viernes, junio 26, 2009

Hora de ajustes








Para este año, Imusa estima que doblará sus ventas en Estados Unidos, al compararlas con 2007, y llegarán a US$26 millones. Una exhibición más agresiva de sus productos en tiendas como Wal-Mart, Bed Bath & Beyond y Winn Dixie, hace parte de la estrategia.

Para este año, Imusa estima que doblará sus ventas en Estados Unidos, al compararlas con 2007, y llegarán a US$26 millones. Una exhibición más agresiva de sus productos en tiendas como Wal-Mart, Bed Bath & Beyond y Winn Dixie, hace parte de la estrategia.

Juan David Vieira, Presidente Imusa. “Renunciamos a cosas que, en el largo plazo, no veíamos ninguna necesidad de tener: un portafolio que no estaba generando utilidades, unos clientes que no eran atractivos para la compañía y unos mercados que históricamente habían sido muy complejos”.

Juan David Vieira, Presidente Imusa. “Renunciamos a cosas que, en el largo plazo, no veíamos ninguna necesidad de tener: un portafolio que no estaba generando utilidades, unos clientes que no eran atractivos para la compañía y unos mercados que históricamente habían sido muy complejos”.

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06/26/2009
Consumo

Imusa modifica su estructura de negocio para aumentar su rentabilidad y minimizar el impacto que genera la caída de los mercados de Venezuela y Ecuador.

Para Imusa, 2008 fue un año de transición y de modificación en la estructura del negocio para ajustarse a las nuevas realidades de mercado, en medio de uno de los escenarios económicos más complejos de los últimos años.

El ajuste está dado por un objetivo claro: mejorar la rentabilidad de la compañía. Así, si bien sus ventas cerraron casi en los mismos niveles de 2007, con ingresos cercanos a los $160.000 millones, sus utilidades registraron un crecimiento de cerca del 30% y bordearon los $8.000 millones. Y, para este año, la apuesta es similar: mantener el mismo nivel de ingresos pero que sus utilidades lleguen a $9.000 millones.

¿Cómo lo está logrando? "Renunciamos a cosas que, en el largo plazo, no veíamos ninguna necesidad de tener: un portafolio que no estaba generando utilidades, unos clientes que no eran atractivos para la compañía y unos mercados que históricamente habían sido muy complejos", explica Juan David Vieira, presidente de Imusa, para quien aumentar la rentabilidad es una tarea prioritaria.

La compañía tomó decisiones drásticas: cerró la operación en México y disminuyó su portafolio de productos para concentrarse en los que generan mayores utilidades.

Pero también buscó la forma de reemplazar los ingresos que viene perdiendo por la caída de los mercados de Venezuela y Ecuador (ver recuadro). Encontró, en mercados como Perú, el Caribe y Centroamérica, nuevos destinos para sus productos y se enfocó hacia canales más fuertes de Estados Unidos, estrategia que ha venido acompañando con la búsqueda de sinergias, para aprovechar su participación en el grupo Arfel -dueño de Alúmina y Aluminio Reynolds-, y del desarrollo de nuevos proveedores y canales.

Los resultados y las sinergias

El arranque de este año fue difícil y complejo. "A pesar de las dificultades del mercado nacional, hemos crecido 13%, mientras que, por el peso de las ventas a Venezuela y Ecuador, nuestro negocio internacional decrece", dice Vieira.

Sin embargo, viene desarrollando una estrategia que empieza a mostrar luz al final del túnel. En Estados Unidos, aunque la categoría ha tenido una reducción de la demanda, Imusa ha sabido mover sus cartas. Por ejemplo, para complementar el portafolio de productos que exporta desde Colombia a este mercado, está desarrollando artículos con cuatro proveedores de China en segmentos que Imusa, o no tiene interés en producir o no alcanza los volúmenes necesarios para ser rentable. Según la compañía, para 2009 se estima que las ventas a este mercado llegarán a US$26 millones, el doble de las de 2007.

A su vez, mercados nuevos a los que le viene apostando como Perú, Puerto Rico, República Dominicana y algunos países centroamericanos, han registrado crecimientos de hasta 60%.

Junto a estas movidas, está realizando procesos de eficiencia operativa, manejo de marcas y desarrollo de canales. En el primero, al hacer parte del grupo Arfel, Imusa se beneficia de la planta de producción en Barranquilla, que le permite acceso a una producción en el puerto, donde el ingreso y salida de mercancías se hace menos costoso. Además, con la producción de las compañías del grupo, cuenta con la proveeduría de insumos y materia prima, la cual antes, en muchos casos, era importada y genera menores inventarios y menor capital de trabajo.

