lunes, octubre 22, 2018

Mercadona modifica su gestión logística para reducir el nivel de stock en tienda

Mercadona modifica su gestión logística para reducir el nivel de stock en tienda


El cambio implica pasar a un modelo de reposición que se adapte a las necesidades de inventario de cada establecimiento y que sirva para nuevas líneas de negocio, como la de comida preparada.

Miércoles, 17/10/2018 por CdS




Con este cambio en su gestión logística, Mercadona ha conseguido reducir su nivel de stock en tienda entre un 25 y un 30%.

Una adecuada gestión de inventarios marca el equilibrio perfecto entre la atención al cliente y la rentabilidad. Conscientes de esta realidad, Mercadona está llevando a cabo un proceso para la reducción de stocks, principalmente en su área de producto seco, con vistas a acercarse a la elaboración de trajes a medida para el aprovisionamiento de cada establecimiento concreto.

Actualmente, la valenciana tiene una media de diez días de stock en tienda y se ha marcado el objetivo de reducir este período y, al mismo tiempo, aumentar la rotación. Con este fin ha empezado a introducir en su cadena de suministro un nuevo sistema de gestión de inventarios con el que ha conseguido reducir sus stocks en tienda entre un 25 y un 30%.

Este proyecto de reducción de inventarios en tienda, iniciado recientemente como un piloto en Castellón, tal y como ha afirmado su director de logística, Oriol Muntanyà, en el Congreso Aecoc de Supply Chain celebrado en Madrid, se centrará en la automatización de los pedidos de productos en seco para ir a un modelo de reposición similar al que utiliza Decathlon, aprovechando la estabilidad en el suministro que tienen los establecimientos de Mercadona, sin apenas promociones u otros elementos que alteren la dinámica logística habitual.

De igual modo, la compañía que dirige Juan Roig también está cambiando la gestión por categorías por un nueva gestión informatizada de las necesidades de reposición de cada tienda y cada categoría de producto capaz de confeccionar un traje logístico a medida para cada caso concreto. Con este modelo de dirección única, Mercadona quiere acabar con el ‘sobrestock’existente en algunas de sus tiendas.

Por último, la valenciana también busca con este nuevo sistema de gestión logística hacer hueco en sus lineales para comida preparada, una gama de productos cada vez más demandada por sus clientes y con la que la empresa ya ha iniciado sus primeras probaturas en Valencia.
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COLOMBIA - Ara se la juega por agresiva estrategia de marcas propias

Fuente: Portafolio.co

Ara se la juega por agresiva estrategia de marcas propias

Jerónimo Martins lanza línea de cuidado personal femenino. En el país, dará la pelea por el primer lugar frente a las líderes de la categoría.




Ara tiene más de 100 marcas desarrolladas y registradas. En promedio, más del 90% son hechas en Colombia.

CORTESÍA
POR:
PORTAFOLIO
OCTUBRE 21 DE 2018 - 07:55 P.M.


LA Cadena Ara quiere salir del molde en el negocio de las marcas propias de los supermercados y plantea una estrategia en la cual la oferta es de bajos precios y alta calidad, con un portafolio de productos diseñados para superar en el mercado al líder de la categoría.

(Lea: Ara consolida su presencia en el país)

En esa línea, la red de tiendas de Jerónimo Martins acaba de lanzar Be Beauty Care, para productos de cuidado personal femenino. Esta novedad es, por primera vez, a nivel global para sus mercados de Portugal, Polonia y Colombia.

(Lea: Tiendas de barrio resisten al coletazo de los ‘discounters’)

Germán Barreto, director de marcas propias de Ara, detalló a Portafolio el plan de la compañía.

¿Cuál es el concepto de marca propia para Ara?

Algo fundamental en nuestro modelo de negocio es ofrecer los mejores precios del mercado. Nuestro portafolio tiene una combinación perfecta entre las marcas de industria y las marcas propias. Estas últimas tienen una importancia estratégica para nosotros porque Ara le quiere dar al consumidor colombiano acceso a todo tipo de productos, no solo de alimentación y no alimentación. La palabra clave es democratizar el acceso a este tipo de productos. Esto significa que las personas los puedan comprar y eso se traduce en un precio imbatible, el mejor del mercado con diferencias de 20 a 40% frente a lo que las personas estaban acostumbradas a adquirir.

Pero los bajos precios caracterizan a las marcas propias

Pero, y esto es muy importante, la idea no es solo apuntar al precio sino también a la buena calidad porque la percepción de los consumidores, no solo en Colombia sino en el mundo, es que son baratas y despiertan dudas sobre la calidad, el desempeño y el rendimiento. Eso limita mucho el desarrollo del negocio y eso lo que queremos cambiar.
La misión de nosotros es que queremos tener la mejor marca propia del mercado y eso significa tener productos, como mínimo, iguales en desempeño frente al líder de la categoría.

