Con crecimiento de 3,9%, Grupo Nutresa sumó $2,7 billones en ventas en el primer semestre

Con crecimiento de 3,9%, Grupo Nutresa sumó $2,7 billones en ventas en el primer semestre

Con crecimiento de 3,9%, Grupo Nutresa vendió $2,7 billones en el primer semestre

Viernes, 28 de julio de 2017

El Grupo Nutresa reportó los estados financieros de la compañía en los primeros seis meses de 2017.


Lina María Guevara Benavides

De acuerdo con el reporte, las finanzas de Grupo Nutresa se mantuvieron positivas durante el primer semestre de este año, pues las ventas de la compañía crecieron 3,9% respecto al mismo periodo de 2016 y sumaron $2,7 billones, que representan 64% de las ventas consolidadas.

La compañía informó que las ventas en el exterior crecieron 5,5% en dólares y ascienden a US$516,6 millones, tras excluir, para efectos de comparabilidad, las ventas del primer semestre de 2016 en Venezuela.

Mientras tanto las ventas consolidadas de la empresa se ubicaron en $4,2 billones, con un crecimiento de 1,9%, teniendo en cuenta la exclusión de su operación en el vecino país. Según el informe, los resultados están soportados en una mejora en la mezcla de productos, gestión de la innovación y una potente red comercial que busca siempre suplir las necesidades de clientes, consumidores y compradores.

Finalmente, en materia de rentabilidad Grupo Nutresa reportó que su Ebitda es de $527.210 millones, que representan 12,7% de las ventas.

¿Cuáles son los elementos que hacen que las tiendas físicas funcionen?

¿Cuáles son los elementos que hacen que las tiendas físicas funcionen?

¿Cuáles son los elementos que hacen que las tiendas físicas funcionen?

Para los consumidores es muy importante, como elemento que inclina la balanza, el que van a poder acceder a los productos en el momento.
Publicado por Redacción en Negocios y Empresas el 13-07-2017
Temas Marketingtiendas Físicascaracteristicasventajasmúsica

Cuando se habla del consumo y de cómo las nuevas tecnologías han irrumpido en las cuestiones derivadas del mismo, suele de forma casi recurrente pensarse en un elemento recurrente. Se suele pensar en cómo internet ha supuesto una irrupción y como ha creado un enfrentamiento. Estamos en el mundo del ecommerce vs comercio tradicional, del comprar online frente al comprar en tienda.

Y con esta visión se pierden de vista ciertos elementos igualmente decisivos que están modificando los hábitos de consumo de los compradores y que están teniendo un impacto sobre cómo se toman las decisiones de compra. Por un lado, los compradores empiezan a ser cada vez menos o una cosa u otra, ya que están posicionándose cada vez más en un escenario mixto en el que pueden empezar a consumir en un espacio para seguir haciéndolo en otro. Sus procesos de compra son cada vez menos por un canal o por otro y cada vez más por todos ellos juntos. Por otra parte, la irrupción de internet no ha hecho que los consumidores desaparezcan de las tiendas de forma masiva. Siguen comprando también en ellas y siguen acudiendo a ellas.

Por ello, es importante comprender qué es lo que valoran en esos espacios y qué es lo que consideran que impacta e influye en sus decisiones de compra y en sus experiencias en las mismas.

Y, según un estudio de Mood Media, que ha analizado la experiencia de los compradores en tienda, uno de los elementos decisivos para ellos es la música. Para la mayoría de los consumidores (un 84% a nivel mundial de media), la música es un elemento que hace mucho más agradable la experiencia de compra. Las cifras varían según los países, pero en general es uno de los elementos que tiene unos porcentajes más elevados de acuerdo. El 94% de los consumidores chinos, el 86% de los australianos y el 84% tanto de estadounidenses como de españoles reconocen que la música hace que se disfrute más de la experiencia. Los porcentajes suben también en algunos grupos demográficos: para los millennials, la música es aún más importante.

