domingo, enero 24, 2021

Y SI HABLAMOS DE CALZADO – Diario Retail Sudamerica Business

Y SI HABLAMOS DE CALZADO – Diario Retail Sudamerica Business


Y SI HABLAMOS DE CALZADO





El calzado, símbolo de glamour y sensualidad, y a la misma vez, imagen de fuerza, elegancia y clase. Sin importar su forma, color y altura siempre se asocia el zapato con esta imagen.

El Calzado poseedor de un gran sentido estético, no debe hacernos olvidar que éste es una expresión de pasado y cultura, un símbolo antropológico para la historia del hombre. Antes de la imagen iconológica que se desarrolló en los últimos 500 años acerca del calzado, éste nació como un medio de protección. Los egipcios comenzaron creando ojotas desde hace 3000 años A.C. con el fin de cubrirse los pies del calor y la erosión.

En las mayores culturas, el calzado cumplió un rol diferente adaptándose a sus creencias, religiones, vestimentas y tradiciones. El calzado era considerado un medio de trasporte para el cuerpo, y en la antigüedad se lo llegó a pensar como una forma de no dejar las huellas del pie.

Como símbolo, éste siempre fue un medio de comunicación social y status. Así mismo puede considerarse un fin de comunicación, de riqueza o pobreza, conformismo, tipo de trabajo, ocio, y estado de salud; una forma de identificarse.

A través de la evolución del hombre, y el paso del tiempo, comenzó a tener otro significado. Se dejó de lado el zapato como medio y comenzó a ser un fin. De este modo, empezó a adquirir distintas formas, aplicándose nuevos usos, formas, tecnológicas y diseños. A partir del siglo XVII, se empezaron a ver los primeros calzados con altura y taco, no solo para agregar altura, sino también para emitir seducción.

Así se llega hoy al diseño, la comunicación y el arte, este lugar donde se proyecta el lado estético creando y comunicando a través de formas, colores y texturas. Aquí es donde se aprecia el trabajo de diseñadores que plasman emociones, ideas e inspiraciones en formas bellas y funcionales.

Enmarcada en esta evolución, tuvo su paso por la primera edición de Americas Retail Food Show 2020 junto a Flaeshow, Adela Soler marca netamente española con diseños adaptados a las nuevas tendencias y exigencias de la mujer y hombre de hoy.

Adela Soler cuenta con dos líneas de artículos muy bien definidos Espadriles. Espartos artesanos, cómodos y Flexibles y también cuenta con fashion house. Zapatillas de estar para casa. Su versatilidad le permite adaptarse a las necesidades del mercado, con una producción base semanal de 3.500 pares, pudiendo aumentar su producción para atender tiendas de grandes superficies. Hoy en día produce no solo para Europa sino también para varios países de Latinoamérica.

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El consumidor joven confía en la tienda física. Revista infoRETAIL.

El consumidor joven confía en la tienda física. Revista infoRETAIL.

El consumidor joven confía en la tienda física

“No desaparecerán, pero sí habrá adaptaciones a la nueva experiencia de consumo”
14/01/2021


infoRETAIL.- Los consumidores jóvenes apuestan por la omnicanalidad y la supervivencia de las tiendas físicas. Esta es una de las principales conclusiones extraídas de la novena edición de los 'Savills Talks Young Talent', que ha reunido a jóvenes profesionales del sector retail para debatir sobre el presente y futuro del mercado.

Los participantes han reconocido que, si bien los retailers sufrieron duramente las consecuencias del confinamiento durante los primeros meses de pandemia, con la desescalada experimentaron una rápida recuperación del tráfico en las tiendas.

“Al consumidor español le sigue gustando ir a la tienda y vivir la experiencia de compra in situ, lo que nos hace pensar que el canal físico no desaparecerá”, sostienen los jóvenes profesionales reunidos por Savills Aguirre Newman.
El trato personalizado y ofrecer innovaciones tecnológicas que faciliten la compra a los consumidores marcarán el futuro del comercio

Sin embargo, los mismos operadores sí han notado un cambio en el comportamiento del consumidor. Ahora, señalan, “los clientes focalizan más sus compras, de modo que pasan menos tiempo en la tienda”. Esta tendencia, coinciden, también se nota en los probadores, donde los clientes permanecen menos rato ya que prefieren probarse las prendas en casa.