¿Cuánto pesan las marcas propias en las ventas?

No es una cifra oficial que pueda compartir, pero está por encima de nuestras expectativas iniciales. Estamos por encima de Portugal y estamos en los mismos niveles de Polonia, que son mercados maduros donde están posicionadas desde hace mucho tiempo. Nosotros, con cinco años de vigencia, estamos alcanzando esos porcentajes de penetración de marca propia.

¿Cómo es la nueva marca? ¿Ya se está vendiendo?

Sí, ya se está vendiendo y se llama Be Beauty Care. Esta marca de cuidado personal femenino se lanza con un portafolio de cinco productos para cuidado de la piel. Va a ser más grande y puede incluir otras líneas de productos.

¿Por qué llega a Colombia?

Esta es una marca global, la primera que lanzamos en Colombia. Es algo innovador y es lo que podemos llamar golpes de mercado porque demostramos que Ara está ofreciendo productos de buena calidad, diferenciadores. Ara trabaja para conocer el cliente: el valor de este mercado que es el 1,3% del PIB Nacional. Esto se refleja en que la colombiana está entre la que más se cuida en Latinoamérica.

¿Y cómo aplica en este caso la democratización?

Nuestros clientes que en su mayoría, cerca del 70% son mujeres, en su rol de amas de casa que es el que cumple cuando está comprando, privilegia los productos que su hogar necesita.

Lo que nosotros queremos, al ampliar el portafolio de marcas propias, es que no solo compre lo básico, sino que también tenga acceso a otros productos para su bienestar dentro de su presupuesto y que cumpla expectativas de calidad.

¿Cuál es la meta?

Tenemos unas metas internas y de penetración en hogares. El objetivo es consolidar a nuestra marca propia Be Beauty Care como la marca líder en la categoría de aseo personal femenino en Colombia. Registramos la marca y le creamos posicionamiento como si fuera de una industria.

¿Van por el mercado de la marca que comanda la categoría?
Es así. De hecho ya tenemos ejemplo en la zona donde arrancamos que es el Eje Cafetero. Dentro de la fuente oficial que es Nielsen y que entrega participaciones, ya tenemos marcas nuestra dentro del top de categorías y eso es lo que queremos hacer con Be Beauty Care.

Para lograr esa meta tan ambiciosa, lo importante es saber los criterios con los cuales se desarrollan los productos. Seguimos los estándares de calidad de la legislación europea, por encima de las reglas colombiana. Esos avances se notan, por ejemplo, en la marca De La Cuesta, en leche.

¿Cómo van con los proveedores nacionales?

Tenemos más de 100 desarrolladas, registradas y que venden en nuestras tiendas. En promedio, más del 90% son hechas en Colombia. Dentro de su ADN y sus principios, Ara fomenta la industria local.

domingo, octubre 21, 2018

APOCALÍPTICOS INTEGRADOS o APOCALÍPTICOS OPTIMISTAS


FUTURO DEL EMPLEO EN EL RETAIL y EL DESEMPLEO TECNOLÓGICO

APOCALÍPTICOS INTEGRADOS o APOCALÍPTICOS OPTIMISTAS 


Por Edmundo Cavalli


Umberto Eco fue quien desarrollo esta idea en su ensayo Apocalípticos e Integrados, y publicado en nuestra lengua en octubre de 2012.

Era un ensayo sobre el mito del consumo y el papel actual de las redes sociales en el mismo.



Hector Pavón; destacado autor, profesor y periodista argentino; desde otra visión nos propone abordar el tema del trabajo y su metamorfosis.

Apocalípticos y Optimistas es un trabajo muy claro y muy revelador.

Ambos títulos; Apocalípticos e Integrados y Apocalípticos y Optimistas; esconden para los economistas ocupados en la Antropología del Consumo, hitos y acciones prácticas que ya están realizando las empresas industriales que tienen acceso a las fuentes de la innovación disruptiva del consumo masivo.

El sector Retail, es sin lugar dudas, uno de los mayores empleadores en todo el mundo desarrollado.
También en América Latina. 

Los gobiernos saben que pagan en blanco y con cargas sociales; saben que hay muy poco para hacer el la economía informal con los productos que venden y lo más importante: pagan impuestos.

A cambio de ello, los retailers consiguen “bulas papales” surrealistas impensadas.
Esto era el paraíso.
Todos los actores obedecían al libreto.

Sin embargo en los últimos años la ilusión de credibilidad en el formato de grandes superficies y centros comerciales se ha visto corroídas con pedidos de quiebra por insolvencia o caídas de las acciones a límites insospechados.

Ya todos los actores no obedecen al libreto.

Los actores son de primera clase.

El primer actor es el consumidor.
Ignoto desconocido en la etapa paraíso.

