domingo, julio 04, 2021

COLOMBIA - Línea de Tiempo de Ara en Colombia | LinkedIn - EDWARD HUERTAS C.

(31) Línea de Tiempo de Ara en Colombia | LinkedIn



Línea de Tiempo de Ara en Colombia
Publicada el 2 de julio de 2021

Estado: localizable


Edward Huertas Castañeda

Kam Ejecutivo/Canal Moderno Hard Discount/Marca Privada/Maquila Maestría Investigación de Mercados. Estrategia de Venta
65 artículos

El presente artículo hace un recorrido por los primeros 8 años de Ara, en los que resumo tanto experiencias personales que tuve con los colaboradores y funcionarios de Ara, así como también incluyo parte de investigación de Mercados que he venido acumulando durante varios años sobre la Compañía Jerónimo Martins Colombia y el impacto positivo que ha tenido en los hogares Colombianos. Espero sea de su agrado !

Imagen Cortesia de sitio web de Tiendas Ara.

Desde el año 2012 tuve la oportunidad de conocer a la Compañía Jerónimo Martins, más conocido como Ara, el Soft Discount más importante en Colombia. Cabe anotar, que Ara abrió su primera tienda en Colombia, más exactamente en Pereira, Eje Cafetero, el 13 de Marzo del 2013, sin embargo, fue desde el 2012 que hice mi primera negociación PAC (Plan de acuerdo comercial) como Proveedor junto con Nicolás Ocampo, Category Manager de Jerónimo Martins, (colega que admiro y estimo enormemente), logrando codificar una importante marca importada de España llamada: Babaria.

Del 2013 al 2015 fueron los primeros años de Ara en Colombia. Y aunque el formato de Tiendas de Descuento Duro; apenas se empezaba a conocer por medio de D1. Otro formato de cercanía, proximidad y con precios bajos, comenzaba a sonar muy bien en el país. En consideración, Ara hizo méritos para darse a conocer como un formato sólido, con una identidad propia y que buscaba la democratización de precios bajos.



Fué así como Ara logró consolidarse en Eje cafetero. Superando las expectativas. Se podría decir que su primera prueba piloto fué superada con éxito y aunque era una región más pequeña, con respecto a la región Central del país, Ara gano experiencia y visualizó mejor el Panorama para llegar a Bogotá. Ya se había hecho conocer, ahora su gran reto, era ganarse un lugar importante en el Retail entrando a Bogotá y Cundinamarca.

En el año 2016, yo me encontraba trabajando en Postobón y dentro de los clientes que manejaba, estaba: Ara (Jerónimo Martins Colombia) que anunciaba en ese momento la llegada de sus tiendas Ara a Bogotá, iban a aperturar más de 100 tiendas, siendo este uno de los objetivos principales de Jerónimo Martins en Colombia; abrir y consolidarse en Bogotá, en toda la periferia de la capital, en Cundinamarca, incluso Boyacá, Villavicencio, Girardot, Ibague etc.



En mi carrera profesional fue un gran logro abrir el cliente Ara para la Compañía Equatro en el 2013, ahora seguía un nuevo reto más, esta vez, trabajando en Postobon (Gaseosas Lux/Bogotá) manejando Jerónimo Martins y era poder vivir uno de los momentos mas importantes de Ara en Colombia que fué su llegada a Bogotá y Cundinamarca.

Para lo cual, tenía una encomienda muy importante de ejercer el liderazgo en expansión en Postobón para los Discounters. Y es que ser Kam o Ejecutivo de Cuenta de los Hard Discount, es un gran reto en la medida que debes conocer muy bien las Tiendas de Descuento Duro, debes llegar a pensar como ellos, conocer muy bien su estrategia de expansión, debes tener clara la información de cuantas tiendas van a abrir y estar muy bien dateado de las aperturas mensuales por Ciudad, Departamento y Municipio.

Leer artículos relacionados:

Liderazgo. https://lnkd.in/gERHKwT

Kam Hard Discount https://lnkd.in/gKfBE2U

Pude estar en la implementación de la estrategia de Postobon en muchas de las tiendas en Bogotá, que para mi fue un privilegio, logramos hacer importantes negociaciones no solo de exhibiciones, participaciones llamativas en el Rebajón, (Rebajón de Ara es el folleto o separata con las promociones, ofertas y precios de Productos in&out; tanto en marcas comerciales y marcas propias), sino también; negociar un importante Combo Promocional que ha marcado un hito en la historia de los Discounters con Verónica Ochoa, Category Manager de Ara.