La música no solo modifica la propia experiencia de consumo sino también la relación que se tiene con la marca y los propios sentimientos. Un 88% de los consumidores chinos, un 84% de los australianos, un 81% de los estadounidenses, un 80% de los españoles y un 79% de los alemanes aseguran que la música en las tiendas hace que se pongan de mejor humor. Cifras igualmente interesantes (un porcentaje del 61% en España) apuntan a que la música hace que sea más fácil conectar con la empresa.

Por ello, no sorprende descubrir que el estudio ha llegado a la conclusión de que la ausencia de sonido en una tienda es bastante negativa. Los consumidores se suelen sentir de un modo no muy feliz en una tienda con ausencia de música y en silencio. Un 58% de los españoles reconoce, de hecho, que una tienda silenciosa crea sentimientos negativos (aunque la cifra es más baja que en otros países: en Francia es el 80% de los compradores el que sale de mal humor de una tienda en silencio).

Otros sentidos

Pero la música no es el único elemento que modifica la percepción de las cosas o que actúa sobre los sentidos. Los consumidores también dan una elevada importancia al sentido del tacto. De hecho, uno de los grandes elementos que impactan en cómo y por qué compramos cuando vamos a una tienda es la posibilidad de tocar y probar cosas. Lo es para el 80% de los españoles, por ejemplo, que reconocen que para ellos lo más importante de comprar en una tienda física es el poder tocar, sentir y probar el producto.

Para las mujeres, el poder tocar es además más importante que para los hombres. Es un elemento decisivo para el 77% de las compradoras, frente al 67% de los hombres que lo destacan.

También los consumidores valoran que se mezclen, por así decirlo, sentidos. Crear atmósferas completas genera buenos resultados, por lo que las empresas tienen que jugar no solo con la música sino también con los elementos visuales y olfativos, para crear una experiencia completa y hacer que los sentimientos sean más positivos.

La gratificación instantánea

Además de las sensaciones, también impactan mucho sobre los consumidores otros elementos, muy ligados a la facilidad y a la comodidad de la experiencia de compra.

Para los consumidores es muy importante, como elemento que inclina la balanza, el que van a poder acceder a los productos en el momento. Las horquillas varían, aunque no mucho (el país en el que más se valora está en el 67%, el que menos en el 56%), pero la gratificación instantánea es uno de los elementos que hace que vayamos de compras a tiendas físicas.

Los compradores ven igual el proceso de compras como una suerte de elemento de ocio. Ir de compras supone entretenimiento, algo que valoran el 48% de los consumidores en todo el mundo.

Las tiendas también permiten ofrecer elementos inesperados, como pueden ser promociones y descuentos en el punto de venta. De los mercados analizados en el estudio, el español es el que más se deja influir por este tipo de cosas. Un 72% de los consumidores españoles reconoce que toma decisiones de compra partiendo de ello.

FORUM MALL&RETAIL PANAMÁ 2017 - APLAZADO SEMESTRE 1 DE 2018

  FORUM MALL&RETAIL PANAMÁ 2017 by igomeze on Scribd

Tenderos y campesinos hacen negocios a través de aplicaciones | Negocios | Portafolio

Tenderos y campesinos hacen negocios a través de aplicaciones | Negocios | Portafolio

Tenderos y campesinos negocian directamente a través de ‘apps’

Cerca de media docena de aplicaciones móviles locales se han convertido en un puente entre el campesino, los tenderos y el cliente final.




Archivo Portafolio.co

ARCHIVO PORTAFOLIO.CO
NEGOCIOS
POR:
PORTAFOLIO
JULIO 27 DE 2017 - 09:01 P.M.


En la lista de sectores beneficiados por la revolución tecnológica también está el agropecuario, que, a través de aplicaciones y plataformas digitales, ha logrado solucionar uno de sus principales problemas: los intermediarios.