Ahora, ha descubierto que las tiendas de descuento duro; los “cash and carry”; los mayoristas transformados en minoristas o en Amazon es posible comprar los mismos productos, pero más baratos.
La economía del ahorro en lugar del consumismo, solo con cambiar el formato.

Uds. me dirán.

¿Qué tiene que ver con el empleo en el Retail?

Los Apocalípticos están seguros que los oficios tradicionales en las grandes superficies serán reemplazados por una mezcla de inteligencia artificial y robots.

El “low cost” inicial fue de las aerolíneas.
Ud. ya sabe como es.

Luego vino UBER.
Economía cooperativa.

Y ahora auto sin chofer.

Robots con inteligencia artificial.

¿Para que vamos a la tienda si un robot nos trae nuestro pedido a nuestra dirección y más barato?

Ya se discute en los congresos internacionales que algunas cadenas de EEUU están encargando autos sin chofer, pero solo a un destino: la cadena propia.

Solo será para los inmigrantes digitales: % 40 del consumo masivo de alta rotación. Los nativos digitales no perderán el tiempo haciendo las compras.

Para los que tengan que ir, el pedido es preparado por un Robot exuberante llamado Lola, para los hombres, y James para las mujeres.

También hay otros robots asexuados.

Con esto, los talentos del marketing van a tener que crear fidelidad a ellos como desempleados más que en crear fidelidad al punto de venta.

Este cambio disruptivo ya se esta dando.
Un cadena de tiendas de ahorro blando en Inglaterra, llamada The People's

Super markets es atendida por desempleados de otras cadenas y las utilidades repartidas en partes iguales al mejor estilo cooperativo del sistema de economía post marxista.

Los Apocalípticos calculan que en América del Sud “sobran” 6.000 puestos de trabajo al momento actual. Solo con el recorte y cierre de Carrefour en Argentina; la venta de Wal-Mart Brasil a un fondo de EEUU; el desaplome de DIA en Argentina y Paraguay siguiendo la tendencia de España; la venta y achicamiento de Cencosud a su situación real; el miedo de Éxito al cisne negro de Amazon son algunos hechos reales que no merecen mucho comentario.

Por otra parte los Optimistas creen que la “destrucción creativa” hará que en el largo plazo vuelvan los tiempos del paraíso, por ahora perdido.

Dicen éstos, que la innovación disruptiva es imparable y que el estado nación a través de sus gobiernos tendrá que prepararse para “dar un subsidio de por vida a los desempleados globales” alentando el consumo.

Hay algunas dudas en los optimistas:

¿Cómo se fija el salario de un robot con inteligencia artificial superior a su jefe?

¿Cómo se mide la improductividad de un obrero cuándo los modos de producción no requieran de sus conocimientos?

¿Quién pagará la transición hasta un nuevo equilibrio?

El futuro del empleo en el retail y el desempleo tecnológico están avalando los trabajos de un antropólogo de nacionalidad francesa Marc Auge, quien en los trabajos del “No Lugar”, proyecto la figura del consumidor “que no iría al supermercado, sino que el supermercado iría al consumidor”.

Amazon es la respuesta.

De la industria al consumidor para tener “Un Retail Low Cost” en tiempos de desempleo global. Los gobiernos avalan el “Retail Low Cost” por cuestiones de ahorro al subsidio del desempleo.

Los optimistas creen que el “Controlador aéreo de Drones” por ejemplo, ganará un salario superior al repositor en góndola tradicional y que volverá el consumo en largo plazo alentado por la “destrucción creativa” de los formatos del retail.

El apocalíptico duda y teme que vamos a un modelo de desempleo creciente o empleo precario masivo.

El análisis de las sociedades disciplinarias humanas es remplazado por las sociedades de control de la inteligencia artificial y los robots, cada vez menos visibles, pero más efectivos

Dr. Edmundo Cavalli
B. Aires. Octubre 2018

COLOMBIA - Las ventas de comida para mascotas superarán las de bebés en 2019

Fuente: Portafolio
Las ventas de comida para mascotas superarán las de bebés en 2019


Así lo señala un informe de Statista y Merca. Según Fenalco, el mercado de los animales de compañía en Colombia mueve US$300 millones en este rubro.




Expopet en Corferias es el festival de Mascotas y Exhibición de Animales más grande de la capital.

HÉCTOR FABIO ZAMORA / EL TIEMPO
POR:
PORTAFOLIO
OCTUBRE 20 DE 2018 - 10:47 A.M.


El mercado de las mascotas se ha multiplicado por cinco en los últimos años, al pasar de mover US$60 millones en el 2000 a US$300 millones en el 2018, de acuerdo con cifras de Fenalco.