El Rebajón https://lnkd.in/gyUK4Kn



El combo de pollo asado + Gaseosa Minifamiliar Postobon

https://lnkd.in/g2A8NpQ

Era Junio del 2018, cuando nació uno de los más importantes Combos Promocionales que ha tenido Ara en estos 8 años: El combo de pollo asado + Gaseosa Minifamiliar Postobon, inicialmente fue con marca Manzana Postobon de 1.5 litros, se lanzó para el Mundial de Futbol de Rusia 2018 y siendo ese el punto de partida fué todo un éxito. Las cifras lo soportan tanto en pesos ($) como en cajas físicas. (ver cuadros) los primeros meses triplicaron las ventas, pero en Noviembre y Diciembre que se adicionó la marca: Colombiana y salió al aire el combo de Pollo Asado + Gaseosa Colombiana 1.5 lt junto con el anterior combo, el crecimiento en ventas fue de 12 veces más de lo que se había vendido en temporada de Navidad del año inmediatamente anterior (2017)

Visual Diseñado por Edward Huertas y @Carlospublicidad07 para tiendas Ara

Resultados en los primeros 6 meses de Combo Pollo Asado y Gaseosa Postobon alcanzando a estar en el top de ventas de productos más vendidos en Ara

El Combo de Pollo Asado actual ha cambiado un poco, ya que ahora es con Gaseosa Postobon baja en calorías, con papas Rizadas de Yupi. Pero estuvo también en su momento con Papas Margarita de Pepsico.

El Pollo Asado es un producto muy importante en Ara y con ésta Alianza comercial se pudo sacar todo el potencial de dos productos ganadores, tanto de Ara como de Postobon, para que el consumidor pudiera encontrar una alternativa impactantemente accesible nunca antes vista. Esto ha influido en la democratización de precios a todos los consumidores y ha acercado mucho mas el formato Ara con la familia Colombiana.

En Diciembre del 2018, Ara inaugura su tienda número 500 y completa su presencia en 18 Departamentos entre los cuales podemos destacar: Risaralda, Caldas, Dos Quebradas, Valle del Cauca, pero también en toda la región central de Colombia como: Cundinamarca, Meta e Ibague. Incluso en la Costa como: Atlántico, Magdalena, Bolívar entre otros. De hecho, no fue fácil entrar a la Costa, dado el fuerte posicionamiento que tiene la cadena Olimpica en dicha región. Sin embargo, Ara no vio esto como una dificultad, sino por el contrario como una gran oportunidad de llegar a la zona caribe del país.

Marcas Privadas en Ara

No puedo dejar pasar este artículo, sin mencionar la importancia de las marcas blancas en este formato, sin bien es cierto, Ara no se concentra en marca propia, sino que también tienen importantes Aliados que son Fabricantes de marcas lideres. Debo decir, que Jerónimo Martins ha realizado una importante tarea con el Desarrollo de sus marcas propias o marcas privadas como: De la cuesta, Del costal, Bicco, Arbora, AgenteX, Be Beauty Care y Nazú en estos 8 años en el mercado, guiado por grandes lideres como Nuno Aguiar, Jose Brito, André Correía y por supuesto alguien con la que negocié y que admiro mucho por su gran trabajo en la División de Marcas Propias: Camila Acosta.

Te invito a leer:

La Nueva era de las Marcas Privadas https://lnkd.in/gGdc43F

Trabajo de Investigación de Mercados de las Marcas Blancas por Edward Huertas.2021

Invitado a la VI Convención Marcas Propias. "Evolucionando para Volar más Alto".2018


En Marzo 2021, fue su octavo Aniversario y siguen con paso firme
Imagen Cortesia de sitio web de Tiendas Ara.

Imagen Cortesia de sitio web de Tiendas Ara.

De hecho #D1 y a #Ara fueron reconocidos por estar en el Top 30 de las empresas más grandes del país, según informe de la Superintendencia de Sociedades:

Koba Colombia S.A.S posición 10

Jerónimo Martins posición 25

Además hay que decir, que el modelo de Tiendas de Descuento Duro ha crecido tanto en Colombia, que estos dos formatos de cercanía, con precios bajos, marcas propias y expansión geográfica, ahora están dentro del Top 5 de los Retailers más importantes de Canal Moderno.
 


El día 30 de Junio del 2021, Ara alcanzó su tienda número 700 en el país y celebra su crecimiento y expansión por el territorio nacional. Según su nivel de facturación, ya se convierte en uno de los grandes en el Retail de Colombia, con ingresos reportados al cierre del 2020 por valor de $3,93 billones. Y está en el top 5 del Retail, junto con Grupo Exito, D1, Olimpica y Jumbo.