(Lea: Avanza programa para que los niños caficultores no abandonen el campo)

En Colombia se han creado cerca de media docena de ‘apps’, que buscan transformar la manera en la que tanto los tenderos como los consumidores finales se relacionan con los proveedores de los productos del campo o de otras industrias.

(Lea: Nueva oportunidad financiera para campesinos que tengan deudas)

Aunque es apenas el comienzo de la incursión de este tipo de plataformas, los emprendedores detrás del negocio afirman que en casi 10 meses, se han duplicado sus afiliados.

(Lea: En el día del campesino, Santos se comprometió a dar títulos de propiedad a 800.000 familias)

Según datos de Fenaltiendas, departamento de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), de los 580.000 pequeños empresarios de barrio, uno de cada 12 tenderos ya utiliza algún tipo de tecnología para optimizar sus procesos y administrar su local.

Y con el fin de que sean más empresarios digitalizados, el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones capacitó a más de 190.000 empresarios en temas TIC y conectó a internet al 75% de las Mipyme del país.

Ese es el panorama en el que aplicaciones como Agruppa, Siembra Viva o Paisano, han logrado impactar a miles de familias campesinas y a cientos de tenderos con sus iniciativas, que buscan utilizar la tecnología como un aliado de los productores, comerciantes y consumidores.

Para Carlos Felipe Gutiérrez, director financiero de Agruppa, llevar directamente lo que se produce en el campo a las tiendas de barrio, logra descuentos de entre un 20% y 30%, solo eliminando los intermediarios.

“Buscamos hacer más eficientes los procesos y que el precio que reciba el productor sea justo. Por eso, alrededor del 70% de la comida que comercializamos en Bogotá es por compra directa”, comentó el directivo de la ‘app’.

El modelo de negocio de la compañía, que nació hace tres años en Colombia, es establecer relaciones comerciales con los tenderos que hacen los pedidos, por ahora, a través de llamadas telefónicas o de Whatsapp. “Aunque ya estamos en las fases de prueba para lanzar al mercado nuestra aplicación móvil para los pequeños empresarios, 30% de los pedidos los hacemos vía WhatsApp. El resto se realizan entre los pedidos que le hacen al transportador de la comida o por vía telefónica”, explicó Gutiérrez.

Agruppa, en los pocos años que lleva funcionando, ya ha logrado pasar de unas 250 tiendas afiliadas en octubre pasado, a 450 hoy, y ya mueve más de 250 toneladas de comida al mes en la capital.La mayoría de sus asociados están ubicados en los barrios de Bosa, Kennedy y Soacha.

La meta es llegar a otras zonas como Suba y completar unas 800 tiendas.

Por otro lado, están Siembra Viva y Paisano, plataformas que buscan llevar los productos del campo directamente a la casa del consumidor final.

Diego Benítez, fundador de Siembra Viva, aseguró que es una de las maneras más justas, y que aunque dependen de las condiciones del mercado, se logra beneficiar tanto a los campesinos como a los compradores.

En el caso de Siembra Viva, la tecnología no solo interviene en el proceso de comercialización de los productos agropecuarios, sino también en el cultivo de estos.
“Nosotros les damos todas las herramientas para montar el invernadero, que es donde hemos visto que es más productivo sembrar insumos orgánicos. Sumado a eso, les damos los dispositivos móviles para comunicarnos con ellos y por ahí gestionar los pedidos”, afirmó Benítez.

No solo los campesinos pueden hacer uso de esta digitalización, pues la empresa ya comercializa esos productos orgánicos a través de internet.

Actualmente, su gestión impacta a más de 22.000 familias campesinas en Medellín,ya suman más de 700 proveedores del sector agrícola y del industrial, y prevén llegar a Bogotá a finales de este año.

El caso de Paisano es similar. La plataforma busca que los ciudadanos se acerquen y hagan mercado comprándole directamente a los pequeños productores asociados a la iniciativa.