(Lea: Gastos que debe tener en cuenta antes de tener una mascota)


Rafael España, director de la oficina de Asuntos Económicos de Fenalco, señala que el 43% de los hogares, tanto rurales como urbanos en Colombia, tienen una mascota, siendo los perros los de más preferencia, con un 70%; seguido de aves y pájaros, con un 15%; los gatos, con un 13%; los peces, con un 2%; y los hámsteres, con un 1%.

A la hora de comprar alimento para las mascotas, el informe de Fenalco revela que 51% de los colombianos acude a supermercados y 22% a tiendas, ante la cercanía a sus viviendas, mientras que el 13% elige desplazarse a graneros y almacenes especializados y solo el 2% ofrece alimento casero a sus animales de compañía.

Con relación a la preferencia de mascotas, expuso España, los hombres (38%) como mujeres (37%) tienen gustos similares por los animales de compañía. Sin embargo, los hombres eligen tener más perros (75%) que las mujeres (68%). A diferencia, ellas prefieren la compañía de gatos (19%) frente a ellos (8%).

De acuerdo con cifras de Statista y Merca 2.0, 2019 será el año en el que las ventas de comida para perros y gatos superarán las de alimentos para bebés en el mundo.

Solo en Estados Unidos durante 2017 se gastaron US$69.000 millones en productos y servicios para mascotas. “La mayoría de ese dinero se dirige a alimentos y cuidados médicos. La fuerte conexión emocional entre personas, perros y gatos ha generado una poderosa industria”, señala el informe.

Por su parte, cifras de Euromonitor International de 2016 muestran que Colombia es el cuarto país en Latinoamérica que lidera el sector de mascotas, con un crecimiento anual del 13%. Brasil, México y Chile ocupan los tres primeros puestos.

Cristina Católico, jefe del proyecto de la quinta versión de Expopet, Feria Internacional de Animales de Compañía, que se llevará a cabo del 18 al 21 de octubre en Corferias, manifestó que las mascotas cada vez más tienen presencia en los hogares en el mundo y en Colombia, al considerarlas un miembro más de la familia.

“Una de las misiones de Expopet es reunir a petlovers y profesionales del sector alrededor del mundo de las mascotas con todos los cuidados en salud y belleza que hacen parte de la tenencia responsable de los animales de compañía que se han convertido en miembros activos en los hogares, con relación a su protección y al amor que se les brinda”, aseguró Católico.

Añadió que otra de las causas del crecimiento del mercado de mascotas se debe a la determinación de parejas jóvenes sin hijos o de familias con un hijo único de adquirir una animal de compañía.

MERCADO DE MASCOTAS EN EL MUNDO

El informe de Statista y Merca 2.0 muestra además que Estados Unidos es el país líder en venta de alimentos para mascotas, con US$28.662 millones anuales; el segundo lugar se encuentra Reino Unido, con US$4.461 millones; el tercer puesto lo ocupa Francia, con US$4.250 millones; y el cuarto Alemania, con US$2.118 millone

Supermercados Dia: cuesta abajo sin frenos

Fuente: El Pais España

Supermercados Dia: cuesta abajo sin frenos

La empresa de distribución se desmorona en Bolsa ante el silencio de sus ejecutivos y la ausencia de un plan de futuro

MARÍA FERNÁNDEZ

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Madrid 20 OCT 2018 - 18:42 CEST

Tienda de la cadena Dia en la plaza de Embajadores, en Madrid. KIKE PARA


Los Supermercados Dia pasan por el que quizá sea el peor momento de su historia. La cadena de distribución a bajo precio ha caído en Bolsa esta semana más de la mitad de su valor y podría no cumplir el criterio de capitalización mínimo para seguir en el Ibex 35. Una cascada de circunstancias que no fueron convenientemente explicadas por la empresa precipitaron que solo el lunes perdiese más de 500 millones de capitalización. Ante la perplejidad de algunos analistas y el “ya lo intuíamos” de otros, se sucedieron los cambios: la presidenta, Ana María Llopis, anunció su dimisión y su director de corporativo, Amando Sánchez, fue suspendido de empleo siguiendo la estela del despido fulminante del consejero delegado, Ricardo Currás, este verano.

La empresa admitió el lunes lo que ya sospechaba el banco JP Morgan (y expresó en un demoledor informe): en el mejor de los casos, este año logrará un resultado de explotación de entre 350 y 400 millones, lo que supone un recorte de entre un 29% y un 38% sobre el de 2017. La parca explicación a este hundimiento, —“la caída de las ventas y el aumento de los gastos operativos”—, añadió más inquietud al mercado. La falta de confianza ha llevado a los inversores a vender con minusvalías antes de seguir viendo cómo se deteriora un valor que, además, ha visto suspendido el dividendo y es acosado por inversores que apuestan por que baje de precio. Por si fuera poco, el grupo reconocía, sin explicar el motivo, que este año tendrá un “deterioro patrimonial” de unos 70 millones, así que tendrá que reformular las cuentas, algo que también hizo el año pasado.

