lunes, enero 25, 2016

La reñida disputa legal de marcas entre Ripley y Falabella

La reñida disputa legal de marcas entre Ripley y Falabella






Viernes, 22 de Enero del 2016

La reñida disputa legal de marcas entre Ripley y Falabella



En el mercado retail chileno, Falabella está usando en sus campañas la marca “Días F”, el cual tendría semejanza con la marca “Días R” que frecuentemente usa en sus campañas Ripley.

Las dos mayores multitiendas en la región Falabella y Ripley se encuentran en una disputa judicial por el origen en el registro de una marca. En el mercado retail chileno, Falabella está usando en sus campañas la marca “Días F”, el cual tendría semejanza con la marca “Días R” que frecuentemente usa en sus campañas Ripley.

Según entendidos de este lío legal, la compañía de la familia Calderón reclama el registro previo de su marca y acusa a su archirrival Falabella de usar el mismo concepto lo que provoca todo tipo de errores y confusiones en el público respecto de la procedencia de los productos a distinguir.

El 7 de abril de 2014, el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (Inapi) aceptó el registro de “Días F” de Falabella, para ser usada en una amplia gama de productos y servicios, como el desarrollo y elaboración de un sistema de fidelización de clientes.
Por ese motivo, Ripley interpuso una demanda que luego fue rechazada por el director del Inapi, Maximiliano Santa Cruz Scantlebury, publicó en su portal el Diario Financiero de Chile.

Ripley en su demanda sustenta que las marcas en conflicto son la gráfica y la fonética, y presentan conceptos muy semejantes, por lo cual es prueba que Falabella se limitó a tomar una marca registrada, y a cambiarle la letra R por la F y añadirle el housemark Falabella.

“Las marcas en conflicto colisionan en cuanto a sus ámbitos de protección, al buscar distinguir los mismos servicios y relacionados dentro de la clase 35, circunstancias todas que provocarán todo tipo de errores y confusiones en el público consumidor respecto de la procedencia de los productos a distinguir”, agregó Ripley en su demanda.

LEE TAMBIÉN: Factores que debilitan ventas de Saga Falabella y Ripley en el Perú

FALABELLA NO SE QUEDÓ CON LAS MANOS CRUZADAS

Por su parte, la respuesta de Falabella, como era de esperar, fue diametralmente opuesta. En ella el retailer afirma que las marcas en disputa no contienen semejanzas relevantes. Según su interpretación no basta con el hecho de compartir una sola palabra para que una de las marcas sea rechazada.

Falabella señaló que el análisis presentado por Ripley “es artificial”, ya que las marcas –dijo- deben ser comparadas en su integridad, sin espacio a disecciones que destruyan su esencia.

“Es así como puede apreciarse que cada una de las marcas en supuesto conflicto resulta suficientemente diferente para evitar cualquier posibilidad de confusión respecto de los procedencia empresarial de los servicios a distinguir”, señaló Falabella.

De hecho, en su resolución, el director del Inapi acogió la postura de esta última firma al señalar que de la confrontación de los signos en conflicto se advirtieron diferencias tanto gráficas como fonéticas que permiten distinguirlas entre sí, ya que si bien es cierto que las marcas en disputa comparten el elemento “Días”, también es cierto -explicó- que la sola adición de la housemark del solicitante Falabella logra dotarlo de una identidad propia.

“Será perfectamente posible una coexistencia pacífica en el mercado, sin que se produzcan los errores o confusiones a que alude el oponente (Ripley)”, señaló la autoridad.

¿En qué consiste la Cuarta Revolución Industrial?

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¿En qué consiste la Cuarta Revolución Industrial?

Bogotá_

Hace casi 230 años James Watt innovó probando cómo funcionaría su máquina de vapor en algunas máquinas británicas, dando vida a lo que se consideró la Primera Revolución Industrial, que transformó el modo de transportarse y también de trabajo.

