GLOBAL - Dia cierra el año con el 60 % de sus tiendas de proximidad renovadas - Noticias y Actualidad Retail

Dia cierra el año con el 60 % de sus tiendas de proximidad renovadas - Noticias y Actualidad Retail




DIA CIERRA EL AÑO CON EL 60 % DE SUS TIENDAS DE PROXIMIDAD RENOVADAS


MARÍA PÁEZ
23/12/2022


A punto de concluir 2022, Grupo Dia hace balance de un año especialmente complejo, en el que ha confirmado la solidez y el acierto de su propuesta de valor. Buena muestra de ello ha sido el crecimiento de sus ventas netas a nivel global en los nueve primeros meses de 2022 (12,6 %), así como el éxito de la puesta en marcha de su nueva propuesta de valor centrada en la proximidad, con un nuevo concepto de tienda y una marca Dia renovada. Resultados positivos, que le permiten aspirar a acelerar su crecimiento en 2023 para cumplir con su hoja de ruta y su propósito de estar cada día más cerca de sus clientes.

TIENDA DE PROXIMIDAD

Durante este 2022, la compañía ha reforzado su modelo de proximidad apostando por un nuevo concepto de tienda que ya es una realidad en más de 2.200 establecimientos (el 60 % de su red de proximidad global), especialmente en España y Argentina que esperan concluir la remodelación total de su red en 2023. Un nuevo concepto de tienda más amplio, luminoso, con una firme apuesta por los frescos y que ha mejorado la experiencia de los clientes. La tecnología ha jugado un papel clave en este proceso, contribuyendo a implantar un nuevo modelo operativo que permite la estandarización de tareas y un sistema de pedidos más rápido y eficiente.

UNA MARCA RENOVADA

La nueva propuesta de la marca también se ha dejado notar en sus lineales. Esta ha impulsado su marca con más de 2.700 nuevas referencias a nivel global, más de 700 lanzadas este mismo año. La compañía inició hace dos años un proceso de renovación de su marca propia en el que ha apostado por reformular recetas y trabajar con los proveedores locales que garanticen la calidad y frescura de sus productos para ofrecer un surtido renovado y de calidad-precio. La cadena tiene este peso en la cesta de la compra de cada mercado (52 % en España, 31 % en Argentina, 29 % en Brasil y 42 % en Portugal).
SU SERVICIO ONLINE

El grupo también ha reforzado su e-commerce. En el caso de España, dia.es llega actualmente al 80 % de la población española (más de 34 millones de personas), ha ampliado la cobertura en la costa y su servicio de entrega en menos de 1 hora. En Argentina ya cuenta con 590 puntos de recogida y un nuevo servicio express en menos de 1 hora. En Portugal el servicio online ya llega al 55 % de la población; y en Brasil cuenta con la colaboración de marketplaces como Mercado Livre y Shopee o el lanzamiento de su canal de ventas por WhatsApp.

ACUERDO DE 60 M € PARA LA VENTA DE CLAREL A C2 PRIVATE CAPITAL

Dia Retail, sociedad filial del Grupo Dia, ha alcanzado un acuerdo con C2 Private Capital, S.L. para la venta de Beauty by Dia, S.A.U., sociedad que opera el negocio de Clarel. El precio que Dia Retail recibirá por la operación y que puede variar en función de determinados parámetros, resultaría en unos fondos totales estimados de 60 millones de euros.

«La proximidad es la esencia de Dia y nuestra gran palanca de éxito. En esta nueva etapa de aceleración del crecimiento, queremos poner nuestro foco y esfuerzo en lo que sabemos hacer mejor: la distribución alimentaria de proximidad», ha afirmado el CEO Global de Grupo Dia, Martín Tolcachir. «Se trata de una decisión estratégica. Clarel opera en un sector del retail muy atractivo y con gran potencial de crecimiento. Dada la orientación estratégica de Dia, lo mejor es poner Clarel en manos de nuevos inversores que se centren en su desarrollo futuro», remarca el propio Tolcachir.

«Nos agrada contar con la confianza de los nuevos inversores, con los que trabajaremos codo con codo para afianzar y continuar la senda del crecimiento de Clarel con el compromiso y la profesionalidad de todos de nuestros empleados y franquiciados para dar el mejor servicio posible a los clientes», destaca José María Jiménez, CEO de Clarel, y añade, «agradecemos a Grupo Dia el apoyo que nos ha brindado siempre para impulsar nuestra propia propuesta de valor, que responde a las necesidades diarias de higiene personal, belleza y cuidado del hogar de nuestros clientes».