Para los operadores reunidos por Savills Aguirre Newman, “el comprador va a combinar el físico y el online” para aprovechar los beneficios que le ofrecen ambos canales. Así, los clientes valoran la flexibilidad y la conveniencia de la compra online, mientras que también agradecen el trato personalizado de la tienda física.

Ante esta realidad, los retailers ya están trabajando para adaptarse a las demandas de los consumidores. Lo más importante es “ponerle las cosas fáciles”, afirman, y esto pasa por “ofrecer al cliente que compre donde y como quiera y que reciba su pedido donde y como quiera”. Así, algunas de las tendencias que ya se están viendo en los establecimientos físicos son la compra a través de tabletas, los servicios de click & collect o la posibilidad de comprar en tienda y recibirlo en casa.

En cuanto al diseño de las tiendas del futuro, los jóvenes profesionales participantes en el debate coinciden en que una tendencia pasa por hacerlos más parecidos a los showrooms: locales más espaciosos y con menos exposición de producto, pero con mayor atención al cliente y trato personalizado. La apuesta por la sostenibilidad y saber transmitir los valores de la marca a través de sus tiendas también son elementos clave dentro del futuro del retail.

El hombre más rico de la India se asocia con WhatsApp en un esfuerzo por aplastar a Walmart y Amazon - RT

El hombre más rico de la India se asocia con WhatsApp en un esfuerzo por aplastar a Walmart y Amazon - RT

El hombre más rico de la India se asocia con WhatsApp en un esfuerzo por aplastar a Walmart y Amazon

Publicado:23 ene 2021 13:11 GMT

Mukesh Ambani, propietario del conglomerado Reliance Industries, ocupa el puesto 21 en el 'ranking' de Forbes, con una fortuna de 81.000 millones de dólares.


El empresario Mukesh Ambani en Nueva Delhi, India, el 15 de junio de 2017.Adnan Abid / Reuters

El conglomerado Reliance Industries, del multimillonario indio Mukesh Ambani, planea integrar a WhatsApp sus servicios en línea de entrega de comestibles, JioMart, dentro de seis meses. Así lo informó este lunes el diario financiero local Mint, que cita a dos funcionarios anónimos familiarizados con el asunto.

El año pasado, Ambani ingresó al mercado indio del comercio electrónico con el ambicioso proyecto JioMart. Gracias al apoyo de su empresa matriz Reliance Industries —el gigante petrolero local, perteneciente a Ambani—, y en parte a la pandemia de coronavirus, la 'startup' pronto experimentó un crecimiento explosivo y ahora promedia alrededor de 500.000 pedidos por día, según The Times of India.

El auge de JioMart ha remodelado el equilibrio del lucrativo negocio de comestibles en línea de la India y ya eclipsó a los antiguos líderes del nicho, los gigantes estadounidenses Amazon y Walmart.


El hombre más rico de la India supera a Elon Musk en el 'ranking' de los multimillonarios

Esto no es sorprendente, dado que Reliance Retail, subsidiaria de Reliance Industries, ha estado vendiendo comestibles en India, físicamente, desde 2006, y cuenta con casi 11.000 tiendas en más de 6.700 ciudades, una buena base para lanzar un negocio en línea.

Gracias a su asociación con Facebook, que el año pasado invirtió 5.700 millones de dólares por una participación del 9,99 % en Jio Platforms —plataforma de servicios digitales líder en la India—, JioMart está ahora listo para pasar al siguiente nivel e integrarse con WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular en el país, para mejorar la interacción de los comerciantes locales con sus clientes.

Según las fuentes de Mint, este paso permitirá a los 400 millones de usuarios locales de WhatsApp solicitar productos de Reliance sin tener que salir de la aplicación.

El hombre más rico de la India

Ambani, a sus 63 años, es calificado como el hombre más rico de la India y ocupa el puesto 21 entre los multimillonarios a nivel mundial. De acuerdo con los datos de Forbes, para esta fecha ha acumulado una fortuna de 81.000 millones de dólares.