La meta de estos, como la de las dos ‘apps’ anteriores, es eliminar los intermediarios y así darle más descuentos al comprador y más ganancias al campesino.

LA EXPANSIÓN

Tanto Agruppa como SiempreViva han sido destacados en distintas ocasiones por organizaciones como el Banco Mundial de Alimentos, la aceleradora de Telefónica, Wayra, y otros organismos internacionales, por lo que ya han recibido varias propuestas para llegar a otros países con su emprendimiento.

“Nos han contactado de Perú, Chile, Guatemala y Ecuador para llevar nuestro modelo de negocio allí. La situación en las ciudades de esos países es similar a la que se evidencia en Bogotá, donde las personas que están de por medio y el resto de costos, le quitan las ganancias al agricultor”, dijo el fundador de Siempre Viva.

Mientras este tipo de aplicaciones prometen seguir creciendo, el número de personas que acceden a los dispositivos móviles para ser usados en sus negocios seguirá incrementándose a través de iniciativas como las del MinTic o las del sector privado.

María Camila González
marola@eltiempo.com

Así es la economía de los millennials | Mis finanzas | Portafolio

Así es la economía de los millennials | Mis finanzas | Portafolio

Mitos y realidades de los millennials como trabajadores

Según expertos, esta generación no le teme a los contratos y buscan su independencia económica.




Según Rodríguez, no todos los millennials buscan ser emprendedores.

123RF
MIS FINANZAS
POR:
PORTAFOLIO
JULIO 27 DE 2017 - 09:03 P.M.


De la generación millennial y sus finanzas hay muchos mitos, entre ellos, que son derrochadores, que no ahorran y que además son exigentes a la hora de consumir.
Sin embargo, queda la duda de qué tan cierto es que, aquellos que nacieron entre 1981 y 1996, no saben manejar sus finanzas.

(Lea: ‘Millennials’ y ‘centennials’: conozca las diferencias)

Según una encuesta realizada en Estados Unidos por Princeton Survey Research Associates International, esta generación tiene impresionantes hábitos de ahorro, particularmente los más jóvenes, que no tienen comparación con sus antepasados.

(Lea: ¿Cómo impacta la reforma tributaria a un 'millennial'?)

De este el resultado más importante es que el 31% de los estadounidenses de 18 a 26 años tienen suficiente dinero para cubrir de tres a cinco meses de gastos.

En cuanto a los millennials colombianos, según un estudio del Observatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información de la Universidad Externado, dentro de las fortalezas de esta generación es que son emprendedores, optimistas, multitareas y ambiciosos.

Teniendo en cuenta este panorama que contradice lo que se ha mencionado sobre esta generación, en Portafolio.co consultamos a Santiago Rodríguez, profesor de la Universidad de los Andes, para que nos diera su visión sobre los mitos y realidades sobre la economía de los millennials:

• Todos desean ser emprendedores: “No creo que todos los millennials quieran ser emprendedores. Hay unos que no les importa ser empleados siempre y cuando su trabajo cumpla sus expectativas y les permita hacer otras cosas”.

• El trabajo en formalidad no les es atractivo: "el hecho de que el contrato sea fijo, prestación de servicios o indefinido no es relevante. Ellos necesitan un trabajo que les brinde la oportunidad de lograr las cosas que quieren".

• Están interesados en jubilarse y desean ser activos hasta la vejez: "mitad y mitad. Pensionarse no les es muy importante y trabajar a los 70 años tampoco. Ellos trabajan lo que necesiten, e incluso buscan ingresos adicionales, para lograr lo que quieren en un corto plazo más no a futuro".

• La independencia económica es su prioridad: "sí. Ellos buscan lograr sus objetivos sin depender de sus papás. Tener un salario o una renta es importante para cumplir sus intereses del día a día".