El acuerdo alcanzado incluye 1.015 tiendas Clarel distribuidas por todo el país, tres centros de distribución, además de otros activos.

COLOMBIA - Llegada de Ikea a Colombia: esto es lo que encontrará en las tiendas - PORTAFOLIO

Llegada de Ikea a Colombia: esto es lo que encontrará en las tiendas

La compañía sueca oficializa el plan de apertura de tres tiendas: en Bogotá, Medellín y Cali.




Aviso de Ikea en el centro comercial Mall Plaza.

ARCHIVO PARTICULAR
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PORTAFOLIO


Ikea, La cadena sueca de muebles y decoración para el hogar, informó que su primer local estará en Mall Plaza NQS en Bogotá y planea abrirse en el segundo semestre de 2023.


(Vea: Estas son algunas de las marcas extranjeras que llegan a Colombia).

Explicó que, al tiempo de esta primera inauguración, se pondrá en marcha de forma gradual el portal de comercio electrónico, que, inicialmente, funcionará en la capital colombiana para extenderse luego al resto del país.

Como lo informó Portafolio hace unas semanas, la compañía aseguró que, en el transcurso de 2024, se llevará a cabo la apertura de dos tiendas más en Cali y Medellín.
La segunda tienda estará ubicada en Mall Plaza Cali y la tercera en Viva Envigado (centro comercial de Grupo Éxito).

Según la cadena, las tres inauguraciones en Colombia se suman a las más de 400 tiendas con las que cuenta Ikea en todo el mundo y permitirán continuar consolidando el plan de expansión en Sudamérica.

Hasbleidy Castañeda, market manager para Ikea Colombia, explicó que “los colombianos vivimos nuestro hogar como un espacio para compartir en familia y desde Ikea esperamos crear un mejor día a día para la mayoría de las personas, justamente llegando al país con soluciones que les permitan disfrutar y compartir aún más”.

(Vea: Ikea llega a Colombia: detalles de su apertura y de su primera tienda).

Ikea, que funciona como franquicia en todos los mercados en los que opera, llega a Chile, Colombia y Perú a través de un acuerdo con el Grupo Falabella.

Dentro de cada tienda, las personas podrán disfrutar de salas de exposición de muebles e inspirarse con ideas concretas de cómo solucionar sus necesidades al vivir con niños o en espacios pequeños. Además, las superficies de venta permitirán visibilizar las opciones de diseño, funcionalidad, buen precio, calidad y criterios de sostenibilidad, que caracterizan los productos de la marca bajo el concepto de diseño democrático.

(Vea: Sector de muebles dice 'no bajar la guardia ante la llegada de Ikea’).

La decoración para el hogar y la oferta de artículos de madera, son las fortalezas de la cadena europea de reconocimiento mundial.

CORTESÍA

La gastronomía también tendrá un lugar importante en las tres tiendas, que incluirán la propuesta completa: restaurante, bistró y el tradicional mercado sueco, donde estarán disponibles todos los productos que caracterizan a la marca, tales como las albóndigas o los rollos de canela, indicó la cadena.

“Nos seguimos preparando en equipo para aterrizar con nuestra primera tienda en el segundo semestre de 2023. Llevamos muchos meses afinando todos los detalles para garantizar que los bogotanos nos puedan conocer y disfruten por completo de la experiencia que desde Ikea estamos diseñado para ellos, y que en los meses siguientes extenderemos a más colombianos”, finaliza Castañeda.

(Vea: Euforia por apertura de la primera tienda de Ikea en Sudamérica).

PORTAFOLIO

ESPAÑA - Aldi cierra 2022 con 394 supermercados - Noticias y Actualidad Retail

Aldi cierra 2022 con 394 supermercados - Noticias y Actualidad Retail



ALDI CIERRA 2022 CON 394 SUPERMERCADOS


MARÍA PÁEZ
22/12/2022

Aldi cierra su plan de expansión este 2022 con un total de 394 supermercados en España y alrededor de 440.000 metros cuadrados de superficie comercial. La compañía ha inaugurado este año más de 40 nuevos establecimientos por todo el país, con los que ha sumado cerca de 44.000 metros cuadrados nuevos de sala de ventas. En concreto, la cadena ha incrementado la superficie comercial en el territorio español en un 11 % respecto a 2021.