En el tema de manejo de marcas, con la compra de Reynolds por parte de Arfel, Imusa se quedó con la marca Umco, con un potencial muy interesante porque con ella busca atacar el segmento de la base de la pirámide y llegar a mercados populares y de menor poder adquisitivo.

"Umco es un producto más simple, más sencillo, más funcional, más básico, sin costos altos de publicidad, con pocos costos de distribución y, por lo tanto, puede llegar con bajo precio", explica Vieira.

Y, finalmente, en el desarrollo de canales, Imusa tiene el 85% de sus ventas a través de distribución tercerizada -cadenas como Carrefour, HomeCenter e Easy, entre otras- y el 15% restante lo hace con otros dos canales: sus tiendas propias -que suman 11 en el país y donde está analizando la posibilidad de expandirse a mercados internacionales con manejo directo, sin el modelo de franquicias- y en alianza con marcas de venta directa, donde, por ejemplo, tiene una con Avon, que ya la certificó para América Latina.

Por lo pronto, el siguiente paso en su estrategia está casi congelado. La compra de una empresa en el exterior, planeada para el año pasado, cambió por la coyuntura económica internacional. "La novia está inquieta. Como el escenario internacional se modificó, ella está teniendo que asimilar ese cambio porque los precios de los negocios hoy son distintos y es mucho más barata. Para nosotros es una oportunidad, pero para ella no. Es un tema en el que Imusa sigue estando activa y construyendo la ruta para tomar la decisión, pero aún no se ha podido llegar a un acuerdo. Creo que nos tomamos lo que queda de este año coqueteándonos", puntualiza Vieira.

El caso de Venezuela y Ecuador


Las ventas internacionales de Imusa representan el 30% de sus ingresos. Sin embargo, dos de sus principales mercados de exportación atraviesan serias dificultades: Venezuela y Ecuador. En el primer caso -que representa el 40% de las exportaciones de la compañía-, la empresa opera bajo el modelo de dólar permuta (paralelo). Sin embargo, la subida del precio de este dólar ha incrementado también los precios de los productos entre 50% y 60%, afectando el consumo.

"El problema no es el pago, sino la falta de demanda en los puntos de venta. Nuestros clientes no necesitan mercancía porque no hay demanda. El mercado de Venezuela se ha caído en un 70% para nosotros", dice Vieira.

Por su parte, Ecuador tiene un comportamiento complejo por razones distintas. Los productos de Imusa tienen arancel del 30%, que ha sido asumido en gran parte por el canal y la empresa. Sin embargo, el problema radica en que estos productos tienen cuota y solo se puede exportar el promedio de los últimos tres años en ventas. "Y ese promedio, en resumen, es el 50% del año pasado. El mercado ecuatoriano se está disminuyendo básicamente porque lo clientes nuestros no tienen cupo para importar", explica Vieira.


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Crecen las compras de los colombianos




Los colombianos gastaron 24,7 billones de pesos en su canasta familiar de mayo pasado, lo cual representa un aumento en el consumo de 1,2% con respecto al mes anterior.


Al comparar el resultado con mayo del 2008 el resultado es 5,22% superior.

En t érminos reales la variación fue 1,20% frente a abril, y disminuyó 0,43% con relación al mismo mes del año anterior.

Según un análisis de la firma Raddar, el consumo per cápita fue de 562 mil 69 pesos, con una variación corriente de 1,12% y real de 1,19%.

El comercio en las ciudades presentó mejoría con la celebración del Día de la Madre.
Los sectores que mayor dinamismo mostraron fueron el textil, cuero y manufacturas, perfumería, flores y joyería.

Bajan alimentos
Aunque el consumo de alimentos creci ó en términos reales 1,24%, el aumento de los índices de desempleo y la actual crisis económica ha ocasionado una reducción en las centrales mayoristas.

Seg ún asesores del departamento de compras de Olímpica, el consumo de alimentos se ha reducido 10%, sobre todo en el presente mes, pues los puentes y las vacaciones hacen que los compradores no asistan a los supermercados.

En cuanto a vestuario, mayo registr ó un repunte en ciudades capitales, entre las que Barranquilla fue la región de mayor crecimiento.

Por el contrario, en el departamento de Boyacá descendió de forma considerable la comercialización de todo tipo de bienes, debido al parecer a que aún continúa el impacto del fenómeno de las “pirámides”.