• Son osados en sus decisiones financieras: "aunque por lo general no son muy preocupados por sus finanzas a largo plazo, a corto sí les interesa más el aspecto económico. Tanto que aprenden a manejar sus finanzas, piensan en emprendimientos y buscan alternativas de inversión, lo que lleva a que algunos tomen sus propias decisiones pensando en lo que le retribuye hoy y no en 20 años".

• Son exigentes a la hora de consumir: "sí. Están pendientes de detalles. Por ejemplo, qué tipo de comida consumen, de qué está hecho, en dónde se produce. De alguna manera, siempre están viendo cómo pueden tener acceso a mayor calidad para suplir sus necesidades".

LA MUERTE DE AMAZON – retailnewstrends. Blog de LAUREANO TURIENZO

LA MUERTE DE AMAZON – retailnewstrends. Blog de LAUREANO TURIENZO

8 julio, 2017
LA MUERTE DE AMAZON


Durante unas horas Jezz Bezos se convierte en el hombre más rico del mundo. Los periódicos, las televisiones, todos los medios de comunicación abren sus titulares con esta noticia. Amazon ya vale en el mercado 500.000 millones de dólares…. Más que el producto interior bruto de países como Noruega, Irán, Tailandia, Colombia, Israel, Dinamarca, Chile, Portugal, Perú….

Y claro, ser el dueño del 17 % de una empresa que vale 500.000 te permite mirar con arrogancia a Bill Gates, al menos durante unas horas, y susurrarle que en tus bolsillos hay 90.000 millones de dólares. Si quisiera mañana mismo podría comprar el Real Madrid, el Barcelona y el Manchester United, y habría gastado menos del 10% de lo que tengo en mis bolsillos. Iguálalo.

Unas horas después, los beneficios de Amazon se desploman y Jezz Bezos deja de ser el hombre más rico del mundo. Los periódicos, las televisiones, todos los medios de comunicación abren sus titulares con esta noticia. Los beneficios de Amazon se hunden (y eso que la adquisición de Whole Foods no ha tenido un impacto directo en las finanzas de Amazon, al no estar aún cerrada ; cuando esto suceda puede ser la hecatombe) . Se trata del retail oasis, el comienzo del fin, dejan entreleer en sus artículos.

Ahora la compañía “S-O-L-O” vale en el mercado 499.960 millones de dólares, Más que el producto interior bruto de países como Noruega, Irán, Tailandia, Colombia, Israel, Dinamarca, Chile, Portugal, Perú….

Nos dicen que en los resultados del segundo trimestre que acaba de presentar Amazon solo ha obtenido unos beneficios netos de 197 millones de euros. En otras palabras: eso supone una caída interanual del 77%.

Hasta aquí los titulares. Mi opinión:

1) Amazon ha pasado de tener un beneficio trimestral de 857 millones del mismo periodo de 2016, a ganar ahora 197 millones de dólares. Lo cual ha defraudado a gran parte de los analistas, pero desde mi punto de vista setrata de una caída, controlada, y provocada por Amazon. Es evidente que eran conscientes de que esto iba a suceder, ya que han seguido invirtiendo miles de millones de dólares con el objetivo de impulsar sus negocios y generar crecimiento.

Estrategia Flywheel: sacrifico los beneficios para dar el mejor de los servicios y oferta a mis clientes. Gano poco, invierto mucho, crezco a una velocidad de crucero, me convierto en referente, sorprendo cada semana con una innovación nueva, y la competencia desconcertada sufre para mantener mi ritmo. Yo controlo su estrategia: la modifican en función de mis movimientos.

No creo que se trate, como lo insinúan en algunos medios de comunicación, del comienzo de la caída de Amazon. Yo creo que para entender lo que sucedió ayer, debemos comprender diáfanamente la estrategia Flywheel de Amazon ,de la cual les he hablado y explicado en varios artículos anteriores.