Ahora, dos siglos después, el mundo se enfrenta a la Cuarta Revolución Industrial, que se acomoda en el escenario de una economía global interconectada, donde resaltan empresas supranacionales, modos de producción automatizados, energías renovables y sociedades de consumo impulsadas por la internet.
Este proceso de cambio tecnológico global fue el lema del Foro Económico Mundial que se desarrolló en Davos, Suiza, durante la semana pasada y los líderes del mundo de más de 100 naciones discutieron las posibilidad de enfrentarse a esa coyuntura, en la cual América Latina tiene posibilidades de  sobresalir, una vez solucione retos como la evasión de impuestos de empresas y personas, la desaceleración de la economía y el déficit fiscal, según mencionó Alicia Bárcerna, secretaria general de la Cepal, en un comunicado de prensa.
Parte de la descripción de lo que significa la Cuarta Revolución Industrial lo entregó Klaus Schwab, director general y fundador del FEM, en su libro homónimo, en el cual, según el diario abc, describe que los nuevos modelos empresariales combinados con las nuevas tecnologías llevarán al planeta a desarreglos económicos que tendrán consecuencias sociales, políticas y económicas que ni los gobiernos, ni los entes públicos podrán resolver.
Raúl Ávila, profesor experto en industria de la Universidad Nacional, señaló que lo que esta nueva revolución significa son empresas supranacionales como Uber, que pusieron en jaque a la ley; y también el cambio en la manufactura tradicional enfocada en las tecnologías de la información y en la transformación de las naciones impulsada por las energías renovables.
“Internet y la automatización abren la posibilidad para que la región se suba en esta revolución con la generación de contenidos innovadores y plataformas como las aplicaciones móviles, que transformen la vida cotidiana”, añadió.
Y es que en las tres transformaciones industriales, el aporte de América Latina ha sido casi nulo, a excepción de su aporte en la Segunda Revolución Industrial como jugador petrolero.
Cabe recordar que la Primera Revolución, en 1786, utilizó el hierro como materia prima fundamental y destacaron inventos como la calefacción a gas y la máquina de coser. La Segunda, que surgió cerca de 90 años después, estuvo marcada por el desarrollo de la electricidad y su aplicación a las fábricas y al hogar. Además, apareció el automóvil y con él los diferentes modelos de producción.
La Tercera Revolución empezó en 1920 y despuntó la energía atómica al igual que los medios de comunicación, ahora su transformación y la automatización indican que llegó una nueva era.

Para contactar al autor de esta nota:

Gabriel Forero

gforero@lareública.com.co

Editor de esta nota:
Vanesa Pérez
vperez@larepublica.com.co

El Grupo Nutresa le pisa los talones a Colombina en el mercado de los dulces

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El Grupo Nutresa le pisa los talones a Colombina en el mercado de los dulces

Bogotá_

Como si fuera una carrera por liderar el mercado de dulces en el país, el Grupo Nutresa, que tiene entre su portafolio a la Compañía Nacional de Chocolates, le pisa los talones a Colombina. En el año que acaba de terminar, y teniendo en cuenta la cifra de participación de cada una de las empresas, que ocupan el primer y el segundo lugar, solo están separadas por 1,5 puntos porcentuales.

De acuerdo con cifras de la consultora en mercados y consumo Euromonitor International, en un mercado que movió $17,3 billones, con un registro de 60.100 toneladas de dulces, Colombina es la reina del segmento, con una intervención en él de 24%. Sin embargo, muy cerca está la Compañía Nacional de Chocolates, con 22,5%. Y de ahí, al tercer lugar, ya hay una distancia considerable: con 12,9%, Cadbury Adams Colombia ocupa el tercer puesto en el ranking.
“En Grupo Nutresa tenemos un modelo de gestión de marcas, en el que el éxito no se mide solo en ventas, sino en cómo los consumidores nos recuerdan y prefieren. También ponemos atención al tema de la innovación y a cómo estas marcas se anticipan a las necesidades del consumidor”, dijo Carlos Ignacio Gallego, presidente de este conglomerado empresarial.  
Adicional a eso, agregó que la organización tiene una distribución fuerte. “Hemos logrado combinar marcas serias, responsables y bien gestionadas, con fuerzas de distribución potentes, lo que nos ha permitido tener firmas en los primeros puestos del mercado”.   
Por otro lado, y de acuerdo con José Fernando Ochoa, vicepresidente de mercadeo corporativo de Colombina, esta empresa se ha caracterizado por llevar novedades al mercado de manera frecuente. “En 2015 lanzamos cerca de 25 productos en diferentes categorías que han tenido una muy buena respuesta por parte del comercio y los consumidores, como es el caso de ‘better for you’ Colombina 100%”, resaltó.  
También señaló que es muy importante que el consumidor siempre encuentre los productos de la firma de forma asequible, y que por eso gozan de una comercialización y logística sobresaliente, que les ha permitido estar en todos los canales de distribución en el país y  en más de 70 países. 
Dulces azucarados, los líderes
Segmentando el mercado por categorías, y teniendo en cuenta otras cifras de Euromonitor International, los dulces azucarados, entre los que se encuentran las mentas, caramelos, gomas, gelatinas,  masticables y turrones, ocupan la mayor participación, con ingresos por $775.100 millones y, en toneladas, más de 39.000. 
El segundo lugar es para el nicho de chocolates, con un volumen de ventas de 13.500 toneladas y, en monto $679.000 millones. Y en el tercer puesto, con ventas por $277.500 millones (y más de 7.000 toneladas) es para los chicles. Vale resaltar que una parte importante del mercado, con una participación conjunta de 40,6%, le pertenece a otras marcas.  
“Las empresas que lideran el mercado de dulces son firmas icono para los colombianos, no solo por la trayectoria que han recorrido, sino por las características propias de cada producto”, indicó Luis Fernando Martín, consultor empresarial.   
El consumo per cápita es de $35.10
Lo que un colombiano promedio gastó en confitería  en 2015 sumó $35.100, que en cantidad representa 1,2 kilogramos, según cifras de la consultora de mercados Euromonitor International. Para el consultor empresarial Luis Fernando Martín, esta es una cifra positiva si se compara con lo que las personas gastan en otros víveres de consumo.  “Las perspectivas son interesantes, empezando porque a este nicho también están ingresando nuevas firmas, lo que demuestra que todavía hay lugares disponibles para que las compañías sigan impulsando el crecimiento del segmento. Las empresas grandes que ya están son tradicionales para el mercado”, enfatizó. 
Las opiniones
José Fernando Ochoa
Vicepresidente de mercadeo corporativo de colombina 