Este año el crecimiento de la cadena de supermercados en España ha estado marcado, especialmente, por su llegada por primera vez a las Islas Canarias. De hecho, la región canaria ha experimentado el mayor número de aperturas de la marca este 2022, con un total de 9 tiendas desde las primeras inauguraciones celebradas en julio. El resto del grueso de aperturas se ha concentrado principalmente en Andalucía, en la Comunidad de Madrid, Cataluña y en la Comunidad Valenciana. ALDI también ha abierto nuevos establecimientos en otras regiones del país, como Aragón, Murcia, Navarra o el País Vasco.

Con el fin de seguir acercándose cada vez más a sus más de 6 millones de clientes en España, la compañía ha reforzado este 2022 su compromiso por las regiones norteñas del país. En este sentido, del plan de expansión destaca también la inauguración del primer supermercado Aldi de Asturias, que abrió sus puertas el pasado mes de noviembre en Gijón. Con esta nueva tienda, la marca ya está presente en todas las comunidades autónomas del norte de España.

Durante 2022 la cadena de supermercados también ha anunciado que el año que viene inaugurará su primer establecimiento en la ciudad autónoma de Melilla. La cadena mantiene el objetivo de aumentar su presencia de una manera continuada y sostenida en el territorio español durante 2023.

REFUERZO DE LA CAPACIDAD LOGÍSTICA

Para dar soporte a su ritmo de expansión, la empresa ha reforzado su capacidad logística durante 2022, con la ampliación del centro logístico de Dos Hermanas (Sevilla) y la puesta en marcha de una nueva plataforma en las Islas Canarias (en el polígono industrial de Arinaga, en el municipio grancanario de Agüimes). La compañía también está trabajando en la construcción de un nuevo almacén de más de 30.000 metros cuadrados en Sagunto (Valencia) y otro de más de 40.000 metros cuadrados en Miranda de Ebro (Burgos), con el objetivo de apoyar el surtimiento de sus tiendas en la zona del arco mediterráneo y en el norte del país.

Actualmente la cadena de supermercados cuenta con más de 170.000 metros cuadrados de superficie logística, que representa un aumento del 45 % respecto a 2020. En concreto, y durante los últimos dos años, la empresa prácticamente ha duplicado su superficie logística en España, añadiendo más de 53.000 metros cuadrados gracias a ampliaciones y nuevos centros lo

Liderazgo en empresas de familia Capitulo 4 | El Pensamiento al Aire TV

 

GLOBAL - Un regalo de Navidad adelantado | LinkedIn

(84) Un regalo de Navidad adelantado | LinkedIn


Un regalo de Navidad adelantado

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Hermann Petzold-Rodriguez
MBA - Comercial | Retail | FMCG | CPG | Innovación | Speaker
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Me parece que no estoy llegando temprano a hablar de la Navidad. Ya desde hace 1 mes, comenzaron los adornos en las casas y comercios para la Navidad. Los centros comerciales adornaron con todo su esplendor cada rincón, y organizan espectáculos para atraer consumidores e incrementar las ventas.

En realidad solo falta 6 días para la Navidad. Un hecho histórico que si bien algunos tratamos de vivirlo con el mayor apego y felicidad por lo que en sí se celebra y recuerda cada año, otros tratan de solaparlo con mensajes menos directos de "Felices Fiestas" pero sin un sentido claro. Algunas personas no podrán creer en la Navidad, pero con el mayor respeto, ciertamente no es solo una fecha para transmitir amor y esperanza.

Por otro lado, hay que recordar que a pocas horas para que llegue la Navidad, muchas cosas se habrán acabado: compra de regalos para múltiples intercambios, largas filas en cajeros y estacionamientos, cenas más que por gusto por compromiso, y por último y más importante, el freno a los gastos excesivos y desproporcionados. En cambio, lo que está a punto de comenzar es lo más maravilloso del mes de diciembre: el nacimiento del Hijo de Dios, del Niño Jesús.

Los niños lo adoran. No se explican cómo puede tener la capacidad de ir a tantos hogares en tan pocas horas, y generalmente traer lo que le pidieron a través de una carta ilegible la mayoría de las veces. En algún momento, todos hemos pasado por esa experiencia de despertarnos en la mañana del 25 de diciembre y descubrir al pie de la cama un gran regalo, y salir corriendo al cuarto de nuestros padres para mostrar esa sorpresa que tanto ansiábamos.