Esta caída de beneficios debe enmarcarse claramente en la estrategia de crecimiento de la empresa. Y lo que es clave para entender estos números es entender la estrategia de membresía de Amazon y lo que supone esto en inversiones, sobre todo en logística de última milla y en contenidos audiovisuales.

2) La fotografía vista desde varios puntos, como hay que contemplar, los datos es ésta:





Los analistas esperaban más en beneficios, pero se omite en alguna de la información publicada ayer que la mayoría de los analistas esperaban que las ventas subieran un 22% aproximadamente , y han subido tres puntos más de las mejores estimaciones: las ventas ha subido casi un 25% versus el mismo período del año pasado.

Como digo los beneficios han caído debido a las enormes inversiones que Amazon ha realizado en su clara estrategia Flywheel . Esto no es nada nuevo. Los primeros 8 años de Amazon los márgenes de beneficio neto fueron desastrosos. Luego vinieron años de vino y rosas, pero sucede que en los últimos años las cosas no han sido tan brillantes en este apartado:


Fuente R&P Research.



Es verdad que muchos analistas (no todos como se indica en algún medio), estimaban mejores resultados (en beneficios) de los que se han publicado ayer, pero hacer estimaciones con una empresa que nos sorprende cada semana con una noticia nueva ( nuevas inversiones, aperturas de nuevos negocios…), hace muy difícil acertar. Yo personalmente no me he atrevido nunca a proyectar estimaciones de resultados económicos con Amazon, sí de estrategias, pero nunca económicas. Uno puede intuir que el ritmo de crecimiento de Amazon es insostenible y que hay algo de burbuja, pero díganselo a más de 100.000 millones de personas a las cuales han fidelizado y que son prime members (por cierto en los artículos de ayer sobre el comienzo del fin de Amazon, muchos se olvidaron de contar que en un año, Amazon solo en Estados Unidos, ha captado casi 30 millones de nuevos miembros para su programa de Prime member, llegando a los 85 millones). Y claro, mantener fieles a más de 100 millones de clientes cuesta dinero: hay que ofrecerles cosas nuevas cada cierto tiempo.

Por otra parte, uno puede intuir que tarde o temprano nacerá un homólogo a Amazon en el ecommerce que le haga sombra, pero lo veo más tarde que temprano.
En resumen, llevo años analizando y estudiando a Amazon y no me atrevo a estimar cómo será la evolución en resultados en los próximos años, pero sí que me atrevo a dejar por escrito que Amazon va a seguir creciendo y abriendo líneas de negocio, o mejorando las actuales, a un ritmo vertiginoso. Para ello es clave entender la estrategia día 1, y una serie de puntos:
• Su objetivo número uno va a ser seguir incrementando el número de prime members

• El sector del cuidado de la salud será uno de sus grandes objetivos (por cierto, pronto publicaré un artículo sobre esto,ya que la revista Farmaventas me ha pedido que haga un análisis del impacto de Amazon en el futuro en el sector farma).

• Va a volcarse en crear contenidos audiovisuales, sobre todo para mercados locales: Alemania, reino unido, Japón y seguramente empezará con sur Europa e India.

• Va a seguir apostando por las entregas ultrarápidas. Aquí manejo información que en unas semanas nos sorprenderán.

• El negocio en la nube, AWS, será la joya de la corona en cuanto a generación de beneficios. En los artículos de ayer, algunos medios de comunicación no informaron de que Amazon AWS siguió aumentando con ingresos operativos hasta los 916 millones de dólares, en comparación con 718 millones de dólares en el segundo trimestre del año pasado.

• Va a haber más inmersiones en el mundo físico, aparte de Whole Foods. Atención a otros mercados aparte del norteamericano.

• La apuesta por la robotización de sus almacenes y por la ultra rentabilización de estos, es clara.

• Moda, Electrodomésticos, alimentación, tecnología, sectores clave a los que estar atentos. Y atentos a la creación de nuevas marcas propias de Amazon.