“Colombina se ha caracterizado por traer novedades al mercado. En 2015 lanzamos 25 productos en diferentes categorías que han tenido una muy buena respuesta”. 
Carlos Ignacio Gallego
Presidente del Grupo Nutresa 

“En Nutresa tenemos un modelo de gestión de marcas, en el que el éxito no se mide solo en las ventas, sino en la forma en la que los consumidores nos recuerdan y prefieren”.

Para contactar al autor de esta nota:

María Camila Suárez Peña

msuareez@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
María Alejandra Sánchez
masanchez@larepublica.com.co

sábado, enero 23, 2016

Lidl y Aldi, el súper alemán conquista España | Empresas | Cinco Días

Lidl y Aldi, el súper alemán conquista España | Empresas | Cinco Días



Las cadenas crecen en cuota por encima del resto

Lidl y Aldi, el súper alemán conquista España

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Lidl y Aldi, el súper alemán conquista España
Entrada de una tienda de Lidl en España. ()
No son nuevos, ni tampoco desconocidos. Pero la distribución alemana, con enseñas como Lidl y Aldi, se está haciendo fuerte en los últimos años en España. Aunque grandes rivales, trajeron entre finales de los noventa y principios del siglo XXI un modelo de descuento que el pasado año atrajo al menos una vez al 70% de los hogares españoles, más que nunca, según datos de Kantar Worldpanel.
La misma consultora destaca que ambas son de las que más ganan en cuota de mercado en España. En el caso concreto de Lidl, ha logrado desbancar en el último mes del año pasado a Alcampo y ya es la quinta cadena en España, con un 3,9% de cuota de mercado.
Hay un cambio de mentalidad en el consumidor español y se ha roto el tabú en torno a los descuentos”, explica Florencio García, director de retail de Kantar. “Existe una buena percepción en calidad precio, lo que junto a una inversión publicitaria muy grande ha tenido un impacto muy positivo”, señala.
Lidl defiende que la fortaleza de la compañía en España ha sido abandonar el segmento hard discount para evolucionar a un modelo “intermedio” entre el descuento y el supermercado tradicional. Actualmente cuenta con unas 535 tiendas en España, lo que le convierte en uno de los cinco principales mercados de la multinacional alemana.
En el caso de Aldi, la cadena cuenta con más de 250 tiendas en toda España, gracias a las 30 aperturas del pasado año. Tienen una implantación cada vez mayor sobre todo en Cataluña, Andalucía, Madrid y Comunidad Valenciana. Según García ha destacado por su apuesta por los productos frescos. Actualmente es el sexto grupo en penetración en España, según Kantar.
Fenómenos como la crema antiarrugas de Lidl, el ritmo de aperturas de Aldi, o las promociones temporales que ambas tienen, junto con una política de comunicación bastante agresiva han hecho que en España estas dos compañías, quince años después de haber entrado en el mercado, se hayan hecho fuertes y en algunos temas marquen la agenda del sector.
Este fenómeno “no es exclusivo” de España según García. “Se produce en todos los países en los que están los dos presentes”. Sin duda, el caso más extremo es el del Reino Unido. Allí, la entrada de estos actores ha provocado que los tres líderes, Tesco, Asda y Sainsbury’s se hayan visto en problemas para mantenerse con la creciente presión de los discounters alemanes.
Según datos de Kantar, los lideres han caído desde 2013 entre uno y dos puntos en cuota de mercado, mientras que Aldi ha crecido dos puntos y Lidl 1,3. Los bajos precios de ambas han provocado una caída de ventas en las grandes que, conocedoras de que es “imposible” competir en precios, como explica García, tienen que buscar nuevos modelos. Según el analista, la mejor forma será la apuesta por la venta online. “En 2016, este método tendrá cada vez más poder en el Reino Unido”, defiende, y “también marcará este año en España”.
