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martes, diciembre 15, 2020

HECHO N.° 1 ARREGLANDO EL PARACAÍDAS EN PLENO SALTO - POR LEOPOLDO VARGAS BRAND (MALL&RETAIL)

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-354-noticia-1


HECHO N.° 1 ARREGLANDO EL PARACAÍDAS EN PLENO SALTO



Como ha sido tradición en los últimos años, Mall & Retail hace un balance de los aspectos que marcaron el devenir de la industria de centros comerciales y retail en nuestro país. El primer hecho tiene que ver con la injerencia en el desempeño económico que tuvo el Covid-19




Nunca antes en la historia de nuestro país, habíamos vivido un clima de tanta incertidumbre en materia económica. En un abrir y cerrar de ojos, la pandemia del Covid-19 derrumbó esa sensación de crecimiento y de optimismo con que cerramos el 2019.

En efecto el año pasado en materia económica, dejo un crecimiento del PIB de un 3,3% el mejor de los últimos 5 años, y el PIB comercial aumentó el 5,2% el mejor de los últimos 8 años. Esos resultados estuvieron impulsados por el gasto de los hogares que creció un 4,6%, unas ventas minoristas del 6,5% con una inflación controlada, unas bajas tasas de interés, mejores precios para los principales productos de exportación, en especial el petróleo y el comportamiento de la inversión.


Sin embargo, todo cambio este 20 de marzo, cuando la alcaldesa Claudia López decreto la cuarentena pedagógica, que el gobierno nacional aprobó como obligatoria, medidas que buena parte del mundo estaba adoptando. El sistema económico del planeta, hiperconectado, globalizado y basado en la apertura económica, se congeló por esas cuarentenas estrictas, mientras cada uno de los países cerraba sus fronteras, enviaba a sus empleados a trabajar desde su hogar, cerraba las instituciones educativas y solo dejaba salir a las calles a los llamados trabajadores esenciales. La cuarentena, generada por la pandemia del nuevo Coronavirus y que se esperaba fuera de apenas unos días, duró varios meses.


La paralización de las actividades económicas y de la cotidianidad hizo que muchas personas aseguraran que se estaba viviendo una “economía de guerra”, generando la peor crisis económica de nuestra generación. Nadie se escapa de esto. El 90% de los países del mundo están teniendo crecimiento negativo. Las proyecciones para América Latina no son las mejores, pues se ha convertido en la región más golpeada del mundo por la pandemia, de acuerdo con las proyecciones del Banco Mundial la actividad económica regional sufrirá una contracción del 7,9% lo que constituirá una recesión mucho más profunda que las causadas por la crisis financiera mundial de 2008-09 y la crisis de la deuda latinoamericana de la década de 1980.




Para Rafael España Director Económico de Fenalco, en el reciente foro de centros comerciales “Insight by Cenco” planteaba que la economía colombiana tendría una caída en el presente año del 7,5% y un crecimiento del 2021 del 5,3%. Su recuperación seria de forma de logo de Nike, es decir una caída abrupta con recuperación lenta lo cual va a significar tres años de perdidas, para volver a la senda de crecimiento del 2019, que en lo mejor de los casos se produciría en el 2022.

Caso aparte es el tema del desempleo para Fedesarrollo, que la tasa de desempleo para finales de 2020, va a ser de 16,6%, lo cual determina que persistan cerca 2 millones de empleos destruido. Con la pérdida de empleo se disminuye la capacidad de compra de las familias y por consiguiente una menor demanda y eso contrae a las economías. 




Actualmente se están discutiendo dos temas que sin duda marcaran la política para atacar el desempleo. El primero, tiene que ver con el incremento del salario mínimo para lo cual algunos expertos plantean apostarle a propuestas como la de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, (Ocde) que viene sugiriendo desde hace tiempo que el salario mínimo se ajuste sólo por la inflación. El segundo ingrediente especial del momento es la discusión en el Congreso de un proyecto de ley que busca reducir la jornada laboral en Colombia a 40 horas, sin la posibilidad de ajustar los salarios. Múltiples expertos que han explicado, con detalle y rigor, la inconveniencia de esta propuesta, especialmente en la frágil coyuntura actual.