Es también presidente y director gerente del gigante del petróleo y gas Reliance Industries, fundada en 1966 por su difunto padre, Dhirubhai Ambani, como una pequeña empresa fabricante de textiles, que llegó a crecer hasta convertirse en la mayor petrolera de la India y conseguir ingresos de 88.000 millones de dólares (en el 2019).

En los últimos años, Reliance ha tratado de distanciarse de su negocio principal de petróleo y energía. Así, en 2020 recaudó alrededor de 26.000 millones de dólares para sus divisiones digitales y minoristas a través de inversores como Google y Facebook, tornándose en competencia para Amazon y el gigante indio Flipkart, propiedad de Walmart.

Como subsidiaria de esa petrolera, Jio Platforms —precisamente la que despertó el interés de los inversores extranjeros— abarca todo el abanico de las empresas digitales de Ambani, incluido Jio, el mayor operador de redes móviles de la India, que cuenta con unos 388 millones de usuarios, y otras empresas digitales que a su vez tienen una amplia familia de aplicaciones donde los usuarios pueden ver películas, comprar en línea, enviar mensajes de texto, leer noticias y más.

sábado, enero 23, 2021

9 tendencias que se están cociendo en el universo de las redes sociales - MARKETING DIRECTO

9 tendencias que se están cociendo en el universo de las redes sociales



SOCIAL MEDIA MARKETING
Tendencias de social media para 2021
9 tendencias que se están cociendo en el vibrante universo de las redes sociales para 2021





 05 ENERO 2021😊

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En 2021 el universo de los social media estará de nuevo en plena ebullición. Y su vientre emergerá toda una plétora de tendencias de nueva hornada.

La galaxia de las redes sociales es cada vez más vasta. Estrellas de relumbrón (otrora intocables) como Facebook, Instagram o YouTube sienten cada vez más cerca el gélido aliento en la nuca de rivales de nueva hornada como TikTok.

En 2021 el universo de los social media estará de nuevo en plena ebullición. Y su vientre emergerá toda una plétora de nuevas tendencias. Algunas de las más destacadas son las que diseccionan a continuación Negin Khaladj y Stephan Naumann en un artículo para Horizont

1. Necesidad de una estrategia multiplataforma

En 2021 Facebook seguirá siendo probablemente la red social más grande del mundo, pero compartirá inevitablemente protagonismo con otras plataformas 2.0.

La lealtad el usuario a redes sociales individuales se diluye como un azucarillo. Y las marcas y las agencias deberán pertrecharse, por lo tanto, de estrategias multiplataforma donde tengan cabida desde el «owned content» al «paid social» pasando por el influencer marketing.

En este sentido, tanto marcas como agencias deberán observar con particular detenimiento el comportamiento del consumidor y deberán tener asimismo el coraje de tomar decisiones y hacer experimentos que se salgan de la norma y que se pongan la innovación por bandera.

2. Intensificación del uso de las redes sociales en todos los grupos de edad

La gente invierte una media de tres horas y media cada día en las redes sociales, que son consumidas con absoluta delectación.

En 2021 los social media dejarán de ser un mero escaparate para contactar con amigos y familiares o entretenerse. La gente se zambulle en el universo 2.0 pertrechada de cada vez más motivos: para practicar el «social shopping», por ejemplo, o arrojarse en los brazos del «gaming».

Para las marcas este nuevo contexto significa que tendrán que luchar con uñas y dientes por su pedacito del pastel en las redes sociales y competir por la atención del consumidor en multitud de plataformas 2.0.

3. Vídeos cortos al poder

TikTok fue la red social más pujante de 2020 y tiene también muchas papeletas para estar en boca de todos en 2021, por lo que las marcas no podrán permitirse el lujo de dejar en la penumbra a esta plataforma.

Además, TikTok es una plataforma que va mucho más allá de los vídeos «lipsync» que la popularizaron en su día. En esta red social hay comunidades extraordinariamente activas de «gaming», deportes, animales o incluso arte.