Fuente Superintendencia de Sociedades y Valora Analitica. 2020

Fuente: Supersociedades Colmbia 2020. Aunque su utilidad es negativa, en cuanto a ingresos en miles de millones viene creciendo 24,5% comparando 2019 vs 2020 según reporte Anual Supersociedades Colmbia 2020


#Ara de Jeronimo Martins, ha dado pasos interesantes. Y los resultados reportados el primer trimestre del 2021 han sido relevantes, según lo que reporta desde su casa matriz. Resalta su apuesta por la diferenciación e innovación de su surtido, con 20 nuevos productos y 42 relanzamientos en los primeros tres meses del año.

Por ultimo, es grato para mi ver el crecimiento de Ara en estos años. #Ara no es un neto Hard Discount, sino Soft Discount, que se concibe como un formato híbrido de precios bajos, pero con la combinación de marcas comerciales líderes y marcas privadas emergentes, que empiezan a posicionarse en los hogares. La Cercanía también es un eje dentro de sus Pilares de Compañía y de una forma colorida, alegre, musical e incluyente, se convierten en el "Vecino" que ha sabido llegarle al corazón de los Colombianos.

Espero que este articulo haya sido de interés para ti !!!

Articulo escrito por: Edward Huertas Castañeda. Fecha 2 de Julio 2021

Profesional en Mercadeo. Experto en Hard Discount y Marcas Propias

Magister Internacional en Investigación de Mercados y Estrategia de Venta en la Universidad de España: Esneca Busines School. Asociados con: AEC Asociación Española para la Calidad y AEEN Asociación Española de Escuela de Negocio – 2020
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sábado, julio 03, 2021

COLOMBIA - Colombia: Tiendas Ara opens store number 700 as part of the expansion plan - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Colombia: Tiendas Ara opens store number 700 as part of the expansion plan

Colombia: Tiendas Ara abre la tienda número 700 como parte del plan de expansión

La cadena minorista de descuentos ARA (propiedad de Jeronimo Martins) planea superar las 790 tiendas con más de 100 aperturas que se realizarán este año

Tiendas Ara, abrirá sus puertas a un nuevo punto en la ciudad de Cartagena, Bolívar. Con esta apertura, la empresa completa 700 tiendas en todo el país.

“Gracias al modelo de negocio diferencial, con una política de precios bajos, calidad de primer nivel y una estrategia de expansión a nuevas zonas del país, Tiendas ara ha podido llegar a más ciudades de Colombia para continuar con su compromiso de ser la tienda de elección para los clientes colombianos ", informó la empresa.

Asimismo, aseguró que tiene el compromiso de seguir impulsando las relaciones comerciales con proveedores locales, la generación de empleo, el desarrollo de las regiones y el apoyo a las comunidades donde operamos.

“El gran potencial que vemos en Colombia es nuestra inspiración para seguir creciendo e impulsando nuestro negocio en más regiones del país. Por eso, nos enorgullece inaugurar nuestra tienda 700 en el departamento de Bolívar, reafirmando el compromiso de Tiendas ara de llevar precios bajos a todos los rincones y continuar el impulso por la democratización de productos de la mejor calidad para todos los colombianos ”, dijo Pedro Leandro. Director General de Jerónimo Martins Colombia.

Tiendas ara continuará su programa de expansión y consolidación en Colombia para seguir aportando su oferta de valor a través de la apertura de nuevas tiendas.

Tras finalizar el año pasado con un crecimiento de sus ventas del 24,4%, respecto a 2019, para el primer trimestre de 2021, Ara logró incrementar sus ingresos en un 10,5% y alcanzó los $ 878.286 millones (US $ 232 millones).

Consulte aquí para obtener más información: https://amp-larepublica-co.cdn.ampproject.org/c/s/amp.larepublica.co/empresas/tiendas-ara-realiza-apertura-del-local-numero-700-como -parte-de-plan-de-expansion-3193384





Colombia: What is the secret behind D1's success and growth? - DISCOUNT RETAIL CONSULTING - DRC

Colombia: What is the secret behind D1's success and growth?

Colombia: ¿Cuál es el secreto del éxito y crecimiento de D1?

Discount Retail Chain D1 (propiedad de KOBA) cumple 11 años y logra ingresar a la lista de las 10 empresas con mayores ventas del país, con $ 7.300 millones (US $ 150 millones). La señora Tatiana Mejía, su presidenta encargada, explica la fórmula del éxito. Ella cree que trabajar en torno a una oferta atractiva, una operación eficiente y bajos costos ha resultado en la lealtad del consumidor.