Esperamos que tanto los órganos ejecutivos como legislativos sean cuidadosos y sensatos en aprobar estos temas. La combinación de un aumento excesivo en el salario mínimo, junto con la posible reducción de la jornada laboral, puede ser la estocada final para la anhelada recuperación económica del 2021.

Fuente: Leopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail.

jueves, noviembre 12, 2020

7 RAZONES DE LA SALIDA DE ALMACENES LA 14 DE BOGOTÁ

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7 RAZONES DE LA SALIDA DE ALMACENES LA 14 DE BOGOTÁ 


Una de las noticias destacadas de la semana es la decisión de Almacenes La 14, la mayor y más tradicional cadena de supermercados del suroccidente del país de cerrar su tienda de Bogota.




En un comunicado en redes sociales, la compañía informó que la tienda en Bogotá, operara hasta el 16 de noviembre de 2020. Gustavo Cardona, miembro de la Junta Directiva y tercera generación de la familia propietaria manifestó en su cuenta de twitter: “Una decisión dolorosa pero encaminada a buscar la estabilización del resto de la organización. Seguimos buscando alternativas y contamos con el apoyo de todos! Vamos adelante”.

Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail, analiza las 7 razones por la cuales esta emblemática empresa vallecaucana, tomó esta decisión de cerrar su tienda en Bogotá, que es consecuencia de una crisis profunda que atraviesa la compañía en sus cuarteles de Cali.


1) Situación económica difícil.

Esta compañía en los últimos 4 años ha enfrentado su peor situación económica en sus más de 56 años de existencia, la cual le ha llevado a perder cerca del 41% de sus ventas. De acuerdo con El Mapa del Retail 2020, realizado por Mall & Retail, en 2016 Almacenes La 14 tuvo su mejor año de toda su historia alcanzando unos ingresos de $ 1,64 billones y al cierre de 2019 llegó tan solo a los $ 972 mil millones.

2) Efecto Pandemia.

Si bien es cierto, el retail alimenticio ha sido el menos afectado por el Covid-19 y sus resultados del año han sido favorables para los principales jugadores del país, como el Grupo Éxito, Cencosud, D1, estos resultados no fueron evidentes para La 14. En un comunicado de su Gerente General Luis Eduardo Perez del pasado 20 de octubre a sus aliados y proveedores, solicito apoyo en estos momentos de dificultades que reconocen se profundizaron por la pandemia. “El proceso de estabilización de veníamos adelantando, se vio fuertemente afectado por le Covid-19, generando impacto negativo en el flujo de caja para atender nuestra obligaciones” señala Perez.


3) Falta de protocolos de sucesión familiar.

Tras la muerte de Don Jaime Cardona, a finales de 2015, uno de los hijos del fundador, (Abel Cardona) sus hermanos y herederos, no han podido encontrar rumbo estratégico del negocio. En los últimos cinco años han cambiado 4 veces de gerente, comenzando por algunos de los herederos: Gustavo Cardona, Mauricio Mantilla Manuel Guillermo Escobar y Luis Eduardo Perez actualmente. Diseñaron su plan estratégico “Juntos Visión 2020”, que pretendía llegar a unas ventas de $ 3 billones a este año, aspecto que de lejos no se alcanzara y en donde difícilmente mantendrían sus ventas de 2019 que llegaron a los $ 900 mil millones un 30% del objetivo.




4) Competencia ardua de la categoría.

Sin duda el formato de supermercados ha venido siendo retado desde 2010, con la llegada de los formatos Hard Discount, lo cual les ha quitado participación de mercado a los canales tradicionales y tiendas de barrio. De acuerdo con Euromonitor Internacional, el crecimiento del sector del Hard Discount entre 2014 y 2019 fue 519,5%, al pasar de un monto total de ingresos totales de $1,7 billones en el 2014 a $10,6 billones en 2019. Con una proyección a 2024, en donde el crecimiento será 36,1% en el país. Se estima que en 2020, este formato cierre un total de ventas de $14,5 billones.

Algunos jugadores han tenido que buscar su posicionamiento en tiendas de experiencia como Éxito Wow, Carulla Freshmarket. Sin embargo para La 14 en medio de sus dificultades económicas, no ha podido contener el impacto de las tiendas de descuento duro.