El experto considera que el impacto no será en el mercado español tan grande, ya que todas las cadenas van a seguir creciendo. La clave está en que el país mantiene todavía cerca de un 30% del mercado en manos del comercio tradicional. Será a costa de este que todas basarán su crecimiento.
Lidl y Aldi ganan terreno de forma más rápida que las tradicionales, un fenómeno que también ha impulsado a Dia. García defiende que, aunque se ha visto impulsado por la crisis, el proceso se va a mantener ya que el low cost ya está “muy aceptado” en la sociedad. “Ya no persiguen competir solo en precio, ahora lo hacen también en calidad”.
El modelo se mantiene a grandes rasgos similar en España que en el resto de los mercados, aunque con adaptaciones. Por ejemplo en el caso de Lidl, se ha dado más espacio a productos frescos y locales. La oferta de alimentación española ha pasado de menos del 40% en 2008 a más del 70% en la actualidad.
El gran reto al que se enfrentan ambas empresas, según García, es el de la fidelización. Este es un terreno en el que sus rivales sí que han progresado, lo que ha llevado a Lidl a estudiar la implantación de algún programa de este tipo en Reino Unido.
En España, el analista considera que Lidl y Aldi van a seguir creciendo. García señala además que será interesante durante este año observar el comportamiento de otros dos distribuidores extranjeros, la británica Dealz y la estadounidense Costco, con modelos diferentes a lo que había hasta ahora.

viernes, enero 22, 2016

Un nuevo estudio pronostica el fin de las tiendas físicas tal y como las conocemos

Un nuevo estudio pronostica el fin de las tiendas físicas tal y como las conocemos



¿Se convertirán las tiendas en simples showrooms?

Un nuevo estudio pronostica el fin de las tiendas físicas tal y como las conocemos





Hasta hace no tanto tiempo, los compradores solo tenían una opción cuando querían informarse sobre un producto o comprarlo: acercarse hasta la tienda. Hoy, el proceso de compra ha cambiado muchísimo: hay quien compra online y recoge en tienda, hay quien prueba en la tienda y pide su talla directamente desde el móvil, hay quien ve un producto en las redes sociales y corre a la tienda... las combinaciones son casi infinitas, pero es indudable que experiencia física y online se funden cada vez más en una sola.

¿Y cómo afectará eso al futuro de las tiendas? Según un informe de IBM,reseñado por Computer World, dentro de 10 años muchas tiendas físicas evolucionarán a simples showrooms donde los clientes podrán ver, tocar y probarse la mercancía, para después comprarla online y que llegue directamente a sus casas. El objetivo de las tiendas sería sobre todo, aportar una experiencia al consumidor, así como la mejor atención, mientras que el tema de inventario o del almacén pasaría a ser gestionado directamente online.

Desde IBM informan de que, en la actualidad, alrededor de un 10% o 15% de las ventas de los retailers ocurren ya online; es decir, el producto sale directo de la fábrica a casa del consumidor. Predicen que para 2025, el porcentaje podría situarse cerca del 50%, y que muchos clientes usarían la tienda a modo de "probador" o "galería de novedades". Eso supondría una importante transformación de la cadena de suministro, ya que de momento la mayor parte de los productos se dirigen directamente a la tienda, por lo que las marcas tendrán que ajustar bien todo el tema de los envíos.