“Es una compañía que ha sido ordeñada; ha perdido competitividad; no se sabe bien cómo está posicionada; su marca propia no es competitiva contra Hacendado (Mercadona), o frente a la de Lidl”, enumera un analista del sector conocedor de la empresa. Dice que ha sido ordeñada por una combinación de errores en la gestión empresarial y falta de visión de mercado. Habla de una estrategia basada solo en el crecimiento de la facturación (en 2016 alcanzaron su techo, de 8.669 millones, y bajaron a 8.620 en 2017) sin atender a uno de los indicadores más importantes en distribución: el de la rentabilidad del metro cuadrado de superficie comercial. Dia, con unos 3.000 euros en ventas por cada metro que tiene en sus supermercados, presenta uno de los peores ratios de la gran distribución española, frente a los más de 9.000 euros que consigue Mercadona o los más de 7.000 de Carrefour. Es, resume el analista, un grupo “gestionado de manera cortoplacista”, que ha ido acercándose al precipicio con el abuso de herramientas como el factoring (cobro inmediato de facturas a cambio de una comisión por el traspaso de su gestión a otra empresa) que pueden llegar a crear un problema de deuda; o alimentando expectativas de beneficio que se han demostrado fallidas.

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“Su principal foco de riesgo es España y Portugal, donde tienen bastante competencia en el mercado per se. Además, están pagando la ruptura de su acuerdo con Eroski y su posición para negociar con proveedores se ha debilitado”, reflexiona Ana Gómez, analista de Renta 4. “A eso se suma que la presentación de su plan estratégico puede retrasarse” añade. La cadena más internacionalizada del país también suma fracasos en varios mercados: este año sufre en Argentina por la devaluación de la moneda y se ha visto dañada por la huelga de transportistas en Brasil. Anteriormente su expansión en China terminó con la venta de sus 378 supermercados en Shanghái. En Francia sí consiguió vender (en 2014) 800 tiendas a Carrefour, pero la compañía francesa acabó confesando que aquello fue una ruina —en enero de este año presentaron un plan para deshacerse de 243 de esos puntos de venta y no lo consiguieron—. Dia suma problemas con los franquiciados que dicen ser acosados por la agresiva política comercial de la compañía y que, aunque no han ganado sus pleitos en los juzgados, sí han provocado un daño importante de imagen a la marca.

En una nota a inversores, Arancha Piñeiro, del Banco Sabadell, analizaba esta semana que, “ahora más que nunca, será necesario un mensaje contundente de la compañía para que el mercado vuelva a dar credibilidad al valor”. Pero ese mensaje no llegó, ni al mercado ni a sus 42.600 empleados. “Nos dijeron que estemos tranquilos, en las tiendas se está vendiendo bien, y que se reunirían con nosotros. En noviembre presentarán el plan estratégico”, resume Belén González, delegada de UGT en el comité. Ángeles Rodríguez, responsable de la federación de Comercio de Comisiones Obreras, admitió su preocupación por los altibajos de la compañía en Bolsa, pero asegura que la plantilla “no ha recibido explicaciones” más allá de las que Dia ha dado a la CNMV. Y la CNMV no informa, por política de supervisión, si estas han sido suficientes o si ha requerido más datos a la empresa.
¿Problema de formatos?

Dia tiene un problema que viene de largo: es el tercer operador del país con una cuota del mercado del 6% (según Alimarket), pero sus formatos comerciales no se han adaptado a la velocidad que demanda el mercado, aunque tenga muchos y muy variados. Poseen el Dia Market (entre 400 y 700 metros de tienda), La Plaza (300-1.000 metros), los grandes Dia Maxi o Max Descuento, los urbanos City Dia, las franquicias llamadas Cada Dia o locales específicos para otros países como Mais Perto o Mini Preço en Portugal. Van desde los 160 metros cuadrados con productos envasados y pequeñas islas de congelados a más de 1.000 con una sección de perecederos, pero muchas tiendas necesitan una inversión y siguen asociándose con un modelo de gran austeridad que ya no se demanda tanto. El aviso de que su beneficio se deteriora debería, creen los analistas, impulsar medidas proactivas para que su oferta sea más competitiva, pero eso requeriría, a priori, de una ampliación de capital que está por venir, ya que su deuda crece (era de 1.200 millones en el mes de junio) y sus vencimientos más complicados se acercan.

El futuro de la cadena lo decide desde esta semana el empresario ruso Mikhail Fridman, socio mayoritario del grupo. El 28 de julio de 2017 su grupo empresarial, que controla una popular cadena de distribución en su país con 13.685 tiendas, entró en la firma española con el 10%. Ese día las acciones terminaron cotizando a seis euros. En enero de 2018 elevó su participación hasta el 25%, y el 28 de septiembre redondeó su cartera hasta el 29%, cuando los títulos ya habían caído a dos euros. A un paso de lanzar una oferta por la totalidad del capital, algo que tendría que hacer si rebasa el 30%, Fridman podría intentar la operación a finales del próximo enero para aprovechar los bajos precios de la cotización. Mientras, su hombre fuerte, Stephan DuCharme, ha asumido las funciones de presidente.