¿Qué significa para D1 estar en el "top" 10 de las empresas más grandes?

Lo primero que evaluamos es la consistencia y solidez del modelo de negocio. Cuando comenzamos con una estructura de descuento dura, comenzamos a romper los paradigmas y lo que hicimos fue trabajar en torno a los valores corporativos que nos hacen diferentes. La orientación al cliente ha sido un pilar fundamental para entender lo que necesita. 2020 fue un año desafiante y desafiante en todos los aspectos, pero fue un año de consolidación de esa propuesta de valor y eso es lo que logramos capitalizar. Es una gran satisfacción para nosotros como directivos, pero también para todos los colaboradores de la organización, porque esto ha ido viendo crecer una empresa donde ustedes han puesto los ladrillos. Evidentemente lo importante es no llegar, el foco ahora es ver qué hacer para seguir posicionándonos.

¿Cuáles son los planes de expansión?

Contamos con alrededor de 1.770 tiendas y más de 15.000 empleados, con un talento muy joven, adaptable a los cambios. En 2019 tuvimos una apertura de más de 390 tiendas en el país, en 2020 sí tuvimos un retraso debido a la pandemia pero estamos satisfechos con más de 330 tiendas adicionales. Estamos en 371 municipios. Para este año tenemos una meta de entre 350 y 380 tiendas más.

¿Es posible una adquisición?

Para Tiendas D1 no está sobre la mesa y no es un camino en este momento. Tenemos un plan de crecimiento orgánico.

¿Cuánto crecen en ventas gracias a la expansión y por las tiendas existentes?

La expansión aportó un 26% y por otro lado está el crecimiento 'like for like' (mismas tiendas) que se ha sostenido. La mayoría de nuestras tiendas, si no todas, alcanzan niveles de dos dígitos.

¿Dónde está el valor agregado?

Hay dos grandes variables. Uno es el desarrollo de la propuesta de valor. Antes de la pandemia, estructuramos una canasta más completa desde el área comercial y aumentamos la cantidad de productos, lo que nos apoyó significativamente porque vimos que el hábito de consumo cambió. Los clientes prefirieron ir a las tiendas solo una vez. Lo que pasó fue que se redujo la frecuencia pero se aumentó el ticket. Y lo que logramos capitalizar es que la cantidad de unidades por boleto creció significativamente. Pero eso no sucedió solo por la pandemia, sino que generamos pruebas de productos, desarrollamos nuestros paraguas de marca y el consumidor comenzó a generar lealtad hacia D1. Según los estudios de Kantar Worldpanel para 2020 ya contamos con 10 marcas propias líderes en marcas de distribuidor en los hogares.

¿Es relevante su propia marca de etiqueta privada?

Entendiendo el hard discount, hablamos de que tenemos una rotación de inventario muy alta, una estructura de muy bajo costo y una búsqueda de eficiencia. Debido a estos costos, nuestras propias marcas de etiqueta privada pueden ser más económicas con una calidad relevante y ganamos al consumidor para generar esa lealtad. Esa ha sido la forma de crecer de forma sostenible y garantizada este año.

¿Responden de esta forma a la realidad de mayor pobreza y menor capacidad de gasto? Desde el punto de vista del consumidor, hemos sido muy ágiles en la adaptación. Aumentamos las referencias para complementar la propuesta y alinearnos con su capacidad de desembolso. Ante las cuarentenas y la pandemia, creamos el sitio web, la aplicación y las direcciones. Entendemos que en esta canasta básica familiar que está teniendo un efecto inflacionario significativo, tenemos que buscar alternativas, por ejemplo, con presentaciones más acordes con lo que estás dispuesto a gastar o con lo que pueda generar mayores ahorros.

¿Y cómo obtienen también reconocimiento a altos niveles?

Desde que empezamos, se ha contemplado toda la pirámide. De hecho, hoy tenemos un 99% de los consumidores más importantes y va de arriba a abajo. Por eso nuestra propuesta incluye la democratización. La consecuencia de esto es que somos reconocidos como una marca reconocida y somos reconocidos por los colombianos. Hay otro concepto que aplicamos en la pandemia, que era ofrecer productos premium y la introducción de conceptos como la línea saludable. Eso nos acercó más.

¿Se considerará que el "descuento fuerte" superará a las grandes cadenas?

En Alemania puedes ver eso. El descuento revolucionó por completo los hábitos de compra. Yo creo, y es una opinión personal, que si se capitaliza, este modelo de negocio tiene todo el potencial para ser líder en el mercado.