• Clave la estrategia de generación de otros ingresos. Atentos a la generación de ingresos a través de publicidad. Y para ello es indispensable entender los últimos movimientos que ha hecho en apertura de nuevas vías en redes sociales.

• Echo y Alexa van a crecer y nos darán sorpresas.

• Objetivos: consolidar su dominio en USA, Alemania y UK. Mejorar su cuota de mercado en Japón. Conquistar India, sur de Europa, y ganar cuota en China. En Australia también va a tener un crecimiento significativo.
• Etc

No sé realmente si es el comienzo del fin de algo, solo sé que todos seguimos mirando a Amazon, y que ellos aún son los que marcan los pasos en el retail actual.



Autor: Laureano Turienzo

Atrae Leads Desde El Contenido - Speak1to1

Atrae Leads Desde El Contenido - Speak1to1



ATRAE LEADS DESDE EL CONTENIDO
18 JULIO, 2017
|IN RELACIONES ESTRATÉGICAS
|POR WALTER ZÚÑIGA



Con el cambio de era y la llegada de nuevas tecnologías, los consumidores se han vuelto más prácticos en la forma de satisfacer sus necesidades de consumo, pero a la vez, se ha convertido en un gran reto para nosotros como comunicadores y estrategas de marketing.

Las personas dejaron de ser “clientes de calle” y se convirtieron en “usuarios de web”, los cuales buscan, indagan, se informan, antes de adquirir un producto. Por eso, si deseamos llegar a donde ellos están, convirtiendo a nuestros Stakeholders en Leads rentables, es necesario cambiar nuestras acciones estratégicas y salir de esa caverna en la que estamos arraigados, innovando en nuestras acciones y pensando en “línea” como lo hacen nuestros consumidores y futuros clientes.





5 consejos para atraer los mejores Leads a partir del contenido.
Cree una estrategia de marketing de contenidos.

Más que información y ofertas de productos, ofrezca contenidos de valor frescos y nuevos, intente no quedarse siempre con lo mismo, renueve periódicamente el contenido que está ofreciendo a sus usuarios. Esto le ayudará a que su sitio web no sea un escampadero de visitantes sino el lugar a donde ellos desean ir.


“El marketing de contenido inteligente comienza con la comprensión de lo que el cliente necesita en lugar de lo que desea ofrecer” – Brandquarterly
Hable de gustos no de productos.

Es fundamental que tenga claro que sus clientes no quieren productos sin valor, ellos desean lo que en verdad necesitan comprar. Ahí está su tarea, aprender a conocer los verdaderos gustos y necesidades de sus consumidores, con el fin de entregarles respuestas y productos que les genere un valor.

Utilice las Keywords que sus clientes usan, creen base de datos con la información que recolecta de cada visita, investigue cuáles son las nuevas tendencias, qué canales son los más visitados y los más buscados. Toda esta información la puede obtener a través de las herramientas de Google.
Contenidos Óptimos = Más búsquedas (SEO) (SEM)

Haga que sus contenidos sea amigables. Realice SEO, SEM, utilice imágenes de apoyo, videos, haga su contenido claro y fácil de entender. Recuerde que los motores de búsqueda califican su contenido y entre mejor sea su calificación mayor será su visibilidad.
Haga buen uso a sus Redes Sociales.

La mejor forma de conocer, entender y llegar a sus posibles clientes, son las Redes Sociales, si usted tiene Facebook, Twitter o cualquier plataforma social, úselos para su beneficio, es la mejor base de datos y gratis.
Cree acciones de Lead Nurturing.

Este punto es uno de los más importantes, pues muchas veces aunque su cliente este calificado e informado de sus productos y usted haya hecho todo de la mejor manera, aún no está listo para comprar; es ahí, en donde usted debe pensar ¿Lo dejo ir o sigo cultivando una relación con él? Clientes de instantes cortos siempre va a tener, pero un cliente fiel se gana con acciones y vale más que cualquier otro.