounidense Lilly.
Por Inmaculada Moltó
Moda y calidad a precios competitivos son la base del modelo de negocio del gigante textil Inditex, unas premisas que en palabras de su consejero delegado, Pablo Isla, les hacen fuerte ante cualquier adversidad, como la actual crisis, aunque no les garantiza la inmunidad.
Consciente de esta fortaleza, que ha permitido a Inditex alcanzar una buena evolución operativa, Isla remarcó durante la presentación de resultados del último ejercicio, que no está en la mente del grupo variar su modelo de negocio. “Como compañía intentamos hacer lo que sabemos de la mejor manera posible”. Y todo ello con la meta de crecer en términos de calidad y de retorno de la inversión.Con ello, la mano derecha de Amancio Ortega, dejó claro que su lucha no está en bajar precios para aumentar ventas, porque su modelo “no va hacia el low cost” y no “quieren entrar en esa guerra”. Sus esfuerzos se centran en hacer las cosas de una manera eficiente (mejorando productos, atención al cliente).A pesar de la situación económica que ha afectado negativamente al sector textil, la firma califica el ejercicio de satisfactorio. “Se han logrado tasas de crecimientos superiores al del conjunto de la industria”. Además, su “fortaleza” les hace estar preparados para responder a distintos contextos económicos y distintos mercados geográficos, en palabras de Isla.Las cifrasA nivel de grupo, el ejercicio 2008 ha sido “satisfactorio”. La compañía ha logrado crecimientos de ventas a tipo de cambio y perímetro constante en todos los mercados y en todas las cadenas. Aunque a superficie comparable el comportamiento fue de estabilidad. En total las ventas alcanzaron los 10.407 millones de euros, un 12% más.En el caso de España este incremento fue tan sólo del 1%, y si se analiza en términos de superficie comparable, si se produjo un “ligero” descenso de las ventas. Aunque como indicó el número dos de Inditex, “nuestro país es un mercado que ha dado y sigue dando grandes satisfacciones”. El beneficio neto fue de 1.253 millones de euros, tan sólo tres millones más que en el año precedente. Mayor fue el incremento del resultado operativo (Ebitda) que pasó de 2.149 millones a 2.187 millones, y del margen bruto que aumentó un 11%, hasta los 5.914 millones.Inditex cerró 2008 con 4.264 tiendas, 573 más que en 2007, centrándose el 85% de las aperturas en el exterior. Entró en cinco nuevos mercados (Ucrania, Corea del Sur, Montenegro, Honduras y Egipto). Las ventas internacionales ya representan dos tercios de la facturación del grupo.El futuroEn las previsiones de Inditex está la sombra de otro año con un clima económico adverso, pero confían en crecer por encima de la media del sector textil. Además, no van a frenar sus planes de seguir creciendo y fortaleciendo su estructura y negocio internacionales, aunque sí lo desacelerarán. En 2008 la superficie comercial aumentó en 270.000 metros cuadrados, para este año, las previsiones son sumar 230.000 m2 (entre 370 y 450 tiendas), el 95% de ellas en el exterior.Tendrá especial relevancia la expansión en Asia, sobre todo en China, Japón y Corea. “La mitad de las aperturas de la enseña Zara serán en estos mercados”. Para 2010 está prevista la entrada en India, a través de la compañía local Tata, y esperan alcanzar las 25-30 tiendas en este región en dos o tres años. Centrándose en las ciudades más importantes.En el futuro, sin embargo, no figura la compra de nuevas cadenas o empresas, “porque tenemos mucho potencial de crecimiento orgánico”, afirmó Isla, ya que la cuota de mercado de la firma gallega en la mayor parte de sus mercados internacionales es “pequeña”.La competenciaInditex tiene por norma no hablar de su competencia, y siguiendo esta ley, Pablo Isla declinó responder a los medios sobre cualquier tema relacionado con otros operadores del sector. Ni tan siquiera se posicionó en la pregunta de si seguían de cerca a algunas compañías como H&M, Mango o Primark.En su último ejercicio, la catalana Mango obtuvo un volumen de negocio de 1.440 millones de euros en tiendas propias y franquicias, que desciende a los 1.100 millones si se considera el volumen consolidado, lo que supone un avance del 7,8%. Para este año 2009 prevé un aumento del 5% hasta los 1.512 millones de euros e invertir 100 millones en aperturas, reformas, sistemas logísticos y de información. Abrirá 150 establecimientos, entrando en nuevos mercados de Asia, América central, Australia, India y Europa. Actualmente cuenta con 1.229 tiendas en 90 países.Por su parte, la cadena irlandesa Primark parece tener el secreto para seguir creciendo en época de crisis económica. En su último ejercicio fiscal, la firma facturó 2.396 millones de euros, un 21% más que el año anterior. La clave de su éxito está, según la propia compañía, en su estrategia comercial basada en precios competitivos y buena calidad. Perteneciente al holding Associated British Foods (ABF), Primark cuenta con un total de 181 tiendas repartidas entre la República de Irlanda, país donde se conoce bajo el nombre de “Penneys”, Inglaterra y España. A nuestro país llegó hace apenas dos años, con la inauguración de una tienda en el centro comercial Plenilunio de la capital española, y está a punto de abrir el establecimiento número doce. Entre sus planes de expansión para los próximos años está dar el salto a otros países europeos, entre los que se apunta Holanda, Portugal y Alemania. Además, seguirá aumentando su presencia en los que ya está instalada.La evolución de las divisas ha acabado afectando más de lo previsto a los márgenes de la cadena textil sueca H&M, que ha visto como su beneficio se reducía en el primer trimestre (de diciembre a febrero) un 12%, hasta los 2.577 millones de coronas suecas (236 millones de euros). La corona sueca se devaluó hasta un 25% con respecto al euro y al dólar. También fue del 12% la caída experimentada en su beneficio bruto que se cifró en 3.554 millones de coronas (325 millones de euros) y en su beneficio neto de explotación que quedó en 3.364 millones de coronas (307 millones de euros).La evolución de la facturación durante el periodo fue positiva, creciendo un 4% en moneda local, hasta los 27.282 millones de coronas (2.493 millones de euros). Sin embargo, analizando las ventas a superficie comparable se produjo un descenso del 5%, debido a la retracción del consumo.
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