¿Es hora de expandirse a otros países?

En este momento debemos solidificar el liderazgo, fortalecer la estructura de nuestras tiendas. Creo que se necesitan un par de años para explorar una visión internacional. La situación, la pandemia, el paro, nos hace concentrarnos en el negocio actual y demostrar que realmente todas estas cifras que nos muestran solidez y crecimiento sostenible son una realidad durante mucho tiempo.

Consulte aquí para obtener más información: https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-378-noticia-5





ESPAÑA - Feliz, duro o inteligente: el modelo de súper de descuento está de moda Por EFE

Feliz, duro o inteligente: el modelo de súper de descuento está de moda Por EFE

Feliz, duro o inteligente: el modelo de súper de descuento está de moda

(03.07.2021 09:47)


© Reuters. Feliz, duro o inteligente: el modelo de súper de descuento está de moda

Madrid, 3 jul (.).- El tipo de supermercado "discount", de descuento, basado en ofrecer precios bajos, está en auge en España y es el utilizado por los nuevos operadores para hacerse un hueco en un sector de la distribución cada vez más competido, aunque con un modelo diversificado en tres categorías: el feliz, el duro y el inteligente.

Pese a que el sector de la distribución alimentaria en España está muy consolidado, con Mercadona como líder destacado, con un peso de las cadenas regionales sin parangón en el resto de Europa y con grandes multinacionales de reputación mundial, todavía quedan espacios que algunas enseñas ya están aprovechando.

El crecimiento de Primaprix, los planes de expansión de Sqrups, la irrupción de la rusa Mere, el éxito de Family Cash o la apuesta de Carrefour (PA:CARR) por Supeco son sólo algunos ejemplos de la agitación que vive un sector ya de por sí tremendamente competido.

"Cuando parece que todo el tablero estaba repartido, de repente nos damos cuenta de que surgen nuevas propuestas que están llenando nuevos huecos. Y a algunos no los teníamos en cuenta ni los intuíamos", reconoce a Efe el responsable de distribución en la patronal Aecoc, Pablo de la Rica.

LOS "FELICES": PRIMAPRIX, DEALZ Y SQRUPS

En el segmento del modelo feliz, "happy discount", rivalizan tres enseñas con diferentes estrategias, pero que comparten una misma esencia: la búsqueda del chollo y las oportunidades entre primeras marcas.

"Están centradas en precio, pero le dan una vuelta porque lo que proponen es sorprender y divertir. Sus tiendas invitan a entrar y echar un ojo, siempre tienen cosas nuevas y originales", explica De la Rica.

Según datos recogidos por el portal Retail Data, en sólo un lustro Primaprix ha multiplicado por diez su cifra de establecimientos (hasta los 123), Dealz lo ha quintuplicado (56) y Sqrups lo ha triplicado (49).

"Tienen potencial para crecer más, y de hecho muestran una evolución positiva en ventas y todas parece que apuestan por expandirse", confirma De la Rica.

Primaprix -con matriz en Luxemburgo- promete descuentos de entre un 20 y un 30 % en todos sus productos; la británica Dealz sigue una estrategia similar, aunque el "gancho" son sobre todo sus referencias a 1,50 euros; mientras que la española Sqrups se centra únicamente en aquellos alimentos "de liquidación" y los vende a precio de derribo.

"Nosotros somos los únicos 'saldistas', el 100 % de lo que vendemos tiene la fecha de consumo preferente a punto de vencer, o está descatalogado o procede de restos de campañas promocionales. No tenemos un surtido permanente, cambia constantemente", explica a Efe el fundador de Sqrups, Iñaki Espinosa.

Su modelo se ha visto reforzado con la pandemia de coronavirus: "antes venía sobre todo gente mayor, y ahora también acuden jóvenes que optan por un consumo responsable porque saben que somos la última oportunidad de dar salida a estos productos, si no acaban siendo destruidos (...). Así hemos crecido un 25 % en facturación".

LOS "DUROS": MERE, FAMILY CASH Y SUPECO

Cuando parecía que las tiendas con los artículos colocados en cajas y palés -para reducir costes- parecían haber pasado a mejor vida, varias cadenas están recuperando el formato superdescuento ("hard discount") con relativo éxito.

La última en probar suerte es la rusa Mere, que acaba de estrenarse en España con un tipo de tienda extremadamente austero y espartano, con el objetivo de alcanzar un centenar de supermercados en cuatro años.

En esta misma línea se mueve también Family Cash, una cadena de hipermercados de tamaño mediano que cuenta con unos 25 establecimientos y que está generando polémica dentro del sector por sus bajos precios; hasta ahora ha aprovechado los cierres y desinversiones de otros de sus rivales para acelerar su expansión.