En el mercado, la valoración sobre la estrategia de Friedman es dispar. Algunos analistas piensan que se ha confiado demasiado, que pensaba rentabilizar pronto su inversión porque conoce el negocio. Otros, en cambio, hablan de un exceso de confianza sobre la salud de Dia.

¿QUIÉN ES MIKHAIL FRIDMAN?


MARÍA SAHUQUILLO

El magnate ruso Mikhail Fridman, un hombre discreto que vive en Londres, es también una de las mayores fortunas del mundo según la revista Forbes. El accionista mayoritario de Dia es consejero delegado de Alpha Bank, uno de los bancos más importantes de su país. Es fundador de Alpha Group y sigue teniendo una participación de más del 30% en el banco. Además, tiene otros negocios. Uno de los más populares se llama X5, el grupo minorista más grande de Rusia, con varias cadenas: Pyaterochka, Karusel y Perekrestok. De sus marcas, Pyaterochka es la más importante, y se parece a la española Dia en su estrategia de ofrecer bajos precios, una gran gama de marca blanca y una disposición de los productos austera. Aunque últimamente ha invertido en los reformar locales (la mayoría sin ventanas al exterior) y cuida cada vez más la presentación.

Pyaterochka también ha sido la cadena de más crecimiento en Rusia en los últimos años (solo en 2015 se abrieron 1.500 tiendas nuevas). El año pasado tuvo unos ingresos de unos 250.000 millones de rublos por trimestre (unos 3.318 millones al cambio). La compañía de Fridman administra 13.685 tiendas, incluidas 12.822 tiendas Pyaterochka, 712 supermercados Perekrestok, 92 hipermercados Karusel y 59 tiendas Express.

Argentina: Las 7 claves para entender el colpaso de la cadena ‘piramidal’ de supermercados Dia

Fuente: America Retail

Argentina: Las 7 claves para entender el colpaso de la cadena ‘piramidal’ de supermercados Dia

FUENTE Periodista Digital 19 octubre, 2018




Si los accionistas de la cadena de supermercados Dia tuvieran que elegir hoy una canción, no nos cabe duda alguna que escogerían al únísono aquella que cantaban Alaska y los Pegamoides en los años 80 y que decía: “Terror en el hipermercado. Horror en el ultramarinos”.

Porque lo de Dia es una historia de terror. La cadena de supermercados continúa haciendo cambios esta semana en su cúpula directiva en un intento por frenar la sangría bursátil que atraviesa en los últimos días y que le ha llevado a un nuevo desplome del 15,04% este 17 de octubre de 2018.

Al cierre de mercado, el grupo ha comunicado otra ronda de cambios en su estructura organizativa que se suman a la suspensión de empleo y sueldo de Amando Sánchez Falcón y al desembarco de Stephan DuCharme como hombre fuerte de Mikhail Fridman, accionista mayoritario de la compañía.

En El HuffPost, el periodista Eduardo Loren nos explica las claves de lo que está ocurriendo:

1. Desplome en Bolsa durante dos días seguidos

Las acciones de la cadena de supermercados se desplomaron un 42% este lunes tras anunciar que no cumpliría con los resultados previstos debido a la caída de las ventas y el aumento de los gastos. Además advirtió de que no repartiría dividendos a los accionistas en 2019.

La cadena de supermercados anunció en un hecho relevante remitido a la CNMV que revisaba sus estimaciones: el ebitda —beneficios sin tener en cuenta los gastos financieros— se quedaría entre 350 y 400 millones en 2018 frente a los 568 millones de 2017.

El martes la compañía sufrió otro día negro, con una caída del 8,8% en Bolsa. Las acciones de Dia han pasado de valer más de 4 euros a principios de año a situarse en torno a 1 euro a mediados de octubre.

2. La tercera cadena de supermercados pierde cuota

Distribuidora Internacional de Alimentación nació en 1979 con una tienda en la calle Valderrodrigo de Madrid. Casi 40 años después, Dia es una de las empresas más importantes de España, ya que se trata de una de las 35 compañías elegidas para formar parte de ese club exclusivo que es el Ibex 35, el índice de referencia de la Bolsa española.

El grupo tiene presencia en cuatro países: España, Portugal, Argentina y Brasil. Anteriormente estuvo en Grecia, Turquía, Francia y China, pero tuvo que vender por los malos resultados.