En vista del potencial creativo de TikTok veremos cada vez más innovaciones en esta plataforma en los meses venideros. Tales innovaciones serán vitales para que a esta red social no se le agoten las pilas de la creatividad.

4. De la mensajería al comercio de corte conversacional

Las apps de mensajería (con WhatsApp a la cabeza) están en la cresta de la ola y no solo para intercambiar mensajes cortos sino también para comprar.

El comercio de tipo conversacional, aquel en la que las conversaciones son la simiente de las ventas, tiene todas las papeletas para echar muchísimos brotes verdades en WhatsApp y otras apps de mensajería en el próximo año.

5. Efervescencia creativa del social commerce

Las redes sociales llevan siendo durante mucho tiempo una de las columnas vertebrales de las tiendas online, cuyos clientes compran, no en vano, cada vez más a través de los «shoppable posts» de Instagram y otras redes sociales.

Pero el social commerce va más allá de los «shoppable posts» y tiene aún muchísimo partido que sacar a tendencias como el «live shopping», que es la perfecta fusión de comercio electrónico e influencer marketing.

Además, Facebook está poniendo toda la carne en el asador en la arena del social commerce con las nuevas Facebook Shops, el esperadísimo botón de compras en WhatsApp y la realidad aumentada para probarse prendas de ropa de manera virtual.

6. El don de la ubicuidad del «live streaming»

El «live streaming» ha desplegado las alas en los últimos meses como consecuencia de la pandemia, en particular en plataformas como en Instagram, YouTube y Twitch. Y en los próximos meses veremos probablemente emerger nuevos formatos en el ámbito del «live streaming».

Particularmente ávido de nuevos formatos está, por ejemplo, Twitch, que se está despegando de la alargada sombra del «gaming» para abrirse a nuevos segmentos como la moda o la belleza, donde cobra muchísima relevancia el «product placement».

7. La metamorfosis de LinkedIn en Facebook 2.0

Una de las redes sociales que más ha pegado el estirón en el transcurso de los últimos meses es LinkedIn, donde el contenido es cada vez más auténtico personal y han emergido nuevas funcionalidades como las Stories.

El crecimiento de LinkedIn significa también nuevas oportunidades para las marcas, donde la clásica comunicación B2B se impregnará poco a poco de nuevas perspectivas procedentes del universo B2C.

8. Polarización de las redes sociales

Twitter, Facebook y compañía han librado una lucha sin cuartel contra el odio, el cyber bullying, la discriminación, el racismo y las «fake news» en 2020. Y aparentemente Pinterest es el único «happy place» en la arena de las redes sociales.

La pandemia del coronavirus no ha hecho sino intensificar la polarización en los comentarios (a menudo ponzoñosos) vertidos en los social media.

Aunque la mayor parte de las redes sociales han reaccionado a la creciente polarización en los comentarios que se pasean por sus dominios actualizando sus «guidelines», lo cierto es en este nuevo contexto las marcas deben hacer gala de mucha mayor sensibilidad en los contenidos que vuelcan en las plataformas 2.0 y también en la selección de sus partners, que deberán enarbolar la bandera del «brand safety» para ganarse su confianza.

9. Mayor relevancia de las redes sociales nicho

Al margen de las grandes redes sociales se está gestando un nuevo ecosistema de plataformas nicho como Komoot (enfocada al universo del senderismo y el ciclismo), la app para chatear Discord (utilizada sobre todo y ante todo por los usuarios de Twitch), o también OnlyFans, que pivota en torno a los contenidos de pago y donde han desembarcado en los últimos tiempos numerosas celebridades.

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Mandamientos del marketing (1) - LA REPUBLICA

Mandamientos del marketing (1)



ANALISTAS23/01/2021
Mandamientos del marketing (1)
Carlos Fernando Villa Gómez
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Más de diez años hace que algunos personajes del marketing escribieron lo que llamaron los 10 mandamientos de la actividad; Jay Lipe, consultor y profesor de mercadeo de Carlson School of Management, de Minneapolis, y su profesor en la escuela Kelloggs y considerado padre del marketing moderno, Philip Kotler, entre otros, lo hicieron, y para este nuevo año, tras 10 meses de una pandemia que parece interminable, debido a la lógica incertidumbre generada, comentamos algunos, sin orden de importancia porque eso es relativo y depende de las circunstancias.