Prueba del renovado interés que muestran algunos consumidores por esta clase de cadenas es la apuesta de un gigante como Carrefour por Supeco, una enseña que ya cuenta con casi una treintena de establecimientos en España con los bajos precios por bandera y que ha triunfado en América Latina.

LOS "INTELIGENTES": LIDL Y ALDI

Hace no tantos años, las alemanas Lidl y Aldi también optaban por los palés, las cajas de cartón, apenas daban importancia al producto fresco... Pero ya no. En España han dado un giro de 180 grados y el movimiento les ha salido bien: ambas ganan cuota y meten miedo sus competidores.

De hecho, Lidl ya ha dado el "sorpasso" a DIA (MC:DIDA) para convertirse en la tercera cadena más importante del sector por cuota de mercado (supera el 6 %).

"Tienen una evolución magnífica. Ellos han pasado de 'hard' a 'smart discount' (descuento inteligente) al sumar nuevas capas de valor a su posicionamiento, que sigue basado en precio pero al que añaden la experiencia de compra o su apuesta por lo bio o la sostenibilidad", razona De la Rica.

viernes, julio 02, 2021

COLOMBIA - En su aniversario 135, Avon decidió remodelar su logo bajo el concepto "Mira de nuevo" - LA REPUBLICA

En su aniversario 135, Avon decidió remodelar su logo bajo el concepto "Mira de nuevo"


INDUSTRIA
En su aniversario 135, Avon decidió remodelar su logo bajo el concepto "Mira de nuevo"
jueves, 1 de julio de 2021

GUARDAR


En 2020, Avon Colombia registró ventas por $536.427 millones. Este año espera tener más de 28 lanzamientos en el Clúster Andino


Sofía Solórzano C - lsolorzano@larepublica.com.co

Avon se ubicó en la cima del grupo que registró ventas por cerca de medio billón

La compañía de belleza y venta directa, Avon, cumplió 135 años en el mercado global y para celebrarlo anunció el relanzamiento de su logo, bajo el concepto "mírame de nuevo".

El eslogan busca homenajear la historia de la empresa y su objetivo de utilizar la belleza como puerta de oportunidades para que las personas, y especialmente las mujeres, puedan generar un ingreso independiente.

“Mira de nuevo marca el comienzo de un nuevo capítulo para nosotros, llevamos 135 años creando y haciendo belleza de forma diferente y tenemos un futuro brillante porque somos una marca afín y empática con las tendencias sociales.", comentó María Adelaida Saldarriaga, gerente general para el Clúster Andino.

Saldarriaga también señaló que la marca busca posicionarse a través de los canales digitales para que las colaboradoras en todo el mundo puedan acceder a plataformas sólidas para realizar sus ventas.

Durante la celebración, Avon destacó que en su trayectoria ha conseguido más de 300 premios a nivel global y ha registrado más de 1.000 patentes. El nuevo logo ya empezó a incluirse en productos y folletos.

En 2020, Avon Colombia registró ventas por $536.427 millones. Este año, según comentó la gerente general para el Clúster Andino en entrevista para LR, la meta sería la innovación. El Clúster cerraría 2021 con más de 28 lanzamientos en la región.

ESPAÑA - El Corte Inglés compra la cadena de supermercados Sánchez Romero - FOOD RETAIL

El Corte Inglés compra la cadena de supermercados Sánchez Romero

RETAILERS|

El Corte Inglés compra la cadena de supermercados Sánchez Romero

Acaba de hacerse con el 100% del capital de la cadena premium de supermercados. Enric Ezquerra, actual gestor de Sánchez Romero, seguirá "pilotando el proyecto", según ha desvelado a Food Retail & Shoppers.


El Corte Inglés compra la cadena de supermercados Sánchez Romero

JUAN CARLOS TÉLLEZ 01/07/2021 - 13:20h

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La cadena de grandes almacenes El Corte Inglés ha comprado la cadena de supermercados Sánchez Romero en una operación que es todo un tsunami en el segmento premium de la distribución española.

De este modo, El Corte Inglés ha cerrado un acuerdo para comprar el 100% del capital de la cadena Sánchez Romero. Con esta operación, señala la compañía presidida por Marta Álvarez, "El Corte Inglés consolida su posicionamiento como líder de supermercados de calidad, con una propuesta comercial amplia, diferenciada y capaz de incorporar los mejores productos y las últimas innovaciones del mercado".