5) Una tienda sobredimensionada.

Sin duda en vida de Don Jaime Cardona, quería convertir a Calima como el centro comercial más grande del país con un GLA de 93.000 m2 con la tienda más grande de 22.000 m2. Estas dos cosas las logro sin embargo, la no familiarización de la marca con los clientes bogotanos de La 14, hizo que la tienda no fuera lo suficientemente potente, lo cual determino paulatinamente su reducción de tamaño.

Adicionalmente el centro comercial acepto la instalación de una tienda de Almacenes Éxito, lo cual fue un golpe mortal para la cadena. 


6) Falta de escala regional.

Mantener una operación en Bogotá, retirada 500 km de su sede central sin tener la suficiente escala de ventas, generó unos sobrecostos logísticos, operativos y administrativos que se hicieron insostenibles para la organización, lo cual acrecentaba su crisis financiera.

7) Llegada de Ikea al país.

La salida de Almacenes La 14 del centro comercial Calima en Bogota, corresponde a una negociación comercial de mutuo acuerdo suscrita con Mallplaza, el nuevo dueño del mall, que adquirió el activo a principio del año con el propósito de consolidar la presencia en el país, con cuatro centros comerciales. Hay que recordar que MallPlaza, pertenece al grupo empresarial Falabella quien adquirió la franquicia de la multinacional sueca Ikea en Latinoamérica, razón por la cual el espacio que tenía La 14 de 22.000 m2, en tres niveles será tomado por Ikea a partir de 2023. 


Fuente: Leopoldo Vargas Brand- Gerente Mall & Retail.

martes, noviembre 10, 2020

LAS VENTAS DE LOS CANALES VIRTUALES DEL GRUPO ÉXITO SUBEN AL 18,2% - Mall&retail

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-348-noticia-2

LAS VENTAS DE LOS CANALES VIRTUALES DEL GRUPO ÉXITO SUBEN AL 18,2%


Uno de los informes trimestrales más esperados de la industria del retail es el del Grupo Éxito. Su desempeño es un indicador del comportamiento del sector comercial y de general de economía, por lo cual todos los grupos de interés quieren conocer de primera mano sus resultados trimestrales.




En primer término hay que indicar que los ingresos operacionales del tercer trimestre con cierre al 30 de septiembre del año en curso, alcanzaron los $3,65 billones (incluido Uruguay y Argentina), con un crecimiento del 0,7%, un resultado muy positivo frente a la lenta evolución de la economía y del comercio por los impactos de la pandemia. En el acumulado del año esos ingresos se sitúan en los $ 11,4 billones con un crecimiento del 3,8%. La operación en Colombia registró ventas por $2,67 billones en el tercer periodo.

Las estrategias definidas por el Grupo Éxito de tiempo atrás le han permitido enfrentar favorablemente la situación actual convirtiéndose en una empresa resiliente a pesar de las afectaciones en negocios tan relevantes como el inmobiliario y el financiero.

Los resultados estuvieron apalancados en especial por el positivo desempeño de las ventas de los canales de comercio directo y electrónico en Colombia que tuvieron un crecimiento récord del 250%, es decir, 3,5 veces más que el año anterior, sobrepasando el billón de pesos, cifra alcanzada por primera vez en la historia del Grupo Éxito y de cualquier comerciante en Colombia, marcando un hito en la historia de la compañía y del comercio y señalando unas tendencias que permanecerán en las proyecciones futuras.

Los canales de comercio electrónico y directo en Colombia ya son el 18,2% de las ventas totales de la compañía, cifra superior al alcanzado en el segundo trimestre del año y muy superior al 4,4% con que participaban esos canales en el tercer trimestre del año anterior.

Los formatos de innovación de la compañía como lo son Éxito Wow y Carulla FreshMarket siguieron jalonando el crecimiento de los canales físicos mostrando un desempeño en aumento del 8,1% y del 24% respectivamente.

La compañía terminó el tercer trimestre del año con 630 tiendas 515 en Colombia, 90 en Uruguay y 25 en Argentina. La superficie neta de ventas más un millón de metros cuadrados.