La cadena contaba a finales de 2017 con 7.388 tiendas y más de 42.600 empleados. De estos, 4.713 tiendas y 26.035 empleados estaban en España. El año pasado facturó 10.344 millones de euros. Todas estas cifras se verán reducidas este año, porque la compañía prepara un ajuste que incluirá ventas y cierres, según ha publicado El Economista.

Dia es la tercera cadena de supermercados más escogida por los españoles, según la consultora Kantar Worldpanel. Tiene una cuota de mercado del 7,8%, ligeramente por debajo de Carrefour y muy por detrás del 25,2% que ostenta el líder absoluto, Mercadona.

3. Cambios en el consumo

Los supermercados intentan atender a las necesidades de los ciudadanos, que están cambiando su forma de consumir:
los consumidores demandan cada vez más productos frescos, de calidad, cercanos, ecológicos, saludables, a granel…
los clientes optan por los supermercados cerca de casa frente a los grandes hipermercados a los que iban antes que se encontraban en las afueras de las ciudades
el comercio electrónico y el reparto a domicilio rápido son cada vez más importantes

La Asociación de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (Asedas) ha planteado que los tres retos para el sector el próximo año son los nuevos hábitos, la conveniencia y el cambio demográfico.

Dia tenía históricamente una imagen de supermercado muy barato y de mala calidad. La cadena ha invertido mucho dinero en transformar sus tiendas para atender a estas necesidades con nuevos formatos como La Plaza de Dia (con mucha importancia de los productos fresco) y Dia & Go (marca para tiendas de conveniencia).

4. Batalla por conquistar a los clientes

Estecambio de consumo se une a la batalla a muerte que viven las cadenas de supermercado en los últimos años para fidelizar a sus clientes. El mercado español, que estaba muy fragmentado, vive un proceso de concentración. La crisis económica hizo que se endureciera la competencia y la guerra de precios.

Las grandes cadenas optaron por crecer como una estrategia para robar clientes a sus competidores. Mientras que Mercadona y Lidl apostaron por abrir nuevos establecimientos con planes de expansión, Dia sacó la chequera.

La compañía compró las droguerías Schlecker en 2013 y las transformó en Clarel. Un año más tarde adquirió 450 supermercados de El Árbol y los convirtió en La Plaza de Dia. Al siguiente, se hizo con 144 supermercados del grupo Eroski, que vivía su peculiar crisis por culpa de Fagor.

5. Los consumidores y los inversores no respaldan este modelo

Esta política de adquisiciones y transformaciones supuso un crecimiento de cuota en el corto plazo pero en el largo parece que ha pinchado. La situación económica es mala porque los inversores no creen que este modelo de negocio funcione, creen que está agotado.

Los consumidores tampoco han respaldado estos cambios. Las ventas en los primeros seis meses de 2018 cayeron un 10% y el beneficio neto se desplomó un 89%, situándose en apenas seis millones de euros.

El próximo 30 de octubre presentará los resultados del tercer trimestre, que tampoco parece que vayan a ser buenos. “Los resultados del tercer trimestre serán malos, pero esto es algo que desde el lunes ya sabe el mercado. Confiemos en que el punto de inflexión lo veamos cuando presente el Plan Estratégico en el que está trabajando”, cuenta López-Gálvez.

La empresa reconoció este lunes que sus resultados anuales estarán entre un 30% y un 40% por debajo de los de 2017. El banco JP Morgan había pronosticado horas antes una caída de las ventas por la devaluación de las monedas de Argentina y Brasil.

6. Cambios en la cúpula de Dia

El consejo de administración de la cadena de supermercados aceptó este lunes la dimisión deAna María Llopis como presidenta no ejecutiva, según informó la compañía a la CNMV. En plena tormenta bursátil, la ejecutiva adelantó su salida, prevista inicialmente para 2019. Llopis seguirá como consejera hasta fin de año.

Le sustituirá de forma provisional Stephan DuCharme, consejero que representa al fondo LetterOne Investments, propiedad del magnate ruso Mikhail Fridman, que posee el 29% de las acciones de la compañía. Además, este empresario ha sido nombrado vicepresidente primero.

La dimisión de Llopis no es la única salida importante que se ha producido. El consejo de administración decidió en agosto el despido de Ricardo Currás como consejero delegado. Tras 32 años en la cadena, Currás abandonaba la compañía para ser sustituido por Antonio Coto, hasta entonces director ejecutivo en Argentina y Brasil.

7. ¡Qué vienen los rusos!

Las salidas de Llopis y Currás están directamente relacionadas con la intención del magnate ruso Mikhail Fridman de hacerse con el control total de la cadena de supermercados y colocar a sus afines al frente de la misma.

La elección de DuCharme es un paso clave en esta estrategia, así como la incorporación al consejo de administración de Karl-Heinz Holland, exconsejero de Lidl, en abril, y de Sergio Ferreiro Dias este lunes como nuevo consejero externo dominical.