Para el Director estrat égico de Falabella, Federico Camacho, el segmento de vestuario aumentó 15% el mes pasado, tendiendo en cuenta que la línea de ropa para mujeres mostró un rendimiento importante.

Crecen ventas de joyería
Al comparar los resultados de mayo con los de abril, los grupos de consumo que presentaron una variaci ón corriente negativa fueron educación con -6,19%, y entretenimiento con -2,03%.

Por el contrario, transporte y comunicaciones registraron mayor crecimiento, debido a que el índice de inflación del producto disminuyó 0,87%.


El aumento de gastos varios se debe al incremento del comercio de joyería en el Día de la Madre.
De otro lado, seis de los grupos presentaron crecimiento superior al IPC.

El mayor crecimiento en el índice de precios se presentó en educación, salud y vivienda.
La ciudad que presentó mayor incremento en el índice de precios respecto al mes anterior fue Bucaramanga.

En Manizales
Una encuesta sobre consumo en Manizales, realizada para LA PATRIA por People Contact entre 518 personas, evidenció que el presupuesto de los habitantes de la capital caldense sí se ha visto mermado por la crisis económica.

Según los resultados publicados el pasado lunes, para el 84,56% de los encuestados se ha afectado el presupuesto familiar en lo corrido del 2009, no solo por la desaceleración, sino también por el menor empleo que trae consigo.
Por grupos de gastos, el 48% de los consultados reportó que lo que más ha tenido que reducir son las compras de alimentos, seguidas por los gastos en recreación (25%) y vestuario.


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El 90% de los consumidores compra marca blanca aunque el 54% lo hace a disgusto (España)

Perú Retail: El 90% de los consumidores compra marca blanca aunque el 54% lo hace a disgusto (España)




Nueve de cada 10 consumidores busca la marca del distribuidor en su cesta de la compra. No obstante, un 54% de ellos lo hace a disgusto ya que “no encuentran la enseña deseada en su establecimiento habitual o recurre a ellas como un instrumento para ahorrar.”, asegura Albert Ramírez, director general de TNS Consumer durante la presentación del estudio DMC-Track. Fabricantes y enseñas han redoblado sus esfuerzos por competir por el consumidor a través del precio. Sin embargo, esta lucha puede no estar ayudando a reforzar las relaciones entre ambos grupos debido a la confusión y desconfianza que está generando la “guerra de precios” entre los distribuidores para lanzar mejores ofertas.Según este estudio, el 21% de los consumidores ha cambiado de establecimiento habitual en el último mes por lo que la estrategia del precio no ha ayudado a fidelizar a los compradores a una tienda, sino que está generando más movimiento entre las enseñas. De éstos consumidores que han cambiado de establecimiento habitual, el 22,5% de los que declaraba comprar principalmente en Mercadona realiza ahora sus compras principales en otro establecimiento, y el 16,6% ha dejado de considerar Carrefour como su enseña habitual.“Este tráfico de consumidores alimenta la infidelidad hacia las enseñas. La gran atención por el precio, lejos de facilitar las decisiones de compra del consumidor, está provocándole confusión, ya que en muchas ocasiones busca algo más que precio y no consigue otros elementos distintivos para ayudarle a tomar decisiones de compra”, asegura Bárbara Cador, Group Account Manager de TNS Consumer.Sin embargo, del total de los descuentos, el 39% de los consumidores acudieron en el último mes a las promociones del tipo “segunda unidad con descuento” y un 35% usó cupones descuento, dos fórmulas de ahorro que permiten un mayor control y planificación del gasto. Por otra parte, un 34% compró en 3x2 el último mes y un 31% adquirió productos con más cantidad por el mismo precio.Además, casi la mitad de los españoles, el 49%, afirma que intenta ahorrar comprando más marca de la distribución, frente al 25% que sigue comprando como siempre o el 4% que dice comprar menos cantidad o con menor frecuencia.El estudio revela también que un 71% de los españoles necesita ahorrar a toda costa, bien sea por prevención (40%) o por obligación (31%). Sin embargo, no todos los consumidores sienten igual la crisis. Así, el estudio presenta seis tipos de consumidores con respuestas muy diferentes para afrontar la crisis.El perfil mayoritario es el de los consumidores que priorizan los gastos y buscan seguridad en la situación (44,7%), seguido de los que confían en superar la crisis sin cambiar su forma de vida (16,4%) y de los que están cansados de escuchar información sobre la crisis y viven al día (15,1%). Otras de las reacciones de los consumidores es “prepararse para lo peor” (10,7%), pensar que “pronto pasará y es el momento de aprovechar las oportunidades” (8,5%) y “poner todos de nuestra parte para poder superarla” (4,6%).