Otros aspectos destacados del trimestre fueron los siguientes:

Los canales de comercio electrónico,com y carulla.com, crecieron las ventas en 5,3 veces en el tercer trimestre del año, recibieron más de 52 millones de visitas (más del doble que en el tercer trimestre de 2019) y 460.000 pedidos (4,9 veces más que el tercer trimestre de 2019).

Las aplicaciones móviles Éxito y Carulla alcanzaron más de 3,4 millones de descargas en los últimos 12 meses y se activaron 3,1 millones de cupones de descuento en el acumulado del año.

Los servicios de última milla y domicilios se extendieron en el tercer trimestre a las marcas de Surtimax, Super Inter y Surtimayorista; y aumentó al doble, 2.6 millones, el número de entregas frente al mismo periodo del año anterior.



El servicio de compra y recoge, disponible en 479 tiendas en Colombia, creció el número de pedidos en 7,2 veces, y de ventas en 3,5. Este servicio también se encuentra disponible en 12 centros comerciales Viva.

Sin duda estas son buenas noticias en medio de un ambiente tan retador como se encuentra la industria de retail en Colombia. Esperamos un último trimestre del año sin novedades de cierres y cuarentenas selectivas que tanto han afectado al sector y que los niveles de ventas sigan su tendencia positiva a fin de tener le menor caída posible en el año.

Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerentes Mall & Retail.

jueves, noviembre 05, 2020

AMERICAS RETAIL FOOD SHOW, UNA FERIA PARA INTERNACIONALIZAR EL SECTOR - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-349-noticia-9

AMERICAS RETAIL FOOD SHOW, UNA FERIA PARA INTERNACIONALIZAR EL SECTOR


Contrario a los que pudiera pensarse, la pandemia del Covid-19 que obligó al confinamiento obligatorio de casi la totalidad de países en los cinco continentes, impulsó la transformación del Retail, pues obligó a los comerciantes a usar los canales digitales para mantenerse activos y, de esta forma, evitar pérdidas económicas que hubieran resultado catastróficas para su permanencia en el mercado.



Ante la coyuntura, los actores de este importante sector se vieron abocados a ajustarse a los canales modernos de ventas, “al punto que en lo que va del 2020 las ventas virtuales alcanzaron crecimientos inusitados, hasta triplicar su propuesta”, como indica Ignacio Gómez, coach en Hard Discount (Descuento duro) y director estratégico en la Asociación Colombiana de Retail - Colombia Retail, quien respalda su afirmación en el análisis global de datos Nielsen, que señala que en “tres meses se registraron crecimientos que eran esperados en cuatro o más años”, con un mercado que pasó de un 3% a un 10% de participación en las ventas online al 10% y que se estima se estabilizará en un 7%, con compras diversificadas hacia productos diferentes a los de la canasta básica de abarrotes, aseo y bebidas.

Gómez explica que “durante el cierre total preventivo (marzo y parte de abril) en Colombia hubo momentos en los que el 90% de las ventas se hicieron por canales virtuales y manifiesta que en la actualidad se pasó de un comprador virtual joven a un comprador virtual de todas las edades, inclusive con énfasis en los conocidos como “baby boomers”, es decir personas mayores de 50 años”, y agrega que “también se estima que no será más del 17.5% quienes abandonen la práctica de hacer compras virtuales cuando la situación se normalice”.

Ante esta nueva realidad, las posibilidades para el sector retail se incrementan, máxime si el trabajo se hace en conjunto. Así se materializa Americas Retail Food Show, con el propósito de establecer lazos que faciliten el desarrollo de nuevas y creativas formas para de hacer alianzas y generar negocios, un espacio ciento por ciento digital e inclusivo, donde los comerciantes, además de exhibir sus productos a persona y lugares que jamás pensó llegar sin moverse de la comodidad de su hogar, tenga también la posibilidad de encontrar herramientas que le permitan mejorar sus servicios y llegar al exigente mercado de los Estados Unidos.




En Americas Retail Food Show, que se consolida como una feria virtual para facilitar la conexión entre los proveedores y el mercado, los participantes encontrarán un completo servicio de asesoría, que les permitirá conocer de una manera clara y precisa cuáles son los trámites para acceder como proveedores al mercado norteamericano y la mejor forma de cumplir con ellos para registrarse ante los organismos encargados de evaluar que sus productos cumplan con las normas sanitarias de cada Estado en ese país.