El dueño de la cadena de supermercados X5 Retail Group (el Mercadona ruso) cree que Dia es una buena oportunidad para expandir sus negocios gracias a la red de tiendas de la cadena española en España, Portugal, Argentina y Brasil. Este viernes Fridman podría anunciar novedades.

EL DÍA MÁS GRANDE DE TODOS LOS TIEMPOS

Retailnewstrends

EL DÍA MÁS GRANDE DE TODOS LOS TIEMPOS….




Oficialmente, Alibaba hace menos de una hora inauguró o el Festival Global de Compras 2018 11.11. Verán hablar mucho de ello en los próximos días. Es sencillo: se trata del que será el día más grande de todos tiempos. Hablando de retail.

Hace un año Alibaba, hizo cosas que eran imposibles de pensar hace 24 meses. En 24 horas vendió más de 25.3 mil millones de dólares, en GMV , valor bruto de mercancía. Hay menos de 40 empresas en el universo retail, en el mundo, que son capaces de facturar más de 25 mil millones al año.

Este año, se cumple el décimo aniversario del 11.11 , y ya les adelanto mi pronóstico, batirán todos los récords. Superarán los 30 mil millones dólares.

Razones:
Alibaba es el retailer online con más corazón y adn retailer, mucho más que Amazon
La convergencia de las ventas minoristas en línea y fuera de línea a través de la tecnología en el caso de Alibaba en estos momentos es la mejor del mundo. Y la trasformación digital de China en 365 días ha progresado mucho. Por ejemplo ya hay en China más de 800 millones de usuarios de internet, y el 98% de ellos lo hacen a través de sus móviles.
Les cuento una novedad que en los próximos días verán publicada: este año medio millón de productos estarán disponibles para pedido anticipado en Tmall a partir de mañana. Los clientes podrán disfrutar de cupones promocionales adicionales en Mobile Taobao y Mobile Tmall.
180,000 marcas participarán en la celebración de este año. 40.000 más que el otro año. Recuerden que una década atrás, en el primer 11.11 solo participaron 17.
Por primera vez el evento sale de china a través de Tmall World, AliExpress y Lazada. Es decir el 11.11 se vuelve global ya que Lazada (recuerden que alibaba compró esta plataforma a principios de año), llegará a 6 países de la región ASEAN: Malasia, Indonesia, Tailandia, Filipinas, Malasia y Singapur.Varios cientos de millones de consumidores. De tal modo que este año el 11.11 cubrirá un espacio geográfico donde habitan casi dos mil millones de personas. Si les hablan del 11.11 como un evento local chino, no lo estarán contando correctamente.
Otro factor determinante será que por primera vez participará la plataforma bajo demanda de Ele.me, la cual proporcionará, entro otros muchos, por ejemplo, servicios de entrega para tiendas selectas de Starbucks en 11 ciudades chinas, incluida la cobertura de servicio completo en Beijing y Shanghai.
150,000 socios comerciales de Koubei ofrecerán descuentos a mitad de precio en catering, salones de belleza y peluquería y bares de karaoke.
Todos los formatos físicos de alibaba que ya tiene se sumarán a este evento, hablo de los supermercados Hema o de los centros comerciales Intime. Además se unirán 400 tiendas RT-Mart que, como ya les conté, se han adaptado al “Nuevo Retail”. Y además MUY IMPORTANTE, que sepa en estos momentos, ya tienen preparadas a 200.000 tiendas familiares de barrio , las cuales las han integrado en su plataforma Ling Shou Tong, y tendrán promociones de ventas en línea. También han preparado 3.000 tiendas Tmall Corner por todo el país, donde habrá paquetes de promociones en realidad aumentada .
El desfile de moda “See Now, Buy Now” de Tmall Collection se transmitirá en vivo en diez plataformas, entre ellas Taobao, Youku, Weibo y Toutiao, el 20 de octubre, a partir de las 6 pm en China. Cientos de millones de personas pordrán comprar artículos en el momento y votar por sus looks favoritos para crear un informe de tendencias.

Por tanto, toca mojarse antes de que nadie lo haga, y mi pronóstico es que se acercarán mucho o superarán los 30.000 millones de dólares. Y arriba he dado las nueve razones que me llevan a pensar esto.

Y recuerden que esa cifra pronosticada, 30.000 mil millones dólares, es el triple de lo que Falabella vende en un año, o más del doble de lo que El Corte Inglés factura en 365 días. Y recuerden que todos los titulares del mundo nos contaron durante días que Amazon, en el Prime Day 2017, vendió la fastuosa (que lo era) cifra de 2.4 mil millones de dólares en todo el mundo.

En tres semanas, sucederá el día más grande de todos los tiempos.





Autor: Laureano Turienzo . Consultor Internacional. Speaker. Profesor en varias escuelas de negocio internacionales.

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