Primero: No considerar el mercadeo como un departamento. El marketing es algo que todos, sin excepción, incluyendo clientes, proveedores, socios y competidores implementan para una organización; desde las instalaciones, que generan una imagen inicial, hasta el presidente y su junta directiva, hacen que se vivan experiencias, las cuales tienen que ser positivas memorables siempre, para lograr un mercado.

Segundo: Cumplir la norma 3-90 de las comunicaciones. El mundo vive desde hace casi un año especialmente, un ruido ensordecedor emitido por el desespero de muchos que gritan “cuídense, compren, no salgan, etc”. Es necesario mantener una estimulación adecuada, y para ello se debe trabajar de manera que cada tres días, mínimo, se recuerde lo que se transmite por alguno de los medios que se frecuentan por parte de los segmentos, y cada 90 días debe haber, al menos, una acción que involucre al cliente, sin ser intensos.

Tercero: Honrar el concepto ensayo y error. Las circunstancias del mercado actual, más que nunca antes, exigen la innovación o reinvención. Drucker dijo que siempre habrá que innovar para lograr unos niveles de sostenibilidad y rentabilidad adecuados.

Cuarto: Persistir, con mente abierta. En todas las épocas y la actual no es excepción, se han tenido que enfrentar dificultades y tiempos tormentosos o caóticos, inclusive como los actuales; por eso hay que entender y aceptar que siempre, y especialmente de los errores, se aprende, y que no se puede suspender el proceso de ensayo y error, entendiendo que siempre no se podrá ganar, y que hay que saber identificar cuándo actuar o retirarse a tiempo. Los grandes éxitos no han estado nunca libres de problemas.

Quinto: Alimentar el túnel de los clientes y prospectos. Niñez, juventud, adultez y ancianidad, podría decirse que son las cuatro etapas del ser humano, y siempre lo serán. En el mercadeo se habla de sospechosos, prospectos, clientes y evangelistas, como los pasos por los cuales pasa una persona para convertirse en un multiplicador. Hoy, en medio de la competencia y la incertidumbre que se vive, debe comenzarse desde la infancia, sin sobrepasarse, por lo que el túnel de los prospectos debe mantenerse siempre bien alimentado.

Sexto: Crear el tiempo adecuado para los clientes. Los seres humanos destinan el tiempo que mejor consideran para la oferta o propuesta que se les hace. Por lo tanto, la gente de mercadeo debe identificar qué tiempo es el mejor para cada cliente, o segmento, y hacer de ello algo especial y valor, para que se dé una recordación memorable positiva. Para ello hay que saber identificar lo que ha sido llamado el estado de la demanda, o sea las circunstancias que vive el cliente en el momento de actuar.

LA CADENA CANADIENSE COUCHE-TARD SERÍA EL NUEVO DUEÑO DE CARREFOUR - MALL&RETAIL

https://www.mallyretail.com/actualidad/mall-y-retail-boletin-356-noticia-7

LA CADENA CANADIENSE COUCHE-TARD SERÍA EL NUEVO DUEÑO DE CARREFOUR


La cadena de supermercados canadiense Alimentation Couche-Tard ha iniciado "conversaciones exploratorias" con el gigante francés Carrefour para explorar una posible combinación "amistosa" de ambos negocios, según han confirmado las dos empresas. Esta fusión sería sin duda el gran negocio del retail en 2021.



La compañía francesa reconoce que la operación se encuentra en "discusiones muy preliminares", según explica un comunicado recogido por AFP; mientras que desde la cadena de conveniencia canadiense Couche-Tard, afirman que los términos del acuerdo "aún están en discusión", confirmando que le gustaría concluir una "transacción amistosa". De este modo, en vista del lenguaje "amistoso" parece que Couche-Tard no lanzaría, por el momento, una oferta pública de adquisición (OPA) sobre Carrefour sin el visto bueno del grupo francés.