Expertos del sector Retail y otras áreas, de diferentes países, compartirán sus experiencias con los participantes de Americas Retail Food Show. Speakers de la categoría de Daniel Novoa, presidente de Sudamérica Business Group; Julio Ibáñez, chairman The Hispanic Retail Chamber of Commerce; Ignacio Gómez Escobar, director estratégico de la Asociación Colombiana de Retail; José Alberto Sanchis, vicepresidente The Hispanic Retail Chamber of Commerce; Valdemir Machado, cervejeiro profissional; Juan Carlos Yepes, periodista y empresario, director de Negocios en tu Mundo; Alfonso Sebastián, cofundador y vicepresidente de la Asociación Española de Retail, y Alexánder Moreno, diseñador de calzado y fundador de LADMOVE, tendrán a su cargo el componente académico de este gran certamen ferial.

Daniel Novoa, presidente de Sudamerica Business Group, manifiesta que “tenemos el convencimiento de que juntos seremos más visibles y llegaremos más lejos, acompáñenos en Américas Reail Food Show para lograr una visibilidad global, el mundo es su cliente y nosotros podemos ayudarlo”, por su parte Julio Ibáñez, chairman The Hispanic Retail Chamber of Commerce, señala que “será un punto de encuentro entre retailers internacionales, fabricantes, distribuidores y profesionales del sector. El mundo está cambiando y eso incluye a nuestro sector. Es un honor y un placer invitarles a Americas Retail Food Show”.

Bajo el lema ‘El mundo es tu cliente’, hasta el 30 de noviembre está todo dispuesto en Americas Retail Food Show, el sitio ideal para generar negocios, internacionalizar y dar visibilidad global a los comerciantes, donde la conexión online borrará las barreras para que revivan las alianzas internacionales. Además, la plataforma integrará a los productores de toda la región, minimizando los costos de logística y eliminando los traslados de los expositores y participantes.

Fuente: Mall & Retail.

domingo, octubre 25, 2020

10 FACTORES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EXPANSIÓN EXITOSO EN RETAIL - YouTube - MALL&RETAIL

(169) 10 FACTORES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EXPANSIÓN EXITOSO EN RETAIL - YouTube



Los procesos de expansión van más allá de elegir una locación, adecuarla y abrir las puertas al público. Las marcas que quieren ampliar su participación en el mercado a través de la apertura de nuevos puntos de venta requieren estrategias que garanticen el éxito en el propósito expansionista.

lunes, septiembre 28, 2020

EL MAPA DEL RETAIL EN COLOMBIA 2020 - YouTube

EL MAPA DEL RETAIL EN COLOMBIA 2020 - YouTube






Es el estudio más importante de las marcas de retail en Colombia. Permite analizar el comportamiento de los principales actores de las ventas minoristas que atienden el mercado colombiano. POR: LEOPOLDO VARGAS BRAND

sábado, agosto 29, 2020

FALABELLA Y HOMECENTER CONTENIENDO LA CRISIS EN COLOMBIA

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-339-noticia-4



FALABELLA Y HOMECENTER CONTENIENDO LA CRISIS EN COLOMBIA

Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerente de Mall & Retail.

El Grupo Falabella propietaria de las tiendas departamentales Falabella, los almacenes de mejoramiento del hogar Homecenter y de los centros comerciales Mallplaza, publicó recientemente los resultados del segundo semestre del año. En medio de la crisis más importante de su historia.



A nivel del continente el grupo tuvo unos ingresos US $2.140 millones con una caída de 24,7% frente al año anterior, explicada principalmente por menores ventas en cada uno de los formatos en los 4 países principales donde tiene operación: Chile, Argentina, Perú y Colombia, debido al cierre total de tiendas físicas durante abril, mayo y parcialmente junio durante el periodo. Brasil, fue el único país que presento crecimiento con el 5,7%.

De destacar el comportamiento del canal online creció fuertemente, de la mano con un mayor uso de los clientes ante las restricciones a la movilidad y las cuarentenas. Las ventas por esta vía sumaron US$767 millones, 124% más que en igual período de 2019. En relación con las ventas totales, el 36% se originó en los canales digitales.