Sánchez Romero cuenta con 10 supermercados en Madrid que suman más de 9.000 metros cuadrados de superficie. Asimismo, posee una plataforma de distribución de 4.000 metros cuadrados instalada en Alcalá de Henares (Madrid), donde también se encuentran las oficinas y la sede de la compañía.

Supermercados Sánchez Romero, empresa española fundada en 1954, especializada en la distribución minorista de alimentación y gran consumo, se caracteriza por la amplitud, variedad y diferenciación de los productos y servicios que ofrece, por el tipo y formato de tiendas, y la alta calidad en el producto fresco. La empresa, que cuenta con 419 empleados, cerró el ejercicio 2020 con una cifra de negocios de 61 millones de euros y un ebitda de 6,2 millones. Enric Ezquerra, actual director general de la compañía, seguirá ligado a la misma.

Food Retail & Shoppers se ha puesto en contacto con Ezquerra, que ha mostrado su intención -y la de todo el equipo de Sánchez Romero- de seguir pilotando este nuevo rumbo de la compañía. "Estamos a la espera de que Competencia dé el visto bueno para ponernos a trabajar en este camino", señala el director general de Sánchez Romero.

También en su perfil de LinkedIn, Ezquerra ha mostrado su satisfacción por esta operación: "Es una satisfacción que Supermercados Sanchez Romero se integre en un grupo líder como es El Corte Inglés, que posibilitará la expansión del modelo, hacerlo más fuerte, y será un gran impulso para su desarrollo en un ámbito territorial nacional, proyectando su liderazgo es el segmento de mercado Premium. Tras la Nueva Era de Sanchez Romero que empezamos en el 2017, iniciaremos una tercera etapa con nuevos retos -también fascinantes-, ahora de la mano de El Corte Inglés, integrándonos en uno de los mayores y más prestigiosos grupos empresariales de España", ha señalado recordando también su llegada al grupo hace apenas 4 años.

El Corte Inglés ha contado como asesores con Deloitte y Santander Investment Banking, mientras Sánchez Romero ha sido asesorado por Alantra.

Se trata de la primera compra de El Corte Inglés en el sector de distribución alimentaria, un negocio que el año pasado reportó al grupo 2.957 millones de euros, el 2,2% más en la que fue, según los datos ofrecidos por la compañía, el único área de negocio de su actividad de retail que registró crecimientos. Un caballo ganador al que la compañía ha querido subirse a través de esta compra 'premium' (por no olvidar la potencia del canal online de Sánchez Romero, cuya fortaleza quedó sobradamente demostrada en pleno estallido de la pandemia de coronavirus frente a otros retailers a los que la explosión del online pilló a contrapié.

10 puntos de venta no son nada comparados con la red de supermercados El Corte Inglés, Hipercor y Supercor con los que cuenta la compañía. Pero el perfil del consumidor de Sánchez Romero sí que interesa especialmente a una cadena que quiere recuperar ese aroma de exclusividad que le caracterizó en el pasado.

jueves, julio 01, 2021

Alimentación online: de saber gestionar el boom a no perder dinero con las ventas - FOOD RETAIL

Alimentación online: de saber gestionar el boom a no perder dinero con las ventas

RETAILERS|
Alimentación online: de saber gestionar el boom a no perder dinero con las ventas

El 90% de los consumidores que probaron el canal online durante la pandemia seguirán empleando este canal en el futuro. Ahora se trata de hacer rentable un sistema que dispara los costes del distribuidor por las complicaciones de la entrega a domicilio.


Preparación de un pedido de alimentación online

JUAN CARLOS TÉLLEZ 30/06/2021 - 17:08h

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El 90 por ciento de los nuevos consumidores online, aquellos que comenzaron a hacer sus compras de alimentación de manera digital con el estallido de la crisis del coronavirus, seguirá optando por la vía online tras la pandemia. Una enorme capacidad de retención del canal que ahora los retailers, tras un año de aprendizaje, tienen que aprender a rentabilizar.

Según los datos extraídos del V Observatorio de Comercio Electrónico en Alimentación, que en esta ocasión lleva el título de 'nuevas normalidades', el mayor crecimiento en compras online corresponde a los llamados 'consumidores mixtos'; aquellos que realizan sus compras tanto en el canal físico como en el online. Este tipo de consumidor crece 3,19 puntos porcentuales frente a los 4,8 del año anterior.

Por su parte, los consumidores que sólo compran online crecen 2,29 puntos frente a los 1,36 del anterior estudio. Por último, el grupo de los que solo hacen sus compras en el canal físico mantiene su tendencia descendente en 5,49 puntos porcentuales frente a los 8,26 puntos del año pasado.