Carrefour cuenta con una red de 12.300 tiendas y alrededor de 320.000 trabajadores en más de 30 países. Su capitalización bursátil ronda los 14.000 millones de euros. En 2019, su cifra de negocio bruta alcanzó los 80.735 millones de euros, con unas ventas netas de 74.142 millones.

Por su parte, Alimentation Couche-Tard facturó más de 59.100 millones de dólares (48.490 millones de euros) en 2019. Su capitalización bursátil supera los 46.000 millones de dólares canadienses (29.600 millones de euros).

Fundada en 1980 y con sede en Quebec, emplea a cerca de 131.000 trabajadores en todo el mundo (22.000 en Europa y 109.000 en Norteamérica). Opera unos 14.471 establecimientos, principalmente tiendas de conveniencia y estaciones de servicio: 7.283 en Estados Unidos, 2.131 en Canadá, 2.710 en Europa y 2.347 en el resto del mundo.

Un acuerdo con Carrefour ampliaría su presencia en Europa, donde su objetivo potencial opera más de 2.800 supermercados y 703 hipermercados de gran formato, y en Latinoamérica, donde tiene tiendas en Argentina y Brasil.

El foco de Couche-Tard ha estado en las tiendas de conveniencia y las estaciones de servicio, no los supermercados. Ha construido un imperio mediante la adquisición metódica de rivales más pequeños, primero en Canadá, antes de entrar en Estados Unidos en 2001 y en Europa en 2012. Últimamente, su atención se ha centrado en Estados Unidos y Asia-Pacífico, donde ha intentado adquirir recientemente Caltex Australia.

Couche-Tard, cuya historia comenzó en 1980 con la apertura de una tienda en un suburbio de Montreal, tiene una reputación sencilla, con una alta dirección conocida por visitar decenas de tiendas antes de realizar adquisiciones para detectar debilidades, tal y como señalan desde Bloomberg. En 2016 se hizo con el operador estadounidense de estaciones de servicio CST Brands por unos 4.000 millones de dólares y se afianzó en Escandinavia y la región del Báltico a través de la compra de Statoil Fuel & Retail en 2012.



Es el operador líder en la industria canadiense en el negocio de tiendas de conveniencia. En Estados Unidos, es el mayor operador independiente de convenience en términos de número de establecimientos. En Europa, encabeza el comercio minorista de combustible para transporte por carretera y tiendas de conveniencia en los países escandinavos (Noruega, Suecia y Dinamarca), en los países bálticos (Estonia, Letonia y Lituania), así como en Irlanda, y tiene un importante presencia en Polonia.

A 11 de octubre de 2020, la red de Couche-Tard comprendía 9.261 tiendas de conveniencia en Norteamérica, incluidas 8.085 tiendas con surtido de combustible para transporte por carretera. Su red norteamericana consta de 18 unidades de negocio, incluidas 14 en Estados Unidos que cubren 47 estados y cuatro en Canadá que cubren las 10 provincias. Aproximadamente 109.000 personas están empleadas en toda su red y en sus oficinas de servicio en Norteamérica.




Dueña del imperio Circle K.

En Europa, Couche-Tard opera una amplia red minorista en Escandinavia, Irlanda, Polonia, los países bálticos y Rusia a través de diez unidades comerciales. A 11 de octubre de 2020, su comprendía 2.722 tiendas, la mayoría de las cuales ofrecen combustible para transporte por carretera y productos de conveniencia, mientras que las otras son estaciones de combustible automatizadas sin empleados que ofrecen solo carburante.

Couche-Tard también ofrece otros productos, incluidos combustible de aviación y energía para motores estacionarios. Incluidos los empleados de las tiendas de franquicia de marca, aproximadamente 22.000 personas trabajan en su red minorista, terminales y oficinas de servicio en toda Europa.


Además, en virtud de acuerdos de licencia, más de 2.220 tiendas operaban bajo el estandarte de Circle K en otros 15 países y territorios (Camboya, Egipto, Guam, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Jamaica, Macao, México, Mongolia, Nueva Zelanda, Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos y Vietnam), lo que lleva la red total mundial a más de 14.200 tiendas.



Fuente: infoRETAIL

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