Esta tradición vale la pena seguirla manteniendo, además de enfatizar en la importancia de esta fecha a celebrar, no por los regalos sino por el significado de la Navidad y su hecho histórico. Si pensamos en las condiciones en que el Niño Jesús nació hace más 2.000 años nos daremos cuenta que fue diferente. No había campanas sonando. Ni actos o vigilias para esperar su nacimiento. No estaba ninguna autoridad para entregarle un reconocimiento. Su lugar de nacimiento distaba mucho de un hospital o casa de familia. Fue un pobre pesebre junto a unas bestias a una temperatura de 6 grados centígrados, si no menos. He pensado a veces, que San José estaría apenado por las pocas condiciones de comodidad que consiguió para que diera a luz la Virgen María, pero tengo la plena seguridad de que el amor no dejó que las adversidades sometieran la felicidad de este momento, al igual que las de acontecimientos posteriores en sus vidas.

Es motivo de reflexión este hecho lleno de humildad, sacrificio, paciencia, alegría y entrega para todas las familias, especialmente en esta época de Navidad. En varias ocasiones he recordado el cuadro de La Sagrada Familia del Pajarito, pintado por Bartolomé Esteban Murillo, en donde expresa la cotidianidad de una familia santa. Fue un pobre nacimiento por las carencias materiales, pero de un ser extraordinario del cual celebramos su cumpleaños, y que siempre está presente en nuestras vidas.

Feliz Navidad.

Artículo original publicado en el diario El Universal (Venezuela) sábado 8 de diciembre de 2012.

GLOBAL - Tres macro desafíos del Retail para 2023 - JAIME ANDRES PIEDRAHITA

Tres macro desafíos del Retail para 2023

Por. Jaime Andrés Piedrahita

Previos a las grandes conclusiones de fin de año me cuestiono mucho lo que puede ocurrir en el fascinante mundo del retail para este 2023 que estamos por comenzar. Más allá de sacar un listado de tendencias que con seguridad veremos muchas florecer y otras madurar; quiero concentrar estos párrafos posteriores en tres desafíos a mi criterio serán fundamentales este nuevo año que viene.

 Desafío #1. Navegar con la incertidumbre

Entornos inflacionarios aún altos para el 2023 sumado para muchos países tasas de cambio que juegan en contra, amagues de recesión económica y disminución de consumo por mencionar solo tres de muchos generar una fragilidad de los modelos de negocio en algunos casos sin previsiones para ellos, ya nos lo enseño el COVID-19 y temas complejos como guerras o transporte internacional que no son controlables en primera instancia pero que dejan claro que navegar en la incertidumbre es un atributo que el negocio retail debe sortear en búsqueda de la continuidad y crecimiento de los modelos de negocio adicional a las embestidas de competidores y guerras de canales en búsqueda de preferencia de los clientes.

Desafío #2. Cliente en el centro

Cliente centrismo, omni cliente puede sonar bonito y se necesarios, bien lo decía en su momento Sam Walton “Hay un solo jefe, el cliente y puede echar a todos en la empresa simplemente yendo a gastar a la competencia” y no es una frase que haga una alusión únicamente a los equipos de atención a cliente, nos lleva a un reflexión profunda de cada una de las áreas de la compañía y sus procesos que impacto tienen en el cliente, los formatos, canales integraciones de físico y digital siempre deben de partir de la premisa de conocer muy bien a tu cliente buscando tener desarrollos que nos diferencien y que realmente agreguen valor.

Estar centrado en el cliente…del dicho al hecho… fácil de decir…tremendo desafío, aunque en última instancia es volver a lo básico. Negocio de personas para personas independiente de los medios o canales que se utilicen para lograrlo.

Desafío #3. Digitalización y Transformación digital

No quisiera quitarles ninguna importancia a los dos desafíos anteriores, pero venimos desde la pandemia congestionados de canales digitales, nuevos canales, tecnología y muchas otras tendencias (todas validas) que hacen que muchos retailes estén en momentos diferentes y muchos de ellos con tareas pendientes como:

· Digitalización: Logrando transición de lo análogo a lo digital, tarea pendiente de algunos comercios tradicionales (tiendas de barrio y minimenrcados)

· Digitalización de procesos: Uno de los tres elementos del Triángulo de la eficiencia habla de los sistemas, hoy se hace necesario ser eficiente internamente para ellos digitalización de los procesos es fundamental.