Además, el nuevo modelo requerirá que los retailers cuenten con un inventorio transparente e información siempre actualizada, así como tecnología en la propia tienda que permita pedir cualquier producto al momento para poder enviarlo directamente al consumidor, si lo quiere en otra talla u otro color. Ese tipo de envíos deberían ser gratuitos y rápidos para poder competir con las ventajas (para el cliente) de contar con stock en la propia tienda.



Algunas marcas ya han comenzado a probar este modelo

A nivel global, son ya muchas las marcas que han empezado a probar modelos de este tipo: Macy's o Ikea son algunas de las grandes compañías que cuentan ya con establecimientos sin apenas inventario, aunque en muchos casos funcionan más bien como punto de entrega, por lo que el salto en la cadena de suministro queda todavía por hacer.

En todo caso, y por razones logísticas, han sido primero las pequeñas tiendas muy especializadas las que han visto las ventajas de apostar por un showroom y vender directamente online. De hecho, muchos expertos ven improbable que las grandes multinacionales hagan un cambio tan grande en solo diez años, aunque sí reconocen que es probable que en seis o siete años sean muchas ya las firmas que apuesten por una fuerte inversión en tecnología que permita, posteriormente, un cambio de modelo completo.

Sin embargo, no hay que pronosticar aún la muerte de las tiendas físicas: incluso aunque acaben teniendo una finalidad distinta, seguirán siendo la llave para una buena atención al cliente y, sobre todo, para ofrecer experiencias que puedan enamorarlo. De ahí que muchas tiendas que nacieron online apuesten por crear escaparates en zonas comerciales o tiendas pop-up y que la concept store sea una tendencia en boga: los clientes, cada vez más, no quieren simplemente comprar cuando van de tiendas, quieren vivir una experiencia, conectar con la marca, probar nuevos productos y disfrutar de una actividad que no es solo pragmática, sino también hedonista.

Colombiatex recibe un 2016 más amable para la industria de la moda

Del 26 al 28 de enero en Medellín

Colombiatex recibe un 2016 más amable para la industria de la moda

El Instituto para la Exportación y la Moda prevé un mayor crecimiento de la industria y el consumo este año.
Por: Redacción Negocios y Economía
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Colombiatex recibe un 2016 más amable para la industria de la modaEn Colombiatex se esperan cerca de 10.200 compradores nacionales y más de 1.700 internacionales. /Archivo
Del 26 al 28 de enero próximos en Medellín se llevará a cabo la versión número 28 de Colombiatex de las Américas, la feria que se precia de ser la más importante de la región para la industria de la moda. En esta ocasión, según el Instituto para la Exportación y la Moda, Inexmoda, el evento le da la bienvenida al 2016, que para el sector pinta mejor que el 2015.
Este año, según cifras de Inexmoda, la industria crecerá 4,9%, lo que supera el 4,6% del año que terminó. Asimismo, el consumo de vestuario por parte de los colombianos se proyecta al alza, al pasar de un crecimiento de 4,8% en 2015 a 5,2% al cierre de 2016.
La razón es que, según Clara Henríquez, directora de Plataformas Comerciales de Inexmoda, el sector puede maniobrar en alguna medida frente a la crisis económica por la que pasa la mayor parte del mundo por cuenta del desplome de los precios de las materias primas.
“Aquellos empresarios que han mantenido sus producciones en Colombia tienen todas las de ganar, pero tenemos empresarios que están en el negocio de importación y verán sus márgenes castigados. Vemos a estos empresarios que tienen un modelo importador mirando posibilidad de comprar mayor número de metros pero en el mercado nacional”, aseguró Henríquez.
Si bien según ella ese salto hacia el producto nacional no se hace de la noche a la mañana, Colombiatex es un escenario propicio para dinamizar los negocios y la industria colombiana.
Se esperan cerca de 10.200 compradores nacionales y más de 1.700 internacionales. Asimismo, estarán 500 expositores que mantendrán la tendencia de ser en un 40% de origen internacional, de 24 países, y 60% nacional. Como es costumbre también, Inexmoda aspira a por lo menos superar el monto de transacciones logrado en la edición anterior, es decir US$306 millones.

¿Es el fin de las tiendas de barrio ante los gigantes del "Hard Discount"? - IGNACIO GOMEZ ESCOBAR

¿Es el fin de las tiendas de barrio ante los gigantes del "Hard Discount"? El auge de formatos como D1, Ara e Isimo ha transformad...