Resultados en Colombia


Por las razones comunes en todo el continente, la operación en Colombia tuvo unos resultados desfavorables. Falabella tuvo una caída de sus ingresos en un 25,9%, mientras que los resultados de Homecenter se situaron en un 31,2% por debajo.

Se destaca tan solo los resultados del canal online cuyos resultados de su GMV (Gross Merchandise Value) crecieron en el periodo un 214% en tienda por departamento, marcado por un fuerte aumento del volumen de órdenes con despacho a domicilio en 450%. Adicionalmente, la participación de los canales móviles en la venta online se incrementó, alcanzando un 23% de transacciones a través de la app de Falabella que, a su vez, registró un incremento de 392% en usuarios activos. El tráfico, considerando portal web y app, creció 143% respecto al 2Q19.
 



La compañía continúa fortaleciendo la oferta de productos de Marketplace, tanto en Falabella.com como en la app que, a la fecha del reporte, representa un 9% del GMV.

Linio Colombia mostró un crecimiento de 194% en términos de GMV, con un aumento de 144% en visitas y 212% en usuarios registrados. La App, por su parte, logró un crecimiento de 376% en usuarios activos acompañado de un aumento de 281% en el número de órdenes.

Compra de Calima Bogotá

Finalmente a principios del mes, Mallplaza filial de Falabella anunció la adquisición del Centro Comercial Calima en Bogota con una inversión de US $ 128 millones, aumentando la cobertura en Colombia llegando a los 190.000 m2 de GLA. Se confirmó adicionalmente la apertura de la primera tienda IKEA en Colombia en el año 2023 en ese mismo mall.

lunes, junio 08, 2020

Conversatorio: Los canales hard discount y tiendas de barrio: Los grandes ganadores post COVID-19.



¡Como convertir la coyuntura en oportunidades! Uno de los expertos del retail en Colombia, nos da sus impresiones de la manera como los canales de descuento duro y tiendas de barrio han contribuído en el proceso de abastecimiento de los catorce millones de hogares en Colombia en la época de COVID-19

miércoles, junio 03, 2020

domingo, mayo 31, 2020

CONVERSATORIO: REINICIANDO CON CONFIANZA. TIPS DE DISEÑO DE PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD DE LOS MALLS - YouTube

CONVERSATORIO: REINICIANDO CON CONFIANZA. TIPS DE DISEÑO DE PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD DE LOS MALLS - YouTube

En este conversatorio Bureau Veritas, la firma líder mundial en servicios de prueba, inspección y certificación aborda los desafíos que tienen los centros comerciales y los retailers para reiniciar con confianza. Da algunos tips de buenas prácticas para hacer que las operaciones sean bioseguras y sostenibles en el tiempo.

sábado, mayo 23, 2020

¿NECESITAN LOS RETAILERS CENTROS COMERCIALES? COMO RETENER RETAILERS Y ATRAER CLIENTES POST COVID19 - YouTube

(1) ¿NECESITAN LOS RETAILERS CENTROS COMERCIALES? COMO RETENER RETAILERS Y ATRAER CLIENTES POST COVID19 - YouTube:



En este conversatorio Jose Luis Pastor Presidente Fundador de Rethink Marketing analiza los desafíos y amenazas que tendrán los centros comerciales de cara a los nuevos desafíos post Civid.19, con un consumidor cambiantes, una digitalización más avanzada y unos retailers en procesos de ajustes de su portafolio de tiendas.

martes, abril 14, 2020

Conversatorio: ¿Qué hacer cuando venga la ola? ¡Subirse a ella! ESPECIAL COVID-19 EN RETAIL.

¡Como convertir esta coyuntura en oportunidades! German Peralta, uno de los expertos en retail más importantes del país, nos cuenta su experiencia y expectativas de la actual crisis.

martes, abril 07, 2020

Conversatorio: ¡Bailando bajo la lluvia!

“Los colombianos nos hemos graduados con honores y tenemos Post Doctorado en manejo de crisis”. Rafael España Director Económico de Fenalco en el conversatorio “Bailando bajo la lluvia”.

¡Como convertir la coyuntura en oportunidades! Rafael España, Director Económico de FENALCO analiza la situación actual de cara al Día Después en el retail.



FUENTE: MALL&RETAIL