El reto es no perder dinero, que no suponga un servicio puro y duro añadido a otros, y convertirlo en algo rentable Ignacion García Magarzo

Por tanto, según el estudio realizado en colaboración con las universidades Complutense y Autónoma de Madrid (profesores María Puelles y Gonzalo Moreno, respectivamente), el impacto de la pandemia Covid-19 se sigue observando en las cifras de crecimiento del canal online. Así, el 15 por ciento de los nuevos usuarios (ya sean mixtos o puros online) dice que comenzó a comprar online hace tan solo un año y, de ellos, el 80 por ciento declara que lo hizo a causa de la pandemia. A día de hoy, casi el 90 por ciento afirma que continuará usando este canal, lo que es indicativo de buenas experiencias de compra.

Se afianza la 'teoría de las 3 Co': confianza, conveniencia y coste son factores determinantes en la compra online

Se consolida, de este modo, el valor de la 'proximidad digital' que se basa en la complementariedad de los canales físico y online, a los que los consumidores se acercan indistintamente en función de su conveniencia. Asimismo, la relación con la enseña física se refuerza, como muestra el hecho de que la elección de los productos se realiza mayoritariamente en función de lo visto anteriormente en la tienda. Por lo tanto, se afianza la 'teoría de las 3 Co': confianza, conveniencia y coste son factores determinantes en la compra online.

MAGARZO: "EL RETO AHORA ES NO PERDER DINERO CON EL ONLINE"

Tras el impulso de las ventas de alimentación por internet con la pandemia de la covid-19, las empresas de distribución tienen ahora el reto de no perder dinero con el comercio online, ha asegurado esta mañana el director de la patronal de supermercados Asedas, Ignacio García Magarzo.

"Hacer compatible el comercio offline y online con la sostenibilidad económica es un gran reto" para la distribución alimentaria, ya que la venta por internet en la actualidad tiene "un coste añadido, sobre todo por la entrega a domicilio" derivado de las estructuras de las ciudades, la accesibilidad de los domicilios y los hábitos muy distintos que existen entre los consumidores".

El director de Asedas ha añadido que "hoy, el reto es no perder dinero, que no suponga un servicio puro y duro añadido a otros, y convertirlo en algo rentable", una meta que a su juicio se puede lograr y que "ya está en su fase inicial", "a medida que va mejorando la capacidad de afrontar los retos motivados por la logística".

FRECUENCIA, COSTE Y PREFERENCIAS DE COMPRA

El estudio señala que los clientes que solo hacen la compra offline y los mixtos acuden a la tienda una vez por semana. Estos últimos realizan un pedido online cada 15 días, lo que indica una compra de conveniencia de productos voluminosos o pesados, mientras que reservan su compra de alimentación fresca para la tienda. Por su parte, los compradores solo online se sitúan en el término medio, con una compra cada 10 días aproximadamente, en la que incluyen todo tipo de productos.

En cuanto al coste de la cesta, los consumidores mixtos son también los que más invierten en su compra, alcanzando un gasto anual de 5.580 euros (el 17,2 por ciento más que en 2020) frente a los 3.464 euros (9,94 por ciento más) de los puros offline y los 4.065 euros (19,6 por ciento más) de los puros online. Se trata de crecimientos que, en líneas generales, coinciden con el incremento de la compra de alimentación para el hogar motivado por la pandemia, y que, probablemente, se corregirán en próximos ejercicios con la vuelta a la normalidad del consumo de alimentación.

El tiempo invertido en comprar es aproximadamente la mitad en la web que en la tienda. Mientras que los usuarios de comercio electrónico dedican de media menos de 15 minutos, en la tienda se tarda una media de 43 minutos en realizar una compra semanal completa. El escaso tiempo que se pasa en la web viene derivado de la correlación existente entre la experiencia en la navegación y la utilización de listas de la compra como herramienta de ahorro de tiempo. En este sentido, aquellos que hacen sus compras solo online son los que más usan listas predeterminadas, frente a un uso muy tímido de los que compran online desde hace menos de un año.

El poco tiempo que los puros online invierten gracias al uso de este tipo de herramientas también facilita que no tengan horas ni días fijos para comprar productos de gran consumo. Por su parte, los mixtos, sí dedican un rato de sus tardes de entresemana y las mañanas del fin de semana a sus compras electrónicas. Lo que no parece haber influido, ni en unos ni en otros, es el auge del teletrabajo. Por último, en el capítulo de los hábitos de compra, el smartphone y el ordenador siguen ganando terrero a la tableta.