La Polar abrirá su primera tienda en el segundo semestre del próximo año en Bogotá

Portafolio.com.co - Empresas -> La Polar abrirá su primera tienda en el segundo semestre del próximo año en Bogotá



Esta empresa, fundada hace más 80 años, cuenta con 40 puntos en el país austral y ahora está tras un proceso de internacionalización. Se suma otro competidor chileno en el comercio del país.

El año pasado sus ventas sumaron los 853 millones de dólares, lo que implicó un crecimiento superior al 7 por ciento frente al 2007.

El crecimiento del primer trimestre de este año es de ese mismo orden si se compara con el período enero-marzo del 2008. La Polar, es calificada como la cuarta multitienda del país.

Entre sus competidoras fuertes están Falabella y Ripley. La primera está en Colombia y la otra intentó llegar pero se frustró el ingreso al mercado colombiano.

Pablo Alcalde, gerente general de la compañía, explicó a finales de la semana pasada a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), que es la similar de la Superfinanciera en Colombia, que esa decisión surgió luego de "un proceso de análisis exhaustivo con el objeto de iniciar la expansión internacional de la empresa, atendidas distintas oportunidades que se han presentado en el exterior".

La Polar fijará su primer local en el centro comercial Centro Mayor que comercializa la firma Ospinas en el sur de Bogotá.

Actualmente, el complejo de almacenes está en construcción y se espera que inicie operaciones a finales del primer trimestre del año 2010. La idea de la firma es abrir al público su tienda por departamentos en el segundo semestre de el próximo año.

De todas maneras, el plazo para ejercer la opción de compra del local vence el 31 de agosto. "Elegimos Colombia porque es un gran país y porque el formato y modelo de negocios de La Polar se adaptan muy bien a ese lugar y su mercado. Creemos que hay grandes similitudes entre el consumidor chileno y el colombiano, y por ello tenemos plena confianza en que hemos hecho una buena elección", señaló Alcalde, al diario chileno El Mercurio.

Al lado del proceso de internacionalización, La Polar está pendiente de la evolución de un posible negocio con el fondo de inversión Southern Cross que le propuso a los accionistas de La Polar una fusión con su filial Omega, controladora de Supermercados del Sur (SDS) que al año alcanza ingresos del orden de los 685 millones de dólares.

Según el diario, los accionistas de la multitienda no están conformes con la oferta. Se espera que a más tardar, el 14 de julio los accionistas de La Polar deberán aprobar o rechazar la oferta.

De prosperar ésta, se crearía el cuarto mayor grupo del comercio al por menor en el país.




Mazda, entre las 10 marcas que generan más confianza en el país










Mazda, ensamblada por la CCA, Compañía Colombiana Automotriz, figura entre las 10 marcas que generan más confianza en Colombia de acuerdo con la gran encuesta sobre confianza realizada por IPSOS- NAPOLEON FRANCO que busca establecer en qué y en quiénes confían los colombianos.

Mazda ocupó el puesto numero diez entre las marcas que generan más confianza en el país y el número uno en la categoría de automóviles. Con un puntaje superior al 55%, Mazda se ubica en un lugar preferencial dentro de las marcas con las que los colombianos se sienten más seguros, respaldados, atendidos y respetados; en consecuencia, de acuerdo con la encuesta, le son fieles, pues los encuestados aseguraron que cuando encuentran una marca que les gusta, se “casan con ella”.

La ubicación número uno en la categoría y estar entre las 10 marcas de mayor confianza para los colombianos es para Mazda la ratificación de los índices de TOP OF MIND que en los últimos años los han ubicado entre los tres primeros lugares. Igualmente, apuntala el resultado de sus más recientes encuestas de satisfacción del cliente que registran un crecimiento de 18 puntos en los últimos años con un 84.8 % de complacencia de sus usuarios al momento de realizar el mantenimiento normal de su vehículo o cuando requiere algún tipo de reparación, y entre los clientes que compran un vehículo nuevo una complacencia con ese servicio del 80.1% para el último trimestre.

La gran encuesta sobre confianza realizada por IPSOS- NAPOLEON FRANCO y contratada por revista Semana establece también que la confianza es un valor definitivo en épocas de crisis, pues hay que seguir aquello en que se confía y un factor de oportunidad para crecer.

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jueves, junio 25, 2009

LAS TIENDAS DEL FUTURO






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Grupo Éxito es reconocido en el mundo del retail gracias al trabajo en nutrición infantil con la Fundación Éxito

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