· Transformación digital: Se trata del aprovechamiento de tecnologías para desarrollar buenos modelos de negocio en búsqueda de una mejor experiencia del cliente.

A como dé lugar el 2023 respecto a la digitalización y transformación digital deberá ser un año de cerrar brechas para crecer y mantenerse.

Elaborado por: Jaime Andrés Piedrahita

GLOBAL - Digitalización y sostenibilidad, las tendencias que marcarán el retail en 2023, - Noticias y Actualidad Retail

Digitalización y sostenibilidad, las tendencias que marcarán el retail en 2023, - Noticias y Actualidad Retail




DIGITALIZACIÓN Y SOSTENIBILIDAD, LAS TENDENCIAS QUE MARCARÁN EL RETAIL EN 2023,


MARÍA PÁEZ
21/12/2022

Las necesidades e inquietudes de los consumidores son un factor relevante a la hora de desarrollar nuevos formatos y novedades en el sector retail. Con el año nuevo acercándose, los expertos detectan cómo estas nuevas necesidades se imponen en los modelos de negocio de los retailers, y destacan las tendencias que marcarán el retail en 2023. En esta línea Carmila, señala a la digitalización y la sostenibilidad como las principales tendencias que se impondrán en el 2023.

Durante los últimos meses, se han ido potenciando nuevos formatos que aceleraban la transformación digital en el retail. Según los expertos de la inmobiliaria, la digitalización del sector se impondrá, sobre todo, en el punto de venta tradicional. Esto se debe a la necesidad por parte de los negocios de ampliar su presencia, ampliando así el impacto en su audiencia objetivo.

De esta forma, según Carmila, el retail experimentará durante los próximos meses un gran impulso en innovación, digitalización y transformación tecnológica. En este caso, serán la Big Data, la Inteligencia Artificial los grandes protagonistas de este cambio, optimizando, de esta forma, todos los procesos tanto internos como externos de los parques comerciales, las firmas, así como su relación con los clientes.

Por un lado, la Inteligencia Artificial jugará un papel muy importante a la hora de fomentar la adaptación al cliente gracias a un modelo de venta completamente personalizado que optimiza y mejora la calidad de la experiencia del consumidor.

Asimismo, gracias a los avances proporcionados por el Big Data, el retail será capaz de comprender mejor el comportamiento de los consumidores, adelantándose a las tendencias y, en definitiva, ofreciendo un servicio más eficaz y una comunicación más fluida con el mismo.

Otro aspecto que cobrará mucha más importancia en 2023 que la que ya venía perfilándose en el 2022 es la sostenibilidad, tanto del producto como de espacios y modelos. Según el «Estudio Global de Sostenibilidad 2022», un 75 % de los consumidores afirman haber cambiado sus hábitos, en mayor o menor medida, hacia comportamientos más sostenibles, detectando a su vez que, hasta un 80 % de los encuestados valoran cada vez más la sostenibilidad a la hora de realizar sus compras.

Teniendo en cuenta estos datos, desde Carmila afirman que tanto los retailers como los centros y parques comerciales situarán la sostenibilidad como eje de su estrategia durante el 2023, ofreciendo alternativas innovadoras en este ámbito, compatibilizando lo social con la protección del planeta y optimizando los puntos de venta o el modelo de negocio, en favor de la sostenibilidad.

Esto se verá reflejado en todos los proyectos de renovación y remodelación que Carmila tiene en marcha y que culminarán en 2023. El uso eficiente de los recursos como la luz natural, la mejora en general de la eficiencia energética de los edificios, incluyendo la utilización de materiales sostenibles; serán clave en centros como Gran Vía de Hortaleza, Aljarafe-Camas o Los Llanos. Decisiones que además favorecerán el menor consumo energético y que por ende repercutirán en un aligeramiento de las cargas a asumir por los operadores.

LAS FRANQUICIAS: UN FORMATO AL ALZA EN 2023

Atendiendo a los datos proporcionados por Tormo Franquicias Consulting en su documento «Perspectivas Franquicias 2023», un 92 % de los participantes en el informe planean aperturas de nuevos establecimientos, poniendo de manifiesto el buen funcionamiento de este modelo.

En esta línea, Carmila señala las franquicias como un formato que reafirmará su crecimiento en 2023. Tras su apuesta por este formato este 2022 con el lanzamiento de una división especializada en franquicias, a través de la cual se han cerrado acuerdos con firmas tales como Urban Poke